為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,,就不得不需要事先制定方案,,方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇一
編制的原則為了提高服裝產(chǎn)品策劃書(shū)撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
(一)、邏輯思維原則,。
策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題,,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設(shè)定情況,,交代策劃背景,,分析服裝產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策,。
(二),、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。
要注意突出重點(diǎn),,抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問(wèn)題,,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,,針對(duì)性強(qiáng),,具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
(三),、可操作原則,。
編制的策劃書(shū)是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理,。因此其可操作性非常重要,。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人,、財(cái),、物,管理復(fù)雜,、顯效低,。
(四)、創(chuàng)意新穎原則,。要求策劃的"點(diǎn)子"(創(chuàng)意)新,、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,,給人以全新的感受,。新穎的創(chuàng)意是策劃書(shū)的核心內(nèi)容。
策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式,,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化,。但是,從服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,,其中有些要素是共同的。因此,,我們可以共同探討服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū)的一些基本內(nèi)容及編制格式,。封面>策劃書(shū)的封面可提供以下信息:
①策劃書(shū)的名稱;
②被策劃的客戶;
③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;
④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)榉b產(chǎn)品營(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。產(chǎn)品營(yíng)銷策劃策劃書(shū)的正文部分主要包括:
(一),、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì),、專業(yè),、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:企業(yè)開(kāi)張伊始,,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計(jì)劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),,因而需要重新設(shè)計(jì)新的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案。企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略,。企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃,。市場(chǎng)行情發(fā)生變化,,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,,需在不同的時(shí)段,,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案,。如:首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷",,然后說(shuō)明服裝產(chǎn)品營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn),、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門(mén)達(dá)成共識(shí),,完成好任務(wù),,這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出,。
(二),、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況,。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。
③消費(fèi)者的接受性,,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
2,、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析,。主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件,,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,。
(三),、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),,就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),,策劃就成功了一半,。
1,、針對(duì)產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,,表現(xiàn)為多方面:企業(yè)知名度不高,,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),,功能不全,,被消費(fèi)者冷落。服裝產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng),。銷售渠道不暢,,或渠道選擇有誤,使銷售受阻,。促銷方式不務(wù),,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,,令消費(fèi)者不滿,。售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,。
2,、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì),。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),,找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(四),、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬(wàn)件,,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。通過(guò)市場(chǎng)分析,,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),,提煉自身優(yōu)勢(shì),,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng)),、渠道銷售為輔(提高知名度,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,,建筑,,消防,制造,,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商,。
(五)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略
1,、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷宗旨:一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營(yíng)銷策略,。以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,,不斷拓寬銷售區(qū)域等,。
2、服裝產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,,提出合理的產(chǎn)品策略建議,,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果,。
1)服裝產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在客戶心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。
3)服裝產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度、美譽(yù)度,,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí)。
4)服裝產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。
3、價(jià)格策略,。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性,。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,,鼓勵(lì)多購(gòu)。以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。
4,、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5,、廣告宣傳,。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,,同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)司形象,。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式,。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí),、靈活的進(jìn)行,,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
③節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷廣告,。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),,接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。
6、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷具體行動(dòng)方案根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),,推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),,抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),。
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。
(七)、銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷后未來(lái)1-5年的銷售增長(zhǎng),、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析,、投資回報(bào)率等,。
(八)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇二
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,,營(yíng)銷觀念也從原來(lái)的以自我為中心的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和推銷觀念,,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
酒店餐廳的設(shè)計(jì)和策劃,酒店可以在店徽的設(shè)計(jì),,餐廳的裝修格調(diào),、家具、布局,、彩色燈飾等下功夫,,使之起到促銷的功能,如可以營(yíng)造傣族風(fēng)格的竹樓餐廳,;三十年代舊上海的餐館,;富有浪漫、高雅藝術(shù)氣息的西餐牛扒店,;清宮服飾等面貌出現(xiàn)的中餐廳,;以蒙古包、小方桌,、花地毯作為主題形象,;餐廳內(nèi)到處可見(jiàn)的紅、白,、綠三種鮮艷國(guó)旗色的意式餐廳,;中茶的川味餐廳等形象營(yíng)銷成功的例子。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,,人們的物質(zhì)需求和精神需求都在向高層次的方向發(fā)展,,具體到消費(fèi),也充分體現(xiàn)出這種多元化特點(diǎn),。不同層次,,不同消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣的客人,,他們的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)酒店提供的服務(wù)是有區(qū)別的,。這種要求服務(wù)人員既要按規(guī)定服務(wù)方式和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行服務(wù),又要為客人提供更加有針對(duì)性的服務(wù),,這樣才能滿足客人極端個(gè)性化的心理需求,,如:在一家餐廳就餐,服務(wù)人員會(huì)針對(duì)客人的愛(ài)好就餐人數(shù)來(lái)幫助客人點(diǎn)菜,;同時(shí)根據(jù)客人菜品消費(fèi)的檔次高低來(lái)推薦酒水,;在席間非常講究上菜的時(shí)機(jī)和火候,注意服務(wù)細(xì)節(jié),;結(jié)賬時(shí)快速準(zhǔn)確,,讓客人既體會(huì)到熱情服務(wù),又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關(guān)懷,,這樣怎能不讓客人感動(dòng)呢,?現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)有一句非常通俗的話“營(yíng)銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動(dòng)”只有這樣,客人才會(huì)變成“回頭客”,。
微笑服務(wù)是員工最基礎(chǔ)的服務(wù)禮節(jié)和服務(wù)規(guī)范,。微笑是一種待客態(tài)度,是產(chǎn)品,,更是有效的營(yíng)銷手段,。在酒店業(yè)最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務(wù)補(bǔ),服務(wù)不足態(tài)度補(bǔ),。這里的態(tài)度就是要求微笑服務(wù),。微笑服務(wù)本質(zhì)上有兩個(gè)含義:微笑服務(wù)即代表了酒店對(duì)客人熱情歡迎的態(tài)度,又代表了服務(wù)人員對(duì)自身職業(yè)的高度的榮譽(yù)感和責(zé)任心,。只有管理者為員工創(chuàng)造一個(gè)溫暖,、和諧、向上的環(huán)境,,員工才會(huì)有發(fā)自內(nèi)心的微笑,。同時(shí)還要培養(yǎng)員工的“敬業(yè)樂(lè)業(yè)”精神。
酒店銷售時(shí)有“80/20法則”,,即80%的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購(gòu)買或消費(fèi),,而其他20%的營(yíng)業(yè)額才來(lái)自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實(shí)客戶群,,即推行會(huì)員制,,發(fā)放貴賓卡:
1)凡在我酒店消費(fèi)x元以上(餐飲、客房)即發(fā)放vip金卡,,享受住宿4,。5折,就餐9,。5折優(yōu)惠,。到本店結(jié)盟娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi)享受協(xié)議優(yōu)惠價(jià);
2)凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金x元以上即可獲贈(zèng)充值會(huì)員卡,。會(huì)員除享受與vip客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會(huì)員推出的打折,、優(yōu)惠、贈(zèng)送菜肴,、時(shí)尚禮品等活動(dòng),。
開(kāi)業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈(zèng)時(shí)尚禮品等優(yōu)惠活動(dòng),就餐享受8折或贈(zèng)菜一道,。
每月評(píng)出客房及餐廳消費(fèi)前十名,,給予贈(zèng)送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費(fèi)消費(fèi)券,。禮品及贈(zèng)券可為其消費(fèi)金額的%左右,,全額消費(fèi)可為其消費(fèi)金額的%左右,。如無(wú)貴賓卡可免費(fèi)贈(zèng)送,在以后消費(fèi)時(shí)享受優(yōu)惠,。
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇三
大企業(yè)談戰(zhàn)略,,中型企業(yè)談營(yíng)銷,小企業(yè)談銷售?非也,,其實(shí)小企業(yè)更需要品牌,,更需要在做好市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí),建設(shè)自身品牌,,做到企業(yè)發(fā)展和品牌營(yíng)銷同步走,,互補(bǔ)提升。
何謂小企業(yè)?小企業(yè)的市場(chǎng)定義是在其所屬行業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模小,,員工人數(shù)較少,,市場(chǎng)份額暫處于待提升階段,沒(méi)有較高知名度和美譽(yù)度,,企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)亦處于受到競(jìng)品威脅較大的境遇中,。但所謂得小企業(yè)不是不健康的企業(yè),有自己的思想,,有自己的發(fā)展方向,,也有完整的銷售策略,麻雀雖小,,五臟俱全的含義,。
xx年的夏末,筆者應(yīng)邀為江蘇某少兒出版社做品牌營(yíng)銷塊面工作,,(該出版社成立于90年代中期,,前身為國(guó)有企業(yè)現(xiàn)在為集體企業(yè),部門(mén)設(shè)置有銷售部,、財(cái)務(wù)部,、制作發(fā)行部、總辦,,人員工作積極性一般,,銷售主要通過(guò)各區(qū)域銷售員渠道進(jìn)行)經(jīng)過(guò)6個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研,、品牌策略制定,、實(shí)施和調(diào)整,現(xiàn)已形成正確良好的品牌營(yíng)銷態(tài)勢(shì),,并依托品牌提升之良效迅速擴(kuò)張市場(chǎng)份額,,逐步確立該企業(yè)在少兒出版市場(chǎng)中的著名品牌地位。
1,、密而重要的市場(chǎng)調(diào)研,,確立品牌市場(chǎng)定位
該少兒出版社的產(chǎn)品主要是針對(duì)幼兒園定向開(kāi)發(fā)的親子讀物雜志,,親子讀物即父母和孩子一起閱讀,培養(yǎng)家長(zhǎng)和孩子之間的感情以及增加孩子動(dòng)手動(dòng)腦能力,,該類雜志主要銷售渠道就是幼兒園,。以往市場(chǎng)調(diào)查工作都是銷售部根據(jù)自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)而得出結(jié)論,并沒(méi)有依照科學(xué)有效的調(diào)查手段有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查,,幼兒園信息庫(kù)的建立會(huì)對(duì)今后的策略制定起到事半功倍的作用,。
9月初,制定銷售部市場(chǎng)信息收集計(jì)劃,,要求在一周內(nèi)提交每個(gè)銷售大區(qū)的市場(chǎng)客戶信息以及競(jìng)爭(zhēng)品牌信息,,必須完成。好在銷售人員都在一線與幼兒園客戶保持良好關(guān)系,,順利的將客戶資料收集齊全,,并通過(guò)園長(zhǎng)探索到競(jìng)爭(zhēng)品牌的很多有價(jià)值信息。
9月中旬,,完成市場(chǎng)信息庫(kù)建立工作,,著手進(jìn)行市場(chǎng)目標(biāo)群體研究,品牌市場(chǎng)定位,,公司品牌價(jià)值提煉及品牌路線計(jì)劃,。
在此過(guò)程中,我和出版社的同事們首先達(dá)成了使用科學(xué)的品牌營(yíng)銷方法,,作為公司長(zhǎng)期發(fā)展行之有效的工具,,在品牌營(yíng)銷進(jìn)行的提綱確定下,按照時(shí)間,、區(qū)域,、人員、費(fèi)用制定四區(qū)圖表,,有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,。
2、合理的策略出臺(tái),,需要與企業(yè)一線人員的討論確立
9月下旬,,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和與企業(yè)一線人員的3次開(kāi)會(huì)研究調(diào)研數(shù)據(jù)并嚴(yán)禁分析激烈討論,終于定下了公司的品牌戰(zhàn)略目標(biāo),,品牌價(jià)值選擇和品牌營(yíng)銷計(jì)劃,。
一次會(huì)議選定品牌價(jià)值區(qū)域,定位和目標(biāo)客戶圈定;
二次會(huì)議制定目標(biāo)客戶階段品牌營(yíng)銷方案,,特別是在客戶品牌推行策略上展開(kāi)了激烈的討論,,這也是通常外聘策劃與企業(yè)銷售部之間會(huì)發(fā)生較大分歧的市場(chǎng)技術(shù)焦點(diǎn),因?yàn)樵谧鲣N售的同時(shí)要為品牌營(yíng)銷服務(wù),,使銷售部不愿意去做的事情,,他們多數(shù)只關(guān)心銷售額,,而對(duì)品牌總覺(jué)得是虛幻的東西,不可能立竿見(jiàn)影看到數(shù)據(jù),,所以在此討論會(huì)上也給大家做了品牌和市場(chǎng)銷售關(guān)聯(lián)的培訓(xùn),,讓銷售部同事能夠理解品牌營(yíng)銷,能夠心甘情愿的去進(jìn)行品牌推廣維護(hù)等工作,,也是為其區(qū)域銷售配合及提升;
三次會(huì)議制定了具體的品牌營(yíng)銷計(jì)劃和計(jì)劃分解,,按照季度進(jìn)行主題討論會(huì),月度進(jìn)行電話或網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,,要求各區(qū)域銷售管理人員參加,,匯報(bào)工作和提出問(wèn)題。每個(gè)部門(mén)都按照各自職能安排品牌營(yíng)銷計(jì)劃關(guān)聯(lián)工作,,并統(tǒng)一由總辦副總經(jīng)理和筆者共同監(jiān)督負(fù)責(zé),。
3,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)實(shí)施階段,以市場(chǎng)為圓心調(diào)整點(diǎn)、線,、面
實(shí)施的過(guò)程中,,月度網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和季度品牌工作會(huì)制度的制定是非常正確和及時(shí)的,,每次月度會(huì)議都在晚7點(diǎn)開(kāi)始,,要進(jìn)行到深夜1,2點(diǎn)結(jié)束,,雖然區(qū)域不同,,但是每個(gè)區(qū)域在品牌營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題都引起大家熱切關(guān)注和積極討論,都感受到品牌營(yíng)銷的魅力和樂(lè)趣,,銷售人員有著豐富的市場(chǎng)一線經(jīng)驗(yàn)和自己的一套市場(chǎng)管理方法,,這可謂是市場(chǎng)營(yíng)銷積累,再加入品牌營(yíng)銷的科學(xué)手段,,事半功倍的效果逐漸顯現(xiàn),。
月度區(qū)域銷售員都要回到公司,進(jìn)行銷售匯報(bào)會(huì)議,,正好也加入品牌會(huì)議的內(nèi)容,,而銷售會(huì)議開(kāi)在前,這可以讓數(shù)據(jù)和銷售情況第一時(shí)間綜合反饋,,供公司管理者評(píng)價(jià)并調(diào)整工作計(jì)劃,。品牌營(yíng)銷會(huì)議開(kāi)在后,可以補(bǔ)充市場(chǎng)開(kāi)拓中的空點(diǎn),,灌輸一些新鮮的理論知識(shí),,做一些有趣的事例分析培訓(xùn),當(dāng)然更重要的是及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情礦調(diào)整品牌推行中的方法策略,,讓每個(gè)點(diǎn)(幼兒園)連成線(區(qū)域網(wǎng)絡(luò))再形成面(全國(guó)市場(chǎng)),。
市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷其實(shí)是一種平行線的關(guān)系,好比一個(gè)梯子,,兩根長(zhǎng)桿中間加上眾多橫桿(市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和品牌價(jià)值積累),,就能讓銷售和企業(yè)上去一個(gè)又一個(gè)臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)6個(gè)月的時(shí)間,,市場(chǎng)銷售額與去年同期相比有了顯著提升,,在收回的客戶關(guān)于品牌調(diào)查的問(wèn)卷中,已經(jīng)凸現(xiàn)品牌知名度,,并由此引起的購(gòu)買占到62%之多,,而品牌傳播帶來(lái)的聯(lián)動(dòng)購(gòu)買和效應(yīng)更大,以至競(jìng)爭(zhēng)品牌紛紛聘請(qǐng)了策劃公司出謀劃策,。
根據(jù)同渠道(幼兒園)同區(qū)域準(zhǔn)確數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,,該品牌幼兒雜志占到幼兒園市場(chǎng)雜志銷售份額的47%,品牌好感度達(dá)到了80%以上(由幼兒園向家長(zhǎng)調(diào)查),,銷售工作因此也大受其益,,借品牌傳播之力,很多以往難以攻克的客戶都有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,,或已經(jīng)同意推廣或入園銷售費(fèi)用降低或在積極商談,,公司領(lǐng)導(dǎo)滿意之余,各位對(duì)品牌營(yíng)銷抱有懷疑態(tài)度的區(qū)域銷售人員都已信服,,這個(gè)時(shí)候,,更大的挑戰(zhàn)等著團(tuán)隊(duì)去迎接,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)沖擊肯定越加瘋狂,,而大家都明白這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú),,而是快魚(yú)吃慢魚(yú),小企業(yè)也可以迅速做大做強(qiáng),,搶占大中型企業(yè)的市場(chǎng)份額,。
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇四
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
隨之而來(lái)的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個(gè)時(shí)刻,。無(wú)論在家里,、還是在辦公室、或是在各種社交場(chǎng)所,,人們都在品著咖啡:它逐漸與時(shí)俱進(jìn),,與現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起,成為了時(shí)尚與潮流的代名詞,??Х瑞^成為人們商務(wù)、休閑乃至談戀愛(ài)的好地方,,咖啡逐漸發(fā)展為時(shí)尚生活的代名詞,,并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料,。
“中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)正在各大城市里迅速擴(kuò)大。他們中多數(shù)人呢都喜歡采用外國(guó)式的生活方式,、生活藝術(shù),、室內(nèi)裝修乃至發(fā)型?!彪S著中國(guó)改革開(kāi)放以后,,西方文化和迅速滲透、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快,,咖啡休閑這種高雅,、時(shí)尚、浪漫的休閑方式越來(lái)越受到人們的青睞,,無(wú)數(shù)獨(dú)具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機(jī),,咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時(shí),,汲取“a+”咖啡文化精髓,,洋溢著濃郁的浪漫氣息的“a+”咖啡都市正在慢慢形成。
2,、目標(biāo)的消費(fèi)群分析
a.主要的目標(biāo)群體:有固定工作和收入來(lái)源,,有個(gè)人品位和情調(diào)且有一定的自由時(shí)間的人群。
b.咖啡愛(ài)好者以及茶的愛(ài)好者 c.為了商務(wù)交流需要的商務(wù)人士 d.家境生活較優(yōu)裕的年輕休閑浪漫一族 e.情侶及學(xué)生群體
3 ,、a+產(chǎn)品swot分析
(一)營(yíng)銷目標(biāo)
1.短期內(nèi)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并加以使用 ,。
2.提高企業(yè)知名度,進(jìn)軍省內(nèi)同行業(yè)前幾名,。 3.提升企業(yè)形象,。
以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定定位,,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略,。
(二)營(yíng)銷策略
1,、渠道和促銷策略
(1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 。
(2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中 ,,有一些檢索目錄定位于某個(gè)行業(yè)中,,如餐飲,。
(3)請(qǐng)求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容相互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接,。
2,、建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣:
節(jié)假日時(shí)向會(huì)員群發(fā)郵件“****節(jié)日快樂(lè),,a+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,,闔家歡樂(lè),,歡迎有空來(lái)a+放松一下,。”a+推出新產(chǎn)品時(shí)也可以發(fā)送一些郵件,,“為了給大家?guī)?lái)更多的口味,,a+在不斷創(chuàng)新,,不斷研究新品種,終于不負(fù)眾望,歡迎大家前來(lái)品嘗,,為我們提供更多的意見(jiàn)和建議,,謝謝”。
3,、通過(guò)網(wǎng)上論壇,、貼吧進(jìn)行宣傳:搜索進(jìn)入a+所在周圍的高校貼吧進(jìn)行留貼宣傳“a+又出新品種了,歡迎各位前來(lái)品嘗”,。
4,、借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳:例如印發(fā)傳單,休息日的時(shí)候出去散發(fā)一下傳單進(jìn)行宣傳,。
5,、與**網(wǎng)、**網(wǎng)等可以團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站合作:隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),,信息咨詢不斷變化,,更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件,幾位消費(fèi)者提供優(yōu)惠,,也變相起到宣傳作用,。我們可以利用這個(gè)機(jī)會(huì),將a+咖啡與一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,,從而達(dá)到更好的宣傳效果,。
除了做好上面渠道策略準(zhǔn)備以外,還要做好促銷策略準(zhǔn)備:定期發(fā)放一些代金券,;節(jié)假日做一些折扣優(yōu)惠,,例如“購(gòu)買多少可以優(yōu)惠多少等”,;實(shí)行會(huì)員制;對(duì)已是會(huì)員的特殊紀(jì)念日實(shí)行一些優(yōu)惠,。
首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,要了解客戶能接受的價(jià)格范圍,看看同行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格范圍,,調(diào)查一下消費(fèi)者都喜歡什么口味,,從而決定出更有力的,更能引吸消費(fèi)者的價(jià)格,??梢灾谱饕粋€(gè)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,到街頭,、網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)調(diào)查一些人,,看看大家更多的會(huì)選擇什么價(jià)位的。方為“知己知彼百戰(zhàn)不殆,?!?/p>
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇五
卷煙品牌價(jià)值主要源于市場(chǎng),即消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的認(rèn)可,、信賴與忠誠(chéng),。有學(xué)者認(rèn)為,卷煙品牌價(jià)值的形成是以前者為根基,,二者相互作用的結(jié)果,。
卷煙品牌文化,指通過(guò)賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,,建立鮮明的品牌定位,,并充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同。
品牌個(gè)性又名品牌人格,,它的形成大部分來(lái)自情感方面,少部分來(lái)自邏輯思維,。
根據(jù)卷煙行業(yè)發(fā)展的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),,把握行業(yè)品牌發(fā)展的戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,制定營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,,系統(tǒng)開(kāi)展?fàn)I銷策劃,。
通過(guò)建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò),盡可能全面地收集與決策和策劃有關(guān)的各種資料,,必要時(shí)可以通過(guò)專家咨詢和委托專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)策劃,,以增加決策和策劃的全面性和科學(xué)性,減少其盲目性和風(fēng)險(xiǎn)性,。
卷煙營(yíng)銷策劃包括營(yíng)銷計(jì)劃制定,、產(chǎn)品策劃,、渠道策劃、市場(chǎng)推廣策劃,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃等環(huán)節(jié),,各環(huán)節(jié)缺一不可,要注重各環(huán)節(jié)的策劃,,同時(shí)還要銜接好各環(huán)節(jié)間的有機(jī)聯(lián)系,。
它要求不僅要充分運(yùn)用同營(yíng)銷策劃有關(guān)的各種學(xué)科的原理與方法,而且應(yīng)盡可能利用電腦,、互聯(lián)網(wǎng)和軟件系統(tǒng)等現(xiàn)代高科技手段來(lái)輔助營(yíng)銷的決策與策劃,,以充分提高其效率和準(zhǔn)確性。
企業(yè)要處理好組織內(nèi)部系統(tǒng)之間和其所處的環(huán)境之間的相互聯(lián)系,,確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型,。根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法,。
卷煙營(yíng)銷策劃方案是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),,其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要,。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值,。難以操作的方案也必然要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力,,同時(shí)管理復(fù)雜和效果低下,。
新穎的創(chuàng)意是策劃方案的核心內(nèi)容,品牌營(yíng)銷策劃要?jiǎng)?chuàng)意新,、內(nèi)容新,、模式新、表現(xiàn)手法新,,這樣才能給受眾以全新的感受,,增強(qiáng)品牌形象傳播能力。
經(jīng)過(guò)充分的品牌調(diào)研分析,,把握好品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)開(kāi)展前后的變化情況,,做到活動(dòng)的投放產(chǎn)出合理有效,加強(qiáng)活動(dòng)預(yù)算管理和過(guò)程控制,,避免活動(dòng)浪費(fèi)和無(wú)效投入,。
一切皆體驗(yàn)。香煙,、女人與酒,,都是男人最好的體驗(yàn),這三件事加在一起,,又還有誰(shuí)能保持著清醒的頭腦呢?所謂體驗(yàn)營(yíng)銷,,就是站在煙客的感官,、情感、思考,、行動(dòng)和聯(lián)想等方面,,讓他爽起來(lái)。在后廣告時(shí)代,,零售終端體驗(yàn),、品牌品鑒會(huì)等形式的體驗(yàn)營(yíng)銷,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“多情環(huán)”,,多情的人必然抽煙,,抽煙的人必然多情。
英雄絕不會(huì)坐在別人的圈套里走不出去,。雖然卷煙品牌營(yíng)銷被戴上了圈套甚至鐐銬,,但幸運(yùn)的是,這是一個(gè)跨界的時(shí)代,,既可以跨界打劫,,也可以跨界合作??绯鲞吔?,天地空闊。面對(duì)紅塔銀行的時(shí)候,,誰(shuí)曾忘記紅塔山?在后廣告時(shí)代,,產(chǎn)品跨界、渠道跨界,、產(chǎn)業(yè)跨界等形式的跨界營(yíng)銷,,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“碧玉刀”,看似溫柔一刀,,實(shí)則蘊(yùn)鋒無(wú)限,。
歌女的歌,舞者的舞,,劍客的劍,,文人的筆,煙民的煙,,英雄的斗志,現(xiàn)代人的手機(jī),,都是這樣子的,,一刻不可放棄!手機(jī)已經(jīng)成為江湖中的劍,社群已經(jīng)成為現(xiàn)代的江湖,,社群營(yíng)銷應(yīng)用而生,。廣告可以沒(méi)有,,與用戶的友誼更是這個(gè)世界上最不能缺少的東西。在后廣告時(shí)代,,微信群,、qq群、線下俱樂(lè)部等形式的社群營(yíng)銷,,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“長(zhǎng)生劍”,,令品牌長(zhǎng)生常青。
這世上只有一種人不會(huì)傳播口碑:死人!口碑營(yíng)銷,,就是江湖上始終有著李尋歡,、楚留香的傳說(shuō)。三億多煙客的心聲,、呼聲,、好評(píng)聲不應(yīng)也不會(huì)受到阻擋與禁止。在后廣告時(shí)代,,用戶驅(qū)動(dòng),、用戶制造內(nèi)容的口碑營(yíng)銷,就是卷煙品牌行走江湖的“霸王劍”,,霸氣側(cè)漏,,無(wú)可阻擋。
天地本就無(wú)情,,若見(jiàn)有情,,天早已荒,地早已老,。綠色發(fā)展成為當(dāng)今江湖人的夢(mèng)想,。實(shí)施綠色營(yíng)銷,倡導(dǎo)綠色消費(fèi),,對(duì)于卷煙品牌來(lái)說(shuō)更是責(zé)無(wú)旁貸,。在后廣告時(shí)代,倡導(dǎo)文明吸煙,、建設(shè)和諧環(huán)境的綠色營(yíng)銷,,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“孔雀翎”,一旦發(fā)揮效力,,猶如孔雀開(kāi)屏,,輝煌燦爛。
“你用離別鉤,,只不過(guò)為了要相聚,。”服務(wù)好消費(fèi)者是一切商品營(yíng)銷永恒的主題、永遠(yuǎn)的使命,。煙民的服務(wù)需求總是簡(jiǎn)單,,但對(duì)煙民的服務(wù)絕對(duì)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。在后廣告時(shí)代,,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),,為關(guān)鍵用戶、主要用戶提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn),、心對(duì)心的個(gè)性化服務(wù),,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“離別鉤”,勾住煙客的明月心,。
世界上的事,,有很多都是這樣子的,越原始,,越有效,,比如,拳頭,,就始終是最有效的武器,。終端建設(shè)、終端營(yíng)銷,,就是卷煙品牌營(yíng)銷永不過(guò)時(shí)的一雙拳頭,,即使被逼到屋角,拳頭仍可伺機(jī)而出,。在后廣告時(shí)代,,以終端陳列、終端動(dòng)銷為根本的終端營(yíng)銷,,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的有力“拳頭”,,一拳打得百拳開(kāi)。
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇六
營(yíng)銷背景
說(shuō)到果醋飲料,,想必大家都不會(huì)太陌生,,在高檔的酒店,飯店,,經(jīng)常能夠見(jiàn)到,,而在超市的飲料專區(qū)的貨架上,也可是隨意找到品牌頗多的果醋飲料,。,,果醋飲料作為比較有中國(guó)特色的飲料產(chǎn)品,在如今的飲料行業(yè)已經(jīng)算是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),,每逢佳節(jié),,果醋都是饋贈(zèng)佳品,。當(dāng)前,由于科技的進(jìn)步,,人民群眾生活水平已經(jīng)得到了很大改善,消費(fèi)者對(duì)自身的健康也重視起來(lái),,所以以果汁飲料為主的健康型飲料產(chǎn)品逐步升溫,,而在此其中,果醋飲料正是一個(gè)不可忽視的亮點(diǎn),。
從飲料整體來(lái)看,,飲料分為:碳酸飲料、茶飲料,、功能飲料,、水飲料和果汁飲料。碳酸類飲料市場(chǎng)地位已岌岌可危,,但是作為碳酸類飲料龍頭老大的可口可樂(lè),,由于其品牌經(jīng)營(yíng)的成功,幾乎壟斷了整個(gè)碳酸類飲料市場(chǎng),,且諸如百事可樂(lè)等實(shí)力雄厚的大品牌通過(guò)廣闊,、密集的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)、大規(guī)模的廣告宣傳和終端促銷仍然使碳酸類飲料市場(chǎng)占居飲料消費(fèi)市場(chǎng)最大的一部分,。
茶飲料以中國(guó)茶文化為背景,,融入時(shí)尚元素,倡導(dǎo)健康新概念,,成為老少皆宜的飲料,,開(kāi)辟了巨大的市場(chǎng),綜合提及率達(dá)到28.6%,,占居一定市場(chǎng)份額,。雖然茶飲料品牌日漸增多,但總的格局并沒(méi)有很大的變化,。依然是統(tǒng)一,、康師傅平分天下。其中綠茶,、冰紅茶始終占茶飲料消費(fèi)的主流,。
功能飲料雖然以保健功能作為賣點(diǎn),定位為高檔消費(fèi)飲料,,但價(jià)格相對(duì)較高,,只滿足部分特殊消費(fèi)人群的需求,市場(chǎng)占有率較低,,目前主要有紅牛,、力寶健兩大知名品牌,,市場(chǎng)銷售較低,紅牛飲料銷量近年有一定下降,。
近年來(lái),,隨著我國(guó)飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),特別是果汁飲料和果醋飲料,,以其營(yíng)養(yǎng),、天然的賣點(diǎn)迅速地贏得了廣大飲料消費(fèi)者的青睞。
在消費(fèi)量方面,,可口可樂(lè)依然是龍頭老大,,以23%的消費(fèi)人群比例獨(dú)占鰲頭。緊隨其后的,,是康師傅,、百事可樂(lè),消費(fèi)人群所占比例皆為16%,,統(tǒng)一消費(fèi)人群比例為15%,,三者不相上下,鼎足而立,。處在第三集團(tuán)的,,是國(guó)產(chǎn)品牌農(nóng)夫、匯源,、娃哈哈和樂(lè)百氏,,消費(fèi)人群比例在3%至6%之間。農(nóng)夫,、匯源果汁飲料市場(chǎng)潛力很大,,以天然營(yíng)養(yǎng)為倡導(dǎo)健康飲料新概念,占據(jù)果汁飲料市場(chǎng)大部分市場(chǎng)份額,。娃哈哈推出的營(yíng)養(yǎng)快線系列含乳飲料在20xx年創(chuàng)造銷售新高,,使含乳飲料在果汁飲料市場(chǎng)有了新的提升,迅速成為20xx年最暢銷飲料產(chǎn)品,,擠占飲料消費(fèi)市場(chǎng)很大份額,。
由此可見(jiàn),在飲料行業(yè)中,,果醋飲料的市場(chǎng)前景還是相當(dāng)好的,,可以算是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。目前在我國(guó)同行業(yè)中,,還沒(méi)有占有巨大市場(chǎng)份額的大型企業(yè),。所以,統(tǒng)一就是看到了醋酸飲料市場(chǎng)的潛力,,決定對(duì)河南省內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性投資,,為推廣到全國(guó)市場(chǎng)做好準(zhǔn)備,。
在近幾次的全國(guó)糖酒會(huì)上,果醋飲料突然名聲大噪,,吸引了眾多與會(huì)者的目光,。與此同時(shí),各大城市的酒店,、商場(chǎng),、超市里到處都可以見(jiàn)到其身影,果醋飲料已呈現(xiàn)出百花爭(zhēng)艷的態(tài)勢(shì),。
但在果醋業(yè)日漸紅火的背后,河南卻存在著既沒(méi)有品牌又沒(méi)有龍頭企業(yè)的缺憾,!○缺少龍頭企業(yè),,搶灘市場(chǎng)來(lái)去匆匆
蘋(píng)果醋的興起類似一個(gè)傳說(shuō)。
1998年,,沈陽(yáng)的麥金利公司以蘋(píng)果醋為切入點(diǎn)進(jìn)入醋飲業(yè),,率先在沈陽(yáng)上市,隨后進(jìn)入河南,、山西等市場(chǎng),。經(jīng)過(guò)一段市場(chǎng)培育,蘋(píng)果醋以其獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性,,在中原市場(chǎng)迅速火爆起來(lái),。
20xx年,麥金利牌蘋(píng)果醋洛陽(yáng)代理商的分銷商大戶李宏偉靈機(jī)一動(dòng),,將麥金利蘋(píng)果醋拿到鄭州食品科研所進(jìn)行化驗(yàn),,最后終于將蘋(píng)果醋的成分分析出來(lái)。
當(dāng)年9月,,他便與洛陽(yáng)久久齡醋廠合作,,推出了久久齡牌蘋(píng)果醋,生產(chǎn)出河南第一家貼牌加工的蘋(píng)果醋,。
李宏偉的舉動(dòng)讓更多人看到蘋(píng)果醋市場(chǎng)這塊蛋糕的誘人前景,,各種牌子的蘋(píng)果醋迅速成為河南市場(chǎng)上一道迷人的風(fēng)景。
盡管李是第一個(gè)吃螃蟹的人,,但遺憾的是他并沒(méi)有堅(jiān)持到最后,,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,他被淘汰出局,。
而后來(lái)的企業(yè)卻是如魚(yú)得水,,蘋(píng)果醋迅速在中原走紅。數(shù)據(jù)顯示,,河南果醋的生產(chǎn)廠家大大小小加起來(lái)不下200家,。
自20xx年起,,果醋飲料掀起了一個(gè)小高潮。從20xx年下半年開(kāi)始,,果醋的市場(chǎng)前景開(kāi)始逐漸暗淡,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,河南醋飲業(yè)是全國(guó)醋飲業(yè)的縮影,,因?yàn)槭莿傉Q生幾年的新行業(yè),,尚未出現(xiàn)行業(yè)龍頭也屬正常。形成行業(yè)龍頭也許還需要三五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,,但逐漸形成細(xì)分品牌的梯隊(duì)將是趨勢(shì),。
駐馬店天方原創(chuàng)食品股份有限公司銷售副總仲輝平表示,河北,、河南兩地曾是果醋產(chǎn)品增長(zhǎng)最快的市場(chǎng),,現(xiàn)在卻成為下滑最快的市場(chǎng),這種現(xiàn)象說(shuō)明果醋產(chǎn)品并沒(méi)有真正讓消費(fèi)者接受,。
業(yè)內(nèi)人士分析果醋產(chǎn)品迅速下滑的原因:其一,,企業(yè)一味把果醋當(dāng)成功能飲料來(lái)
宣傳,這個(gè)賣點(diǎn)起初很吸引人,,但是消費(fèi)者除了聞到濃濃的醋味,,很難體會(huì)到別的什么,時(shí)間長(zhǎng)了就和果醋疏遠(yuǎn)了,。
其二,,果醋產(chǎn)品雖然也在商場(chǎng)超市銷售,但其價(jià)格高,,很難被消費(fèi)群體接受,,單一的酒店渠道決定了其受眾人群的狹窄,并且果醋生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模都不大,,果醋在與餐飲奶,、果汁等成熟產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
另外,,果醋產(chǎn)品在包裝上同質(zhì)化較為嚴(yán)重,,大多數(shù)企業(yè)的包裝均以玻璃瓶裝和盒裝為主,沒(méi)有自己的個(gè)性和特色,。
加之價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),,使一些企業(yè)忽略了產(chǎn)品創(chuàng)新,從低成本入手,,因此果醋的生產(chǎn)質(zhì)量大打折扣,。
○開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓展流通渠道,,果醋企業(yè)開(kāi)始自救
據(jù)專家介紹,,蘋(píng)果醋飲在很多二,、三級(jí)市場(chǎng)都很混亂,這跟曾經(jīng)輝煌,、后來(lái)消失得幾乎無(wú)影無(wú)蹤的胡蘿卜汁等飲料非常相似,。
究其原因,在于一些正規(guī)廠家營(yíng)銷水平較低或不思進(jìn)取,,沒(méi)有通過(guò)運(yùn)作快速形成品牌優(yōu)勢(shì),,使眾多小品牌有可乘之機(jī),而且許多醋飲企業(yè)只看到餐飲的高價(jià)格空間,,以為能夠大賺一筆,。其實(shí),在小品牌的沖擊下,,此希望已經(jīng)落空,。
因此,果醋市場(chǎng)在出現(xiàn)一個(gè)小規(guī)模高潮之后很快降溫,,果醋產(chǎn)品面臨拓展新渠道、尋找新賣點(diǎn)的考驗(yàn),。
目前,,果醋飲料主要走貨渠道是酒店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,,主打酒店通路有利于培養(yǎng)消費(fèi)群,,廣告投入小可避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),而且具有保健功能的果醋對(duì)經(jīng)常出入酒店的人很有針對(duì)性,。
面對(duì)市場(chǎng)的種種問(wèn)題,,一些果醋企業(yè)開(kāi)始尋找出路,比如原創(chuàng)和紫晨都在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,,拓展流通渠道和商場(chǎng)超市渠道,,以擴(kuò)大消費(fèi)人群,將果醋由餐飲行業(yè)的個(gè)性化產(chǎn)品變?yōu)榇蟊娦彤a(chǎn)品,。
以往果醋產(chǎn)品的包裝多為玻璃瓶,,不易攜帶和運(yùn)輸,因此果醋企業(yè)推出了pet瓶包裝和小規(guī)格簡(jiǎn)易型包裝,,鋪向商場(chǎng)超市渠道,,瞄準(zhǔn)家庭飲用和送禮消費(fèi)。鄭州不少批發(fā)市場(chǎng)上也出現(xiàn)了蘋(píng)果醋的身影,。
果醋從餐飲向商場(chǎng)超市轉(zhuǎn)移雖然解決了銷售渠道過(guò)窄的問(wèn)題,,但也存在品牌拉動(dòng)力不足的困難。因此,,果醋產(chǎn)品要想做成大眾化,,必須加強(qiáng)品牌形象宣傳,。省營(yíng)銷協(xié)會(huì)副
秘書(shū)長(zhǎng)晉育鋒分析道。
自從醋飲市場(chǎng)上出現(xiàn)‘蘋(píng)果醋’以來(lái),,‘蘋(píng)果醋’幾乎就成了醋飲的代名詞,,產(chǎn)品還沒(méi)有形成差異化,就很快卷入惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中,。省食品辦副主任吳祖興建議,,果醋飲品技術(shù)上加大科技含量,拓寬產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍,,要真正突出營(yíng)養(yǎng)性和健康性,,在口感上要進(jìn)一步符合大多數(shù)消費(fèi)者的要求。
由此可見(jiàn),,目前的果醋的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種群龍無(wú)首的尷尬態(tài)勢(shì),。
果醋行業(yè)的發(fā)展空間
一是果醋飲料的在目前市場(chǎng)上的迅猛發(fā)展,需求量日益加大,。上世紀(jì)90年代,,在美國(guó)、法國(guó)等國(guó)家的市場(chǎng)上,,醋飲料曾經(jīng)一度受到時(shí)尚女性的追捧,。以蘋(píng)果、葡萄,、山楂等為原料生產(chǎn)的果醋飲料迎合了現(xiàn)代都市人綠色,、健康的消費(fèi)理念,也同時(shí)滿足了現(xiàn)代都市女性保健,、美容的需求,。
競(jìng)爭(zhēng)者分析
果醋飲料并不是一種新興飲品,早在20xx,、20xx年,,甚至更早一些時(shí)候,在全國(guó)范圍內(nèi)就曾經(jīng)刮起一場(chǎng)果醋飲料的旋風(fēng),。麥金利,、久久齡、養(yǎng)生堂,、紫晨醋爽等產(chǎn)品先后大舉進(jìn)攻北京市場(chǎng),,甚至北京當(dāng)?shù)氐恼{(diào)味料企業(yè)和田寬也推出了寬牌果醋,多個(gè)企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)果醋飲料消費(fèi)空前高漲的氣氛,??墒袌?chǎng)畢竟是市場(chǎng),殘酷而嚴(yán)峻的市場(chǎng)并不會(huì)隨著企業(yè)家意志的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移,由于消費(fèi)者不買賬,,時(shí)間不長(zhǎng),,幾乎所有的企業(yè)都鎩羽而歸。外部競(jìng)爭(zhēng)者
華邦公司的醋飲料誕生于20xx年,,那時(shí)的北京華邦食品有限公司還是中美合資公司,。20xx年,韓國(guó)樂(lè)天公司收購(gòu)了華邦公司,。收購(gòu)之后,,韓方投入了相當(dāng)多的精力來(lái)整合公司以及研究適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng),包括樂(lè)天七星等在內(nèi)的在韓國(guó)市場(chǎng)上銷售得比較好的產(chǎn)品線被一一引進(jìn)到國(guó)內(nèi),,原有的果醋飲料并沒(méi)有被看好,。可是這當(dāng)初并沒(méi)有被看好的果醋,,在北京市
場(chǎng)卻表現(xiàn)優(yōu)異,,銷售一路攀升。到20xx年夏天,,樂(lè)天華邦果醋幾乎占領(lǐng)了北京果醋飲料市場(chǎng)的全部份額,,而且該公司已經(jīng)把主要精力從北京向其他省份轉(zhuǎn)移。
華邦公司市場(chǎng)部經(jīng)理分析了華邦果醋能夠在北京市場(chǎng)異軍突起的因素,。首先,,在20xx年華邦果醋投入市場(chǎng)時(shí),公司做了大量的市場(chǎng)培育工作,,引導(dǎo)消費(fèi)。當(dāng)時(shí)華邦公司在北京的主要都市類報(bào)紙上發(fā)布了密集的軟性宣傳,,這些宣傳持續(xù)效應(yīng)長(zhǎng),,對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)起了潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的引導(dǎo)作用。其次,,公司對(duì)果醋飲料的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行了細(xì)分,。果醋被定義為具有營(yíng)養(yǎng)的時(shí)尚健康飲品,深受中老年消費(fèi)者和時(shí)尚白領(lǐng)的喜愛(ài),。第三,,華邦公司的果醋飲料由添加木糖醇等調(diào)整成無(wú)糖或低糖,口味獨(dú)特,,口碑良好,,逐漸培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)者。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,由于口感獨(dú)特,,醋飲料不像其他飲料那樣易于被消費(fèi)者接受。這也決定了醋飲料不是一款短線的產(chǎn)品,,注定需要較長(zhǎng)的市場(chǎng)培育期,。樂(lè)天華邦在別的公司急流勇退的時(shí)候,,堅(jiān)持把果醋產(chǎn)品保留了下來(lái),正是這種堅(jiān)持成就了華邦果醋良好的市場(chǎng)前景,。潛在競(jìng)爭(zhēng)者
現(xiàn)在河南市場(chǎng)稍微有點(diǎn)規(guī)模的蘋(píng)果醋廠家有靈寶的遠(yuǎn)村和安泰寶,、洛陽(yáng)的窖藏、久久齡,、園林,、普瑞馬、駐馬店的養(yǎng)生圓和原創(chuàng),。據(jù)調(diào)查蘋(píng)果醋的生產(chǎn)廠家并沒(méi)有統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),,市場(chǎng)流通的產(chǎn)品都是按自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的,所以市場(chǎng)的蘋(píng)果醋沒(méi)有任何兩家是口味相同的,,有酸的,,也有甜的,廠家根據(jù)實(shí)際需要任意調(diào)配,;所采訪的幾大廠家均稱自己為蘋(píng)果醋第一品牌,,但事實(shí)上蘋(píng)果醋的發(fā)展階段還處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)期,并沒(méi)有上升到品牌的高度,,盡管有些企業(yè)正朝這個(gè)方向發(fā)展,,只是剛剛起步而已;但這些都是不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)力量,。
競(jìng)爭(zhēng)者分析的啟示
隨著社會(huì)的發(fā)展,,果醋市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,誰(shuí)能迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,誰(shuí)就能立于不敗之地,。外部競(jìng)爭(zhēng)者中原市場(chǎng)的包圍是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào),我們應(yīng)當(dāng)引起注意,;而潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,,也是一股不容忽視的力量。而我們只有強(qiáng)勢(shì)并快速的進(jìn)入市場(chǎng),,并在最短的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)最大的市場(chǎng)份額,,才能打贏這一場(chǎng)果醋大戰(zhàn)。
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇七
隨著消費(fèi)者需求的不斷變化,、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高,,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)也應(yīng)該加以調(diào)整。全國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入逐年提高,,而且呈現(xiàn)高收入人群比例增加,,低收入人群比例降低的趨勢(shì);服裝消費(fèi)也呈現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展的趨向,消費(fèi)者對(duì)不同場(chǎng)合的穿著有不同的要求,休閑服市場(chǎng)越來(lái)越受到廠家和商家的重視,。同時(shí)我們看到企業(yè)也開(kāi)始著手提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,,直面市場(chǎng)的挑戰(zhàn),加大對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn),,提高市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,、營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員的職業(yè)素質(zhì),,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),,做好人才儲(chǔ)備工作,提高企業(yè)的銷售能力,。
從全國(guó)范圍來(lái)看,,中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性休閑服市場(chǎng),、中高收入男性西服市場(chǎng)和中等收入女性西服市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模較大,。目前多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)定位在中等收入男性西服市場(chǎng),、中等收入男性襯衫市場(chǎng),、中高收入男性西服市場(chǎng)和中高收入男性襯衫市場(chǎng),,近期服裝企業(yè)可考慮加強(qiáng)進(jìn)入中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng),。
中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),,西服市場(chǎng)的吸引力相對(duì)襯衫和休閑服較高。而市場(chǎng)吸引力也較高的中等收入男性西服市場(chǎng),、中等收入男性襯衫市場(chǎng),、以及中高收入男性西服市場(chǎng)應(yīng)該成為企業(yè)的主力市場(chǎng)。目前企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中等偏上的中等收入男性休閑服市場(chǎng),、中高等收入男性休閑服市場(chǎng),,應(yīng)該成為企業(yè)短期內(nèi)主要考慮進(jìn)入的市場(chǎng)。傳統(tǒng)市場(chǎng)應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上,,得到加強(qiáng)。
在未來(lái)三五年內(nèi),,企業(yè)除了保持既有市場(chǎng)外,,應(yīng)該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場(chǎng)、高收入男性襯衫市場(chǎng),。由于近幾年消費(fèi)者收入呈上升趨
勢(shì),,故年人均可支配收入高于15000元的消費(fèi)群增長(zhǎng)速度最快;由于高收入消費(fèi)群的增長(zhǎng)率最高,在未來(lái)三五年內(nèi),,高收入男性西服市場(chǎng)高收入男性襯衫市場(chǎng)將成為另一個(gè)非常有吸引力的市場(chǎng),,企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在起就考慮加強(qiáng)針對(duì)該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)保持在中等收入男性西服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)中的占有率,。而企業(yè)設(shè)計(jì)能力的提高也有助于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,,特別是中等收入男性休閑服市場(chǎng)和中高收入男性休閑服市場(chǎng)。
目前,,許多服裝企業(yè)品種的價(jià)格跨度差異較大,,表明了企業(yè)品牌沒(méi)有針對(duì)特定的消費(fèi)群。大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為服裝企業(yè)西服的價(jià)格適中,、款式較為傳統(tǒng),、顏色較為單一;同時(shí)他們認(rèn)為襯衫的價(jià)格偏高,產(chǎn)品花色較為貧乏,。世界著名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明了,,根據(jù)市場(chǎng)需求與企業(yè)自身的特點(diǎn)采用多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段之一,。主要的多品牌戰(zhàn)略有以下五種,。
延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或類似細(xì)分市場(chǎng)推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線的延長(zhǎng),。
擴(kuò)展核心品牌:擴(kuò)展或調(diào)整已有的核心品牌特征,,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對(duì)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng),。
建立聯(lián)合品牌:通過(guò)與其它品牌合作擴(kuò)展已有核心品牌特征,,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對(duì)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng),。
創(chuàng)建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨(dú)立于已有核心品牌特征),,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,向現(xiàn)有的細(xì)分市場(chǎng)推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟(jì)分析模型)或是進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng),。
無(wú)品牌:根據(jù)所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域,,建立一種大眾化的產(chǎn)品特征,向新的細(xì)分市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品(有時(shí)作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出),。
在西裝方面,,企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng)建新品牌的戰(zhàn)略。企業(yè)可以繼續(xù)保持現(xiàn)有的品牌形象,,即比較傳統(tǒng)的風(fēng)格樣式,。在保持傳統(tǒng)風(fēng)格的同時(shí),采取延伸核心品牌策略,,以提升現(xiàn)有的品牌,,隨著原有目標(biāo)客戶的發(fā)展而發(fā)展,即創(chuàng)建亞品牌,。另外,,企業(yè)可以建立一個(gè)新的品牌,,以滿足追求新潮款式西服的消費(fèi)者需求。
在襯衫方面,,可考慮采取延伸品牌戰(zhàn)略和無(wú)品牌戰(zhàn)略,。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰(zhàn)略,,即在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,,發(fā)展一個(gè)低端的亞品牌,爭(zhēng)取這部分中等收入的消費(fèi)群,。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時(shí)候,,可以考慮先以無(wú)品牌戰(zhàn)略進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng),然后再將企業(yè)的品牌推向世界,。而在休閑服領(lǐng)域,,可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略。由于休閑服市場(chǎng)的目標(biāo)客戶與現(xiàn)有客戶相似,,因此可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略,,即繼續(xù)沿用企業(yè)品牌,快速占領(lǐng)市場(chǎng),,拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域,,采取擴(kuò)展核心品牌占領(lǐng)可以節(jié)省大量的推廣費(fèi)用??梢岳^續(xù)沿用現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡(luò),。
目前價(jià)格管理存在的問(wèn)題以及統(tǒng)一價(jià)格的重要性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與消
費(fèi)形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,,制定合理統(tǒng)一的價(jià)格政策是未來(lái)品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,。
以往關(guān)鍵成功因素:保持成本優(yōu)勢(shì),保證穩(wěn)定質(zhì)量,,注重引進(jìn)吸引國(guó)外技術(shù),,側(cè)重銷售管理,注重售后服務(wù)保證客戶滿意度,。新的關(guān)鍵成功因素:真正做到面向消費(fèi)者,,而向市場(chǎng)的整體企業(yè)戰(zhàn)略(樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌形象,技術(shù)創(chuàng)新為消費(fèi)者服務(wù),,注重整體營(yíng)銷和售后服務(wù)),,密切注意分銷渠道的演變,通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng)提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)效率,,提供多元化服務(wù),保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢(shì),。
在實(shí)地價(jià)格調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,同一地區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)中銷售陳列的同一大類產(chǎn)品的價(jià)格跨度參差不齊,、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號(hào)產(chǎn)品在同一地區(qū)內(nèi)以及不同地區(qū)間的銷售價(jià)格也存在差別,這將會(huì)影響企業(yè)建立全國(guó)統(tǒng)一的品牌定位,??茖W(xué)的價(jià)格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力以及期望的市場(chǎng)定位,而價(jià)格策略具體表現(xiàn)為長(zhǎng)期價(jià)格與促銷價(jià)格兩個(gè)層面,。
長(zhǎng)期價(jià)格:長(zhǎng)期的穩(wěn)定價(jià)格,,很少改變,通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證,,為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值,,引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)舉措,影響品牌的市場(chǎng)定位與形象,,旨在獲取長(zhǎng)期的收入保障和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo),,強(qiáng)化品牌形象,很少根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整,,除非整個(gè)企業(yè)策略發(fā)生改變,。由市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)制定。
促銷價(jià)格:短期的,,經(jīng)常調(diào)整,,旨在取得收入的間歇性增長(zhǎng),防止消費(fèi)群的流失,,推出新產(chǎn)品/服務(wù),,實(shí)現(xiàn)特定的財(cái)務(wù)目標(biāo)。由銷售管理部門(mén)組織制定和實(shí)施,。
目前,,國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)正由傳統(tǒng)的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國(guó)加入wto之后,,服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發(fā)生顯著變化,。在入世后過(guò)渡期內(nèi),配額逐步取消,,關(guān)稅壁壘逐步取消,,仍非完全競(jìng)爭(zhēng),既降低了限制,,也逐步失去了配額保護(hù),,各紡織出口國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)增強(qiáng),。進(jìn)入全球貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)體系后配額完全取消,,關(guān)稅壁壘完全取消,非關(guān)稅壁壘增強(qiáng),,區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng)了區(qū)域化貿(mào)易保護(hù),,對(duì)出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高,,“品牌”對(duì)出口競(jìng)爭(zhēng)力的作用提高。
在美國(guó),,服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中,,專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道,。企業(yè)在制定渠道策略時(shí)應(yīng)考慮以下幾項(xiàng)重要因素:消費(fèi)群體的購(gòu)買渠道偏好,、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力,、地區(qū)差異,。
在制訂渠道策略時(shí)應(yīng)該考慮如何針對(duì)不同地區(qū)確定渠道組合比例,哪些產(chǎn)品在哪些地區(qū)進(jìn)入哪些渠道,,哪些渠道提供哪些服務(wù),,如何在不同地區(qū)針對(duì)不同渠道采取有效的營(yíng)銷措施。
首先,,企業(yè)應(yīng)該針對(duì)不同的目標(biāo)顧客對(duì)不同產(chǎn)品的需求來(lái)選擇組合,。其次,從單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的銷售效率分析,,東部的自營(yíng)專賣店效率較高,,中部的商場(chǎng)效率較高,而西部地區(qū)各渠道效率相差不多,。另外,,從渠道盈利水平分析,東部的商場(chǎng)凈利水平較高,,中部的特許專賣店盈利水平較高,,而西部的自營(yíng)專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據(jù)對(duì)自營(yíng)專賣店的單位面積銷售與利潤(rùn)狀況的分析表明,,50-100平米的專賣店效益相對(duì)最差,。
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇八
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動(dòng)并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,,在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中可算是脫穎而出,,勢(shì)頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,,是各大酒店無(wú)法與之媲美的,。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助,,彼此帶動(dòng),,彌補(bǔ)不足,這也是其他酒店無(wú)法比擬的,。對(duì)外宣傳可以大造聲勢(shì),,對(duì)內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實(shí)力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸,,從而無(wú)論是社會(huì)效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會(huì)起到很好的宣傳效果。
我縣整體環(huán)境消費(fèi)水平并不高,,尤其我縣是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費(fèi)水平也幾乎趨于大眾化,,如果單純的走高端消費(fèi)路線也不太現(xiàn)實(shí),。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,,這個(gè)位置的周圍也沒(méi)有成熟的集中居民區(qū)和商場(chǎng),。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊(duì)每日在酒店表演,,以吸引沿路經(jīng)過(guò)的外埠周邊城市經(jīng)過(guò)的潛在消費(fèi)群體,,而我們周圍有很多正在開(kāi)發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,,這樣的條件就給我們帶來(lái)了很大一批的潛在客戶,。
我酒店周圍沒(méi)有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,,雖然經(jīng)營(yíng)能力與規(guī)模上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,,但其以大眾化的消費(fèi),也吸引了不少附近的居民和散客,。
我酒店是大姚明輝實(shí)業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,,本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,設(shè)施齊全,,功能齊備,,因此在做細(xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn),,讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,,我酒店硬件設(shè)施良好,,而且有自己的大規(guī)模停車場(chǎng)以及大面積的可用場(chǎng)地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來(lái)開(kāi)發(fā)中大型活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,。
機(jī)會(huì)點(diǎn):
1,、便利的交通和巨大的潛在客戶群;
2,、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間,。
中高端酒店。中端為主高端為輔,。
1,、“大姚人民的四酒店”
獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,,先在文化理念上進(jìn)行定位。雖然是中高端酒店,,但是高端為輔,,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價(jià),,我們所提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),,決不用低質(zhì)換低價(jià),這也是我酒店對(duì)顧客的尊重,。
2,、立體化宣傳。
突出本酒店的特性,,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)咪依嚕大酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí),,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他們是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。
3,、采用強(qiáng)勢(shì)廣告宣傳,。
以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而引起大量的消費(fèi)者注意,,建立知名度,。宣傳途徑:報(bào)紙、廣播電臺(tái),、市場(chǎng)大屏幕,、宣傳彩頁(yè)、出租車led頂燈廣告,。
1,、首先通過(guò)黃頁(yè)或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過(guò)短信平臺(tái)在節(jié)日,、休息日,、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問(wèn)候。
2,、了解客戶公司及個(gè)人的相關(guān)資料,,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時(shí),,郵寄生日卡,。
3、經(jīng)常走動(dòng)拜訪,,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,,客戶對(duì)銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。
4,、投其所好,,學(xué)習(xí)各方面知識(shí)、培養(yǎng)自己的特長(zhǎng),,來(lái)培養(yǎng)與客戶之間的感情,,尋找共同興趣、共同愛(ài)好,。
5,、定期對(duì)大客戶進(jìn)行宴請(qǐng),向客戶介紹酒店的變化,。
6、綜合性會(huì)議,,根據(jù)淡旺季,,一會(huì)一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠(chéng)態(tài)度,。
7,、整理會(huì)議客戶的資料,將全年會(huì)議消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶,,可以采取贈(zèng)送場(chǎng)地,、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來(lái)更多的消費(fèi),。
8,、重要客人、會(huì)議代表,、公司總經(jīng)理,、政府領(lǐng)導(dǎo)等vip客人到店,各崗位實(shí)行vip服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,并致歡迎信(卡)等服務(wù),,如:大型企業(yè)會(huì)議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門(mén)口迎接貴賓到店,。
9、酒店的忠誠(chéng)客戶到店,,需要在前臺(tái)電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名,、喜好、習(xí)慣等要求,,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),,贏得客戶的心,贏得長(zhǎng)久支持。
1,、將一些房間設(shè)為特價(jià)房,,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺,。
2,、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)或會(huì)議人員短途接送,因?yàn)槲揖频甑靥幬恢迷陬櫩蜎](méi)有車的情況下極為不便,,基本上打不到出租車,。
3、建立短信平臺(tái),,將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對(duì)比較分散,所以利用短信平臺(tái)會(huì)更直接方便一些,。利用短信平臺(tái),,向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報(bào)銷當(dāng)天在本縣來(lái)酒店途中的交通費(fèi)”(打車費(fèi)等,,在入住前出據(jù),,僅限當(dāng)天來(lái)酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4、零點(diǎn)用餐
開(kāi)發(fā)周邊消費(fèi)者,,讓更多客戶了解到酒店的消費(fèi)情況,。利用廣告電子屏,短信平臺(tái)等手段,,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會(huì)員折扣,。
5,、利用資源再生
各大政府部門(mén),機(jī)關(guān)單位等,,無(wú)論是入住,、餐飲、會(huì)議方面是給予酒店支持的,,可以給予他們的職工,、子女、親屬在酒店消費(fèi)給予盡可能的優(yōu)惠,。
6,、對(duì)等消費(fèi)
針對(duì)一些廣告媒體,可采用對(duì)等消費(fèi)的辦法,,進(jìn)行宣傳,、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報(bào)楚雄版、大姚金點(diǎn)子廣告等,,讓這些單位將我們酒店的代金券,、代金卡等(對(duì)等的),送給他們的客戶,,以增加客戶流動(dòng)量,,促進(jìn)客戶來(lái)消費(fèi),擴(kuò)大人脈,,增加人氣,。
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹(shù)立全員銷售意識(shí),,一可提高酒店整體收入,;二可使員工認(rèn)識(shí)到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥),;三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性,、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái),建立完善的,、健全的激勵(lì)制度,,將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。
就目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個(gè)位置的周圍沒(méi)有成熟的集中居民區(qū)和商場(chǎng),,交通也不夠便利,、客戶群體比較分散,大姚又沒(méi)有什么的景點(diǎn),,幾乎沒(méi)有什么旅游團(tuán)隊(duì),,除非有什么政府組織的大型盛會(huì),比如“孔子文化節(jié)”,,“核桃美食節(jié)”等,,所以,這些外在的環(huán)境是我們無(wú)法改變的,,可變的是我們的服務(wù),,我們只能盡量的維護(hù)好準(zhǔn)客戶,并想辦法挖掘新客戶,,可維護(hù)客戶不僅僅是打個(gè)拜訪電話,,或者是登門(mén)拜訪一下,而是要真心誠(chéng)意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,,當(dāng)家人,,想他們之所想,急他們之所急,。了解客戶所需,,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運(yùn)用信任營(yíng)銷,。所以,,我們一定、必須做好客戶的維護(hù)工作,。
這需要從兩方面著手,,一方面與參觀或入住過(guò)酒店的客戶,保持不間斷的溝通,、聯(lián)系,,通過(guò)每次的溝通了解客戶需要、消費(fèi)心理,,認(rèn)真檢查并分析,,客戶不到酒店入住、召開(kāi)會(huì)議的原因,,并且要做好詳細(xì)的記錄,,以確定是我們硬件還是軟件的問(wèn)題,以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn),,迎合客戶需求,。酒店?duì)I銷部要建立客戶資料庫(kù)(檔案),包括:政府,、駐軍部隊(duì),、商務(wù)公司、散客,、餐飲客人等,。每位營(yíng)銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,,統(tǒng)一備份到酒店保存,。要求對(duì)所接待過(guò)的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料,。詳細(xì)資料:?jiǎn)挝幻Q,、地址、電話,、聯(lián)系人,,客人的特殊要求,、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,將客戶的入住資料整理好,,計(jì)劃在淡季贈(zèng)房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價(jià)格,、或是在入住時(shí)贈(zèng)送牛奶,、果盤(pán)等服務(wù)。如得到會(huì)議信息,,及時(shí)在會(huì)議舉辦前一,、兩個(gè)月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,,同客戶進(jìn)行有效的溝通,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會(huì)議時(shí),,首選我酒店,。
填寫(xiě)客戶意見(jiàn)反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,隨時(shí)掌握客戶對(duì)酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的滿意程度,,只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能及時(shí)解決問(wèn)題,??蛻粲心男┮庖?jiàn)或更好的建議為我們所用,被投訴的部門(mén)應(yīng)該針對(duì)問(wèn)題首先深刻認(rèn)識(shí),,然后認(rèn)真整改,,不流于形式化,。讓客戶真正感受到酒店時(shí)刻在改變,,時(shí)刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識(shí)及看待客戶提出的問(wèn)題,,將造成某種問(wèn)題存在的惡性循環(huán),,不利于酒店的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展,。
意見(jiàn)解決方式:一般情況由本部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其問(wèn)題,,進(jìn)行了解、調(diào)查,,并由營(yíng)銷部經(jīng)理,、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理,、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門(mén)人員出面處理,,協(xié)調(diào)解決,;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實(shí)事求是,、客觀公司的態(tài)度,,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,,達(dá)到客戶滿意為目的,,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見(jiàn)。要使顧客選擇我們,,我們就必須善于站在顧客的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題,、解決問(wèn)題;理解服務(wù),,預(yù)測(cè)服務(wù),,設(shè)計(jì)服務(wù),提供服務(wù),,并且不斷改進(jìn)服務(wù),。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,,20—30家,,其中必須有10—15家新客戶,外出時(shí)必須先登記出訪時(shí)間,。返回后上交完整的銷售訪問(wèn)報(bào)告,。
2、每天撥打15—30個(gè)客戶電話,,尋找新客戶,、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,,進(jìn)行面對(duì)面溝通,,詳述酒店概況及優(yōu)勢(shì)。
3,、規(guī)模大的公司,,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,,再登門(mén)拜訪,;否則,沒(méi)有預(yù)約,,不會(huì)被接見(jiàn),,浪費(fèi)時(shí)間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,,上門(mén)直接與其溝通,。
4,、通過(guò)老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,,挖掘潛在客戶,。
5、與外埠酒店銷售,,建立關(guān)系,,通過(guò)資源共享,開(kāi)發(fā)本省市客戶來(lái)此地旅游,,以帶動(dòng)酒店客戶,。
6、拜訪老客戶時(shí),,穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo)),、帶好酒店宣傳資料、營(yíng)銷人員的名片,、記錄本等,,方可出門(mén)。出門(mén)前再次確認(rèn),,準(zhǔn)備是否充分,。
7、拜訪新客戶時(shí),,在與客戶約好見(jiàn)面的時(shí)間后,,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料,、信息準(zhǔn)備好,,簡(jiǎn)單制定一個(gè)初次見(jiàn)面的銷售計(jì)劃(包括開(kāi)場(chǎng)白、銷售的內(nèi)容等),,在出行前,,再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見(jiàn)地址,,必須守時(shí),。
8,、定期了解鶴崗酒店會(huì)議情況(或上門(mén)走訪,、或電話詢問(wèn)),獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,,方便的發(fā)展成本酒店的長(zhǎng)期客戶,。
9、對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié),,將遇到的難題,,難解決的客戶,,難解決事,拿到部門(mén)每天的會(huì)議上,,大家共同進(jìn)行分析,,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,,達(dá)到客戶滿意,。
10、在每天的會(huì)議中,,將客戶對(duì)酒店的意見(jiàn)進(jìn)行收集,。促進(jìn)酒店的改進(jìn),部門(mén)間更好的合作,,為客戶提供,、質(zhì)的服務(wù)。
11,、每位營(yíng)銷人員,,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計(jì)劃,;休息日要有至少一名營(yíng)銷人員在酒店內(nèi)值班,,對(duì)電話咨詢、上門(mén)參觀的意向客戶進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù),。
12,、每位營(yíng)銷人員,接待的所有會(huì)議,,無(wú)論大會(huì),、小會(huì),都必須全程跟辦,,第一時(shí)間為客戶解決問(wèn)題,,營(yíng)銷人員對(duì)客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,,影響接待,。
13、每個(gè)月初,,部門(mén)召開(kāi)月銷售會(huì)議,,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況,、客戶情況,、周邊市場(chǎng)情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析,。與前期銷售進(jìn)行對(duì)比,,找出不足,,以便日后將銷售進(jìn)行得更好。
14,、營(yíng)銷人員對(duì)于客戶的到店入住,,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問(wèn)候,。
15,、每位營(yíng)銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對(duì)專業(yè)知識(shí),,部門(mén)將定期進(jìn)行培訓(xùn),。
1、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2,、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作認(rèn)識(shí):
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹,、表明來(lái)意、建立和諧的關(guān)系,,如何建立和諧關(guān)系,、堅(jiān)強(qiáng)的意志、重要的銷售理念,、拜訪基本流程
3)了解價(jià)值:關(guān)注價(jià)值,、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值,、形象價(jià)值
4)了解需求:夠買需求,、發(fā)掘需求、擴(kuò)展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧:
6)電話銷售技巧:
3,、自身學(xué)習(xí)
首先,,不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐案例,、多了解最新的營(yíng)銷理念,參閱營(yíng)銷的經(jīng)典書(shū)籍,,借鑒其典型案例,,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。
其次,,多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才,多與酒店的客戶溝通,,多與酒店相關(guān)部門(mén)工作人員溝通,,多向身邊的老師學(xué)習(xí),,了解本酒店相關(guān)的工作程序,,方便營(yíng)銷工作,,方便團(tuán)隊(duì)發(fā)揮。
營(yíng)銷部在一個(gè)酒店的整體營(yíng)銷中,,占有很重要的位置,,是企業(yè)的龍頭部門(mén),擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價(jià)值的重?fù)?dān),。協(xié)作最多,、最直接的部門(mén)。因此對(duì)營(yíng)銷部和營(yíng)銷經(jīng)理的綜合素質(zhì),、專業(yè)素養(yǎng)要求很高,。這也就意味著,營(yíng)銷部和營(yíng)銷經(jīng)理不能脫開(kāi)其他部門(mén)的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作,,因此,,需要得到酒店各個(gè)部門(mén)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
營(yíng)銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門(mén)的規(guī)章制度和基本運(yùn)行情況,,本著相互理解,、相互包容、營(yíng)銷部也是與各個(gè)部門(mén)溝通相互幫助,、相互協(xié)作的精神,,妥善的解決問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的營(yíng)銷團(tuán)體,為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值,。
以上為營(yíng)銷部的工作計(jì)劃,。其中將酒店的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,,計(jì)劃中還存在不足之處,,因?yàn)槲覀兙频晔切麻_(kāi)的酒店,目前在營(yíng)銷工作上還是很大的難題,,就是如何讓更多的客戶走進(jìn)酒店,,成為酒店的忠誠(chéng)客戶;如何將商務(wù)會(huì)議,、餐飲,、團(tuán)隊(duì)等運(yùn)營(yíng)工作盡快帶上正軌等等。但無(wú)論面臨什么樣的困難,、什么樣的問(wèn)題,,都要有人去面對(duì),去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn),。有問(wèn)題、有困難不怕,,怕的是沒(méi)有膽量去嘗試,。《論語(yǔ)》講:君使臣以禮,,臣事君以忠,,所以我將會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長(zhǎng),多做總結(jié),,使自身成長(zhǎng)更快,。
營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,,克服一切困難,,迎難而上,切實(shí)地將開(kāi)發(fā)工作落實(shí)好,,努力完成銷售工作,,使酒店盡早步入正軌。開(kāi)拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界,。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量,為酒店的整體收入努力工作,。
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇九
高考錄取學(xué)生升學(xué)宴請(qǐng)已成為全國(guó)普遍的習(xí)慣,,每家少則兩三桌,多則幾十桌,,升學(xué)宴成為個(gè)人團(tuán)購(gòu)白酒消費(fèi)的一個(gè)重要組成,,具有非常重要的作用。
首先,,可以在白酒消費(fèi)淡季的時(shí)候提升市場(chǎng)銷量,;其次,謝師宴消費(fèi)者的口碑傳播作用非常明顯,,往往同一區(qū)域或同班同學(xué)會(huì)有模范趨勢(shì),,通過(guò)口碑傳播可以很好的拉動(dòng)其他周邊消費(fèi)者,;再次,,高考及錄取期間正好是白酒消費(fèi)的淡季,,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者活動(dòng)的宣傳推廣,可以提高消費(fèi)者對(duì)xx產(chǎn)品及品牌的認(rèn)知度,,營(yíng)造市場(chǎng)銷售氛圍,為即將到來(lái)的白酒消費(fèi)旺季做好市場(chǎng)宣傳基礎(chǔ),。
所以說(shuō)謝師宴的操作不僅僅體現(xiàn)在促進(jìn)淡季市場(chǎng)銷售的效果,,更重要的是它能夠在市場(chǎng)營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍,在消費(fèi)者之間造成良好的口碑傳播,,為旺季實(shí)現(xiàn)_熱銷做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,。
全國(guó)大主題:“x金榜題名xx”;“醇真師生情,,幸福xxx”,。地方可以根據(jù)活動(dòng)政策來(lái)制定具體的副標(biāo)題。如:品xx,中狀元,,游世博,。
20xx年6月7日——20xx年9月1日
準(zhǔn)備期:6月1日——6月6日
傳播期:6月7日——6月30日
區(qū)域?qū)ο螅喝珖?guó)20xx年被高等學(xué)校錄取的高考考生家庭宴請(qǐng)活動(dòng)。
聯(lián)系對(duì)象:被錄取學(xué)生及其家長(zhǎng),、老師,。
針對(duì)核心消費(fèi)者和一般消費(fèi)者采取不同的促銷方式,達(dá)到核心消費(fèi)者消費(fèi)_,,一般消費(fèi)者選擇紅翻天或紅精品,。
1、核心消費(fèi)者政策,。
各行政機(jī)關(guān),、事業(yè)單位的決策者、重要影響者子女采取免費(fèi)贈(zèng)酒的做法,,不參與其它形式的促銷,;
2,、狀元特別政策,。
設(shè)立名生宴,,對(duì)當(dāng)?shù)馗呖紶钤蛘呖忌锨迦A北大的學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)贊助用酒,。
3、一般消費(fèi)者的政策(以下套餐僅供參考),。
喜慶時(shí)刻套餐,。
購(gòu)買紅精品3箱,贈(zèng)送150元的拉桿箱一個(gè),。
購(gòu)買紅翻天5箱,,贈(zèng)送250元的移動(dòng)硬盤(pán)一部。
購(gòu)買紅滿天8箱,,贈(zèng)送價(jià)值xx元的xx,。(可以根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源贈(zèng)送)......
高考是中國(guó)影響,,最牽動(dòng)人心的事件之一,,其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅,、天下父母的期望,、新生對(duì)未來(lái)的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分,謝師宴也是一樣,,即使其使用量遠(yuǎn)小于婚宴,,但意義卻極其重大,本次宣傳以尊敬師長(zhǎng),、師生感情為重,,淡化商業(yè)利益,凸顯紅福春品牌的感情內(nèi)涵,,為紅福春品牌形象樹(shù)立,、品牌健康長(zhǎng)久發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒xx,,金榜題名xxx同學(xué)”,;“醇真師生情,健康xx”,。
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇十
根據(jù)酒店目前情況,,為了更好的開(kāi)展銷售工作,現(xiàn)擬制定客房,、淡季促銷實(shí)施方案,,具體如下:
酒店的客源以政府接待、協(xié)議單位為主,;會(huì)議市場(chǎng),、旅游團(tuán)隊(duì)為輔,;長(zhǎng)住客、散客為補(bǔ)?,F(xiàn)須努力開(kāi)發(fā)和提高旅游團(tuán)隊(duì),、散客、會(huì)議市場(chǎng)和協(xié)議單位訂房的入住率,。
提高客房住客率(月平均完成住客率70%,,客房日出租間數(shù)38間以上)。
xxx年11月,、12月xxx年1月
⑴,、協(xié)議客戶單位房?jī)r(jià)促銷:4、5樓普通標(biāo)準(zhǔn)間,、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚,;其他房型保持原有的協(xié)議價(jià)不變,另贈(zèng)送雙份早餐,。
⑵,、散客房?jī)r(jià)促銷:以會(huì)員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡,;新會(huì)員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈(zèng)送20元現(xiàn)金卷3張,。如:新客戶辦理一張新會(huì)員卡,享受第一次入住90元大床房,,贈(zèng)送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張,,現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價(jià)(148元)基礎(chǔ)上減20元。
⑶,、會(huì)議房?jī)r(jià)促銷:凡是以會(huì)議形式入住,,不論會(huì)議大小都可以享受酒店的協(xié)議價(jià),如會(huì)議預(yù)訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶單位活動(dòng)價(jià)的基礎(chǔ)上,,另贈(zèng)送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間(3樓,,不含早﹚。
⑷,、旅行社促銷:在酒店消費(fèi)季度累計(jì)達(dá)5萬(wàn)﹙含5萬(wàn)﹚的可返還給旅行社2%的提成,,消費(fèi)累計(jì)達(dá)8萬(wàn)﹙含8萬(wàn)﹚的可返還給旅行社2。5%的提成,,房?jī)r(jià)保持原協(xié)議價(jià)不變,。
⑴、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,,主動(dòng)與外地各旅行社聯(lián)系,,了解團(tuán)隊(duì)信息,力爭(zhēng)酒店作為本地區(qū)重點(diǎn)旅游團(tuán)隊(duì)的指定入住點(diǎn),。
⑵,、推出“會(huì)員積分卡”和“酒店代金劵”,。
⑶、全員銷售:?jiǎn)T工攬客獎(jiǎng)勵(lì),、攬徠酒店消費(fèi)的,,按每間房3%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。會(huì)員卡充值按3%給予提成,。
⑸,、公交廣告—以郴州201、資興公交線路,,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店,、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公交車做起,,廣告先投放2個(gè)月,,具體費(fèi)用大約為90元∕輛﹙原價(jià)115元∕輛﹚。
⑹,、制作酒店的活動(dòng)宣傳冊(cè),,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人,。
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇十一
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人們的工作生活變得日益繁忙,,被世界譽(yù)為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保,、健康、省時(shí),、省力,、方便、衛(wèi)生,、安全的特點(diǎn)以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭,;人們?nèi)找骟w會(huì)到了微波爐烹飪帶來(lái)的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升,。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,,重慶市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺(tái)。在主要的家電產(chǎn)品中,,微波爐的百戶擁有量是最低的,。重慶市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(zhǎng)期,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長(zhǎng)水平,;在這樣的形勢(shì)下,,重慶市的微波爐企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張;另一方面積極拼爭(zhēng)國(guó)內(nèi),、國(guó)際市場(chǎng),,以期在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的市場(chǎng)位置,。
但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,,消費(fèi)者購(gòu)買趨向個(gè)性化發(fā)展,,大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客。所以企業(yè)從考慮微波爐外觀,、售后服務(wù),、促銷活動(dòng)等出發(fā)來(lái)吸引顧客購(gòu)買產(chǎn)品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒(méi)事培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)來(lái)招攬顧客,,為了了解這次促銷活動(dòng)的可行性,,我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來(lái)得出結(jié)果。
----20xx年5月國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)前十強(qiáng)
名次 品牌 零售量份額 零售額份額
1 格蘭仕52.10% 51.17%
2 美的 39.43% 36.31%
3 松下 3.18% 5.61%
4 lg 2.41% 3.16%
5 三洋 1.48% 2.09%
6 海爾 1.31% 1.50%
7 三星 0.04% 0.04%
8 西門(mén)子0.02% 0.07%
9惠而浦 0.01% 0.01%
10 澳柯瑪 0.01% 0.01%
(備注:中怡康時(shí)代(cmm)的零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,,20xx年5月國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)零售量為41.80萬(wàn)臺(tái),,零售總額為2.49億元。)
本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):
1,、了解顧客在購(gòu)買微波爐時(shí)是否看重品牌,,以及是哪些品牌。
2,、了解顧客看重微波爐的那些功能,,外觀、價(jià)格,、售后服務(wù)等,。
3、了解顧客在購(gòu)買微波爐時(shí),,促銷活動(dòng)對(duì)購(gòu)買行為的影響,。
4、了解顧客對(duì)格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的評(píng)價(jià),。
5,、了解顧客對(duì)“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動(dòng)的認(rèn)可程度,并作消費(fèi)者背景特征分析,。
6,、了解顧客對(duì)促銷措施的期望。
(一)消費(fèi)者
1,、消費(fèi)者對(duì)微波爐的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念,、消費(fèi)習(xí)慣)
2、消費(fèi)者對(duì)微波爐品牌的看法(看重品牌,、哪些品牌)
3,、消費(fèi)者對(duì)微波爐功能的要求
4、消費(fèi)者對(duì)格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的看法
5,、消費(fèi)者對(duì)格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)的認(rèn)可程度
(二)市場(chǎng)
1,、重慶市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況
2,、重慶市消費(fèi)者購(gòu)買力
3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動(dòng)
(三)企業(yè)自身
1,、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征
2,、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷活動(dòng)
3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況
以問(wèn)卷調(diào)查為主:在特定的賣場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,。
原因:1,、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問(wèn),,數(shù)據(jù)代表性可能不夠,。
2、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單,,方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查
3,、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
4,、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)用低,,成本低
調(diào)查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì),調(diào)查對(duì)象及抽樣如下:
消費(fèi)者100位其中:家庭收入高35% 中50% 低15%
促銷活動(dòng)對(duì)其有影響的50% 沒(méi)影響的30% 無(wú)所謂的20%
男50% 女50%
交叉控制表沒(méi)做
要求:被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬?zèng)]有從事這一行業(yè)的,。
被調(diào)查者沒(méi)有在調(diào)查公司工作的,。
調(diào)查人員不要有意或無(wú)意的提示被調(diào)查者。
第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查 1天
第二階段:制定計(jì)劃 2天
審定計(jì)劃 半天
確定修正計(jì)劃 半天
第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì) 1天
問(wèn)卷修改確認(rèn) 半天
第四階段:實(shí)施計(jì)劃 2天
第五階段:研究分析 2天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行,。
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇十二
一般工作思路:
1,、完成《品牌調(diào)研診斷報(bào)告》相關(guān)工作。
2,、完成品牌設(shè)計(jì)策劃工程:新品牌則做《品牌設(shè)計(jì)策劃工程》,;老品牌則做《品牌優(yōu)化工程》,完成品牌革新,、優(yōu)化;
或者,,考慮重做《品牌手冊(cè)》(如:品牌定位,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌mi、bi,、vi等等的設(shè)計(jì)策劃),。
或者,考慮做單項(xiàng)工作,,如:企業(yè)營(yíng)銷體系運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),、品牌加盟連鎖專賣系統(tǒng)、子公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)等等,。
3,、完成hr優(yōu)化管理(重點(diǎn)是聘才,、用才,以及考核,、激勵(lì),、培訓(xùn)等等)。
4,、完成《當(dāng)季產(chǎn)品企劃工程》,。
5、完成《整合營(yíng)銷傳播推廣策劃》,。
6,、經(jīng)常做督導(dǎo)(定期或不定期);每季度均有所重點(diǎn)突破工程,;多做總結(jié),、多做激勵(lì),高調(diào)做品牌,、誠(chéng)實(shí)做人,、實(shí)在做事。
注意:業(yè)績(jī)不是“平平凡凡,、隨大流”就能做出來(lái)的,,而是督導(dǎo)、檢查,、總結(jié)出來(lái)的,,這也是最引人稱道的日本豐田公司的精益管理。
一,、項(xiàng)目名稱:
二,、公司全稱:xx有限公司
三、品牌中英文名:xxx
四,、商標(biāo)名稱:
五,、公司簡(jiǎn)稱:公司
六、本總策劃綱要說(shuō):
1,、本策劃綱要說(shuō)明:
2,、本策劃綱要需要撰寫(xiě)時(shí)間xx天。
3,、本策劃綱要只列出綱要,,未能就細(xì)節(jié)部分進(jìn)行描述。
4,、本策劃綱要的細(xì)節(jié)部分修改至少需要工作日用天,,其中電腦管理系統(tǒng)天,vi系統(tǒng)天,質(zhì)量管理程序系統(tǒng)天,,其它工作干擾的情況下,,預(yù)計(jì)全部策劃在xx天完成。
5,、本策劃的編制不希望影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展,,需名業(yè)務(wù)助理協(xié)助業(yè)務(wù)開(kāi)展,以免耽誤策劃時(shí)間,。
6,、根據(jù)本策劃綱要情況,現(xiàn)急需增加服裝設(shè)計(jì)師xx名,,平面設(shè)計(jì)xx名,,業(yè)務(wù)助理xx名(其中媒介師xx名、市調(diào)師xx名,、文案師xx名,、人力師xxx名、其他xx名),,電腦程序員xx名,。
(企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及總體步驟和時(shí)間安排)
一、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)概況,。
據(jù)市場(chǎng)分析顯示,,xxxx所以現(xiàn)要迫切的建立起自已品牌,避免同質(zhì)化的嚴(yán)重的現(xiàn)象,,迅速建立起差異化,,形成特色的品牌。
xxxx優(yōu)勢(shì),,使我們建立自已的時(shí)尚品牌很有信心,。
在我國(guó)xxxx競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但仍有很大發(fā)展空間,。
二,、短、中,、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)及步驟
1,、起步階段:xx年xx月——xx年xx月,開(kāi)設(shè)專賣店x個(gè),,發(fā)展加盟商x家,計(jì)劃秋冬季設(shè)計(jì)款式120款,,營(yíng)業(yè)額800萬(wàn)元,,完善各項(xiàng)管理程序和提高設(shè)計(jì)檔設(shè)。
2、發(fā)展階段:xx年xx月——xx年xx月,,開(kāi)設(shè)專賣店x家,,發(fā)展加盟商到x家,計(jì)劃每季款式150款式,,計(jì)劃營(yíng)業(yè)額2500萬(wàn)元,。
3、完善階段:xx年xx月——xx年xx月,,發(fā)展加盟商到x家,,計(jì)劃每季款式180款式,計(jì)劃營(yíng)業(yè)額超過(guò)5000萬(wàn)元,。
4,、成熟階段:xx年xx月——xx年xx月,發(fā)展加盟商到x家,,計(jì)劃每季款式180款式,,
計(jì)劃營(yíng)業(yè)額達(dá)到8000萬(wàn)元。
5,、穩(wěn)步發(fā)展階段:xx年xx月以后,,發(fā)展二線產(chǎn)品、三線產(chǎn)品,,穩(wěn)定市場(chǎng),,成為國(guó)內(nèi)知名女裝品牌。
一,、品牌特點(diǎn):
1,、主要消費(fèi)者:階層,群體,。
2,、設(shè)計(jì)風(fēng)格:,品種款式多種多樣,,配套齊全,。
3、價(jià)位定位:檔價(jià)位,,質(zhì)量可靠,,售后服務(wù)好。
二,、設(shè)計(jì)思路
1,、設(shè)計(jì)講究簡(jiǎn)潔、自然,、清新,,時(shí)尚,,xxxxxxxxxxxx
2、以xxxxxxxx為主,,xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
3,、南北兼顧:xx。
一,、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置(見(jiàn)附件)
二,、各部門(mén)人員工作崗位責(zé)任制
1、總經(jīng)理工作崗位責(zé)任制
2,、副總經(jīng)理工作崗位責(zé)任制
3,、各部門(mén)經(jīng)理工作崗位責(zé)任制
4、各部門(mén)內(nèi)主管工作崗位責(zé)任制
5,、各崗位員工工作崗責(zé)任制,。
三、各部門(mén)工作流程圖
一,、導(dǎo)入部分(產(chǎn)品手冊(cè))
1,、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理致辭
2,、企業(yè)文化理念和企業(yè)愿景
3,、vi手冊(cè)使用方法的解說(shuō)
二、基本要素
1,、公司商標(biāo)
2,、商標(biāo)的組成要素和制圖準(zhǔn)則
3、商標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)中英文字
4,、商標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)中英文字組成要素和制圖準(zhǔn)則
5,、商標(biāo)與中英文字的標(biāo)準(zhǔn)組合
6、公司標(biāo)準(zhǔn)色與輔助色
7,、標(biāo)準(zhǔn)色與輔助色的應(yīng)用
8,、商標(biāo)的普通體設(shè)計(jì)及展開(kāi)設(shè)計(jì)
9、商標(biāo)輔助圖形及展開(kāi)設(shè)計(jì)
10,、公司名稱的應(yīng)用規(guī)范
11,、商標(biāo)與公司名稱的標(biāo)準(zhǔn)組合
12、公司專用中英文字及mi的宣傳廣告標(biāo)語(yǔ)
13,、商標(biāo)立體造型設(shè)計(jì)及展設(shè)計(jì)
14,、公司吉祥圖形設(shè)計(jì)及展開(kāi)設(shè)計(jì)
三、應(yīng)用要素
1,、業(yè)務(wù)用品
(1)個(gè)人名片設(shè)計(jì)
(2)信箋設(shè)計(jì)(對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)溝通等業(yè)務(wù)專用)
(3)信箋設(shè)計(jì)(對(duì)外業(yè)務(wù)溝通等業(yè)務(wù)專用)
(4)賬票等設(shè)計(jì)
(5)發(fā)票發(fā)貨單據(jù)等設(shè)計(jì)
(6)方案版面編排模式
(7)文件袋文件夾等設(shè)計(jì)
(8)公文包,、旅行包等設(shè)計(jì)
2、辦公用品
(1)鋼筆,、筆筒紙座,、煙灰缸等設(shè)計(jì)
(2)桌椅及擺放設(shè)計(jì)
(3)招待用品及送贈(zèng)用品設(shè)計(jì)
(4)垃圾桶等設(shè)計(jì)
(5)不干貼標(biāo)簽設(shè)計(jì)
(6)簽字筆,、圓珠筆,、記錄本,、業(yè)務(wù)速查本等設(shè)計(jì)
3、員工常用品
(1)行政,、財(cái)務(wù)員工制服設(shè)計(jì)
(2)其他員工及工人制服設(shè)計(jì)
(3)員工出入證及胸卡設(shè)計(jì)
4,、標(biāo)識(shí)、招牌
(1)公司大門(mén)招牌設(shè)計(jì)
(2)公司內(nèi)部指示牌設(shè)計(jì)
(3)公司門(mén)牌設(shè)計(jì)
(4)公司旗幟設(shè)計(jì)
(5)公司公共設(shè)施設(shè)計(jì)
(6)公司辦公室各部門(mén)指示牌設(shè)
5,、產(chǎn)品包裝
(1)包裝箱設(shè)計(jì)
(2)服裝吊牌設(shè)計(jì)
(3)主嘜,、洗水嘜設(shè)計(jì)
(4)手提袋設(shè)計(jì)
(5)膠袋設(shè)計(jì)
(6)包裝膠裝設(shè)計(jì)
6、交通工具外觀設(shè)計(jì)
(1)公司各種汽車外觀設(shè)計(jì)
(2)公共汽車車身廣告設(shè)計(jì)
7,、廣告媒體開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)
(1)專賣店和專柜門(mén)面招牌設(shè)計(jì)
(2)專賣店或?qū)9褙涁浖芗捌渌潭ㄆ吩O(shè)計(jì)
(3)專賣店或?qū)9駜r(jià)格牌等靈活更換品設(shè)計(jì)
(4)專賣店或?qū)9駊op產(chǎn)品簡(jiǎn)介等宣傳品設(shè)計(jì)
(5)專賣店或?qū)9竦跗?、店?nèi)掛牌等到設(shè)計(jì)
(6)貴賓卡、優(yōu)惠卡,、會(huì)員卡設(shè)計(jì)
(7)專賣店廣告及室內(nèi)燈箱設(shè)計(jì)
(8)戶外廣告,、燈箱、霓虹燈設(shè)計(jì)
(9)報(bào)刊稿廣告
(10)路牌廣告
(11)電視廣告
(12)宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)
(13)宣傳傳單(或宣傳折頁(yè))設(shè)計(jì)
(14)宣傳手冊(cè)(加盟手冊(cè),、品牌手冊(cè),、產(chǎn)品手冊(cè)等等)設(shè)計(jì)
(15)贈(zèng)品(禮品)設(shè)計(jì)
(16)促銷品設(shè)計(jì)
1、管理體系審檢程序
2,、營(yíng)銷體系審檢程序
3,、人力資源體系審檢程序
4、質(zhì)量體系審檢程序
5,、質(zhì)量改進(jìn)工作程序
6,、文件和資料控制程序
7、顧客信息反饋程序
8,、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序
9,、設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證,、確認(rèn)程序
10,、設(shè)計(jì)更改程序
11、設(shè)計(jì)復(fù)審程序
12,、采購(gòu)程序
13,、標(biāo)識(shí)管理程序
14、過(guò)程更改控制程序
15,、采購(gòu)物資驗(yàn)證程序
16,、最終產(chǎn)品驗(yàn)證程序
17、采購(gòu)物資不合格的處理程序
18,、過(guò)程產(chǎn)品不合格的處理程序
19,、不合格產(chǎn)品的處理程序
20,、糾正和預(yù)防措施程序
21、儲(chǔ)存程序
22,、交付程序
23,、客戶投訴處理程序
24、質(zhì)量記錄管理程序
1,、作息制度
2,、考勤制度
3、請(qǐng)假制度
4,、病,、事、產(chǎn)假有關(guān)規(guī)定
5,、人事管理制度
6,、員工招聘程序及試用辦法
7、收發(fā)文件通知的規(guī)定
8,、保密制度
9,、辦公文件處理及擺放規(guī)定
10、檔案管理制度
11,、公用設(shè)施保護(hù)及使用規(guī)定
12,、辦公用品、物料管理規(guī)定
13,、公共衛(wèi)生規(guī)定
14,、外出及出差制度
15、招待費(fèi)管理辦法
16,、各級(jí)別電話費(fèi)管理規(guī)定
17,、員工招聘程序及試用辦法
18、員工辭退程序及試用辦法
一,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
1,、現(xiàn)金收支管理規(guī)定
2、銀行存款收支管理規(guī)定
3,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方法
4,、成本費(fèi)用核算法
5、利潤(rùn)核算方法
6,、會(huì)計(jì)報(bào)表
7,、出差費(fèi)、招等費(fèi),、電話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定
8,、財(cái)務(wù)會(huì)檔案管理規(guī)定
二、倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)出管理及規(guī)定
1,、物料倉(cāng)進(jìn)出程序
2,、成品倉(cāng)進(jìn)出程序及倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定
3,、儲(chǔ)運(yùn)及配貨規(guī)定
三、物流管理及規(guī)定
1,、物流管理流程圖
2,、物流管理規(guī)定
一、定價(jià)方式:成本導(dǎo)向定價(jià)
二,、調(diào)價(jià)方法:主動(dòng)調(diào)價(jià)
1,、調(diào)價(jià)時(shí)間和調(diào)價(jià)幅度
2、庫(kù)存處理
一,、營(yíng)銷策略
二、廣告宣傳
1,、自辦彩色畫(huà)冊(cè),、內(nèi)部通訊宣傳計(jì)劃
2、小汽球,、手提袋等廣告贈(zèng)送計(jì)劃
3,、報(bào)刊雜志等媒體廣告計(jì)劃
4、電視廣告計(jì)劃
5,、與各廣告公司合作宣傳計(jì)劃
三,、市場(chǎng)促銷
1、季度大型促銷活動(dòng)策劃方案
2,、月度促銷活動(dòng)計(jì)劃安排
3,、節(jié)日促銷活動(dòng)計(jì)劃安排
4、每周特價(jià)品特價(jià)款式的促銷安排
5,、季未折促銷活動(dòng)計(jì)劃
6,、新貨上市促銷計(jì)劃
一、營(yíng)運(yùn)決策管理系統(tǒng)
1,、產(chǎn)品,、分店、供應(yīng)商,、營(yíng)業(yè)員檔案資料
2,、分店銷、數(shù)量,、利潤(rùn),、業(yè)績(jī)、暢滯銷款式分析
3,、直銷分析
4,、加盟店分析
二、銷管理信息系統(tǒng)
1,、店,、產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)員檔案管理
2、銷售情況報(bào)表
3,、店,、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)查詢
4,、退貨情況及退貨原因分析
5,、加盟店管理
6、配送中心(調(diào)配貨品管理)
三,、分店?duì)I運(yùn)管理信息系統(tǒng)
1,、分店及分店庫(kù)存檔案
2、庫(kù)存及調(diào)配入庫(kù),、調(diào)配出庫(kù)管理
3,、庫(kù)存分析
4、銷售管理(包括分店銷售和銷售退貨)
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇十三
1.果醋飲料簡(jiǎn)介
果醋飲料是以水果,,包括蘋(píng)果,、山楂、葡萄,、柿子,、梨、杏,、柑橘,、獼猴桃、西瓜等,,或果品加工下腳料為主要原料,,利用現(xiàn)代生物技術(shù)釀制而成的一種營(yíng)養(yǎng)豐富、風(fēng)味優(yōu)良的酸味飲品,。它兼有水果和食醋的營(yíng)養(yǎng)保健功能,,是集營(yíng)養(yǎng)、保健,、食療等功能為一體的新型飲品,。科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),,果醋具有多種功能,。比如果醋能促進(jìn)新陳代謝,調(diào)節(jié)酸堿平衡,,消除疲勞,;有效降低膽固醇,提高機(jī)體免疫力,具有防癌抗癌作用,;可促進(jìn)血液循環(huán),,有降壓作用,對(duì)高血壓,、高血脂,、腦血栓、動(dòng)脈硬化等多種疾病有防治作用,;可殺滅多種細(xì)菌,,有抗菌消炎、防治感冒的作用,。此外,,果醋還具有開(kāi)發(fā)智力,提高智商的作用,;同時(shí)兼具美容養(yǎng)顏,、延緩衰老和減肥的功效。果醋飲料于1997面世,,即被稱為是繼碳酸飲料、水飲料,、茶飲料,、果汁飲料和功能飲料之后的“第六代黃金飲品”。
2.果醋飲料市場(chǎng)環(huán)境分析
(1)果醋飲料當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境狀況
果醋飲料是最早是在1997年面世的,,該產(chǎn)品一經(jīng)面世即受到了市場(chǎng)的強(qiáng)烈追捧,。果醋飲料作為一種新的飲品品類,具有多種功能,,十分有益于人體健康,,一度被認(rèn)為是繼碳酸飲料、水飲料等之后的第六代黃金飲品,,適合大多數(shù)人群飲用,,擁有著廣泛的市場(chǎng)前景。就目前的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)來(lái)看,,果醋飲料遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到它應(yīng)有的市場(chǎng)額度,,由于宣傳引導(dǎo)以及市場(chǎng)混亂無(wú)序?qū)е潞芏嘞M(fèi)者對(duì)于果醋飲料沒(méi)有一個(gè)充分的正確的認(rèn)識(shí),從而果醋飲料這個(gè)市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)到位,,而是存在著大量的市場(chǎng)空白,。在各大類飲品的市場(chǎng)份額中,果醋飲料僅僅只是占據(jù)了很小很小的一個(gè)份額,。果醋飲料作為一種既美味又健康的新品類飲品只是在市場(chǎng)上扮演著可有可無(wú)的小角色,,這是不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象。雖然現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)沒(méi)有那么龐大,,但是其潛在市場(chǎng)卻是不容小視的,,同時(shí)這也將是果醋飲料企業(yè)的一個(gè)市場(chǎng)契機(jī),,最近幾年很多企業(yè)在這方面的投入以及果醋飲料市場(chǎng)的迅猛增長(zhǎng)勢(shì)頭也正說(shuō)明了了這一巨大的潛在市場(chǎng)。果醋飲料的適用人群可以從兒童到中老年人,,幾乎涵蓋了所有人群,,這將是碳酸飲料這一當(dāng)今甚是流行的飲品所不及的。在這個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)中大中學(xué)學(xué)生將是其中一個(gè)需要十分重視的市場(chǎng),。果醋飲料作為一個(gè)比
較新的飲品品類需要得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,,而大中學(xué)學(xué)生作為最易于接受新事物的人群,最有可能最早成為果醋飲料的先行消費(fèi)者,,同時(shí)大中學(xué)學(xué)生市場(chǎng)就是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng),。總之,,果醋飲料是一款很具市場(chǎng)性同時(shí)也是一個(gè)擁有龐大潛在市場(chǎng)的新的飲品,。
根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論來(lái)看,果醋飲料還處在新產(chǎn)品的引入成長(zhǎng)階段,,這是企業(yè)投資該行業(yè)的一個(gè)良好契機(jī),。目前來(lái)看廣大的消費(fèi)者對(duì)于果醋飲料還是沒(méi)有一個(gè)較為清晰全面的認(rèn)識(shí),產(chǎn)品的銷售量還很小,,市場(chǎng)尚未形成一個(gè)較為統(tǒng)一的產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,仍有待不斷的完善,廣告宣傳不夠到位,。但是產(chǎn)品生產(chǎn)工藝已經(jīng)基本成熟,,大批量生產(chǎn)能力已經(jīng)具備,具有較低的生產(chǎn)成本和較高的利潤(rùn)率,。綜上所述,,雖然果醋飲料還不是一個(gè)大眾化的飲品,但是以其發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看成為暢銷品將是一大趨勢(shì),。
現(xiàn)在隨著人們的生活水平得到不斷的提高,,健康問(wèn)題已經(jīng)是越來(lái)越受到人們的重視,由于果醋飲料是一種實(shí)實(shí)在在的健康飲品肯定會(huì)受到人們的普遍追捧,,前提是相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品同時(shí)做好產(chǎn)品的消費(fèi)引導(dǎo),,相信果醋飲料被更多的人認(rèn)可和飲用將會(huì)很快到來(lái)。
政府在食品質(zhì)量和安全方面的重視也將成為果醋飲料發(fā)展的一個(gè)很好的契機(jī),。政府嚴(yán)格要求食品質(zhì)量安全,,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化操作,將為果醋飲料行業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)較好的商業(yè)環(huán)境,,加快果醋飲料整體行業(yè)的快速健康發(fā)展,。
(2)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析
目前來(lái)看,果醋飲料市場(chǎng)營(yíng)銷存在諸多問(wèn)題。在目前的果醋飲料市場(chǎng)上可謂是林林總總,,各種各樣的果醋飲料公司參差不齊,,但是始終沒(méi)有出現(xiàn)一家能夠引領(lǐng)市場(chǎng)的龍頭企業(yè),都是些知名度不高的,,美譽(yù)度不強(qiáng)的小企業(yè),,生產(chǎn)的果醋飲料也是規(guī)格各異,價(jià)格不一,,始終未能給消費(fèi)者一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),,行業(yè)有待統(tǒng)一,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待一家企業(yè)站出來(lái)創(chuàng)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,。產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者很難明白什么樣的果醋飲料才算是合格的產(chǎn)品,,同時(shí)政府在這方面的規(guī)定不夠并且不清楚,,消費(fèi)者不明白或很少能夠明白到底什么樣的飲料算是果醋飲料。果醋飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,,大部分企業(yè)只是以賺取利潤(rùn)為目標(biāo),,不考慮對(duì)產(chǎn)品做統(tǒng)一的完備的市場(chǎng)消費(fèi)指導(dǎo),果醋飲料企業(yè)品牌觀念淡薄,。最后,,在營(yíng)銷的渠
道是五花八門(mén),雜亂無(wú)章,,廣告宣傳不好,銷售渠道做到太差,,亟待創(chuàng)建有效的營(yíng)銷方式,,同時(shí)在產(chǎn)品的包裝規(guī)格,包裝樣式以及促銷活動(dòng)方面問(wèn)題很大,,消費(fèi)者不了解產(chǎn)品,。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
在以上做出市場(chǎng)分析基礎(chǔ)上,進(jìn)行一個(gè)詳盡的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研來(lái)獲取更加詳細(xì)的市場(chǎng)信息,,為市場(chǎng)細(xì)分,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇及市場(chǎng)定位做好基礎(chǔ)工作,并為最后的制定具體實(shí)施方案即營(yíng)銷策略組合找到依據(jù),,這一步的工作我公司將聘請(qǐng)專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研人員進(jìn)行調(diào)研并作出調(diào)研報(bào)告,。
2.市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇及市場(chǎng)定位
(1)市場(chǎng)細(xì)分
經(jīng)過(guò)公司的調(diào)研分析,,基于年齡,、社會(huì)角色劃分的果醋飲料市場(chǎng)(包括實(shí)際市場(chǎng)和潛在市場(chǎng))主要存在以下六個(gè)群體中:1)8~12歲的小學(xué)生;2)初高中在校學(xué)生;3)大學(xué)在校學(xué),;4)注重健康美容的年輕的工作一族,;5)中老年人群;6)小學(xué)生的母親,。
基于購(gòu)物習(xí)慣和行為模式劃分的目標(biāo)市場(chǎng)包括下列三個(gè):1)年齡較小的小學(xué)生群體,,該群體的日常飲食一般由父母來(lái)負(fù)責(zé)安排購(gòu)買;2)15~25歲群體,,主要由中學(xué)生,、大學(xué)生和剛參加工作的年輕一族組成,他們有自己獨(dú)特的消費(fèi)購(gòu)買行為習(xí)慣,,樂(lè)于接觸新事物,;3)中老年群體,該類群體的人都比較注重健康問(wèn)題,,由于他們年齡偏大患各種疾病的幾率增大,。
基于心理驅(qū)動(dòng)因素劃分的目標(biāo)市場(chǎng)包含以下三個(gè):1)中小學(xué)生,這類群體好奇心很大,,追求新奇,;2) 20歲左右的年輕人群,追求時(shí)尚,、美味,、健康養(yǎng)顏;
3)中老年群體,,他們追求的是健康,。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
通過(guò)以上基于不同因素對(duì)果醋飲料做的市場(chǎng)細(xì)分,最后我們經(jīng)過(guò)分析和整合,,以消費(fèi)需求為導(dǎo)向,,最終確立樂(lè)三個(gè)重要的目標(biāo)市場(chǎng),包括:1)13歲以下的少兒群體,,他們追求歡樂(lè),、新奇;2)大學(xué)生群體,,他們追求時(shí)尚,、健康并且易于接受新事物;3)50歲以上的中老年群體,,他們追求健康長(zhǎng)壽,。
品牌營(yíng)銷策劃方案案例篇十四
隨著圣誕、元旦節(jié)的臨近,,諸多白酒廠家正在竭盡心智,、緊鑼密鼓地圍繞節(jié)日促銷忙碌著,。圣誕、元旦是白酒進(jìn)入旺季銷售高峰的標(biāo)志性時(shí)段,,誰(shuí)都希望在白酒旺季就能在“技”壓群雄,,笑傲江湖,因?yàn)檫@一“戰(zhàn)役”能否打好往往會(huì)直接影響到整個(gè)旺季企業(yè)白酒銷售的成敗,。如元旦節(jié)乃中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,,居家團(tuán)聚、一起歡度節(jié)日之快事,,寓意也特別深刻,。對(duì)白酒企業(yè)來(lái)說(shuō),如何挖掘節(jié)日促銷賣點(diǎn),,圍繞“家人團(tuán)聚的溫馨,、幸福氛圍”展開(kāi)思路自然是首當(dāng)其沖。
近幾年受假日經(jīng)濟(jì)的影響,,元旦旅游,、結(jié)婚、購(gòu)物,、送禮浪潮更是長(zhǎng)盛不衰,。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身資源狀況充分考慮能否借助假日、旅游資源來(lái)引申企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)特定位(禮品,、假日特賣,、特價(jià)買增等),同時(shí)考慮能否圍繞婚宴市場(chǎng)尋找更為細(xì)膩的賣點(diǎn)以突出產(chǎn)品銷售的概念,。本次以貫穿整個(gè)元旦節(jié)的元旦三三酒酬賓活動(dòng)和三三酒—五糧液系列中高檔精品白酒買贈(zèng)為兩大促銷主題,,提出追求高品質(zhì)時(shí)尚生活,擁有“三三酒,、友誼天長(zhǎng)地久”的全新概念,。
1、活動(dòng)形式
主辦:xxx酒xx總代理
承辦:xx策劃
策劃組織:xx策劃
時(shí)間:20xx年x月x日至x日
地點(diǎn):xx家賓館和餐飲場(chǎng)所(消費(fèi)終端)
1)活動(dòng)期間在全城xx家中高檔賓館和餐飲場(chǎng)所聯(lián)合推出元旦“xx酒特賣及特惠酬賓活動(dòng)”為主要內(nèi)容,,外銷買贈(zèng)為主要形式,穿插免費(fèi)品嘗,、有獎(jiǎng)參與等形式,。
2)在活動(dòng)期間購(gòu)買不同系列xx酒,均可享受買二贈(zèng)一優(yōu)惠,,并贈(zèng)送終生貴賓卡一張(在日后消費(fèi)中可以銷售8.5折優(yōu)惠),。
3)活動(dòng)期間的所有獎(jiǎng)品、場(chǎng)地及相關(guān)市政協(xié)調(diào)費(fèi)用由主辦方承擔(dān),。
2,、媒體推廣
1)制作專題廣告帶,,門(mén)店及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放。
2)播出時(shí)段:全天候播放/活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),。
3) 網(wǎng)絡(luò)媒體互動(dòng)推廣(“x傳媒”彈窗廣告,,參與有獎(jiǎng))。
4)市區(qū)內(nèi)重要口岸x個(gè)月戶外布幅形象宣傳,。
3,、 dm宣傳
1)推出dm“xx酒”火爆特賣專版廣告,展現(xiàn)xx酒的內(nèi)在品質(zhì)和全新形象,,并將xx酒連續(xù)的活動(dòng)與促銷安排詳盡告之,。
2) dm需體現(xiàn)xx酒——五糧液系列精品中高檔白酒全新形象(品質(zhì)、實(shí)惠)的策略發(fā)行一萬(wàn)份進(jìn)行廣泛宣傳(印刷精美,,紙張不小于128g銅版紙,,可以用于終端賣場(chǎng)的張貼宣傳) 。
4,、氣氛布置
1)賣場(chǎng)內(nèi)外整體氣氛布置,,渲染特惠火爆的購(gòu)物氛圍(彩虹門(mén)、橫幅等),。
2)掛大量橫幅和豎幅;設(shè)置一套音響和彩電,,循環(huán)播放宣傳專題片,營(yíng)造賣場(chǎng)氣氛;促銷小姐在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)介紹xx酒系列產(chǎn)品,,并負(fù)責(zé)活動(dòng)咨詢和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品推銷,。
活動(dòng)形式:買贈(zèng)促銷
活動(dòng)內(nèi)容:
1、在活動(dòng)期間任意活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展“xx酒”免費(fèi)品嘗活動(dòng),。
2,、凡活動(dòng)期間購(gòu)買“xx酒”系列白酒的客戶,均可享受買“二贈(zèng)一”優(yōu)惠,。
3,、凡活動(dòng)期間購(gòu)買“xx酒”超過(guò)xx元的客戶,均可獲得廣元總代理統(tǒng)一印制的終身貴賓卡一張(在除舉辦促銷活動(dòng)之外的任意時(shí)候,,購(gòu)買本公司的xx酒系列產(chǎn)品,,均可享受8.5折優(yōu)惠),同時(shí)可參與20xx年x月x日下午3:00-4:00xx總代理在門(mén)市部舉行的抽獎(jiǎng)活動(dòng),。
4,、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)x名(獲名牌攝像頭手機(jī)一部)二等獎(jiǎng)x名(獲名牌1p空調(diào)一臺(tái))三等獎(jiǎng)3名(獲“xx酒”兩瓶)幸運(yùn)獎(jiǎng)x名(獲特色禮品一個(gè))。抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須在客觀公正的情況下在抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)眾憑票抽出,,中獎(jiǎng)即刻送出獎(jiǎng)品,。
白酒品牌營(yíng)銷策劃方案5
(一)目前白酒市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)將有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、名白酒繼續(xù)走俏,。
隨著人民生活水平的不斷提高,,高品質(zhì)的名白酒已經(jīng)成為人們追求的目標(biāo),,人們對(duì)白酒的消費(fèi)受價(jià)格的影響較前幾年有所下降,而對(duì)白酒的品質(zhì)更為看重,。
2,、名酒銷勢(shì)趨旺。
名牌白酒已成為消費(fèi)者的一種身份象征,。由于名牌白酒在在消費(fèi)者消費(fèi)心理上占據(jù)優(yōu)勢(shì),,消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)受名牌、品拍酒水消費(fèi)因素的影響,,名牌白酒的銷售趨勢(shì)將繼續(xù)看好,。
3、低度白酒銷勢(shì)看好,。
隨著人們消費(fèi)觀念的更新,,以及消費(fèi)者保健意識(shí)的逐步加強(qiáng),其白酒消費(fèi)正向低度酒轉(zhuǎn)移,,且呈逐步上升的態(tài)勢(shì),。
4.禮品酒與婚宴酒。
白酒歷來(lái)是人們走親訪友,、禮尚往來(lái)的情誼載體,,中高檔酒在禮品性消費(fèi)中占有一定比重;目前婚宴中白酒也逐漸占據(jù)市場(chǎng),注重品牌經(jīng)營(yíng)是白酒生產(chǎn)企業(yè)今后發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn),。
(二)省會(huì)白酒市場(chǎng)分析
由于我國(guó)釀制白酒的歷史悠久,,而且不同地域釀酒的程式不盡相同,因此演變至今白酒就有很多的分類方式,但是占80%為濃香型白酒,即濃香型白酒一統(tǒng)天下,。隨著消費(fèi)偏好的變化和市場(chǎng)的發(fā)展,,中高檔、高檔白酒及低度白酒比例上升,,低檔酒和高度白酒市場(chǎng)逐漸萎縮,。
(三)消費(fèi)市場(chǎng)分析
石家莊白酒消費(fèi)市場(chǎng)一般分以下幾種:
普通百姓朋友聚會(huì),消費(fèi)所選擇是中低檔的,,其選擇的白酒也是在25元以下的,。所追求的目標(biāo)為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。主要有道光廿五,、黑土地,、泥坑、石門(mén)燒,、綿竹大曲、金六福等,,市場(chǎng)與消費(fèi)大眾同屬于多頭并存的勢(shì)態(tài),。
而一般業(yè)務(wù)往來(lái)都是在中,、低檔飯店酒樓,所消費(fèi)的白酒其價(jià)格是在25~80元之間的,。這部分消費(fèi)主要以板城燒鍋,、黑土地、道光廿五,、叢臺(tái),、老白干等為主,競(jìng)爭(zhēng)格局是多頭并進(jìn),,競(jìng)爭(zhēng)激烈,,屬于大眾消費(fèi)階層經(jīng)常消費(fèi)的,市場(chǎng)潛力巨大,。從外包裝來(lái)看,,各廠家都注重了外包裝的形式形像,無(wú)明顯的差別,。
重要客人,、親密的合作伙伴、上級(jí)檢查工作,,主要消費(fèi)酒是80元以上的,,這一價(jià)位的酒很多,像小糊涂仙,、劍南春,、郎酒,更高檔一點(diǎn)的茅臺(tái),、五糧液等,,這種檔次酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,屬多頭并存形勢(shì),,尤其是80~150元之間的白酒,,這個(gè)檔次的白酒競(jìng)爭(zhēng)更為慘烈??蛇x品種之多,,令人目不暇接。消費(fèi)者往往跟著廣告走,,廣告訴求多,,眼球經(jīng)濟(jì)就好,喝者就多,,反之,,喝者廖廖無(wú)幾。
成功商務(wù)人士:如今隨著生活水平的不斷發(fā)展,,名牌白酒也成了很多人群所選擇的目標(biāo),。但這一人群與其他消費(fèi)人群有很大的差別,。他們不僅身份高貴而且經(jīng)濟(jì)收入與前者也很的不同。
他們?yōu)榱税l(fā)展自己的事業(yè),,他們除了攪盡腦汁進(jìn)行社會(huì)資源整合外還進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),。為此,贈(zèng)送禮品進(jìn)行感情溝通成了他們不可缺少殺手劍,。那選購(gòu)高貴禮品時(shí),,名牌煙酒也成了他們的選擇。
從目前消費(fèi)資料來(lái)看,,茅臺(tái),、五糧液和中華、玉璽等名煙酒成了眾多成功人士所青睞的物品,。
(四)白酒主力消費(fèi)群分析
白酒主力目標(biāo)消費(fèi)群集中在25-44歲;收入越高的階層飲用白酒的消費(fèi)者比例越大;善于交際,,注重人際關(guān)系的和諧.
主力消費(fèi)群白酒送禮市場(chǎng)大于自飲市場(chǎng),自飲市場(chǎng)主要集中在中低檔,,送禮市場(chǎng)主要集中在中高檔,,兩者都有向上拓展的空間;消費(fèi)者購(gòu)買考慮的因素主要是口味、價(jià)格,、品牌等,,其中口味和品牌越來(lái)越受消費(fèi)者的關(guān)注,尤其是濃香型白酒,,飲用白酒的場(chǎng)合上,,消費(fèi)者家庭飲用與社交飲用。
1,、優(yōu)勢(shì)
(1)產(chǎn)于宜賓市的五糧液集團(tuán)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已在廣大目標(biāo)消費(fèi)群中有一定的品牌信譽(yù)度,。
(2)特別是近年來(lái),五糧液集團(tuán)為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展針對(duì)廣大消費(fèi)者口味開(kāi)發(fā)了系列五糧液酒水.該產(chǎn)品除了高品質(zhì)的酒質(zhì)外,,再就是該產(chǎn)品在包裝上有了更大的和改進(jìn)創(chuàng)新,,通過(guò)我們的了解,該產(chǎn)品消費(fèi)者接受能力強(qiáng),。
(3)產(chǎn)品定價(jià)合理,,符合高端消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
(4)純糧釀造,,品質(zhì)優(yōu)異,,濃香型,口感接受度高,,飲后不上頭,。
2、劣勢(shì)
(1)目前該品牌的系列品類酒水較多,所以給消費(fèi)者選擇目標(biāo)不集中,,并且該產(chǎn)品的響力還不夠,。
(2)現(xiàn)有產(chǎn)品包裝缺乏顯著針對(duì)性的創(chuàng)意,類似包裝的競(jìng)品比比皆是,。
(3)市場(chǎng)占有率低,消費(fèi)者購(gòu)買率低,。
(4)現(xiàn)有客戶渠道網(wǎng)絡(luò)不健全,,產(chǎn)品在市場(chǎng)上覆蓋率低。
(5)終端陳列及維護(hù)無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,鋪市質(zhì)量普遍不高,。
3、機(jī)會(huì)
(1)白酒消費(fèi)旺季已經(jīng)到來(lái),。
(2)目前,,在省內(nèi)的白酒市場(chǎng)中五糧液已具有多年的品牌影響力,為此也給豪華五糧液產(chǎn)品創(chuàng)造最佳推廣契機(jī)與此同時(shí)也是該產(chǎn)品介入的好時(shí)機(jī),。
(3)本地化生產(chǎn),,有質(zhì)量保證,口碑流傳頻率高,,有利市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造,。
(4)五糧液系列白酒在市場(chǎng)上定位為高端禮品酒水,為此我建議要以向高檔酒,、禮品酒延伸,,通過(guò)我們共同的努力逐步擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。
4,、威脅
(1)主要競(jìng)爭(zhēng)白酒品牌在本地已經(jīng)有市場(chǎng)基礎(chǔ),。
(2)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)、營(yíng)銷工具有可復(fù)制性,,存在被競(jìng)品跟進(jìn),、模仿的可能。
(3)白酒流行期短,,素有“一年喝倒一個(gè)牌子”之說(shuō),,品牌規(guī)劃及市場(chǎng)操作稍有不慎,隨時(shí)會(huì)跌入“短命”的怪圈,。隨著五糧液在品牌傳播方面具有很大的優(yōu)勢(shì),,但這一威脅我們不能忽視。
為了達(dá)到公司亟定年銷售目標(biāo)1000萬(wàn)元,,根據(jù)目前白酒市場(chǎng),,結(jié)合公司產(chǎn)品,五糧液產(chǎn)品的實(shí)際情況,針對(duì)本款產(chǎn)品銷售,,特做建議性方案如下:
(一)完善銷售機(jī)構(gòu)
建立建全銷售機(jī)構(gòu),,有利于公司銷售工作的開(kāi)展,根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,制定相應(yīng)營(yíng)銷方案,。達(dá)到公司銷售目標(biāo),為此,,建議公司為銷售部組織建全人員編制如下:
1,、公司設(shè)銷售總監(jiān)一位,銷售總監(jiān)職責(zé)為:
①,、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的組建,,人員的考核。
②,、制定公司全年銷售計(jì)劃,,對(duì)各區(qū)銷售經(jīng)理工作進(jìn)行安排。
③,、對(duì)各區(qū)域經(jīng)理目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行劃分,,
④、根據(jù)公司產(chǎn)品在不同階段的銷售情況,,制定不同的銷售方案,,努力達(dá)到年銷售目標(biāo)任務(wù),為公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),。
2,、公司設(shè)銷售經(jīng)理三名,隨著公司發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷豐富,,三名銷售經(jīng)理,可分別為三個(gè)部門(mén)銷售部經(jīng)理,、三家分公司負(fù)責(zé)人,為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備的骨干力量,,銷售經(jīng)理職責(zé)為:
①協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定公司全年各片區(qū)銷售任務(wù)制定與細(xì)分,。
②根據(jù)銷售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),直接推行公司的各項(xiàng)銷售模式,,并向公司積極反饋意見(jiàn),,并不斷調(diào)整與完善,。
③根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備,直接招聘銷售部下屬人員。帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)積極完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),。
④協(xié)助總監(jiān)對(duì)下屬人員進(jìn)行銷售任務(wù)及日??己?。
⑤負(fù)責(zé)公司各種銷售政策的執(zhí)行和促銷活動(dòng)執(zhí)行,。
⑥匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或客戶管理建議。參與重大銷售談判和簽定合同;直接管理大客戶,,并協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)客戶進(jìn)行銷售培訓(xùn).組織建立,、健全客戶檔案。
⑦指導(dǎo)銷售人員在本區(qū)域內(nèi)積極開(kāi)發(fā)新客戶,,并協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻糸_(kāi)展產(chǎn)品分銷與銷售培訓(xùn)活動(dòng),。
⑧經(jīng)常能夠出差各地,督促檢查,,指導(dǎo)提高各區(qū)域銷售員銷售水平,,提出改進(jìn)方案。
⑨每周定期組織例會(huì),,并組織本部銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)及培訓(xùn)會(huì)議。
3,、建議公司為每位銷售經(jīng)理配三名銷售代表,合計(jì)九名,銷售代表職責(zé)為:
①對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),。承擔(dān)公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場(chǎng)的全面拓展,組織實(shí)施營(yíng)銷推廣計(jì)劃,,完成區(qū)域的銷售目標(biāo),。
②對(duì)銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,根據(jù)制定的區(qū)域年度銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的實(shí)施方案.
③負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行商務(wù)洽談,,簽訂合同/協(xié)議;
④根據(jù)銷售合同/協(xié)議的內(nèi)容及執(zhí)行情況,及時(shí)回收貨款;
⑤預(yù)估產(chǎn)品的市場(chǎng)需求并制訂計(jì)劃;
⑥對(duì)客戶協(xié)助開(kāi)展產(chǎn)品培訓(xùn),,執(zhí)行公司各種促銷活動(dòng),。
⑦積極進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),能對(duì)公司的銷售模式和銷售政策,,提出意見(jiàn)和建議,。
(二)市場(chǎng)定位
介于本公司產(chǎn)品五糧液(四方見(jiàn)喜)的網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格,358元/瓶,(12瓶起訂),結(jié)合目前白酒消費(fèi)市場(chǎng),針對(duì)于白酒100元以下/瓶,為:生活飲用型;100-300元/瓶,,為中底檔宴請(qǐng)型;300元以上/瓶,,為中高檔宴請(qǐng)型。所以將公司產(chǎn)品定位于中高檔宴用型用酒,。
而對(duì)于此類價(jià)位白酒的竟?fàn)帉?duì)手有:52度五糧液370元/瓶:39度五糧290元/瓶:53度飛天茅臺(tái)360元/瓶:52度水井坊普通裝450元/瓶:國(guó)窖1573普通裝468元/瓶~~,,所以,將客戶群體定位在:
1,、高檔的餐廳,,酒樓。
2,、星級(jí)賓館的餐廳,。
3、政府機(jī)關(guān)食堂。
4,、公司宴請(qǐng)用酒,。
5、婚宴用酒,。
6,、禮品用酒。
7,、企業(yè)宴請(qǐng)用酒,。
針對(duì)不同的客戶群體,采用不同的銷售方法,,占領(lǐng)市場(chǎng),,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品的目的。
1,、針對(duì)高檔的餐廳,,酒樓,我們可以采取常用的酒類在酒樓的銷售方法,,與酒樓達(dá)成合作協(xié)議,,(可能要交進(jìn)店費(fèi),費(fèi)用用在5000元左右)通過(guò)給酒樓提取開(kāi)瓶費(fèi)的方法,,吸引酒樓人員對(duì)公司五糧液在酒樓的銷售熱情,,達(dá)到提高公司產(chǎn)品銷量的目地。如果不談進(jìn)店費(fèi),,則可以能過(guò)與酒樓營(yíng)銷部人員合作的方式進(jìn)行,,通過(guò)給營(yíng)銷部人員回傭的辦法,吸引酒樓營(yíng)銷部人員在接待比如:婚宴,、公司宴請(qǐng),、會(huì)議用酒的時(shí)候,推薦公司產(chǎn)品,,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品的目的,。
2、針對(duì)星級(jí)賓館的餐廳,,也可以采取同上的方法,,達(dá)到銷售公司,提高五糧液銷量的目的,。
3,、針對(duì)政府機(jī)關(guān)食堂,可以通過(guò)采購(gòu)?fù)扑],,或?qū)τ谡哪?xiàng)目活動(dòng)的宴用酒贊助的形式,,與客戶對(duì)接,,或通過(guò)給主管領(lǐng)導(dǎo)回傭的方式,達(dá)到長(zhǎng)期銷售公司產(chǎn)品五糧液的目的,。
4,、針對(duì)公司宴請(qǐng)用酒,可以選擇效益好的公司,,通過(guò)與公司營(yíng)銷部合作的方式,,在公司宴請(qǐng)客戶的時(shí)候,使用本公司產(chǎn)品,,通過(guò)回傭或折扣的形式,,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品五糧液目的。
5,、針對(duì)婚宴用酒,,可以通過(guò)酒樓宴會(huì)部合作,或者與婚慶公司,、影樓等地合作,,獲取信息,向客戶推薦公司產(chǎn)品,,結(jié)合實(shí)際情況,通過(guò)給相關(guān)負(fù)責(zé)人回傭,,折扣的方式,,達(dá)到銷售公司產(chǎn)品五糧液的目的。
6,、針對(duì)禮品用酒,,可以根據(jù)在中國(guó)不同的節(jié)日,比如:中秋,、端午,、春節(jié)得,用活動(dòng),,在已形成的客戶網(wǎng)中,,或通過(guò)當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙,雜志,,等傳謀,,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣,達(dá)到禮品銷售的目的,。
7,、針對(duì)企業(yè)宴請(qǐng)用酒,可以通過(guò)業(yè)務(wù)人員通過(guò)與企業(yè)采購(gòu),、辦公室的洽談,,用回傭或折扣的方式,,在企業(yè)宴請(qǐng)客戶的時(shí)候合作,為企業(yè)提供公司產(chǎn)品,,達(dá)銷售公司產(chǎn)品五糧液的目的,。
每一個(gè)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)之前,都要設(shè)計(jì)一個(gè)可執(zhí)行的推廣策劃方案,,酒水也同樣,。
(一)目的:迅速提高品牌知名度,增加新品試用機(jī)會(huì),。
方式:廣告宣傳,、產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)、買贈(zèng)促銷,、公關(guān)活動(dòng);
(二)導(dǎo)入期策略,。
集中資源主推石家莊、保定,、唐山,、秦皇島、以及邯鄲等城市全力塑造樣板城市,。除報(bào)紙軟性廣告和電視品牌廣告外,,其它廣告投入以平面終端廣告、大型路牌為主,,電視廣告為輔注重終端售賣點(diǎn)的形象表現(xiàn),。如啟動(dòng)期組織大型產(chǎn)品上市會(huì),進(jìn)行媒體造勢(shì),,帶動(dòng)分銷商的積極性,,開(kāi)展通路促銷,加快分銷網(wǎng)絡(luò)鋪貨率,,其它地區(qū)以終端試飲,、買贈(zèng)(瓶蓋兌換)等常規(guī)促銷活動(dòng)為主。
(三)發(fā)展期策略
1,、媒體集中投放,,選擇報(bào)紙做促銷平面廣告、路牌繼續(xù)增加,、電視廣告集中在黃金時(shí)段,、重點(diǎn)城市主要路線車身廣告、重點(diǎn)終端做店招廣告的組合媒體方式,。
2,、在終端建立上加強(qiáng)樣板終端的品牌形象包裝;
3、舉辦大型消費(fèi)者促銷系列活動(dòng);
(四)鞏固期策略
適當(dāng)舉行系列公關(guān)活動(dòng),,如文藝演出,、社會(huì)關(guān)注的其它活動(dòng)相結(jié)合等;
(五)公關(guān)造勢(shì):
方式內(nèi)容費(fèi)用預(yù)算效果預(yù)估
舉辦新產(chǎn)品上市發(fā)布酒會(huì)以酒會(huì)方式組織媒體,、分銷商及主要餐飲店了解春夏秋冬品牌。
(六)促銷活動(dòng):(注:以下推廣活動(dòng)僅為提綱,,具體執(zhí)行方案以屆時(shí)方案為準(zhǔn))
1,、通路促銷:
促銷方式內(nèi)容支付方式費(fèi)用預(yù)算作用。
2,、消費(fèi)者主題促銷(手機(jī)電腦歐洲行,,春夏秋冬獎(jiǎng)不停):
時(shí)間活動(dòng)方式活動(dòng)地點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算效果預(yù)估。
12——5月終端消費(fèi)買贈(zèng)活動(dòng),,以抽獎(jiǎng),、買酒送禮品等方式帶動(dòng)消費(fèi)重點(diǎn)市場(chǎng),有效提高本品牌在消費(fèi)者的知名度,。
3,、常規(guī)性消費(fèi)者促銷:
時(shí)間活動(dòng)方式活動(dòng)地點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算效果預(yù)估
5—12月促銷員工資以樣板終端為主80萬(wàn)終端導(dǎo)購(gòu),帶動(dòng)消費(fèi)開(kāi)瓶費(fèi)補(bǔ)貼終端餐廳120萬(wàn)有效提高推介人員的積極性,。
促銷服,、酒水牌、海報(bào),、dm單,、-展架、禮品
4,、公關(guān)式
無(wú)論是在政治還是在經(jīng)濟(jì)方面都需要政治公關(guān)策略,,但在產(chǎn)品推廣方面公關(guān)是不可缺少的推廣元素。
我們?cè)诮M建銷售團(tuán)隊(duì)時(shí),,首先考慮產(chǎn)品推廣人員必須具備社會(huì)豐富的資源必須還具備整合和駕馭能力。所謂談的社會(huì)資源整合和社會(huì)資源駕御能力就是公關(guān)學(xué),。