隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)報告篇一

毋庸置疑,，區(qū)域銷售業(yè)績是首要問題,，而銷售業(yè)績的變化也能說明很多問題,，所以我們經(jīng)常做的區(qū)域銷售匯報中主要看幾個數(shù)字，區(qū)域純銷數(shù)據(jù),，商業(yè)發(fā)貨數(shù)據(jù)和商務(wù)回款數(shù)字,。

其實最重要的是純銷數(shù)據(jù)，因為純銷才是銷售的根本,，才能看到市場真實的變化,，但鑒于不同的醫(yī)藥營銷模式，純銷數(shù)據(jù)的獲取和真實程度有所不同,，otc自營模式的純銷數(shù)據(jù)相對真實性較高,，只要連鎖總部提供各單店的月度進貨數(shù)據(jù)基本上就是純銷，因為連鎖

和下面都會對庫存有要求,，賣多少進多少,，處方藥自營的終端統(tǒng)方數(shù)據(jù)一般也都是準(zhǔn)的，代理商的純銷數(shù)據(jù)獲得難度會大一些,，普藥流通的二級純銷數(shù)據(jù)也是有意義的等,。

整體而言，商業(yè)發(fā)貨也能反映出一定的市場情況,，而且公司層面一般看發(fā)貨數(shù)字的居多,，但若區(qū)域發(fā)貨數(shù)字變化較大則應(yīng)關(guān)注是否競品變化、市場活動,、大客戶啟動,、銷售人員變化、渠道壓貨等等,，這個銷售經(jīng)理心中要有數(shù),。

回款數(shù)據(jù)則反映了區(qū)域商務(wù)管理能力，這個不多說了,。

有想法的經(jīng)理可以再說一下銷售的“環(huán)比”和“同期比”,，前者是說明月份連續(xù)變化情況，后者是為了說明累計同期變化情況,，所以有的區(qū)域環(huán)比增長很漂亮,，同期比卻是下降的，可能有問題!

2,、產(chǎn)品發(fā)展情況

銷售業(yè)績是怎么來的,，顯然是通過產(chǎn)品實現(xiàn)的，產(chǎn)品主要關(guān)注兩個部分,，一是大產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品情況,，因為這些產(chǎn)品的銷售占比往往較大，是區(qū)域業(yè)績的基礎(chǔ),，牽一發(fā)而動全身,，不能出絲毫問題,，一般成熟產(chǎn)品的小幅增長是比較正常的，再者是二線產(chǎn)品和新產(chǎn)品情況,，因為這部

分產(chǎn)品往往決定著銷售的增量,。

3、客戶開發(fā)和客戶管理

簡而言之,，可以用一個公式來闡述客戶和銷量間的關(guān)系：“銷售業(yè)績=客戶數(shù)量*客戶單產(chǎn)”,，所以從這個層面銷售只做兩件事，一是老客戶的維護和深度挖掘,，二是新客戶的開發(fā),，銷售月度匯報內(nèi)容中對于這兩件事一定要有清晰的交代，區(qū)域管理實際中最常見的問題就是要么新客

戶開發(fā)力度不足導(dǎo)致增量有限,，另一個極端就是天天忙著開發(fā)新客戶而忽視老客戶的維護結(jié)果得不償失,，再有就是對客戶的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”，這些都是銷售管理中的“兵家大忌”!

4,、市場活動總結(jié)與分析

醫(yī)藥銷售中的市場活動是“必須的”,，沒有活動只靠銷售人員的“硬推”何時才能起量，市場活動一定程度上體現(xiàn)區(qū)域市場是否“動了起來”,，市場活動和客戶開發(fā)是相輔相成的。

無論哪種醫(yī)藥營銷模式,，市場活動都是區(qū)域銷售管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，處方藥的區(qū)域?qū)W術(shù)活動和客情活動，otc的終端促銷和培訓(xùn),，普藥的“三員”工作和終端活動等,，基本上只要你做了就會有變化，只是不同市場和產(chǎn)品的不同發(fā)展階段活動,，活動目的和形式應(yīng)該不同而已,，所以

月度市場活動的次數(shù)、目的,、計劃,、內(nèi)容、投入,、效果都應(yīng)該有個總結(jié),。

5、團隊建設(shè)

谷老師在前面的銷售經(jīng)理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊伍”,，銷售的本質(zhì)是銷售隊伍的戰(zhàn)斗力,，人是一切的根本!所以，區(qū)域的人員招聘和變動情況,，銷售人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)情況,，都應(yīng)該是區(qū)域匯報的重要組成部分,，只講業(yè)務(wù)、不講隊伍和管理說

明區(qū)域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉(zhuǎn)變!

6,、問題及需求

很多的銷售經(jīng)理喜歡“報喜不報憂”,，其實這是不明智的，一者市場不可能沒有困難,，一點問題沒有說明市場“太好”,，二者其實從公司層面來講也想了解市場的真實情況，還有就是提問題有時候也是提要求和要資源的機會,，正常來講企業(yè)是不怕銷售要資源的,，怕的是有投入沒產(chǎn)出!另一個情況就是天天提問題甚至是抱怨，這也不好,，簡單的說企業(yè)安排你還是讓你解決問題的,，問題太多可能說明你的工作沒有做好，所以月度總結(jié)中問題要提,，但還是要客觀!

銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)報告篇二

1.依據(jù)公司管理制度,，制訂銷售部管理細(xì)則，全面計劃和安排本部門,。

2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系,。

3.主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶 管理,。

4.主持制定完善的銷售管理制度,，嚴(yán)格獎懲措施。

5.評定部門內(nèi)人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配,。

6.貨款回收管理。

7.促銷計劃執(zhí)行管理,。

8.審定并組建銷售分部,。

9.制定銷售費用預(yù)算，并進行費用使用管理,。

10.制定部門員工培訓(xùn)計劃,、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才,。

11.對部門過程,、效率及業(yè)績進行支持、服務(wù),、監(jiān)控,、評估、激勵，并 不斷改進和提升,。

近段時期,，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導(dǎo)下,，撤某某大區(qū),，某某區(qū)，集中人員,，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列,，取得了可喜的成績,。

現(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段所取的成績,、所存在的問題,，作一簡單的，并對銷售部下一步的開展提幾點看法,。

以下是一組數(shù)據(jù)

銷量增長率：3:4104.7 4:534.81 5:67

新客戶增長率：3：4125 4：566.7 5：640

這兩組數(shù)據(jù)表明：成績是客觀,，問題是肯定存在的，總體上,，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進的,。

那么，以下對這幾個月的做一個小結(jié),。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊,。

目前，銷售部員工共112人,，其中銷售人員96人,，管理人員4人,，后勤人員12人,。

各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。

對銷售人員,，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作,，相互監(jiān)督,，既突出了的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的.問題,，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷,。

這支營銷隊伍,，雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。

你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運作的生力軍,，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本,。

我們起步雖晚,，但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強,，團隊作戰(zhàn)能力的提高

1,、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展,，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作,，同甘共苦,，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2,、局部市場銷售小團隊的組建,，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，中相互協(xié)作,，配合默契,，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶,，不斷的開拓為公司開疆拓土,。

3、由于大家來自五湖四海,，初到公司的那種小思想,，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊,，小思想,，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標(biāo)：盡我所能,，讓公司強大起來!

三：敢于摸索,，大膽嘗試，不斷改進新的營銷模式,，并且程序化,。

1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,，行情疲軟,，做市場只體現(xiàn)了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的大力支持下,，營銷模式嘗試改革,，通過幾次市場活動的拉動，出寶貴的經(jīng)驗,，摸索出了一套集開發(fā)新客戶,，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路,，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績,。

2、實證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商,、維護了老客戶,、市場知名度提高、市場占有率提高,、周邊影響加大,。

3、一系列的成功,，離不開銷售部全體員工的努力,，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿,，讓我們在市場上所向披靡!眾人捧柴火焰高,！

四、有法可依,、有法必依,、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究

隨著進程的不斷深入,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新,，逐步完善,。