在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

機(jī)電一體化社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 機(jī)電一體化畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字篇一

通過在電信通信部的學(xué)習(xí)了解撫州電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，以及3g業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,。

二、實(shí)習(xí)單位和部門

中國電信集團(tuán)撫州市電信分公司

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我們被安排在撫州市電信分公司實(shí)習(xí),，在實(shí)習(xí)過程中，公司的相關(guān)人員給我們講解了3g的發(fā)展前景,，以及三大運(yùn)營商在3g方面實(shí)力的比較,，同時(shí)我們還了解到撫州市電信分公司的業(yè)務(wù)開展情況。我覺得盡管在業(yè)務(wù)的開展方面有移動(dòng),、聯(lián)通等的夾擊,，中國電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力，而電信也一直在努力,。

我們的實(shí)習(xí)報(bào)告分為二部分

第一部分：對公司基本情況及3g發(fā)展前景的了解

第二部分：參觀通信設(shè)備機(jī)房以及數(shù)據(jù)中心

第一部分 公司基本情況及3g發(fā)展前景

通過在撫州市電信的實(shí)習(xí),，我們了解到撫州市電信的一些基本情況，具體內(nèi)容如下：

公司介紹

撫州市電信有限公司是中國電信集團(tuán)公司全資子公司,。中國電信集團(tuán)公司授權(quán)北京市電信公司使用"中國電信"的商譽(yù)和無形資產(chǎn),。撫州市電信公司在撫州市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位,，商業(yè)樓宇,、住宅小區(qū)等機(jī)構(gòu)客戶，提供包市內(nèi),、國內(nèi),、國際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸,、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應(yīng)用等增值電信業(yè)務(wù),，以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成,、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù),、信息咨詢,、工程設(shè)計(jì)施工等相關(guān)服務(wù)。

清晰的通信定位

撫州市電信公司從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到設(shè)備選型,，堅(jiān)持滿足大客戶寬帶化,、智能化,、多功能電信產(chǎn)品的需求，公司通過專業(yè)的營銷和服務(wù)隊(duì)伍,，根據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務(wù)需求,、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟(jì)分析,，為大客戶提供個(gè)性化的解

決方案,，并提供網(wǎng)絡(luò)會(huì)診、技術(shù)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)升級(jí)等售后跟蹤服務(wù),。

可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

撫州市電信公司自成立之日起，在撫州地區(qū)迅速開始實(shí)施了全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和中國電信全國網(wǎng)絡(luò)的在撫州的延伸,，撫州市電信公司采用最新電信技術(shù)組建撫州城域網(wǎng),，網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)簡潔高效，用戶接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小,，有效地降低了網(wǎng)絡(luò)故障率,，保證了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

一流的服務(wù)保障

撫州市電信公司采用國際領(lǐng)先的crm理念,，全面組建完整boss系統(tǒng),，建立專業(yè)化、高素質(zhì)的大客戶營銷和服務(wù)隊(duì)伍,，從售前技術(shù)支持,、售中業(yè)務(wù)開通到售后的維護(hù)保障，都為客戶提供專業(yè),、周到,、高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理和客戶服務(wù)。

共贏的經(jīng)營理念

撫州市電信公司在提供電信服務(wù)的同時(shí),，提供多種靈活運(yùn)營合作方式,，在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作,、增值應(yīng)用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式,，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

企業(yè)文化：服務(wù)至真創(chuàng)新致遠(yuǎn)為客戶提升價(jià)值

撫州市電信公司秉承中國電信集團(tuán)"用戶至上用心服務(wù)"的服務(wù)理念,，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,，把提升客戶價(jià)值作為公司發(fā)展的動(dòng)力,，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品,、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個(gè)性化解決方案。在聽完撫州電信工作人員的講座后，我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握,，明白一個(gè)企業(yè)的客戶關(guān)系管理的重要性,，特別是對于運(yùn)營商來說，誰把握了客戶誰就贏得了通信,，所以撫州市電信公司要秉承中國電信集團(tuán)"用戶至上用心服務(wù)"的服務(wù)理念,，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價(jià)值作為公司發(fā)展的動(dòng)力,，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品,、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個(gè)性化解決方案，這些公司理念就很實(shí)在,。

產(chǎn)品種類

1. 話音業(yè)務(wù)

2. 專業(yè)出租業(yè)務(wù)

3. 中國寬帶互聯(lián)網(wǎng)

4. 電信卡業(yè)務(wù)

5. 增值業(yè)務(wù)

6. 視訊業(yè)務(wù)

3g技術(shù)以及發(fā)展前景

什么是3g

3g是英文3rdgeneration的縮寫，指第三代移動(dòng)通信技術(shù),。相對第一代模擬制式手機(jī)(1g)和第二代gsm,、tdma等數(shù)字手機(jī)(2g),，第三代手機(jī)一般地講，是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng),。它能夠處理圖像,、音樂,、視頻流等多種媒體形式,，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會(huì)議,、電子商務(wù)等多種信息服務(wù),。為了提供這種服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,，也就是說在室內(nèi),、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2mbps(兆字節(jié)/每秒？84kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度,。

3g的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

國際電信聯(lián)盟(itu)在20xx年5月確定w—cdma、cdma20xx和tds—cdma三大主流無線接口標(biāo)準(zhǔn),，寫入3g技術(shù)指導(dǎo)性文件《20xx年國際移動(dòng)通訊計(jì)劃》(簡稱imt—20xx),。

w—cdma

即widebandcdma，也稱為cdmadirectspread,，意為寬頻分碼多重存取，其支持者主要是以gsm系統(tǒng)為主的歐洲廠商,，日本公司也或多或少參與其中,，包括歐美的愛立信,、阿爾卡特、***,、朗訊,、北電，以及日本的ntt,、富士通,、夏普等廠商。這套系統(tǒng)能夠架設(shè)在現(xiàn)有的gsm網(wǎng)絡(luò)上,，對于系統(tǒng)提供商而言可以較輕易地過渡,，而gsm系統(tǒng)相當(dāng)普及的亞洲對這套新技術(shù)的接受度預(yù)料會(huì)相當(dāng)高。因此w—cdma具有先天的市場優(yōu)勢,。

cdma20xx

cdma20xx也稱為cdmamulti—carrier,，由美國高通北美公司為主導(dǎo)提出，摩托羅拉,、lucent都有參與,，韓國現(xiàn)在成為該標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者。這套系統(tǒng)是從窄頻cdmaone數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)衍生出來的,，可以從原有的cdmaone結(jié)構(gòu)直接升級(jí)到3g,，建設(shè)成本低廉。但目前使用cdma的地區(qū)只有日,、韓和北美,，所以cdma20xx的支持者不如w—cdma多。不過cdma20xx的研發(fā)技術(shù)卻是目前各標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)度最快的,，許多3g手機(jī)已經(jīng)率先面世,。

td—scdma

該標(biāo)準(zhǔn)是由中國大陸?yīng)氉灾贫ǖ摹?g標(biāo)準(zhǔn)，1999年6月29日,，中國原郵電部電信科學(xué)技術(shù)研究院(大唐電信)向itu提出,。該標(biāo)準(zhǔn)將智能無線、同步cdma和軟件無線電等當(dāng)今國際領(lǐng)先技術(shù)融于其中,，在頻譜利用率,、對業(yè)務(wù)支持具有靈活性、頻率靈活性及成本等方面的獨(dú)特優(yōu)勢,。另外,，由于中國內(nèi)的龐大的市場，該標(biāo)準(zhǔn)受到各大主要電信設(shè)備廠商的重視,，全球一半以上的設(shè)備廠商都宣布可以支持td—scdma標(biāo)準(zhǔn),。

3g技術(shù)發(fā)展前景

目前全球主要有3種3g技術(shù)，wcdma、cdma20xx和tdcdma,，三種技術(shù)由于時(shí)間推出不一,，各國政府支持的標(biāo)準(zhǔn)也不同，因此,，這3種技術(shù)在全球的發(fā)展前景也有所不同,。

的發(fā)展

wcdma主要起源于歐洲和日本的早期第三代無線研究活動(dòng)，目前wcdma標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有四個(gè)版本,，其中r99版本有可靠的全套設(shè)備提供和運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)可供采用,，該版本數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供能力不如cdma20xx lx ev-do，同時(shí)終端提供業(yè)務(wù)的能力較弱,。r4版本是向全分組化演進(jìn)的過渡版本,，r5和r6是全分組化的網(wǎng)絡(luò)，在r5中提出了高速下行分組接入(hsdpa)的方案,，可以使最高下行速率達(dá)到10mbit/s,，目前標(biāo)準(zhǔn)仍在制訂中。

從發(fā)展態(tài)勢來看,，目前wcdma是3g領(lǐng)軍技術(shù),，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。截至今年7月底,，全球已有82個(gè)wcdma網(wǎng)絡(luò)在37個(gè)國家內(nèi)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化運(yùn)營,，其中有22個(gè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)于20xx年，并且即將再有7個(gè)網(wǎng)絡(luò)加入這一陣營,。據(jù)調(diào)查,，目前全球wcdma/hsdpa終端產(chǎn)品的款式已達(dá)到186種，由26家供應(yīng)商提供,，其中在過去的半年內(nèi)商家總共推出了70款新終端,。

雖然我國的3g牌照還沒有頒發(fā)，但國內(nèi)不少運(yùn)營商對wcdma表示出了興趣,。據(jù)稱,，多數(shù)國內(nèi)運(yùn)營商會(huì)選擇wcdma標(biāo)準(zhǔn),。中國移動(dòng)選擇wcdma的可能性最大,，因?yàn)閣cdma這套系統(tǒng)能夠架設(shè)在現(xiàn)有的gsm網(wǎng)絡(luò)上,，這樣過渡會(huì)比較便捷。中國電信也停止了對td-scdma技術(shù)的測試,，轉(zhuǎn)向wcdma技術(shù),。而且據(jù)了解，中國鐵通和中國電信已各自建成基于wcdma的若干基站,，已經(jīng)投入正在進(jìn)行的3g場外測試中,。

目前以歐洲為據(jù)點(diǎn)的wcdma標(biāo)準(zhǔn)的商用化進(jìn)程正在加快,。奧地利、日本,、芬蘭等五個(gè)運(yùn)營商已經(jīng)宣布推出基于wcdma技術(shù)的3g服務(wù),，李嘉誠旗下的“和黃”正在大舉進(jìn)軍3g，基于wcdma的h3g英國,、h3g意大利等將很快推出。

據(jù)全球權(quán)威的電信及移動(dòng)市場研究顧問公司emc預(yù)測,，20xx年全球移動(dòng)電話用戶將有16億,。其中，80%-85%的用戶是gsm和wcdma用戶,，包括正轉(zhuǎn)向gsm/wcdma的pdc和tdma用戶,，另外的10%-15%是cdma20xx用戶。

由此可見,，在商用化方面,，wcdma已經(jīng)走在前面。

20xx標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)發(fā)展趨勢

cdma20xx 是 tia 標(biāo)準(zhǔn)組織用于指代第三代 cdma 的名稱,。適用于 3g cdma 的 tia 規(guī)范稱為 is-20xx,，該技術(shù)本身被稱為 cdma20xx。

cdma20xx標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有多個(gè)版本,，目前cdma20xx標(biāo)準(zhǔn)是基于ro版本之上,，并演進(jìn)成ev-do和ev-dv兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。ev-do標(biāo)準(zhǔn)已商用,，目前有ro和ra版本,，其中ro已成熟，單載波最高上下行速率可以達(dá)到153.6kbit/s,。ra是ro的加強(qiáng),，但尚未成熟，單載波最高速率可以達(dá)到307.2kbit/s,，并且支持話音業(yè)務(wù)和分組業(yè)務(wù)的并發(fā),。ev-dv標(biāo)準(zhǔn)有rc和rd版本，版本標(biāo)準(zhǔn)已確定,，但ev-dvrd版本的基站,、終端芯片預(yù)計(jì)在20xx年年底推出，估計(jì)到20xx年才有設(shè)備支持,。

截止20xx年9月,，全球46個(gè)國家有98個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供商業(yè)化3g cdma20xx服務(wù)，用戶數(shù)量達(dá)到了1.126億人,。

在北美,，cdma共有6450萬用戶,，是該地區(qū)占統(tǒng)治地位的手機(jī)技術(shù)。20xx年3月,，北美地區(qū)有一多半的用戶采用的cdma技術(shù),。在加拿大和美國共有36家cdma運(yùn)營商，其中有16家業(yè)已開展或者準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向cdma20xx,。

在亞洲,，日本和韓國cdma20xx 1x商用的成功典范。在日本市場方面,，kddi于20xx年推出采用cdma20xx技術(shù)的第三代移動(dòng)電話服務(wù),，“cdma20xx 1x”，總用戶數(shù)已于今年7月20日達(dá)到1500萬戶,。

cdma20xx系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)研發(fā)是目前各標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)度最快的,，許多3g手機(jī)已經(jīng)率先面世。

-scdma標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)發(fā)展趨勢

td-scdma已成為發(fā)展最快的國際3g標(biāo)準(zhǔn),，融入3gpp的r4標(biāo)準(zhǔn)后,，又參與了對3gpp的r5、r6標(biāo)準(zhǔn)的完善,、更新?，F(xiàn)在北京、成都和重慶等地建設(shè)了3個(gè)試驗(yàn)網(wǎng),，經(jīng)測試結(jié)果表明,，td-scdma系統(tǒng)初步具備全境覆蓋獨(dú)立組網(wǎng)的能力。與此同時(shí),，td-scdma還參加了信息產(chǎn)業(yè)部移動(dòng)模擬試驗(yàn)網(wǎng)(mtnet)第一,、二階段的測試，指標(biāo)基本通過,，系統(tǒng)整體設(shè)備運(yùn)營基本穩(wěn)定,。

td-scdma標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)設(shè)備由于技術(shù)上具有獨(dú)特性和在我國擁有龐大的市場，該標(biāo)準(zhǔn)受到各大主要電信設(shè)備廠商的重視,，核心網(wǎng)投入研發(fā)的有北電,、中興、西門子,、華為,、普天、阿爾卡特等廠商,；接入網(wǎng)方面,，大唐、中興,、普天,、ut,、華為、西門子等廠商都在大力推動(dòng)td-scdma的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,。

td-scdma終端的研發(fā)有中國電子,、南方高科、海信,、三星等九大廠商已經(jīng)融入,。歐美制造商也紛紛向td-scdma靠攏，不光有早期的西門子,、三星,、飛利浦，如今,，摩托羅拉、諾基亞也表示將生產(chǎn)td-scdma技術(shù)的手機(jī),。今年3月底,，大唐移動(dòng)研制成功了全球第一臺(tái)td-scdma手機(jī)dtm800l的代號(hào)，這標(biāo)志著td-scdma在終端研發(fā)上取得重大突破,，向大規(guī)模商用又前進(jìn)了一步,。 目前，大唐3g的tdcdma據(jù)說已經(jīng)達(dá)到3g要求,，估計(jì)3g在國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)曙光,。但業(yè)界普遍認(rèn)為：td-scdma的市場定位應(yīng)該跟wcdma捆在一起會(huì)比較好一點(diǎn)，這樣才會(huì)在全球有發(fā)展空間,。

第二部分：參觀通信設(shè)備機(jī)房

電信機(jī)房設(shè)備簡單介紹

[網(wǎng)絡(luò)資源]

撫州市電信40g帶寬idc骨干網(wǎng),，全冗余網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，杜絕單點(diǎn)故障

頂級(jí)一流設(shè)備,，采用cisco高性能路由器和交換機(jī)為各種服務(wù)提供快速可靠的支撐,。

[機(jī)房大樓]

撫州市電信3層大樓為用戶提供多重便利選擇

8級(jí)抗震建筑結(jié)構(gòu)，機(jī)房承重達(dá)700公斤/平方米

絕緣地板設(shè)計(jì),，防電磁干擾設(shè)施

[電力保障]

兩路通信高壓供電系統(tǒng),，每路供電容量800kva ，后期擴(kuò)容至兩路3200kva 雙路冗余大功率智能ups,，2+1臺(tái)備份,，后備蓄電池全負(fù)載30分鐘安全供電 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心(noc)24小時(shí)監(jiān)測

備用供電：美國katolight柴油發(fā)電機(jī)

ups：法國(梅蘭日蘭) ，3+1方式

電池：滿載供應(yīng)時(shí)間：≮30min

[安全保障]

專業(yè)機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)提供全智能化管理

7*24小時(shí),，全年365天不間斷有線電視錄像監(jiān)控系統(tǒng),，磁帶保存期為一個(gè)月 專業(yè)保安人員24小時(shí)在崗

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心(noc)24小時(shí)監(jiān)測

在這半天的時(shí)間里我們先后參觀了中興zxj10，上海貝爾s-1240和華為公司c&c08交換機(jī)以及數(shù)通s6505,，ne40,，ma5200g等設(shè)備,，撫州電信的工作人員耐心的給我們講解了設(shè)備的工作原理以及設(shè)備的保養(yǎng)等知識(shí)。這些設(shè)備主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的傳輸與采集,。數(shù)據(jù)中心主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的整理,，資料的統(tǒng)計(jì)以及文件德規(guī)整，當(dāng)他們在接到故障時(shí),，首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,，最后再派出人手去修復(fù),。

通過對這些設(shè)備的認(rèn)識(shí)了解使我們把平時(shí)課堂上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)很好的融入了實(shí)踐，同時(shí)也加深了對知識(shí)的理解和掌握,。更重要的是在各位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下我們不僅掌握了重要的實(shí)踐能力更是能通過他們看到了當(dāng)今這個(gè)行業(yè)的形勢和發(fā)展前景,，對我們以后的就業(yè)成材起到了重要作用。最后通過這次實(shí)習(xí)我在其他方面也有不少心得體會(huì),。

四,、實(shí)習(xí)心得與收獲

通過本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),，開闊了眼界,，增加了見聞，明白了一些通信設(shè)備的簡單原理,，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,，自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富，同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到目前的it形勢發(fā)展之快,，我們隨時(shí)都要學(xué)習(xí)新的知識(shí)充實(shí)自己才能迎合社會(huì)的需要,。而對于我們來說，虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的,。另一面自己也看見了自己的不足,，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識(shí),，豐富自己的閱歷,，多請教老師和有關(guān)人員，通過各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí),，相信自己的明天一定會(huì)更加美好,，燦爛！

機(jī)電一體化社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 機(jī)電一體化畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告字篇二

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的溝通,，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中,。

一般來說,，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視,。通過實(shí)習(xí),，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售電信校園寬帶和手機(jī),，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品,，并盡量推銷系列產(chǎn)品,，完成公司分配的任務(wù)。

20xx年9月1日到10月31日,，我在中國電信四川大學(xué)天翼飛young社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),，我對公司也有了更深刻的了解,，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,，這是我踏入社會(huì)的第一步,，雖然只有兩個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺,，讓我深知出身社會(huì),，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

我的工作主要是負(fù)責(zé)校園學(xué)生用戶的寬帶和電信手機(jī)的營銷,。剛開始接觸銷售工作,，有很多不適應(yīng)，不知道如何與客戶交流,，不知道該如何向客戶介紹公司的產(chǎn)品等等,。領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了短期的培訓(xùn)，介紹了很多的經(jīng)驗(yàn),。在經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)后,，慢慢的熟悉了業(yè)務(wù)的流程和方法，覺得自己能夠在其中學(xué)到很多東西,，怎么去為人處世,，怎么才能做好銷售的工作。

實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí),、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的,！緊張的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。