在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

工商管理類社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

社會(huì)實(shí)踐是中央電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)” 教育教學(xué)過程的一個(gè)極其重要環(huán)節(jié),，是貫徹素質(zhì)教育理念的重要手段，是培養(yǎng),、訓(xùn)練學(xué)員觀察社會(huì),、認(rèn)識社會(huì)以及提高學(xué)員分析和解決問題能力不可缺少的實(shí)踐過程。它不僅要求學(xué)員對本專業(yè)所學(xué)知識和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用,，而且使學(xué)員通過對關(guān)鍵或焦點(diǎn)問題進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,，圓滿完成學(xué)習(xí)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),。目的是增強(qiáng)學(xué)生對管理實(shí)踐活動(dòng)的了解,，鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運(yùn)用能力,，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng),。它是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識和觀察社會(huì)技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是貫徹素質(zhì)教育理念的重要手段,。它不僅要求學(xué)生對本專業(yè)所學(xué)知識和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用,，而且使學(xué)生通過社會(huì)實(shí)踐，進(jìn)一步提高其分析問題和解決問題的能力,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),。

一,、社會(huì)調(diào)查要求 進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的學(xué)生要根據(jù)選題列出提綱（包括調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容），作好調(diào)查過程記錄,。進(jìn)行管理實(shí)踐的學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目要求列出活動(dòng)提綱,，作好活動(dòng)記錄。

調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對象一般情況,、調(diào)查內(nèi)容,，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會(huì),。字?jǐn)?shù)要求不少于2000字,。調(diào)查報(bào)告要求語言簡練、明確,；敘述清楚,、明白；資料,、數(shù)據(jù)真實(shí),；結(jié)論要有理、有據(jù),。參加管理實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)生應(yīng)提交完整的項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目成果,，參加推銷或談判活動(dòng)的學(xué)生應(yīng)寫出工作體會(huì)及

總結(jié)

二、管理實(shí)踐要求

管理實(shí)踐：由學(xué)員選定項(xiàng)目,，學(xué)員根據(jù)該項(xiàng)目的安排從事管理實(shí)踐活動(dòng),，并形成有關(guān)方案或成果。項(xiàng)目的類型可以是市場分析,、制定商業(yè)計(jì)劃,、進(jìn)行市場分析或營銷策劃、推銷或談判等,。

三,、

工商管理專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐必須具有專業(yè)特色，活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營決策管理,、人力資源管理,、營銷管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理和財(cái)務(wù)管理等范圍內(nèi),。為方便學(xué)生選題,，特提供如下題目供參考：

1．調(diào)查企業(yè)市場環(huán)境，分析企業(yè)機(jī)遇與威脅,；2．為企業(yè)設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo),；

3．調(diào)查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否與企業(yè)戰(zhàn)略相一致；4．如何調(diào)動(dòng)人的積極性,、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,；

5．人力資源規(guī)劃與招聘計(jì)劃；6．人力資本投資及其成本與投資收益分析,；

7．工作分析與評價(jià)；8．員工隊(duì)伍建設(shè)（培訓(xùn)）與人力資源開發(fā),；

9．人力資源薪酬體系的建立與完善,；10．勞動(dòng)保障與職業(yè)計(jì)劃管理；

11．如何成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,；12．如何以人為本,，推動(dòng)組織變革與發(fā)展；

13．需求分析,；14．消費(fèi)者行為分析,；

15．各種類型的市場分析；16．商務(wù)談判,；

17．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)研究,；18．企業(yè)文化模式研究；

19．某一項(xiàng)營銷策劃20．電子商務(wù)在我國的應(yīng)用與模式研究,；

21．關(guān)于西部大開發(fā)問題的研究,；22．關(guān)于各種零售業(yè)態(tài)的研究,；

23．關(guān)于企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的研究；24．廣告策略研究,；

25．企業(yè)文化研究,；26．各項(xiàng)管理職能的研究；

27．財(cái)務(wù)預(yù)算方案,；28．財(cái)務(wù)決算報(bào)告,；

29．財(cái)務(wù)籌資方案；30．投資項(xiàng)目分析,；

31．財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告,。

四、考核與成績評定

1,、考核內(nèi)容

（1）社會(huì)實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn),；

（2）調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）的內(nèi)容與文字表達(dá),。

2,、考核標(biāo)準(zhǔn)

社會(huì)實(shí)踐成績原則上分合格和不合格兩等。

對于社會(huì)調(diào)查,，調(diào)查過程記錄清楚完整,，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，完成調(diào)查題目指定要求者為合格,；調(diào)查過程記錄清楚完整,，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，沒有完成調(diào)查題目指定要求者,，如果能夠?qū)φ{(diào)查過程進(jìn)行認(rèn)真分析并寫出體會(huì)者也為合格,。凡調(diào)查過程記錄不完整，調(diào)查內(nèi)容不真實(shí)者為不合格,。

3,、成績評定辦法

（1）由個(gè)人填寫鑒定表，由被調(diào)查單位或從事管理實(shí)踐活動(dòng)所在單位簽署意見,。

（2）調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告,、工作總結(jié)等）由兩人評定，其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負(fù)責(zé)人,。分校負(fù)責(zé)審核,、整理和歸檔，以備省電大審查,。

（3）初評不合格者,，允許補(bǔ)寫一次。

4.調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告,、工作總結(jié),、模擬實(shí)驗(yàn)等）經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分,。沒有參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和未交調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）者不計(jì)學(xué)分,。

查,。本次社會(huì)調(diào)查報(bào)告最遲完成時(shí)間為5月30日，五,、社會(huì)調(diào)查打印格式:

1,、x x x單位的實(shí)踐調(diào)查-----居中,黑體小二;

2、年級,、專業(yè)空若干格,寫上姓名,宋體五號;

3,、調(diào)查對象、單位名稱,、調(diào)查內(nèi)容,、調(diào)查提綱、人員分工,、調(diào)查過程,、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查體會(huì)標(biāo)題 ,宋體四號加粗,內(nèi)容宋體五號;

4,、調(diào)查體會(huì)正文題目宋體小二加粗,正文內(nèi)容宋體五號,正文中的一級標(biāo)題宋體五號加粗;

5,、行間距:多倍行距1.2

工商管理類社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

廣播電視大學(xué)

開放專科（工商管理方向）

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

專 業(yè)工商管理

年 級08秋

分 校珠海電大

姓 名

學(xué) 號

2010年10月 22日

xxx公司人力資源管理調(diào)查報(bào)告

一,、調(diào)查目的：了解人力資源管理的過程.眾所周知,，企業(yè)能不能走的遠(yuǎn)，和企業(yè)文化息息相關(guān),，而人是文化的載體,，也是企業(yè)文化的核心，所以恰當(dāng)?shù)挠萌藢τ谝粋€(gè)企業(yè)來說尤其重要,。這就突出了人力資源管理對企業(yè)的重要性,，于是我就人力資源管理訪談了xxx公司人力資源部經(jīng)理鄭經(jīng)理。

二,、調(diào)查對象：xxx公司人力資源部鄭經(jīng)理

三、調(diào)查時(shí)間：2010年10月21日

四,、調(diào)查方式：訪談?lì)?/p>

為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,，我們不用傳統(tǒng)的問卷調(diào)查。而是直接對人物進(jìn)行訪談,，這樣做的好處也是顯而易見的：

（一）數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,。對人物進(jìn)行訪談可以得到他對人力資源管理的真實(shí)想法和人力資源管理的組織現(xiàn)狀。

（二）及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。訪談中可以得到實(shí)時(shí)的資料從而能快速的發(fā)現(xiàn)人力資源管理中出現(xiàn)的問題,，給出建議,。

五、調(diào)查內(nèi)容及過程

2010年10月21日我就對人力資源管理的看法訪談了xxx有限公司人力資源部鄭經(jīng)理,。他認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)大工程,，組織上說這是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何,，最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何,，所以無論從對員工的招聘、培訓(xùn),，到使用,、激勵(lì)、調(diào)整,，都是漫長而艱苦的過程,。對此他對我介紹xxx科技有限公司的人力資源管理體系：

xxx科技有限公司是一個(gè)專門生產(chǎn)各種電器中變壓器裝置的廠房企業(yè)，從國內(nèi)到國外都有商業(yè)客戶,。該企業(yè)對員工招聘方法是基層員工選擇外部招聘,，領(lǐng)導(dǎo)選擇內(nèi)部招聘。外部招聘多通過網(wǎng)絡(luò)宣傳或職介所介紹,。該企業(yè)對員工的要求并不高,，沒有專門的職業(yè)技能培訓(xùn)，新進(jìn)來的員工是跟著老員工學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。任務(wù)也是不定的，哪條線缺人手就去哪條線速學(xué)速干,，有的員工甚至一樣沒學(xué)好又被調(diào)去做另一樣了,。并不是穩(wěn)定的工作，員工只要完成任務(wù)就行了,。人員分配也不均勻,，有時(shí)為了客戶需要會(huì)增加生產(chǎn)線，沒活做的話又會(huì)解散,，員工就

分配到其他地方去接受新工作,。員工在工作期間不允許說話。

在績效方面,，xxx科技有限公司設(shè)有獎(jiǎng)懲制度,。在一個(gè)周期內(nèi)超額完成規(guī)定任務(wù)的員工，公司會(huì)按比例給予工資獎(jiǎng)勵(lì),；反之沒有完成任務(wù)的也會(huì)按比例扣減工資,。在薪酬管理，和大多數(shù)廠房企業(yè)一樣,，xxx公司采用的是底薪加提成（加班費(fèi)）,，繼承了傳統(tǒng)的多勞多得的觀念,。員工之間的關(guān)系一般，偶爾會(huì)發(fā)生一些打架斗毆的小插曲,。鄭經(jīng)理認(rèn)為人口流動(dòng)管理是最難的,，很多員工到廠里做了幾個(gè)月就走了，甚至更短,。辦廠6年來,，員工總是進(jìn)一批，走一批,，人數(shù)在500到1000人,，人數(shù)并沒有太大的變化。公司的管理制度有時(shí)會(huì)根據(jù)突發(fā)情況作些調(diào)整,。

六,、調(diào)查分析：

從上述資料上看，xxx科技有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀一般,，6年來公司的規(guī)模并未有改變,。對此，我們從人力資源管理的幾個(gè)方面來分析：

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,，有計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理配置,，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn),、使用,、考核、激勵(lì),、調(diào)整等一系列過程,，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能,，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng),。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,，員工的招募與選拔，培訓(xùn)與開發(fā),，績效管理,，薪酬管理，員工關(guān)系管理,，員工安全健康管理等。

從招聘的方式看,，xxx做的還是挺好的,，基層員工選擇外部招聘,，人員選擇范圍廣泛。從外部招聘找到的人員比內(nèi)部多的多,，無論從技術(shù),、能力和數(shù)量方面講都有很大的選擇空間。而且外部招聘會(huì)給組織帶來新思想和新方法,。這些新的思想和觀念可以使企業(yè)數(shù)量最多的基層員工這個(gè)大環(huán)境充滿活力與生機(jī),，在外部招聘找到的人才，可以節(jié)省大筆的培訓(xùn)費(fèi)用,；內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)適合做內(nèi)部招聘,，一方面，這部分的人才在外部招聘選錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)比較大,，而且就算是選對了人,，在不了解企業(yè)現(xiàn)狀與組織文化就上崗的話，會(huì)造成許多不必要的麻煩,，與員工關(guān)系的處理也會(huì)成問題,。績效方面,，xxx公司采取的是有獎(jiǎng)有懲,，公平公正。影響績效的主要因素有員工技能,、外部環(huán)境,、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)。而在影響績效的四個(gè)因素之中,，只有激勵(lì)效應(yīng)是最具有主動(dòng)性,、能動(dòng)性的因素，人的主動(dòng)性積極性提高了,，組織和員工會(huì)盡力爭取以提高技能水平以及組織績效,。獎(jiǎng)懲就是一種很好的激勵(lì)手段，沒人愿意和錢過不去,，當(dāng)然是越多越好,。也不會(huì)有人想工資被扣。對員工來說,，這是種動(dòng)力,。薪酬管理，多勞多得在這就不必多說了,。

員工之間的關(guān)系管理的,，是判斷一個(gè)企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)與否的重要因素。在xxx上班時(shí)間是不允許說話的。大家都在做自己的任務(wù),。雖然管理的最終還是要服務(wù)于對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。但在廠里工作的大多數(shù)都是來自全國各地的，都有不同的個(gè)人喜好,，民族習(xí)慣,。有句話是這么說，團(tuán)結(jié)才是力量,，當(dāng)員工之間沒有達(dá)成一個(gè)很好的共識,，效率自然就不會(huì)高了。溝通是員工之間相互了解與合作的媒介,，在這方面做好了,，我相信打架斗毆的小插曲就可以避免，員工之間會(huì)更團(tuán)結(jié),，給企業(yè)帶來更多的利益（看得見和看不見的）,。員工是企業(yè)的形象，當(dāng)你看見員工低頭死氣沉沉的工作,，我相信你更想看到的是活力四射,，充滿熱情的員工。

員工流動(dòng)性的管理,，歸根結(jié)底就是企業(yè)能否留住員工,，決定企業(yè)未來發(fā)張最關(guān)鍵的因素是什么？吸引人才,，留住人才——這是一個(gè)非常務(wù)實(shí)的答案,。吸引人才要從外部招聘的宣傳入手。然而,，留住人才才是主要的,，所謂創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難,。人才也是一樣的道理,，你要招到一個(gè)人才不容易，要留住一個(gè)人才更是難事,。留住人才要從從工作環(huán)境,，人文環(huán)境，和企業(yè)發(fā)展趨勢三方面入手,。xxx的工作環(huán)境暫且不談,，就員工之間關(guān)系管理來看，缺少溝通的員工一起共事就容易出錯(cuò),。在這方面有待加強(qiáng),。

綜上所述,，我對xxx的人力資源管理給出以下幾點(diǎn)建議：

（一）設(shè)立一個(gè)完整的培訓(xùn)單位，讓更多的員工了解公司的實(shí)際情況與學(xué)習(xí)具體技能,。

（二）制定一套合理的員工守則,，讓大家都了解公司的規(guī)章制度。

（三）溝通是企業(yè)團(tuán)結(jié)的法寶,，有效的溝通能讓員工的工作更有效率，員工 之間的關(guān)系更加和諧,。

（四）留住人才要給予員工更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),，管理好員工之間的關(guān) 系，讓員工知道,，自己不是被忽略的,。

(五)員工之間盡量做到人人平等

七、結(jié)語

人力資源管理雖然最終還是要服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,。但這是企業(yè)最重要的環(huán)節(jié),，人力資源管理是一門藝術(shù)。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來生氣,，帶來更多事半功倍的成果,，無論是看得見還是看不見的，都是企業(yè)的財(cái)富,。在深圳有一家賽意法公司,，在那里的員工，沒有上級與下級之間溝通的隔閡,。下級員工對領(lǐng)導(dǎo)意見不合拍板的例子比比皆是（這里指工作之間的辯論）,。然而，他們就是在辯論中進(jìn)步,，各抒己見,。里面還設(shè)立了人權(quán)委員會(huì)，做到了對員工的尊重?，F(xiàn)在已發(fā)展成與歐洲最大的半導(dǎo)體制造商意法半導(dǎo)體制造有限公司的合資知名企業(yè),。不好的人力資源管理也會(huì)讓企業(yè)陷入困境。就像珠海曾經(jīng)風(fēng)云一時(shí)的巨人企業(yè),，因拓展公司規(guī)模調(diào)用了大量人才,，導(dǎo)致公司員工分配不均衡，加上資金緊縮,，最終倒閉,。所以，人力資源管理,，無論從招聘,，培訓(xùn)，到使用，再到分配是一個(gè)重要且漫長的過程,，稍有差錯(cuò),，給企業(yè)帶來的損失可能就不可估量了。相信在所有員工的共同努力下,，企業(yè)會(huì)走的更遠(yuǎn),。

工商管理類社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

關(guān)于企業(yè)人力資源管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于企業(yè)人力資源管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

我此次社會(huì)調(diào)查的對象是宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司。調(diào)查的題目為《宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司人力資源管理中的運(yùn)用》,。我于2011年2月20日走訪了宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司人力資源部曹經(jīng)理,，他向我介紹了宏運(yùn)百貨員工的招聘、錄用及培訓(xùn),，員工的福利等情況,，并借閱了宏運(yùn)百貨《員工手冊》和2010年度宏運(yùn)百貨各部培訓(xùn)記錄。我是大連廣播電視大學(xué)文博分校工商管理?？?0009秋季的學(xué)員,，通過在校近三年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識,、基本理論,。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐，我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識,，選擇了宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司為調(diào)查對象,，通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及2010年度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄,，以《宏運(yùn)百貨人力資源管理中的運(yùn)用》為題,，寫了這篇調(diào)查報(bào)告。通過此次社會(huì)實(shí)踐,，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理,，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能取得良好的效益,。由于所學(xué)知識有限,，只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無法做到全面的,、深層次的分析,。

一、員工的招聘和錄用

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,，通過嚴(yán)格的面試,、錄用測驗(yàn)等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,，員工工作的內(nèi)容,、要求,，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升,、薪酬,、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,，是否能勝任其職,。這一做法將有助于宏運(yùn)百貨選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。

二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要

宏運(yùn)百貨從員工進(jìn)店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長計(jì)劃,，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì),。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感,。

三,、加強(qiáng)與員工溝通，促使員工參與管理

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性,、積極性的發(fā)揮,。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求,，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,。為此，宏運(yùn)百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,，使員工能充分發(fā)表意見,，積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,，通過與員工雙向溝通,，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外,，宏運(yùn)百貨管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接,、詳實(shí)的指出經(jīng)營管理中存在的問題,。通過深入了解員工 “跳槽”的原因，采取相應(yīng)的措施,，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,。宏運(yùn)百貨讓員工參與管理,，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作,。

四,、關(guān)心員工的生活

企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時(shí)間較少,，宏運(yùn)百貨的管理者從生活上多關(guān)心員工,，為員工提供各種方便。首先,，管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配,，充分為員工減少壓力，生活方便,。然后,，會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由各個(gè)部門舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng)。其次,，管理人員還對員工進(jìn)行感情投入,。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡,、禮物等表示祝福,。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助,，解除了員工的后顧之憂,。

五、建立合理的薪酬體系

宏運(yùn)百貨從員工的需要出發(fā),，建立了一套完善的報(bào)酬體系,。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬,、非金錢性報(bào)酬三方面內(nèi)容,。

（一）直接報(bào)酬直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員

工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等,。

（二）間接報(bào)酬間接報(bào)酬主要指員工的福利,。宏運(yùn)百貨采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn),、養(yǎng)老金,、帶薪假期等福利。

（三）非金錢性報(bào)酬非金錢性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,，又有精神的需要,。因而,，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵(lì)措施來激勵(lì)員工,，如評選“最佳員工”,、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的,。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對性的采用各種激勵(lì)手段,。通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司的管理者是真正重視員工,，把員工放在首位,，切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱?，宏運(yùn)百貨才能在激烈的人才競爭中,，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的,、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，得到各方朋友的肯定。

最近一項(xiàng)調(diào)查表明,，我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài),。報(bào)告顯示，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī),，有33.7％的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職,，有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失,，因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群,，而且離職后只要不改換行業(yè),，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊,。

通過對宏運(yùn)百貨人力資源管理的調(diào)查,，或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示，甚至是經(jīng)驗(yàn),。

工商管理類社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

內(nèi)容提要

我于今年 9月對西安一本房地產(chǎn)營銷策劃有限公司（以下簡稱“一本房產(chǎn)”）的人力資源管理進(jìn)行了走訪調(diào)查,。調(diào)查發(fā)現(xiàn)一本房產(chǎn)人力資源管理在招聘環(huán)節(jié)對應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格審查面試，以便錄用到最優(yōu)秀,，最適合其崗位的員工,。為樹立整體形象,，執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度，一本房產(chǎn)事業(yè)部編制《員工手冊》,，其《員工手冊》也是依據(jù)中國法律編制的,，是屬于企業(yè)規(guī)章制度中的一個(gè)組成部分。在員工培訓(xùn)過程中重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要,。在日常管理中加強(qiáng)與員工溝通，促使員工參與管理,。在日常生活中企業(yè)關(guān)心員工的生活,。企業(yè)建立了一套完善的報(bào)酬體系。

關(guān)于企業(yè)人力資源管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

我此次社會(huì)調(diào)查的對象是一本房產(chǎn),。調(diào)查的題目為《一本房產(chǎn)人力資源管理中的運(yùn)用》,。我于2012年9月11日走訪了一本房產(chǎn)人力資源部張經(jīng)理，他向我介紹了一本房產(chǎn)員工的招聘,、錄用及培訓(xùn),，員工的福利等情況，并借閱了一本房產(chǎn)《員工手冊》和2011年度一本房產(chǎn)各部培訓(xùn)記錄,。我是中央廣播電視大學(xué)西安電大直屬一分校的學(xué)員,，通過在校近兩年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識,、基本理論,。此次參加社會(huì)實(shí)踐，我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識,，選擇了一本房產(chǎn)為調(diào)查對象,，通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及2011年度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄,，以《一本房產(chǎn)人力資源管理中的運(yùn)用》為題,，寫了這篇調(diào)查報(bào)告。通過此次社會(huì)實(shí)踐,，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理,，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能取得良好的效益,。由于所學(xué)知識有限,，只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無法做到全面的,、深層次的分析,。

一、員工的招聘和錄用

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,，通過嚴(yán)格的面試,、錄用測驗(yàn)等,。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況，員工工作的內(nèi)容,、要求,，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升,、薪酬,、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,，是否能勝任其職,。這一做法將有助于一本房產(chǎn)選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。

二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要

一本房產(chǎn)從員工進(jìn)店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長計(jì)劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì),。這樣做減少了員工的流失,，提高了員工的滿意感。

三,、加強(qiáng)與員工溝通,，促使員工參與管理

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮,。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求,，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,。為此，一本房產(chǎn)為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,，使員

工能充分發(fā)表意見,，積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,，通過與員工雙向溝通,，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外,，一本房產(chǎn)管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接,、詳實(shí)的指出經(jīng)營管理中存在的問題,。通過深入了解員工 “跳槽”的原因,，采取相應(yīng)的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,。一本房產(chǎn)讓員工參與管理,，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作,。

四,、關(guān)心員工的生活

企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時(shí)間較少,，一本房產(chǎn)的管理者從生活上多關(guān)心員工,，為員工提供各種方便。首先,，管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配,，充分為員工減少壓力，生活方便,。然后,，會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由各個(gè)部門舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng)。其次,，管理人員還對員工進(jìn)行感情投入,。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡,、禮物等表示祝福,。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助,，解除了員工的后顧之憂,。

五、建立合理的薪酬體系

一本房產(chǎn)從員工的需要出發(fā),，建立了一套完善的報(bào)酬體系,。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬,、非金錢性報(bào)酬

三方面內(nèi)容,。

（一）直接報(bào)酬直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等,。

（二）間接報(bào)酬間接報(bào)酬主要指員工的福利,。一本房產(chǎn)采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金,、帶薪假期等福利,。

（三）非金錢性報(bào)酬非金錢性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要,。因而,，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵(lì)措施來激勵(lì)員工,，如評選“最佳員工”,、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的,。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對性的采用各種激勵(lì)手段,。通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出一本房產(chǎn)的管理者是真正重視員工,，把員工放在首位,，切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱?，一本房產(chǎn)才能在激烈的人才競爭中,，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的,、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，得到各方朋友的肯定,。

最近一項(xiàng)調(diào)查表明，我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài),。報(bào)告顯示,，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī)，有33.7％的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失,，因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群,，而且離職后只要不改換行業(yè),，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊,。

通過對一本房產(chǎn)人力資源管理的調(diào)查,，或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示，甚至是經(jīng)驗(yàn)。

工商管理類社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

關(guān)于企業(yè)人力資源管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于企業(yè)人力資源管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

我此次社會(huì)調(diào)查的對象是金宏新型建筑材料有限公司,。調(diào)查的題目為《宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司人力資源管理中的運(yùn)用》,。我于2011年2月20日走訪了宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司人力資源部曹經(jīng)理，他向我介紹了宏運(yùn)百貨員工的招聘,、錄用及培訓(xùn),，員工的福利等情況，并借閱了宏運(yùn)百貨《員工手冊》和2010年度宏運(yùn)百貨各部培訓(xùn)記錄,。我是大連廣播電視大學(xué)文博分校工商管理?？?0009秋季的學(xué)員，通過在校近三年的學(xué)習(xí),，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識,、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐,，我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識,，選擇了宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司為調(diào)查對象，通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,，查閱企業(yè)的《員工手冊》及2010年度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄,，以《宏運(yùn)百貨人力資源管理中的運(yùn)用》為題，寫了這篇調(diào)查報(bào)告,。通過此次社會(huì)實(shí)踐,，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，才能取得良好的效益,。由于所學(xué)知識有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析,，因而無法做到全面的,、深層次的分析。

一,、員工的招聘和錄用

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,，通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗(yàn)等,。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,，員工工作的內(nèi)容、要求,，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn),、晉升、薪酬,、福利等,，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,，是否能勝任其職。這一做法將有助于宏運(yùn)百貨選擇到更優(yōu)秀的員工,，也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

二,、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要

宏運(yùn)百貨從員工進(jìn)店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長計(jì)劃,，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì),。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感,。

三,、加強(qiáng)與員工溝通，促使員工參與管理

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性,、積極性的發(fā)揮,。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求,，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,。為此，宏運(yùn)百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,，使員工能充分發(fā)表意見,，積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,，通過與員工雙向溝通,，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外,，宏運(yùn)百貨管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接,、詳實(shí)的指出經(jīng)營管理中存在的問題,。通過深入了解員工 “跳槽”的原因，采取相應(yīng)的措施,，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,。宏運(yùn)百貨讓員工參與管理，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,，增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作,，做好服務(wù)工作,。

四、關(guān)心員工的生活

企業(yè)員工一般工作壓力較大,，可自由支配的時(shí)間較少,，宏運(yùn)百貨的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便,。首先,，管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配，充分為員工減少壓力,，生活方便,。然后，會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由各個(gè)部門舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng),。其次,，管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日,、員工生日的時(shí)候送上賀卡,、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,，盡力提供支持與幫助,，解除了員工的后顧之憂。

五,、建立合理的薪酬體系

宏運(yùn)百貨從員工的需要出發(fā),，建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬,、間接報(bào)酬,、非金錢性報(bào)酬三方面內(nèi)容。

（一）直接報(bào)酬直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資,、加班費(fèi)等,。

（二）間接報(bào)酬間接報(bào)酬主要指員工的福利。宏運(yùn)百貨采用統(tǒng)一的方式,，為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn),、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利,。

（三）非金錢性報(bào)酬非金錢性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,，又有精神的需要。因而,，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,，通過各種精神鼓勵(lì)措施來激勵(lì)員工，如評選“最佳員工”,、授予“崗位能手”稱號等,。管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的,。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對性的采用各種激勵(lì)手段。通過以上幾方面的調(diào)查,，可以看出宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司的管理者是真正重視員工,，把員工放在首位，切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中,。正因?yàn)槿绱?，宏運(yùn)百貨才能在激烈的人才競

爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工,，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的,、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為賓客提供高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，得到各方朋友的肯定。

最近一項(xiàng)調(diào)查表明,，我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài),。報(bào)告顯示，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī),，有33.7％的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職,，有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失,，因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群,，而且離職后只要不改換行業(yè),，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊,。

通過對宏運(yùn)百貨人力資源管理的調(diào)查,，或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示，甚至是經(jīng)驗(yàn),。

工商管理類社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

資陽廣播電視大學(xué)

工商管理專業(yè)?？粕鐣?huì)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于企業(yè)人力資源管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

指導(dǎo)教師：肖錚

學(xué)生姓名：程波

學(xué)號：0951001460799

入學(xué)時(shí)間： 2009 年 秋季

專業(yè)：工商管理

直屬/分校：資陽

資陽廣播電視大學(xué)

2012年5月

內(nèi)容提要

我于今年 5月對聯(lián)通資陽分公司的人力資源管理進(jìn)行了走訪調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)聯(lián)通資陽分公司人力資源管理在招聘環(huán)節(jié)對應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格審查面試,，以便錄用到最優(yōu)秀,，最適合其崗位的員工。為樹立整體形象,，執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度,，聯(lián)通資陽分公司人力資源部編制《員工管理辦法》，其《員工管理辦法》也是依據(jù)公司情況編制的,，是屬于企業(yè)規(guī)章制度中的一個(gè)組成部分,。在員工培訓(xùn)過程中重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要。

關(guān)鍵詞

人力資源管理畢業(yè)社會(huì)調(diào)查調(diào)查報(bào)告

關(guān)于企業(yè)人力資源管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

我此次社會(huì)調(diào)查的對象是聯(lián)通資陽分公司,。調(diào)查的題目為《聯(lián)通資陽分公司人力資源管理中的運(yùn)用》,。我于2012年5月17日走訪了聯(lián)通資陽分公司人力資源部郭經(jīng)理，她向我介紹了聯(lián)通的招聘,、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況,，并借閱了聯(lián)通公司《員工管理辦法》和2012年聯(lián)通資陽分公司各部培訓(xùn)記錄,。本人通過在校近三年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識,、基本理論,。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐，我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識,，選擇了聯(lián)通資陽分公司為調(diào)查對象,，通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工

管理辦法》及2012年度該企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄,，以《聯(lián)通資陽分公司人力資源管理中的運(yùn)用》為題,，寫了這篇調(diào)查報(bào)告。通過此次社會(huì)實(shí)踐,，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理,，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能取得良好的效益,。由于所學(xué)知識有限,，只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無法做到全面的,、深層次的分析,。

一、員工的招聘和錄用

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,，通過嚴(yán)格的面試,、錄用測驗(yàn)等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,，員工工作的內(nèi)容,、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn),、晉升,、薪酬、福利等,，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,，是否能勝任其職,。這一做法將有助于聯(lián)通公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。

二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要

聯(lián)通資陽分公司從員工進(jìn)公司開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長計(jì)劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì),。這樣做減少了員工的流失,，提高了員工的滿足感。

三,、加強(qiáng)與員工溝通,，促使員工參與管理

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮,。作為服務(wù)第一線的員工,，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,。為此,，聯(lián)通資陽分公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見,，積極參與管理,。如總經(jīng)理接待日等方式，通過與員工雙向溝通,，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,，此外，宏運(yùn)百貨管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,，而且也要重視與“跳槽”員工的交流,，因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營管理中存在的問題,。

企業(yè)員工一般工作壓力較大,，可自由支配的時(shí)間較少，聯(lián)通資陽分公司的干部從生活上多關(guān)心員工,，為員工提供各種方便,。首先，管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配,，充分為員工減少壓力,，生活方便。然后，會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由各個(gè)部門舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng),。其次,，管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。如果員工家里有什么困難,，盡力提供支持與幫助,，解除了員工的后顧之憂。

最近一項(xiàng)調(diào)查表明,，我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài),。報(bào)告顯示，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī),，有33％的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職,，有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失，因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式,、擁有較為固定的客戶群,，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,，勢必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊,。

通過對聯(lián)通資陽分公司人力資源管理的調(diào)查，或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,，甚至是經(jīng)驗(yàn),。

工商管理類社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

大連廣播電視大學(xué)

工商管理專業(yè)專科社會(huì)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于企業(yè)人力資源管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

指導(dǎo)教師：

學(xué)生姓名：

學(xué)號：

入學(xué)時(shí)間：年季

專業(yè)：工商管理

直屬/分校：文博

大連廣播電視大學(xué)

2011年3月

內(nèi)容提要

我于今年 2月對宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司的人力資源管理進(jìn)行了走訪調(diào)查,。調(diào)查發(fā)現(xiàn)宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司人力資源管理在招聘環(huán)節(jié)對應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格審查面試,，以便錄用到最優(yōu)秀，最適合其崗位的員工,。為樹立整體形象,，執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度，宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司事業(yè)部編制《員工手冊》,，其《員工手冊》也是依據(jù)中國法律編制的,，是屬于企業(yè)規(guī)章制度中的一個(gè)組成部分。在員工培訓(xùn)過程中重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要,。在日常管理中加強(qiáng)與員工溝通，促使員工參與管理,。在日常生活中企業(yè)關(guān)心員工的生活,。企業(yè)建立了一套完善的報(bào)酬體系。

關(guān)鍵詞

人力資源管理畢業(yè)社會(huì)調(diào)查調(diào)查報(bào)告

關(guān)于企業(yè)人力資源管理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

我此次社會(huì)調(diào)查的對象是宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司,。調(diào)查的題目為《宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司人力資源管理中的運(yùn)用》,。我于2011年2月20日走訪了宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司人力資源部曹經(jīng)理,，他向我介紹了宏運(yùn)百貨員工的招聘、錄用及培訓(xùn),，員工的福利等情況,，并借閱了宏運(yùn)百貨《員工手冊》和2010年度宏運(yùn)百貨各部培訓(xùn)記錄。我是大連廣播電視大學(xué)文博分校工商管理?？?0009秋季的學(xué)

員,，通過在校近三年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識,、基本理論,。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐，我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識,，選擇了宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司為調(diào)查對象,，通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及2010年度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄,，以《宏運(yùn)百貨人力資源管理中的運(yùn)用》為題,，寫了這篇調(diào)查報(bào)告。通過此次社會(huì)實(shí)踐,，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理,，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能取得良好的效益,。由于所學(xué)知識有限,，只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無法做到全面的,、深層次的分析,。

一、員工的招聘和錄用

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,，通過嚴(yán)格的面試,、錄用測驗(yàn)等,。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,，員工工作的內(nèi)容,、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn),、晉升,、薪酬、福利等,，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,，是否能勝任其職。這一做法將有助于宏運(yùn)百貨選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。

二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要

宏運(yùn)百貨從員工進(jìn)店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長計(jì)劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì),。這樣做減少了員工的流失,，提高了員工的滿意感。

三,、加強(qiáng)與員工溝通,，促使員工參與管理

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮,。作為服務(wù)第一線的員工,，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,。為此,，宏運(yùn)百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見,，積極參與管理,。如總經(jīng)理接待日等方式,，通過與員工雙向溝通,，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外,，宏運(yùn)百貨管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接,、詳實(shí)的指出經(jīng)營管理中存在的問題,。通過深入了解員工 “跳槽”的原因，采取相應(yīng)的措施,，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,。宏運(yùn)百貨讓員工參與管理，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,，增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作,，做好服務(wù)工作,。

四、關(guān)心員工的生活

企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時(shí)間較少,，宏運(yùn)百貨的管理者從生活上多關(guān)心員工,，為員工提供各種方便。首先,，管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配,，充分為員工減少壓力，生活方便,。然后,，會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由各個(gè)部門舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng)。其次,，管理人員還對員工進(jìn)行感情投入,。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡,、禮物等表示祝福,。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助,，解除了員工的后顧之憂,。

五、建立合理的薪酬體系

宏運(yùn)百貨從員工的需要出發(fā),，建立了一套完善的報(bào)酬體系,。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬,、非金錢性報(bào)酬三方面內(nèi)容,。

（一）直接報(bào)酬直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等,。

（二）間接報(bào)酬間接報(bào)酬主要指員工的福利,。宏運(yùn)百貨采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn),、養(yǎng)老金,、帶薪假期等福利。

（三）非金錢性報(bào)酬非金錢性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,，又有精神的需要,。因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,，通過各種精神鼓勵(lì)措施來激勵(lì)員工,，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等,。管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的,。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對性的采用各種激勵(lì)手段,。通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司的管理者是真正重視員工,，把員工放在首位,，切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱?，宏運(yùn)百貨才能在激烈的人才競爭中,，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的,、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，得到各方朋友的肯定,。

最近一項(xiàng)調(diào)查表明，我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài),。報(bào)告顯示,，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī)，有33.7％的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失,，因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式,、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業(yè),，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,，勢必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。

通過對宏運(yùn)百貨人力資源管理的調(diào)查,，或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,，甚至是經(jīng)驗(yàn),。