總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢,?而個人總結又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇一
本學期我任教八年級的物理教學任務,這一學期即將過去,,總體看,,我認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃,轉變思想,積極探索,,改變教學方法,,在繼續(xù)推進我校“自主——創(chuàng)新”的探究式課堂教學模式的同時,,把新課程標準的新思想,、新理念和物理課堂教學的新思路、新設想結合起來,,轉變思想,,積極探索,改革教學,,收到較好的效果?,F(xiàn)將本學期的教育教學工作總結如下:
一、創(chuàng)新評價,,激勵促進學生全面發(fā)展,。
怎樣提高學生學習成績,我把評價作為全面考察學生的學習狀況,,激勵學生的學習熱情,,促進學生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進教學的有力手段,,對學生的學習評價,,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展,;既關注學生物理學習的結果,,更關注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。抓基礎知識的掌握,,抓課堂作業(yè)的堂堂清,,采用定性與定量相結合,定量采用等級制,,多鼓勵肯定學生少批評學生,。堅持以教學為中心,強化對學生管理,,進一步規(guī)范教學行為,,并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機結合,促進教師嚴謹,、扎實,、高效、科學的良好教風及學生嚴肅,、勤奮、求真、善問的良好學風的形成,。
二,、新課程標準貫穿了我的思想,走進了我堂
怎樣教物理,《國家物理課程標準》對物理的教學內(nèi)容,,教學方式,,教學評估,教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑作為物理教師要置身其中去迎接這種挑戰(zhàn),,這是我們每位教師必須思考的問題,。因此我不斷的學習讓我有了鮮明的理念,全新的框架,,明晰的目標,,而有效的學習對新課程標準的基本理念,設計思路,,課程目標,,內(nèi)容標準及課程實施建議有更深的了解,本學期我在新課程標準的指導下教育教學工作躍上了一個新的臺階,也算一個起點,。
三,、精心備課全面了解和把握新課程標準
通過學習我體會到新課程標準不同與以往的教學大綱,課前認真熟讀新課程標準及新課程理念的相關資料,,透徹理解并掌握新課程標準,,力爭在每節(jié)課前仔細閱讀然后制定具體的教學方案,在上每一節(jié)課前,,精心準備,、認真?zhèn)湔n,充分了解學生的學習狀況,,做到教學有的放矢,,不打無準備之仗,實習總結《大學生頂崗工作實習總結》,。從一學期的教學情況來看效果較好,,學生的各項素質有較大的提高。新教材對教師的教學方法和教學內(nèi)容等都沒有過多的束縛,,充分體現(xiàn)用教材教而不是教材,,課前查閱大量的資料根據(jù)學生的的基礎制定教學計劃、方案,、教學設計等,。
四、加快課堂教學改革,,探究式教學深入課堂
本學年我深知作為物理教師應是課堂教學的實踐者,,為保證新課程標準的落實,我把課堂教學作為有利于學生主動探索的學習環(huán)境,把學生在獲得知識和技能的同時,,在情感,、態(tài)度、價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想,,把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動,,共同發(fā)展的過程,我們進行了集體備課,,緊扣新課程標準,,和我校“自主——創(chuàng)新”的探究式教學模式,。最大限度的吃透教材,,認真撰寫教案。積極進行了實驗探索問題的實踐,。
五,、狠抓學風認真落實教研常規(guī)
八年級學生兩極分化比較嚴重、部分學生對學習失去興趣,,特別是難度較大的數(shù)理兩學科,。大部分學生由于是獨生子女比較嬌慣,學習和紀律都很不好,。對此,,我狠抓學風,在班級里提倡一種求真務實的學風,,嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為,。與此同時,為了提高同學的學習積極性,,開展了學習競賽活動,,在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。我從各方面培養(yǎng)學習興趣,,對那些基礎太差后進生,,我主動找他們來了解原因.他們有些是不感興趣,我就跟他們講學習物理的重要性,,跟他們講一些有趣的物理故事,,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,,我提出批評以后再加以鼓勵,,并為他們定下學習目標,時時督促他們,,幫助他們,給他們進行課外輔導,。經(jīng)過一個學期努力,,絕大部分的同學都有所進步,。布置作業(yè)有針對性,,有層次性。為了做到這點,,我常常上網(wǎng)搜集資料,,對各種資料進行篩選,,力求每一次練習都起到最佳的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時,、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)中出現(xiàn)的問題做出分類總結,進行透徹的評講,,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢,。做好課后輔導工作,,注意分層教學,。在課后,,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,,避免了一刀切的弊端,,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,,并不限于學習知識性的輔導,,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,,首先要解決他們心里,,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣,。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,,讓他們意識到學習并不是一項任務,,也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去,。這樣,后進生的轉化,,就由原來的簡單粗暴,、強制學習轉化到自覺的求知上來,。使學習成為他們自我意識里的一部分,。在此基礎上,,再教他們學習的方法,提高他們的技能,。并認真細致地做好查漏補缺工作,。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的絆腳石,,在做好后進生的轉化工作時,,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,,這樣,,他們就會學得輕松,進步也快,,興趣和求知欲也會隨之增加,。
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇二
時間一晃而過,轉眼間見習期已接近尾聲,。這是我工作中十分珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里單位領導和同事們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了哈車人“不經(jīng)歷風雨,,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了哈車人作為拓荒者的艱難和堅定,。在對同志們肅然起敬的同時,,也為我有機會成為哈車的一份子而驕傲。
在這近半年的時間里,,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
在雙通檢查室的工作心得,。檢查員的工作生活,我感觸最深的就是,,這里是我的第二個家,,檢查工作可以在快樂中完成。質保部領導及我的組長對我這個新人親切有加,特別是張師傅,,在工作之余,,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我一起聊天,指導我做好本職工作,,讓我真切感受到了哈車人的溫情,。作為一名新員工,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少,。但經(jīng)各位師傅的指點,,結合對圖紙的學習研究及加工的生產(chǎn)流程的熟悉,還是對不同的產(chǎn)品有了實踐上的認識,。特別是接手檢查敞車車門工作后,,在車間長時間的觀察,也大體上了解生產(chǎn)上易出現(xiàn)的質量問題,,這對作為檢查員的我來說是很大的工作收獲,。在剛來不到一周的時間,我就與師傅們以同事打成一片,,給我的感覺是上下同心,。正因為如此,在檢查組工作,,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣?,F(xiàn)就個人如何做好檢查工作做以下總結。
做好檢查員需做好以下四點:
我們的檢查標準多以廠修規(guī)程,,國標,,鐵標為主。因此,,作為檢查員,,必須保持不斷學習進步,堅持原則,,端正思想,,客觀、公正地對車輛配件進行評價,。把檢查的目的和重點放在如何使產(chǎn)品質量更好,,真正使企業(yè)通過檢查來完善質量,保證質量,。
需要牢記的一點就是:最能令企業(yè)信服和尊重的,,不是檢查員的職位高低和權力大小,而是檢查員科學,、客觀,、公正的思想理念,,謙和、認真,、負責,、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,盡職,、盡責,、盡力的工作作風。
要勝任檢查,,檢查員不僅要熟悉現(xiàn)場檢查評審標準,,還要熟悉公司質量管理的政策、管理規(guī)范,、車輛配件產(chǎn)品的基礎知識,,掌握一定配件生產(chǎn)工藝的基本知識,具備查閱質量管理制度,、各類記錄憑證的能力,,同時具備如何將所掌握的知識與現(xiàn)場檢查有機結合的綜合素質和較強的決策判斷能力。因此,,作為檢查員,,一定要加強以下幾方面的學習:
一要注意近期多發(fā)質量問題的根源,熟悉與產(chǎn)品有關的生產(chǎn)工藝過程,;二要不斷深入學習各種配件檢查評定標準,,提高對條款理解和把握的能力;三要增進檢查員之間的交流與學習,,共同探討解決現(xiàn)場檢查過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題,,積累經(jīng)驗,不斷提高檢查水平,;四要注重對其他相關配件檢查標準的學習,,拓寬知識面,這對現(xiàn)場檢查很有幫助,。
對每次現(xiàn)場檢查,,從檢查前的準備到檢查后的總結,檢查員需要認真做好整個檢查過程的工作,,具體工作包括:了解現(xiàn)階段產(chǎn)品的基本情況、明確自己檢查的要點,;熟悉檢查標準,,認真做好有記錄憑證,為結果評定提供準確的證據(jù),。
要做好現(xiàn)場檢查,,既需要檢查員不斷提高自身素質和業(yè)務能力,要嚴格加強自身的基本條件建設。我還需要經(jīng)達公司的各種培訓,,以提高業(yè)務能力,。同時,通過組織培訓,,我能與大家更多的學習交流,,既便于共同探討解決平常檢查時遇到的問題,也利于統(tǒng)一觀點,,提高檢查水平,。
由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,,有尾無身,我會抓緊時間,,加倍努力,,以最快的速度消化吸收各方面知識。作為一名年紀偏小的新員工,,我會虛心向大家學習,,在短期內(nèi)有階段性的提高,以便做好日后的工作,,盡快爭取與大家同步,,做一名合格的質量檢查人員。
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇三
對于我們本科師范類專業(yè)的學生來說,教育實習是我們理論聯(lián)系實際的一個學習過程,,是學生將所學的教育理論知識轉化為能力,,向教師角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于校領導的高度重視,、實習學校的積極支持和實習師生的共同努力,,我們在三所學校的教學實習進行得很順利,取得了較好的成績,,同時也反映出一些問題?,F(xiàn)將實習情況總結如下:
此次實習共有11個學院11個專業(yè)共計37名學生,分別在xx中學,、xx學校,、xx學校3所學校參加教育實習。每位實習老師分配有一到二位優(yōu)秀指導老師指導,,分別指導實習老師的學科教學和班主任管理工作,。各指導老師給予實習老師認真負責的指導,提供較多課堂教學機會和班級管理鍛煉機會,,讓實習老師在教育和班主任實習兩方面能力得到大力提升,,為畢業(yè)找工作打下了堅實的基礎,。
1. 實習將理論知識和實踐相結合
教育實習是將所學知識運用到教學實踐當中,各實習老師將理論知識和實踐有機的結合,,能很順利的在指導老師的幫助下完成教學設計,,新課教學以及習題講解,各實習老師能充分利用教材,、教參及網(wǎng)絡資源搜集自己所需教學資料,,能使用現(xiàn)代教育技術進行多媒體課堂教學。
2. 踏實好學
師大學子在實習學校繼續(xù)發(fā)揚學校優(yōu)良傳統(tǒng),,勤奮好學,,熱心向指導老師 及其他各位老師求教,不斷進取,。每一次認真?zhèn)湔n,,經(jīng)指導老師審查指導再次完善,為自己所上的每一節(jié)課負責,。
3. 現(xiàn)代教育技術多媒體課堂教學
各實習老師充分利用學校的現(xiàn)代教育技術設施,,制作好每一節(jié)課的教學設計 課件,使課堂氛圍活躍生動,,學生積極聽課學習,,達到較好的教學效果。
4. 扎實的教學基本功
在教育實習中,,各實習老師充分展示出自己的教學基本功,,標準的普通話教 學、出色的板書設計以及一位優(yōu)秀準老師的教學風格和氣質將課堂打造的盡善盡美,,得到實習學校的好評以及其他學校實習老師的贊美,。
1. 認真負責的完成各項工作
各實習老師每天按時起床,6:55準時到位和班主任指導老師一同檢查班級學 生早操出勤和監(jiān)督學生做操質量,,隨后查看學生早讀情況,每天課間操,、眼保健操,、課外體育活動到位檢查,晚讀報自習時間提前到位,,晚就寢檢查,,衛(wèi)生掃除監(jiān)督,認真準備每一次班會教育等,,同時利用空閑時間進行班級課堂教學巡查,,完全按班主任的工作要求嚴格執(zhí)行每一項工作。
2. 合理科學的教育管理學生
課堂教學紀律好,,實習老師以自己的優(yōu)秀教育理念教育管理課堂教學,,能使 用好的管理方式讓學生上課認真聽課,安靜自習,,同時保持集會及大型活動班級秩序良好,。針對違紀學生,實習老師親切交流,,帶著一顆愛心積極感化學生,,讓學生認識到自己的錯誤,教育學生爭做一名德智體美勞全面發(fā)展的學生。
3. 積極開展主題班會活動育人
在學校的號召及班主任老師的指導下,實習老師認真準備每一次主題班會,, 積極開展各類活動,,如:“樹立夢想,成就理想” ,、“學習第四屆全國道德模范羅瑋” 、“為班級爭光,創(chuàng)優(yōu)秀班集體”等活動,,讓學生在活動中得到教育。通過開展主題班會,,培養(yǎng)學生良好的習慣,,教育學生學會做人,學會讀書,,,,學會健身,學會辦事,。
4. 熱心求教學習班主任管理工作
實習老師在班主任指導老師的指導下開展班級管理工作,,同時熱心求教,學 會如何開展班會活動,,如何和學生進行溝通,,如何批評教育學生,如何和科任老師合作等,。同時利用圖書和網(wǎng)絡資源學習一些教學名師的先進班級管理理念,,為將來走上工作崗位打下一定的基礎。
1. 真實課堂教學,,體驗教師工作
通過直接參與教學工作,,學習到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,,使理論與實踐都有所提高,,圓滿地完成了教育實習任務。
2.真實教師工作,,收獲寶貴教學經(jīng)驗
通過備課和上課基本掌握教學流程,,通過批改作業(yè)和試題了解學生學習情況,,通過和其他老師討論再次完善教學設計,通過聽課讓自己學習其他優(yōu)秀老師的教學方式,,通過課后自我反思和指導老師的評價找出自己的缺點,。實習工作提高了大家的實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了許多寶貴的實踐教學經(jīng)驗,。
3.班主任實習,,收獲班級管理理念和方法
通過班主任實習,懂得了班主任工作開展的日常內(nèi)容,,明白如何去管理班級,,如何去教育學生,懂得該如何恰當?shù)谋頁P和批評學生,,如何處理違紀學生,,如何和家長溝通交流。
4.教育實習,,使大家學會互助合作
參加教育實習,,實習老師學會和老師合作,互相幫助,,共同討論教學設計,, 共同解答疑難問題,集思廣益,,共同商討知識最佳講解方法,,最佳教育學生方法,讓大家共同進步,。
5.參加實習,,學習新課改教學理念
現(xiàn)在中學課堂全新新課改教學,老師組織引導學生學習,,讓學生主動參與課堂教學,,實習老師都積極嘗試,主動學習,,為將來參與教學工作積累經(jīng)驗,。
1.部分實習老師理論知識不夠扎實
在備課時把握不好教學目標及教學重難點,在講課過程中,,在對教材的挖掘程度上仍需努力,,這反映出我們實習生的理論水平還有待提高。
2.教學課堂駕馭水平需大力提升
在駕馭和把握課堂教學的環(huán)節(jié)中,,需積累更多經(jīng)驗,,不斷提升自身素質。
3.部分實習老師語言表達有待提升
部分實習生對學生交流時措詞不夠準確,口語表達技巧還需要加強,。
4.部分實習老師教學基本功急需加強
部分實習老師教學基本功較差,,粉筆字不規(guī)范,偶爾使用四川話教學,。應加強校內(nèi)試講及教學基本功的練習,,實習老師在來到實習學校之前就應得到大學老師較好的指導與訓練。
5.大學試講及教學訓練和實習脫軌
加強和中學教學的交流,,實習老師在實習前未接受到新課改教學理念,部分老師使用現(xiàn)代教育技術教學不熟練,。
6.實習基地條件不能得到較好保障
應加大對實習基地的投入,,讓實習學校在接收實習老師的時候在硬件軟件上都能夠有較好的保障。
1.增加領隊老師,,嚴格考核教育實習工作
一位領隊老師帶許多實習老師實習,,不能給予每位實習老師嚴格考核和指 導,建議增加領隊老師隊伍,,從而讓實習取得更大的收獲,。
2.與實習學校達成協(xié)議,雙方各自履行實習工作的義務和責任
部分實習老師參與教學和班級管理的機會多,,相對一些實習老師機會太少,,不能達到實習較好效果,建議學校及領隊老師在實習期間積極和指導老師溝通交流,,讓每位實習老師都得到更多的鍛煉,。
3.延長教育實習時間,進一步提升實習老師教學技能
近兩個月的實習為期較短,,建議再增加3至4個教學周,,讓準老師們得到更多的鍛煉,取得更多的收獲,。
4.增加見習機會,,加強校內(nèi)試講時間和指導力度
部分實習老師教學基本功不夠扎實,在校期間應加大試講時間,,加大試講指導力度,,大力練習教學基本功,提升教學技能,,增加見習機會,。
總的來說,通過此次實習,檢查和鞏固了同學們的教學理論,,專業(yè)基礎知識和教學基本技能,,培養(yǎng)了大家獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次實習達到了既定目的,,鍛煉了自己,,收獲了許多,,取得了一定的成績,但仍要針對實
實習期工作總結 新員工試用期工作總結篇四
時光飛逝,,來到20xx銀行實習差不多兩個月了,,兩個月的時間經(jīng)歷了從大堂到社區(qū)的營銷??v然回首,,其中的點點滴滴感悟頗多!無論是我自我,還是浦發(fā)銀行,,都在不斷的成長著,,每個人的感受是不一樣的。對于我來說,,浦發(fā)銀行到位的金融服務和卓越的理財,,給了我很大的啟發(fā);但銀行業(yè)激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。
實習感受:團隊的力量與協(xié)作很重要社會與學校的不一樣
持續(xù)營銷是需要活力的
感受一:團隊的力量與協(xié)作很重要,。團隊的協(xié)作能夠到達意想不到的效果,。記得有一次的周末培訓課上,分行的盧師兄和我們做了一個棍子游戲,,讓8個人用自我的食指托起一根棍子,,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過程中,,任何一個人的食指如果指頭與棍子脫離,,就得重新開始。每做一次,,總有人的手指會跟不上節(jié)奏,,大家就會重新調整一次策略。經(jīng)過數(shù)十次的反復演練,,最終成功了,。這就告訴我們團隊的協(xié)作是成功必備的素質之一。
作為實習生,,銀行的許多的業(yè)務,,雖說對我們進行了系統(tǒng)的培訓,但在實際的應用中,,問題是漏洞百出,,短時間內(nèi)是很難熟練的掌握這么多的業(yè)務,所以我們決定每個人去專攻一項業(yè)務,。當我們?nèi)ド鐓^(qū)進行營銷宣傳時,,如果客戶問到自我不熟悉的業(yè)務,就由小組的專門負責這一業(yè)務的人去解答。果然效果明顯,,有意向的客戶我們都能夠使其去浦發(fā)辦理相應的業(yè)務,。
感受二:社會與學校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔里的我們,,很少與社會接觸,,。當我們真正的走出學校的那一步,,才感覺學校的生活簡直就是享受,。走入社會,什么事情都得研究,,浦發(fā)實習,,我被分到漢口很遠的一個支行,每一天很早就得起床,,做2個多小時的車到行里,每一天做車就浪費了大部分的時間,,很累,,怎樣辦,自我解決,。機會已經(jīng)給你了,,就看你怎樣去把握。
參加工作,,什么事情都得從小事踏實的做起,。本來以為在銀行實習肯定是坐在空調的辦公室,但現(xiàn)實與預期有很大的差距,。我們做的工作從營銷社區(qū)開始,,每一天頂著酷暑,在給客戶介紹我們浦發(fā)的一點一滴,。記得有一位哲人這樣說過:做好每一件事,,積累每一分品格,當我們習慣把身邊每一件小事做好,,做到完美,,我們就已經(jīng)成就了我們的職業(yè)素養(yǎng)。在學校里也許犯了錯還能夠改正,,上了社會,,犯了錯誤后果要自我承擔。
感受三:持續(xù)營銷是需要活力的,。營銷是一項周期長,,需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多業(yè)務需要我們?nèi)ネ卣?。這就需要我們先鎖定幾個固定的客戶群進行營銷,。怎樣才能讓客戶去認識浦發(fā),了解浦發(fā)是我們的首要任務,,之后就是讓客戶能到浦發(fā)去辦理各種業(yè)務和感受我們浦發(fā)的金融服務,。開始的幾天感覺我們很不受社區(qū)人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天,。慢慢地,,我們發(fā)現(xiàn)客戶會主動找我們了解浦發(fā)。我們找到了營銷的一個技巧,,那就是持續(xù)的營銷,。于是我們就分成兩組,一個小組長期營銷海軍工程的老干部社區(qū),,而我們這組長期營銷同濟醫(yī)學院的教職工社區(qū),。
可是每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復的了解和溝通,,久而久之,,很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠,如果產(chǎn)生這種情緒,,會直接影響到客戶,,使公司的形象和經(jīng)濟效益遭受損失。這就需要我們充滿活力,,如果沒有活力,,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味,。持續(xù)營銷要時刻堅持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感,。才能從客戶那里得到更多的信息,,以利于我們更好的開展業(yè)務,。
實習思考:銀行理財產(chǎn)品的缺陷銀行內(nèi)部結構的設計應當合理化
高端客戶和高端業(yè)務的爭奪成了銀行業(yè)的焦點
思考一:銀行理財產(chǎn)品高收益的思考?實習的兩個月中,,對于銀行推出的一期又一期的理財產(chǎn)品,宣傳海報的高收益率高達百分之十幾的數(shù)字吸引客戶的眼球。在浦發(fā)實習期間,,我接觸最多的就是理財產(chǎn)品。我認為目前銀行理財產(chǎn)品市場最大的問題在于:與理財產(chǎn)品有關的信息是完全不透明的,,客戶根本就不可能明白該產(chǎn)品的年收益率到底是多少,。
記得有一次在向客戶介紹理財產(chǎn)品時,客戶和我說過這樣一段話:理財產(chǎn)品有風險,,不能把最高收益當作存款利息,,可是大多數(shù)投資對理財產(chǎn)品似懂非懂的情景下,購買銀行理財產(chǎn)品的時候,,并沒有獲得這樣的信息,。
在浦發(fā)實習期間,,我在向客戶介紹產(chǎn)品時,自我的心里也沒有底,,0-17%或0-20%的浮動收益,,到底能給客戶多少的收益,僅有銀行自我明白,。如果給的是零收益,,那銀行在客戶的心里又會是怎樣樣,說實話,,我自我有很多的疑問,。
所以我認為對于銀行推出的理財產(chǎn)品,投資者本人要增強自我的風險識別本事,,對于銀行來說,,為了自我的長期利益,必須要向客戶傳遞所有的相關信息,。銀行為了競爭,,搶客戶,大力宣傳預計最高收益率,,預期收益率和預計最高收益率差值比較大的情景比較多,,投資者需“擦亮眼睛”,謹慎選擇,。出于長遠發(fā)展研究,,商業(yè)銀行也應當珍惜信譽。
思考二:(銀行的結構設計)我們橋口支行的內(nèi)部結構設計不是很夢想化,,我認為無論是個人銀行部,,還是綜合營銷部,進入銀行應當是給人一種很氣派,,安全的感覺,,不應當是兩三個窗口,僅僅一排的坐椅,。銀行要想解決排隊長的問題,,必須提高辦理業(yè)務的效率,把現(xiàn)金業(yè)務與非現(xiàn)金的業(yè)務進行分流,。
思考三:高端客戶和高端業(yè)務的爭奪成了銀行業(yè)爭奪的焦點,。銀行也已經(jīng)進入了買方的市場,銀行業(yè)80%的利潤來自于20%的高端客戶,,外資銀行的進入,,私人銀行業(yè)務的開展,使得高端客戶和高端業(yè)務的爭奪成了銀行業(yè)的焦點,。外資銀行會將其在國外的各種檔次的產(chǎn)品逐步介紹到國內(nèi),,這很可能會得到不少高端客戶的青睞,。在外幣、理財和個人業(yè)務方面,,外資銀行有可能會拿走相當?shù)氖袌龇蓊~,。所以就要求我們國內(nèi)的銀行加緊進行轉型,做好與外資銀行進行爭奪的準備,。
總之:我覺得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來自于銀行業(yè)的自身,。首先是銀行的經(jīng)營管理體制,從傳統(tǒng)的信貸出發(fā),,向零售銀行去轉型,。其次是服務的理念要轉變。銀行業(yè)的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰(zhàn),,原先是客戶找銀行,,此刻是銀行主動找客戶。第三個是我們銀行從業(yè)人員的素質需要很大的`提高,,必須要呆板服務客戶的理念放在頭等重要的位置,。
實習感言:武漢的夏天是酷熱難熬的,但它并沒有磨滅我們這群年輕人的活力,,我很珍惜在浦發(fā)學習的一點一滴,,感激師兄師姐給我們的教導與指點,正如姚行長所說:在浦發(fā)實習,,痛并歡樂著,。”