無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。
旅行社承諾書實用篇一
為把云南創(chuàng)建成為名副其實的旅游大省,樹立國旅輝煌品牌形象,,適應(yīng)新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在,、隨心所愿、舒心愉快的旅行,。
在此,,我們鄭重承諾:
1,、散客、團體天天接待,,免去您因人數(shù)等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想,。
2、首家推出全程獨立專車服務(wù),,在這里您可自愿選擇旅游車型,、車款并不受人數(shù)等因素的制約,。
3,、旅行線路,、酒店星級、服務(wù)標準,、交通工具、導游等級,、特別護理(如:翻譯人員,、隨團醫(yī)護人員、全陪,、地陪等)均可完全自愿選擇,。
4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時間,,從根本上改變傳統(tǒng)古板,、僅能讓美麗的風景與您匆促而別,、走馬觀花的旅游接待運行模式,。
5、風景區(qū)的景點均可自由進行選擇,,游過或不感興趣的點或景區(qū)可自愿放棄,。
6、每團(無論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,,我方將會嚴格遵守,、嚴格執(zhí)行我社在旅游合同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費,。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,,進行相應(yīng)的保險(不論國籍)
8、在旅途中,,我社將嚴格執(zhí)行旅游局關(guān)于購物的明確規(guī)定,尊重您自愿購物是否的意愿,,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,,真正將您的時間安排于風景區(qū),。
9,、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機、車,、船等優(yōu)惠票務(wù),。
郵編:
24小時旅游專線:
傳真:
銷售e-mail:@
商務(wù)合作
投訴e-mail:
旅行社承諾書實用篇二
1,、申請人因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,,經(jīng)旅游
行政管理部門查證屬實,,須賠償旅游者的損失,。
2、申請人因解散,、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費損
失,。
3、按照人民法院的判決,、裁定或仲裁機構(gòu)的裁決,,申請人須賠
償旅游者的損失,。
的5個工作日內(nèi),在擔保額度內(nèi)履行擔保義務(wù),。
本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止,。
擔保銀行(蓋章)
旅行社承諾書實用篇三
一,、做到合法經(jīng)營、守法經(jīng)營,、誠信經(jīng)營始終堅持“質(zhì)量第一,、誠信為本”的宗旨,,將“誠信經(jīng)營”貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程,誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié),。
1、旅游企業(yè)簽訂自律承諾書,,強化行業(yè)自律的作用,,自覺遵守自律公約,自愿接受失信懲罰,。
2,、在旅游產(chǎn)品的制作過程中,做到誠信經(jīng)營,,提供精品線路,、合理價格,做到統(tǒng)一產(chǎn)品,、統(tǒng)一價格,,自覺抵制零負團費現(xiàn)象。
3,、在銷售過程中,,做好與旅游者簽訂旅游主管部門推出的規(guī)范旅游合同,明確價格和服務(wù)細節(jié),。
4,、堅決不使用“黑社”,、“黑車”,、“黑導”,。
5、在企業(yè)內(nèi)部管理中,,堅持誠信意識,完善管理制度,,建立誠信評比機制,,將誠信服務(wù)的要求落實到旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。
二,、不做虛假,、不實和模糊的宣傳廣告在旅游產(chǎn)品的發(fā)布、銷售過程中,,做到堅持統(tǒng)一廣告宣傳,、統(tǒng)一企業(yè)形象,、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格,、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量,。在旅游線路的發(fā)布過程中,堅持不做虛假宣傳和過分宣傳,,不使用帶有不實之詞的廣告語誘導消費者。
三,、做好旅游合同的簽訂工作與旅游者簽訂旅游主管部門核準的規(guī)范旅游合同,明確價格和服務(wù)細節(jié),。國際組團社出境旅游團隊應(yīng)配備合格領(lǐng)隊。
四,、嚴格按行業(yè)資質(zhì)和接待質(zhì)量選擇旅游業(yè)務(wù)合作伙伴,。
1,、建立供應(yīng)商資格審查備案制度,篩選資質(zhì)高,、信譽好的地接旅行社,、飯店,、餐廳、景點,、汽車公司,、商店并對其各項資質(zhì)進行調(diào)查、核實,、備案,。
2,、在目的地旅游部門指定或推薦的范圍內(nèi),,選擇接團旅行社并進行評審,,信譽和業(yè)績優(yōu)良者優(yōu)先選用,,以確保組團社所銷售的旅游產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,。
3,、按要求與接團社簽訂書面接團協(xié)議,。
五,、嚴格遵守所承諾提供的旅游標準和旅游活動安排嚴格按照旅游合同或散客協(xié)議提供旅游服務(wù),、安排旅游行程,、安排食宿標準,、安排旅游項目。有效控制旅游團隊行程,,保證服務(wù)質(zhì)量,,按旅游團隊行走的不同階段,,采用電話追蹤檢查、質(zhì)量反饋表,、個別旅游者專訪的方法,了解旅游者的滿意程度,,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,。
六、嚴格控制旅游購物和自選,、自費旅游活動堅持開好行前說明會,,讓旅游者明明白白出游,,不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
七,、認真做好旅游投訴工作,,做好旅游產(chǎn)品的售后服務(wù),。
1、建立出境旅游服務(wù)質(zhì)量管理體系,。建立健全出境旅游服務(wù)質(zhì)量檢查機構(gòu)和監(jiān)督機制,,依據(jù)本標準對出境旅游服務(wù)進行監(jiān)督檢查。
2,、做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,。通過《質(zhì)量反饋表》及其他方式認真聽取旅游者的合理建議和意見;對收集到的旅游者反饋信息進行統(tǒng)計分析,,了解旅游者對組團社出境旅游服務(wù)的滿意度,。
3,、服務(wù)質(zhì)量的改進,。根據(jù)旅游者的滿意度對存在的質(zhì)量問題進行分析,,確定出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因,。針對出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因采取有效措施,,防止類似問題再次發(fā)生,達到出境旅游服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進,。
4、投訴處理,。對旅游者的投訴應(yīng)認真受理、登記記錄,,依法作出處理。設(shè)專職人員負責處理旅游者投訴,。對于重大旅游投訴,,主要管理人員應(yīng)親自出面處理,并向所在地旅游行政部門報告,。
5,、建立健全投訴檔案管理制度。
八,、拒絕掛靠經(jīng)營和承包經(jīng)營對于以上的承諾,我單位愿意接受游客,、社會各屆、行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督,,如違反承諾,,損害游客利益,損害南通市旅行社行業(yè)形象,,我單位將服從行業(yè)協(xié)會的處理,,服從旅游局的依法處罰,。
法人代表:___
20__年_月_日