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員工自我鑒定字 員工自我鑒定篇一
客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,,我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料,、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,,在業(yè)務(wù)宣傳,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位,。
作為客服人員,,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極、努力的去做,;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,,堅決服從公司的安排,,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面,、詳細(xì)的了解、掌握,,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來,。
我堅持按制度,,按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),,自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí),;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),,正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。
在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,,只要樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾,。我深深明白,干一行就要愛一行,,愛一行就要專一行,,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我在加強服務(wù)理念,,增強服務(wù)意識的同時,,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信,、樂于奉獻做起,。
員工自我鑒定字 員工自我鑒定篇二
時光如梳,從20xx年8月參加工作至今已經(jīng)有三個多月,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,,通過自身的不斷努力,無論是思想上,、工作上還是學(xué)習(xí)上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。現(xiàn)在我總結(jié)一下這段時間的得與失,,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
思想上,,有著堅定的政治方向,,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)注國家的時勢要聞,,堅持四項基本原則,,自覺遵守各項法規(guī)。 本人嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,,并積極配合同事工作,,認(rèn)表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性。在與同事的交往中,,我以謙虛好學(xué)的態(tài)度,,贏得了大家的幫助和認(rèn)可,。
工作上,成功地完成了“三個轉(zhuǎn)變”—從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變,、從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,、從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。在見習(xí)的日子里,,我漸漸喜歡上了這個地方,,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,,成為一名合格的員工,。三個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,。在這三個月的工作中,,,參與了工程項目管理系統(tǒng),,在這個項目中我擔(dān)任的角色從普通的參與人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵募夹g(shù)人員,,同時自己的管理水平有了飛躍性的提高,與同組成員的交流也更加通暢,,我想這些都與我這三個月來的努力是密不可分的,。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,,注意把在學(xué)校學(xué)到的計算機相關(guān)的理論知識應(yīng)用到實際工作中,努力學(xué)習(xí)港口業(yè)務(wù)知識,,不斷提高軟件開發(fā)水平和軟件質(zhì)量,。
見習(xí)中,對公司的工作方法及流程有了全面的認(rèn)識,,深入分析了軟件項目開展的特點,、方式;同時,,對公司整體的服務(wù)品牌、企業(yè)文化以及運作流程也都有了初步的了解,。特別是在項目開展過程中對于計劃性的管理和主從角色轉(zhuǎn)變等方面進行深入思考,,使自己在項目實施中同時在技術(shù)和管理層面有顯著提高。
雖然見習(xí)僅僅有三個月,,但學(xué)了很多,、做了很多、思考了很多,。在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,,我想說的是,,見習(xí)中的收獲是與公司的'領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,無論結(jié)果如何,,都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富,。我將在今后的工作中不斷完善自我,努力為公司創(chuàng)造更大更多的財富,。