時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
行政部年度工作計劃表篇一
一,、 加強基礎(chǔ)管理,,為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:建立了員工人事檔案,、業(yè)績考評檔案、培訓檔案,、女職工健康檔案,、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380 份,,并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理,,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份,。
堅持精打細算的原則,,行政部全年打印文表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,,做到會前有準備,,會后有記錄;接待來客來訪230 人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領(lǐng)導慰問和看望員工60人次;組織開展文體,、讀書,、競賽等活動7次。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產(chǎn)人形象,,起到了窗口作用,。
二,、加強服務(wù),樹立良好風氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導,、員工和客戶滿意,,是衡量行政部工作的基本標準。
一年來,,我們圍繞中心工作,,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”,、體現(xiàn)一個“快”,、做到一個“好”?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導不交不辦,、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的六大員工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有總結(jié),做到了積極主動,?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進入角色快,、深入實際快,、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導決策的科學性,。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清就是我們對自己的要求?!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,,讓領(lǐng)導認可,,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
二是在突出工作重點上有所突破,。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,,做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導來安排”的習慣,。
三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點,。大力提倡文明辦公,,樹立表率。
三,、加強學習,,形成良好的學習氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),,關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,,不斷補充政治、經(jīng)濟,、管理,、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我們從加強自身學習入手,,制訂學習計劃,,先后參加了辦公文秘、勞資員,、安規(guī),、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓,,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍,。
四,、認真履行專(兼)干職責
黨風廉政建設(shè)、安全生產(chǎn),、員工培訓等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
1.狠抓紀檢監(jiān)察工作,,確保該項工作取得實效,。嚴格按照黨風廉政建設(shè)責任狀考核細則,在公司領(lǐng)導和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,,組織公司中層干部進行述職述廉,,對公司領(lǐng)導和中層干部進行了德、能,、勤,、績民主測評,在黨內(nèi)生活會上進行榮辱觀與廉政教育,,并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會等,。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》,。為加大宣傳教育力度,,行政部以慶祝建黨xx周年、及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報,。且每人上交了一篇心得體會,。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,,未發(fā)生黨風廉政建設(shè)方面的問題,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%,。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度,、員工手則,、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度,、年度報表的上報工作,。
五、存在不足之處:
一是由于行政部人少事多,,工作上常常事無巨細,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,,能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。
四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政部年度工作計劃表篇二
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,,市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任,。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,,在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,,20xx年乘公司上市的東風,,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3,、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識,。
三,、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。
2、在確保客戶接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準確掌握項目進程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4,、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,,來訪客戶也日漸增多,,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四,、內(nèi)部管理嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
2,、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,,努力提高管理水平,。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
行政部年度工作計劃表篇三
1,、加強政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自身綜合素質(zhì),,為領(lǐng)導決策搞好服務(wù),。
一是加強政治理論學習,努力提高思想和政策理論水平,。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學習和自學,,使大家的政治思想和理論水平進一步提高,執(zhí)行黨的路線方針,、政策的自覺性進一步增強,,政治敏感性和政治鑒別力進一步提高。
二是扎扎實實搞好業(yè)務(wù)知識學習,,提高工作能力,。今年我們將根據(jù)我縣召開正博會這一重點工作和辦公室實際,本著干什么學什么,、缺什么補什么的原則,,進一步認真學習好《接待禮儀》,、《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應(yīng)知應(yīng)會》等,還要學習微機,、法律,、市場等有關(guān)知識,,以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),,拓寬大家的知識面,提高服務(wù)水平,,為更好做好工作打下堅實基礎(chǔ),。同時,積極發(fā)揮參謀助手作用,,認真開展調(diào)研活動,,為縣領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導決策搞好服務(wù),每人在縣級以上刊物發(fā)表文章3篇以上,。
2、認真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作,。
一是認真做好日常及節(jié)假日值班工作,,保證24小時有人值班。及時接聽好每一個電話,認真做好電話記錄,,對反映的問題及時答復,,重要事項及時報告有關(guān)領(lǐng)導,并根據(jù)領(lǐng)導指示認真轉(zhuǎn)辦,、催辦,,及時匯報辦理結(jié)果。力爭今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評為先進單位,。
二是認真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題,,做好群眾來信來訪工作。對市長公開電話,、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件,,做好登記,及時匯報,、交辦,,并督促落實,確保按時辦結(jié)率達100%,。進一進做好群眾來信來訪工作,,力爭群眾反映問題處理率達98%以上。
3,、認真做好政府及辦公室會務(wù)工作。
今年我縣大事多,、喜事多,,尤其是今年正博會將在4月召開。為了使正博會順利召開,,我們將會同縣委辦努力搞好參會領(lǐng)導的邀請,、嘉賓的接待和會議的組織工作,從會前準備,、會中服務(wù),、會后總結(jié)等各個環(huán)節(jié)為正博會的召開服好務(wù)。同時做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織,、通知,、會前準備和會中服務(wù)工作。做好會議室,、領(lǐng)導辦公室的部置,、清潔衛(wèi)生工作。確??h領(lǐng)導工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進行,。
4,、進一步做好印信管理工作。
①進一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,,對印章嚴格按照程序做好請示,、登記、蓋章管理,。②在特殊時期,,按上級有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導指示做好進京信等各種證明信的辦理工作。③認真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機構(gòu)變更啟用新印章工作,。④做好行政機關(guān)工作人員工作證辦理事宜,。⑤做好行政事業(yè)單位購車報批手續(xù)工作。
5,、認真做好車輛管理工作,。進一步加強辦公室車輛管理、車輛用油,、車輛維修和保養(yǎng)工作,,儉省節(jié)約,努力減少跑冒滴漏,,確??h領(lǐng)導和辦公室辦公用車不受影響。
6,、繼續(xù)保持市政府辦公廳考核的“值班工作先進單位”,、“會務(wù)工作先進單位”稱號。
7,、完成領(lǐng)導交辦的其他工作,。
行政部年度工作計劃表篇四
1、完善制度,,狠抓落實,。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理,、匯總工作,,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2,、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通,、磋商,,達成共識,通知下發(fā)各部門,。第二三季度著手對后選人進入考核,,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化,。
3、“以人為本,,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,,避免漏簽,、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決,。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老,、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進,、鞭策后進的一種措施,,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),,豐富員工文化生活,,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,,狠抓落實,。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,,拓寬員工晉升渠道,。一季度開始準備,二季度實施,。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動,、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,,與每位員工保持交流,,了解員工所思所想。
二,、完成招聘工作,,提高招聘質(zhì)量。
1,、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,,完成招聘任務(wù),。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,,包括證件驗審,,背景調(diào)查等,,確保為公司錄用合格人才。
3,、試用期:與試用期員工每月談話一次,,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,,即當事人述職,,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導評審,。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整,、規(guī)范培訓工作
1,、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓,。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,,解釋部門工作內(nèi)容等,,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神,。
2,、各部門業(yè)務(wù)培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,,明確各部門培訓需求,,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓,。每季度對各部門培訓工作進行一次評估,。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”,。
4,、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系,。
5,、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣,。
四,、進一步完善績效考核評估工作
1,、加強部門考核,加大直接主管考核力度,。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2,、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶,。
3、建立績效評估投訴制度,。
行政部年度工作計劃表篇五
xx年即將遠去,,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,,也是公司蓄意推進行業(yè)改革,,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,,現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結(jié)合公司實際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享,,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,,多提寶貴意見,。
一、嚴格管理,、高效溝通,,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,,培養(yǎng)員工的多方面能力,,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學習,,提高部門整體的技術(shù),,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,,積極推行公司的企業(yè)文化,,豐富員工的思想與覺悟,、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風,,提高部門的服務(wù)水平,,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié),、緊張,、活潑,和諧的氛圍,。
二,、節(jié)能降耗、控制成本,,勢在必行,。基于目前我們公司的能耗情況,,節(jié)能潛力較大,,工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,20xx年,,公司能耗定會控制在較為合理的水平,。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,,整理各店分散材料的資源,分類管理,,避免重復購買,,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),,延緩設(shè)備的老化期,,并嚴格控制維修成本。
三,、主動維修,、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),,變被動維修為主動維修,,變事后維修為事前檢修。提高維修,、運行人員的服務(wù)水平,,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,,努力提高維修,,檢修質(zhì)量。
(1)積極圍繞著安全,,防火,,防盜。開展工作
(2)樹立服務(wù)意識,,加強溝通協(xié)調(diào),。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查,,及時整改,,在工作中正確認識自己
(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處,。
(5)要加強與員工的思想交流,,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進工作服務(wù)程序、加強主動性,、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強材料,,設(shè)備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,,材料的價格,,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目,、水,、電、維修項目必須自行解決,。大型設(shè)備維修盡量控制外委,,控制費用。
(10)修舊利廢,、深挖員工自身的潛力,。
(11)加強人員服務(wù)意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階,。
(12)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水,、電,、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,,以便使用部門的成本控制,。
(13)搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè),。
以上是行政部新年工作計劃,,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導。
行政部年度工作計劃表篇六
一,、行政部部門構(gòu)架建設(shè)
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,,20xx年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向),、行政專員,、車管科長、董事長助理秘書的構(gòu)架進行編制配比,,結(jié)合崗位工作人員的實際特長,、特點,將行政,、人事,、后勤工作任務(wù),合理分解到各崗位上,。根據(jù)實際部門現(xiàn)狀,,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,,且在新年過后的3月始,,將更加強效增大招聘力度??紤]到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況,、穩(wěn)定情況等實際因素,即使有試崗人員的更替與pk淘汰,,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,,在5月31日前也須選定,建立基礎(chǔ)部門架構(gòu),。
且通過20xx年的磨合實踐,,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù),同時我們也清楚的認識到,,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,,對工作的性質(zhì)、任務(wù),、工作標準等情況的認識還遠不到位,,離公司發(fā)展要求還有一定差距,。在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強對各在崗人員的實操工作,、工作理念指導,,才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達成實際工作要求,。
二,、企業(yè)文化積累奠基
一)公司企業(yè)文化基點的建立推廣要設(shè)立一個明確的強化要求過程:
1、首先,,以行政部為小范圍初期實驗基點,,要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點與釋義,且要求全部人員不斷學習和深化,。最重要的目的在于,,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,,將這種工作理念與思維模式深印自己腦,、心、骨,,成為一種潛意識自發(fā)的慣性,,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受,、接納,、順應(yīng)這一工作慣性,將部門,、公司建立的文化推崇理念當作自己的理念。2,、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實際階段情況,、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價值觀,、企業(yè)精神,、使命愿景、經(jīng)營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟,、重實效的建立企業(yè)文化明確基點,。這就要求我部配合董事長在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價值觀,、企業(yè)精神,、使命愿景、經(jīng)營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定并推出,,根據(jù)推出的文化基點,,我部須在5月15日前編寫其釋義,形成《**企業(yè)文化匯編》向公司推出。
化,、制度日常宣導力度,,使大家可以隨時閱覽其內(nèi)容,,還增強了企業(yè)規(guī)范化,、底蘊化的優(yōu)良形象。
4,、企業(yè)文化推出后,,要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示,、員工內(nèi)部培訓,、員工手冊等各種項目內(nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導內(nèi)容,。從各個方面深化企業(yè)文化的基點作用與思想導向地位,。
5、各類部門內(nèi)集會與公司層面會議之始,,須安排企業(yè)文化的明確宣導內(nèi)容以及現(xiàn)實發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,,均舉例)說明,將企業(yè)文化宣導深化到公司每個人,、每件事,。
6、在日常工作中,,須在文化宣導方向上重實例,,樹先進典型,設(shè)重獎勵,,引導全員接受,、遵從、崇尚企業(yè)文化,。
7,、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,,使“文化”能根植到每一位**人,、與有關(guān)聯(lián)人的心中。
8,、而后,,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范,、考勤制度,、人事管控體系,,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《*員工手冊》文本,。計劃在7月31日前完成印制,、發(fā)放過程。
二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分,,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位,。我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實進行,且計劃在9月30日前,,出臺《“大事記”工作管理規(guī)范》,,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,,將企業(yè)各階段,、各類型重要紀念、節(jié)點型事件記錄積累,,逐步,、長遠的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
oec工作要求,,每次板報更新須加入企業(yè)文化宣導內(nèi)容;策劃科在微信平臺發(fā)布信息時,,每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導標語或者內(nèi)容。
1,、生日關(guān)愛:對于公司轉(zhuǎn)正員工生日,,將計劃組織開展其生日當日贈送10寸以內(nèi)生日蛋糕一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,,并當面予以祝賀,。
2、生活關(guān)愛:員工婚,、喪,、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,,各部門發(fā)現(xiàn)后,及時與行政部溝通,,由行政部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,,讓員工真正融入到這個大家庭中,。
上述兩項工作,建議在3月第一周例會中提出,、商討,、確定,,以例會決議形式下達執(zhí)行。
五)行政部在20xx年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的春節(jié),、9月27日的中秋節(jié)員工關(guān)愛福利發(fā)放工作事宜,。
六)文圖宣導往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳,,我部計劃與策劃部門配合,,創(chuàng)建《內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,,也是企業(yè)文化的重要載體,。我們的報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實際情況,,文化理念尚未深入根值大家心中,,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個相對較長的過程,,故建議此項文化建設(shè)工作本年度不開展,,根據(jù)實際公司發(fā)展情況,延后開展,。
三,、溝通協(xié)調(diào)機制建設(shè)
我部計劃20xx年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到規(guī)范,、有序,、順暢、嚴謹,。
一)橫向溝通:建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,,視公司各部實際協(xié)作情況,可適時推廣部門之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,,將所有部門之間橫向須溝通,、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實在紙面上,,有支持需求,、簽字回復、時間節(jié)點等,,便可很大程度上規(guī)避言語傳達無憑據(jù),、不承擔、有理由的弊端,。但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,,會使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),,工作氛圍和諧度會明顯降低,,在公司現(xiàn)階段,,不建議推廣過早,可適當選擇在20xx年底或者20xx年進行,。
二)縱向溝通:3月1日始,,進一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領(lǐng)導日匯報的縱向溝通機制。就目前的工作氛圍來看,,雖然有請示,、匯報,但多處于被動的狀態(tài),,這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,,要求做到“事前、事中,、事后”三個環(huán)節(jié)都有請示和匯報,,行政部經(jīng)理依據(jù)其請示、匯報情況及時協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題,,給予工作上強有力的指導和支持,。且縱向溝通會進一步做好行政部例會會議紀要等相關(guān)文檔、文件的記錄,、簽字工作,。
四、檔案管理規(guī)范
行政部現(xiàn)階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序,、合理方式,,我部在20xx年繼續(xù)共同探索、探究更合理,、規(guī)范化管理方式,,根據(jù)公司文件、檔案管理實際情況,,結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項目,,我部計劃在3月31日前明確出臺《文件、檔案,、表單管理規(guī)范與要求》,,整體文件、檔案,、表單管理按照制度要求執(zhí)行,。
行政部年度工作計劃表篇七
1、做好日常的行政和人事管理工作,。
2,、進一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,,完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù),。
3,、完成日常行政招聘與配置。
4,、推行薪酬管理,,實行公平合理的薪酬制度。
5,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力,。
6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的性,、有效性,。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī),、日常行為規(guī)范的培訓,,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā),。
8、培育和傳播企業(yè)文化,。
9,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,,集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾分的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益,。
11,、員工體檢計劃實施。
12,、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃,、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施,。
二,、實施細則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反,、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行,。
行政工作整體上非常繁雜,,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,,而具體行政工作將會涉及房租,、房租水電費、工傷醫(yī)療,、勞動糾紛,、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù),。同時涉及員工日常辦公用品現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,,花費大量的時間與,,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,,這樣才能夠提高工作效率,,最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。
(二),、進一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù),。
也正因為在行政人事部門的工作,,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應(yīng)當被日常繁瑣牽引住手腳,。公司應(yīng)當規(guī)范的制定一個公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門,、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白,、也無重疊,,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作,。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清,,也不應(yīng)過于繁雜,,避免上下級層層報告,降低工作效率,。
(三),、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求,。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運轉(zhuǎn),。
招聘工作基本方案:
以《都市報》登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘,、各種招聘會設(shè)攤為輔,,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準備工作,,如用人需求,,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外人員食宿,、設(shè)攤位等等一切費用,。
(四)、推行薪酬管理,、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,,發(fā)放工資也不讓本人確認,,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資,。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,,同時也激發(fā)員工的工作熱情,,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài)),。
(五),、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,,做好員工激勵工作,,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性,、向心力,、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度,、榮謄感等問題,,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,,工作氛圍良好,。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎,、員工生日慶生會,、節(jié)日費。
2,、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團隊精神獎,,建立內(nèi)部競爭機制,。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性,。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進企業(yè)的發(fā)展,。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,,以期達到通過績效考核改善工作,,校正目標的目的。
2,、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,,在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,,及時調(diào)和改進工作方法,。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,,也是一個持續(xù)改善的過程,,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行,。
(七)、大力加員工廠紀廠規(guī),、日常行為規(guī)范的培訓,,協(xié)助各部門技能,、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘,。
《宿舍管理》,、《勞動法》。
2,、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,,培訓時間看情況另行通知。
3,、協(xié)助工程部培訓,,培訓時間看情況另行通知。
4,、協(xié)助物流部培訓,,培訓時間看情況另行通知。
(八),、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,,很簡單概括的八個字誠信,、勤奮、學習,、互助,,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,,還要用企業(yè)文化去吸引人,、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面
1,、組織結(jié)構(gòu)清晰,,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),,并制定戰(zhàn)略目標,,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
2,、注重企業(yè)形象建設(shè),,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容,、司貌,、產(chǎn)品,、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌,、企業(yè)風格,、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,,要能夠體公司的自身特點,,發(fā)展方向、管理模式,,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,、深入到人心。
(九),、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當多組織大家活動,,與此同時,,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,,使大家在一個相對寬松的條件下,,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展,。
(十),、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,,既保障員工合法權(quán)益,,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,,選擇也多,,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益,。
(十一)、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,,預(yù)防疾病的傳染,,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中,。
(十二),、員工旅游、軍訓,、中秋晚會,、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,,通過以上這活動,,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,,體現(xiàn)公司的人性化管理,,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),,我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓,。