在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。
售后服務(wù)承諾書(shū) 服務(wù)承諾書(shū)篇一
①我公司保證按照合同協(xié)議約定的開(kāi)工日期開(kāi)工,如不能按時(shí)開(kāi)工保證在協(xié)議書(shū)約定開(kāi)工日期的7天前,,將以書(shū)面形式向工程師提出延期開(kāi)工的理由和要求。
②工程師在接到工程延期開(kāi)工申請(qǐng)后的48小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式答復(fù)承包人,。工程師在接到工程延期開(kāi)工申請(qǐng)要求后的48小時(shí)內(nèi)不答復(fù),視為同意承包人的要求,,工期相應(yīng)順延。
③工程師不同意延期要求或承包人未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出延期開(kāi)工要求,,工期不予順延,我方賠償因此給發(fā)包人因延期開(kāi)工造成的損失,。
④因發(fā)包人原因不能按照協(xié)議書(shū)約定的開(kāi)工日期開(kāi)工,工程師應(yīng)以書(shū)面形式通知承包人,,推遲開(kāi)工日期并相應(yīng)順延工期。
①在工程開(kāi)工前,,我公司保證按約定向監(jiān)理單位和發(fā)包人提交施工組織計(jì)劃,并經(jīng)監(jiān)理和發(fā)包人審定后的嚴(yán)格執(zhí)行,。施工組織計(jì)劃作為撥付工程進(jìn)度款的依據(jù),若我公司不按要求提交施工組織計(jì)劃,,發(fā)包人有權(quán)不撥付工程進(jìn)度款,,所造成的工期延誤由我方承擔(dān),。
②在施工進(jìn)程中,,如實(shí)際施工情況發(fā)生變化,,未能按照施工進(jìn)度計(jì)劃在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的,在隨后的各分部分項(xiàng)工程施工中,,要加強(qiáng)施工調(diào)度和指導(dǎo),,相應(yīng)地加大勞動(dòng)力投入,采取必要的技術(shù)措施,,以追趕被延誤的施工時(shí)間。
③工程形象進(jìn)度嚴(yán)格按照施工組織計(jì)劃的進(jìn)度要求進(jìn)行,,若未經(jīng)發(fā)包人同意而使工程進(jìn)度拖延超過(guò)施工組織計(jì)劃三天的,與施工組織計(jì)劃相比,,每延期一日發(fā)包人可按該次應(yīng)付工程進(jìn)度款的萬(wàn)分之四予以先扣出(上限額為合同價(jià)款5%),,直至工程形象進(jìn)度符合施工組織計(jì)劃的要求為止,,工程形象進(jìn)度符合施工組織計(jì)劃要求后發(fā)包人再將已扣出的進(jìn)度款一次性無(wú)息支付給承包人,。延期天數(shù)從施工組織計(jì)劃規(guī)定的形象進(jìn)度達(dá)到的日期到實(shí)際的形象進(jìn)度達(dá)到工程進(jìn)度款支付條件的日期之間的天數(shù)。
①工程師認(rèn)為有必要暫停施工時(shí),,應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式要求承包人暫停施工,并在提出要求后48小時(shí)內(nèi)提出書(shū)面處理意見(jiàn),。我方保證按工程師要求停止施工,,并妥善保護(hù)已完工程,。
②當(dāng)我方實(shí)施工程師作出的處理意見(jiàn)后,可以書(shū)面形式提出復(fù)工要求,,工程師應(yīng)當(dāng)在48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),。工程師收到承包人復(fù)工要求后48小時(shí)內(nèi)未予答復(fù),我方可自行復(fù)工。
③因發(fā)包人原因造停工的,,由發(fā)包人承擔(dān)所發(fā)生的追加合同價(jià)款,賠償我方由此造成的損失,,相應(yīng)順延工期;因我方原因造成停工的,,由我方承擔(dān)由此發(fā)生的費(fèi)用,并賠償由此造成發(fā)包人的損失,,工期不予順延。
①因工程量變化和設(shè)計(jì)變更,、不可抗力或合同中另有約定等因素引起的工期延誤,,并需經(jīng)建設(shè)單位或監(jiān)理單位的有關(guān)人員簽字認(rèn)可后,,工期方可順延。
②非上述原因,,不能按合同約定的時(shí)間竣工,我公司愿承擔(dān)違約責(zé)任,,并向發(fā)包人支付誤期賠償費(fèi)。
③每天誤期賠償費(fèi)按合同總價(jià)的萬(wàn)分之四計(jì)算,,誤期時(shí)間從規(guī)定竣工日期起直到全部工程或相應(yīng)工程的竣工驗(yàn)收各方簽章日期之間的天數(shù)(扣除發(fā)包人批準(zhǔn)順延的工期),不足一天的按一天計(jì)算,,其極限為合同價(jià)的5%,發(fā)包人可從應(yīng)付的任何金額中扣除此項(xiàng)賠償費(fèi)或其他方式收回此款,。
③誤期賠償款的支付不能解除我方應(yīng)完成工程的責(zé)任或合同規(guī)定的其他責(zé)任,。
售后服務(wù)承諾書(shū) 服務(wù)承諾書(shū)篇二
寧波****有限公司:
我司已按投標(biāo)須知第二條第5款的要求完成了踏勘現(xiàn)場(chǎng)的'工作,,并充分了解理解和結(jié)論均不負(fù)責(zé)任。
期或費(fèi)用,,并保證不因任何現(xiàn)場(chǎng)條件的阻礙而影響投標(biāo)承諾的竣工日期,。
(蓋章)
法定代表人或授權(quán)委托代理人:
(簽名)
日期: 20xx 年 10 月 30 日
售后服務(wù)承諾書(shū) 服務(wù)承諾書(shū)篇三
為規(guī)范行政行為,,改善服務(wù)態(tài)度,,提高機(jī)關(guān)工作效能,,促進(jìn)依法行政,提高政府執(zhí)行力和公信力,,為服務(wù)群眾提供公平、公證,、公開(kāi)的誠(chéng)信服務(wù),努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,,鄉(xiāng)人民政府全體干部向社會(huì)公開(kāi)做出以下承諾:
一、嚴(yán)格“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,,不推諉,,不扯皮,,熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾,耐心解答群眾提出的問(wèn)題,,同時(shí)為群眾提供法規(guī)咨詢(xún),做好有關(guān)政策的解釋工作,,讓群眾滿(mǎn)意而歸。
二,、倡導(dǎo)微笑服務(wù),堅(jiān)決杜絕“們難進(jìn),、臉難看、話(huà)難聽(tīng),、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生,。
三,、對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)電反映或舉報(bào)問(wèn)題,,我們做到認(rèn)真受理,,并及時(shí)處理,。做到受理有反映,處理有結(jié)果,,盡量使群眾滿(mǎn)意。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)干部職工分工細(xì)則,明確崗位職責(zé),,做到分工明確,責(zé)任到人,,獎(jiǎng)懲分明。
五,、切實(shí)加強(qiáng)工作巡查,。采用不定時(shí)巡查各部門(mén),,確保工作時(shí)段無(wú)空隙。
六,、對(duì)在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,立即制止,,決不放任,不辦人情案,,不包庇縱容。
七,、堅(jiān)決執(zhí)行工作人員廉潔自律。嚴(yán)守中央“八項(xiàng)”規(guī)定,、省委“十項(xiàng)”規(guī)定,、市委“九項(xiàng)”規(guī)定,、縣委“十項(xiàng)”規(guī)定,,杜絕吃、拿,、卡、要,;嚴(yán)禁為違法行為說(shuō)情或提供保護(hù)。
八,、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度,,杜絕行政執(zhí)法不作為或亂作為,。
以上承諾,,歡迎廣大人民群眾監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)工作人員違反以上承諾內(nèi)容,,可及時(shí)向鄉(xiāng)黨委人民政府直接投訴。
售后服務(wù)承諾書(shū) 服務(wù)承諾書(shū)篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
有幸成為公司安保隊(duì)一員,,我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn),,努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活,、工作順利進(jìn)行,,安全有序,。我保證承諾如下事項(xiàng):
1. 堅(jiān)決服從命令,聽(tīng)從指揮;
2. 全心全意為公司服務(wù);
3. 工作認(rèn)真,,辦事謹(jǐn)慎;
4. 禮貌熱情,舉止文明;
5. 反應(yīng)快速,,應(yīng)急有序;
6. 端正態(tài)度,,心態(tài)良好;
7. 著裝整齊,,形象端莊;
8. 一切以公司利益出發(fā),不做損害公司利益的事;
9. 嚴(yán)格遵守保安手冊(cè),,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
10. 遵守國(guó)家法律、法規(guī),、條令,,不做違法亂紀(jì)事項(xiàng);
11. 如有違背,,愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理,。
承 諾 人:
日 期:
售后服務(wù)承諾書(shū) 服務(wù)承諾書(shū)篇五
我公司本著以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展的原則,,認(rèn)真搞好每項(xiàng)工程的質(zhì)量工作,從方案的設(shè)計(jì),,材料的選用、制作的控制,、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務(wù),,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行,以確保全部的工程質(zhì)量,。
1,、嚴(yán)格按照合同要求,,供給滿(mǎn)足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。
2,、嚴(yán)格檢查和控制原材料,外協(xié)外購(gòu)件的進(jìn)廠質(zhì)量,。
3,、組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿(mǎn)足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求,。
4、對(duì)工程安裝施工質(zhì)量制定專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行控制,。
5、所有零部件實(shí)行選優(yōu),,驗(yàn)收按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行安裝、本著先處理好問(wèn)題,,再分清職責(zé),一切滿(mǎn)足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則,。
1,、按買(mǎi)方要求,、合同規(guī)定及時(shí)供給必須的技術(shù)文件,有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)買(mǎi)方參與賣(mài)方的審查,。
2、按買(mǎi)方要求供給現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),,賣(mài)方負(fù)責(zé)安裝。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問(wèn)題召開(kāi)會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。
4,、加強(qiáng)售前、售中,、售后服務(wù),,把“超前服務(wù)”“全過(guò)程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造,、安裝的全過(guò)程。
5,、按到買(mǎi)方反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后,在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,做到用戶(hù)對(duì)質(zhì)量不滿(mǎn)意服務(wù)不停止。
6,、產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在貼合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的使用工況和運(yùn)行條件下實(shí)行“三包”,所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費(fèi)維修,。如因設(shè)計(jì)風(fēng)負(fù)荷不合理造成的事故賣(mài)方免費(fèi)維修,。
1,、方案設(shè)計(jì):本著安全、經(jīng)濟(jì),、實(shí)用的原則,,為用戶(hù)設(shè)計(jì)出最佳的方案。
2,、售前服務(wù):公司派出專(zhuān)人進(jìn)取協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè)單位辦理開(kāi)工之前和各種手續(xù),。進(jìn)取配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場(chǎng)的基地工作,為開(kāi)工做好準(zhǔn)備,。進(jìn)取與當(dāng)?shù)厮茌牭呐沙鏊?、辦事處,、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關(guān)系,。
3、售后服務(wù):因本工程標(biāo)書(shū)所包含資料為半成品,,若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開(kāi)始,樹(shù)立“用戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識(shí),嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,,進(jìn)行周到的服務(wù)。無(wú)論在保修期內(nèi)還是保修期外,,一旦接到用戶(hù)端來(lái)訪(fǎng)電話(huà),保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。在保修期內(nèi),每年定期對(duì)用戶(hù)不少于二次回訪(fǎng),,了解房屋的使用情景,,解決用戶(hù)提出的各種問(wèn)題,,為用戶(hù)排憂(yōu)解難。保修期后,,在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn),及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難,,隨叫隨到,維修時(shí)僅收取材料成本費(fèi),。
4、建立質(zhì)量回訪(fǎng)維修制度:自工程竣工驗(yàn)收交付使用開(kāi)始,,嚴(yán)格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪(fǎng)和保修、維修制度,,樹(shù)立“用戶(hù)是上帝”的思想,,具體措施是:
(1)在保修期內(nèi),,每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)一次。保修期外堅(jiān)持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)一次,。
(2)在回訪(fǎng)過(guò)程中,根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求整改或維修,。
(3)保修期間派專(zhuān)業(yè)人員駐現(xiàn)場(chǎng),配合業(yè)主進(jìn)行檢修維修。保修期滿(mǎn),,維修人員與業(yè)主堅(jiān)持聯(lián)系。
(4)工程交工后,,發(fā)給各用戶(hù)維修卡,,保修期滿(mǎn),,用戶(hù)簽字,業(yè)主存檔,,并做好保修期間的記錄,經(jīng)用戶(hù)和業(yè)主檢查后簽字,。
xxxx工程有限公司
xxxx年xx月xx日