時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力,，寫一份計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

護理年度工作計劃表護理年度工作計劃書篇一

一,、加強護理人員的規(guī)范化培訓,，尤其是急救技術、?？浦R和法律法規(guī)知識的培訓,，不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作,。

1,、重點加強對新護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，按護理部計劃強化基礎護理知識為主,，引導,、關愛、支持,、幫直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧,？评碚?、法律,、法規(guī)、核心制度與技能的培訓與考核計劃,，每月組織考試,、考核2次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,，要求講究實效,、實用。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內21項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,，理論考試一次。

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

5,、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng),。

6,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

二,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理。

三,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士-護士長-出院病歷終末,，定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,，強調不合格的護理文書不歸檔。

四、加強護理過程中的安全管理,。

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

五,、深化親情服務，提高服務質量,。

1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

2,、注重收集護理服務需求信息，通過與住院病人的交談,，出院留言,、滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

護理年度工作計劃表護理年度工作計劃書篇二

2,、制定三基三嚴培訓計劃,。

3、組織護理質量管理委員會會議,，明確職責與分工,。

4、對新護士進行理論和技能培訓并考核,。

5,、對衛(wèi)生局年終檢查存在的問題進行分析、找出原因,，認真整改,。

二月工作計劃

1、護理質控檢查和行政查房,。

2,、檢查各科室藥品、設備,、物品,，確保春節(jié)期間護理工作安全。

3,、安排春節(jié)值班

三月工作計劃

1,、組織護理質量檢查和行政查房

4、患者滿意度調查,。

5,、對優(yōu)質護理服務工作進行檢查。

2---

3,、護理部半年工作總結,。

5、患者滿意度調查,。

6,、對優(yōu)質護理服務工作檢查。

7,、迎接衛(wèi)生局半年工作檢查,。

第三季度工作重點：

1、安全隱患排查,。

2,、院感管理情況。

1,、組織全院“三基三嚴”理論考試

2,、落實患者安全目標,，加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理。

3,、重點檢查各科室院感管理情況.

4,、護理質控檢查。

5,、對新護士理論和技能培訓并考核,。

6、對檢查中存在的問題進行分析,、4---

3,、迎接衛(wèi)生局年終檢查。

4,、護理部年終工作總結,。

5、擬定明年工作計劃,。

十月工作計劃

1,、國慶節(jié)期間工作安排。

2,、組織護理質量檢查及行政查房,。

3、落實護理安全目標,，嚴格執(zhí)行查對制度,。

4、對新護士進行理論和技能培訓并考核,。

5,、考核核心制度掌握情況。

十一月工作計劃

2,、組織護理質量檢查及行政查房,。

3、優(yōu)質護理服務工作檢查,。

4,、組織新護士崗前培訓及考核。

5,、愛嬰醫(yī)院工作檢查,。

十二月工作計劃

1、迎接衛(wèi)生局年終護理工作檢查,。

2,、護理質量檢查。

3,、全院護士的理論和技能培訓并考

6---改,。

工作小結：

本月按計劃順利完成各項護理工作，制定2013年護理工作的年計季安排和月重點,，擬定了三基三嚴培訓計劃,，并按計劃實施各項工作。組織了護理質量管理委員會議,，明確職責與分工,，一邊各負其責展開共組。對衛(wèi)生局年終檢查護理工作工作中存在的問題進行及時整改,。

一月份護理工作存在的問題：

1,、病房雜物較多，健康宣教五床尾標識,，2,、門診注射室輸液日卡不規(guī)范，個別護士著裝不規(guī)范,。

3,、兩病區(qū)護理文書喲字跡潦草、涂改現(xiàn)象,，三測單繪制欠美觀,；執(zhí)行醫(yī)囑皮試結果未填寫。

4,、手術室環(huán)境欠安靜,，接送車欠整潔；巡回護士對抽考相關制度不知曉,，患者出手術室無輸液卡,。

5、供應室布局欠合理,，不符合院感

8---

本月按照計劃圓滿完成工作任務,，針對上月護理文書中存在的問題進行檢查和督導，本月護理文書缺項漏項現(xiàn)象大有好轉各區(qū)域醫(yī)療廢物按規(guī)范處理,。

護理部還組織科室護士長進行了春節(jié)欠巡查：

1,、各科室春節(jié)值班人員已落實。

2,、急救藥械管理規(guī)范,，完好率100％。

3,、備用藥品及各類物品準備充足,，但門診觀察室要多準備2各備用氧氣以備急需。

存在問題：

1,、病房雜物較多,，三短九潔落實不到位,。

2、消毒隔離制度落實不到位,，無菌容器封閉不嚴,，地面欠清潔等。

3,、門診注射室一人一巾一帶落實不到位,。

4、兩病區(qū)護理文書仍有涂改現(xiàn)象,，三測單繪制欠主觀,、有漏缺項；護理記錄單填寫不完整,。

10---

1,、加強晨晚間護理，做好衛(wèi)生宣教,，做好病人的基礎護理工作,。

認識落實健康宣教工作，責任到人,，護士長督導,，對未嚴格落實的給予相應的經(jīng)濟處罰。

2,、加強護士言行規(guī)范的學習,。每日晨會護士長督導。

3,、嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)程和護理常規(guī),。

4、嚴格各項制度的落實,，每班做好本職工作并做好相關的登記,，對不認真落實的給予批評，情節(jié)嚴重的給予通報批評的經(jīng)濟處罰,。

四月份護理工作小結

四月份工作計劃：

1,、護士節(jié)活動安排（護士禮儀培訓、護士節(jié)慶?；顒游乃嚬?jié)目演練）

2,、重點檢查各科室院感管理情況。

工作小結：

12---及家屬將物品整理好,，解釋不能使用自帶電器的原因,，取得病人的配合，為病人創(chuàng)造整潔,、舒適的治療環(huán)境,；對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置,，主管護士要監(jiān)督檢查；技術操作要反復操作練習,，力求精益求精,；護理文書的書寫主要是加強責任心,，每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名,、記錄，下班前再核對一次,；整體護理及健康教育要保持連續(xù)性,，反復強化，主管護士要及時評價,，持續(xù)改進,。

加強院感知識學習，加強自身防護,，嚴格執(zhí)行《院內感染管理條例》的要求,，落實到工作中每一個細節(jié)，嚴格消毒隔離制度和無菌技術操作,。

五月份護理工作小結

五月工作計劃

1,、組織慶祝護士節(jié)活動。

2,、檢查科內各種登記及護理八大本完成情況,。

工作小結：

本月按計劃順利完成了各項護理工

14---習慣，繼續(xù)強化教育,。六月護理工作存在問題及整改措施

一,、存在問題：

2辦理病人出院流程不合理，手續(xù)繁雜,。

3消毒隔離存在的問題主要是無菌容器的消毒滅菌未按無菌技術要求嚴格落實,，供應室消毒記錄欠完整；產(chǎn)房進出未換鞋和未穿隔離衣,。

4病歷文書仍有字跡潦草,、刮涂現(xiàn)象。

二,、整改措施

1,、要求護士長加強病房管理，在護理查房時嚴格督導,，各個班次均要參與病房管理,，隨時督導整理；加強病人基礎護理,，做好病床單位的終末消毒,。

1,、簡化病人出院流程，減輕病人的負擔,。避免不必要的繁瑣,。

16---

二、整改措施

1,、要求護士長加強病房管理,，在護理查房時嚴格督導，各個班次均要參與病房管理,，隨時督導整理,；加強病人基礎護理，做好病床單位的終末消毒,。

2,、簡化病人出院流程，減輕病人的負擔,。避免不必要的繁瑣。

3、嚴格落實消毒隔離制度的落實,，嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程做好消毒滅菌和隔離工作。

4,、護士長加大管理力度,，做好各項病歷文書的書寫和各項登記工作,。著重強調正確的書寫方式,，加強工作責任心,。

七月護理工作小結

七月工作計劃

1,、組織全院護理操作考試,。

2,、安排新上崗人員和重點科室的母乳喂養(yǎng)培訓及考試。

3,、重點檢查健康教育落實情況。

工作小結

本月按計劃順利完成各項護理工作,，對上個月工作中存在的問題按整改

18---長和質控員嚴格督查病歷質量,。對學習態(tài)

度不端正的給予相應經(jīng)濟處罰，考核不合格的人重新學習再補考,。

八月護理工作小結

八月工作計劃

1、組織全院護理操作考試。

2,、安排新上崗人員和重點科室的三基培訓考試。

3,、重點檢查健康教育落實情況。

工作小結

本月按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：加強病房管理，做好衛(wèi)生健康宣教；病歷書寫后認真核查，提高護理文書書寫質量；嚴格消毒隔離制度落實到位。急救藥品物品器械管理規(guī)范,，完好率100%，各科室無菌物品完好率100%,；各科室指控工作開展持續(xù)改進，有記錄和質量追蹤。

本月存在問題：

1、病房雜物較多，抽查經(jīng)管護士對

20---

6,、對特殊管道的護理操作嚴格按操作規(guī)程執(zhí)行，特殊導管有標識,，記錄留置時間有更換敷料時間,，按要求更換,。

九月護理工作小結

九月工作計劃

1,、組織全院護理操作考試,。

2、安排新上崗人員和重點科室的三基培訓及考試,。

3,、重點檢查健康教育落實情況。

工作小結

22----

護理年度工作計劃表護理年度工作計劃書篇三

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

第三方面、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件

設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

第四方面,、深化親情服務，提高服務質量

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,。

第五方面,、做好教學、科研工作

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二),、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)、增強科研意識,，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項,。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

護理年度工作計劃表護理年度工作計劃書篇四

認真落實“兩綱”和“母嬰保健法”，從而降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率,，消除新生兒破傷風,，全面推動孕產(chǎn)婦管理工作，提高轄區(qū)孕產(chǎn)婦保健質量,。今天小編為大家?guī)淼氖菋D產(chǎn)科護理小組工作計劃表,，供大家閱讀。

一,、在科主任及護理部的領導下,，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產(chǎn)科質量管理要求,，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,，并及時總講評，不斷提高護理質量,。

三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學合理的排班,，制定各班崗位職責。

四,、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作,。

五,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果。

六,、及時傳達護理部的工作要求,，督促、指導產(chǎn)房各項工作,，主持晨會,，了解中夜班工作情況，不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況。

七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。

八,、做好產(chǎn)房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負責,，保證供應并定期檢查，做好記錄。

九,、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況,，及時取得支持和配合,。

一、指導思想：我科將以科學發(fā)展觀為指導,，深化“以病人為中心”的服務理念,，以“二甲復審”為契機，以“提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務”為主題,，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質、滿意的護理服務,。

二,、工作目標以患者滿意為總體目標，夯實基礎,，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內涵,，持續(xù)改進護理質量,。

三、工作措施

1,、修訂各種制度,、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責,、工作流程,、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準,。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理,。

2,、全面提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務

(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴”入手,，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括中西醫(yī)基礎理論,、?？谱o理、法律法規(guī),、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。

(2)提高臨床護士的實際工作能力,，培訓專科護理骨干,。

(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓,。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底,，同時組織開展護士技能操作競賽活動,，進一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平,，從而提高護理服務,。

(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。

(5)采取各種形式的學習培訓,，以提高全院護理人員的業(yè)務素質,，提高護士觀察病情、落實護理措施,、記錄護理文書的能力,。

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運,、交接,、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn),。

(2)加強護理安全監(jiān)控管理,，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

4,、夯實基礎護理

(1)切實做好基礎護理,，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病人,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)優(yōu)質護理病區(qū)實行彈性排班,。工作忙時可加班,，閑時可輪休。

(2)優(yōu)質護理服務病區(qū)設立責任組長1名,、責任護士3名,，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察,、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,，切實做好優(yōu)質護理服務,。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導等,，為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護理服務,。密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通,，對患者開展健康教育和康復指導,，提供心理護理。

(4)臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點豐富服務內涵,，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復,。

5,、定期滿意度調查

(1)每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議,。

(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術,、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,，及時反饋。讓患者從心里滿意,，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便,，杜絕生、冷,、硬,、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭爭吵,。

6,、加強患者健康教育：優(yōu)質護理服務績效考核措施，堅持客觀,、公平,、公開原則，分配向一線護士傾斜,，調動護士積極性,。建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率,、護理病人的數(shù)量,、護理質量、技術難度,、風險程度,、滿意度、科室評選,，進行獎勵補償,，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度,。

一,、加強病區(qū)管理,，確保安全

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全,。

2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、轉入,、急危重孕產(chǎn)婦,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.從護理管理角度監(jiān)控：不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

(1)堅持醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識,、急救知識,、技術操作培訓，強化責任意識,，急救意識,。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,，減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員,，責任心不?a >(4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,，預防并發(fā)癥的發(fā)生，認真落實產(chǎn)科各項護理常規(guī),，杜絕差錯事故發(fā)生,。

(5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，認真執(zhí)行物價收費標準,，善于進行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支,，保證資源有效合理配置,。

(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核，定期或不定期進行院感質量檢查,，進行原因分析,，及時反饋并進行整改。

二,、轉變護理觀念，配合市場部,，做好科室的營銷

加強服務就必須有考核,，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育,，加強服務態(tài)度,，提高服務質量，同時還要加大宣傳力度,，配合市場部做好宣傳工作,，把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,，讓他們有機會聯(lián)系我們,，并取得孕產(chǎn)婦的信任。

1,、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2,、注重收集護理服務需求信息,，通過與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，了解回訪意見,、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息，及時提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3,、深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

三、加強護士在職教育,，做好帶教工作,，提高護理人員的專業(yè)素質

1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,，強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，分級針對性進行業(yè)務培訓,，每月組織業(yè)務學習,、技能操作培訓、急救演練,，定期考核,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識,。

3,、新上崗護士實行一對一帶教，適應制教學,，重點加強?？萍膊〉呐嘤枺瑢,？萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解,，并定期召開帶教工作總結會，聽取帶教教師及新上崗的護士的意見,。

四,、確保完成各項護理指標

1、基礎護理合格率100%,。

2、急救物品完好率達100%,。

3,、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達99%,。

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7、急救車管理合格率100%

8,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

五、附：產(chǎn)科工作計劃具體安排

第一季度工作重點：抽查基礎護理落實情況,，護理安全執(zhí)行情況,。

一月工作計劃：制定護理工作計劃、季重點,、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議,，明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。

二月工作計劃：細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓,。組織召開護理質控會議;分層次護士考核,。

三月工作計劃：對第一季度護理質量進行檢查，對存在問題進行整改;組織召開護理質控會議;分層次護士考核,。

第二季度工作重點：組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法),，安排“5.12”護士節(jié)活動及專科護理健康教育內容,。

四月工作計劃：抽查健康宣教,，護士節(jié)活動安排;科室培訓護理操作。組織召開護理質控會議;分層次護士考核,。

五月工作計劃：慶?！?.12”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護理質控會議;分層次護士考核,。

六月工作計劃：對護理質控進行全面檢查;抽查一級護理質量;組織護理人員進行護理安全教育培訓;組織召開護理質控會議;分層次護士考核,。半年工作總結。

七月工作計劃：抽查30份護理病歷,，找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況,。組織召開護理質控會議;分層次護士考核。

八月工作計劃：對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況,。組織召開護理質控會議;分層次護士考核,。

九月工作計劃：組織各組長對病房管理進行檢查;檢查5s定位管理落實情況，組織召開護理質控會議;分層次護士考核,。

十月工作計劃：護理質量檢查,，急救藥品及器械的清點督查;組織召開護理質控會議;分層次護士考核。

十一月工作計劃：院感考核抽查,，組織護理質量檢查及行政查房;組織召開護理質控會議;分層次護士考核,。

十二月工作計劃：對護理工作進行總結和制定年工作計劃，組織召開護理質控會議;分層次護士考核,。

一,、加強護理人員的規(guī)范化培訓，尤其是急救技術、?？浦R和法律法規(guī)知識的培訓,，不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作,。

1.重點加強對新護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，按護理部計劃強化基礎護理知識為主，引導,、關愛,、支持、幫直至達標,。

2.加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧？评碚?、法律,、法規(guī)、核心制度與技能的培訓與考核計劃,，每月組織考試,、考核2次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,，要求講究實效,、實用。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內21項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,，理論考試一次。

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

5,、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)。

6、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。

二,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護士長經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理,。

三,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士-護士長-出院病歷終末,，定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進，強調不合格的護理文書不歸檔,。

四,、加強護理過程中的安全管理。

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。

五、深化親情服務,，提高服務質量,。

1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

2,、注重收集護理服務需求信息，通過與住院病人的交談,，出院留言,、滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,。

為了切實加強我鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦保健工作,，提高兩個系統(tǒng)管理質量，更好地為人民健康服務,，不斷提高人民的健康水平,，力爭把20年成績再提高一節(jié)，現(xiàn)制定20年婦幼工作計劃,。

一,、提高認識,，增強責任感。

①院領導兼職婦幼工作成員,、婦產(chǎn)科人員專職

② 逐漸完善婦產(chǎn)科硬件設施;配合婦產(chǎn)科醫(yī)生與有關部門的溝通;建立新的網(wǎng)絡，并保持良好的關系,。

③ 與村醫(yī)簽定責任書,，保證基礎資料的真實性，準確性,。

二,、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。

① 每月8號各村上報孕產(chǎn)婦及兒童(包括流動孕婦及兒童)人口信息,，力爭準確,。

② 每月8號各村醫(yī)上交孕產(chǎn)婦資料和其它方面的婦幼資料。

③ 每月30號到中心醫(yī)院收取孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的各類全部資料,。

三,、學習與監(jiān)督。

①按時按點參加上級領導單位組織,，舉辦的各類學習和例會,，并及時把與會精神和工作任務下傳落實。

②醫(yī)院定時對村醫(yī)進行培訓和工作督導,，并有書面記錄,。

③隨時支持配合上級領導單位來我院的指導和督察。

四,、加大婦幼宣傳,。

①醫(yī)院及各村及時對婦幼政策進行宣傳，每村永久性宣傳標語不低于2條,。

②對于孕產(chǎn)婦的咨詢,，各村專干要做到科學準確不推不拖。

護理年度工作計劃表護理年度工作計劃書篇五

為認真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點,，圍繞“以病人為中心,，以質量為核心”，全面實施iso9001-20xx質量管理標準,，不斷加強護理工作的科學化,、標準化管理，促進護理質量全面提高,，實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理,、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據(jù)護理部有關精神,，結合我科實際情況,，制定護理管理目標及計劃更新護理管理和服務理念,，提高護理質量。做到以人為本,，注重人性化服務,，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,，隨時為病人著想,，對病人的病情、手術效果,、手術并發(fā)癥等,，術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,，達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，不斷提高內部服務質量,，以便更好的配合手術,，達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%。

2,、加強護理質量安全管理,，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,，定期組織差錯事故討論分析,，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會,、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務,，熱情接待,，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言,，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖,。

3,、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,，嚴格控制人員流動,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內感染,，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

4,、做好急救藥械的管理工作,，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,，做到完好備用,，帳物相符。加強護理人員急救知識,、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,，達到人人熟練掌握和應用,。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救,，并且能敏捷,、靈活、熟練地配合搶救工作,。

5,、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理,，做到書寫認真,、及時、規(guī)范,，與實際護理過程相符,，護理文書書寫合格率≥95%。

6,、加強護理人員的在職培訓力度,，不斷提高業(yè)務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,，繼續(xù)教育學分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學,、函授及各種學習班、研討會,，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論,、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平,，更好的配合手術科室開展新業(yè)務,、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇,。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高?？谱o理水平,，以此帶動全科人員的技術水平。

7,、嚴格按照收費標準收費,，做到應收則收，應收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉,。

8,、建立完善的護理質量監(jiān)控體系，科室質控小組加大自查力度,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,，使各項工作程序化、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計手術臺次,、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量,。

9,、加強臨床教學管理，做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好“360工程”,，圓滿完成帶教工作,。

10、做好病房樓搬遷的準備工作,。認真貫徹實施iso質量管理標準,，加強本科護理質量控制，進一步規(guī)范護理工作流程,，按時進行量化考核與質量分析,，各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,，為病房樓搬遷做好一切準備工作,。

11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全,，改善服務態(tài)度,，提高護理質量，保障各項質控指標達到iso質量目標要求,，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。