報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告提綱篇一
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶,、卡士酸奶,、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多,、伊都日式拉面,、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,,主要客戶為沃爾瑪,、北京華聯(lián)、南城百貨,、優(yōu)購(gòu),、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市,。xx行商貿(mào)有限公司成立于xx年6月,,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何,。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,,融入社會(huì),,體驗(yàn)就業(yè),,為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,,試工階段和正式上班階段,。
(一)試工階段:
試工階段是三天,,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí),、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作,。由于賣場(chǎng)比較大,,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,,由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),,因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),,所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng),、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí),。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,,要是被查出來(lái)要被罰錢還要被超市公告偷商品,。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有思考到員工也不能,。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事,。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),,而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些,。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng),,公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé),。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲,、上貨、退貨,、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì),。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,,其他卡士酸奶,、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多,、伊都日式拉面,、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷售過(guò),,也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了,,怎樣介紹這些我沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足,。其次,,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品,。再次,,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買,,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),,而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人,。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低,。
第三天,,公司送貨來(lái),我需要負(fù)責(zé)收獲,,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,,叫我怎樣做我就怎樣做,,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn),。隨著時(shí)間的推移,在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,,周圍的環(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了,。7月20日公司來(lái)貨,,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,,我一個(gè)人要找人簽字,,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,,收獲部的員工每一天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人,。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn)),。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷量一向不是很理想,,再者7月下旬一向都在下雨,,超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多,??偟膩?lái)說(shuō)7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因,。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去,。八月份剛開(kāi)始的3號(hào),,真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了,,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,,但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn),,程序一點(diǎn)都不懂,,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,,狠狠把我罵了一頓,,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了,??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,,確實(shí)是有錯(cuò)在先,,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收,。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快,。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七,、八月分最好的一次,,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的.表?yè)P(yáng),。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路,。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐,。
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身,、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,,解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),,冷藏的貨物容易變質(zhì),。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),,影響銷量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷量與其他的人人樂(lè)超市相比銷量一向不是很理想,,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題,。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間,。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,,零食區(qū)分成了兩個(gè),,一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,,不能滿足顧客的需求。另外,,超市本身的員工分工就很不合理,,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒(méi)有落實(shí)好,,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人,。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵,。
無(wú)論是與同事還是顧客,,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,,很多事情都需要良好的溝通,,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,,事情解決不了,,影響情緒,銷量就會(huì)降低,。人與人相處是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),,人與人的相互適應(yīng)、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,,營(yíng)業(yè)額升高,,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,此刻到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì),。
(二)顧客是上帝,,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,,只要把顧客伺候好了,,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),,在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn),,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她,。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,,顧客還是很不愿意惹出事端的,。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái),。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,,服從管理,,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力,、努力,、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,,比如銷售心理學(xué),,懂得這門學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高,。
(四)最后,,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告提綱篇二
俗語(yǔ)說(shuō)的好:萬(wàn)事開(kāi)頭難實(shí)踐出真知,。我們平時(shí)看到超市的工作人員,,工作好想很輕松,不用出太多的力,,也不用東奔西跑,。可是,,在經(jīng)歷了幾天超市工作之后,,才明白了理想與現(xiàn)實(shí)的差距有多么得大??雌饋?lái)容易做起來(lái)難啊,。超市工作繁雜而又忙碌,即使是一個(gè)不起眼的促銷員,,也需要細(xì)心,,也充滿著忙碌,。
我很高興能有這樣一次機(jī)會(huì)可以煅煉一下自己的能力,,實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識(shí),知識(shí)是用來(lái)實(shí)踐的,,以實(shí)踐來(lái)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足,,找出正確的方向,努力學(xué)習(xí),,為以后在社會(huì)上工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
促銷是一個(gè)很好的交流過(guò)程,針對(duì)所促銷的產(chǎn)品,,通過(guò)與顧客的溝通,,進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子,。
促銷第一天我拿著我的工作牌,,按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作,,王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,,王姐是個(gè)看起來(lái)挺嚴(yán)肅的中年女性,她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),,下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),,并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng),。像工作期間不得打電話,、發(fā)短信,,不得和同事聊天,不得擅自離開(kāi)工作崗位,,不得串崗等等,。重要的說(shuō)讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過(guò)了,。由于下班晚,,我們一般是第二天一早進(jìn)行對(duì)賬。
第二天,,工作正式開(kāi)始,,剛開(kāi)始來(lái)超市的人并不多,工作輕松也十分順利,。但慢慢的顧客越來(lái)越多,,王姐忙著招呼顧客,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客,。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號(hào)與顏色,。兩只手不停地上上下下,里里外外,,不久便亂了套,。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,,我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,,一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很,,笑著連說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事,。解決完這件事之后,我又急忙接著進(jìn)行自己的工作,??傊液薏坏米约憾鄰垘字皇?,哪怕手腳并用都行啊,。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,我早一點(diǎn)來(lái)的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來(lái),,這樣的話可以極快的找到,,節(jié)省了不少時(shí)間。
終于,,熬到九點(diǎn)換班,,我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作??!”接下來(lái)的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便熟練了,,也不再那么手忙腳亂,,還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人,。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍,。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是勞累的,,當(dāng)然也有感嘆,。在超市里,我的工作顯得如此渺小,,卻又不可缺少,,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行,。
通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。現(xiàn)在回想起來(lái),,我從中收獲很多,。說(shuō)實(shí)話挺累的。但我交到了很多的真誠(chéng)的朋友,,他們樸實(shí),,令人佩服,。我也學(xué)到了很多校園沒(méi)辦法學(xué)到的知識(shí),,這是我人生一筆寶貴的財(cái)富;更重要的是,我成長(zhǎng)了,,我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛,。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,是不容我們推辭的,,它需要的是我們手牽手,,心連心,需要我們付諸實(shí)踐,,一起共創(chuàng)和諧社會(huì),,只要我們各司其職,相信社會(huì)會(huì)更加美好,。
促銷結(jié)束之后,,我感到自己有很大收獲,主要有以下幾個(gè)方面:
1,、 待人要真誠(chéng),。
踏進(jìn)賣聲,,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼交流,。我總覺(jué)得,,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,,我就和同事們打成一片,。 我想應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事們的信任,。他們把我當(dāng)朋友,,也愿意把工作分配給我。
2,、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,,但是具體多么復(fù)雜,,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,。才能有深刻的感受,,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,,在交際中,,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
3、 要有熱情和細(xì)心
其實(shí),,不論在哪個(gè)行業(yè),,熱情和細(xì)心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細(xì)心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精,。熱情與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn),,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好,。
4,、 要主動(dòng)出擊,把握機(jī)會(huì)
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn),、勤學(xué),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。另外,,我還意識(shí)到自己很多缺點(diǎn)和不足,例如理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密,、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等等,,這些將成為我大學(xué)生活的努力方向,我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面能力和素質(zhì),,以新的面貌來(lái)迎接畢業(yè)時(shí)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
總之,,通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,,理論和實(shí)踐是不一樣的,,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理??偟膩?lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,,收獲了不少。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告提綱篇三
本次見(jiàn)習(xí)的目的,,是要了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程,,用xx在課堂上學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),,讓xx以理論聯(lián)系實(shí)際的方式,,來(lái)思考問(wèn)題,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力.
5月13-14日,、5月20-21日連續(xù)兩個(gè)雙休日,。
南海
佛山市南海金鋒家私廠。
公司簡(jiǎn)介:金鋒家具有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)鞋柜,、地柜,、辦公等系列家具的廠家,經(jīng)多年的發(fā)展現(xiàn)已形成專業(yè)化,、規(guī)?;艾F(xiàn)代化的生產(chǎn)體系,公司不僅有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,,同時(shí)擁有一支高素質(zhì),、專業(yè)化技術(shù)人才、設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)實(shí)用的鞋柜系列家具,,在市場(chǎng)營(yíng)銷中深受消費(fèi)者好評(píng),,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外。
利用兩個(gè)雙休假見(jiàn)習(xí)的時(shí)間雖然很短,,但收益卻很大,。學(xué)到的東西也很多,體會(huì)也很多,。以下結(jié)合這學(xué)期學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的知識(shí)中的幾點(diǎn),,談?wù)剎x的感受。
(一) 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理是進(jìn)入21世紀(jì)后企業(yè)適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有效途徑,,作為一種新的管理模式,,它從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度對(duì)所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)的資源進(jìn)行集成和協(xié)調(diào),強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴協(xié)同,、信息資源集成,、快速市場(chǎng)響應(yīng)及為用戶創(chuàng)造價(jià)值等,。電子商務(wù)是一種未來(lái)企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和拓展市場(chǎng)的有效方式,同時(shí),,它也為傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理理論與方法帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)相結(jié)合,產(chǎn)生了電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理,,其核心是高效率地管理企業(yè)的信息,,幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流,。
這個(gè)公司,,擁有自己的網(wǎng)站。現(xiàn)在,,在網(wǎng)上搜索,,便可以找到很多的家私廠網(wǎng)站,但大多數(shù),,只是一頁(yè),,簡(jiǎn)單地把公司的名稱和聯(lián)系方式擺上互聯(lián)網(wǎng)而已??墒?,這個(gè)公司的網(wǎng)站做得很完整而且與眾不同。其網(wǎng)站,,就像一個(gè)虛擬的家私廠,,上面有公司介紹,各類產(chǎn)品的圖片型號(hào),,網(wǎng)上訂購(gòu)等等的問(wèn)份,。同時(shí),該公司還有英語(yǔ)版本可供切換,。這樣,,可以讓廣大的商家在簡(jiǎn)單的搜索中就可以找到該公司的網(wǎng)頁(yè),對(duì)該公司有一定的了解,,并通過(guò)網(wǎng)頁(yè)對(duì)該公司產(chǎn)生合作興趣,。英語(yǔ)版本的產(chǎn)生,也使該公司更靠近外國(guó)客戶,,有了一個(gè)與國(guó)際接軌的平臺(tái),。
公司的銷售人員告訴xx,網(wǎng)站的建立給該公司帶來(lái)了很多潛在的客戶,。只是今年,,增加的新客戶當(dāng)中,有百分之五十來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),,其中包括了百分之二十的外國(guó)客戶,。該公司有百分之四十五的訂單,是完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的,。同時(shí),,該公司也通過(guò)上網(wǎng)進(jìn)行原材料和零件的采購(gòu)。這樣,,結(jié)省了很多的采購(gòu)成本,。
電子商務(wù),提高了供應(yīng)鏈的效率,。給該企業(yè)帶來(lái)了可觀的收益,。可見(jiàn)得,,電子商務(wù)已經(jīng)成為了企業(yè)成功的必由之路,。
(二) 庫(kù)存管理
任何企業(yè),或多或少,,無(wú)論什么類型,,都離不到庫(kù)存,庫(kù)存是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理工作中的一個(gè)重要問(wèn)題,。正如xx見(jiàn)習(xí)的這一個(gè)家私廠一樣,,庫(kù)存管理的作用不可低估。
家私這樣的生產(chǎn),,具有其特定的特征,。本身的體積比較大,,搬運(yùn)不方便,。而且銷售是有季節(jié)性的。分為淡季和旺季,。這些特點(diǎn),,使其庫(kù)存控制存在特點(diǎn)。
家具生產(chǎn)具有淡季和旺季之分,。淡季為三月分至八月分,。如果倉(cāng)庫(kù)很少的話,,那么,,在淡季訂單比較少,,為防止沒(méi)有足夠的地方來(lái)存貨,,只能保持產(chǎn)能在百分之三十,,那么,,這對(duì)企業(yè)資源是一種嚴(yán)重的浪費(fèi),。如果是在旺季,訂單猛曾,,即使用上所有的產(chǎn)能,,也趕不了全部的訂單。為了調(diào)節(jié)這種季節(jié)性差異和工廠產(chǎn)能的沖突,。家私廠必須建較大的倉(cāng)庫(kù)來(lái)存貨,,保存淡季未銷售的家具應(yīng)付旺季的需求,。
庫(kù)存多,,占用資金多,利息負(fù)擔(dān)加重,。所以在庫(kù)存管理中應(yīng)該適當(dāng)?shù)匕盐蘸脦?kù)存量的多少,。該公司的庫(kù)存管理,主要根據(jù)歷年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)做出推算的,。
(三) 質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,,只有過(guò)硬的質(zhì)量,才能最終贏得客戶的信賴,,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。為此,公司在廣大員工中廣泛地開(kāi)展了增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的教育,,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性,。走進(jìn)公司的辦公樓大門,就能看到加強(qiáng)質(zhì)量管理的的醒目標(biāo)語(yǔ),,在開(kāi)發(fā)部,,生產(chǎn)車間,質(zhì)檢室等地方,,"質(zhì)量第一"的口號(hào)更是在提醒著工作人員的質(zhì)量意識(shí),。
在生產(chǎn)過(guò)程中,公司嚴(yán)格按照國(guó)家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),,從原材料的采購(gòu)到每一道工序都有極其嚴(yán)格的要求,。決不允許以次充好或粗制濫造。正是因?yàn)樵摴局匾曎|(zhì)量,,使得其產(chǎn)業(yè)不斷擴(kuò)大,。
曾教授的話說(shuō)得很有道理。學(xué)運(yùn)營(yíng)管理,,更重要的是到工廠參與見(jiàn)習(xí),。這樣,,才能學(xué)以致用。這次見(jiàn)習(xí)的時(shí)間雖然很短,。但xx真的學(xué)到了書上學(xué)不到的東西,。還有,,要細(xì)心地觀察留意,,就可以學(xué)到許許多多的東西,也可以留意到生廠中所出現(xiàn)的一些問(wèn)題,。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告提綱篇四
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,,絕不應(yīng)當(dāng)是僅僅局限于書本,學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)更要注意實(shí)踐本事的培養(yǎng),。當(dāng)今社會(huì)需要的是實(shí)踐本事強(qiáng)的,,能迅速完美的解決問(wèn)題的人才。
今年寒假,,我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場(chǎng)當(dāng)服務(wù)員,。從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張,到上班時(shí)候的辛勞等等,,都讓我從心底里對(duì)當(dāng)前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì),、作為一名大學(xué)生應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)的本事、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深一步的了解和認(rèn)識(shí),,也讓我重新看待生活的意義,。閑話不多說(shuō),下頭讓我從幾個(gè)方面談?wù)劥舜紊鐣?huì)實(shí)踐的收獲:
馬云曾高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)大學(xué)生說(shuō),,當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,,就應(yīng)當(dāng)學(xué)好自我的專業(yè)或者某一自我擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者,。身在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈弱肉強(qiáng)食的社會(huì),,擁有一技之長(zhǎng)極其重要,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,此刻一般每一個(gè)中薪職位就有將近40個(gè)大學(xué)生或者碩士生競(jìng)爭(zhēng),,競(jìng)爭(zhēng)的激烈性實(shí)在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重,。
就企業(yè)而言,,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長(zhǎng),企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作本事,。當(dāng)今社會(huì),,社會(huì)分工嚴(yán)重,,一個(gè)博而不精的人無(wú)法成為分工時(shí)代的佼佼者。
在我找工作的過(guò)程中,,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過(guò),,都以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無(wú)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門外,。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說(shuō)也就是專業(yè)技能的掌握程度,,可見(jiàn)專業(yè)技能對(duì)于大學(xué)生求職的重要性。對(duì)于我而言,,一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,,如果想要在不久就要步入的職場(chǎng)馳騁,顯然需要在此刻努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),,打下堅(jiān)實(shí)的理論基石,,正所謂“公欲善其社會(huì),必先利其器,!”在我上班之時(shí),,雖然工作與計(jì)算機(jī)無(wú)關(guān),但我也進(jìn)取的工作,。
總之,,此刻的我務(wù)必在大學(xué)期間將自我的專業(yè)知識(shí)學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦,,勤動(dòng)腦,,并且拿下計(jì)算機(jī)專業(yè)必要的證書,努力成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的佼佼者,!
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,在職業(yè)場(chǎng)上,人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人的發(fā)展有著舉足輕重的分量,,
理僅僅是兩個(gè)開(kāi)米粉店的小攤店老板,,他們來(lái)自桂林,帶著自我夢(mèng)想,,開(kāi)了一家小小的桂林米粉店,,當(dāng)時(shí)桂林米粉的名聲還沒(méi)有打響,他們生意堪稱冷淡,,對(duì)于一個(gè)小小的餐飲店,,和兩個(gè)初出毛廬的年輕人,這是相當(dāng)?shù)拇驌?,然而他們沒(méi)有放棄,,一向摸索著更好的經(jīng)營(yíng)方式,不斷前進(jìn),。直到有一天晚上,,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運(yùn)的是他們兩個(gè)都安全的逃了出來(lái),可是他們一手經(jīng)營(yíng)的小店已經(jīng)毀于一旦,!這對(duì)他們來(lái)說(shuō)實(shí)在是天大的噩夢(mèng),,可是死里逃生的他們依然堅(jiān)持,并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷的提高廚藝和經(jīng)營(yíng)技術(shù),,學(xué)習(xí)中前進(jìn)!俗話說(shuō),,大難不死,,必有后福。經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間,,他們的事業(yè)最終有所成就,,而今,桂林人美食餐飲已經(jīng)在全國(guó)連鎖幾十家公司,,成為一家大型企業(yè)。
桂林人的成功無(wú)疑證明了堅(jiān)持夢(mèng)想對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,,是必備的素質(zhì),!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,,更要具備其他素質(zhì),,經(jīng)過(guò)自我的思考,以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論,,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì):
1,、欲望。欲,,實(shí)際就是一種生活目標(biāo),,一種人生夢(mèng)想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不一樣之處在于,,他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實(shí),,往往需要打破他們此刻的立足點(diǎn),打破眼前的樊籠,,才能夠?qū)崿F(xiàn),。所以,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動(dòng)力和犧牲精神,。我們說(shuō)的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,,是高于現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)人的夢(mèng)想有多大,,他的事業(yè)就會(huì)有多大,。所謂夢(mèng)想,可是是欲望的別名,你能夠想象欲望對(duì)一個(gè)人的推動(dòng)作用有多大,。
2,、明勢(shì)。明勢(shì)的意思分兩層,,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,,一要明勢(shì),二要明事,。先說(shuō)明勢(shì),。勢(shì),就是趨向,。做過(guò)期貨的人都明白,,要想賺錢關(guān)鍵是要做對(duì)方向,這個(gè)方向就是勢(shì),。比方說(shuō),,大勢(shì)向空,你偏做多,;或者大勢(shì)利多,,你偏做空,你不賠錢誰(shuí)賠錢,!反過(guò)來(lái)說(shuō),,你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)在夾縫里求生存的活動(dòng),,尤其處于社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,,各項(xiàng)制度、法律環(huán)境都不十分健全,,創(chuàng)業(yè)者僅有先順應(yīng)社會(huì),,才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)者必須要明勢(shì),,不但要明政事,、商事,還要明世事,、人事,,這應(yīng)當(dāng)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)。
3,、敏感,。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對(duì)外界變化的敏感,,尤其是對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng),。如果你有心做一個(gè)商人,你就應(yīng)當(dāng)像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自我的商業(yè)感覺(jué)。良好的商業(yè)感覺(jué),,是創(chuàng)業(yè)者成功的最好社會(huì)實(shí)踐報(bào)告保證,。
4、人脈,。創(chuàng)業(yè)不是引無(wú)源之水,,栽無(wú)本之木。每一個(gè)人創(chuàng)業(yè),,都必然有其憑依的條件,,也就是其擁有的資源。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何,,看一看其建立和拓展資源的本事就能夠明白,。
5、謀略,。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)斗體力的活動(dòng),,更是一個(gè)斗心力的活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者的智謀,,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗,。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化,市場(chǎng)有限,,競(jìng)爭(zhēng)激烈的情景下,創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正,,更要有本事出奇,。
言已盡,而意未窮,,此次寒假實(shí)踐經(jīng)歷讓我對(duì)自我的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行了反省,,讓我受益匪淺!我更加明確了自我的奮斗目標(biāo)和決心,,這次工作經(jīng)歷還讓我學(xué)會(huì)以進(jìn)取樂(lè)觀的態(tài)度去應(yīng)對(duì)生活,,不管生活又什么曲折,堅(jiān)持進(jìn)取的態(tài)度永遠(yuǎn)是首要的,。象牙塔的生活已經(jīng)走過(guò)了一大半,,我也即將完全的步入社會(huì),毫無(wú)疑問(wèn),,我必須努力奮斗,,不斷學(xué)習(xí)充電,加強(qiáng)自身素質(zhì),,成就一番事業(yè),!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告提綱篇五
x模具大專一班
xx連鎖商場(chǎng)有限公司
20xx年1月26日——20xx年2月26日
在我公司期間,,工作盡職盡責(zé),,表現(xiàn)較高的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),!
一學(xué)期的校園生活不知不覺(jué)中就過(guò)去了,,又回到了家鄉(xiāng)。在開(kāi)學(xué)去學(xué)校的時(shí)候,,想回家,,可回到家之后,,卻又想學(xué)校,,哎,!這人啊,,一生下來(lái)就注定要有一些波折,像我這個(gè)階段的波折,,那算的上是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,今后發(fā)展就靠自己在學(xué)校學(xué)到的真本事有多少了,進(jìn)入社會(huì)時(shí),,還要學(xué)會(huì)運(yùn)用自身?yè)碛械谋绢I(lǐng),,展現(xiàn)給大家,,所以我要進(jìn)入社會(huì)體驗(yàn)一番。
回到家的第一天是喜悅,,第二天卻為找工作而犯愁,,寒假時(shí)間有一個(gè)多月,在家天天呆著也不是一回事??!我就天天在街上轉(zhuǎn),總是沒(méi)有找到合適的工作,,這可怎么辦?。窟@回我終于體會(huì)到找工作的困難了,,過(guò)了幾天,,終于讓我找到了,還是一家知名公司,,xx連鎖商場(chǎng)有限公司,,在我們這地放算是大的超市了,該公司要招的促銷人員,,去了人事部,,填了表,就叫回家等消息,,過(guò)了兩天,,通知我去面試,我可緊張了,,畢竟這樣的面試可是頭一回啊,,需要做什么,說(shuō)什么,,在家想了又想,,時(shí)間不等人,快到點(diǎn)了,,還得去面試,,面對(duì)工作人員,什么都拋在腦后,,我們的談話就比較輕松了!面試順利通過(guò),,今天實(shí)習(xí)(25日)兩小時(shí),,明天就可以上班了。我穿上工作服,,帶上工作牌開(kāi)始了工作,。1月26日的早上7點(diǎn)整,,我就起床了,工作半天,,站的腳好疼,,還要走來(lái)走去的,累壞了,,3點(diǎn)下班,,回家就睡著了。這是我入社會(huì)第一次上班,,一來(lái)幫家里減少負(fù)擔(dān),,二來(lái)進(jìn)入社會(huì)鍛煉一下,看自己的能力到底有多少,,能適應(yīng)社會(huì)嗎,?
今年的新年可以說(shuō)是我有生以來(lái)最有意義的一年,大年初一我卻在工作崗位上,,還在不停的為大家服務(wù),,我感到十分高興和榮幸能為大家出一分力,工作的開(kāi)頭與結(jié)尾是相當(dāng)難的,,開(kāi)頭是為了適應(yīng)這分工作,,而不停的學(xué)習(xí)和熟悉,結(jié)尾大可不一樣,,一個(gè)月的時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)一晃就過(guò)去了,,但是最后那幾天我也不知道自己是怎么過(guò)來(lái)的,一切都如從前,!]這個(gè)寒假對(duì)我來(lái)說(shuō)有著重大的意義,,讓我體驗(yàn)了一把社會(huì),也讓我懂得了錢的可貴和來(lái)之不易,,讓我知道今后應(yīng)該去走自己的人生路,。這次的工作,錢是次要的,,而過(guò)程是主要的,,讓我開(kāi)始了解這個(gè)社會(huì)是什么樣子的,我今后要怎樣來(lái)面對(duì),,怎樣在社會(huì)上立足,,找到一個(gè)屬于自己的空間。輔導(dǎo)員評(píng)語(yǔ):真實(shí)細(xì)膩的文字反映真實(shí)內(nèi)心感受,,“蜀道難難于上青天”,,“蜀道”不是“青天”,相信自己,,“有心人”終會(huì)克服困難,。