當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認(rèn)識,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
新醫(yī)院的工作總結(jié) 醫(yī)院信息系統(tǒng)新技術(shù)篇一
新系統(tǒng)計劃于8月10晚正式上線運行,,各項準(zhǔn)備工作要求8月9日前完成。一. 總務(wù)科:
1.打印紙采購,,型號:a
4,、a5(木漿70克紙)2.門診病人信息登記表印刷(2萬張)3.門診導(dǎo)醫(yī)工作臺布置 二. 門診部
1.配備導(dǎo)醫(yī)人員5名,在門診大廳負(fù)責(zé)幫助病人填寫登記表,。 2.與門診收費處組長協(xié)同完成對門診專家,、科室掛號排班設(shè)置并及時修改。三. 財務(wù)科
1.門診收費及藥房人員8月9日18:00做一次全員全流程模擬運行,。 2.完成就診卡領(lǐng)取工作,,每張就診卡收取病人押金兩元。
3.門診上線日,,門診收款結(jié)賬改為21:00,,結(jié)賬后停止收費10分鐘,之后用老系統(tǒng)正常收費,,待收到信息科通知后啟用新系統(tǒng),,結(jié)賬后老系統(tǒng)所收費用需第二日在新系統(tǒng)里重錄入。
4.門診上線第一日,,門診掛號收費及導(dǎo)醫(yī)上班時間改為7:30,,提前辦理掛號手續(xù)。
5.門診上線第一日下午18:00做財務(wù)日結(jié),,報表由專人負(fù)責(zé)核對,。6.新系統(tǒng)上線后,門診在老系統(tǒng)中的退費,,仍在老系統(tǒng)中進(jìn)行,,老系統(tǒng)仍需做日結(jié),并打印日報,。四.藥劑科
1.8月10日21:00門診結(jié)賬后,,將結(jié)轉(zhuǎn)門急診各藥房藥品庫存,各藥房及藥庫當(dāng)時庫存要導(dǎo)出備份,,并打印交相關(guān)部門保存,。庫存導(dǎo)出后,,門急診各藥房老系統(tǒng)庫存將被初始化,各藥品庫存將被設(shè)為20000,,各藥房與住院相關(guān)業(yè)務(wù)仍在老系統(tǒng)運行,,各門診藥房住院藥品銷量將在切換住院系統(tǒng)時統(tǒng)一處理。
2.住院藥房在門診上線后和住院上線前的時期,,領(lǐng)藥應(yīng)在新藥庫系統(tǒng)進(jìn)行,,藥房庫存由微機房根據(jù)藥品出庫單在老藥房系統(tǒng)中增加庫存。
3.住院切換日,,住院藥房庫存應(yīng)導(dǎo)出備份,,并打印交相關(guān)部門保存。 4.住院新系統(tǒng)上線后,,在老系統(tǒng)中計費的藥品如需退藥,需由臨床科室開出三聯(lián)紅處方,,寫明退藥品種,,交藥房簽字后,送微機房處理并簽字后在住院處辦理退藥手續(xù),。
5.新系統(tǒng)上線前一日完成新老藥品目錄差異的補充錄入工作,。 五.護(hù)理部
1.完成護(hù)理人員工號,、權(quán)限確認(rèn)工作,。
2上線前完成一次模擬測試工作,要求每病區(qū)至少有兩名護(hù)士對新系統(tǒng)操作完全學(xué)會并較為熟練,。
3.住院新系統(tǒng)上線后,,在老系統(tǒng)中計費的藥品如需退藥,,需由臨床科室開出三聯(lián)紅處方,,寫明退藥品種,,交藥房簽字后,,送微機房處理并簽字后在住院處辦理退藥手續(xù),。
六.醫(yī)務(wù)科
1.完成醫(yī)生工號,、權(quán)限確認(rèn)工作。
2.上線前完成一次模擬測試工作,,要求每病區(qū)至少有兩名護(hù)士對新系統(tǒng)操作完全學(xué)會并較為熟練,。
七.其它
新醫(yī)院的工作總結(jié) 醫(yī)院信息系統(tǒng)新技術(shù)篇二
概述
我覺得自己很幸運,能夠有機會參與到一個全新產(chǎn)品的從無到有的一個過程,,如果說可以把這看做是一個項目的話,,那么對此有一點
心得體會
。在我所在的公司,,一個新產(chǎn)品從無到有分為幾個階段: 第一,、產(chǎn)品運營提交策劃 第二、技術(shù)部門開發(fā) 第
三,、
全面測試,、產(chǎn)品上線每個階段在實施的過程中都會遇到各種各樣的問題,而不同階段所遇到的問題點又不盡相同,。但有一點是相同的,,那就是每個階段在實施的過程中都會事先定好一個時間節(jié)點,以此來保證整個項目的如期進(jìn)行,。
第一階段:產(chǎn)品運營提交策劃
作為產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品策劃來說,,都希望出一個盡善盡美的產(chǎn)品,而老板不會給你做出一個盡善盡美產(chǎn)品的時間,,這個時候就會有一個提交策劃的時間點出來,,也就是第一階段的時間節(jié)點。那么作為產(chǎn)品經(jīng)理為了能夠如期提交策劃,,需要注意以下幾點:
1,、控制好需求
需求其實有兩個極端,,一個是盡善盡美,盡可能的讓功能更友好,,用戶體驗更佳;一個是盡早交付,,一切改善性的需求都可以犧牲。
只滿足前者,,提交策劃的工期可能會不斷的拖延,,因為很多功能的工作量其實是在細(xì)節(jié)的優(yōu)化,而不是主要流程的完成,。只滿足后者,,很可能會出現(xiàn)一個讓用戶很不滿意的產(chǎn)品,。那么產(chǎn)品經(jīng)理就要做到平衡好這兩點。
2、對需求說不
你對一個需求說不,,只要這個需求不是一個會造成其他功能依賴的核心需求,,就算這個需求后面發(fā)現(xiàn)必須實現(xiàn),,你可以補上,,總體工作量并沒有增加。但是如果你花資源去完成了這個需求,,后面卻發(fā)現(xiàn)這個需求是不重要的或者可以簡化的,,那你已經(jīng)浪費了一些工作量。兩者的代價相比,,明顯前者的代價比較小,。例如小說頻道,之前花費了大量的資源去做小說,,功能也比較完善,,但是到了后期發(fā)現(xiàn)小說的背景與整個產(chǎn)品的背景選擇發(fā)生沖突,最后在開發(fā)過程中圍繞此問題討論許久之后,,決定放棄小說背景,。
3,、深入了解官方渠道的軟件審核機制
由于在產(chǎn)品設(shè)計前期沒有考慮到官方渠道上線的審核機制,,導(dǎo)致充值頁面反復(fù)駁回,產(chǎn)品技術(shù)浪費很多資源去做的充值到后期需要重新設(shè)計,,并且對用戶體驗造成了很大不便,。所以在產(chǎn)品設(shè)計之初需深入了解官方渠道的軟件審核機制。
4,、整理好需求的優(yōu)先級
a.確定不變的需求應(yīng)該先完成,,如果策劃去完成了一些功能,結(jié)果發(fā)現(xiàn)后面的需求要改,,那前期的一些工作量已經(jīng)浪費了,。
b.被其他需求依賴的需求應(yīng)該先完成,只有這樣,才能不擋住依賴它的需求的進(jìn)展,。比如登錄功能,,很多登錄后的頁面都需要當(dāng)前登錄的用戶信息。
c.主流程,,或者核心需求應(yīng)該先完成,,改善性的需求應(yīng)該后完成。比如信息列表頁面,,很多功能需要用戶在信息列表里面進(jìn)行選擇,。因此信息列表是核心需求。而在信息列表頁里面一個列顯示格式的美化,,這屬于改善性需求,。5、不要讓細(xì)節(jié)影響你的目標(biāo)
做產(chǎn)品的人很容易沉浸在功能的細(xì)節(jié)當(dāng)中,,為一些友好美觀的顯示,,炫麗的功能或者很酷的設(shè)計浪費大把的時間,沉浸在細(xì)節(jié)當(dāng)中很容易讓人忘記工期,,忘記產(chǎn)品的最終目標(biāo),。這里不是說不讓你去完善細(xì)節(jié),而是這些細(xì)節(jié)方面的事情等產(chǎn)品核心功能完成之后,,有大把的時間可以專注在細(xì)節(jié)方面,。先把核心功能完成是目標(biāo)。
6,、不做一半的功能
如果我們做了2個功能,,但是我們每個功能都做了一半沒全部完成,那目前為止我們總計完成了多少個功能?1個? 不是的,,完成了0個,。一個功能除非真正完成并且通過,不然你永遠(yuǎn)不能確定這個功能是不是還有一些遺漏的地方,。所以我們做功能的時候,,要確保我們在做的功能已經(jīng)是真正完成了,我們再去接著做下一個功能,。
7,、風(fēng)險管控
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該盡量在早期把所有的風(fēng)險都列出來,一個一個解決,。一個流暢的項目,,從前期到后期風(fēng)險點應(yīng)該是倒三角形的,就是前期風(fēng)險很多,,后期風(fēng)險越來越少,。而項目管理不暢的,,則是一個正三角形,上面風(fēng)險少,,到后期風(fēng)險就多了,。
假設(shè)有一個點,你不確定他是不是有風(fēng)險的,,那即使我們在早期把它當(dāng)做一個風(fēng)險點重視起來,,帶來的代價也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于在后期等它爆發(fā)出來的時候再處理。
例如,,我們有一個充值功能,,可以用支付寶或網(wǎng)銀或點卡進(jìn)行充值。這需要調(diào)用第三方接口,,而跟外部協(xié)調(diào)都有一個不可控性存在,,所以應(yīng)該把這個風(fēng)險點在事先重視起來。避免像網(wǎng)銀充值那樣,,前期各個環(huán)節(jié)都增加了此功能,,但在后期網(wǎng)銀充值不可行,導(dǎo)致前期很多資源的浪費,。
第二階段:技術(shù)部門開發(fā) 第一階段將策劃如期提交到技術(shù)部門之后,,接下來就是最重要的產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)。而在此環(huán)節(jié)中在公司內(nèi)部提到最多的就是開發(fā)的完成時間,。
計劃完成時間與合理完成時間:
這個開發(fā)的完成時間一般都是計劃完成時間,,而軟件開發(fā)不是一個可以直接添加資源就可以加快速度的過程,其中包含很多其他客觀因素,,例如跟策劃人員之間的溝通,,產(chǎn)品流程不通,功能設(shè)計不合理,,前后功能不一致等,。由此導(dǎo)致在這個計劃完成時間之外還隱藏著一個實際合理的完成日期,而在進(jìn)展整個產(chǎn)品開發(fā)的過程當(dāng)中,,其實也是發(fā)現(xiàn)這個隱藏的合理完成日期的一個過程,。
從管理的角度來講,當(dāng)然是盡可能的趕上計劃的完成時間,。但是因為多方面因素的影響,,項目管理是一個欲速則不達(dá)的過程,。如果這個計劃完成日期早于這個實際合理完成日期,,那你越往這個不合理的日期趕,工期內(nèi)積累的問題就越多導(dǎo)致后期收尾的時候爆發(fā),,結(jié)果反而連合理完成日期都趕不上,。
影響工期拖延的幾大因素:
1,、產(chǎn)品需求的不斷更改
影響工期最嚴(yán)重的因素就在于產(chǎn)品需求的不斷更改。所以產(chǎn)品經(jīng)理在技術(shù)開發(fā)期間,,應(yīng)嚴(yán)格避免策劃需求的不斷更改,,嚴(yán)格按照產(chǎn)品的迭代周期進(jìn)行開發(fā),避免在技術(shù)開發(fā)的過程中,,不斷的優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié),。任何一款產(chǎn)品都不會盡善盡美的面市,都是一個需要不斷優(yōu)化的過程,,所以所有產(chǎn)品的優(yōu)化方案可等第一版本的產(chǎn)品面市之后,,緊接著進(jìn)行第二版本的優(yōu)化。以此節(jié)約工期,。2,、未能及早的發(fā)現(xiàn)問題
而在產(chǎn)品開發(fā)階段雖然出力的主要是技術(shù)人員,但是整個產(chǎn)品是否能夠如期誕生,,最主要的責(zé)任在于產(chǎn)品經(jīng)理,,所以這其實是產(chǎn)品和技術(shù)協(xié)同發(fā)展的一個過程,也就是產(chǎn)品部門依賴外部的一個過程,。而大家都知道,,內(nèi)部能處理的問題一般都是小問題,而需要外部人員處理的問題,,才是大問題,。因為外部人員不受你調(diào)配,他應(yīng)承你的時間不一定是你滿意的時間,。即使是你滿意的時間,,也不一定真的就能確保在那個時間完成,就算真的完成了,,也不一定就達(dá)到你想要的效果,。
這就要求產(chǎn)品經(jīng)理在技術(shù)開發(fā)期間要步步緊跟,及早的發(fā)現(xiàn)問題,,報告出來并解決,。a.你應(yīng)該經(jīng)常去看一下他們的任務(wù)開發(fā)到了什么程度,可以的話,,讓他運行給你看一下,。
b.問一下有沒有什么問題,有什么可以幫助他的,。因為很有可能他就有個問題在糾結(jié),,而你的出現(xiàn)可能會給他帶來糾結(jié)的時間成本,并及時把該問題解決,。
c.你在檢查的過程當(dāng)中,,也會有可能發(fā)現(xiàn)一些他可能還沒發(fā)現(xiàn)的問題,,或者跟這個任務(wù)相關(guān)聯(lián)的問題。
任務(wù)的完成進(jìn)度和完成質(zhì)量,,是影響產(chǎn)品上線的一個重要因素,。產(chǎn)品經(jīng)理的一個主要職能,就是幫助每個任務(wù)的快速推進(jìn),。3,、開發(fā)人員未能看到全盤
在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時,經(jīng)理們能夠很好的分配任務(wù),,讓各個員工可以較獨立的工作,,這很不錯,但也未必是件好事,。因為軟件開發(fā)是一個團隊合作的工作,,尤其是對于交互性較多的產(chǎn)品,每個人做的事情都有交叉,,我做的功能,,接下去就要調(diào)用你的接口。你做的頁面,,接下去就要跳轉(zhuǎn)到我的,。所以就要求每個人,可以重點在自己手頭的任務(wù),,但是思路必須是在全盤,,大家腦子里面都要經(jīng)常去想想,整個系統(tǒng)是什么樣子的,,我的功能前后的依賴是什么樣的,。而產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理平常要引導(dǎo)大家這樣想并且合理進(jìn)行任務(wù)劃分。
第三階段:全面測試,、產(chǎn)品上線
產(chǎn)品終于在技術(shù)的加班熬夜奮戰(zhàn)中初出茅廬了,,每個人的臉上都洋溢著自豪的表情,但此時還未到真正高興的時刻,,因為馬上面臨下一個最具劃時代意義的日期――那就是產(chǎn)品的上線日期,。
在此階段,工作重點全部落在了軟件測試身上,。雖然如此,,但可以說沒有一個產(chǎn)品是等一個bug都沒有之后再面市的,也就是說每個新產(chǎn)品的上線都可能帶有幾個?。猓酰?,不影響用戶體驗的小bug。而用戶對軟件的喜愛程度不會由于這產(chǎn)品出現(xiàn)幾個?。猓酰缇屯V故褂茫哉f測試的工作重點不是將所有的bug都找出來,,而是要保證影響產(chǎn)品正常使用的功能性以及邏輯性bug是嚴(yán)格不允許出現(xiàn)的,。其他的小bug可以等產(chǎn)品上線之后統(tǒng)一修復(fù),。這就需要所有人員要牢記產(chǎn)品的上線日期,,將產(chǎn)品功能性、邏輯性bug完全消滅在產(chǎn)品上線日期之前,。
而就管理而言,,在有限的時間內(nèi),在人員有限甚至短缺的情況下,,測試負(fù)責(zé)人需要考慮的問題如下:
1,、測試的設(shè)備需求
2、測試的人員需求
3,、對測試人員進(jìn)行培訓(xùn)
4,、測試的具體工作劃分
5、測試報告的提交
在對測試人員進(jìn)行測試安排時,,由于大家不是專業(yè)的測試人員,,而每個人的工作崗位不同會造成每個人在測試的過程中所關(guān)注的點是不同的,這就需要測試負(fù)責(zé)人要熟悉每個人的特長,,揚長避短,。引導(dǎo)大家朝測試重點進(jìn)行針對性測試。所以測試的任務(wù)安排以及人員安排是測試負(fù)責(zé)人必須重視的地方,。除此之外,,測試負(fù)責(zé)人還需要考慮的問題如下:
1、當(dāng)測試人員測試的執(zhí)行不到位,、敷衍了事時該如何解決,?
2、怎樣提高測試效率,?是否需要將測試的工作具體劃分到完成多少條,?
同時測試工作不是單純的部門內(nèi)部的工作,而是需要與技術(shù)部門進(jìn)行協(xié)同合作的一個工作,,所以團隊配合就尤為重要,,測試負(fù)責(zé)人一定要嚴(yán)格把控好提交測試報告的時間,避免資源閑置,。
總結(jié):
經(jīng)歷了以上三大階段之后,,產(chǎn)品正式上線。全公司上下都在為產(chǎn)品的如期面市而感到驕傲與自豪,,而作為負(fù)責(zé)這個產(chǎn)品的總負(fù)責(zé)人可以稍微松一口氣了,。但是在總結(jié)整個項目管理的過程中,,有幾個管理要點不容忽視。
1,、固定的項目組成員,、組員潛力、人人看到全盤
固定的項目組成員,,這個需求很簡單,,但不是所有人都會重視的。正如一個新的策劃或開發(fā)者進(jìn)來并不能夠讓整個項目進(jìn)展的更快,,反而整個進(jìn)展可能會受到影響,。而每個組員都是很聰明的,他必定會有某一特長,,作為leader要擅長發(fā)現(xiàn)組員的才能,,將其安排在合適的崗位發(fā)揮其特長,如此才會加快整個項目的進(jìn)展,。
再有,,再整個項目進(jìn)展的過程中,要讓每個人都能夠清晰的看到產(chǎn)品的進(jìn)度,,產(chǎn)品以后的發(fā)展以及在各個階段每個員工需要配合的工作等,。這樣無論是對個人還是對公司,都是比較透明的,,都能讓大家明確方向,,不致于迷茫。
2,、做當(dāng)前,、看后續(xù)
當(dāng)我們把當(dāng)前的做的迭代的需求,流程,,依賴以及其他的疑問理清楚,,讓項目組可以順利推進(jìn)的時候,項目經(jīng)理不應(yīng)該再專注在當(dāng)前的迭代,,而是要開始想整理下一個迭代的事情,,讓大家在完成當(dāng)前迭代的時候,不需要暫停在那邊,,去等待梳理下一個迭代的問題,。
3、項目的小迭代及正確的里程碑要點
項目是不可能一步到位的,。把一個大目標(biāo)分解成每一個小目標(biāo),,整個項目工期分成若干個短迭代,一個一個的完成。每一個完成的小目標(biāo)都能幫助你理清整個項目的進(jìn)度,,方向,,幫助你審核一下目前的思路是對的還是錯的,出錯了,,也能夠及時的調(diào)整,。
并且每一個項目短迭代最好要列出一份所有人都認(rèn)同的里程碑列表。并且每個里程碑的完成都要有大家都認(rèn)同的驗證方式,。
比如:分為框架設(shè)計完成;分解出來的需求已經(jīng)可用于開發(fā);子任務(wù)劃分完成;子任務(wù)已經(jīng)分配并預(yù)估完成;各子任務(wù)完成;產(chǎn)品經(jīng)理檢查通過等,。
4,、項目的責(zé)任感與自我管理
項目經(jīng)理應(yīng)該有這個的責(zé)任感,,你要為這個項目的任何一件事情負(fù)責(zé),因為這個事情會影響到整個項目的工期,,而你為整個工期負(fù)責(zé),。比如:我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的項目有一個緊急的問題需要項目組外的人幫忙解決。于是我把郵件發(fā)出去,,通知b趕緊處理這件事情,。幾天過去了,b還沒有處理,。我想,,我已經(jīng)把問題說出去了,接下去就是b的事情,。那個問題還是沒有解決,,我的整個工期受影響了。事后追究起來,,我說,,我已經(jīng)發(fā)出郵件了,是b沒有及時處理,。b說,,我事情那么多,我怎么知道這件事情這么急,。項目工期受影響了,,誰的責(zé)任?b嗎?不,是我自己,。
作為一個對整個項目負(fù)責(zé)的項目經(jīng)理,,沒有人會比你更在意項目的進(jìn)展。讓一個不負(fù)具體負(fù)責(zé)的人去幫你推進(jìn)你的項目,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如你自己用心推進(jìn)來得有效,。
5、項目經(jīng)理是打雜的項目組里面的每個專業(yè)成員,他們都有擅長的領(lǐng)域,,做他們擅長的事情是他們的快樂,。而不屬于他們擅長的事情,對他們來說就算是雜事一般,。
項目經(jīng)理一定要有一個這樣的意識:
項目經(jīng)理就是打雜的,,幫助項目組成員把雜事處理掉,讓他們可以專心的做他們擅長的事情,,這樣對項目組來說才是高效的,。
“為什么我的手下不能解決這么簡單的問題?如果連這種事情都要我來幫忙的話,那我這個項目經(jīng)理做來干什么?她當(dāng)項目經(jīng)理得了,?!斑@種想法千萬是不可取的。
你當(dāng)這個項目經(jīng)理的目的并不是管人,,指使這人做什么那人做什么,。你的目標(biāo)只是把項目快速推進(jìn)完成。
新醫(yī)院的工作總結(jié) 醫(yī)院信息系統(tǒng)新技術(shù)篇三
網(wǎng)站建成后,,根據(jù)用戶體驗及外部竟?fàn)帡l件的變化,,網(wǎng)站少不更改,小的更改問題不是很大,,如果是大的改動,,也就是意味著網(wǎng)站要來個徹底的大換血,改版,,那么網(wǎng)站改版本在技術(shù)上應(yīng)注意些什么呢,?我在這里總結(jié)幾點。
1,、新版網(wǎng)站盡量在本地進(jìn)行改版制作,,如果需要在服務(wù)器上進(jìn)行操作的,可以找一個臨時空間,,用自帶的三級域名或綁定二級域名,,舊版的網(wǎng)站一定不要有任何動作,等新版處理好之后,,直接更換掉舊版網(wǎng)站,。
2、如果改版過程中涉及更換域名,,一定要把舊的域名向新域名做301重定向操作,。因為這樣能夠很好的把以前積累的權(quán)重傳遞到新域名。并且301要一直做,,最好 做1年以上,,而且累積了一定時間的域名百度也會有個很好的評價的,。如果用同一個域名改版網(wǎng)站,可以去百度投訴中心提交投訴,,有很大幾率能夠當(dāng)天更新快照,。
3、在制作新版網(wǎng)站的時候,,進(jìn)行使用舊版網(wǎng)站上的標(biāo)題,、關(guān)鍵詞和描述,本身來說,,這3個地方對搜索引擎來說影響巨大,,因此,在改版時盡量不要改動網(wǎng)站標(biāo)題,、關(guān) 鍵詞和描述,,這些地方的改動,會導(dǎo)致搜索引擎把你的的網(wǎng)站打入沙盒之中,,將會在很長一段時間內(nèi),,因重新考察你的站點而刪除你網(wǎng)站的排名,,無疑增加了你的運 營成本,,也會造成客戶的流失,流量直下!
4,、界面和布局都可以全部更換,,盡量和老網(wǎng)站的目錄層級和結(jié)構(gòu)差不多,百度非常喜歡結(jié)構(gòu)和路徑合理的網(wǎng)站
5,、網(wǎng)站新版開發(fā)完成后,,要上線測試,如果發(fā)現(xiàn)問題,,立即進(jìn)行修改,。這個時候,老版的系統(tǒng)一定是同步運行的,。你可以建一個二級域名指向新系統(tǒng)進(jìn)行測試,,也可以在老系統(tǒng)中發(fā)布通知,鏈接上新系統(tǒng)地址,,讓更多的老系統(tǒng)用戶參與試用,。
6、改為拒絕所有搜索引擎掃描收錄,,原因很簡單:新系統(tǒng)的測試域名以后會更改,,并且很多頁面seo可能沒有考慮到位。
7,、保持新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)的url地址上的統(tǒng)一,,特別是老版已經(jīng)被收錄的頁面,,如果不一致,將會造成新版上線后流量的大幅減少(我用urlrewrite可最大限度達(dá)到統(tǒng)一),。
8,、新舊系統(tǒng)切換前,必須要做好網(wǎng)站地圖,,并要仔細(xì)檢查頁面中是否有死鏈,。
9、發(fā)一份站點通告或幫助,,向用戶說明老系統(tǒng)中的功能,,在新系統(tǒng)中怎樣才能找到。
10,、在新舊系統(tǒng)并行運行一段時間后,,你可以確信新系統(tǒng)已經(jīng)比較完美后,請找一個在線用戶最少的時候,,完成系統(tǒng)的切換(改虛擬主機映射即可,,我在后面的文章中會介紹)。
11,、在技術(shù)實現(xiàn)上,,還有一個非常重要的問題,就是將新舊站點的域名信息,,寫到一個配置文件中,,新系統(tǒng)中所用用到的地址信息,都從配置文件中讀取,,在新舊系統(tǒng)切換的時候,,你將會發(fā)現(xiàn)這么做的好處是多么的有用。
12,、一般改版后,,搜索引擎都要重新對網(wǎng)站進(jìn)行考察,原有的外鏈已經(jīng)失效不起作用了,,因此,,新網(wǎng)站剛上線一定要更新些內(nèi)容,高質(zhì)量的內(nèi)容再加上外鏈,,內(nèi)容的添加要循序漸進(jìn),,一定要原創(chuàng),讓搜索引擎爬蟲有一個通道能重新訪問你的網(wǎng)站,,增加蜘蛛訪問你網(wǎng)站的頻率,。
13、最后,,新系統(tǒng)成功切換替代老系統(tǒng)后,,請給系統(tǒng)的每一個老用戶發(fā)一封郵件,,告訴他們站點已經(jīng)更新,更新的亮點也要說明,,“喊他們回家吃飯了”,,呵呵。
不同的切換方式,,決定了數(shù)據(jù)導(dǎo)入時注意事項的不同,。
分步切換還是并行上線,是erp系統(tǒng)上線時決策者必須做出的決策,。分步切換和并行上線的優(yōu)缺點分析
在新舊系統(tǒng)切換時,,決策者通常有兩種選擇:分步切換和并行上線。
不論決策者選擇何種方式,,他都需要明白所選方式的優(yōu)缺點,,以采取合適的準(zhǔn)備工作。
分步切換的優(yōu)缺點
通常,,分步切換的方法非常具有實際意義,。
通常,企業(yè)可以讓財務(wù)和庫存管理兩個模塊先切換,,隨后銷售,、采購、生產(chǎn)等模塊再跟進(jìn),。這種方法至少具有以下一些好處,。容易控制:
相對于所有模塊一起切換的大兵團作戰(zhàn),,這種方式更容易控制,。而且財務(wù)和倉管部門一般較為嚴(yán)謹(jǐn),第一個月先穩(wěn)住這兩個部門的陣腳,,對于士氣會是非常大的鼓舞,。
速度加快:只有這兩個模塊進(jìn)行切換,在操作上是大大簡化了,,系統(tǒng)操作的速度和質(zhì)量將大大提高,。對賬簡化:如果第一個月仍然并行,那么只有財務(wù)和庫存管理的新系統(tǒng)和舊系統(tǒng)的對賬就將大大簡化,,甚至可以用自動對賬的工具從憑證直接核對,。
期初訂單:由于銷售模塊還沒有上線,企業(yè)就不需要準(zhǔn)備期初訂單了,,所有和期初訂單有關(guān)的錯誤和問題也可以避免了,。關(guān)注新訂單、新流程:當(dāng)其他模塊跟進(jìn)時,,企業(yè)只關(guān)心嶄新的業(yè)務(wù),,比如完全新的銷售訂單,。我們可以直接用新的流程處理這些訂單。而對于期初訂單,,實施者不需要關(guān)心處理它們的過程,,而僅僅是在財務(wù)和庫存管理上核算它就可以了,一段時間以后,,它們的影響將自然地結(jié)束,。
當(dāng)然,分步切換做法的缺點也是明顯的,。
銷售數(shù)據(jù)不完整:相當(dāng)長一段時間內(nèi),,有些信息會丟失或不完整,這主要和期初訂單相關(guān),。比如獲利分析的數(shù)據(jù)將不完整,,和期初銷售訂單相關(guān)的獲利分析數(shù)據(jù)就丟失了。不要低估這一點,,因為上線后看不到完整的報表,,會使不了解情況的領(lǐng)導(dǎo)們非常不高興。因此這個問題一定要在使用前就明確說明,。
切換期間拉長:這不能完全說是一種缺點,,因為切換期拉長其實分散了工作量,也提高了成功率,。但是對于某些條件好的公司,,可能因為這一點而選擇更快的全面切換方法。
更多的系統(tǒng)設(shè)置:比如要設(shè)置兩套物料移動類型,,一套是配合銷售訂單,、采購訂單和生產(chǎn)訂單的,一套是獨立的,。權(quán)限也需要做相應(yīng)的設(shè)置,。
總而言之,對于實施困難大,、訂單執(zhí)行周期較短的項目,,考慮分步切換的方法會有不錯的效果。
并行上線的不利因素 為什么并行是我國企業(yè)實施erp時比較喜歡的一種上線方式,? 理由只有兩個字:風(fēng)險,。事實上,選擇并行最主要的理由就是避免風(fēng)險,,而并行這種方式本身就會帶來比較大的風(fēng)險,。并行對于系統(tǒng)切換不利的原因主要有:目的不明、工作量大,、對賬困難,。目的不明:并行的目的實質(zhì)上是對新系統(tǒng)的測試,,但是用并行來測試系統(tǒng)無疑是非常昂貴的。同樣性質(zhì)的業(yè)務(wù)要重復(fù)地輸入無數(shù)遍,,最后查出的差異往往只是輸入上的錯誤,,對于系統(tǒng)驗證是毫無幫助的。工作量大:并行無疑加大了所有系統(tǒng)用戶的工作量,。巨大的工作負(fù)荷加上對于新系統(tǒng)的陌生和恐懼,,使得目標(biāo)越追越遠(yuǎn),最后不得不放棄,。
對賬難:對于兩套有不同流程,、不同概念的系統(tǒng),即使不存在會計政策的變更,,要完成對賬的難度也是可想而知的,。而且對賬不同于審計,如果并行期以舊系統(tǒng)為準(zhǔn),,那么新系統(tǒng)最終必須和舊系統(tǒng)完全一致才行,,這樣根本無法使用審計中的重要性原則,而只能是完全的核對,??傊⑿械哪康氖欠乐故〉娘L(fēng)險,,而事實是它本身成為造成失敗的最重要因素之一,。如果采取不并行的上線方式,erp的實施者需要采取更多的防范切換失敗風(fēng)險的措施,,如測試和培訓(xùn),。
正如上面講到并行的目的是對新系統(tǒng)的測試和驗證,那么如果不并行就必須強化測試,。實際上除了對于系統(tǒng)的測試,,數(shù)據(jù)導(dǎo)入相關(guān)的測試也不容忽視。如果測試做得不充分的話,,并行上線就容易演變成一次實際數(shù)據(jù)測試,雖然測得非常全面,,但是成本太高了,。
如果不并行,一定要非常關(guān)注切換前期的培訓(xùn),,特別是對系統(tǒng)實際使用者的培訓(xùn),。對于是否并行這個問題,目前業(yè)界仍然沒有一個放之四海皆準(zhǔn)的真理,。但筆者希望,,上面的分析能對決策有所幫助,。
在商務(wù)印書館實施管理信息系統(tǒng)過程中,是把分步切換和并行上線兩種方式結(jié)合在一起了,。商務(wù)印書館是逐步上線一個個模塊,,而對于某個模塊的上線卻采用的并行的方式,如發(fā)行系統(tǒng),。
發(fā)行系統(tǒng)的切換特點是:風(fēng)險大,、要求效率高,準(zhǔn)備必須充分,。所以在正式切換之前,,信息中心和實施廠商先期完成了詳細(xì)的結(jié)構(gòu)分析,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)試轉(zhuǎn)換,,以保證數(shù)據(jù)切換的順利和成功,。在上線新的管理信息系統(tǒng)之前,商務(wù)印書館已使用另一家公司的發(fā)行系統(tǒng)有3年時間,,原系統(tǒng)積累了大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,發(fā)行業(yè)務(wù)人員在原系統(tǒng)基礎(chǔ)上已能實現(xiàn)庫房管理、批發(fā)管理,、財務(wù)管理等工作,。商務(wù)印書館為新的發(fā)行系統(tǒng)上線確定了以下目標(biāo): 1.實現(xiàn)從原北大方正發(fā)行系統(tǒng)平滑過渡;
2.發(fā)行子系統(tǒng)與商務(wù)印書館管理信息系統(tǒng)其他子系統(tǒng)實現(xiàn)無縫的信息共享和統(tǒng)一的業(yè)務(wù)操作,,將本系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)自動傳遞給其他相關(guān)的子系統(tǒng),,避免數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入,保證數(shù)據(jù)的一致性和系統(tǒng)的應(yīng)用效率,。就新舊系統(tǒng)如何切換的問題,,信息中心與發(fā)行部、實施廠商共同研究,,提出三種解決方案,。
第一,新舊系統(tǒng)實時并行,。該方案要求發(fā)行部業(yè)務(wù)員同步使用新舊兩套系統(tǒng),,系統(tǒng)風(fēng)險性最小,可以通過新舊系統(tǒng)的對照來驗證系統(tǒng)的可靠性,,但業(yè)務(wù)員工作負(fù)擔(dān)最大,,同步工作要求嚴(yán)格。
第二,,新舊系統(tǒng)分時并行,。該方案要求發(fā)行部業(yè)務(wù)員使用新系統(tǒng),次日由發(fā)行部指定專人將指定的業(yè)務(wù)區(qū)域的前一工作日的業(yè)務(wù)單據(jù)錄入舊系統(tǒng),這種方案對業(yè)務(wù)員造成負(fù)擔(dān)相對比較小,,系統(tǒng)風(fēng)險相對比較低,,但是由于業(yè)務(wù)員隨時可以修改前幾個工作日的單據(jù),所以兩個系統(tǒng)很難同步,,同時庫存數(shù)據(jù)也無法核對,。
第三,完全拋棄舊系統(tǒng),。發(fā)行部用新系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)工作,,完全拋棄舊系統(tǒng)。這種方式相對人工成本小,,但存在一定風(fēng)險,。發(fā)行部考慮到系統(tǒng)切換的風(fēng)險性傾向于采用第一種方案,而實施廠商從系統(tǒng)實施的復(fù)雜度來考慮建議采用第三種方案,。經(jīng)信息中心與發(fā)行部,、實施廠商三方協(xié)商,綜合考慮各種因素,,最終決定采用第二種方案,。決定采用第二種方案后,商務(wù)印書館對前期數(shù)據(jù)進(jìn)行了準(zhǔn)備,。首先,,發(fā)行盤庫結(jié)束,由信息中心同步備份數(shù)據(jù),,以保證原始數(shù)據(jù)的安全性,。其次,實施廠商在原來試轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)上,,正式對商務(wù)印書館原北大方正發(fā)行系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移,。再次,實施廠商會同信息中心及發(fā)行部相關(guān)業(yè)務(wù)人員對系統(tǒng)切換后的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性進(jìn)行校驗,,并得出結(jié)論:對照新舊系統(tǒng),,數(shù)據(jù)能夠保持一致。根據(jù)系統(tǒng)切換的第二種方案,,發(fā)行部門正式使用新系統(tǒng),,經(jīng)過三天的系統(tǒng)并行,對照新舊系統(tǒng),,數(shù)據(jù)能夠保持一致,,加之系統(tǒng)并行工作量過大,發(fā)行部門決定放棄舊系統(tǒng),,完全切換到新系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作。經(jīng)過近兩個月的試運行后,,發(fā)行子系統(tǒng)運行流暢,,發(fā)行部所有的業(yè)務(wù)工作都在系統(tǒng)的支持下開展,。
系統(tǒng)開發(fā)完畢,經(jīng)過反復(fù),、周密的測試,,由項目負(fù)責(zé)人將系統(tǒng)重新發(fā)布出去,但要盡量保證原有數(shù)據(jù)完整性,,保證新舊系統(tǒng)切換過程中還影響業(yè)務(wù)部門使用,。因此建議先期新老系統(tǒng)并行,待新系統(tǒng)穩(wěn)定之后再關(guān)掉老系統(tǒng),。
五,、系統(tǒng)切換
為了保證原有系統(tǒng)有條不紊的、順利轉(zhuǎn)移到新系統(tǒng),,在系統(tǒng)切換前應(yīng)仔細(xì)擬定方案和措施,,確定具體的步驟。系統(tǒng)的切換方式通常有三種,,如圖7-3-2所示,。1.直接切換
直接切換就是在原有系統(tǒng)停止運行的某一時刻,新系統(tǒng)立即投入運行,,中間沒有過渡階段,。用這種方式時,人力和費用最省,,使用與新系統(tǒng)不太復(fù)雜或原有系統(tǒng)完全不能使用的場合,,但新系統(tǒng)在切換之前必須經(jīng)過詳細(xì)調(diào)試并經(jīng)嚴(yán)格測試。同時,,切換時應(yīng)做好準(zhǔn)備,,萬一新系統(tǒng)不能達(dá)到預(yù)期目的時,須采取相應(yīng)措施,。直接切換的示意圖如圖7-3-2所示,。(a)。
圖7-3-2
系統(tǒng)切換的方式
2.平行切換
平行切換就是新系統(tǒng)和原系統(tǒng)平行工作一段時間,,經(jīng)過這段時間的試運行后,,再用新系統(tǒng)正式替換下原有系統(tǒng)。在平行工作期間,,手工處理和計算機處理系統(tǒng)并存,,一旦新系統(tǒng)有問題就可以暫時停止而不會影響原有系統(tǒng)的正常工作。切換過程如圖7-3-2(b)所示意,。
平行切換通??煞謨刹阶摺J紫纫栽邢到y(tǒng)的作業(yè)為正式作業(yè),新系統(tǒng)的處理結(jié)果作為膠合用,,直至最后原有系統(tǒng)退出運行,。根據(jù)系統(tǒng)的復(fù)雜程度和規(guī)模大小不同,平行運行的時間一般可在2~3個月到1年之間,。
采用平行切換的風(fēng)險較小,,在切換期間還可同時比較新舊兩個系統(tǒng)的性能,并讓系統(tǒng)操作員和其他有關(guān)人員得到全面培訓(xùn),。因此,,對于一些較大的管理信息系統(tǒng),平行切換是一種最常用的切換方式,。
由于在平行運行期間,,要兩套班子或兩種處理方式同時并存,因而人力和費用消耗較大,,這就要時實現(xiàn)周密做好計劃并加強管理,。3.分段切換
這種切換方式是上述兩種方式的結(jié)合,采取分期分批逐步切換,。如示意圖7-3-2(c),。一般比較大的系統(tǒng)采用這種方式較為適宜,它能保證平穩(wěn)運行,,費用也不太大,。
采用分段切換時,各自系統(tǒng)的切換次序及切換的具體步驟,,均應(yīng)根據(jù)具體情況靈活考慮,。通常可采用如下策略:
(1)按功能分階段逐步切換,。首先確定該系統(tǒng)中的一個主要的業(yè)務(wù)功能,,如財務(wù)管理率先投入使用,在該功能運行正常后再逐步增加其它功能,。
(2)按部門分階段逐步切換,。先選擇系統(tǒng)中的一個合適的部門,在該部門設(shè)置終端,,獲得成功后再逐步擴大到其它部門,。這個首先設(shè)置終端的部門可以是業(yè)務(wù)量較少的,這樣比較安全可靠,,也可以是業(yè)務(wù)最繁忙的,,這樣見效大,但風(fēng)險也大,。
(3)按機器設(shè)備分階段逐步切換,。先從簡單的設(shè)備開始切換,,在推廣到整個系統(tǒng)。例如對于聯(lián)機系統(tǒng),,可先用單機進(jìn)行批處理,,然后用終端實現(xiàn)聯(lián)機系統(tǒng),。對于分布時系統(tǒng),,可以先用兩臺微機聯(lián)網(wǎng),以后再逐步擴大范圍,,最終實現(xiàn)分布式系統(tǒng),。
總之,系統(tǒng)切換的工作量較大,,情況十分復(fù)雜,。據(jù)國外統(tǒng)計資料表明,軟件系統(tǒng)的故障大部分發(fā)生在系統(tǒng)切換階段,,如圖7-3-3所示,。這就要求開發(fā)人員要切實做好準(zhǔn)備工作,擬定周密的計劃,,使系統(tǒng)切換不至于影響正常的工作,。
圖7-3-3
故障發(fā)生時間
此外,在擬定系統(tǒng)切換計劃時,,應(yīng)著重考慮以下問題:(1)系統(tǒng)說明文件必須完整,;(2)要防止系統(tǒng)切換時數(shù)據(jù)的丟失;(3)要充分估計輸入初始數(shù)據(jù)所需的時間,,對管理信息系統(tǒng)而言,,首次運行前需花費大量人力和時間輸入初始數(shù)據(jù),對此應(yīng)有充分準(zhǔn)備,,以免措手不及,。例如,對于一個5 000紀(jì)錄的庫存數(shù)據(jù)庫,,如果每條紀(jì)錄含200個字符的描述信息,,就意味著有1 000000字符必須通過鍵盤進(jìn)入磁盤,即使操作員以每小時8 000個字符輸入速度,,對于一個規(guī)模較大的系統(tǒng),,輸入初始數(shù)據(jù)所需時間也是非常可觀的,。
從舊系統(tǒng)向新系統(tǒng)的切換方式有三種:直接切換,、并行切換和分段切換。211 直接切換
直接切換是在確定新系統(tǒng)試運行準(zhǔn)確無誤時,立刻啟用新系統(tǒng),終止老系統(tǒng)運行,??紤]到新系統(tǒng)在測試階段時試驗樣本的不完全性,所以這種方式一般適用于一些處理過程不太復(fù)雜,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不很重要的場合或者老系統(tǒng)已完全無法滿足需要的情況,。212 并行切換
這種切換方式是新老系統(tǒng)并行工作一段時間,對照新老系統(tǒng)的輸出,并經(jīng)過一段時間的考驗以后,新系統(tǒng)正式替代老系統(tǒng)。由于與舊系統(tǒng)并行工作,消除了尚未認(rèn)識新系統(tǒng)之前的驚慌與不安,。在銀行,、財務(wù)和一些企業(yè)的核心系統(tǒng)中,這是一種經(jīng)常使用的切換方式。它的主要特點是安全可靠,但費用和工作量都很大,因為在相當(dāng)長時間內(nèi)系統(tǒng)要兩套班子并行工作,。213 分段切換
分段切換又稱逐步切換,、向?qū)袚Q、試點過渡法等,。它是以上兩種切換方式的結(jié)合,。在新系統(tǒng)全部正式運行前,一部分一部分地替代老系統(tǒng)。那些在轉(zhuǎn)換過程中還沒有正式運行的部分,可以在一個模擬環(huán)境中繼續(xù)試運行,。這種方式既保證了可靠性,又不至于費用太高,。但它要求子系統(tǒng)之間有一定獨立性,對系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)都有一定要求,否則就無法實現(xiàn)這種分段轉(zhuǎn)換的設(shè)想。
第一種方式簡單,但風(fēng)險大,萬一新系統(tǒng)運行不起來,就會給工作造成混亂,這只在系統(tǒng)小且不重要或時間要求不高的情況下采用,。第二種方式無論從工作安全上,還是從心理狀態(tài)上看均較好;缺點是費用大,系統(tǒng)太大時費用開銷更大,。第三種方式是為克服第二種方式缺點的混合方式,較大系統(tǒng)使用較合適,當(dāng)系統(tǒng)較小時不如使用第二種方式方便。3 信息系統(tǒng)切換的難點
311 與新系統(tǒng)的模塊功能集成度成正比的復(fù)雜性目前開發(fā)的信息系統(tǒng)多是分模塊的集成系統(tǒng),。這些模塊和功能之間是相互滲透和連貫的,在組織的日常運作和管理中,具有不可比擬的優(yōu)點,但在系統(tǒng)切換時系統(tǒng)的模塊和功能越多越復(fù)雜,系統(tǒng)切換的困難也就越大,而且難度成倍增加,。正像2 條直線相交是1 個交點,3 條直線相交是3 個交點,4 條直線相交就是6 個交點一樣,集成點會隨著模塊和功能的增加而成倍增加。而且即使使用同樣的模塊,不同的組織對其進(jìn)行不同的配置時,其切換的流程,、方式也會有所不同,因此很難得到普遍適用的規(guī)則,。312 與舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、流程割舍不斷的牽連系統(tǒng)切換最重要的工作之一是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,。舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一般質(zhì)量較低也較分散,在向新的信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時,運作所需的大部分?jǐn)?shù)據(jù)需要通過加工舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)獲得,因此,系統(tǒng)切換的難度完全取決于舊系統(tǒng)的質(zhì)量,。這里的舊系統(tǒng),不單指目前組織正在使用的計算機系統(tǒng),也可以是過去手工操作的業(yè)務(wù)流程。舊的流程會影響新系統(tǒng)的初期數(shù)據(jù),舊流程越不規(guī)范統(tǒng)一,系統(tǒng)切換時就越麻煩,。313 人力,、物力、財力的昂貴代價
系統(tǒng)的切換在時間上應(yīng)有嚴(yán)格要求,在新舊系統(tǒng)切換過程中,組織或機構(gòu)本身的業(yè)務(wù)活動是不能中斷的,對于這段時間業(yè)務(wù)的記錄是使用原來舊系統(tǒng)的一套方式,還是按新系統(tǒng)的要求來做? 這是一個艱難的選擇,。適合選擇直接切換方式的情況并不多,但選擇另兩種方式,在某種程度或階段上則意味著新舊系統(tǒng)會并行存在,所有相關(guān)人員的工作就會加倍,而兩套數(shù)據(jù)或記錄的“對接”問題更為復(fù)雜煩瑣,系統(tǒng)的切換難度更大,。314 人為習(xí)慣與思想阻礙
信息系統(tǒng)的切換不僅僅是系統(tǒng)項目開發(fā)組的任務(wù),它涉及組織的許多部門和人員。一個信息系統(tǒng)的實施是否成功,取決于組織管理層的權(quán)威與能力,取決于部門間的責(zé)任與配合,也取決于整個公司的文化,。而組織領(lǐng)導(dǎo)層的支持和理解,無疑是成功的前提條件,。不幸的是,舊系統(tǒng)和舊流程很混亂的組織,在信息系統(tǒng)實施過程中項目組得到的支持往往也較少。另一方面人們內(nèi)心深處都恐懼變化,尤其是這種變化的好處還未直接顯現(xiàn)時,。在信息系統(tǒng)切換階段,這種變遷會使組織員工面臨一些工作和心理上的負(fù)擔(dān),低落或抵觸情緒會造成時間或數(shù)據(jù)質(zhì)量的失控,無論哪種情況,對于系統(tǒng)切換而言都是致命打擊,。4 成功進(jìn)行系統(tǒng)切換的關(guān)鍵要素 411 細(xì)致的規(guī)劃
系統(tǒng)切換是信息系統(tǒng)實施階段一個關(guān)鍵步驟,要有專門的班子來討論和制定切換計劃,包括切換的方式,切換的起點和期限,切換的步驟和進(jìn)度控制,資源的配置和人員職責(zé),初期數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作等。計劃必須經(jīng)過審定并形成文檔,以備查考,。412 領(lǐng)導(dǎo)的重視
信息系統(tǒng)的開發(fā)是為了配合組織實現(xiàn)其目標(biāo),而組織的領(lǐng)導(dǎo)者作為組織目標(biāo)的決策者,應(yīng)對新的信息系統(tǒng)的實施給予相當(dāng)?shù)闹匾暡⑻峁┝己玫南到y(tǒng)切換條件和環(huán)境,更重要的是要學(xué)習(xí)和理解信息系統(tǒng)所帶來的先進(jìn)的管理思想和方法, 布置良好的合作與分工,同時對新信息系統(tǒng)的實施充滿信心,。413 人員的培訓(xùn)
所有的信息系統(tǒng)都是人機系統(tǒng),人是起決定作用的因素,。在信息系統(tǒng)開發(fā)的整個階段都必須進(jìn)行人員的培訓(xùn),但在新舊系統(tǒng)切換時的人員培訓(xùn)尤其重要。一是這個階段屬“混亂”時期,僅僅經(jīng)過試驗性測試的信息系統(tǒng)還未進(jìn)入實戰(zhàn)狀況,舊的一套系統(tǒng)又還沒退役;二是這個階段參與人員最多,包括新系統(tǒng)開發(fā)者,、管理者,、使用者。不進(jìn)行必要的人員培訓(xùn)必然導(dǎo)致系統(tǒng)切換的失敗,。
414 組織的重構(gòu)
新信息系統(tǒng)的實施可能會對組織的機構(gòu)提出一些要求,包括合并或新增一些機構(gòu),并且需要改變原有的管理規(guī)則與制度,改變原來的工作模式,創(chuàng)建面向新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)制度,包括組織文化,以減少新舊系統(tǒng)之間的沖突與錯位,。415 數(shù)據(jù)的完善
為了使系統(tǒng)能夠完好運行,數(shù)據(jù)必須完整、準(zhǔn)確,、一致,、及時。新系統(tǒng)涉些及哪數(shù)據(jù)? 原有中需要改變,、補充或完善的數(shù)據(jù)是什么? 分別來源于哪些部門或功能?切換工作的延誤與“瓶頸”最終都會歸集于數(shù)據(jù)的整理、變換工作,。416 前期工作的質(zhì)量
系統(tǒng)切換是信息系統(tǒng)項目中第一個“混”不過去的階段,例如可以混過現(xiàn)有流程的分析階段,混過系統(tǒng)測試階段等,。系統(tǒng)切換不但混不過去,而且前期工作的所有問題在這個時候都會反映出來,因此必須用務(wù)實的態(tài)度切實提高前期工作的質(zhì)量,這樣才能使切換工作比較順利??偠灾?新舊信息系統(tǒng)的切換需要人,、技術(shù)、管理的協(xié)調(diào)聯(lián)系,。新的信息系統(tǒng)取代舊的系統(tǒng)是組織發(fā)展的必經(jīng)之路,是信息化社會組織生存的必然需求,。在投入了大量人力財力物力進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)后,新舊系統(tǒng)的切換成功,是系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)得以實現(xiàn)的第一抹曙光。
新醫(yī)院的工作總結(jié) 醫(yī)院信息系統(tǒng)新技術(shù)篇四
附件2:
新國庫支付系統(tǒng)上線切換方案
為保障新版中央國庫支付管理系統(tǒng)(以下簡稱新國庫支付系統(tǒng))上線運行,,支持中央國庫集中支付電子化管理工作順利開展,,第一批試點中央部門平穩(wěn)切換,按照安全,、穩(wěn)妥,、積極、簡易的原則,,以系統(tǒng)順利上線和預(yù)算單位正常開展業(yè)務(wù)為目標(biāo),,我們制定了年中系統(tǒng)上線方案。
一,、整體思路
整體思路上,,新國庫支付系統(tǒng)上線采取“余額導(dǎo)入”的方式,確保試點部門所有預(yù)算單位的全部業(yè)務(wù)同時遷移到新國庫支付系統(tǒng)辦理,,即將試點部門的指標(biāo)余額(指標(biāo)-支出),、額度余額(計劃-支出)、可報計劃指標(biāo)余額(指標(biāo)-計劃),、非稅收入收繳賬套信息(用于以收定支)等信息導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),,作為試點部門在新國庫支付系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)的初始數(shù)據(jù),,支付明細(xì)信息、用款計劃明細(xì)信息以及除非稅收入收繳賬套以外的賬套信息等歷史數(shù)據(jù)暫不導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),。系統(tǒng)切換期間暫停試點部門的國庫集中支付業(yè)務(wù)(含非稅收入退付),,清理、核對,、調(diào)整,、遷移數(shù)據(jù)。一是在舊國
庫支付系統(tǒng)中清理核對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保證相關(guān)口徑不超預(yù)算,。二是舊國庫支付系統(tǒng)按照相關(guān)口徑計算出試點預(yù)算單位預(yù)算指標(biāo)的已用金額,,將相關(guān)口徑指標(biāo)已用金額按照一定規(guī)則扣減到每條預(yù)算指標(biāo)上,將每條預(yù)算指標(biāo)的總額和剩余金額導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),,用于新國庫支付系統(tǒng)支付指令的指標(biāo)控制,;三是舊國庫支付系統(tǒng)計算出試點預(yù)算單位剩余額度,按照新國庫支付系統(tǒng)額度口徑(不分項目)生成后導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),,作為新國庫支付系統(tǒng)額度控制依據(jù),;四是舊國庫支付系統(tǒng)計算出試點預(yù)算單位可報計劃指標(biāo)金額(預(yù)算指標(biāo)-已下達(dá)額度的用款計劃)導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),用于新國庫支付系統(tǒng)用款計劃的指標(biāo)控制依據(jù),;五是舊國庫支付系統(tǒng)將非稅收入賬套信息導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),,用于非稅退付用款計劃和請款單以收定支的控制。
代理銀行將試點單位的剩余額度按照新國庫支付系統(tǒng)口徑(不分項目)自行計算并與財政核對一致后導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),。
人民銀行將試點部門的剩余匯總清算額度導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),。
系統(tǒng)切換完成后,預(yù)算單位恢復(fù)辦理國庫支付業(yè)務(wù)。執(zhí)行指標(biāo),、用款計劃,、資金支付等日常業(yè)務(wù)全部在新國庫支付系統(tǒng)中辦理;總預(yù)算會計在舊國庫支付系統(tǒng)中處理完整賬務(wù)信息,,在新國庫支付系統(tǒng)同步記錄試點部門的支出賬務(wù)信息和非稅退付賬務(wù)信息,;對于查詢報表,在新國庫支付系統(tǒng)中暫無法查詢到切換前的支付明細(xì),、計劃明細(xì)等數(shù)據(jù)信息和審核流程情況,,需要在舊國庫支付系統(tǒng)中查詢,按口徑匯總計算類的報表不受影響,。
系統(tǒng)切換過程預(yù)計要耗時4天(自舊國庫支付系統(tǒng)停用至新國庫支付系統(tǒng)啟用),,在此期間試點部門單位應(yīng)抓緊完成人員、公用經(jīng)費拆分等工作,,如確實無法按時完成,,則可先遷移至新國庫支付系統(tǒng)再做調(diào)整。
二,、具體方案
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。
1.單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。新國庫支付系統(tǒng)國庫執(zhí)行單位的單位
名稱、預(yù)算碼以預(yù)算編制單位為準(zhǔn),,組織機構(gòu)代碼經(jīng)預(yù)算系統(tǒng)和國庫系統(tǒng)核對一致后使用,,核對不一致需查找原因,修改預(yù)算系統(tǒng)或國庫系統(tǒng)組織機構(gòu)代碼信息,。零余額賬戶名稱,、賬號等信息以舊國庫支付系統(tǒng)為準(zhǔn)。
2.新國庫支付系統(tǒng)數(shù)據(jù)分類和碼表按照統(tǒng)一后的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)定,。
(二)業(yè)務(wù)清理,。
對舊國庫支付系統(tǒng)中試點部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對。由于新舊國庫支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式不一致,,在舊國庫支付系統(tǒng)中核對和調(diào)整業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的目標(biāo)為:保證指標(biāo),、計劃和支出各階段相關(guān)口徑不存在超預(yù)算的情況。具體核對口徑如下:
1.計劃是否超指標(biāo),。按照部門,、基層預(yù)算單位、預(yù)算來源,、資金性質(zhì)、收支管理(基本/項目),、功能分類,、項目口徑核對計劃是否超指標(biāo)。
2.支出是否超計劃,。按照部門,、基層預(yù)算單位、預(yù)算來源,、資金性質(zhì),、收支管理(基本/項目)、功能分類,、支付方式口徑核對支出是否超計劃,。
3.支出是否超指標(biāo)。按照部門,、基層預(yù)算單位,、預(yù)算來源、資金性質(zhì),、收支管理,、功能分類、項目,、政府經(jīng)濟分類(類級)口徑核對支出是否超指標(biāo),。
(三)預(yù)算指標(biāo),。
1.在途業(yè)務(wù)處理。指標(biāo)系統(tǒng)停止發(fā)送試點部門的預(yù)算指標(biāo),,確保臨時指標(biāo)都被替換成正式指標(biāo),。舊國庫支付系統(tǒng)確保試點部門所有預(yù)算指標(biāo)處理完成,即沒有待接收或接收失敗的預(yù)算指標(biāo),,有問題的預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行退回處理,,已接收的預(yù)算指標(biāo)需完成下達(dá),年初國庫集中支付結(jié)余指標(biāo)需完成下達(dá),。
2.預(yù)算指標(biāo)導(dǎo)入,。新國庫支付系統(tǒng)從指標(biāo)系統(tǒng)中間區(qū)導(dǎo)入已接收成功的試點部門的正式預(yù)算指標(biāo)(當(dāng)年預(yù)算指標(biāo)和結(jié)余調(diào)整指標(biāo),不導(dǎo)入“二上”預(yù)算數(shù)),,作為新國庫支付系統(tǒng)指標(biāo)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,并設(shè)置為下達(dá)狀態(tài)。新國庫支付系統(tǒng)從舊國庫支付系統(tǒng)導(dǎo)入集中支付結(jié)余指標(biāo)并置為下達(dá)狀態(tài),。
3.已用指標(biāo)計算,、導(dǎo)入。舊國庫支付系統(tǒng)根據(jù)總預(yù)算會計支出賬務(wù)信息按照資金性質(zhì),、預(yù)算單位,、功能分類科目、預(yù)算來源,、收支管理(基本支出,、項目支出),、預(yù)算項目,、經(jīng)濟分類科目(類級科目)口徑生成支出金額信息,系統(tǒng)自動按照以上要素信息與原始預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行匹配,,對應(yīng)到相應(yīng)預(yù)算指標(biāo)上,,作為該條原始預(yù)算指標(biāo)的已用金額,。對應(yīng)規(guī)則是:項目支出,相同要素按照先年初預(yù)算后調(diào)整預(yù)算,、金額從小到大的順序;基本支出,,由于基本支出預(yù)算指標(biāo)區(qū)分人員和公用,支出金額信息不區(qū)分人員和公用,,需要預(yù)算單位將基本支出的支出金額信息拆分到人員和公用,。拆分方式是:財政生成《指標(biāo)余額表》(附1)發(fā)給部門,部門拆分后報送財政導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),,導(dǎo)入過程中需進(jìn)行校驗,,校驗要素和金額等信息是否與下發(fā)的《指標(biāo)余額表》一致,確保部門只能在同一科目下的人員和公用間調(diào)劑。對于政府經(jīng)濟分類類級科目支出超預(yù)算的情況,,先在舊國庫支付系統(tǒng)中調(diào)整支出,,保證在類級政府經(jīng)濟分類口徑下無超支,再將支出導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng)與指標(biāo)掛接,。由于指標(biāo)是明細(xì)到政府經(jīng)濟分類款級科目,,因此支出掛接指標(biāo)時以特定大類下的款級按順序、不超支為默認(rèn)規(guī)則進(jìn)行逐條掛接,。如預(yù)算指標(biāo)的類級政府經(jīng)濟分類,、收支管理(如人員、公用)等信息需要進(jìn)行調(diào)整,部門應(yīng)履行預(yù)算指標(biāo)調(diào)整程序,財政部部門預(yù)算管理司局在系統(tǒng)中登錄調(diào)整指標(biāo),。
(四)計劃和額度,。
1.在途業(yè)務(wù)處理。舊國庫支付系統(tǒng)不再接收部門報送的用款計劃,,確保試點部門的用款計劃全部處理完成,,確保當(dāng)月及以前月份應(yīng)下達(dá)的財政授權(quán)支付額度全部下達(dá)給代理銀行,確保沒有在途處理的財政授權(quán)支付額度,。舊國庫支付系統(tǒng)未下達(dá)額度的財政授權(quán)支付用款計劃(不管是否批復(fù))全部失效,,不再導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),試點預(yù)算單位需在新國庫支付系統(tǒng)中按照新口徑重新報送,。對于直接支付用款計劃,,以財政批復(fù)的用款計劃為準(zhǔn)計算余額,切換至新國庫支付系統(tǒng),。結(jié)余計劃全部恢復(fù)并將額度下達(dá)代理銀行,。
2.剩余額度計算、導(dǎo)入,。舊國庫支付系統(tǒng)根據(jù)已下達(dá)的財政授權(quán)支付額度和總預(yù)算會計支出賬務(wù)信息按照新國庫支付系統(tǒng)口徑(預(yù)算單位、基本支出或項目支出,、預(yù)算來源,、功能分類科目,不區(qū)分項目),,計算出財政授權(quán)支付剩余額度導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),,作為新國庫支付系統(tǒng)可用財政授權(quán)支付月度用款計劃額度,用于財政授權(quán)支付的控制,。已批復(fù)但未下達(dá)額度的授權(quán)支付用款計劃,,由預(yù)算單位在新國
庫支付系統(tǒng)重新申報。舊國庫支付系統(tǒng)根據(jù)已批復(fù)的財政直接支付用款計劃和總預(yù)算會計支出賬務(wù)信息按照新國庫支付系統(tǒng)口徑(預(yù)算單位,、基本支出或項目支出,、預(yù)算來源、功能分類科目,不區(qū)分項目),,計算出財政直接支付剩余額度導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),,作為新國庫支付系統(tǒng)可用財政直接支付月度用款計劃額度,用于財政直接支付申請的控制,。
3.剩余可報計劃指標(biāo)計算,、導(dǎo)入。舊國庫支付系統(tǒng)根據(jù)原始預(yù)算指標(biāo)和已下達(dá)財政授權(quán)支付額度計算出計劃可用指標(biāo)余額表,,舊國庫支付系統(tǒng)根據(jù)原始指標(biāo)和已批復(fù)直接支付計劃計算出計劃可用指標(biāo)余額表,,導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),作為月度用款計劃可用指標(biāo)余額,,用于月度用款計劃的控制,。
4.代理銀行額度處理。代理銀行將舊國庫支付系統(tǒng)中試點預(yù)算單位已下達(dá)的額度按照新的額度控制口徑(預(yù)算單位+預(yù)算來源+基本支出/項目支出+支出功能分類)生成,,與財政核對一致后,,遷移到新國庫支付系統(tǒng)作為試點預(yù)算單位的剩余額度,用于預(yù)算單位財政授權(quán)支付的控制,。
5.人民銀行匯總清算額度處理,。人民銀行將試點部門的已下達(dá)匯總清算額度和已清算額度信息直接遷移到新國庫支付系統(tǒng),用于代理銀行額度清算控制,。
6.全年用款計劃處理,。試點預(yù)算單位不在新國庫支付系統(tǒng)中報送2017年全年用款計劃,全年用款計劃從2018年起編報,。
(五)財政直接支付,。
1.在途業(yè)務(wù)處理。確保所有在途財政直接支付業(yè)務(wù)處理完成,。專員辦提前不再接收預(yù)算單位提交的中央基層預(yù)算單位直接支付申請書,,已接收的中央基層預(yù)算單位直接支付申請書需處理完成(審核通過或退回),已經(jīng)過專員辦審核的財政直接支付申請,,部門應(yīng)提前生成財政直接支付匯總申請書報送財政部,。舊國庫支付系統(tǒng)不再接收部門報送的財政直接支付匯總申請書,財政部確保所有接收進(jìn)系統(tǒng)的財政直接支付匯總申請書處理完成(生成財政直接支付憑證發(fā)送代
理銀行或取消),,財政直接支付工資統(tǒng)發(fā)支付申請已全部生成計劃,。代理銀行確保試點單位財政直接支付憑證全部處理完成。
2.專員辦審核信息補錄,。預(yù)算單位需要在新國庫支付系統(tǒng)中補錄專員辦財政直接支付審核材料,。
3.財政直接支付明細(xì)信息不導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng)。
(六)財政授權(quán)支付,。
1.在途業(yè)務(wù)處理,。代理銀行不再接收辦理預(yù)算單位的財政授權(quán)支付業(yè)務(wù),已接收的財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)處理完成。代理銀行將上一工作日試點部門的財政授權(quán)支付明細(xì)回單信息發(fā)送財政舊國庫支付系統(tǒng)后,,不再向財政舊國庫支付系統(tǒng)發(fā)送試點部門的財政授權(quán)支付明細(xì)信息,。財政舊國庫支付系統(tǒng)停止接收試點部門的財政授權(quán)支付明細(xì)回單信息。
2.公務(wù)卡信息處理,。代理銀行將試點預(yù)算單位所有公務(wù)卡卡信息和系統(tǒng)切換前兩個月的公務(wù)卡消費信息發(fā)送到新國庫支付系統(tǒng),。預(yù)算單位確保在代理銀行公務(wù)卡系統(tǒng)已報銷的消費信息完成公務(wù)卡還款。代理銀行停止試點預(yù)算單位
使用公務(wù)卡支持系統(tǒng)辦理零余額賬戶還款業(yè)務(wù),。
3.財政授權(quán)支付明細(xì)信息不導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),。
(七)結(jié)余核定表。
1.在途業(yè)務(wù)處理,。確保舊國庫支付系統(tǒng)中試點部門的結(jié)余核定表已經(jīng)下達(dá)并生成正式結(jié)余指標(biāo),。
2.因結(jié)余指標(biāo)不帶人員、公用,、政府經(jīng)濟分類信息,,需在新國庫支付系統(tǒng)依據(jù)此類指標(biāo)進(jìn)行支付時,需人工填入人員,、公用信息及政府經(jīng)濟分類科目信息,。
(八)賬務(wù)。
1.在途業(yè)務(wù)處理,。系統(tǒng)切換之日上午前,,代理銀行將所有直接支付回單、授權(quán)支付明細(xì),、授權(quán)支付日報,、匯總業(yè)務(wù)清單等信息發(fā)送財政舊國庫支付系統(tǒng),人民銀行將清算回單發(fā)送財政舊國庫支付系統(tǒng),,財政部確保舊國庫支付系統(tǒng)中試點預(yù)算單位的支出賬務(wù)和非稅收入收繳賬務(wù)處理完成,。
2.試點部門的非稅收入收繳賬套信息導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),作為非稅收入退付以收定支的依據(jù),,其他賬套的信息
(預(yù)算內(nèi)賬套,、預(yù)算內(nèi)集中繳庫明細(xì)賬套、財政專戶賬套,、地方債賬套、社?;鹳~套)不導(dǎo)入新國庫支付系統(tǒng),。
附: 1.指標(biāo)余額表
2.工作時間安排
新醫(yī)院的工作總結(jié) 醫(yī)院信息系統(tǒng)新技術(shù)篇五
關(guān)于新系統(tǒng)上線運行的有關(guān)事項
中國cdc
一、時間
新系統(tǒng)《國家人口死亡信息登記管理系統(tǒng)》已于2014年1月1日上線,,原《中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)》內(nèi)《死因登記管理信息系統(tǒng)》將于2014年4月1日停止使用,。新老系統(tǒng)并行3個月。請各級用戶在老系統(tǒng)停運前,及時下裁相關(guān)報表,,新系統(tǒng)僅提供歷史個案數(shù)據(jù)下載,,無歷史報表下載。
二,、訪問方式
1,、縣及縣以上本級用戶(疾控機構(gòu)用戶)可使用現(xiàn)有《中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)》vpn訪問新系統(tǒng)。
ip地址:http://10.249.1.170:94/portal
2,、直報用戶(醫(yī)療機構(gòu)用戶)通過internet公網(wǎng)訪問新系統(tǒng),。 ip地址:http://1.202.129.170:94/portal(電信)
http://111.207.225.135:94/protal(聯(lián)通)
http://124.127.202.205:94/protal(電信)
三、登錄方式
新系統(tǒng)用戶登錄名稱及密碼與現(xiàn)有《中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)》相同,。
四,、報告內(nèi)容
自2014年2月1日起,2014年死亡的個案使用新版《死亡醫(yī)學(xué)證明書》(樣式見附件)采集數(shù)據(jù),,只能通過新系統(tǒng)《國家人口死亡
信息登記管理系統(tǒng)》錄入,,屆時,老系統(tǒng)只能錄入2013年死亡個案,,2014年死亡個案將無法錄入老系統(tǒng),。
2014年如果還在使用舊版的紙質(zhì)《死亡醫(yī)學(xué)證明書》,也需要錄入新系統(tǒng),,可以按照新系統(tǒng)的項目把舊版的內(nèi)容對照過來即可,。已經(jīng)錄入舊系統(tǒng)的2014年死亡個案不需要再次錄入新系統(tǒng),將由國家疾控負(fù)責(zé)導(dǎo)入到新系統(tǒng),。
五,、客服電話
如遇到系統(tǒng)登錄、使用等問題請撥打電話 010-58900424 或使用系統(tǒng)內(nèi)的留言系統(tǒng),。
六,、業(yè)務(wù)管理
各級業(yè)務(wù)管理員可使用現(xiàn)有《中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)》vpn訪問新的權(quán)限管理系統(tǒng),用于管理《人口死亡信息登記管理系統(tǒng)》權(quán)限,,已對現(xiàn)有用戶進(jìn)行了權(quán)限初始化工作,,請業(yè)務(wù)管理員進(jìn)行核實與梳理。
業(yè)務(wù)管理員登錄ip地址:http://10.249.1.170:94/uaams
七,、新系統(tǒng)使用重點說明
新版《死亡醫(yī)學(xué)證明書》為達(dá)到防偽的目的,,設(shè)置了較為嚴(yán)格的編碼,設(shè)置原則是9位組織機構(gòu)代碼(國標(biāo))+年份+4位流水號,,為防止流水號重復(fù),,需要在錄入數(shù)據(jù)前先生成死亡證編號,同時進(jìn)行組織機構(gòu)代碼關(guān)聯(lián)工作,。具體操作說明見附件,。
附件:死亡卡編號生成功能使用說明 說明
《人口死亡信息登記管理系統(tǒng)》即原《死因登記報告信息系統(tǒng)》中死亡卡編號的錄入方式依舊為系統(tǒng)自動生成,,但改為由使用單位預(yù)生成的方式提前將所需的死亡卡編號生成出來,在填報或錄入死亡卡時依照事先生成的死亡卡編號進(jìn)行填寫或選擇,。
規(guī)則
9位組織機構(gòu)代碼(國標(biāo))+年份+4位流水號
組織結(jié)構(gòu)代碼:由國家所提供的各單位登記的機構(gòu)代碼,,稱為國標(biāo); 年份:該死亡卡編號被生成時的年份,;
流水號:對應(yīng)組織機構(gòu)代碼所生成編號的序號,。
過程
界面
死亡卡編號生成頁面:
機構(gòu)信息:圖中“地區(qū)”及“機構(gòu)名稱”為當(dāng)前登用戶在系統(tǒng)中的地區(qū)及機構(gòu)信息; 組織機構(gòu)信息:圖中“組織機構(gòu)代碼(國標(biāo))”,、“組織機構(gòu)代碼(國標(biāo))所在地區(qū)”及“組織機構(gòu)代碼(國標(biāo)名稱)”均為已經(jīng)關(guān)聯(lián)組織機構(gòu)信息,。
*注:
組織機構(gòu)信息區(qū)域如上圖無信息顯示時說明該單位尚未進(jìn)行關(guān)聯(lián),目前無法進(jìn)行死亡卡編號的生成,。
組織機構(gòu)代碼(國標(biāo))關(guān)聯(lián)頁面:
篩選條件:提供用戶對“組織機構(gòu)代碼(國標(biāo))”碼表中的“組織機構(gòu)代碼(國標(biāo))名稱”進(jìn)行模糊查詢,;關(guān)聯(lián)提示:提示用戶該機構(gòu)是否已經(jīng)完成關(guān)聯(lián)操作;默認(rèn)關(guān)聯(lián)鏈接:當(dāng)用戶在下方查詢列表中未找到,;機構(gòu)信息:用戶賬號在系統(tǒng)中所屬的單位信息,;組織機構(gòu)信息:用戶所屬單位所關(guān)聯(lián)的組織機構(gòu)(國標(biāo))信息;確認(rèn)關(guān)聯(lián)按鈕:確認(rèn)與相應(yīng)組織機構(gòu)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),。
*注:
1.當(dāng)用戶在下方查詢列表中未查詢到時,,點擊該按鈕將會將當(dāng)前用戶所屬機構(gòu)的機構(gòu)信息插入到組織2.用戶關(guān)聯(lián)組織機構(gòu)信息時務(wù)必認(rèn)真仔細(xì),以免關(guān)聯(lián)其他組織機構(gòu)后為對應(yīng)單位帶來不必要的麻煩,。
機構(gòu)(國標(biāo))的編碼表中,,并與之進(jìn)行關(guān)聯(lián),希望用戶在使用該功能前請先進(jìn)行認(rèn)真查詢及確認(rèn),。
流程
關(guān)聯(lián)及生成步驟
步驟一:通過功能樹“報告卡管理—>死亡卡編號生成”進(jìn)入“死亡卡編號生成” 頁面(若該機構(gòu)已進(jìn)行過關(guān)聯(lián)則直接按照“步驟五”所示進(jìn)行生成即可),;步驟二:點擊“關(guān)聯(lián)”按鈕進(jìn)入組織機構(gòu)(國標(biāo))關(guān)聯(lián)頁面;步驟三:通過篩選條件進(jìn)行查詢,,找到需要關(guān)聯(lián)的組織機構(gòu)(國標(biāo))信息,;步驟四:如果查找到對應(yīng)信息,點擊對應(yīng)操作中的“關(guān)聯(lián)”按鈕即可完成關(guān)聯(lián),,若在組織機構(gòu)(國標(biāo))表中未找到相應(yīng)信息,,則點擊篩選條件下方的默認(rèn)關(guān)聯(lián)鏈接進(jìn)行默認(rèn)關(guān)聯(lián);
點擊默認(rèn)關(guān)聯(lián)時,,系統(tǒng)會根據(jù)用戶的單位名稱進(jìn)行一次檢索,,如果存在相應(yīng)組織機構(gòu)國標(biāo)信息會彈出提示信息及確認(rèn)框,用戶可取消默認(rèn)關(guān)聯(lián)的操作重新查詢,,或繼續(xù)進(jìn)行默認(rèn)關(guān)聯(lián),。
步驟五:關(guān)聯(lián)完畢后,系統(tǒng)將返回“死亡卡編號生成” 頁面,,點擊“生成”按鈕開始生成死亡卡編號,;步驟六:在彈出的對話框中輸入需要生成的編號數(shù)量,點擊“確定”,,每個機構(gòu)下最多可以預(yù)先生成100個死亡卡編號,,即某機構(gòu)下已有30個死亡卡編號則下次只能生成70個; 死亡卡編號使用:
編號使用
步驟一:點擊“報告卡管理?死亡卡錄入”進(jìn)入死亡卡錄入頁面,;
步驟二:如下圖點擊“死亡卡編號”文本框后的“選擇死亡卡編號”按鈕進(jìn)入死亡卡編號選擇頁面,;
步驟三:在彈出的“死亡卡編號選擇”頁面中找到對應(yīng)的編號信息,點擊信息后的“確定”按鈕即完成死亡卡編號的選擇,。
*注:死亡卡編號只能在錄入時進(jìn)行選擇,,死亡卡進(jìn)行保存之后該死亡卡號將從“編號生成器”中刪除,該操作為系統(tǒng)操作不可恢復(fù),,請在選擇編號時謹(jǐn)慎操作,。
新醫(yī)院的工作總結(jié) 醫(yī)院信息系統(tǒng)新技術(shù)篇六
跨上高臺階 步入新境界
-------商丘分行新綜合柜面系統(tǒng)順利上線
商丘分行在接到中原銀行總行大集中項目指揮中心將于2015年9月11日至9月14日實施系統(tǒng)切換上線的命令以后,立即向全分行員工發(fā)出了“令行禁止,,現(xiàn)場督導(dǎo),;強化責(zé)任、任務(wù)到人,;統(tǒng)籌安排,,確保穩(wěn)定;人員部署,,后勤保障,。”的號召,,強調(diào)分行全體員工一定不惜一切代價,,同心協(xié)力,克難攻堅,,確保數(shù)據(jù)安全移植,、新系統(tǒng)成功上線。上線前的三天時間里,,全分行全體員工均放棄休息,,24小時時刻待命,指令員登陸rtx和指揮系統(tǒng),,時刻關(guān)注總行下達(dá)的動態(tài)和指令,,不停地對各支行下達(dá)各項指令,終于在9月12日移植成功,,9月13日內(nèi)部員工試營業(yè),,9月14日以新系統(tǒng)對外正式營業(yè),當(dāng)日對公眾宣告了商丘分行新綜合柜面系統(tǒng)順利上線的消息,。
這次切換上線和前三輪演練是有區(qū)別的,,各支行,、各條線部門必須要嚴(yán)格按指揮中心下發(fā)指令規(guī)定的時間和要求完成各項切換任務(wù),嚴(yán)格按照經(jīng)過評審和演練驗證的操作步驟執(zhí)行切換任務(wù),,任務(wù)完成后要填寫任務(wù)單存檔,,不準(zhǔn)未接通知隨意、擅自提前執(zhí)行操作指令,。為確保系統(tǒng)上線切換期間各項工作得到有效落實,,分行領(lǐng)導(dǎo)均分片到支行現(xiàn)場督導(dǎo)。各支行,、各條線部門按照分行下發(fā)的分時表上報了切換上線人員值班表,,要求任務(wù)分配到人,責(zé)任到人,。做到上線工作和日常工作兩不誤,,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定、人員穩(wěn)定,、思想穩(wěn)定,。分行提前做好了系統(tǒng)切換期間的員工就餐、住宿和交通等后勤保障,,做好網(wǎng)點客戶解釋準(zhǔn)備工作,,以及突發(fā)事件應(yīng)
急處置預(yù)案。
周六,、周日本來是法定假日休息時間,,可是商丘分行的領(lǐng)導(dǎo)和員工一個人也沒有在家休閑娛樂,全在單位加班,,不管是指揮中心還是各支行,,rtx指令不停地下發(fā),委派會計主管微信群里不時發(fā)出新消息,,手機的鈴聲不斷地響起,,大家都在為上線忙里忙外、不停工作,。
9月11日14點,,各支行每隔半小時檢查柜面業(yè)務(wù)辦理情況(各類對賬及差錯處理、查詢查復(fù),、第三方簽退等),,15:30,再次做了細(xì)致檢查,,看是否有掛賬,,如有掛賬則手工入客戶賬。17點,所有網(wǎng)點和清算中心檢查確認(rèn)柜面業(yè)務(wù)是否全部辦理完畢(現(xiàn)金,、atm尾箱,、憑證);柜員進(jìn)行了手工登記現(xiàn)金券別和重空數(shù)量,、種類,,將現(xiàn)金和重空全部上繳給本機構(gòu)庫管員;現(xiàn)金支票,、轉(zhuǎn)賬支票、銀行承兌匯票,,銀行本票,、銀行匯票單獨封包和現(xiàn)金一起封箱,其他不移植的舊憑證由委派會計主管和授權(quán)柜員在監(jiān)控下雙人清點核對后封包入支行保險柜,,等通知另行上繳,;日終后打印網(wǎng)點當(dāng)日現(xiàn)金和重空余額表各二份,會計主管,、支行行長簽字留檔,,其中一套上線后交舊憑證時作為銷毀清單附件上交;18點,,完成了上述全部工作,,柜員簽退、機構(gòu)關(guān)門,。9月11日20:00至9月12日8:00,,信息技術(shù)部及支行指令員對部分終端、打印機和單機版驗印終端進(jìn)行了升級,。
9月12日凌晨2:35-5:00,,各支行安排熟悉移植原則的員工根據(jù)下發(fā)的科目余額表、移植原則等資料,,核對科目余額,、尾箱憑證、各類明細(xì)等(見切換上線參與人員值班表),。7:45,,支行所有柜員均到位待命,接通知后所有柜員確認(rèn)了尾箱,,執(zhí)行了第一階段試營業(yè)案例,,在11:00完成了第一階
段試營業(yè)。11:30-20:00,,執(zhí)行了第二階段試營業(yè)案例,。執(zhí)行試營業(yè)案例當(dāng)中,各支行全部使用了新系統(tǒng)真實業(yè)務(wù)單據(jù)填寫,、打印,,形成真實傳票送后督中心,。各支行行長負(fù)責(zé)檢查,確保了試營業(yè)終了時使用的卡,、折,、存單等介質(zhì)核對相符。9月12日試營業(yè)階段,,各支行確保所有柜員指紋登錄新系統(tǒng),,所有終端、打印機,、高拍儀,、二代身份證閱讀儀、電子驗印均能正常使用,。
9月13日7:45,,所有執(zhí)行人員到位待命,各支行按照正常營業(yè)配置骨干人員,,8:00-10:00按通知進(jìn)行t+1報表核對,。核對中要及時簽收、確認(rèn)報表狀態(tài),,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行了溝通反饋,。10:00,按總行通知進(jìn)行對外試營業(yè),。分行培訓(xùn)師在指揮中心通過rtx,、電話等渠道解答支行辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題。10:00-14:00,,各支行進(jìn)行了內(nèi)部試營業(yè):辦理支行人員卡折分離,、定活一本通分離、個人網(wǎng)銀開通,、手機銀行開通,、個人網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬、個人存取款,、atm存取款等業(yè)務(wù),。14:00-16:00,辦理了對外試營業(yè),,支行辦理了少量客戶業(yè)務(wù),,支行行長、大堂經(jīng)理要做好進(jìn)入營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)客戶量的的疏導(dǎo)和控制,,不讓大量客戶同時進(jìn)入,。班后,各支行由行長帶領(lǐng)進(jìn)行新系統(tǒng)試營業(yè)總結(jié),會計主管及骨干要做好心得,、經(jīng)驗的傳帶工作,,為次日正式開門營業(yè)做好準(zhǔn)備。
9月14日7:45,,各單位人員到位,,開門簽到、報表核對,,做好正式對外營業(yè)的各項準(zhǔn)備工作,。9:00正常開門營業(yè),業(yè)務(wù)骨干首先當(dāng)班,,工作中注意了操作與制度結(jié)合,,班后各單位由支行行長帶領(lǐng)進(jìn)行新系統(tǒng)營業(yè)總結(jié),會計主管及骨干要做好講解,、傳帶工作。分行培訓(xùn)師在指揮中心通過rtx,、電話等渠道解答支行辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題,。自9月14日正式對外營業(yè)起,每天營業(yè)終了均做好了日終處理,,嚴(yán)格執(zhí)行柜員簽退,、機構(gòu)關(guān)門。每日都登陸t+1報表系統(tǒng)進(jìn)行核對,,班后各單位由行長帶領(lǐng)進(jìn)行新系統(tǒng)營業(yè)總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通反饋。各支行行長或委派會計主管負(fù)責(zé)每日查庫,,確保每日營業(yè)終了時,,機構(gòu)庫存現(xiàn)金、重空憑證賬實相符,。
通過全體員工孜孜不倦的辛勤努力,,截至2015年9月14日,商丘分行的新綜合柜面系統(tǒng)終于順利上線了,。這次的新核心系統(tǒng)分為公共業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù),、統(tǒng)一支付業(yè)務(wù),、集中授權(quán)業(yè)務(wù)、集中作業(yè)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)七大部分,,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)將前臺業(yè)務(wù)受理和后臺集中作業(yè)進(jìn)行了分離,功能更完善、操作更嚴(yán)謹(jǐn),,更能防范各種金融風(fēng)險,,使中原銀行商丘分行的操作系統(tǒng)跨上了更高的臺階、步入了新的境界,,為商丘分行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供了全方位,、現(xiàn)代化、科學(xué)化,、正規(guī)化的操作系統(tǒng),,進(jìn)一步增強了商丘分行的服務(wù)(會計運營部 王振)
軟實力和綜合競爭力,打造了中原銀行優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)品牌,。