在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

錫恩培訓 r運營 錫恩集團篇一

2008年1月12-13日兩天一晚參加了黃埔團隊執(zhí)行力訓練營，現(xiàn)在已經(jīng)過去一周了,，當時的情景好像還歷歷在目,，韓永剛老師要求我們都要忘記自己的年齡、職位和性別,，真正地投入到訓練營中,。

生命若不是現(xiàn)在，那是何時,？這句話用在當時的場面真的再貼切不過,。生命從未如此瘋狂過，兩天

一晚的課程讓我分不清白天,、黑夜,，昨日和今天，外面明明是小雪夾著北風,，零下8度,，而培訓課堂里卻是熱火朝天，氣氛昂揚,。

老師說世間有兩種東西越分享越多,，一個是愛，一個是知識,，可能是被環(huán)境和氣氛所感染,，每一個人都很激昂，我們吶喊著,、我們歡乎著只為了爭奪第一,，大部份隊伍都是來自同一家公司，而我們磁鐵隊,，來自幾個不同的地方,，人數(shù)也是比較少，最多時只有十二個人,，少時只有9個,，而別的組都是二十多個人，但是我們卻無比的團結(jié),。是什么使我們這么團結(jié)，大概就是老師講的是敵人讓我們團結(jié)起來了,，我們的目標是統(tǒng)一的,，就是爭奪第一,。

其實第一并不重要，重要是的我們在不斷的突破自己,，不斷的超越自己,，就像我們磁鐵隊的口號一樣“超越自我，磁鐵必勝”,。

執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!

執(zhí)行不是什么大道理,，越簡單的東西越容易執(zhí)行。思路決定出路,，行動決定結(jié)果,！實踐是檢驗真理的唯一標準，行動是創(chuàng)造財富的唯一途徑,！

行動體現(xiàn)對結(jié)果的態(tài)度：行動不一定有結(jié)果,，但不行動一定不會有結(jié)果！無論你如何思考,，無論你思考了什么,，也無論你思考的水平有多高，都不可能通過思考獲得結(jié)果,，執(zhí)行力永遠只能從行動中獲得,，不可能通過思考獲得。為什么不愿意行動,，而喜歡清談,？原因主要有二：一是行動的時候責任在自己身上，而清談的時候責任不在自己身上,；二是缺乏危機感,；當人們說“我不能”的時候，實際上在說“我不想”,！

眼中有結(jié)果,，就不會有困難，眼中有困難,，就不會有結(jié)果,，結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實每個人都會失敗,，失敗并不可怕,，但不能放棄！可以成功,、可以失敗,，但不可以放棄！執(zhí)行是一個試錯的過程,，先行動起來,，你需要的是0.1的嘗試,，但是0.1永遠大于0！在這里我還學到了姜汝祥博士的48字真經(jīng)：

執(zhí)行八字方針：認真第一,，聰明第二,！

執(zhí)行十六字原則：結(jié)果提前，自我退后,！

鎖定目標,，專注重復！

執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略：決心第一,，成敗第二,！

速度第一，完美第二,！

結(jié)果第一,，理由第二！

執(zhí)行的動力來自哪里,？成就感,！商業(yè)是利益游戲、同時也是成就感的游戲,。環(huán)境決定行為：

①第一推動力②制造危機③即時激勵

1,、人在一個行動的過程當中，是受成就感支配的,。誰管理了成就感,，誰就管理了執(zhí)行力。

2,、怎么經(jīng)營員工的成就感?一是制造落差,、制造不滿足感；二是即時激勵,。

我認為即時激勵還是比較重要的,，真正給企業(yè)賺錢的是團隊，團隊需要行動的一致性,，行動的一致性來源于思想的一致性,，我們平時注重的薪酬是與市場價值有關，而即時激勵是與員工得到的重視度,，員工得到領導的認可有關,。即時激勵可以促使員工行為的改變，給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復該行為——再次得到激勵——形成習慣,，這樣工作效率就會得到提高,、發(fā)展。即時激勵有三大原則，一是高層是第一推動力,，二是擺明是非態(tài)度,，三是放大關鍵行為。常見的即時激勵的方法：

零成本低成本

說謝謝為員工支付午餐

在其他員工面前贊揚另一名員工給予一定的現(xiàn)金

寫感謝信舉行球類比賽

給全家寫感謝信給予禮券

在肯定板上張?zhí)隙ǖ脑u論信購買鮮花

通過電話或郵件發(fā)送口頭表揚給予獎品

贊揚員工的努力頒發(fā)證書

說鼓勵的話頒發(fā)領章

中層執(zhí)行力在公司的位置很重要,，他起一個承上啟下的作用，如何真正起到這個作用,，作為中層就要做放大鏡,，找準位置，聚焦目標,，超越期望,。要想真正找準位置，我們就要從乘客變司機,，聚焦目標永遠只想一件事——賺錢,，每一次于任都是參加奧運會，只有第一,，沒有第二,；沒有最好，只有更好,。中層執(zhí)行力落地之五大行動：

行動第一,，結(jié)果提前；

最低標準,，最嚴要求,；

第一推動，以身作則,；

責任到人,，檢查第一；

崇尚分享,，即時激勵,。

高效執(zhí)行的入口：百分百責任思維

誰承擔最大的后果，誰就承擔最大的責任!對于那些讓我們痛苦的后果,，我們只有負百分百責任,，才能改變現(xiàn)狀！

①為什么我們不敢面對自己的責任,？因為我們內(nèi)心不夠強大,！

①為什么我們不愿承擔自己的責任？因為我們總能找到借口,！

別

錫恩培訓 r運營 錫恩集團篇二

“錫恩黃埔骨干團隊執(zhí)行訓練營”培訓心得體會

國內(nèi)營銷部華南區(qū)域 涂紅星

2011年9月24-26日,，我參加了公司組織的三天兩夜“錫恩黃埔骨干團隊執(zhí)行訓練營”培訓（由于25日上午和26日整天有緊急工作處理，實際參加時間約為兩天兩夜）,。雖然時間已經(jīng)過去了近一周,，細細回想起來,，當時的培訓情景，至今還是歷歷在目,，不停的在腦海中翻騰回味,。

首先，還是簡單回顧一下整個培訓的內(nèi)容,。

? 第一部分 現(xiàn)代管理的三大入口

? 責任下移——自我管理 ? 我不相信——節(jié)點控制 ? 結(jié)果導向——自我受益

? 第二部分 節(jié)點控制——現(xiàn)代組織管理的基石

? 節(jié)點控制——把行為分成節(jié)點,，一切盡在掌握中

? 節(jié)點控制的核心——平臺！平臺為第一技術(shù),，現(xiàn)代社會管理最重要的是把所有人納入平臺

? 底層自覺自愿接受管理的模式——自我管控：使我痛苦者必使我強大

? 在企業(yè)里生存的底線——狼性

? 企業(yè)不死的核心——建立企業(yè)的一套系統(tǒng) ? 第三部分 ycya——ycya制度是個人4r ? y：yes,，執(zhí)行人(員工)——一個對結(jié)果負責、信守承諾的人,。接到任務指令后,，明確做出承諾。

? c：check,，第三方(檢查人)——一個強調(diào)“我不相信,、關注節(jié)點”的人。隨時溝通,，實時監(jiān)督,，過程監(jiān)督。

? y：yes,，執(zhí)行人(員工)——一個“使命必達,、永不放棄”的人。任務完成后,，要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況

? a：award,，主管(管理者)——一個“富有情商、助人成功”的人,。獎懲,，根據(jù)檢查結(jié)果，即時獎懲,，“獎懲不過夜”

ycya管理工具是4r管理體系的具體運用： ? y體現(xiàn)r1,、r2--結(jié)果定義、一對一責任 ? c體現(xiàn)r3——檢查

? a體現(xiàn)r4——即時激勵

? 第四部分 4r執(zhí)行力系統(tǒng)——一套不依賴于能人的執(zhí)行管控機制

? r1(result)：結(jié)果定義

? 結(jié)果定義的出發(fā)點是企業(yè)的本質(zhì)屬性——商業(yè)／結(jié)果交換 ? 外包思維的根本是我們只看結(jié)果,，結(jié)果的目的——交換 ? 完成任務是對程序,、過程負責；收獲結(jié)果是對價值,、目的負責 ? 結(jié)果定義三要素：

1,、可量化

2、有價值

3、可交換

? r2(responsibility)：一對一責任

? 把所有人扮成“當事人”,、“參與者”“,，人人對自己的結(jié)果負責

? 即使別人做錯了，我也要做對 ? 別人的錯,，不是我不做對的理由 ? 責任稀釋定律：人越多,，責任越少 ? r3(review)：結(jié)果跟蹤

? 人們不會做你希望的，只會做你檢查和監(jiān)督的 ? r3的前提：我不相信你 ? r3的功能：制止“魔鬼” ? 執(zhí)行的環(huán)境很重要 ? 越信任就越要檢查 ? 打造檢查平臺三大系統(tǒng)

? r4(reward)：即時激勵

? 你立即激勵什么,，你就立即得到什么 ? 薪酬對執(zhí)行力基本沒用

? 如果一個人做事情,，感受不到回報，實際上你就是在打擊他這樣做事情

? 你是不是習慣于將回報只放在心中

? 水果基金取之于“民”,，用之于“民”

? 我們的員工不是不優(yōu)秀，是您（老板）沒有發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)秀 ? 真正去發(fā)現(xiàn)您的優(yōu)秀的員工,，說聲謝謝 ? 第五部分：4r執(zhí)行力實操訓練

? 客戶價值實操訓練—— 參會企業(yè)自身的客戶價值曲線分析 ? 結(jié)果實操訓練——企業(yè)如何獲得有效結(jié)果 ? 即時激勵實操訓練——即時提高員工執(zhí)行力

? 第六部分：責任管控要點——猴子管理法：責任使人進步

? 猴子管理法七大法則——4r ? 猴子管理第一法則：鎖定責任——建立一對一的責任 ? 猴子管理第二法則：時間守恒,，讓員工照顧好自己的猴子 ? 猴子管理第三法則：溝通職責和結(jié)果

? 猴子管理第四法則：授權(quán)——讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)

? 猴子管理第五法則：做重要但不緊急的事，猴子才不會累死 ? 猴子管理第六法則：猴子也需要快樂

? 猴子管理第七法則：檢查和監(jiān)督能讓猴子進化 ? 第七部分：執(zhí)行就是要結(jié)果 ? 執(zhí)行文化——認真第一,，聰明第二

? 執(zhí)行的三大標準——信守承諾,，結(jié)果導向，永不言敗 ? 執(zhí)行前——決心第一,，成敗第二 ? 執(zhí)行中——速度第一,，完美第二

? 執(zhí)行后——結(jié)果第一，理由第二 看看上面聊聊的數(shù)百個字,，但是這7大部分真正的融入了核心,，將整個培訓的核心植入到我們每個學員的心中。綜合起來,，又可以歸納為下面三大要點：

? 一個心態(tài)：以前遇到問題向外看→現(xiàn)在向自己看,。員工學會了承擔； ? 兩個習慣：我不相信,、節(jié)點控制,。員工的做事格局發(fā)生變化； ? 兩個工具：ycya,、4r,。提升了企業(yè)的執(zhí)行能力。

結(jié)合平時大家的日常工作,，這幾句話包容性非常強大,，在平時的日常管理工作中，從大到小,，從戰(zhàn)略到執(zhí)行,，步步驚心，深深的震撼和觸動著我們。

現(xiàn)在,，綜合老師和課程中內(nèi)容,，結(jié)合自己的日常工作，談談自己的認識,，主要從兩個方面和大家一起分享：ycya,、4r

第一項：ycya管理工具實施

ycya是一種高效管理工具，可以克服工作低效的弊病,，讓執(zhí)行者進入執(zhí)行的責任工作狀態(tài),。如果我們在工作中使用，會提高我們的工作效率,，保證順暢的政令執(zhí)行,，提高公司的核心競爭力。ycya關注的是執(zhí)行者在執(zhí)行過程當中的工作認真負責程度,，是關注ycya控制下的過程,，并且認同這種過程下的結(jié)果。

ycya：承諾,、檢查,、節(jié)點控制、即時激勵似如一條無形的紅外線,，貫通了整個管理平臺和人員系統(tǒng),，可以保證企業(yè)較好的發(fā)展。

通過ycya的學習,，我明白了解決問題是必須要有計劃方案,、必須進行責任下移、節(jié)點控制,、要求下屬的承諾,，并且進行檢查監(jiān)督工作完成者來達到自己的工作目的。

以前在管理工作中,，在我所在部門出現(xiàn)問題時,，總是抱怨我的下屬沒有按照我的要求去做或者說其業(yè)務不精，現(xiàn)在我覺得自己應該更換一下思路,，應該從流程或自己身上尋找原因,。

以后我在布置相關市場銷售工作中，要把一項復雜工作進行細化分解,，并且將責任下移到具體的責任人身上,，按分解的步驟來進行節(jié)點控制，并要求下屬對完成工作,，拿出自己所需要結(jié)果的承諾,，自己按節(jié)點進行監(jiān)督檢查,。讓自己更好地向合格的管理者轉(zhuǎn)型！

第二項：4r管理方法應用

4r管理辦法,簡而言之就是,，r1指明了我們該往哪里走,？r2誰來走？r3是怎么走,？r4則是獎罰分明,。

r1：結(jié)果定義

結(jié)果定義的三個要素：可衡量、有價值,、可交換,。有結(jié)果但無價值、或盡了責任但無結(jié)果的事情,，都不是公司或者組織管理者所需要的,。我們應該把我要完成的任務和結(jié)果區(qū)分開來，完成任務并不一定是得到好的結(jié)果,。工作的目標和結(jié)果是生產(chǎn)出有價值可與客戶交換的“產(chǎn)品”,。“沒有功勞也有苦勞”的思想是應該剔除,。

在市場上，完成的銷售業(yè)績和盈利目標就是對于結(jié)果的定義,。

r2：一對一的責任

實際上,，在實際工作中，我們都有經(jīng)歷過,，公共的事情沒有人負責承擔的經(jīng)歷,。在以后的各類工作安排中，我們應該遵守這個規(guī)定,，工作定到具體的某一個身上,，并要求其做出承諾。

在市場銷售方面,，以前我在安排工作時,，總是以辦事處團隊為目標對象，整體業(yè)績由辦事處多人共同完成,，結(jié)果會出現(xiàn)相互之間的推諉現(xiàn)象?，F(xiàn)在通過學習明白了安排工作必須指定一個人負責，辦事處經(jīng)理作出詳細的承諾后,，再次將業(yè)務分化到具體的業(yè)務人員,，其他業(yè)務人員配合辦事處經(jīng)理完成銷售目標任務?？梢愿玫淖屴k事處經(jīng)理承擔責任,，解決責任稀釋的問題,。

r3：跟蹤檢查 有了結(jié)果界定清晰，“一對一的責任”落實到人后,，一切都還是一個開始階段,。在真正的執(zhí)行落實階段，如果沒跟蹤檢查,，很難控制大家積極主動的完成工作任務,，達到目標結(jié)果。跟蹤檢查還需要將結(jié)果細分,，把一個目標進行分解,，進行節(jié)點控制。

我們在市場銷售工作中,，對于年度的業(yè)績目標,，必須首先進行節(jié)點分化檢查，落實目標完成情況,，并根據(jù)前期完成情況,，落實經(jīng)驗教訓和改進措施。及時有效的保障執(zhí)行者按照目標進行工作,，保證目標得以有效的貫徹到位,，最終獲得良好結(jié)果。譬如華南區(qū)域的業(yè)績情況,，就要綜合全年的業(yè)績情況,，跟蹤到第三季度的業(yè)務完成情況，如果目前的目標存在較大的問題,，就要及時調(diào)整工作方向,，保障以各種措施，完成工作目標,。

r4：即時獎勵 即時獎勵,，是提升當事人的積極性和主動性的有效措施。而且即時獎勵不完全是薪酬,、職位,，我們要學會使用“贊美”這個工具。通過“贊美”讓員感覺到工作的成就,，獲得工作的自豪感,。對我們通宇產(chǎn)生歸屬感，留住我們的員工,，為我們通宇作出更多貢獻,。

以上就是我在本次學習中的一點點淺薄體會。通過本次培訓,，使我對自已有了一個更加清晰的認識與了解,，使自已在今后的工作與管理中,，認清自己存在的不足之處，也找到了更多的解決辦法,。通過各類管理辦法的落實,，促使辦事處員工的心態(tài)變得積極、責任心進一步增強,、工作效率步步提高,，以至于達到良好的效果。希望公司各個部門也能將本次培訓的精華,，運用到實際工作中,，為我們通宇的明天貢獻力量。

錫恩培訓 r運營 錫恩集團篇三

錫恩黃埔4r執(zhí)行力培訓總結(jié)

首先,，非常感謝公司給了我這一次培訓機會,，讓我擁有一個與眾不同的學習機會，為什么與眾不同,？因為它告訴我如何去開展自己的工作,，如何對待工作，甚至如何做人,，如何與人交往,，這些都是在課本上無法接觸到的：實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺,。

這是一次培訓,，更貼恰的說是一次訓練。在訓練中,，感觸頗多,。我在訓練中成長,，很多時候都是參與進去,，組團隊pk。鮑講師說的好,，金幣固然重要,，但不是最終目的，最終目的是學到了東西,、突破自我,、提升自我。我覺得,，經(jīng)過訓練后,，我確確實實有所突破。剛開始,，錫恩就很強調(diào)我們要以“空杯”的心態(tài)去參加培訓,，但我開始沒有做到真正的“空杯”,。因為，在第一天,，團隊要競選司令的時候,，我沒有站出來參加競選，當時我怕選不上,，對手太強大,。當我在訓練會場看到“可以成功，可以失敗,，但絕不可以放棄”的標語時,，我知道我錯了，我的心態(tài)錯了,，我放棄了競選司令,。空杯心態(tài)應改是一種白紙的心態(tài),、一種重新開始的心態(tài),。正所謂心態(tài)決定行動，所以首先我要把心態(tài)調(diào)整好,。接著在后面的訓練中,，我積極參與一切活動，每一次到主動,、毫不猶出豫的站出來,。當我拿到點第一個金幣時，當我拿到點評之星時,，我更加更加更加的相信,，我現(xiàn)在是正確的，就是參與進去,，絕不放棄,。

48字執(zhí)行真經(jīng)：認真第一，聰明第二,；結(jié)果提前,，自我退后；鎖定目標,，專注重復,；決心第一，成敗第二,；速度第一,，完美第二；結(jié)

果第一,，理由第二,。一箭洞穿了執(zhí)行力,，所表現(xiàn)出來的就是一種態(tài)度，也是對這次培訓的最好總結(jié),。

這次培訓是學4r執(zhí)行力,，4r就是指r1：結(jié)果定義；r2：一對一責任,；r3：檢查與跟蹤,；r4：即時激勵，4大執(zhí)行為操作系統(tǒng),。它可以讓我工作更有條理性,、更有責任心、更有把握性,、更激情,，使我更職業(yè)化。

r1結(jié)果定義

就是在做一件事之前,，清楚所要的最終結(jié)果,。這里強調(diào)，任務不是結(jié)果,，不要任務,，要結(jié)果。因為在絕大多數(shù)實際工作中,，我們會把完成任務當成是一個結(jié)果,，其實那只是在完成任務，而不是在執(zhí)行,，因為還沒有結(jié)果,。我懂得了一個基本道理：對結(jié)果負責，是對我工作的價值負責,；而對任務負責,，是對工作的程序負責，完成任務不等于結(jié)果,。舉個工作例子,，例如,，生產(chǎn)卷煙紙只是生產(chǎn)部的任務,，而用了最低成本，生產(chǎn)出質(zhì)量好的卷煙紙才是生產(chǎn)部的結(jié)果,。如果只是為了完成任務而去完成,，出現(xiàn)問題與我無關，所以這是一種非常機械思維的去工作,。我想大家都明白一個企業(yè)的發(fā)展,，他的商業(yè)底線是什么,？要的是做結(jié)果（利潤），而不是你把任務完成了,。以后做每一年件事,，我都會提問自己：這件事我提供了怎樣一個結(jié)果？為什么是結(jié)果而不是任務,？因為員工與企業(yè)之間本質(zhì)上是商業(yè)交換關系,，作為一名員工，你就應該拿你的結(jié)果給企業(yè)來換取企業(yè)給你的薪酬,。有了結(jié)果,，我們才能對結(jié)果負責。

r2一對一的責任

說白一點就是,，把責任落實到個人,。只有這樣，才能每個人都負起真正的責任,。培訓中,，講師把“責任”比作一只猴子，你必須明確它在誰的背上,，否則它就會在組織內(nèi)上躥下跳,。只有對自己負責的人，才是執(zhí)行型人才,。而企業(yè)最重大的責任就是客戶的責任,，因此我們所擁有的權(quán)力不是老板任命的，而是客戶價值賦予的,。責任明確,，我認為有一個故事能深刻地說明這個道理，那就是：一個和尚挑水吃,，二個和尚抬水吃,，三個和尚沒水吃，為什么人多反而沒水吃呢,？因為責任沒有明確,，每天誰去取水，它沒有明確,，就變成了,，大家做=人人做，人人做=沒人做,。責任稀釋定律：人越多,，責任越少。所以要讓每個都有責任心，就必須一對一的責任,。

r3跟蹤和檢查

在r3里,，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查,，因為你信任他,，所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信,，節(jié)點控制”,。節(jié)點控制的關鍵在于檢查，其要點在于人們不會做你希望的,，只會做你檢查的,，日常工作中，很多時候只關注結(jié)果,，往往忽略了對過程的跟蹤,、檢查，沒有及時了解工作安排的執(zhí)行情況,，有時工作偏離了方向都沒有及時糾正,，達到需要的結(jié)果，有時還做一些無用,，甚至是重復的事情,。

檢查要關注以下幾點：公開、公正,、實效,、周期性。另一方面,，執(zhí)行,，永遠都是在不確定中進行的，什么意外都有可能發(fā)生,，既然這樣,，監(jiān)督和檢查實際上是一個幫助系統(tǒng)。通過檢查獲得執(zhí)行的過程信息,，由此我們就有了真正的團隊合作,。

r4及時激勵

每一個人在內(nèi)心深處，都有一個渴望,，那就是“我很重要,，我不愿意做一個可有可無的人”。

每個人都想得到別人的認可,。所以我們要善于激勵別人,，而且要及時,。通過即時的激勵,，可以迅速給員工以成就感,。這不僅是對一項工作結(jié)果的肯定，更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策,。在工作中,，我應該多點贊揚員工，這是最低成本的投資,，但收到的回報是很大的,。即時激勵操作要點：“放大關鍵行為，形成集體記憶”,。不要只說：“某某,，你很棒”。應該,，具體化了點,，如：“某某，由于你做了哪些哪些事,，令到業(yè)績提了5%,。幫助工作賺了多少錢”。這樣員工就會覺得你是用心表揚他,。

通過三天兩夜的錫恩培訓學習,，我明白到了很重要一點，做什么事情都要有一個計劃的去做,，包括事前,、事中、事后如何準備和應對,。計劃還要可量化,，具體化。

我個人感到真的很幸運能參加這次培訓,。對我人生一定會影響很大,。感謝您，中煙摩迪,！

生 產(chǎn)ppw周**

錫恩培訓 r運營 錫恩集團篇四

錫恩黃埔骨干執(zhí)行訓練營培訓心得

首先感謝公司給我這次培訓的機會,。

剛?cè)⒓优嘤柕臅r候，我對喊口號,、發(fā)金幣等這些行為感到莫名其妙,。但不到半天的時間我就融入了這個環(huán)境——成為舉手次數(shù)最多、積極參與各種活動的一員,，為了金幣可以不顧一切,。剛開始我也不知道我為什么會從在工廠的內(nèi)向、封閉，到剛開始培訓時的不適應轉(zhuǎn)變過來的,。但隨著培訓的深入,，使我明白了其中的原因——是培訓現(xiàn)場這個開放的平臺使我感到安全，感到無所顧忌,。是現(xiàn)場pk這種方式使我有了動力和成就感,。是現(xiàn)場設置的這些節(jié)點使我能夠自我管理，滿足自己成就感的同時向團隊的整體目標奮進,。也是因為這種培訓的機會稀缺,，才使我更加珍惜。也因為我們團隊個人分配的金幣任務,，使我有了一種責任,。所以才有了以上的轉(zhuǎn)變。而這五點——（責任,、開放,、稀缺、pk,、節(jié)點）正是4r系統(tǒng)的五大入口,。

這次培訓主要講了4r執(zhí)行系統(tǒng)，首先我感覺4r教給我的是一種生存的方式,，同時我也認為對企業(yè)來說,，4r是打造企業(yè)文化一套系統(tǒng)。

r1(result)結(jié)果定義：

首先,，結(jié)果定義決定了你起步的方向和行為方式,。（我當時在臺上表演了一個在沙漠中送水動作。感觸很深）我是搞設備,、工藝的,，舉個例子，如果我對結(jié)果的定義是將壞設備修好,，那么我可能會把重點放在設備維修技能這方面,。如果我對結(jié)果的定義是延長設備使用壽命、減少停機時間的話,，我可能會把重點放在設備的保養(yǎng),、點檢、易損件的準備與及時更換方面,。其次,，任務≠結(jié)果。職責≠結(jié)果,。結(jié)果＝?jīng)]結(jié)果＋理由,。把任務和結(jié)果分開,。做任務是很迷惑人的，貌似勤懇,、貌似忠誠,，貌似領導說什么就做什么，可領導要的結(jié)果往往沒拿到,，這就是任務,。如果我們工作中少一點理由就會多一點結(jié)果,。只有提供結(jié)果才是有價值,、可交換的。

r2(responsibility)一對一 責任

在老師講到一對一責任前,，讓學員上臺學習孫悟空走路,，當時我上臺做了猴子的動作。后面就明白原來責任就像猴子,，跳來跳去的,。因此我們要學會管理猴子。管理猴子有六大法則,，第一鎖定責任,。每個人的本性中都有回避風險的傾向。所以猴子才會跳來跳去,。所以要管理好猴子,，首先要鎖定責任，猴子原來在誰身上,，無論發(fā)生什么變化,，他都應該被鎖定在原來責任人身上。第二,，時間守恒,，讓員工照顧好自己的猴子。第三溝通職責,，一個人對一個職責愿意承擔的責任,，很大程度上依賴于他對這個職責背后意義的理解。讓一個人明白結(jié)果跟自己有關,，而且自己可以控制結(jié)果的好壞,，他才愿意承擔責任。溝通職責也就是傳遞公司層面的價值,。比如麥當勞清潔人員,，他老板跟他講《紐約時報》昨天登了一個消息，有個抱小孩的婦女告訴記者,，她之所以進麥當勞,，是因為她覺得麥當勞廁

所很干凈,，給她家一樣的溫暖。那這個清潔工就不再是一個簡單的輔助工,，而是麥當勞整體形象的重要組成部分,。第四，授權(quán),。第五,，價值（第二象限原則）。第六,猴子也需要快樂

r3(review)檢查

人們不會做你希望的,，只會做你檢查的,。檢查也不是事后算總賬。而是一個節(jié)點控制,。是要把問題解決在萌芽狀態(tài),。強調(diào)的是糾偏與改進。檢查要有一個制度性檢查平臺,，要有一個節(jié)點控制的技術(shù),，要有一個第三方角色。如果領導下達的要求,，自己去檢查的話,，往往會加一些感情因素，有可能對沒達到的結(jié)果會降低標準。而第三方檢查者則沒有權(quán)利對結(jié)果的要求做更改。

r4(reward)即時獎懲

決定一個人動力的是成就感,。要員工有成就感，就要做即時獎懲,。即時獎懲有三大原則。一：基于事實數(shù)據(jù),。

二,、公開透明。

三,、數(shù)標桿,、補破窗（放大關鍵行為，形成集體記憶）,。你提倡什么,，就獎勵什么。你反對什么,，就打壓什么,。酬薪體現(xiàn)的是社會公平，而即時激勵體現(xiàn)的是公司文化,。

在了解了4r之后,，感覺以前的工作有很多的不足：

1,、把職責當成了結(jié)果、把任務當成了結(jié)果,。

2,、給領導的都是問答題，增大了溝通的成本,。

3,、不注重對員工的指導與激勵、崇尚能人,。

怎樣把培訓的東西變成自己的東西,，為我所用呢？我會從以下幾方面去做：

第一,，在自己的團隊傳達所學到的理念,。讓它形成一種文化,。昨天有個員工要寫一個簡單的報告,，但他沒寫過，他來問我,，說：“老李,，這個報告怎么寫啊，我不會寫,，你幫我寫下吧,？”我就隨口說了句猴子。結(jié)果他感到莫名其妙,。這是因為他不了解一對一責任,。如果我所在的團隊都了解了這些理念。那么如果領導的辦公桌前寫句“拋猴者勿擾”,。我們在向領導匯報,、請示時就會想，如果我是領導,，我會怎么處理這個問題,？這個問題我可以想到幾種處理方案？我們就會給領導一個選擇題,，而不是問答題,。當我們習慣了這樣思考問題，這樣做事的時候,，就形成了一種文化,。

第二，在自己的工作中多用ycya,。接到任務一定要做出承諾,，做出承諾,，自己才會有責任感，如果兌現(xiàn)不了自己的承諾,，就會感覺失面子,，為了面子，也會努力完成工作,。

第三,，對于自己下面的員工，鎖定猴子,。之前每次有員工問我“這個問題怎么處理”的時候,，往往我都是自己去處理。感覺與其說半天你還不明不白的,，還不如我?guī)紫赂愣ㄋ懔?。通過培訓使我明白，這樣做是典型的能人機制,，而且是將猴子都攬到了自己的肩上,。這樣不但下面的員工得不到提升自己能力的機會，而且自己的時間都用在了處理員工猴子的身上,。導致許多重要的事情都沒時間做,。在以后的工作中，對自己下面的員工,，要多做指導,、多做激勵、讓他們有能力養(yǎng)好自己的猴子,。

最后,，我感覺錫恩執(zhí)行力的48字真經(jīng)總結(jié)的很好，說出了執(zhí)行前,、執(zhí)行中,、執(zhí)行后的要義，在這里和大家做個共同分享,。

認真第一 聰明第二

決心第一 成敗第二 速度第一 完美第二

結(jié)果第一 理由第二 結(jié)果提前 自我退后

鎖定目標 專注重復

李仲昌2010-7-21

錫恩培訓 r運營 錫恩集團篇五

黃埔團隊執(zhí)行力訓練營培訓心得體會

黃埔團隊執(zhí)行力訓練營培訓心得體會

xx年1月12-13日兩天一晚參加了黃埔團隊執(zhí)行力訓練營,，現(xiàn)在已經(jīng)過去一周了，當時的情景好像還歷歷在目,，韓永剛老師要求我們都要忘記自己的年齡,、職位和性別，真正地投入到訓練營中,。

生命若不是現(xiàn)在,，那是何時？這句話用在當時的場面真的再貼切不過,。生命從未如此瘋狂過,，兩天一晚的課程讓我分不清白天,、黑夜，昨日和今天,，外面明明是小雪夾著北風,，零下8度，而培訓課堂里卻是熱火朝天,，氣氛昂揚,。

老師說世間有兩種東西越分享越多，一個是愛,，一個是知識,，可能是被環(huán)境和氣氛所感染，每一個人都很激昂,，我們吶喊著,、我們歡乎著只為了爭奪第一，大部份隊伍都是來自同一家公司,，而我們磁鐵隊,，來自幾個不同的地方，人數(shù)也是比較少,，最多時只有十二個人,，少時只有9個,，而別的組都是二十多個人,，但是我們卻無比的團結(jié)。是什么使我們這么團結(jié),，大概就是老師講的是敵人讓我們團結(jié)起來了,，我們的目標是統(tǒng)一的，就是爭奪第一,。

其實第一并不重要,，重要是的我們在不斷的突破自己，不斷的超越自己,，就像我們磁鐵隊的口號一樣“超越自我,，磁鐵必勝”。

執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!

執(zhí)行不是什么大道理,，越簡單的東西越容易執(zhí)行,。思路決定出路，行動決定結(jié)果,！實踐是檢驗真理的唯一標準,，行動是創(chuàng)造財富的唯一途徑！

行動體現(xiàn)對結(jié)果的態(tài)度：行動不一定有結(jié)果,，但不行動一定不會有結(jié)果,！無論你如何思考,，無論你思考了什么，也無論你思考的水平有多高,，都不可能通過思考獲得結(jié)果,，執(zhí)行力永遠只能從行動中 獲得，不可能通過思考獲得,。為什么不愿意行動,，而喜歡清談？ 原因主要有二：一是行動的時候責任在自己身上,，而清談的時候責任不在自己身上,；二是缺乏危機感； 當人們說“我不能”的時候,，實際上在說“我不想”,！

眼中有結(jié)果，就不會有困難,，眼中有困難,，就不會有結(jié)果，結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極,。其實每個人都會失敗,，失敗并不可怕，但不能放棄,！可以成功,、可以失敗，但不可以放棄,！執(zhí)行是一個試錯的過程,，先行動起來，你需要的是0.1的嘗試,，但是0.1永遠大于0,！在這里我還學到了姜汝祥博士的48字真經(jīng)：

執(zhí)行八字方針： 認真第一，聰明第二,！

執(zhí)行十六字原則： 結(jié)果提前,，自我退后！

鎖定目標,，專注重復,！

執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二,！

速度第一,，完美第二！

結(jié)果第一，理由第二,！

執(zhí)行的動力來自哪里,？成就感！商業(yè)是利益游戲,、同時也是成就感的游戲,。環(huán)境決定行為：

①第一推動力 ②制造危機 ③即時激勵

1、人在一個行動的過程當中,，是受成就感支配的,。誰管理了成就感，誰就管理了執(zhí)行力,。

2,、怎么經(jīng)營員工的成就感? 一是制造落差、制造不滿足感,；二是即時激勵,。

我認為即時激勵還是比較重要的，真正給企業(yè)賺錢的是團隊,，團隊需要行動的一致性,，行動的一致性來源于思想的一致性，我們平時注重的薪酬是與市場價值有關,，而即時激勵是與員工得到的重視度,，員工得到領導的認可有關。即時激勵可以促使員工行為的改變,，給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復該行為——再次得到激勵——形成習慣,，這樣工作效率就會得到提高、發(fā)展,。即時激勵有三大原則,，一是高層是第一推動力，二是擺明是非態(tài)度,，三是放大關鍵行為。常見的即時激勵的方法：

零成本 低成本

說謝謝 為員工支付午餐

在其他員工面前贊揚另一名員工 給予一定的現(xiàn)金

寫感謝信 舉行球類比賽

給全家寫感謝信 給予禮券

在肯定板上張?zhí)隙ǖ脑u論信 購買鮮花