時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
公司下半年的工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃篇一
主要經(jīng)營指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況:
銷量:上半年計(jì)劃140萬噸,1—5月份完成137.96萬噸,,上半年預(yù)計(jì)完成160萬噸,超計(jì)劃20萬噸,;
銷售收入:上半年計(jì)劃15億元,,1---5月份完成17.1億元,上半年預(yù)計(jì)完成19億元,,超計(jì)劃4億元,;
考核利潤:上半年計(jì)劃500萬元,1---5月份完成438.5萬元,,上半年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)520萬元,,超計(jì)劃20萬元;
一,、今年以來,,通過采取靈活多變的營銷策略,一手開拓市場,、一手挖掘煤源,,依托大集團(tuán)的社會影響力和公司產(chǎn)品品牌優(yōu)勢,積極開拓,、創(chuàng)新思路、敢于突破,,使公司上半年的各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出蓬勃向上,、飛速發(fā)展的喜人景象,成績喜人,,亮點(diǎn)突出:
---路銷,、地銷并駕齊驅(qū),增量,、增收,、增效齊頭并進(jìn),銷量,、銷售收入,、利潤各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)公司歷史新紀(jì)錄;
銷量:1—5月完成137萬噸,,超集團(tuán)公司目標(biāo)20.5萬噸,,同比增長0.08%;
銷售收入:1—5月份完成17.1億元,,超集團(tuán)公司目標(biāo)4.6億元,,同比增長54.33%,;
利潤:1—5月份實(shí)現(xiàn)438.5萬元,超集團(tuán)公司目標(biāo)21.8 萬元,,同比增長60倍,,1—5月份實(shí)現(xiàn)利潤,超出去年全年利潤185萬元,;;
---周密計(jì)劃,、精心組織,克服車皮批復(fù)難,、異型車多等困難,,路運(yùn)量迭創(chuàng)新高,1—5月完成144萬噸,,完成年度路運(yùn)互保協(xié)議49.66% ,,同比增量82萬噸,同比增幅232 %,,在元月份,、二月份創(chuàng)出77列、79列發(fā)運(yùn)的公司歷史新紀(jì)錄的基礎(chǔ)上,,4,、5月份又分別創(chuàng)出106列、112列的路運(yùn)歷史新紀(jì)錄,;在冀中營銷分公司1—5月份增量總份額中占80%,,路運(yùn)量增量、增幅在各子公司排名第一,;
---創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念,繼路運(yùn),、地銷后,,經(jīng)過艱苦努力,成功開拓秦皇島港口市場,,實(shí)現(xiàn)水路銷售,,上半年成功實(shí)現(xiàn)水路發(fā)運(yùn)23萬噸,為公司開發(fā)出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),,拓寬了公司物流發(fā)展空間,;
---解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,,煤炭及非煤物流實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,,上半年其他物流貿(mào)易收入預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)9.6億元,創(chuàng)歷史新紀(jì)錄,,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出突出貢獻(xiàn),。
二,、今年上半年,由于北京鐵路局為保山西鐵路排空,,造成張家口地區(qū)批配車異常困難,,特別是由于宣化鋼廠排空車較少,異型車占據(jù)了主要位置,,給下游用戶接車帶來了異常困難,,也給我們的請批車帶來前所未有的困難,為扭轉(zhuǎn)發(fā)運(yùn)的不利局面,,我們及時(shí)調(diào)整調(diào)運(yùn)策略,,安排公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,責(zé)成主管部門加大與北京路局及宣化和下花園車站溝通力度,同時(shí)及時(shí)與下游用戶協(xié)商溝通,克服重重困難,,力爭下游客戶多接車,,從而保證了上半年鐵路路運(yùn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),,1—5月份發(fā)運(yùn)450 列(含新保安站),,同比增加1.2885萬車,同比增量82.3萬噸,,再創(chuàng)鐵路發(fā)運(yùn)歷史新紀(jì)錄,。
三、上半年,,為消除國家為控制通脹預(yù)期所采取的緊縮銀根政策的影響,,我們在認(rèn)真落實(shí)“西引東聯(lián)、南上北下,、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”營銷戰(zhàn)略的同時(shí),,及時(shí)根據(jù)市場瞬息變化,采取靈活多變的營銷策略,,開拓市場、挖掘煤源齊頭并進(jìn),。在認(rèn)真抓好重點(diǎn)客戶和重點(diǎn)合同的落實(shí)的同時(shí),,加大煤源組織和市場及用戶的開發(fā)力度,充分發(fā)揮鐵路運(yùn)力優(yōu)勢和大集團(tuán)國有企業(yè)的品牌優(yōu)勢,,積極加大和河北鋼鐵集團(tuán)密切溝通聯(lián)系,,進(jìn)一步強(qiáng)化合作力度。采取有效措施,,千方百計(jì)抓住一切有利時(shí)機(jī),,確保冶金煤和動力煤的發(fā)運(yùn)。與此同時(shí),,繼續(xù)加大對山西,、河南,、內(nèi)蒙、秦皇島,、京唐港等集散地的開發(fā)力度,,加強(qiáng)和兄弟單位的合作力度,努力開發(fā)能夠增加經(jīng)營利潤的物流貿(mào)易品種,,實(shí)現(xiàn)非煤產(chǎn)品實(shí)物貿(mào)易的穩(wěn)步增長,,不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),確保上半年銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
四,、采取有效措施,加大對貨款回收的清欠力度,,在強(qiáng)化對公司主管領(lǐng)導(dǎo),、銷售業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)責(zé)任考核的同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)貨款回收目標(biāo)任務(wù)考核兌現(xiàn),,鞭策和激勵(lì)了銷售業(yè)務(wù)人員的貨款清欠積極性;對重點(diǎn)用戶明確公司業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)加大溝通和清欠力度,,繼續(xù)對非重點(diǎn)用戶采取及時(shí)結(jié)算,不得拖欠,、重點(diǎn)用戶設(shè)置警戒線的制度,,確保應(yīng)收帳款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營,有效降低和規(guī)避資金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),,確保經(jīng)營資金的運(yùn)營安全,,加速資金周轉(zhuǎn)。
五,、嚴(yán)格落實(shí)《安全健康管控體系實(shí)施辦法》,,牢固樹立“預(yù)防為主、安全第一”思想,,加大安全隱患排查力度,,堅(jiān)持“三級隱患”的排查和落實(shí),常抓不懈,。認(rèn)真抓好周五安全日活動,,不斷強(qiáng)化職工的安全意識。上半年公司安全工作小組對兩個(gè)裝運(yùn)區(qū)及煤質(zhì)科共組織隱患排查8次,,共查處一般安全隱患29項(xiàng),,各單位要求均按時(shí)組織了整改驗(yàn)收,及時(shí)消除了安全隱患,,保證了上半年安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
1、銷量:140萬噸,全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)300萬噸,;
2,、銷售收人:15億元,全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)35億元,;
3,、利潤:480萬元,全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)1000萬元,;
黨政工團(tuán)將進(jìn)一步緊密配合,,圍繞下半年工作目標(biāo)和任務(wù),廣泛利用各種宣傳媒體和手段,,進(jìn)一步加大宣傳,、發(fā)動力度,進(jìn)一步彰顯解放思想,、不畏艱難,、勇于創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏,、永爭第一的豪邁精神,,全面提振廣大干部職工完成全年工作目標(biāo)的信心和斗志,明確重點(diǎn),,制定和落實(shí)措施,、目標(biāo)層層分解,指標(biāo)層層落實(shí),,細(xì)化分解,,責(zé)任到人,聚精會神謀發(fā)展,,力爭全面實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo),。
繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)董傳彤董事長在集團(tuán)公司轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式推進(jìn)會的重要講話精神,積極探索開發(fā)多品種經(jīng)營,,擴(kuò)大經(jīng)營品種的途徑,,進(jìn)一步加大物流貿(mào)易的品種和用戶開發(fā)力度,增加物流實(shí)物貿(mào)易量,,是我們下半年年物流貿(mào)易發(fā)展工作的重點(diǎn),,也是我們實(shí)現(xiàn)全年銷售收入目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),更是我們今后抵御市場風(fēng)險(xiǎn),、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展,、增強(qiáng)市場競爭能力的必由之路,。我們將認(rèn)真總結(jié)和借鑒兄弟單位經(jīng)驗(yàn),,完善物流貿(mào)易流程,規(guī)范物流貿(mào)易考核體系,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任考核,,在鞏固現(xiàn)有市場和資源的同時(shí),,積極培育和開發(fā)好新的外部市場和外部資源,逐步加大和擴(kuò)大實(shí)物貿(mào)易合作力度,,特別是要積極探索非煤產(chǎn)品實(shí)物貿(mào)易增長和突破地域空間局限的途徑和辦法,,通過加快租賃煤場、租賃貨位,、宣運(yùn)貨位改造的實(shí)施,,為公司增收、增效尋找出新的增長點(diǎn),,確保公司全年銷售收入和利潤目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),,為集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)物流大發(fā)展、落實(shí)新目標(biāo),、實(shí)現(xiàn)新跨越打下基礎(chǔ),。要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新,,整合、優(yōu)化社會資源配置,,努力實(shí)現(xiàn)由物流運(yùn)營商向物流集成商的發(fā)展,,做大、做強(qiáng),、做實(shí)物流產(chǎn)業(yè),,實(shí)現(xiàn)物流貿(mào)易大發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展新跨越,。
由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)速度的持續(xù)放緩,,再加上國家對房地產(chǎn)打壓政策效力的逐漸顯現(xiàn),使鋼鐵行業(yè)出口和國內(nèi)需求持續(xù)出現(xiàn)疲態(tài),,進(jìn)而嚴(yán)重影響了鋼鐵行業(yè)的整體復(fù)蘇,,給冶金煤銷售市場帶來不利影響,特別是由于通貨膨脹的預(yù)期這些都給我們下半年銷售工作帶來了許多不確定性,。圍繞全年的工作目標(biāo),,我們要進(jìn)一步加大市場和煤源的開發(fā)力度。繼續(xù)落實(shí)“西引東聯(lián),、南上北下,,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的工作思路和措施,穩(wěn)步實(shí)施兩條線發(fā)展,、兩條腿走路的經(jīng)營戰(zhàn)略,,加強(qiáng)煤質(zhì)煤量管理,實(shí)施精煤發(fā)展戰(zhàn)略,敏銳捕捉市場信息,,根據(jù)市場變化,,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),做好主焦,、1/3焦和動力煤等品種銷售的銜接轉(zhuǎn)換,,做好煤源和請批車及煤量的適量庫存等組織環(huán)節(jié)控制,規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),,抓住市場有利時(shí)機(jī),,實(shí)現(xiàn)增量、增效目標(biāo),。一手開發(fā)新市場,,一手開發(fā)新貨源。做到超前謀劃,,先人一步,,搶先占領(lǐng)市場制高點(diǎn),不斷探尋新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。要采取積極的,、靈活的銷售策略,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),,在保證重點(diǎn)用戶的基礎(chǔ)上,,積極開發(fā)量大、信譽(yù)好,、價(jià)格高,、社會關(guān)系廣、相對穩(wěn)定的客戶,,確保全年280萬噸銷量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
我們將繼續(xù)貫徹“以路運(yùn)保銷量”的指導(dǎo)思想,在加大煤源組織力度的同時(shí),,繼續(xù)加強(qiáng)和北京路局的溝通和聯(lián)系,,特別是密切和宣化、下花園車站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的溝通,,加強(qiáng)信息反饋,,及時(shí)根據(jù)變化,調(diào)整調(diào)運(yùn)策略,,重點(diǎn)抓好和宣化站的發(fā)運(yùn),,力爭減少異型車的發(fā)運(yùn)。通過明確值班人員責(zé)任,,進(jìn)一步強(qiáng)化貨源,、周轉(zhuǎn),、運(yùn)輸、場地堆放,、存放時(shí)間、裝車質(zhì)量和效率等各個(gè)細(xì)節(jié)組織管理,,及時(shí)了解和掌握鐵路路況信息,,繼續(xù)強(qiáng)化效益優(yōu)先、重點(diǎn)客戶優(yōu)先的報(bào)請批車原則落實(shí),,優(yōu)化鐵路報(bào)批客戶,,組織協(xié)調(diào)好報(bào)請批車順序,提高車皮報(bào)批兌現(xiàn)率,,確保全年路運(yùn)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn),。
應(yīng)收賬款的及時(shí)回收不僅關(guān)系到公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理,更關(guān)系到我們公司的今后發(fā)展速度,。隨著公司物流業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大,,貨款的及時(shí)回收將成為我們今年經(jīng)營工作的重中之重。我們要繼續(xù)強(qiáng)化貨款回收責(zé)任管理,,加大貨款清欠力度,,通過不斷完善貨款回收制度,進(jìn)一步規(guī)范銷售人員經(jīng)營行為,,增強(qiáng)銷售人員的責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,,有效緩解因貨款不能及時(shí)回收周轉(zhuǎn)給我們帶來的經(jīng)營困難和壓力。要繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)公司《貨款回收暫行考核管理辦法》,,繼續(xù)強(qiáng)化對公司主管領(lǐng)導(dǎo),、銷售業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)責(zé)任管理考核,切實(shí)落實(shí)獎懲制度,。嚴(yán)格明確對非重點(diǎn)用戶和重點(diǎn)用戶的劃分,,采取對非重點(diǎn)用戶不得拖欠,重點(diǎn)用戶設(shè)置警戒線的辦法,,嚴(yán)格加以控制,,確保應(yīng)收貨款在受控狀態(tài)下的正常穩(wěn)健運(yùn)營控制,保證經(jīng)營資金的運(yùn)營安全,,有效降低和規(guī)避市場資金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),,加速資金周轉(zhuǎn)的速度,提高資金的使用效率,,為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展創(chuàng)造充分必要條件,。
通過規(guī)范運(yùn)行“安全健康管控體系”的落實(shí),全面貫徹落實(shí)“安全第一”方針,。認(rèn)真做好“雨季三防”,,在兩個(gè)裝運(yùn)區(qū)認(rèn)真組織好安全生產(chǎn)無事故活動,,進(jìn)一步加強(qiáng)日常安全隱患排查力度,杜絕“三違”行為發(fā)生,,充分利用班前班后會,,加強(qiáng)職工安全教育,落實(shí)好周五安全活動日活動,。公司安全工作小組加大對各生產(chǎn)單位的安全隱患排查檢查力度和頻次,,有效消除安全隱患,確保全年安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
由于做非煤業(yè)務(wù),,導(dǎo)致正常稅負(fù)偏低,現(xiàn)已引起張家口市,、宣化縣稅務(wù)部門關(guān)注,。為了順利完成張礦集團(tuán)20xx年的銷售收入指標(biāo),我們建議:
1,、由集團(tuán)公司出面協(xié)調(diào)市,、縣兩級稅務(wù)部門,使非煤貿(mào)易業(yè)務(wù)順利運(yùn)作下去,;
2,、由集團(tuán)公司統(tǒng)一協(xié)調(diào),將張礦集團(tuán)內(nèi)部所有煤炭生產(chǎn)單位的銷售業(yè)務(wù)由我公司集中統(tǒng)一結(jié)算,,各生產(chǎn)單位出讓一定的價(jià)差,,來彌補(bǔ)我公司因做鋼材業(yè)務(wù),而導(dǎo)致稅負(fù)降低的現(xiàn)象,;
3,、由集團(tuán)公司注入資金,解決我公司因無資金,,導(dǎo)致煤炭經(jīng)銷業(yè)務(wù)利差低的問題,;
4、為避免稅務(wù)部門關(guān)注,,請集團(tuán)公司將下半年的非煤業(yè)務(wù)從我公司轉(zhuǎn)由物貿(mào)公司運(yùn)作,。
公司下半年的工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃篇二
一、基礎(chǔ)工作的進(jìn)一步開展
1,、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,,新進(jìn)職員較多,需要盡快完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù),。
3,、完成日常人力資源招聘與配置 。
4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,。
5、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性,。
7,、大力加強(qiáng)公司成員的技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
二,、部門的增設(shè)及人員配置
1、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培養(yǎng)出執(zhí)行總經(jīng)理,、副總經(jīng)理4名,。副總經(jīng)理(總監(jiān))以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會。
2,、成立大客戶服務(wù)部,,預(yù)計(jì)設(shè)立成員4人,主要負(fù)責(zé)捕捉搜集淮安市場大項(xiàng)目落戶信息,、客戶維護(hù),、切入營銷、前期談判,、收款結(jié)賬,,大客戶部總監(jiān)參與公司年底利潤分紅。
3,、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告,、大屏廣告(戶外led大屏),預(yù)計(jì)需要工作人20人,。
三,、強(qiáng)化濃縮人員素質(zhì)培訓(xùn)
xx年春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,,切勿濫竽充數(shù)。
四,、加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面做出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項(xiàng)工作做出保證,。并根據(jù)各部門實(shí)際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作,。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研
以大客戶部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀,。
六、品牌推廣
1,、為進(jìn)一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌,,擴(kuò)大市場占有率,,xx年利用公司新辦公地點(diǎn)優(yōu)越的地理?xiàng)l件,初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌影響力,,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2,、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作,。在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識,。
七、突破業(yè)務(wù)范圍,,成立合作投資機(jī)構(gòu)(暫定“天幕營銷策劃機(jī)構(gòu)”),。
1,、擬升級原策劃部為“天幕營銷策劃機(jī)構(gòu)”,,策劃部李蒙兼機(jī)構(gòu)副總監(jiān),核心人員編制10人,,爭取投資伙伴合作,,全面拓展淮安廣告營銷策劃市場,多樣化多元化并購經(jīng)營有生命力但經(jīng)營不善等企業(yè),。
2,、參與競標(biāo)收購淮海廣場(新亞、清江商場)廣告位不低于2塊,。廣告位競標(biāo)成功后,,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,計(jì)劃啟動資金600萬人民幣,。
3,、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。
4,、大運(yùn)河廣場全彩大屏(80平米)的設(shè)立,,啟動資金300萬人民幣。
5,、托管中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院大治路分院專家門診,,策劃部、影視部負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)營銷策劃,。預(yù)計(jì)啟動資金150萬人民幣,。
6,、 籌備《淮安人》雜志的刊號、廣告許可證等手續(xù),,8月發(fā)行,。
公司下半年的工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃篇三
20xx年上半年,我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)法規(guī),、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定,,積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè),,積極開拓勘測設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一),、經(jīng)營收入情況
20xx年上半年,,1~6月分,設(shè)計(jì)所共承接各類工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)42項(xiàng),,目前已完成工程項(xiàng)目達(dá)92%,,設(shè)計(jì)所經(jīng)營總收入為160萬元,與去年同期相比增長了18%,,其中設(shè)計(jì)收入是139萬元,,測量收入是22萬。
(二),、設(shè)計(jì)工作
1,、飲用水工程
20xx年,飲用水工程是我所的工作重心之一,,在飲用水工程方面,,我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程,、馬站-沿浦輸水工程,、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程,、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程,。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心,,在小流域綜合治理工程方面,,我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì),。
3,、千庫保安工程
在千庫保安工程方面,我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí),在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程,,目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,,預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
4,、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面,,我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng),,水利影響分析8項(xiàng),。由于國家政策的影響,今年我所水土保持方案的編制量有所減少,。
(三),、自身制度的建立和完善
20xx年,我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度,。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度,、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度,,員工培訓(xùn)制度等,,使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循,按制度辦事,,靠制度管理人,。同時(shí)設(shè)計(jì)所在20xx年上半年購置了投影儀等辦公設(shè)備,現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化,,大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件,,提升了設(shè)計(jì)所的自身形象,。
(一),、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處,、城南辦事處,、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計(jì)該四個(gè)項(xiàng)目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計(jì)工作,。
2,、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程,目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,,預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作,。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程,,目前兩項(xiàng)目均以開始設(shè)計(jì)工作,,預(yù)計(jì)可在8月下旬~9月上旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年下半年,,我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)水利局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求,進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度,,堅(jiān)決執(zhí)行“八項(xiàng)禁令”,,提升設(shè)計(jì)所的形象。
公司下半年的工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃篇四
高舉***理論偉大旗幟,,貫徹國,、省、市職教工作會議精神,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神,,強(qiáng)化人員素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識,,以學(xué)校年度工作計(jì)劃為依據(jù),,以“教育育人,管理育人,,服務(wù)育人”為宗旨,,加強(qiáng)過程管理,認(rèn)真做好后勤保障工作,。
1,、組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”文件,統(tǒng)一思想認(rèn)識,,強(qiáng)化職業(yè)道德教育,,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),,以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要,。
2、堅(jiān)持管理育人,、服務(wù)育人的方向,,倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實(shí),、高效,、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),讓全體后勤人員認(rèn)識學(xué)校后勤工作的重要性,,解放思想,,實(shí)事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,以高度的責(zé)任感,、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來,。
3、聯(lián)系校本實(shí)際,,完善各項(xiàng)制度,,制定實(shí)施細(xì)則。
依據(jù)后勤工作復(fù)雜性,、周期性,、突擊性、艱苦性的工作實(shí)際,,本著目標(biāo)指向明確,、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰,,職責(zé)界定規(guī)范,、運(yùn)作過程有序、操作手續(xù)完備,、檢查督促有據(jù),、考核獎懲分明的原則,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,、完善考評機(jī)制,加強(qiáng)過程管理,。
4,、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,,對存在問題及時(shí)與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通,,避免類似問題再度發(fā)生。
1,、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物,、保管,、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,,做到制度健全,,職責(zé)明確,帳物相符,,帳帳相符;完備購物申請,、進(jìn)出庫手續(xù),保管責(zé)任到人,。本學(xué)期將著手對學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記,、造冊、統(tǒng)計(jì)、量化,、存檔等工作,,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,、明細(xì)化,、專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失,。
2,、加強(qiáng)對固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,,做到帳、物相符,,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,,及時(shí)登記入帳,需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,,上報(bào)有關(guān)部門審批,。
3、加強(qiáng)對低值易耗品的管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行審批,、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,,堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度,,做到主動檢查、及時(shí)維修,、厲行節(jié)約,、杜絕浪費(fèi)。對各班級,、各部門,、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理,落實(shí)損壞賠償制度,,把公物的損壞維修,、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4,、與學(xué)工部,、專業(yè)部配合,切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,,加強(qiáng)督查,,加強(qiáng)班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導(dǎo),,細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,砍保校園全天候整潔,,同時(shí)通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物,,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護(hù)公物,,愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生,、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
5,、積極探索食堂管理新機(jī)制,,認(rèn)真貫徹膳食管理制度,加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》落實(shí)力度,,確保師生飲食安全,,加強(qiáng)對食堂的成本核算,對飯菜質(zhì)量,、價(jià)格等實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,,及時(shí)的提醒和必要的處罰。
6,、在推進(jìn)后勤服務(wù)社會化的過程中,,特別要關(guān)注貧困學(xué)生,創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位,,使學(xué)生在為社會服務(wù)中切實(shí)體會到社會責(zé)任感,,同時(shí)也解決部分同學(xué)的生活困難問題。
1,、精細(xì)管理,,層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,,制定水電作息時(shí)間表,、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,,確保措施落實(shí)到位,,對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光,、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評選,、文明班級評選、班主任考核,、個(gè)人績效考核中,。
2、抓好購物管理,,大宗物資采購采用招投標(biāo)形式,,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,,盡量批發(fā),。同時(shí)抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項(xiàng)用品信用登記制度,,減少浪費(fèi),。
3、超市,、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,,努力為學(xué)校開源節(jié)流。
進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,,牢固樹立安全無小事、責(zé)任重于泰山的理念,,健全落實(shí)治保安全的各項(xiàng)措施,,加強(qiáng)治防安全和交通安全教育,確保學(xué)校安全穩(wěn)定,。做到組織落實(shí),,措施落實(shí),行動落實(shí),。行政部每日巡查校園,、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,杜絕隱患,。開學(xué)初,用廣播講話等手段對全校學(xué)生進(jìn)行安全教育,,同進(jìn)加強(qiáng)對食堂,、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強(qiáng)校園里各項(xiàng)設(shè)施安全檢查與維修,,確保校園安全無事故,。
公司下半年的工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃篇五
公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。全年的發(fā)展,以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,,在全公司系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會,、客戶上門推介,、組織投標(biāo)和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢,。
現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查,,分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,設(shè)計(jì)的現(xiàn)金管理方案,,營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,,客戶度,。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn),、中間發(fā)展來源,。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營銷,,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質(zhì)量,;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,,高附加值產(chǎn)品的銷售,。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力市場占比,。要對公司無貸戶管理,分析其結(jié)算特點(diǎn),,全產(chǎn)品營銷,,我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,調(diào)用資源營銷,,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,更大的存款份額,。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行客戶,,攻關(guān)。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理,;每個(gè)對公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配,”起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。,對公結(jié)算品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要考慮對公客戶的需要,,客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公營銷指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等,。
要拓展電子銀行渠道,,離柜占比。今年,,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的客戶,。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,,有側(cè)重、有地營銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢,。客戶服務(wù)與深度營銷工作,。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,“動戶率”和客戶使用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以客戶需求為導(dǎo)向,。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),,問題,,服務(wù)管理,客戶滿意度,,以客戶為中心的服務(wù)模式,。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷,、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段,。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行,、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,,解決客戶的問題。
財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財(cái)智賬戶”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì),制定的品牌策略,,納入到品牌體系中,。財(cái)智賬戶品牌的推廣,品牌,,品牌力,。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,,銀證占比,,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用,。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,職責(zé),考核,,觸角,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵(lì)的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,市場響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、客戶短信通知,、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
要人員管理,,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,,和工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度,。
培訓(xùn),。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試多樣化的培訓(xùn),,基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,,努力人員素質(zhì),,以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,,結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行,。要通報(bào)結(jié)算案件的動向,,制定的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件,。對結(jié)算中間收入的管理,,加大對賬戶管理的。監(jiān)督,,會計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,,、堵塞差錯(cuò)和漏洞,,各網(wǎng)點(diǎn)對的問題要整改。
公司下半年的工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃篇六
20xx年,,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,,制定如下工作計(jì)劃:
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在20xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競爭時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實(shí)到位。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在20xx年6月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入1515萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階,。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。
公司下半年的工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃篇七
6月30日xx公司開業(yè)至今,公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道,。但仍有許多方面需要不斷完善,。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),,公司將狠抓生產(chǎn)管理,,逐步拓展市嘗增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:
〈1〉保證生產(chǎn)正?;?/p>
從開業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位,、以及用水、用電等方面種種原因,,機(jī)器時(shí)開時(shí)停,、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定,、正常,。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),,仍采用一班工作制,,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,,公司將積極做好各方面工作,,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實(shí)行二,、三班工作制,。提高車間的運(yùn)作效率,并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右,。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支,。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題,。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽,、開足”的現(xiàn)象,,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去,。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,,這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,,并大力引進(jìn)新設(shè)備,,增產(chǎn)、增效,。
〈1〉降低生產(chǎn)成本,,提高企業(yè)競爭力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,xx公司剛剛創(chuàng)建,,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大,,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,,節(jié)約每張紙,、每度電、每噸水,。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起,。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn),,從思想出發(fā),,讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,,以及與外界的競爭力,。
〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,,這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色,,因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的'制成率低,,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降,。由于公司剛創(chuàng)建,,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右,。在今后的工作中,,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用,。
<3>完善各項(xiàng)制度,,明確工作職責(zé)范圍
1.思想上的交流
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的,。員工之間缺乏默契,、缺乏交流、缺乏了解,。在這種狀態(tài)下,,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化,缺乏凝聚力,。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員,。
2.操作培訓(xùn)
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,,大多數(shù)是“門外漢”,。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,,主要原因也就在,。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對新進(jìn)員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,,加大操作培訓(xùn)的力度,。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用,。
1,、xx目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,,因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià),,并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加,,必須加大銷售的量,,拓展更廣闊的銷售市常在這同時(shí)還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬,、死賬。
2,、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作
目前,,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價(jià)格瞬息萬變,。看準(zhǔn)市場行情動態(tài),,在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本,。另外,我公司對原材料(軋輥,、導(dǎo)衛(wèi))的儲備要求又相當(dāng)高,。備品備件資金達(dá)xx萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,,形成良好的資本流通渠道,,是企業(yè)的命脈。
公司下半年的工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃篇八
上半年如白駒過隙,,轉(zhuǎn)瞬即逝,,下半年的工作也開始積極籌劃中。憑借兩年以來的蓄勢,,公司已進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的階段,,但是我們不甘于此,新的航線即將開啟,,因?yàn)槲覀儽仨氉龌窗?s廣告?zhèn)髅降谝弧?/p>
為了更細(xì)致的明確發(fā)展方向,,特制定下半年工作計(jì)劃:
一、基礎(chǔ)工作的進(jìn)一步開展
1,、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,,新進(jìn)職員較多,需要盡快完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3,、完成日常人力資源招聘與配置 ,。
4、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性,。
7,、大力加強(qiáng)公司成員的技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
二、部門的增設(shè)及人員配置
1,、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培養(yǎng)出執(zhí)行總經(jīng)理,、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理(總監(jiān))以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會,。
2,、成立大客戶服務(wù)部,預(yù)計(jì)設(shè)立成員4人,,主要負(fù)責(zé)捕捉搜集淮安市場大項(xiàng)目落戶信息,、客戶維護(hù),、切入營銷、前期談判,、收款結(jié)賬,,大客戶部總監(jiān)參與公司年底利潤分紅。
3,、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告,、大屏廣告(戶外led大屏),預(yù)計(jì)需要工作人20人,。
三、強(qiáng)化濃縮人員素質(zhì)培訓(xùn)
xx年春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),,使xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素
質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù),。
四,、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面做出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項(xiàng)工作做出保證。并根據(jù)各部門實(shí)際情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五,、加強(qiáng)市場調(diào)研
以大客戶部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六,、品牌推廣
1,、為進(jìn)一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌,擴(kuò)大市場占有率,,xx年利用公司新辦公地點(diǎn)優(yōu)越的地理?xiàng)l件,,初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌影響力,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓,。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作,。在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七,、突破業(yè)務(wù)范圍,,成立合作投資機(jī)構(gòu)(暫定“天幕營銷策劃機(jī)構(gòu)”)。
1,、擬升級原策劃部為“天幕營銷策劃機(jī)構(gòu)”,,策劃部李蒙兼機(jī)構(gòu)副總監(jiān),核心人員編制10人,,爭取投資伙伴合作,,全面拓展淮安廣告營銷策劃市場,多樣化多元化并購經(jīng)營有生命力但經(jīng)營不善等企業(yè),。
2,、參與競標(biāo)收購淮海廣場(新亞、清江商場)廣告位不低于2塊,。廣告位競標(biāo)成功后,,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,計(jì)劃啟動資金600萬人民幣,。
3,、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。
4,、大運(yùn)河廣場全彩大屏(80平米)的設(shè)立,,啟動資金300萬人民幣。
5,、托管中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院大治路分院專家門診,,策劃部、影視部負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)營銷策劃,。預(yù)計(jì)啟動資金150萬人民幣,。
6、籌備《淮安人》雜志的刊號,、廣告許可證等手續(xù),,8月發(fā)行。