隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考，一起來(lái)看看吧

在超市當(dāng)銷(xiāo)售員的實(shí)踐報(bào)告篇一

1.了解零售行業(yè)的促銷(xiāo)策劃員崗位具體工作內(nèi)容通過(guò)深入社會(huì)實(shí)踐,，接觸實(shí)際工作,，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢(shì),。

2.通過(guò)實(shí)習(xí)將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)同企業(yè)的實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解,，熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)中的運(yùn)作,。

3.掌握營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的駕馭和掌握的能力,。

4.掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)管理工作的組織形式與基本方法,，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

在暑假實(shí)習(xí)期間,，我在單位擔(dān)任促銷(xiāo)員的工作,，主要負(fù)責(zé)在8月份的各個(gè)節(jié)日計(jì)為超市設(shè)計(jì)行之有效的促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)，從而提高超市的銷(xiāo)售額,。在實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)了“七夕”這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日的促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì),，并監(jiān)督促銷(xiāo)實(shí)際的實(shí)施過(guò)程，記錄整個(gè)過(guò)程并寫(xiě)下工作總結(jié),，為下一次促銷(xiāo)做一個(gè)好的借鑒,。這個(gè)促銷(xiāo)員的工作為我從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售事業(yè)的崗位的工作奠定了促銷(xiāo)方面的基礎(chǔ)，使我可以更好的適應(yīng)將來(lái)的工作,。

ｘｘｘｘ百貨有限公司位于美麗的ｘｘ縣ｘｘ鎮(zhèn)ｘｘ街,，企業(yè)法人是ｘｘ先生，超市主營(yíng)行業(yè)為：超市,、百貨,、便利店等。

ｘｘ是主要從事零售業(yè),，是一家大型綜合性購(gòu)物中心,。ｘｘ超市采取自選銷(xiāo)售方式，其提供的商品主要有干貨,、硬貨,、生鮮、服裝,、家電五大類(lèi),，涉及生鮮、干貨,、飲料、酒類(lèi),、美容護(hù)膚用品,、保健品、家庭用品,、電器,、電子類(lèi)產(chǎn)品、兒童類(lèi)產(chǎn)品以及服裝等上萬(wàn)種商品,。周?chē)歉骷覍倬用褡≌瑓^(qū)的中心地段,，交通便利，屬于商業(yè)區(qū),。超市營(yíng)業(yè)面積約為35000平方米,，店堂寬敞，設(shè)施完善，商品豐富,，營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)共14小時(shí),。按產(chǎn)品分類(lèi)共分十多個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)都設(shè)有一個(gè)銷(xiāo)售主管和大約5至8名正式銷(xiāo)售員,，其中有一些是有廠方提供的針對(duì)特定商品進(jìn)行銷(xiāo)售的銷(xiāo)售員,，此外還有20幾名搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)工人，若干名采購(gòu)人員,、財(cái)務(wù)人員,、管理人員。

ｘｘ超市本著“一切從顧客需求出發(fā)”的宗旨,，在業(yè)務(wù)管理模式,，最大限度地降低商品成本并讓給消費(fèi)者，因此,，ｘｘ超市商品價(jià)格在同類(lèi)商場(chǎng)中式最有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,，自愛(ài)經(jīng)營(yíng)特色上，ｘｘ超市以?xún)?yōu)質(zhì)的生鮮食品聞名于社區(qū),。

ｘｘ超市秉承“天天低價(jià),、始終如一、保證滿意,、服務(wù)社區(qū)”的經(jīng)營(yíng)宗旨將經(jīng)營(yíng)模式由單店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為連鎖經(jīng)營(yíng),，將采購(gòu)模式由現(xiàn)金采購(gòu)發(fā)展為聯(lián)合采購(gòu)、物流配送,，將本土經(jīng)營(yíng)向北方區(qū)域拓展,。

未來(lái)幾年，ｘｘ超市將堅(jiān)持以“新鮮,、便宜,、便利、舒適”經(jīng)營(yíng)定位,，努力成為中國(guó)華北地區(qū)地區(qū)二,、三線城市零售行業(yè)的領(lǐng)航人，在機(jī)遇中尋求發(fā)展,，在誠(chéng)信中鑄就輝煌,，為將ｘｘ超市發(fā)展成為華北地區(qū)最強(qiáng)零售商而奮斗！

一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就到了,，我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),，在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足,。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,，不僅僅只是努力忘我的工作,，還要能回頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。能做到忙而不亂,，條理清楚,。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)我得出一些結(jié)論

①、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。

②,、作為零售企業(yè),，營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,，盡量做到百問(wèn)不厭。

③,、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化,。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求,。

ｘｘ超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地,，可以常年組織專(zhuān)業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂(lè)部,，培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購(gòu)買(mǎi)客戶。通過(guò)與xx超市的客戶之間的交流,，有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理,。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我的綜合素質(zhì)，煉和提高了我的能力,。同時(shí),，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門(mén)課了,。這次實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了積極鍛的促進(jìn)作用,，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),，使我向更深的層次邁進(jìn),，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定促進(jìn)作用，但是我也認(rèn)識(shí)到,，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行,，還需要我在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中逐步的積累，還要不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行?，F(xiàn)在,，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高滋生的綜合素質(zhì),。同時(shí),，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

最后,，我要向我的指導(dǎo)老師李?lèi)?ài)萍老師和實(shí)習(xí)單位ｘｘ超市表示真誠(chéng)的感謝,，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫助,，使我得到了一次很好的鍛煉,。

在超市當(dāng)銷(xiāo)售員的實(shí)踐報(bào)告篇二

作為一名即將走向大三的學(xué)生，本次實(shí)習(xí)的目的在于增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè),，從中學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,，體驗(yàn)到了做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到到了一定程度的提高,。

在現(xiàn)今社會(huì),，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題,。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

x年x月x日到x年x月x日,，我在臨汾市超市從事文具銷(xiāo)售工作,。實(shí)習(xí)過(guò)程每天工作八小時(shí)。由于我是新人,，起初五天,，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，傳授我各種推銷(xiāo)技巧以及各種注意事項(xiàng),，使我學(xué)到了很多以前所不知的東西,。我深信良好的服務(wù)態(tài)度是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,，我開(kāi)始模仿同事的言行舉止以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容,，飽滿的熱情，滿腹的自信,，還有一份堅(jiān)定的勇氣都是成功的諸多法寶,。超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時(shí)間是家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)買(mǎi)學(xué)習(xí)用具,，這樣的場(chǎng)合可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力,，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的“上貨”,，說(shuō)通俗點(diǎn),，就是“補(bǔ)貨”。經(jīng)驗(yàn)的來(lái)的,。在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做,。

貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架就空了,，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售,，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨,，要看著點(diǎn)的。如果沒(méi)有什么顧客,，也沒(méi)有貨要補(bǔ),，那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,，就會(huì)有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、是舊的,，自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,，而且貨物

也就賣(mài)不出去了,。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,，在超市是不可以坐下的,，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),，可以抹貨架,。打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,，1,、要善于與別人溝通。2,、要有自信,。3、要克服自己膽怯的心態(tài),。4,、在工作中不斷地豐富知識(shí)。

這次實(shí)習(xí),，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,，了解到了處事的不易,。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴，不要太計(jì)較自己付出了多少,，盡量做到多做事,，做有用的事。這樣,，自己的努力,，旁人也可以看到。不管怎樣,，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),，這才是領(lǐng)導(dǎo)者看中的。在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)組織后,，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,，明天做些什么,，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,，你必須要知道做什么,，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好,。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就

要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,，那份真誠(chéng),，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,。在這次實(shí)踐中,，我感受很深的`一點(diǎn)是,，在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多,，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。

不管做什么事情,，就素愛(ài)是一件小事情，也要認(rèn)真仔細(xì),，絕不能敷衍了事,。可能不起眼的小事實(shí)很重要的,，所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。人與人之間在治理和體力上的差異并不是想象中那么大，很多事情一個(gè)人能做,，另一個(gè)人也能做,，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,，決定著事情完成的質(zhì)量,。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì),，了解社會(huì),，加入到社會(huì)中,。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，席首席的思想和知識(shí),。

同時(shí),，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力,。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,。拉近與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓了我們的事業(yè),，增加了我們的才干,，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社

會(huì),，并服務(wù)于社會(huì),，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),，這是在學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,，這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少之甚少。我認(rèn)為,，我們當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作,，更好的鍛煉自己并充實(shí)自己，通過(guò)自己在實(shí)踐工作中的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,，符合青年學(xué)生成長(zhǎng)的活動(dòng)，意義重大且影響深刻?，F(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí),、專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才，作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì)實(shí)踐更好的鍛煉自己!

暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),，是一件有著非同尋常意義的大事,。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面,，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì),、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),，則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),，也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，找出自己的不足,，來(lái)鍛煉自己,，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

此次社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)內(nèi)容有: “追尋紅色足跡”實(shí)踐服務(wù),、“十二五”規(guī)劃宣講服務(wù)、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),、法律援助服務(wù),、企業(yè)實(shí)踐服務(wù)、“中博會(huì)”專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù),、社會(huì)調(diào)查,、實(shí)踐打工、自發(fā)組隊(duì),、其他形式等多種多樣的實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合自身情況和切實(shí)的可能性與可行性我選擇了實(shí)踐打工,。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面.

在超市當(dāng)銷(xiāo)售員的實(shí)踐報(bào)告篇三

百潤(rùn)是一家食品超市,，采取自選銷(xiāo)售方式，以銷(xiāo)售食品,、生鮮食品,、副食品和生活日雜用品為主。周?chē)歉骷覍倬用褡≌瑓^(qū)的中心地段,，交通便利,，屬于商業(yè)區(qū)。超市營(yíng)業(yè)面積約為1000平方米,，店堂寬敞,，設(shè)施完善，商品豐富,，營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)共14小時(shí),。這里主要銷(xiāo)售生鮮食品、副食品,、糧油,、和生活日雜用品，共分為飲料食品區(qū)，洗滌,、化妝用品區(qū),，冷凍食品區(qū)，水果區(qū),，小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū),。每個(gè)區(qū)都設(shè)有一個(gè)銷(xiāo)售主管和大約5至8名正式銷(xiāo)售員，其中有一些是有廠方提供的針對(duì)特定商品進(jìn)行銷(xiāo)售的銷(xiāo)售員,，此外還有20幾名搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)工人,，若干名采購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員,、管理人員,。

實(shí)習(xí)的日子里，領(lǐng)班要求我們每天按超市營(yíng)業(yè)開(kāi)始的時(shí)間提前半小時(shí)到崗,，整理貨架,，進(jìn)行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放,、補(bǔ)貨,，要求所有產(chǎn)品的標(biāo)簽必須正放，袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放,，讓產(chǎn)品以最好的形象展示在消費(fèi)者面前,，提升產(chǎn)品形象。銷(xiāo)售時(shí)要積極有效的推銷(xiāo)產(chǎn)品,，熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求回答顧客的提問(wèn),，保持微笑服務(wù)。進(jìn)行促銷(xiāo)的商品要提前備貨,，以避免購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量過(guò)多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,。發(fā)現(xiàn)貨架排面缺貨立即通知倉(cāng)庫(kù)人員補(bǔ)貨，并進(jìn)行整齊干凈的排列,，倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)現(xiàn)庫(kù)存較少時(shí),，立即與相關(guān)人員或供貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系，及時(shí)送貨,，保證產(chǎn)品的正常銷(xiāo)售,。下班前半小時(shí)完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時(shí)間上交，在接班的人員到了之后進(jìn)行交接,，之后就可以下班了,。倉(cāng)庫(kù)人員要每天要清點(diǎn)庫(kù)存并填寫(xiě)相關(guān)表格，之后方可下班,。

至于請(qǐng)假制度更是像公司一樣嚴(yán)格,。領(lǐng)班對(duì)我們的要求是遵守超市規(guī)定的工作時(shí)間,，如有極其重要的事情而需要請(qǐng)假，必須通知有關(guān)

管理人員,，經(jīng)同意后方可離崗,。工作時(shí)間內(nèi)必須使用文明用語(yǔ)，應(yīng)嚴(yán)格按所在超市要求穿著,，著裝一定要干凈得體,、整潔大方，切忌濃妝艷抹,。經(jīng)常保持微笑,，不僅令人舒服，更能提高工作效率,。要以自信,、友好的精神面貌接待消費(fèi)者，真誠(chéng)待人,。要學(xué)會(huì)換位思考,，用自己希望別人對(duì)待自己的態(tài)度去對(duì)待別人，這樣可以減少工作中的困難,。杜絕使用污言穢語(yǔ)冒犯他人,，這不僅是品格低下的表現(xiàn)，更會(huì)使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生不良印象,，是違紀(jì)行為,。熟知各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、流程,、特點(diǎn)、價(jià)格,、等級(jí),、擺放位置等。

實(shí)習(xí)期間正值年關(guān),，幾乎沒(méi)有超市不做促銷(xiāo),，促銷(xiāo)已經(jīng)是超市營(yíng)銷(xiāo)的重要手段，現(xiàn)在常見(jiàn)的有開(kāi)業(yè)促銷(xiāo),、周年慶典促銷(xiāo),、常規(guī)的節(jié)日促銷(xiāo)、假日促銷(xiāo)以及例行公事的周末促銷(xiāo)等,。超市促銷(xiāo)的工作流程主要有以下幾方面,。確立超市的促銷(xiāo)目標(biāo)，即所花的錢(qián)能銷(xiāo)售多少產(chǎn)品,，能獲利多少,。確認(rèn)目標(biāo)及策略以使超市能達(dá)到預(yù)期的目的,。決定開(kāi)支的數(shù)目，并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算,。確定場(chǎng)地和進(jìn)行促銷(xiāo)的產(chǎn)品,，不同的場(chǎng)地對(duì)不同的促銷(xiāo)產(chǎn)品有不同的作用，不同的促銷(xiāo)時(shí)段需要選擇不同的促銷(xiāo)產(chǎn)品,。確定促銷(xiāo)時(shí)的供貨數(shù)量,，不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量，以達(dá)到最好的促銷(xiāo)效果,。制定促銷(xiāo)時(shí)的零售價(jià)格,。為了達(dá)到最好的促銷(xiāo)效果，要組建一支有效的促銷(xiāo)隊(duì)伍,。對(duì)進(jìn)行促銷(xiāo)的人員要有選擇對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),，制定一套完整的程序來(lái)幫助我們完善工作，并在促銷(xiāo)過(guò)程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監(jiān)督,。最后要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),，找出不足，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),，以備以后的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行借鑒,。

促銷(xiāo)時(shí)還要注意以下幾方面：促銷(xiāo)人員要隨身攜帶必要的工具，例如筆,、膠帶,、圖釘?shù)?要準(zhǔn)備好必要的宣傳品海報(bào)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),、吊旗,、橫幅、太陽(yáng)散報(bào)紙,、邀請(qǐng)函等;在有特殊情況發(fā)生時(shí)促銷(xiāo)人員要靈活應(yīng)對(duì),，不應(yīng)責(zé)問(wèn)、爭(zhēng)論,、試圖改變顧客的行為,，以顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的為基本原則;在對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)要看活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成情況，活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的影響,，活動(dòng)的利潤(rùn)和促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)品牌價(jià)值的建立的作用的大校

在連續(xù)7天的促銷(xiāo)活動(dòng)中,，我了解到促銷(xiāo)主要有一小幾種手段：集點(diǎn)換物：消費(fèi)者先消費(fèi)后獲得贈(zèng)品，消費(fèi)者需收集產(chǎn)品的購(gòu)物憑證,，達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎(jiǎng)勵(lì),。聯(lián)合促銷(xiāo)：兩個(gè)或兩個(gè)以上的.品牌或公司聯(lián)合開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),，以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,。免費(fèi)試用：將產(chǎn)品(或其試用裝)免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者,，供其試用或品嘗的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)試用使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認(rèn)識(shí)和信賴(lài),，使其成為潛在消費(fèi)者,。

抽獎(jiǎng)活動(dòng)：利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,，增加消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,。促銷(xiāo)游戲：人類(lèi)天生就有喜好游戲的心理傾向，許多人對(duì)那些構(gòu)思新穎,、趣味無(wú)窮的游戲活動(dòng)更是來(lái)者不拒,。人員推廣：促銷(xiāo)人員通過(guò)介紹、引導(dǎo),、激勵(lì)等手段,，直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)自己所服務(wù)的品牌，使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣,，最終完成購(gòu)買(mǎi)行為,。

1月17號(hào)是超市開(kāi)張的日子。上午9：00-11：30我們聽(tīng)取了領(lǐng)班對(duì)于超市的簡(jiǎn)單介紹,，熟悉了超市商品類(lèi)別和分布狀況,。超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和家庭主婦，又正值年關(guān),，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,，結(jié)合各類(lèi)人群的消費(fèi)特點(diǎn)，以學(xué)生日用品和各種品牌的保健品為主打產(chǎn)品構(gòu)成,。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品,、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜,。部分商品(如日化類(lèi))設(shè)有打折專(zhuān)柜,，乳類(lèi)飲料是打折銷(xiāo)售,。

又因?yàn)樽罱投Y的人比較多,，我們?cè)诙窃O(shè)立了保健品專(zhuān)場(chǎng)，因?yàn)槭切麻_(kāi)張,，有半面還沒(méi)有完全裝修好,，但考慮到顧客的需求，我們用紙箱堆成長(zhǎng)方體,，然后在上面蓋上廠家配送的宣傳橫幅,，簡(jiǎn)易地做成了臨時(shí)柜臺(tái)。近200平米的地方我們堆了八個(gè)專(zhuān)柜,。

我家離超市比較近,，所以每次下班我都故意最后走,，為的是了解一下后臺(tái)是怎么操作的。比如配貨等工作,。我實(shí)習(xí)的兩周時(shí)間里基本上我的工作每天都在變,，今天生鮮區(qū)，明天可能就會(huì)到面包房,，后天還可能去倉(cāng)庫(kù)配貨,。在聽(tīng)裝飲料的擺放中，我有很深的印象,。在我的記憶中,，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一,，很有視覺(jué)效果,。但在超市卻是相反，正面朝下,，一時(shí)沒(méi)有想明白,，當(dāng)我詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵,，那樣就不利于銷(xiāo)售,，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買(mǎi)。

作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,，因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,。超市的這份實(shí)習(xí)工作是我從未擁有過(guò)的。我學(xué)到的最重要的是團(tuán)隊(duì)精神,。通過(guò)工作,，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù),。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,，集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說(shuō),，積水成河,，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,，一旦某個(gè)成員遇上了困難,，我們應(yīng)該毫不猶

豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖,。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,，定要好好努力,。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會(huì)受到感染,。在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令,，一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體，我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度,，絕對(duì)是優(yōu)秀的,。你看在軍隊(duì)里，哪個(gè)隊(duì)沒(méi)有紀(jì)律,，在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它,，一切也不用談,，因?yàn)闆](méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客，那沒(méi)有顧客我們?nèi)ベ嵳l(shuí)的錢(qián)呢?

在超市當(dāng)銷(xiāo)售員的實(shí)踐報(bào)告篇四

實(shí)習(xí)題目：超市銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué)專(zhuān)姓院：廣東xx學(xué)院

傳業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(電子商務(wù))市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(電子商務(wù))姓名：

[實(shí)習(xí)目的]

實(shí)習(xí)的目的并不在于說(shuō)一定要賺到很多的錢(qián),，實(shí)習(xí)的目的在于積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及工作經(jīng)驗(yàn),。每一個(gè)從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生都要面臨實(shí)習(xí)的過(guò)程，實(shí)習(xí)是從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)緩沖過(guò)程,，是從脫離學(xué)生身份的一種適應(yīng)通過(guò)實(shí)習(xí),，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要,，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去,，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ),。實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生所要經(jīng)歷的艱難的角色轉(zhuǎn)換過(guò)程,，通過(guò)實(shí)習(xí)，我們已經(jīng)不是學(xué)生,，而是一個(gè)社會(huì)工作者,，對(duì)于讀了十多年書(shū)的我會(huì)有些茫然,，不知所措,，實(shí)習(xí)的目的就是要幫助我調(diào)整心態(tài)，找到作為一名工作者的感覺(jué),。另外,，通過(guò)實(shí)習(xí),我還能夠較為全面地了解所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),鍛煉自己的動(dòng)手實(shí)踐能力和加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),。同時(shí)這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)校里所學(xué)習(xí)的理論與現(xiàn)實(shí)中的實(shí)踐還是會(huì)有一定的差距，理論與實(shí)踐的結(jié)合至關(guān)重要,。

[實(shí)習(xí)時(shí)間]時(shí)間x年x月x日-x年x月x日

[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]地點(diǎn)東莞市橋頭鎮(zhèn)東莞市橋頭橋頭鎮(zhèn)文明路橋頭

[實(shí)習(xí)單位介紹]單位介紹東莞市大新商貿(mào)有限公司成立于

1998年7月16日,，是一家以(自選)商業(yè)廣場(chǎng)為載體，規(guī)模宏大,、知名度與美譽(yù)度極高的零售企業(yè),，商場(chǎng)遍布東莞橋頭、石碣,、寮步,、清溪、塘廈,、大朗及深圳龍華,、西鄉(xiāng)、坑梓等地,，總店數(shù)逾十家,，總營(yíng)業(yè)面積近二十萬(wàn)平方米，員工四千三百余人,，兼營(yíng)房地產(chǎn),、服裝業(yè)、酒店業(yè),，營(yíng)業(yè)額雄居?xùn)|莞零售業(yè)前列,。大新商貿(mào)有限公司以現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)確立公司整體戰(zhàn)略，運(yùn)用獨(dú)特的企業(yè)理念將服務(wù)熔鑄于品牌之中,，追求高檔次營(yíng)銷(xiāo)境界,，建立厚重的企業(yè)文化，不斷完善企業(yè)管理,，以不懈的努力解碼商業(yè),，打造經(jīng)典。大新在多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展勢(shì)頭良好,，擴(kuò)張迅速,，并設(shè)定20xx年邁進(jìn)中國(guó)零售業(yè)50強(qiáng)行列的企業(yè)目標(biāo)，是南中國(guó)綜合實(shí)力強(qiáng)勁,，備受關(guān)注的知名企業(yè),。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，通過(guò)總部電腦部,、人事部,、

財(cái)務(wù)部、策劃部、保安部及商品配送中心協(xié)調(diào)指導(dǎo)全公司各項(xiàng)工作,。各分公司實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，下設(shè)人事、保安,、收貨,、前臺(tái)、柜臺(tái),、超市,、散裝干貨、生鮮,、電器等區(qū)域管理部門(mén),。公司目前主要經(jīng)營(yíng)日用百貨、生鮮,、食品,、廚具皮具、服裝鞋類(lèi),、通訊器材,、攝影器

材、五金電器,、圖書(shū)文具,、珠寶玉器、金銀首飾等項(xiàng)目,。大新20xx年被東莞市評(píng)為"商貿(mào)龍頭企業(yè)",。

[實(shí)習(xí)部門(mén)和崗位]服裝銷(xiāo)售部售貨員

[實(shí)習(xí)內(nèi)容]實(shí)習(xí)內(nèi)容]在我實(shí)習(xí)的期間先后干過(guò)三份為時(shí)不長(zhǎng)的臨時(shí)工作，我覺(jué)得在超市做售貨員的這份工作比較符合我的專(zhuān)業(yè),，也能夠?qū)W到一點(diǎn)東西,。橋頭大新百貨是一間比較大型的超市，我是銷(xiāo)售部服裝區(qū)的銷(xiāo)售員,。工作的第一階段：介紹公司的規(guī)章制度,，例如不能遲到早退，要穿商場(chǎng)的工作服佩戴工作卡等等,，還有熟悉超市的運(yùn)作流程,，熟悉貨物，以及知道要怎么開(kāi)單,，到哪里付款等,，還有就是學(xué)習(xí)怎么察言觀色，推銷(xiāo)商品,，這些都是由超市的老員工為我們介紹,。

第二階段：上崗,。這里的工作是比較清閑的，超市的服裝都是明碼標(biāo)價(jià),，省去很多的口舌之爭(zhēng),，但還是有許多值得注意的地方,，例如對(duì)各類(lèi)服裝要有一定的了解,，知道一些流行的搭配等等。工作的第一天,，以為是很簡(jiǎn)單的工作,，一位客人問(wèn)我有沒(méi)有以純的藍(lán)色襯衣賣(mài)，我頓時(shí)語(yǔ)塞,，因?yàn)槲覍?duì)商場(chǎng)里所售賣(mài)的商品品牌還不太熟悉,，我不知道有沒(méi)有這個(gè)品牌的，更不知道有沒(méi)有這個(gè)品牌的藍(lán)色襯衣,，還有一個(gè)客人看中了一條牛仔褲,，但是尺碼不太合適，要我找一條合適的,，但是我找來(lái)找去就是找不到客人想要的尺碼,，最后才知道每款衣服都有個(gè)編號(hào)，根據(jù)相應(yīng)的編號(hào)就可以在相應(yīng)的貨價(jià)上查找合適的尺碼,，這些都是因?yàn)槲疫€不太熟悉工作換件的緣故,，經(jīng)過(guò)這些我明白到即使是一項(xiàng)看上去很簡(jiǎn)單的工作，但做起來(lái)還是會(huì)有許多困難,。

[實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲：實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白到一個(gè)出色的售貨員應(yīng)該能夠清楚明白顧客現(xiàn)在所需要的,，以及顧客潛在所需要的商品。有的時(shí)候口舌如簧會(huì)使顧客產(chǎn)生不信任感,，你所需要說(shuō)的只是相對(duì)客觀的介紹產(chǎn)品,，不太明顯的夸耀推銷(xiāo)商品，讓顧客在不知不覺(jué)中認(rèn)同你的看法,，接受你的建議,。在工作的過(guò)程中我還發(fā)現(xiàn)超市里許多亟待改善的問(wèn)題：

1、安全保安問(wèn)題,。超市衣服時(shí)有出現(xiàn)被盜的情況,，雖然每件衣服上面都有都有一個(gè)防盜標(biāo)記物，在過(guò)安全懶得時(shí)候如果不把這個(gè)標(biāo)記物卸下就會(huì)發(fā)出報(bào)警聲音,，但由于這個(gè)標(biāo)記物明顯,，有心的賊人很容易在試衣間穿上衣服，把這個(gè)標(biāo)記卸下,，大搖大擺的出去,，建議加強(qiáng)保安力量，設(shè)置明暗兩種防盜標(biāo)記物。

2,、員工的紀(jì)律問(wèn)題,。雖然超市有許多條文上的規(guī)章制度，但是執(zhí)行起來(lái)有許多不到位的地方,。例如服裝銷(xiāo)售區(qū)的員工可以隨意地到食品區(qū)和其他工作人員閑聊,，，有的沒(méi)有半個(gè)多鐘回不來(lái),，應(yīng)該加強(qiáng)一下對(duì)員工的監(jiān)管,，同時(shí)完善員工福利，完善獎(jiǎng)懲制度,。

3,、建立電腦試衣系統(tǒng)。由于商場(chǎng)的試衣間少,，一到節(jié)假日就會(huì)出現(xiàn)擁堵的情況,，而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，建議設(shè)立電腦試衣系統(tǒng),，就是一種虛擬的穿著效果圖,，尋找服飾方便，省時(shí)省力,，多一些新款衣服選擇,，符合年輕人追逐潮流的心里。