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最新商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題十三篇(匯總)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-24 14:09:14
最新商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題十三篇(匯總)
時(shí)間:2023-05-24 14:09:14     小編:xiejingc

在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)看一看吧。

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇一

1.不宜涂過(guò)濃的香水,,以免香水味蓋過(guò)菜肴味道,。

2.女士出席隆重晚宴時(shí)避免戴帽子及穿高筒靴,。

3.刀叉、餐巾掉在地上時(shí)別隨便趴到桌下?lián)旎?,?yīng)請(qǐng)服務(wù)員另外補(bǔ)給。

4.食物屑塞進(jìn)牙縫時(shí),,別一股腦兒用牙簽把它弄出,,應(yīng)喝點(diǎn)水,,試試情 況能否改善。若不果,,便該到洗手間處理一下,。

5.菜肴中有異物時(shí),,切勿花容失色地告知鄰座的人,,以免影響別人的食 欲,。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,,趕緊用餐巾把它挑出來(lái)并棄之,。

6.切忌在妙語(yǔ)連珠的時(shí)候不自覺(jué)地?fù)]舞刀叉,。

7.不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西,,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào) 適,,實(shí)在吃不下時(shí)便到洗手間處理。

8.女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔 之感,。 為夷,處理得體,,便應(yīng)留 意用餐禮儀的八個(gè)“不”。

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇二

1.掌握出席時(shí)間,。出席宴請(qǐng),,抵達(dá)時(shí)間早晚、逗留時(shí)間長(zhǎng)短,,在一定程度上反映出對(duì)主人的尊重與否,。遲到或逗留時(shí)間短,,則常被視為有意冷落他人或是失禮的表現(xiàn),。應(yīng)在主賓離席后,自己再告辭,,確有事情需要提前退席,,則應(yīng)向主人說(shuō)明后再悄悄離去,,也可以事先打好招呼,,到時(shí)很快離席,。到達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn),先到衣帽間脫下大衣和帽子,,然后前往主人迎賓處,,向主人問(wèn)好,,如帶有禮品,,應(yīng)及時(shí)交給主人。

2.入座與進(jìn)餐,。此時(shí)應(yīng)聽(tīng)從主人的安排,,如鄰座是年長(zhǎng)者或婦女,,應(yīng)主動(dòng)協(xié)助他們?nèi)胱?。取菜時(shí),,自己食盤(pán)內(nèi)不要盛得太多,,如遇本人不能吃或不喜歡的菜,,服務(wù)員上菜或主人勸菜時(shí),不要拒絕,,可取少量放在盤(pán)內(nèi),并及時(shí)致謝,。對(duì)不合口味的菜,,切勿露出難堪的表情,。吃東西時(shí)不要發(fā)出聲音,,要閉嘴嚼,,魚(yú)刺,、骨頭,、硬殼等,,不要直接外吐,,應(yīng)用筷子取出,,(西餐時(shí),,吐在叉上)然后放在骨盤(pán)內(nèi),,不要放在桌上,。用過(guò)的牙簽等細(xì)小物品最后也都應(yīng)放進(jìn)食盤(pán)里面,。

3.交談。無(wú)論主人還是客人,,都應(yīng)積極參與同桌人的交談,特別是左右鄰座,。不能僅同熟人或只同一兩人交談。鄰座如不相識(shí),。可先作自我介紹。

4.祝酒,。祝酒時(shí)不要交叉碰杯,。在主人和主賓致辭、祝酒時(shí),,其他人應(yīng)暫停進(jìn)外,,停止交談并注意傾聽(tīng),。碰杯時(shí),,目光要正對(duì)對(duì)方以表誠(chéng)意。另外,,主人為了便于工作和進(jìn)食,還常常采用自助餐的形式來(lái)招待客人,,吃自助餐時(shí)應(yīng)注意以下禮儀:進(jìn)餐廳后,,先看一圈,,對(duì)菜點(diǎn)的擺布和服務(wù)設(shè)施有個(gè)了解,,這樣取菜時(shí)可做到心中有數(shù)。

每種菜點(diǎn)取用時(shí)都不要貪多,,特別是大家都愛(ài)吃的東西更如此,寧可吃完后再取,,也勿取滿滿一盤(pán)讓人笑話,,甚至吃不下造成浪費(fèi),。取菜時(shí)要有秩序,順序排隊(duì)取,,不要擠在一起取菜,。人多時(shí)可禮貌地在一旁等一會(huì)兒,。取菜點(diǎn)時(shí)要依菜點(diǎn)原來(lái)擺放的樣子順序取,不要在盤(pán)中翻來(lái)找去,,這樣既不美觀,又不禮貌,。熱菜,、冷食要分開(kāi)放入自己盤(pán)中,切勿堆成一團(tuán),。取到自己盤(pán)在的菜點(diǎn),,即使不愛(ài)吃,,也絕不能再倒回去,可剩在盤(pán)中,,放在邊桌上,待服務(wù)員取走,。盡量做到吃什么取什么,,吃多少取多少,,不夠再取,避免浪費(fèi),。如不小心取多了菜點(diǎn)而沒(méi)吃完,,可待服務(wù)員收盤(pán)時(shí)道聲“對(duì)不起”。

一,、就餐人員情況了解,當(dāng)餐的用餐人是哪些,,提前知道很關(guān)鍵,,因?yàn)槟阋鶕?jù)用餐人的檔次和身份確定一下自己的穿著是否得體,,如果是男士,,那西裝是最保險(xiǎn)的穿著,,如果是女士,就很有必要知道用餐人的情況,,以免出現(xiàn)當(dāng)餐都是西裝革履,、正裝的男女人士,你穿著卡通衣服出場(chǎng)就顯得有點(diǎn)不合時(shí)宜,。

二、座次的規(guī)定,,一般酒店都是以圓桌為主,,擺放的餐盤(pán)也是以偶數(shù)為主,除非你提前告知服務(wù)員今天的用餐人數(shù),,所以在就座前一定要知道,什么位置坐什么身份的人,,如果你是請(qǐng)客人,那就坐在背對(duì)著門(mén)的位置,,一般正對(duì)著門(mén)的是今晚的主角之一,,我們稱之為主陪人,,坐在主陪人右手邊是當(dāng)餐最重要的貴賓,,左手邊是次重要的貴賓,其他的位置可以斟酌處理給合適的客人就座,。

三、敬酒的順序,,“無(wú)酒不成席”是商務(wù)酒桌上的慣例,在敬酒時(shí)需要格外注意,,如果你是坐在不太重要位置的用餐人,,一定不要先起頭敬酒,要讓主陪人和請(qǐng)客人敬酒完后再起身一一敬酒,。

四,、用餐時(shí)的順序,一般的商務(wù)餐桌上都會(huì)上一道菜,,那就是象征年年有余的魚(yú),那么這條魚(yú)上桌后,,究竟誰(shuí)應(yīng)該先吃第一口,,也是有很大講究的,,一般都是主陪人或者請(qǐng)客人先請(qǐng)當(dāng)餐最重要的貴賓嘗第一口,,然后再依次為其它客人分餐,,所以,,當(dāng)魚(yú)上來(lái)的時(shí)候一定不要先行嘗試,避免出現(xiàn)尷尬的局面,。

五,、倒酒的規(guī)定,,商務(wù)用餐中,,對(duì)酒水的要求也是比較高的,,如果你要敬比你職位,、身份高的人的酒,首先你的酒杯一定要是滿的,,二是一般都是講究好事成雙,你可以連敬兩杯,,但是對(duì)方喝多少是沒(méi)有要求的,。

六、倒茶的注意事項(xiàng),,酒滿敬人,,茶滿趕人,如果你要給比你職位高的領(lǐng)導(dǎo)續(xù)茶時(shí),,一定要注意茶水不要滿杯,,不然會(huì)被深懂餐桌禮儀的人認(rèn)為你要趕緊結(jié)束本次聚餐,,給被人造成不必要的誤解,。

七,、結(jié)賬事宜,,用餐進(jìn)行到后期時(shí),就要牽扯到結(jié)賬的事情,,如果你是請(qǐng)客人,,建議你提前到收款臺(tái)查看一下本次用餐的明細(xì)賬目,,提前做好結(jié)賬工作,,因?yàn)橛锌赡苣阏?qǐng)的客人會(huì)喝完杯中酒就一起起身離開(kāi),,到時(shí)候你既要親自送客人上車又要結(jié)賬,還有可能要先開(kāi)車送喝醉酒的領(lǐng)導(dǎo)回家,,所以建議你提前做好結(jié)賬工作,。

1,、不宜使用太濃的香水

無(wú)論男女,,在出席正式場(chǎng)合的時(shí)候我們很多時(shí)候都會(huì)噴香水,,但是注意應(yīng)該以氣味清新恬淡的香水為最佳選擇,以免過(guò)重的香水味蓋過(guò)食物的味道,,影響用餐氣氛,。

2,、著裝切忌太過(guò)隨意

商務(wù)上的用餐雖然不都是極為正式和隆重的場(chǎng)合,但是我們依然要注意著裝上的禮儀,,男士應(yīng)盡量選擇西裝并應(yīng)注意整潔,,女士盡量不穿長(zhǎng)筒靴和戴帽子,。

3,、刀叉,、餐巾掉在地上時(shí)別自己趴到桌下?lián)旎?/p>

用餐時(shí)如果不慎將餐具掉在地上,,千萬(wàn)不要“親力親為”,,應(yīng)禮貌地請(qǐng)服務(wù)員代勞,,并提出補(bǔ)給要求,。

4、食物殘?jiān)揽p,,不要馬上用牙簽

這種情況非常常見(jiàn),,但是在餐桌上我們要注意儀態(tài),不能拿起牙簽就往嘴里塞,,而是應(yīng)喝點(diǎn)水,試試情況能否改善,。如果還是不行,就應(yīng)該離席到洗手間處理,。

5、菜肴中有異物時(shí),,切勿大驚失色地告知鄰座的人

自己的飯菜被“加料”,我們難免又驚又怒,,但是為了不影響同桌用餐者的食欲,我們要保持鎮(zhèn)定,,趕緊用餐巾或湯勺等工具把異物挑出來(lái)。

6,、切忌在妙語(yǔ)連珠的時(shí)候不自覺(jué)地?fù)]舞刀叉

在用餐的時(shí)候注意保持自己的情緒穩(wěn)定,失控地指手畫(huà)腳,、揮舞餐具都是非常不禮貌的行為。

7,、不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西

用餐的時(shí)候如遇到太辣或太燙等食物,,不幸“踩雷”了也不能吐出來(lái),,而是應(yīng)該趕快喝下冰水作調(diào)適,如果實(shí)在無(wú)法下咽的話便到洗手間處理,。

8、女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉

女士們都喜歡涂口紅,既能打扮自己,又能讓整個(gè)人變得更加精神,。但是我們要注意在餐前把口紅擦掉,以免在餐具上留下“烈焰紅唇”,,給人不潔之感。

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇三

如何敬酒?

敬酒可以隨時(shí)在飲酒的過(guò)程中進(jìn)行,。要是致正式祝酒詞,,就應(yīng)在特定的時(shí)間進(jìn)行,,并不能因此影響來(lái)賓的用餐,。祝酒詞適合在賓主入座后,、用餐前開(kāi)始。也可以在吃過(guò)主菜后,、甜品上桌前進(jìn)行,。

在飲酒特別是祝酒,、敬酒時(shí)進(jìn)行干杯,,需要有人率先提議,可以是主人,、主賓,,也可以是在場(chǎng)的人,。提議干杯時(shí),,應(yīng)起身站立,,右手端起酒杯,,或者用右手拿起酒杯后,,再以左手托扶杯底,,面帶微笑,,目視其他特別是自己的祝酒對(duì)象,,嘴里同時(shí)說(shuō)著祝福的話,。

有人提議干杯后,要手拿酒杯起身站立,。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做樣子,。將酒杯舉到眼睛高度,說(shuō)完“干杯”后,,將酒一飲而盡或喝適量。然后,,還要手拿酒杯與提議者對(duì)視一下,,這個(gè)過(guò)程就算結(jié)束,。

在中餐里,,干杯前,,可以象征性地和對(duì)方碰一下酒杯;碰杯的時(shí)候,,應(yīng)該讓自己的酒杯低于對(duì)方的酒杯,表示你對(duì)對(duì)方的尊敬,。用酒杯杯底輕碰桌面,也可以表示和對(duì)方碰杯,。當(dāng)你離對(duì)方比較遠(yuǎn)時(shí),,完全可以用這種方式代勞,。如果主人親自敬酒干杯后,,要求回敬主人,,和他再干一杯,。

一般情況下,,敬酒應(yīng)以年齡大孝職位高低,、賓主身份為先后順序,,一定要充分考慮好敬酒的順序,,分明主次,。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽(tīng)一下身份或是留意別人對(duì)他的稱號(hào),,避免出現(xiàn)尷尬或傷感情。既使你有求于席上的某位客人,,對(duì)他自然要倍加恭敬。但如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人,,也要先給尊長(zhǎng)者敬酒,不然會(huì)使大家很難為情,。

如果因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因不適合飲酒,也可以委托親友,、部下、晚輩代喝或者以飲料,、茶水代替,。作為敬酒人,應(yīng)充分體諒對(duì)方,,在對(duì)方請(qǐng)人代酒或用飲料代替時(shí),不要非讓對(duì)方喝酒不可,,也不應(yīng)該好奇地“打破砂鍋問(wèn)到底”。要知道,,別人沒(méi)主動(dòng)說(shuō)明原因就表示對(duì)方認(rèn)為這是他的隱私。

在西餐里,,祝酒干杯只用香檳酒,并且不能越過(guò)身邊的人而和其他人祝酒干杯,。

商務(wù)用餐怎么敬酒

從操作流程的角度來(lái)說(shuō),,敬酒要注意四個(gè)方面:

1,、怎么斟酒

敬酒之前需要斟酒。按照規(guī)范來(lái)說(shuō),,除主人和服務(wù)人員外,,其他賓客一般不要自行給別人斟酒,。如果主人親自斟酒,,應(yīng)該用本次宴會(huì)上最好的酒斟,賓客要端起酒杯致謝,,必要的時(shí)候應(yīng)該起身站立,。

如果是作為大型的商務(wù)用餐來(lái)說(shuō),,都應(yīng)該是服務(wù)人員來(lái)斟酒,。斟酒一般要從位高者開(kāi)始,,然后順時(shí)針斟。如果不需要酒了,,可以把手擋在酒杯上,說(shuō)聲“不用了,,謝謝”就可以了,。這時(shí)候,,斟酒者就沒(méi)有必要非得一再要求斟酒。

中餐里,,別人斟酒的時(shí)候,也可以回敬以“叩指禮”,。特別是自己的身份比主人高的時(shí)候。即以右手拇指,、食指、中指捏在一起,,指尖向下,,輕叩幾下桌面表示對(duì)斟酒的感謝,。

酒倒多少才合適呢?白酒和啤酒可以斟滿,,而其他洋酒就不用斟滿。

2,、什么時(shí)候敬酒?

敬酒應(yīng)該在特定的時(shí)間進(jìn)行,,并以不影響來(lái)賓用餐為首要考慮。

敬酒分為正式敬酒和普通敬酒,。正式的敬酒,一般是在賓主入席后,、用餐前開(kāi)始就可以敬,一般都是主人來(lái)敬,,同時(shí)還要說(shuō)規(guī)范的視酒詞,。而普通敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以開(kāi)始了,。但要注意是在對(duì)方方便的時(shí)候,,比如他當(dāng)時(shí)沒(méi)有和其他人敬酒,,嘴里不在咀嚼,,認(rèn)為對(duì)方可能愿意接受你的敬酒,。而且,如果向同一個(gè)人敬酒,應(yīng)該等身份比自己高的人敬過(guò)之后再敬,。

3,、敬酒的順序

敬酒按什么順序呢?一般情況下應(yīng)按年齡大孝職位高低、賓主身份為序,,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次,,避免出現(xiàn)尷尬的情況,。即使你分不清或職位、身份高低不明確,,也要按統(tǒng)一的順序敬酒,比如先從自己身邊按順時(shí)針?lè)较蜷_(kāi)始敬酒,,或是從左到右、從右到左進(jìn)行敬酒等,。

4、敬酒的舉止要求

敬酒分為正式敬酒和普通敬酒,。正式敬酒是指宴會(huì)一開(kāi)始的時(shí)候,,主人先向大家集體敬酒,,并同時(shí)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的祝酒詞,。這種祝酒詞內(nèi)容可以稍長(zhǎng)一點(diǎn),,但也就是在五分鐘之內(nèi)講完。

無(wú)論是主人還是來(lái)賓,,如果是在自己的座位上向集體敬酒,,就要求首先站起身來(lái),面含微笑,,手拿酒杯,,面朝大家。

當(dāng)主人向集體敬酒,、說(shuō)祝酒詞的時(shí)候,,所有人應(yīng)該一律停止用餐或喝酒,。主人提議干杯的時(shí)候,,所有人都要端起酒杯站起來(lái),,互相碰一碰,。按國(guó)際通行的做法,,敬酒不一定要喝干,。但即使平時(shí)滴酒不沾的人,,也要拿起酒杯抿上一口裝裝樣子,以示對(duì)主人的尊重,。

除了主人向集體敬酒,來(lái)賓也可以向集體敬酒,。來(lái)賓的祝酒詞可以說(shuō)得更簡(jiǎn)短,,甚至一兩句話都可以,。比如:“各位,,為了以后我們的合作愉快,,干杯!”

平時(shí)涉及禮儀規(guī)范內(nèi)容更多的還是普通敬酒,。普通敬酒就是在主人正式敬酒之后,,各個(gè)來(lái)賓和主人之間或者來(lái)賓之間可以互相敬酒,,同時(shí)說(shuō)一兩句簡(jiǎn)單的祝酒詞或勸酒詞,。

別人向你敬酒的時(shí)候,要手舉酒杯到雙眼高度,,在對(duì)方說(shuō)了祝酒詞或“干杯”之后,,再喝,。喝完后,,還要手拿酒杯和對(duì)方對(duì)視一下,,這一過(guò)程才結(jié)束,。

對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō),敬酒的時(shí)候還要特別注意,。敬酒無(wú)論是敬的一方還是接受的一方,,都要注意因地制宜,、入鄉(xiāng)隨俗,。我們大部分地區(qū)特別是東北、內(nèi)蒙古等北方地區(qū),,敬酒的時(shí)候往往講究“端起即干”。在他們看來(lái),,這種方式才能表達(dá)誠(chéng)意,、敬意。所以,,在具體的應(yīng)對(duì)上就應(yīng)注意,,自己酒量欠佳應(yīng)該事先誠(chéng)懇說(shuō)明,,不要看似豪爽地端著酒去敬對(duì)方,,而對(duì)方一口干了,,你卻只是“意思意思”,,往往會(huì)引起對(duì)方的不快,。另外,對(duì)于敬酒的來(lái)說(shuō),,如果對(duì)方確實(shí)酒量不濟(jì),沒(méi)有必要去強(qiáng)求,。喝酒的最高境界應(yīng)該是“喝好”而不是“喝倒”,。

在中餐里,,還有一個(gè)講究,。即主人親自向你敬酒干杯后,,要回敬主人,,和他再干一杯,?;鼐吹臅r(shí)候,,要右手拿著杯子,,左手托底,,和對(duì)方同時(shí)喝。干杯的時(shí)候,,可以象征性和對(duì)方輕碰一下酒杯,,不要用力過(guò)猛,,非聽(tīng)到響聲不可,。出于敬重,,可以使自己的酒杯較低于對(duì)方酒杯。如果和對(duì)方相距較遠(yuǎn),,可以以酒杯杯底輕碰桌面,表示碰杯,。

和中餐不同的是,,西餐用來(lái)敬酒,、干杯的酒,,一般都用香檳,。而且,,只是敬酒不勸酒,,只敬酒而不真正碰杯。還不可以越過(guò)自己身邊的人和相距較遠(yuǎn)者祝酒干杯,,尤其是交叉干杯,。

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇四

帶著目的用餐

既然商務(wù)西餐是帶著目的的,,所以在用餐的過(guò)程中“吃”就退居到了次要的位置,,而最重要的是通過(guò)用餐,,您能從客人身上了解到什么信息,,或者是您自身所傳達(dá)給客人的是什么信息,。

譬如您想要同對(duì)方洽談商務(wù)合作事宜,,用餐可能成為第一道關(guān)卡,??腿讼胪ㄟ^(guò)在一起用餐的時(shí)間了解您的談吐和行為舉止,,大多數(shù)西方人都認(rèn)為用餐時(shí)的細(xì)節(jié)可以體現(xiàn)出一個(gè)人很多方面的品質(zhì),比如細(xì)心程度,、應(yīng)急能力等等。同理,,您可能也想通過(guò)在一起用餐的時(shí)間去了解對(duì)方到底是一個(gè)什么樣的人,是否值得信賴等等,。商務(wù)西餐也就是一個(gè)相互交流的平臺(tái),作為主人應(yīng)該主動(dòng)去引導(dǎo)同客人的談話,,而不能埋頭在餐桌上,只顧著享受盤(pán)中的美食,。

注意基本的餐桌禮儀

商務(wù)西餐中,,您多代表的不單單是個(gè)人,更多的是一家企業(yè)的形象,,所以您的一舉一動(dòng)也都是企業(yè)形象的代表,要特別注意最基本的餐桌禮儀,,以下幾點(diǎn)需要特別注意:

(1)永遠(yuǎn)都不要把手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備放在餐桌上,;

(2)用餐過(guò)程中需要交談,,但是在口中食物還沒(méi)有吞下去時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)話,最好跟著對(duì)方用餐的速度和節(jié)奏,;

(3)在短暫離開(kāi)座位時(shí),,千萬(wàn)不要直接把餐巾放在餐桌上,,而應(yīng)該疊好放在座位上,;

(4)如果餐館的服務(wù)怠慢,,可以抱怨和投訴,,但是千萬(wàn)不要發(fā)怒。

商談的內(nèi)容

我們上面已經(jīng)提及到,,商務(wù)西餐是作為一個(gè)溝通交流的平臺(tái),更多的目的是增進(jìn)雙方的相互了解,,所以不應(yīng)該把商務(wù)西餐當(dāng)成是辦公室和會(huì)議室,。商談的內(nèi)容大都也是僅限于口頭上的交流,,注意不要在用餐過(guò)程中從公文包中掏出合同和計(jì)劃書(shū)等要求對(duì)方過(guò)目,這會(huì)嚴(yán)重影響到客人的用餐,,也經(jīng)常被視為不良的生活習(xí)慣,很有可能一不小心文件就掉在餐桌上的食物上,。

正確認(rèn)識(shí)商務(wù)西餐的作用,把它當(dāng)成商務(wù)洽談的開(kāi)始和潤(rùn)滑劑,,切不可急于求成,,最終的拍板定論還是要留到辦公室和會(huì)議室中,。

商務(wù)西餐誰(shuí)買(mǎi)單

商務(wù)西餐一般都是由邀請(qǐng)人買(mǎi)單,,如果客人堅(jiān)持要買(mǎi)單,,您至少也需要同客人aa,,但是萬(wàn)一客人非常固執(zhí),那您最好就從了客人,,千萬(wàn)不要同客人在買(mǎi)單的事情上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。注意在用餐前要保證信用卡有充足的額度,,或是攜帶充足的現(xiàn)金,避免出現(xiàn)沒(méi)錢(qián)付款的情況,。

從點(diǎn)滴做起,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),,商務(wù)西餐禮儀是同西方人交往的必備條件,,要成為一名正兒八經(jīng)的“紳士”或“淑女”,,還要不斷地反思和錘煉,。

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇五

一般在正式的商務(wù)會(huì)談當(dāng)中,,往往中間會(huì)穿插商務(wù)用餐,,那么在商務(wù)用餐的時(shí)候,我們應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)呢,?

首先有一個(gè)前提,,是以商務(wù)活動(dòng)為主,。就是說(shuō)在商務(wù)用餐當(dāng)中,,進(jìn)餐只是一種形式,,真正的內(nèi)容,,是繼續(xù)談商務(wù)話題,,占的比重超過(guò)了50%,。

商務(wù)用餐的形式分成兩大類,,一類是比較松散的自助餐,,或者是自助餐酒會(huì),。另一類是正式的宴會(huì),就是商務(wù)宴會(huì),。商務(wù)宴會(huì)通常還有中式宴會(huì)和西式宴會(huì)兩種形式。

自助餐酒會(huì)有它自己的特點(diǎn),,它不像中餐或者西餐的宴會(huì),,大家分賓主入席,,直接就開(kāi)始用餐的過(guò)程,,而是一般會(huì)有嘉賓,,或者主辦方,,由他們先即席發(fā)言,。在嘉賓發(fā)言的時(shí)候,,應(yīng)該盡量停止手中的一切活動(dòng),,如取餐或者是在進(jìn)餐,,都應(yīng)該停止下來(lái)。通常自助餐不牽扯到座次的安排,,大家可以在這個(gè)區(qū)域中來(lái)回地走動(dòng),。

在和他人進(jìn)行交談的時(shí)候,,應(yīng)該注意盡量停止口中咀嚼食物,。

一般公司采用商務(wù)自助餐這種形式,,它最突出的一點(diǎn)也是體現(xiàn)出公司的勤儉節(jié)約,。所以在我們用餐的時(shí)候,,要特別注意盡量避免浪費(fèi),。

·使用公筷,。給其他人夾菜的時(shí)候,,要特別注意用公筷,。

·敬酒,。在商務(wù)用餐中經(jīng)常會(huì)遇到這種情況:主辦方非常熱情,,不停地夾菜,不停地勸酒,。在正式的商務(wù)用餐中,,應(yīng)該盡量避免這種情況的出現(xiàn),。也就是說(shuō),,我們作為參與者,,要客隨主便,,但是我們作為主辦方的話,,要特別注意其他人的習(xí)慣,,有可能對(duì)方不勝酒力,,或者說(shuō)這個(gè)菜他并不是很喜歡吃,那么在讓菜的時(shí)候,,應(yīng)該盡量地為他人著想,尊重他人的習(xí)慣,。

·喝湯,。在喝湯的時(shí)候,,聲音要盡量小,不要影響他人,。

·座次,。在商務(wù)用餐的時(shí)候,,一般也牽扯到座次的問(wèn)題,。在這里教大家一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法:你可以從餐巾的折放上,,看出哪個(gè)是主位,,哪個(gè)是客位,。一般主賓位的餐巾紙的桌花和其他人的是不太一樣的,。如果你不了解情況,,也可以問(wèn)一下餐廳的服務(wù)員,,哪個(gè)位置是主位。如果餐巾紙是折好放在你面前的,,沒(méi)有桌花的話,我們應(yīng)該看什么呢,?主要是以門(mén)為基準(zhǔn)點(diǎn),比較靠里面的位置為主位,。

·主菜都需要用刀切割,一次切一塊食用

·面條用叉子卷食

·面包需用手撕下小塊放入口內(nèi),,不可用嘴啃食

·喝湯時(shí)不可發(fā)出聲音

·水果是用叉子取用

·正確使用餐具:左叉固定食物,右刀切割,。餐具由外向內(nèi)取用,,每個(gè)餐具使用一次。

·不要在沒(méi)有進(jìn)餐完畢的時(shí)候,,就把刀和叉向右疊放在一起,,握把都向右,,這樣的話服務(wù)員會(huì)以為你已經(jīng)就餐完畢,會(huì)把你的飯菜撤下去,。

商務(wù)用餐禮儀(1)自助餐/酒會(huì)·嘉賓發(fā)言時(shí)停止一切活動(dòng)·與他人交談時(shí)避免咀嚼食物·注意節(jié)約(2)宴會(huì):中式;西式·尊重他人的習(xí)慣·不宜過(guò)分熱情·注意進(jìn)食方法

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇六

商務(wù)用餐時(shí)經(jīng)??赡軙?huì)遇到食物塞進(jìn)牙縫或者不小心掉下刀叉,,甚至還可能在菜肴中見(jiàn)到“異物”等既普遍又尷尬的情況。如果因?yàn)轶@慌失措處理的不好的話便會(huì)給人沒(méi)有禮貌沒(méi)有修養(yǎng)的感覺(jué),更糟糕的還可能會(huì)影響別人的食欲。要想從容的化險(xiǎn)為夷,,處理得體,便應(yīng)留意商務(wù)用餐禮儀的八項(xiàng)禁忌,。

用餐禮儀禁忌1.不宜涂過(guò)濃的香水,以免香水味蓋過(guò)菜肴味道,。

用餐禮儀禁忌2.女士出席隆重晚宴時(shí)避免戴帽子及穿高筒靴。

用餐禮儀禁忌3.刀叉,、餐巾掉在地上時(shí)別隨便趴到桌下?lián)旎兀瑧?yīng)請(qǐng)服務(wù)員另外補(bǔ)給,。

用餐禮儀禁忌4.食物屑塞進(jìn)牙縫時(shí),別一股腦兒用牙簽把它弄出,,應(yīng)喝點(diǎn)水,,試試情況能否改善。若不果,,便該到洗手間處理一下,。

用餐禮儀禁忌5.菜肴中有異物時(shí),,切勿花容失色地告知鄰座的人,,以免影響別人的食欲,。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,,趕緊用餐巾把它挑出來(lái)并棄之,。

用餐禮儀禁忌6.切忌在妙語(yǔ)連珠的時(shí)候不自覺(jué)地?fù)]舞刀叉。

用餐禮儀禁忌7.不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西,,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào)適,,實(shí)在吃不下時(shí)便到洗手間處理。

用餐禮儀禁忌8.女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,,以免在杯或餐具上留下唇印,,予人不潔之感,。

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇七

一,、從來(lái)不要代替客人點(diǎn)餐

商務(wù)西餐禮儀中要特別注意從來(lái)都不要代替客人點(diǎn)餐,如果您看到客人猶豫不決,,或者是客人主動(dòng)要求幫助,您可以要求餐廳的服務(wù)員為客人提供建議,,推薦合適的菜品,,千萬(wàn)不可擅自主張為客人點(diǎn)餐,。

二,、點(diǎn)餐的順序

當(dāng)服務(wù)員接受點(diǎn)餐時(shí),要注意一定要讓客人先點(diǎn),,您需要等到客人點(diǎn)完之后再點(diǎn),。這樣做的有兩個(gè)好處:第一是表示對(duì)客人的尊重,,第二是可以了解客人的喜好和用餐順序。特別是第二點(diǎn)至關(guān)重要,,譬如客人沒(méi)有點(diǎn)開(kāi)胃菜,,而您卻點(diǎn)了開(kāi)胃菜,這樣當(dāng)您在享用開(kāi)胃菜的時(shí)候,,您的客人只能眼巴巴地看著您,,反而這是對(duì)客人的大不敬。

三,、菜品的選擇

上面提到您需要等到客人點(diǎn)餐之后再點(diǎn)餐,,主要是為了了解客人的喜歡和用餐順序,其實(shí)這也是為了創(chuàng)造出迎合客戶的用餐環(huán)境,。假如您的客人是一個(gè)素食主義者,,那么您在同客人一起就餐時(shí)最好也遷就對(duì)方,同樣選擇素菜,,通過(guò)這樣的一種方式您可以傳達(dá)出您同客人在某些方面具有共同性,,這樣會(huì)增加您的親和力。

所以在客人點(diǎn)餐時(shí)要用心傾聽(tīng),,看看客人都點(diǎn)了些什么菜,,然后自己所點(diǎn)的菜品數(shù)量一定要同客人所點(diǎn)的數(shù)量相當(dāng),菜品的風(fēng)格最好也同客人所點(diǎn)的相似,。譬如客人點(diǎn)了開(kāi)胃菜您也要點(diǎn)開(kāi)胃菜,,不然客人也不好意思在您面前讓您看著他吃菜;又譬如客人點(diǎn)了一份烤牛排,,那么您最好就不要為了省幾塊錢(qián)而去吃冷盤(pán)青菜沙拉,。

四、酒并不是必須的

商務(wù)西餐中是否應(yīng)該飲酒呢,?其實(shí)這并沒(méi)有特殊的規(guī)定,。但是在一般情況下,,像商務(wù)午宴多半都是不會(huì)點(diǎn)酒的,因?yàn)橄挛邕€要繼續(xù)工作,,如果喝了酒多多少少會(huì)影響工作效率,,對(duì)個(gè)人形象也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。而如果是商務(wù)晚宴的話,,就可以根據(jù)情況適當(dāng)喝一些酒,,畢竟工作時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。當(dāng)然,,您也可以象征性地詢問(wèn)一下客人是否需要點(diǎn)酒,,很多情況下客人也都會(huì)自然回絕您。

無(wú)論什么時(shí)候,,在商務(wù)西餐中,,您喝酒的速度一定要比客人慢,喝的份量也要比客人少,,更不能喝醉,,否則就不僅僅是鬧出笑話那么簡(jiǎn)單了,可能您在客人心目中的形象也會(huì)全毀了,。

用餐禮儀禁忌

禮儀是讓別人更舒服,,更受到尊重的一種感覺(jué),隨著一邊就餐一邊舉行商務(wù)會(huì)談的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,,在餐桌上的禮儀合適與否,,有可能直接決定了經(jīng)理人是否能得到潛在客戶或者商業(yè)合作伙伴的認(rèn)同,從而決定了合作是否能夠成功,。

雖然很多人都覺(jué)得在商務(wù)參上表面看起來(lái)什么是對(duì)的,,什么是錯(cuò)的都不是很重要,但事實(shí)上不是這樣的,,如果一個(gè)客戶看到你用餐巾紙擰鼻子,,發(fā)出巨大的不雅的聲響,他們可能會(huì)想,,既然這個(gè)人連基本的設(shè)計(jì)禮儀都不在乎,,他還在乎什么呢,有了這種想法的客戶,,自然不會(huì)放心把大筆生意交給你,。

從上面的例子中就可以看出,商務(wù)人士在餐桌上有一些不成文的規(guī)定,,不要以為只要熱情,,只要選擇高檔的就餐場(chǎng)所,只要就餐的時(shí)候舉止優(yōu)雅一些,,就一定給你的客戶留下深刻的印象,。

用餐禮儀之確定用餐時(shí)間

其實(shí)在決定在哪來(lái)用餐之前,,商務(wù)人士應(yīng)該首先確定商務(wù)用餐的時(shí)間,雖然餐桌上的會(huì)議經(jīng)常是在午餐期間,,但是對(duì)許多職業(yè)人士來(lái)說(shuō),,從繁忙的工作中脫身出來(lái)非常困難。

如果在午餐時(shí)間邀請(qǐng)一個(gè)重量級(jí)的人物吃飯,,就相當(dāng)于剝奪了他個(gè)人的一些時(shí)間,,雖然客戶表現(xiàn)上會(huì)接受這個(gè)邀請(qǐng),但是私下肯定會(huì)非常反感,。對(duì)于時(shí)間非常緊張的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),,利用早餐或喝咖啡的時(shí)間見(jiàn)面是最好的選擇,。

用餐禮儀之確定用餐地點(diǎn)

確定好用餐時(shí)間之后,,就要選擇用餐的地點(diǎn)了,這個(gè)同樣重要,,安排合作伙伴或者潛在客戶再飯館見(jiàn)面,,這會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)雙方的地位是對(duì)等的,誰(shuí)也沒(méi)有區(qū)位上的優(yōu)勢(shì),。

但是如果邀請(qǐng)客人到公司的會(huì)議室或者家里用餐,,容易造成你和對(duì)方關(guān)系的某種失衡,可能讓對(duì)方很不安,,當(dāng)然有些時(shí)候這是故意安排的心理戰(zhàn)術(shù),,但是如果沒(méi)有這個(gè)打算的話,還是在餐館比較好,。

餐館的選擇上也是有講究的,,昂貴的餐館讓客人感覺(jué)你重視他們,但是一個(gè)便宜的餐館,,只會(huì)讓你,,你的公司看起來(lái)很小氣,而且必須要保證這個(gè)餐館接受訂座,,不管一個(gè)餐廳的環(huán)境有多好,,沒(méi)有人愿意為了一張空桌子等45分鐘,而且要盡量選離客戶辦公室近的地方就餐,。

在選擇好餐館之后,,在聚餐之前,要提前將信用卡信息提供給餐廳,,不要在飯后才結(jié)賬,。

用餐手機(jī)禮儀

在商務(wù)餐桌上,一個(gè)非常不妥當(dāng)?shù)呐e動(dòng)是使用手機(jī),。美國(guó)的一些高級(jí)餐館一般在客人坐下來(lái)之前,,都會(huì)要求他們把手機(jī)交給前臺(tái)寄存,,這樣就不會(huì)對(duì)別人造成干擾。

在餐桌上其它不當(dāng)舉止

有的商務(wù)人士在食物上桌以后,,立即把所有的食物都切好,、分好,但盤(pán)子中的食物分量看起來(lái)不能太多,;含著滿嘴的食物說(shuō)話,;一口咬下的食物過(guò)多、過(guò)大,;吃的太快(實(shí)際上吃飯要要有節(jié)奏的),;把胳膊支在桌子上;對(duì)待服務(wù)生的態(tài)度很粗魯,;談?wù)撨^(guò)于個(gè)人化的話題,,或者是其它不合適宜的話題;說(shuō)話的聲音過(guò)大,;過(guò)早進(jìn)入商業(yè)話題,。

在商務(wù)用餐上面,一般要先進(jìn)行5—10分鐘的非正式談話,,讓對(duì)方先放松下來(lái),,打破僵局;有的商務(wù)人士在吃完之后,,自己把盤(pán)子給疊起來(lái),,其實(shí)這是服務(wù)生的工作。

商務(wù)用餐的禮儀細(xì)節(jié)在不同的地方有不同的解釋,,比如在南美,,女士離開(kāi),男士們必須站起來(lái)示意一下,,但是在西雅圖,,女士們離開(kāi)餐桌的時(shí)候,男士沒(méi)有必要站起來(lái),,但是不管在什么地方,,商務(wù)餐有一點(diǎn)忌諱是相同的,那就是女士把錢(qián)包放在桌子上是非常不禮貌的,,可以選擇放在桌子底下或者椅子底下,。

當(dāng)然,商務(wù)用餐的另一個(gè)禁忌是喝含酒精含量高的酒,,但是這在不同的文化,,有不同的理解,雖然這些禮儀看起來(lái)很復(fù)雜,,但是如果永遠(yuǎn)不顧及,,那永遠(yuǎn)就失去客戶了,。沒(méi)有學(xué)不會(huì)得,只有拒絕學(xué)習(xí)的懶漢,。成功的商務(wù)人士應(yīng)該不是懶漢,。

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇八

赴宴前的準(zhǔn)備

赴宴是交際者經(jīng)常性的活動(dòng)之一,其中有許多值得注意的禮節(jié),。

赴宴前,,應(yīng)注意儀表整潔,穿戴大方,,最好稍作打扮,。忌穿工作服,滿臉倦容或一身灰塵,。為此,,進(jìn)行一番洗理一番化妝是很有必要的。男士要刮凈胡須,,如有時(shí)間還應(yīng)理發(fā),。注意鞋子是否干凈,、光亮,,襪子是否有臭味,,以免臨時(shí)尷尬。

赴宴要遵守約定的時(shí)間,,既不要太早,顯得急于進(jìn)餐,,也不能遲到,。最好事先探詢一下,可依據(jù)請(qǐng)柬注明的時(shí)間,,稍微提前一點(diǎn),。如果你與主人關(guān)系密切,則不妨早點(diǎn)到達(dá),,以幫助主人招待賓客,,或做些準(zhǔn)備工作。

當(dāng)你抵達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn)時(shí),,首先跟主人握手,、問(wèn)候致意。對(duì)其他客人,,

無(wú)論相識(shí)與否,,都要笑臉相迎,點(diǎn)頭致意,,或握手寒暄,,互相問(wèn)好,;

對(duì)長(zhǎng)輩老人,要主動(dòng)讓座請(qǐng)安,;對(duì)小孩則應(yīng)多加關(guān)照,。萬(wàn)一遲到,在你坐下之前,,應(yīng)先向所有客人微笑打招呼,,同時(shí)說(shuō)聲抱歉

就坐

就座后,坐姿應(yīng)端正,,但不僵硬,,上身輕靠椅背。

不要用手托腮或雙臂肘放在桌上,。

不要隨意擺弄餐具和餐巾,,要避免一些不合禮儀的舉止體態(tài), 隨意脫下上衣,,摘掉領(lǐng)帶,,卷起衣袖;說(shuō)話時(shí)比比劃劃,,頻頻離席,,或挪動(dòng)座椅;頭枕椅背打哈欠,,伸懶腰,,揉眼睛,搔頭發(fā)等,。

用餐

進(jìn)餐時(shí)的注意事項(xiàng)

請(qǐng)別人幫你傳遞東西時(shí),,一定要記住經(jīng)常說(shuō)“請(qǐng)”和“謝謝”。

調(diào)味之前要先品嘗,。為準(zhǔn)備一頓豐盛的飯菜而勞累了許久的廚師看到你甚至沒(méi)有品嘗就把食物上撒滿了番茄醬或鹽一定會(huì)感到很傷心,。

不要一邊進(jìn)食一邊用另一支手臂環(huán)住盤(pán)子。如果嘴里已有食物就不要再喝飲料或酒,。當(dāng)你喝咖啡時(shí)你可以吃一點(diǎn)吐司面包,,但面包一定要小到不會(huì)讓別人發(fā)現(xiàn)。最好的習(xí)慣是不吃任何東西,。

不要在飯店里擦拭餐桌上的器皿,。如果你發(fā)現(xiàn)桌上的餐具不干凈,招呼來(lái)侍者并要求他們換干凈的餐具,。

一次把食物切下一塊或幾塊,。只有小孩才有滿盤(pán)子切碎的食物以至于他們能順利地吃掉。切一塊吃一塊,之后再切另一塊,。

如果你是一位女士,,出于對(duì)主人餐巾的考慮,不要在用餐之前涂上太多的口紅,,而且在杯子或銀器的邊緣沾上口紅也很不雅觀,。

在拿起杯子時(shí)不要翹起手指。

不要把勺子留在杯子里,。不僅因?yàn)槟菢涌瓷先ゲ谎庞^,,而且也可能導(dǎo)致意外。

盡可能安靜地吃,。不要啜食,,咂嘴,或在吞咽和咀嚼時(shí)弄出其他的噪音,。

不要在談話過(guò)程中揮舞著盛有食物的勺子或叉子,。

不要過(guò)多地向嘴里塞食物。

吃相要文雅

用餐要文雅,,吃的時(shí)候應(yīng)閉嘴細(xì)嚼慢咽,,不要發(fā)出咀嚼聲和舐咂嘴的聲音,或在吞咽和咀嚼時(shí)弄出其他的噪音,。

進(jìn)餐過(guò)程中吃到魚(yú)刺肉骨之類,,可用餐巾或手掩口,用筷取出放在盤(pán)碟里,,不可直接外吐,。

魚(yú)刺、肉骨,、果核、用過(guò)的牙簽和餐巾紙等物,,不能直接堆置桌上,,應(yīng)擱在放殘?jiān)谋P(pán)碟內(nèi)。

剔牙時(shí),,要以手遮口,。不能用筷子代替牙簽剔齒縫。

筷子的使用

筷子是中餐中最主要的進(jìn)餐用具,。

握筷姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范,,進(jìn)餐需要使用其他餐具時(shí),應(yīng)先將筷子放下,。

筷子一定要放在筷子架上,,不可放在杯子或盤(pán)子上,否則容易碰掉。

若不小心把筷子碰掉在地上,,可請(qǐng)服務(wù)員換一雙,。

在用餐過(guò)程中,已經(jīng)舉起筷子,,但不知道該吃哪道菜,,這時(shí)不可將筷子在各碟菜中來(lái)回移動(dòng)或在空中游弋。

不要用筷子叉取食物放進(jìn)嘴里,,或用舌頭舔食筷子上的附著物,,更不要用筷子去推動(dòng)碗、盤(pán)和杯子,。

有事暫時(shí)離席,,不能把筷子抵在碗里,應(yīng)將其輕擱在筷架上,。

在席間說(shuō)話時(shí),,切忌把筷子當(dāng)?shù)谰撸S意亂舞,;或是用筷子敲打碗碟桌面,,用筷子指點(diǎn)他人。

每次用完筷子要輕輕地放下,,盡量不要發(fā)出響聲,。

商務(wù)用餐禮儀禁忌

禮儀是讓別人更舒服,更受到尊重的一種感覺(jué),,隨著一邊就餐一邊舉行商務(wù)會(huì)談的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,,在餐桌上的禮儀合適與否,有可能直接決定了經(jīng)理人是否能得到潛在客戶或者商業(yè)合作伙伴的認(rèn)同,,從而決定了合作是否能夠成功,。

雖然很多人都覺(jué)得在商務(wù)參上表面看起來(lái)什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的都不是很重要,,但事實(shí)上不是這樣的,,如果一個(gè)客戶看到你用餐巾紙擰鼻子,發(fā)出巨大的不雅的聲響,,他們可能會(huì)想,,既然這個(gè)人連基本的設(shè)計(jì)禮儀都不在乎,他還在乎什么呢,,有了這種想法的客戶,,自然不會(huì)放心把大筆生意交給你。

從上面的例子中就可以看出,,商務(wù)人士在餐桌上有一些不成文的規(guī)定,,不要以為只要熱情,,只要選擇高檔的就餐場(chǎng)所,只要就餐的時(shí)候舉止優(yōu)雅一些,,就一定給你的客戶留下深刻的印象,。

商務(wù)用餐禮儀之確定用餐時(shí)間

其實(shí)在決定在哪來(lái)用餐之前,商務(wù)人士應(yīng)該首先確定商務(wù)用餐的時(shí)間,,雖然餐桌上的會(huì)議經(jīng)常是在午餐期間,,但是對(duì)許多職業(yè)人士來(lái)說(shuō),從繁忙的工作中脫身出來(lái)非常困難,。

如果在午餐時(shí)間邀請(qǐng)一個(gè)重量級(jí)的人物吃飯,,就相當(dāng)于剝奪了他個(gè)人的一些時(shí)間,雖然客戶表現(xiàn)上會(huì)接受這個(gè)邀請(qǐng),,但是私下肯定會(huì)非常反感,。對(duì)于時(shí)間非常緊張的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),利用早餐或喝咖啡的時(shí)間見(jiàn)面是最好的選擇,。

商務(wù)用餐禮儀之確定用餐地點(diǎn)

確定好用餐時(shí)間之后,,就要選擇用餐的地點(diǎn)了,這個(gè)同樣重要,,安排合作伙伴或者潛在客戶再飯館見(jiàn)面,,這會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)雙方的地位是對(duì)等的,誰(shuí)也沒(méi)有區(qū)位上的優(yōu)勢(shì),。

但是如果邀請(qǐng)客人到公司的會(huì)議室或者家里用餐,,容易造成你和對(duì)方關(guān)系的某種失衡,可能讓對(duì)方很不安,,當(dāng)然有些時(shí)候這是故意安排的心理戰(zhàn)術(shù),,但是如果沒(méi)有這個(gè)打算的話,還是在餐館比較好,。

餐館的選擇上也是有講究的,,昂貴的餐館讓客人感覺(jué)你重視他們,但是一個(gè)便宜的餐館,,只會(huì)讓你,,你的公司看起來(lái)很小氣,而且必須要保證這個(gè)餐館接受訂座,,不管一個(gè)餐廳的環(huán)境有多好,沒(méi)有人愿意為了一張空桌子等45分鐘,,而且要盡量選離客戶辦公室近的地方就餐,。

在選擇好餐館之后,在聚餐之前,,要提前將信用卡信息提供給餐廳,,不要在飯后才結(jié)賬。

商務(wù)用餐手機(jī)禮儀

在商務(wù)餐桌上,一個(gè)非常不妥當(dāng)?shù)呐e動(dòng)是使用手機(jī),。美國(guó)的一些高級(jí)餐館一般在客人坐下來(lái)之前,,都會(huì)要求他們把手機(jī)交給前臺(tái)寄存,這樣就不會(huì)對(duì)別人造成干擾,。

在餐桌上其它不當(dāng)舉止

有的商務(wù)人士在食物上桌以后,,立即把所有的食物都切好、分好,,但盤(pán)子中的食物分量看起來(lái)不能太多,;含著滿嘴的食物說(shuō)話;一口咬下的食物過(guò)多,、過(guò)大,;吃的太快(實(shí)際上吃飯要要有節(jié)奏的);把胳膊支在桌子上,;對(duì)待服務(wù)生的態(tài)度很粗魯,;談?wù)撨^(guò)于個(gè)人化的話題,或者是其它不合適宜的話題,;說(shuō)話的聲音過(guò)大,;過(guò)早進(jìn)入商業(yè)話題。

在商務(wù)用餐上面,,一般要先進(jìn)行5—10分鐘的非正式談話,,讓對(duì)方先放松下來(lái),打破僵局,;有的商務(wù)人士在吃完之后,,自己把盤(pán)子給疊起來(lái),其實(shí)這是服務(wù)生的工作,。

商務(wù)用餐的禮儀細(xì)節(jié)在不同的地方有不同的解釋,,比如在南美,女士離開(kāi),,男士們必須站起來(lái)示意一下,,但是在西雅圖,女士們離開(kāi)餐桌的時(shí)候,,男士沒(méi)有必要站起來(lái),,但是不管在什么地方,商務(wù)餐有一點(diǎn)忌諱是相同的,,那就是女士把錢(qián)包放在桌子上是非常不禮貌的,,可以選擇放在桌子底下或者椅子底下。

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇九

1,、赴宴是交際者經(jīng)常性的活動(dòng)之一,,其中有許多值得注意的禮節(jié),。

2、赴宴前,,應(yīng)注意儀表整潔,,穿戴大方,最好稍作打扮,。忌穿工作服,,滿臉倦容或一身灰塵。為此,,進(jìn)行一番洗理一番化妝是很有必要的,。男士要刮凈胡須,如有時(shí)間還應(yīng)理發(fā),。注意鞋子是否干凈,、光亮,襪子是否有臭味,,以免臨時(shí)尷尬,。

3、赴宴要遵守約定的時(shí)間,,既不要太早,,顯得急于進(jìn)餐,也不能遲到,。最好事先探詢一下,,可依據(jù)請(qǐng)柬注明的時(shí)間,稍微提前一點(diǎn),。如果你與主人關(guān)系密切,,則不妨早點(diǎn)到達(dá),以幫助主人招待賓客,,或做些準(zhǔn)備工作,。

4、當(dāng)你抵達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn)時(shí),,首先跟主人握手,、問(wèn)候致意。對(duì)其他客人,,無(wú)論相識(shí)與否,,都要笑臉相迎,點(diǎn)頭致意,,或握手寒暄,,互相問(wèn)好;對(duì)長(zhǎng)輩老人,,要主動(dòng)讓座請(qǐng)安,;對(duì)小孩則應(yīng)多加關(guān)照。萬(wàn)一遲到,,在你坐下之前,,應(yīng)先向所有客人微笑打招呼,同時(shí)說(shuō)聲抱歉,。

1,、就座后,坐姿應(yīng)端正,,但不僵硬,,上身輕靠椅背。

2,、不要用手托腮或雙臂肘放在桌上,。

3、不要隨意擺弄餐具和餐巾,,要避免一些不合禮儀的舉止體態(tài),,隨意脫下上衣,摘掉領(lǐng)帶,,卷起衣袖,;說(shuō)話時(shí)比比劃劃,頻頻離席,,或挪動(dòng)座椅,;頭枕椅背打哈欠,伸懶腰,,揉眼睛,,搔頭發(fā)等。

1,、進(jìn)餐時(shí)的注意事項(xiàng):

1)請(qǐng)別人幫你傳遞東西時(shí),,一定要記住經(jīng)常說(shuō)“請(qǐng)”和“謝謝”。

2)調(diào)味之前要先品嘗,。為準(zhǔn)備一頓豐盛的飯菜而勞累了許久的廚師看到你甚至沒(méi)有品嘗就把食物上撒滿了番茄醬或鹽一定會(huì)感到很傷心,。

3)不要一邊進(jìn)食一邊用另一支手臂環(huán)住盤(pán)子。如果嘴里已有食物就不要再喝飲料或酒,。當(dāng)你喝咖啡時(shí)你可以吃一點(diǎn)吐司面包,,但面包一定要小到不會(huì)讓別人發(fā)現(xiàn)。最好的習(xí)慣是不吃任何東西,。

4)不要在飯店里擦拭餐桌上的器皿,。如果你發(fā)現(xiàn)桌上的餐具不干凈,招呼來(lái)侍者并要求他們換干凈的餐具,。

5)一次把食物切下一塊或幾塊,。只有小孩才有滿盤(pán)子切碎的食物以至于他們能順利地吃掉,。切一塊吃一塊,之后再切另一塊,。

6)如果你是一位女士,,出于對(duì)主人餐巾的考慮,不要在用餐之前涂上太多的口紅,,而且在杯子或銀器的邊緣沾上口紅也很不雅觀,。

7)在拿起杯子時(shí)不要翹起手指。

8)不要把勺子留在杯子里,。不僅因?yàn)槟菢涌瓷先ゲ谎庞^,,而且也可能導(dǎo)致意外。

9)盡可能安靜地吃,。不要啜食,,咂嘴,或在吞咽和咀嚼時(shí)弄出其他的噪音,。

10)不要在談話過(guò)程中揮舞著盛有食物的勺子或叉子,。

11)不要過(guò)多地向嘴里塞食物。

2,、吃相要文雅

1)用餐要文雅,,吃的時(shí)候應(yīng)閉嘴細(xì)嚼慢咽,不要發(fā)出咀嚼聲和舐咂嘴的聲音,,或在吞咽和咀嚼時(shí)弄出其他的噪音,。

2)進(jìn)餐過(guò)程中吃到魚(yú)刺肉骨之類,可用餐巾或手掩口,,用筷取出放在盤(pán)碟里,,不可直接外吐。

3)魚(yú)刺,、肉骨,、果核、用過(guò)的牙簽和餐巾紙等物,,不能直接堆置桌上,,應(yīng)擱在放殘?jiān)谋P(pán)碟內(nèi)。

4)剔牙時(shí),,要以手遮口,。不能用筷子代替牙簽剔齒縫。

1)筷子是中餐中最主要的進(jìn)餐用具,。

2)握筷姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范,,進(jìn)餐需要使用其他餐具時(shí),應(yīng)先將筷子放下。

3)筷子一定要放在筷子架上,,不可放在杯子或盤(pán)子上,,否則容易碰掉。

4)若不小心把筷子碰掉在地上,,可請(qǐng)服務(wù)員換一雙,。

5)在用餐過(guò)程中,已經(jīng)舉起筷子,,但不知道該吃哪道菜,這時(shí)不可將筷子在各碟菜中來(lái)回移動(dòng)或在空中游弋,。

6)不要用筷子叉取食物放進(jìn)嘴里,,或用舌頭舔食筷子上的附著物,更不要用筷子去推動(dòng)碗,、盤(pán)和杯子,。

7)有事暫時(shí)離席,不能把筷子抵在碗里,,應(yīng)將其輕擱在筷架上,。

8)在席間說(shuō)話時(shí),切忌把筷子當(dāng)?shù)谰?,隨意亂舞,;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指點(diǎn)他人,。

9)每次用完筷子要輕輕地放下,,盡量不要發(fā)出響聲。

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇十

1,、入坐禮儀

如果是以主人的身分舉辦宴會(huì),,則男女主人應(yīng)該分別坐在長(zhǎng)餐桌的中間、面對(duì)面而坐,。身為主人的你要逐一邀請(qǐng)所有賓客入坐,,而關(guān)于邀請(qǐng)入坐的順序方面,第一位安排入坐的應(yīng)該是貴賓的女伴,,位置在男主人的右手邊,,貴賓則坐在女主人的右手邊。

如果沒(méi)有特別的主客之分,,除非有長(zhǎng)輩在場(chǎng),,必須禮讓他們,否則女士們可以大方地先行入坐,,一個(gè)有禮貌的紳士也應(yīng)該等女生坐定之后,,再行入坐。

女性外出用餐時(shí),,免不了會(huì)隨身攜帶包包,,這時(shí)候應(yīng)該將包包放在背部與椅背間,,而不是隨便放在餐桌上或地上。坐定之后要維持端正坐姿,,但也不必僵硬到像個(gè)木頭人,,并且注意與餐桌保持適當(dāng)?shù)木嚯x。

都市女性的就餐禮儀

遇到需要中途離席時(shí),,跟同桌的人招呼一聲是絕對(duì)必要的,,而男士也應(yīng)該起身表示禮貌,甚至如離開(kāi)的是隔座的長(zhǎng)輩或女士,,還必須幫忙拖拉座位,。

用餐完畢之后,必須等男女主人離席后,,其他的人才能開(kāi)始離座,。

2、使用禮儀

有關(guān)餐巾的使用問(wèn)題,,必須等大家都坐定之后,,才可開(kāi)始使用。餐巾攤開(kāi)后,,應(yīng)該攤平放在大腿上,,千萬(wàn)不要放進(jìn)領(lǐng)口,因?yàn)槿龤q小女孩這樣做或許很可愛(ài),,但十三歲以后的成人這樣做就有點(diǎn)不太好了,。

另外,餐巾的主要功能是防止食物弄臟衣服,,以及擦掉嘴唇與手的油漬,,請(qǐng)不要在忘記帶面紙的情況下,拿來(lái)擦鼻子,,因?yàn)檫@樣既不典雅也不衛(wèi)生,。

有些人或許會(huì)擔(dān)心餐具的衛(wèi)生問(wèn)題,因而用餐巾來(lái)擦拭餐具,,其實(shí)這是很不禮貌的舉動(dòng),,會(huì)造成餐廳或主人的難堪。用餐完畢之后,,應(yīng)該將餐巾折好,,置放在餐桌上再離開(kāi)。

在西餐的刀叉使用順序方面,,原則是由外而內(nèi),。要先使用擺在餐盤(pán)最外側(cè)的餐具,每吃一道,就用一副刀叉,;食用完畢之后,,刀叉并排在盤(pán)子中央,服務(wù)生會(huì)主動(dòng)來(lái)將盤(pán)子收走,。餐具除了用來(lái)切割食物之外,,也被用來(lái)移動(dòng)食物,因?yàn)樵谡綀?chǎng)合下轉(zhuǎn)動(dòng)盤(pán)子是很不禮貌的行為,。

3,、食用禮儀

肉類:切牛排時(shí)應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)切,切一塊吃一塊,,請(qǐng)不要為了貪圖方便而一次將其切成碎塊,,這不但是缺乏氣質(zhì)的表現(xiàn),而且會(huì)讓鮮美的肉汁流失,,非常可惜,;割肉塊時(shí)大小要適中,,不要切得太大,以至于有嘴巴合不起來(lái)的危險(xiǎn),。咀嚼食物時(shí),,請(qǐng)務(wù)必將嘴巴合起來(lái),避免發(fā)出聲音,,而且口中食物未吞下之前,,不要再送入口。

貝類海鮮:貝類海鮮應(yīng)該以左手持殼,,右手持叉,,將其肉挑出來(lái)吃。吃魚(yú)片時(shí),,可用右手持叉進(jìn)食,,避免使用刀具,因?yàn)榧?xì)嫩的魚(yú)肉很容易就會(huì)被切碎而變得難以收拾,;遇到一整條魚(yú)的時(shí)候,,先吃魚(yú)的上層,再用刀叉剔除魚(yú)骨,,切忌翻身,,吃龍蝦時(shí),可用手指去掉蝦殼后食用,。

水果:水分多的水果應(yīng)該用小湯匙取食,。桃類及瓜類,餐廳會(huì)先削皮切片,應(yīng)該用小叉子取食,。草莓類則多放于小碟中,,用匙或叉取食均可。

另外,,在吃水果的時(shí)候,,餐廳通常會(huì)提供洗手盒,里面會(huì)放置花瓣或檸檬,。以供洗手之用,。

甜點(diǎn):一般蛋糕及餅類,用小叉子分割取食,,較硬的用刀切割后,,同樣用小叉子分割取食,至于冰淇淋或布丁等,,就可用小湯匙取食,。如果遇到小塊的硬餅干,可以直接取用,。

4,、飲用禮儀

湯:喝湯時(shí)要用湯匙,而不是將整個(gè)碗端起來(lái)喝,,用湯匙喝湯時(shí),,湯匙應(yīng)該由自己這邊向外舀,切忌任意攪和熱湯或用嘴吹涼,。喝湯時(shí)避免出聲是最起碼的禮貌,,當(dāng)湯快喝完時(shí),可將湯盤(pán)用左手拇指和食指托起,,向外傾斜以便取湯,。喝完湯之后,湯匙應(yīng)該放在湯盤(pán)或湯杯的碟子上,。

咖啡和茶:喝咖啡或茶時(shí),,餐廳一定會(huì)附上一支小湯匙,它的用途在于攪散糖和奶精,,所以盡量不要拿糖罐及奶精罐中的湯匙來(lái)攪拌自己的飲料,,也不要用匙舀起咖啡來(lái)嘗甜度,不然保證你一定會(huì)得到全桌的注目禮,。喝咖啡或茶時(shí),,應(yīng)該用食指和拇指拈住杯把端起來(lái)喝,至于碟子就不必端起來(lái)了,。喝完之后,,小湯匙要放在碟子上,,不要偷放進(jìn)自己的包中。

溫馨提示:從進(jìn)門(mén),、用餐到結(jié)束,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有必須注意的地方,雖然有些繁瑣但也不至于太困難,,只要利用機(jī)會(huì)練習(xí),,相信培養(yǎng)餐桌上的氣質(zhì)也是輕輕松松,都市女性的就餐禮儀其實(shí)也沒(méi)有多么的難,,只要是自己用心學(xué)習(xí)或者是留意一下就可以做到的事情,。

1、不宜涂過(guò)濃的香水,,以免香水味蓋過(guò)菜肴味道,。

2、女士出席隆重晚宴時(shí)避免戴帽子及穿高筒靴,。

3,、刀叉、餐巾掉在地上時(shí)別隨便趴到桌下?lián)旎?,?yīng)請(qǐng)服務(wù)員另外補(bǔ)給,。

4、食物屑塞進(jìn)牙縫時(shí),,別一股腦兒用牙簽把它弄出,應(yīng)喝點(diǎn)水,,試試情況能否改善,。若不果,便該到洗手間處理一下,。

5,、菜肴中有異物時(shí),切勿花容失色地告知鄰座的人,,以免影響別人的食欲,。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來(lái)并棄之,。

6,、切忌在妙語(yǔ)連珠的時(shí)候不自覺(jué)地?fù)]舞刀叉。

7,、不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西,,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào)適,,實(shí)在吃不下時(shí)便到洗手間處理,。

8,、女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,,予人不潔之感,。

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇十一

禮儀的底線是避免讓客人感到不快。在西方文化中,,那些可能連刀叉都不會(huì)使用的經(jīng)理人,,在重要的商務(wù)場(chǎng)合,丟掉的不僅僅是面子,,而且有可能是工作或者業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),。在越來(lái)越講究休閑、隨意的時(shí)代,,是不是禮儀就不再重要了,?由祖輩一代代傳給孩子們的“禮數(shù)”慢慢要消失掉了?

“禮儀讓別人感覺(jué)更舒服,,更受到尊重的感覺(jué),。”美國(guó)禮儀專家斯蒂芬妮·豪敦(stephaniehorton)表示,。

而隨著邊就餐邊舉行商務(wù)會(huì)談的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,,在餐桌上的禮儀合適與否,有可能直接決定了經(jīng)理人是否能得到潛在的`客戶或者商業(yè)合作伙伴的認(rèn)同,,從而決定了合作是否能夠成功,。

“雖然,商務(wù)餐上表面看起來(lái)什么是對(duì)的,、什么是錯(cuò)的不是很重要,,但事實(shí)上不是這樣?!彼沟俜夷荨ず蓝乇硎?,“如果一個(gè)客戶看見(jiàn)你用餐巾紙擰鼻子,他們可能會(huì)想,,既然這個(gè)人連基本的社交禮儀都不在乎,,那么他還會(huì)在乎什么呢?有了這種想法的客戶,,自然很難有信心將大筆生意交給你,。”

這就意味著,,經(jīng)理人需要注意商務(wù)餐桌上有一些不成文的規(guī)定,。不要以為只要熱情、只要選擇最高檔的就餐場(chǎng)所,、只要就餐的時(shí)候舉止優(yōu)雅一些,,就一定給你的客人留下深刻的印象,。

在決定在哪兒就餐之前,經(jīng)理人首先需要確定商務(wù)餐的時(shí)間,。雖然,,餐桌上的會(huì)議通常發(fā)生在午餐的時(shí)間段,但對(duì)于多數(shù)職業(yè)人士來(lái)說(shuō),,從繁忙的工作中脫身出來(lái)非常困難,。如果在午餐時(shí)間邀請(qǐng)一個(gè)重量級(jí)的人物吃飯,就相當(dāng)于剝奪了他個(gè)人的一些時(shí)間,。雖然,,客人會(huì)接受這個(gè)邀請(qǐng),但私下里可能非常反感你這樣做,。對(duì)于時(shí)間非常緊張的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),,利用早餐或喝咖啡的時(shí)間見(jiàn)面是更好的選擇。

選擇合適的就餐地點(diǎn)同樣重要,。安排合作伙伴或者潛在的客戶在飯館見(jiàn)面,,這會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)雙方的地位是對(duì)等的,誰(shuí)也沒(méi)有區(qū)位上的優(yōu)勢(shì),。但如果邀請(qǐng)客人到公司的會(huì)議室或者家里就餐,,容易造成你和對(duì)方關(guān)系的某種失衡,可能會(huì)讓對(duì)方感到不安,。當(dāng)然,,有些時(shí)候這是故意安排的。但如果沒(méi)有這個(gè)打算,,更好的地點(diǎn)是飯館,。

昂貴的餐館讓客人感到你重視他們,而一個(gè)便宜的餐館,,只會(huì)讓你、你的公司看起來(lái)很小氣,。經(jīng)理人要確保這個(gè)餐館接受訂座,。不管一個(gè)餐館的環(huán)境有多么棒,沒(méi)有人愿意為了一張空桌子等上45分鐘,。在你的客人接受了聚餐的時(shí)間和日期以后,,經(jīng)理人須用電子郵件確認(rèn)見(jiàn)面的所有細(xì)節(jié),盡量在離客人辦公室近的地方選擇餐館,。

選擇好餐館以后,,經(jīng)理人要在聚餐開(kāi)始之前,將自己的信用卡信息提供給餐館,,讓他們提前處理好包括一定小費(fèi)的賬單,,而不是飯后才結(jié)帳,。

在商務(wù)餐桌上,一個(gè)非常不妥當(dāng)?shù)呐e動(dòng)是使用手機(jī),。美國(guó)的一些高級(jí)餐館一般在客人坐下來(lái)之前,,都會(huì)要求他們把手機(jī)交給前臺(tái)寄存,這樣就不會(huì)對(duì)別人造成干擾,。

在餐桌上其它不當(dāng)舉止包括:有的經(jīng)理人在食物上桌以后,,立即把所有的食物都切好、分好,,但盤(pán)子中的食物分量看起來(lái)不能太多,;含著滿嘴的食物說(shuō)話;一口咬下的食物過(guò)多,、過(guò)大,;吃的太快(實(shí)際上吃飯要要有節(jié)奏的);把胳膊支在桌子上,;對(duì)待服務(wù)生的態(tài)度很粗魯,;談?wù)撨^(guò)于個(gè)人化的話題,或者是其它不合適宜的話題,;說(shuō)話的聲音過(guò)大,;過(guò)早進(jìn)入商業(yè)話題。

在商業(yè)聚餐上,,一般要和對(duì)方進(jìn)行5-10分鐘非正式的談話,,讓對(duì)方先放松下來(lái),打破僵局,;有的經(jīng)理人在吃完以后,,自己把盤(pán)子疊起來(lái)放在一起,而實(shí)際上這是服務(wù)生的工作,。

有些禮儀細(xì)節(jié),,在不同的地方,有著不同的理解方式,。比如在西雅圖,,女士們離開(kāi)餐桌的時(shí)候,男士們沒(méi)有必要站起來(lái),。而在南美,,女士們離開(kāi),男士們必須站起來(lái)示意一下,。但不管在什么地方,,商務(wù)餐有一點(diǎn)忌諱是相同的,那就是女士把錢(qián)包放在桌子上是非常不禮貌的,,可以選擇放在桌子底下或者椅子底下,。

當(dāng)然,,商務(wù)餐的另外一個(gè)禁忌是喝含有酒精含量高的酒。但這在不同的文化,,有著不同的理解,。

雖然,這些禮節(jié)看起來(lái)很繁雜,,但禮儀的底線是避免讓客人感到不快,。世上沒(méi)有完全不懂禮儀的經(jīng)理,只有拒絕學(xué)習(xí)的懶漢,。在西方文化中可能連刀叉都不會(huì)使用的經(jīng)理人,,在重要的商務(wù)場(chǎng)合,丟掉的不僅僅是面子,,而且可能是工作或者業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),。■本·米勒(benmiller)莫克編譯

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇十二

一般在正式的商務(wù)會(huì)談當(dāng)中,,往往中間會(huì)穿插商務(wù)用餐,,那么在商務(wù)用餐的時(shí)候,我們應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)呢,?

首先有一個(gè)前提,,是以商務(wù)活動(dòng)為主.就是說(shuō)在商務(wù)用餐當(dāng)中,進(jìn)餐只是一種形式,,真正的內(nèi)容,,是繼續(xù)談商務(wù)話題,占的比重超過(guò)了50%.

商務(wù)用餐的形式分成兩大類,,一類是比較松散的自助餐,,或者是自助餐酒會(huì).另一類是正式的宴會(huì),就是商務(wù)宴會(huì).商務(wù)宴會(huì)通常還有中式宴會(huì)和西式宴會(huì)兩種形式.

自助餐酒會(huì)有它自己的特點(diǎn),,它不像中餐或者西餐的宴會(huì),,大家分賓主入席,直接就開(kāi)始用餐的過(guò)程,,而是一般會(huì)有嘉賓,,或者主辦方,由他們先即席發(fā)言.在嘉賓發(fā)言的時(shí)候,,應(yīng)該盡量停止手中的一切活動(dòng),如取餐或者是在進(jìn)餐,,都應(yīng)該停止下來(lái).通常自助餐不牽扯到座次的安排,,大家可以在這個(gè)區(qū)域中來(lái)回地走動(dòng).

在和他人進(jìn)行交談的時(shí)候,應(yīng)該注意盡量停止口中咀嚼食物.

一般公司采用商務(wù)自助餐這種形式,,它最突出的一點(diǎn)也是體現(xiàn)出公司的勤儉節(jié)約.所以在我們用餐的時(shí)候,,要特別注意盡量避免浪費(fèi).

·使用公筷.給其他人夾菜的時(shí)候,,要特別注意用公筷.

·敬酒.在商務(wù)用餐中經(jīng)常會(huì)遇到這種情況:主辦方非常熱情,不停地夾菜,,不停地勸酒.在正式的商務(wù)用餐中,,應(yīng)該盡量避免這種情況的出現(xiàn).也就是說(shuō),我們作為參與者,,要客隨主便,,但是我們作為主辦方的話,要特別注意其他人的習(xí)慣,,有可能對(duì)方不勝酒力,,或者說(shuō)這個(gè)菜他并不是很喜歡吃,那么在讓菜的時(shí)候,,應(yīng)該盡量地為他人著想,,尊重他人的習(xí)慣.

·喝湯.在喝湯的時(shí)候,聲音要盡量小,,不要影響他人.

·座次.在商務(wù)用餐的時(shí)候,,一般也牽扯到座次的問(wèn)題.在這里教大家一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法:你可以從餐巾的折放上,看出哪個(gè)是主位,,哪個(gè)是客位.一般主賓位的餐巾紙的桌花和其他人的是不太一樣的.如果你不了解情況,,也可以問(wèn)一下餐廳的服務(wù)員,哪個(gè)位置是主位.如果餐巾紙是折好放在你面前的,,沒(méi)有桌花的話,,我們應(yīng)該看什么呢?主要是以門(mén)為基準(zhǔn)點(diǎn),,比較靠里面的位置為主位.

·主菜都需要用刀切割,,一次切一塊食用。

·面條用叉子卷食

商務(wù)用餐注意事項(xiàng) 商務(wù)用餐時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題篇十三

隨著邊就餐邊舉行商務(wù)會(huì)談的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,,在商務(wù)餐桌上的禮儀合適與否,,有可能直接決定了經(jīng)理人是否能得到潛在的客戶或者商業(yè)合作伙伴的認(rèn)同,從而決定了合作是否能夠成功,。

商務(wù)餐上表面看起來(lái)什么是對(duì)的,、什么是錯(cuò)的不是很重要,但事實(shí)上不是這樣,。如果一個(gè)客戶看見(jiàn)你用餐巾紙擰鼻子,,他們可能會(huì)想,既然這個(gè)人連基本的社交禮儀都不在乎,,那么他還會(huì)在乎什么呢,?有了這種想法的客戶,自然很難有信心將大筆生意交給你。

這就意味著,,經(jīng)理人需要注意商務(wù)餐桌上的規(guī)矩,。不要以為只要熱情、只要選擇最高檔的就餐場(chǎng)所,、只要就餐的時(shí)候舉止優(yōu)雅一些,,就一定給你的客人留下深刻的印象。

在決定在哪兒就餐之前,,經(jīng)理人首先需要確定商務(wù)餐的時(shí)間,。雖然,餐桌上的會(huì)議通常發(fā)生在午餐的時(shí)間段,,但對(duì)于多數(shù)職業(yè)人士來(lái)說(shuō),,從繁忙的工作中脫身出來(lái)非常困難。如果在午餐時(shí)間邀請(qǐng)一個(gè)重量級(jí)的人物吃飯,,就相當(dāng)于剝奪了他個(gè)人的一些時(shí)間,。雖然,客人會(huì)接受這個(gè)邀請(qǐng),,但私下里可能非常反感你這樣做,。對(duì)于時(shí)間非常緊張的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),利用早餐或喝咖啡的時(shí)間見(jiàn)面是更好的選擇,。

選擇合適的就餐地點(diǎn)是商務(wù)餐桌禮儀中也很重要,,安排合作伙伴或者潛在的客戶在飯館見(jiàn)面,這會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)雙方的地位是對(duì)等的,,誰(shuí)也沒(méi)有區(qū)位上的優(yōu)勢(shì),。但如果邀請(qǐng)客人到公司的會(huì)議室或者家里就餐,容易造成你和對(duì)方關(guān)系的某種失衡,,可能會(huì)讓對(duì)方感到不安,。當(dāng)然,有些時(shí)候這是故意安排的,。但如果沒(méi)有這個(gè)打算,,更好的地點(diǎn)是飯館。

昂貴的餐館讓客人感到你重視他們,,而一個(gè)便宜的餐館,,只會(huì)讓你、你的公司看起來(lái)很小氣,。經(jīng)理人要確保這個(gè)餐館接受訂座,。不管一個(gè)餐館的環(huán)境有多么棒,沒(méi)有人愿意為了一張空桌子等上45分鐘,。在你的客人接受了聚餐的時(shí)間和日期以后,,經(jīng)理人須用電子郵件確認(rèn)見(jiàn)面的所有細(xì)節(jié),盡量在離客人辦公室近的地方選擇餐館。

在商務(wù)餐桌上,,一個(gè)非常不妥當(dāng)?shù)呐e動(dòng)是使用手機(jī)。美國(guó)的一些高級(jí)餐館一般在客人坐下來(lái)之前,,都會(huì)要求他們把手機(jī)交給前臺(tái)寄存,,這樣就不會(huì)對(duì)別人造成干擾。

在餐桌上其它不當(dāng)舉止包括:有的經(jīng)理人在食物上桌以后,,立即把所有的食物都切好,、分好,但盤(pán)子中的食物分量看起來(lái)不能太多,;含著滿嘴的食物說(shuō)話,;一口咬下的食物過(guò)多、過(guò)大,;吃的太快(實(shí)際上吃飯要要有節(jié)奏的),;把胳膊支在桌子上;對(duì)待服務(wù)生的態(tài)度很粗魯,;談?wù)撨^(guò)于個(gè)人化的話題,,或者是其它不合適宜的話題;說(shuō)話的聲音過(guò)大,;過(guò)早進(jìn)入商業(yè)話題,。

在商業(yè)聚餐上,一般要和對(duì)方進(jìn)行5-10分鐘非正式的談話,,讓對(duì)方先放松下來(lái),,打破僵局;有的經(jīng)理人在吃完以后,,自己把盤(pán)子疊起來(lái)放在一起,,而實(shí)際上這是服務(wù)生的工作。

有些商務(wù)餐桌禮儀的細(xì)節(jié),,在不同的地方,,有著不同的理解方式。比如在西雅圖,,女士們離開(kāi)餐桌的時(shí)候,,男士們沒(méi)有必要站起來(lái)。而在南美,,女士們離開(kāi),,男士們必須站起來(lái)示意一下。但不管在什么地方,,商務(wù)餐有一點(diǎn)忌諱是相同的,,那就是女士把錢(qián)包放在桌子上是非常不禮貌的,可以選擇放在桌子底下或者椅子底下。

這些商務(wù)餐桌上的禮節(jié)看起來(lái)很繁雜,,但禮儀的底線是避免讓客人感到不快,。世上沒(méi)有完全不懂禮儀的經(jīng)理,只有拒絕學(xué)習(xí)的懶漢,。在西方文化中可能連刀叉都不會(huì)使用的經(jīng)理人,,在重要的商務(wù)場(chǎng)合,丟掉的不僅僅是面子,,而且可能是工作或者業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),。

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