報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
保潔主管述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
你們好,!
很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可,。
到xx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,,有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個(gè)小結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的.高度自覺,。這一時(shí)期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
這x個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保潔主管述職報(bào)告篇九
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,,迎來了美好的20xx年,。我來海岸城已經(jīng)有一年多了,擔(dān)任主管也好幾個(gè)月了,。自從擔(dān)任主管以來,,我就知道這份工作對于我老說來之不易,從工作的第一天我就本著認(rèn)真負(fù)責(zé),,不怕苦不怕累,,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待這份工作
在沒當(dāng)主管以前,我覺得這份工作沒什么,,可真正干起來可不是那么回事,,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,,干什么都要起到到頭作用,,大家才會(huì)支持你。 這段期間,, 雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作,,我都在盡我最大的努力完成每項(xiàng)工作。我從摸鎖到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門的熱情幫助,,沒當(dāng)聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時(shí)候,,心里別提多美了。但這絕不是我個(gè)人的功勞,,這要?dú)w功于我們有一支勤勞而樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,,他們的工作看似簡單,但坐起來也不是件易的'事,。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,,他們都堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且在裝修特別多的時(shí)候也不例外,,絕不留下任何衛(wèi)生死角,,同時(shí),我們也積極配合和各部門完成項(xiàng)目部各項(xiàng)任務(wù)
任職以來,,我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況,,另一方面,也時(shí)刻注意著小區(qū)的綠化工作,,如草坪的修剪維護(hù),,和在春夏季樹木容易長蟲子的時(shí)候,我們都要時(shí)刻注意,及時(shí)打藥滅蟲,,以減少對它們的破壞,,入冬以來,由于綠化人員缺少,,帶領(lǐng)全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,,終于完成了最后的工作,,大家都非常辛苦。
通過過去一年的工作,,我給20xx年做了個(gè)簡單的工作計(jì)劃
1;認(rèn)真抓好保潔,,綠化的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工的思想提高工作,,讓每位員工都能認(rèn)識到;全心全意,,全為您的;意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨,。
2;進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓每位員工認(rèn)識到自己的不足并能夠積極該進(jìn)
3;抓好保潔綠化員的儀表,,儀容,。狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理,。統(tǒng)一著裝,,爭取做到著裝整齊,有禮貌,,做到微笑服務(wù),。
4;根據(jù)每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務(wù),,每天進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),,樓外的衛(wèi)生干凈,,使業(yè)主滿意。
5要做到能和每一位員工搞好關(guān)系,,以自己的工作態(tài)度影響每位員工,,能與他們打成一片,對他們要求嚴(yán)格時(shí),,也要
關(guān)心體貼她們,,有困難及時(shí)幫助她們,,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中,。
6;20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,,綠化員,我要做好招聘工作,,使三期,,四期能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7在多蟲季節(jié),,要做到及時(shí)消殺,除四害工作,,并做好記錄,,改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。
由于工作時(shí)間比較短,,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題,,對自己要求不夠嚴(yán)格,對一些事情沒有注意細(xì)節(jié),。但在今后的工作中,,我會(huì)嚴(yán)格要求掌握更多的技能與知識,提高水平,。決定在自己的崗位上,,投入更大的熱情,做一個(gè)各個(gè)的保潔,,綠化主管,。
希望領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督與支持我的工作,在新的一年里,,我會(huì)更加努力工作,。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
保潔主管述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好,!
我叫岳xx,,現(xiàn)在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進(jìn)入東油后勤工作一直至今,。曾做過東油餐廳服務(wù)員,、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,,20xx年8月升為客房領(lǐng)班,,20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中,,曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,,2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人,。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我工作的肯定,,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計(jì)劃,;處理突發(fā)事件,;主持員工例會(huì),傳達(dá)上級的決議和指令,,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況,;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日常考核,。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)東油項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃,;紅林新都h、k棟衛(wèi)生的.檢查,;辦公樓5樓客房管理,;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓(xùn)和日??己说?。 20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì),、誠信,、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,,有計(jì)劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù),。
第一,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)防范,。
第二,制定標(biāo)準(zhǔn),,提出方案,。
第三,提高效率,,遇事有主見,。
第四,節(jié)約成本,,從倉庫出入抓起,。
以上是我的述職陳述,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,,謝謝大家,。
東油行政部:岳xx
20xx年1月 日
保潔主管述職報(bào)告篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好:
本人xx于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物業(yè)公司,,擔(dān)任唐人街項(xiàng)目保潔主管職務(wù),在20xx年5月25日因工作需要,,調(diào)回成都后花園二期擔(dān)任保潔主管職務(wù),,同年11月,接受公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,全面管理后花園二期保潔和綠化工作,,在接近兩年的時(shí)間里,我在工作中嚴(yán)格要求自己,,努力學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)的物業(yè)管理知識,,對公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結(jié)構(gòu),以及企業(yè)理念,、服務(wù)模式都有了比較全面的了解與認(rèn)識,,對成都圣沅房產(chǎn)未來的發(fā)展和前景充滿信心。
在日常的工作中,,我秉承著圣沅佳理物業(yè)----因?yàn)槟男枰嬖冢驗(yàn)槟臐M意而精彩的服務(wù)宗旨,,為了給成都后花園二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境,。我在網(wǎng)上和保潔專業(yè)管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業(yè)知識,進(jìn)一步提升了自己的管理能力和處理突發(fā)事件能力,。帶領(lǐng)著部門員工共同努力,,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)和工作任務(wù)。
環(huán)境管理工作是普通的,,卻是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié),,它體現(xiàn)著物業(yè)企業(yè)的最基本和最直觀的企業(yè)形象,同時(shí)也能通過良好的外部環(huán)境,,讓業(yè)主,、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說:進(jìn)門看環(huán)境衛(wèi)生,,坐前摸摸板凳是否有灰塵,。這就是人們審視環(huán)境衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。為了企業(yè)形象和業(yè)主的基本需求,,我部門制定了以下的工作標(biāo)準(zhǔn):
一,、在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,優(yōu)化環(huán)境管理細(xì)則和操作規(guī)程,,再細(xì)化日常的工作內(nèi)容,,把不同的工作區(qū)域,不同的工作崗位進(jìn)行責(zé)任劃分,,明確責(zé)任人,,這樣更能提高工作質(zhì)量,,提高對各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責(zé)任人的考核標(biāo)準(zhǔn)。
為了達(dá)到提高我部員工以后的工作質(zhì)量和自身素質(zhì)的目的,,在以往每周培訓(xùn)一次的工作基礎(chǔ)上,,我通過日常的工作的總結(jié)和以往結(jié)累的工作經(jīng)驗(yàn),制定了以下培訓(xùn)方案:
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,在崗為部門員工做示范,,推行理論聯(lián)系實(shí)際的在崗操作的方法進(jìn)行培訓(xùn)。安排骨干人員在崗手把手教導(dǎo)員工,,讓員工熟練專業(yè)的操作技能,,發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶優(yōu)良傳統(tǒng),,充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技,進(jìn)一步加強(qiáng)員工的自我學(xué)習(xí),、自我提高的.意識,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了各崗位的操作技能,,又拉近了同事間的距離,,一舉兩得,相互得益,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),,一步到位,,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,將各崗落實(shí)到責(zé)任人,,室內(nèi),、總坪、樓道,、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做,。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。不走過場,,杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)提出,注意問題的輕重,,在處理問題上,,盡量做到說服教育為主,,懲罰為輔,多方協(xié)助,,達(dá)到預(yù)期管理之目的和要求,。標(biāo)準(zhǔn)不放棄。做到每日檢查,,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿意和認(rèn)可,。
二,、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)踐中,我一直提醒和要求大家,,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,在值班期間和交接班過程中,,不耍小聰明,不敷衍了事,,不糊弄同伴,,做到上清下接,和諧相處,。談?wù)龤猓犸L(fēng)邪氣難存在了;講正氣,,減少了猜疑心理,。團(tuán)結(jié)出心情、團(tuán)結(jié)出精神,。拿員工們的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,這樣一來,,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,雖然是很微不足道,但是,,它體現(xiàn)了普通員工高的精神和境界,,更加重要的是,提高了員工團(tuán)隊(duì)意識,。讓員工以積極主動(dòng)的心態(tài),,主動(dòng)完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。
三,、感慨與無奈
在人們的想象中,,做保潔是最普通不過了,,掃地嘛誰都能做。但是,,保潔工作的辛苦與責(zé)任,,為企業(yè)帶來的榮譽(yù),不一定每一個(gè)人都會(huì)用心去感受,。用一句最通俗的話說:“做的飯吃了,,掃的地臟了”,為此,,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔沒有什么門道,,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,,肆意糟蹋環(huán)境,,當(dāng)大姐們剛把地掃完拖完就會(huì)亂丟煙頭垃圾。對此,,我們的大姐深有感觸,,對這些人,說也無用,,勸而無功,,他們反而會(huì)說,不給你找點(diǎn)事,你們沒事干,。說者輕巧,,聽者難受。面對這些遭遇,,我們只能搖頭苦笑,,嘆息無奈。
四,、在暴雨災(zāi)害中經(jīng)受考驗(yàn)
在今年夏天暴雨季節(jié),,公司2號3號地下室,電梯井,,特別是2號地下室業(yè)主房間都相繼淹水,,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下各部門配合掃水、排水,、抽水,,誰知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹,,這次淹水比上次還要嚴(yán)重,,經(jīng)過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨,我記得張經(jīng)理安排我們每個(gè)部門在那幾天得有人在場值守,,以防暴雨的襲擊,,有一天我下班回家后不久,天色突變,,接著又開始下暴雨,,我擔(dān)心地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,,幸好那場暴雨持續(xù)時(shí)間不長,,沒有造成損失。
連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴(yán)重的遭到病,、蟲害,,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想辦法恢復(fù),,將會(huì)給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響,,在找綠化負(fù)責(zé)人商量解決方法后,及時(shí)補(bǔ)種草坪,,并播撒農(nóng)藥,,在短時(shí)間內(nèi),綠化逐漸恢復(fù),,大家揪著的心才放下來,。
五、存在問題
俗話說女人感性,,我部門基本都是女性易情緒,,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,遇事愛計(jì)較,。當(dāng)遇到這樣的事,,我會(huì)組織部門開會(huì),有什么事一起商議,,一起解決。這樣我部門就不會(huì)存在什么勾心斗角,。我提倡的是,,我們上班要開開心心上班,不要心里有什么不愉快,,有什么就當(dāng)面說出來,,我解決不了的問題,報(bào)公司解決,。
我們環(huán)境綜合部的全體員工,,在政府倡導(dǎo)的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導(dǎo)下,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮下,,服從安排,,一如既往地做好本職工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境,。
為圣元佳理增光添彩,,是我們一如既往的目標(biāo)和追求!
述職人:
20xx年xx月xx日
保潔主管述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好,!
我叫xx,,現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年5月進(jìn)入x后勤工作一直至今,。曾做過x餐廳服務(wù)員,、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,,20xx年8月升為客房領(lǐng)班,,20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中,,曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,,2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,給了我工作的肯定,,也給了我壓力和前進(jìn)的`動(dòng)力,使我努力把工作做得更好,。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計(jì)劃,;處理突發(fā)事件;主持員工例會(huì),,傳達(dá)上級的決議和指令,,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日??己?。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)x項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都h,、k棟衛(wèi)生的檢查,;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理,;員工的崗位培訓(xùn)和日??己说取?0xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì),、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,,有計(jì)劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù),。
第一,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)防范,。
第二,制定標(biāo)準(zhǔn),,提出方案,。
第三,提高效率,,遇事有主見,。
第四,節(jié)約成本,,從倉庫出入抓起,。
以上是我的述職陳述,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,,謝謝大家,。
保潔主管述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好,!
我叫xxx,,現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進(jìn)入東油后勤工作一直至今,。曾做過東油餐廳服務(wù)員,、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,,20xx年x月升為客房領(lǐng)班,,20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中,,曾x次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,,x次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,給了我工作的肯定,,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,使我努力把工作做得更好,。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計(jì)劃;處理突發(fā)事件,;主持員工例會(huì),,傳達(dá)上級的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日??己?。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)東油項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都h,、k棟衛(wèi)生的檢查,;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理,;員工的崗位培訓(xùn)和日??己说取?20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì),、誠信、滿意,、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,,有計(jì)劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)防范。
第二,,制定標(biāo)準(zhǔn),,提出方案。
第三,,提高效率,,遇事有主見。
第四,,節(jié)約成本,,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,,謝謝大家。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日