我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得感悟，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。好的心得感悟?qū)τ谖覀兊膸椭艽?，所以我們要好好寫一篇心得感悟那么下面我就給大家講一講心得感悟怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

文員工作體會和感悟收獲篇一

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個月的實訓時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識,，關(guān)于做人,，做事，做學問,。

一,、實訓收獲

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少,。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。

在這一過程中,，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學的專業(yè)知識,，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),，從個人發(fā)展方面說,，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,，所以我將在報告中首先講述我在實訓期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗,。

畢業(yè)實訓是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

二、工作概況

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，有時候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班,，那留給個人支配的時間更少,。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用,，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

三、同事相處

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。比如我們招生的同事，他們很注意對自己客戶的保密,，以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻?，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好，大家工作開心,，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,，更加珍惜與同學之間的相處,。

四、總結(jié)

我是學漢語的,，在書本上學過很多套經(jīng)典理論,，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過,，也許等到真正工作時,，才會體會到難度有多大。雖然這次實訓的時間不是很長,，但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,，思想上也是,。非常感謝老板和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶,。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,，似乎很容易，又覺得很難,，總不喜歡鉆研進去,。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實訓這兩個月期間,，我拓寬了視野,，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

文員工作體會和感悟收獲篇二

經(jīng)人介紹,，我來到了___開始了為期一個月的社會實踐,。在這1個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員,。對于才大一的我,，對辦公室的文員工作生活還很不熟悉，此次社會實踐給予我很大的幫助,。讓我加深了對社會的認識,，漸漸熟悉了機關(guān)辦事程序。對于英語專業(yè)的學生來說,，就業(yè)方向主要有幾個:英語教育,、辦公室文員、翻譯,、新聞傳媒等等,，我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的文員方向進行。在這個過程里,，我采用了看,、問、學等方式,，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),，從個人發(fā)展方面說,，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,。

一個月來,，我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,，整理檔案，將文件分發(fā)至各科室,，并做一些文字修改工作,。通過反復(fù)的計算機操作，我已能熟練地使用word2003等軟件,。此外,，我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生，負責收發(fā)辦公室郵件,，打印復(fù)印材料,。由于時下兩會的召開，我跟隨其中一名領(lǐng)導參加會議,，傳達消息,，并仔細作了詳實的記錄?；氐絾挝缓?，同事認真閱讀了我的筆記，并耐心指出不足之處,，如此類筆記應(yīng)當怎樣記錄等等，我受益匪淺,，并在以后的工作中正確記錄此類筆記,。

當然剛步入工作崗位時，發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。因而在辦公室閑的時候就會看一些管理理論方面的知識,。在這短短一個月中，曾有幾次想過干完幾天就不干了,。也許我是剛開始工作,，有時受不了領(lǐng)導給的“氣”，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是這樣的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然，以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進入工作,，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在校做一名學生，是多么的好啊!

我現(xiàn)在沒什么奢求了，反正早晚要工作,，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間,，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

一個月的實踐,，我清楚地知道一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短，zui重要的一點就是“忍”了,，也就是堅持不懈?，F(xiàn)在,，我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,，會比以前為人處事了。

“在大學里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是實訓日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但是通過實訓,，加深了我對文員基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過此次社會實踐，我學到了很多課本上學不到的實踐經(jīng)驗?，F(xiàn)歸納如下:第一,，耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件,，簡單重復(fù)的工作是主題,。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的，而且辦公室所處的是一個特殊的場所,，工作環(huán)境狹小,，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,，否則工作是無法完成的,。

第二，細心,。在參加督導的過程中,，新泰黨委分支認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象，我將向他們學習這種精神,。這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富,。

第三，待人接物從容不迫,。這次社會實踐讓我見了世面,，開始改掉見人退縮的毛病，逐步學會大方的對待每一個人,，搞好和同事,、領(lǐng)導的關(guān)系。這是我走向社會的第一步,，也是zui基本的要求,。

第四，熟悉了辦公環(huán)境和工作過程,。這是我參加此次社會實踐的目的,，也已經(jīng)基本達到。有條不紊的完成各項份內(nèi)工作任務(wù),，積極主動的要求其他工作并順利完成,，這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。

第五,，對新事物的學習和接受,。例如:打印復(fù)印文件材料等是我以前沒有操作過的，此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,，我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備,。

第六，責任感的培養(yǎng)。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次代表新泰市糾正部門和行業(yè)不正之風辦公室參加會議的機會,，我十分珍視這次實際工作的機會,，在會議上認真聽取人大代表的報告，作了詳細的記錄,，并在會后將會議精神和內(nèi)容完整的傳達給辦公室其他人員,。通過那次會議經(jīng)歷，我著實體會到了責任重大的感覺,，并將認真負責地對待今后學習生活中的每一件事,。

這次社會實踐也使我把所學的書本理論應(yīng)用到實踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場,、了解社會現(xiàn)實,、加強自身競爭意識，同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺,。這只是一個初步的嘗試,，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應(yīng)當怎樣更成熟的面對實際工作,。

寒假實訓是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足,，我會在以后的工作學習中更加努力,，取長補短，虛心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

文員工作體會和感悟收獲篇三

作為一名公司辦公室文員實訓生,，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一,、辦公室的日常管理工作,。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3、管理,、維護電腦,、電話、傳真機,、復(fù)印機等辦公設(shè)備,，準確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材,。

4,、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部,。

5,、按時將復(fù)印費、傳真費,、水電費,、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況,。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平,。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一,，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強練習;第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工f作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

以上是我對自己實訓心得的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。

文員工作體會和感悟收獲篇四

實訓，顧名思義,，在實踐中學習,。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候,，我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中,。因為任何知識源于實踐，歸于實踐,。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實訓對我們越發(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實訓時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,，我學到在校園無法學到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實訓也給了我一定的工作經(jīng)驗,。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識,。

__集團有限公司前身__皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團公司,，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,，集制鞋、房地產(chǎn),、對外貿(mào)易,、酒店、娛樂,、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團,。目前作為主業(yè)的__鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米,，擁有先進的意大利,、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙,，產(chǎn)品銷往德,、法、美,、西班牙,、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸,。

__集團是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,，從20___年開始,，公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對__產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,，并建立了標準化實驗室,。20___年，公司還通過與德國dhm公司的合作,，實現(xiàn)了民外合璧,，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,，使企業(yè)的用工環(huán)境,、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,，從而打破貿(mào)易壁壘,，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和-諧勞動關(guān)系的理念,，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動保險,，20___年斥資1000萬打造面積近2000平米的員工活動中心，放映廳,、ktv,、健身房、臺球室,、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了__報，廣播站,，滿足員工日益增長的精神文化需求,。

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始,，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓,、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領(lǐng)導,，簽收文件;

5,、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔;

6,、復(fù)印、速印辦公文件,，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),，員工調(diào)職,、離職手續(xù);

8、計算管理人員月考勤,，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9,、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10,、制作__年全廠管理人員年休表;

11,、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。

12、領(lǐng)導安排的其他工作,，做好辦公室工作計劃,。

以上是我的實訓報告，回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個辦公室文員身邊學習,。真的，第一天是最難熬的,，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學變成同事,，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。