總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結了吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
保險公司工作總結 保險公司工作總結精辟篇一
積極實施省市公司對公司發(fā)展的一系列重要煽動,,與時俱進,勤奮工作,,求真務實,,爭創(chuàng)一流,,帶領各部門員工緊緊圍繞“立足改革,加快發(fā)展,,誠信服務,,提高效率”這一核心,進一步轉變觀念,,改革創(chuàng)新,,面對臨沂保險市場日益激烈的競爭,增強核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,。經(jīng)過艱苦努力,公司保持了良好的發(fā)展趨勢
加強各方面的學習,,努力提高自己的專業(yè)素質,、水溫和管理水平。作為一名
領導干部,,肩負著上級
領導和全體員工賦予的主要職責和使命,,公司的經(jīng)營方針和政策需要我來貫徹執(zhí)行。所以,,我_學習和培養(yǎng)管理能力,。注意以迷信的方式
領導自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員的整體素質水平,。一年來,,我一直把會展員工的專業(yè)素質作為團隊建設的重要內容,并與經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓規(guī)劃,,加強領導團隊和員工團隊的建設,。
“不規(guī)則不是方圓”。為了使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,需要制定規(guī)范,,加強管理。管理是一種投入,,會帶來收益,。我是負責業(yè)務工作的,需要更多的管理上的好處,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,真正落實到行為中,才能取得成績和效益,。在企業(yè)管理方面,,我主要做了以下工作:1.根據(jù)市公司下達的年度銷售義務,,制定各部門、辦事處的周,、月,、季、年度銷售計劃,。在制定計劃時,,我們會根據(jù)各種保險類型和客戶的特點,判斷各個部門和辦事處的公平和可實現(xiàn)的目標,。目標確定后,,我堅持“一切執(zhí)行,一切監(jiān)督”的原則,,通過加強對流程的治理和監(jiān)控,,確保各部門目標和計劃的順利實現(xiàn)。
2.作為主管業(yè)務的經(jīng)理,,我非常注重各個展示部門的團隊建設,。時刻關注部門經(jīng)理和部門成員的
思想和業(yè)務素質教學。在過去的一年里,,我多次組織情況發(fā)布會和業(yè)務研究會議,,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學習常識,,尋找經(jīng)驗教訓,,提高員工的整體素質。培訓重點是學習保險理論和展示技巧,,強調團隊能量的培養(yǎng),。學習提高了每個團隊的素質,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎,。
3.副經(jīng)理辦公室全面推進薪酬體系改革,,鞏固公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革,。今年,我堅定不移地圍繞崗位澄清,、薪酬社會化,、獎金績效和福利多元化的“四化”,全面推進企業(yè)薪酬制度改革,。最初,,是一個能上能下,能進能出,,能充分激發(fā)emp積極性和創(chuàng)造性的用人機制除了經(jīng)營管理,,我還擔任過市場部1的經(jīng)理,。市場部只有一個業(yè)務員,我的業(yè)務主要是大客戶,。我的主要客戶業(yè)務對原材料公司很重要,。根據(jù)圣子公司車隊的特點,在原有車險的基礎上,,我首先建立了全市貨運險,。運費保險的設立,不僅為客戶
提供了保險保障,,還增加了公司的保費收入,,真是兩全其美。經(jīng)過不懈努力,,我部實現(xiàn)年保費收入人民幣xxx
因為工作那么多,,分管那么多業(yè)務,所以有時候在繁忙的工作中也會出錯,。比如有時候服務遇到麻煩,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)就有偏差。有時工作有浮躁情緒,,有時工作急于求成,,影響工作進度和質量;我不能輕易處理一些與工作相關的問題,。總之,,一年來,我嚴格要求自己,,克己,,服務大眾,用我的主角在
思想上提高員工的意識,,在行動上用嚴格的制度規(guī)范,。在我的
領導下,公司員工以持續(xù)發(fā)展和建設為己任,,以“誠信第一,、經(jīng)營第一、價值第一,、服務社會”為經(jīng)營主題,,在改革創(chuàng)新和規(guī)范運作方面取得了巨大成就
隨著新年的到來,保險市場的競爭將更加激烈,。公司要想堅持更好的發(fā)展趨勢,,必須進一步解放思想,更新觀點,,突破自我,,逐步加大營銷力度,!
保險公司工作總結 保險公司工作總結精辟篇三在20--年3月6日,我們圓滿的結束了封訓階段的培訓,,3月10日,,正式迎來了展業(yè)實習階段。同時我們也滿懷著期待與信心,,準備迎接這一時刻,。當我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時候,每個人的臉上都充滿了自信與期待,,因為我們將要面臨的是各自從沒有經(jīng)歷過的一項工作,,一種全新的方式。
但是時間過得很快,,轉眼間,,我們在王炎老師的帶領下順利的結束了展業(yè)階段的實習,在這將近3個月的時候里,,感觸很多,,收獲很多,但是,,受傷也很多,,讓我感覺了酸甜苦辣的感受,同樣體會到了業(yè)務員的辛苦,。但是,,不管我業(yè)績怎么樣,我經(jīng)歷了,。記得在ptt的時候,,有這樣一句話:未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗,。有過這么一段經(jīng)歷,,我相信對我以后的壽險發(fā)展道路,能起到很大的幫助,。接下來,,我還是就我在展業(yè)階段的工作,做個總結,。
這么將近3個月的時間,,我自己的表現(xiàn),有好的地方,,當然也有很多值得改善的地方。在這個階段中,,我們周一到周五,,每天早上8點半,,準時開晨會,給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療,。下午,,我們也經(jīng)常邀請到很多優(yōu)秀的導師來給我們講授展業(yè)技巧,以此來提高我們的業(yè)務技能,。當然,,更多時候,我們都會走到街上去進行拜訪,。不管是緣故的拜訪,,還是陌生的拜訪,我們每天都很努力的去做,。前期,,我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友,讓他們知道我來了成都,,我到了平安保險公司工作,。原本以為我的這些朋友在某方面會積極的幫助我,或許在保險上都有很強的意識,,但是結果往往會出乎意料之外,。我畢竟以前在同業(yè)做過,也深知業(yè)務員的情況,,但畢竟沒有自己親自做個業(yè)務,,現(xiàn)在遇到了,還真的很傷自尊的,,和很多朋友在一起,,一說到保險,就直接的拒絕我了,,讓我很受打擊,。所以在前期,很多同伴都開單咯,,而我,,還是白卷一張。
期間,,我們經(jīng)歷了分公司45聯(lián)動的對抗賽,,也親自參加了和東北區(qū)6部的對抗賽,同時也出了很多的激勵方案,,在這樣的情況下,,我終于開單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯,轉過想想,,這也是我邁出了第一步,。在保險界有句話:自己都不買保險,你還能讓別人買保險嗎,?之后,,我繼續(xù)努力拜訪,遭受了無數(shù)的拒絕與打擊,,我對我自己說,,在這期間,我一定要開出一單,。終于,,在5月的時候,通過給朋友無數(shù)次的講解,,總算是開出了一單,,同時我也心安理得的接受了王教練的開單禮物。
我們這屆鵬飛班,,是不平常的一屆,。我們在08中國奧運年成立,經(jīng)歷了汶川512大地震,,組織參與咯簡單的公司20周年司慶,,這一切,都讓平凡的我們變的不平凡,。特別在地震期間,,我們手拿意外卡,走街串巷的給每個人推銷意外卡,。更多的是遭到他們的拒絕,,但是我們都沒有放棄。通過努力,,我成功賣出了7張意外卡,,在賺到一點零花錢的同時,也給7位客戶送去了保障,,我感到了我工作的神圣,。
在整個展業(yè)期間,我擔任了班上的文藝委員,。同時,,也給班上帶來了一些手語舞,豐富了大家的業(yè)余生活,,讓大家更好的傳承下去,。
其實,自我感覺,我也存在了很多不足的地方,。有時候會想到去偷偷懶,,沒有一種積極的心態(tài)去面對工作。同時,,每天的拜訪量也是大大的不足。營銷的定律就是拜訪出業(yè)績,,這也是我在此期間最大的不足,。從我來平安起,我的壓力就很大,。從封訓的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒有開單,,從大家都簽上了合同到我背負上1萬多的債,其實我當時真的想過放棄,,因為有很多困難我都無法去克服,,每個人都會有自己的難處。后面還是決定選擇堅持,,到現(xiàn)在,,除了背負上一點債務以外,一切的困難都解決咯,。只要努力工作,,一切都會有的,一切也都會好的,。
如今馬上面臨去機構實習了,,新的挑戰(zhàn)又將來臨,我相信,,我能面對工作中一切的挑戰(zhàn),,因為平安是造就人才的搖籃。平安給了我這個舞臺,,我一定會盡力在這舞臺上,,演繹出精彩的人生。
保險公司工作總結 保險公司工作總結精辟篇四
我叫胥彥貴于xx年加入保險業(yè),xx年12月加盟太平洋人壽保險股份有限公司定邊營銷服務部任行政經(jīng)理至今,已有一年零八個月有余.定邊縣位于陜,、甘,、寧、蒙四省交界處,,距離榆林332公里,,距離省府西安720公里。北接內蒙古鄂托克前旗,,西與寧夏自治區(qū)鹽池縣毗鄰,,南接甘肅省環(huán)縣,自古就有“旱碼頭”之稱,是東西南北商人必宿之地,,所以從古到今商品流通較為發(fā)達,。面積7096平方公里,下轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn),,人口27萬,,人均年收入2400元。
定邊營銷部在經(jīng)過20個月的發(fā)展,,從xx年12月份的在冊人力21人(正常出勤9人)發(fā)展到現(xiàn)在的百人團隊,,從xx年期繳總保費27萬到20xx年1至7月份實現(xiàn)期繳174萬元,從之前1個業(yè)務室發(fā)展到目前8個業(yè)務室(即將晉升一個業(yè)務部)個險保費名列陜西省分公司縣級營銷部前茅,。
定邊營銷服務部能有現(xiàn)在這樣一個發(fā)展,,是和陜西省分公司的企業(yè)文化“互信、專業(yè),、協(xié)作”分不開的;也是榆林中心支公司總經(jīng)理室提出的“三年發(fā)展目標愿景”具體體現(xiàn);是我部全體營銷將士團結協(xié)作,,互信互贏的結果。
20xx年是榆林中支提出三年發(fā)展的第一年,,也是打基礎的一年,,在這一年定邊的全體同仁飽嘗了心酸與失落,也收獲了喜悅與成功,,內部業(yè)務人力亟待發(fā)展,,外部同業(yè)公司的謠言詆毀,再加上開門紅戰(zhàn)役的悲壯收場,,新增人力的脫落率過高,,隨即在20xx年三月提出了3個經(jīng)營措施:1:增員是主流,留人是關鍵,。加強增員陪訪技能培訓和呼喚老兵歸隊,,加強基本法的學習及宣導,從而使團隊引進了一批優(yōu)秀的業(yè)務人員,,使團隊的戰(zhàn)斗力大大加強,。2:提出了3---6月的收入“萬元戶”激勵政策,達標者佩帶大紅花,,并再次系統(tǒng)的加強分紅險的銷售技能培訓,。提出加大拜訪量的口號“寧可白說、不可不說,,寧可白做,、不可不做”“1234再去一次”適時的調整了業(yè)務伙伴的心態(tài)問題。3,。提出建立“和諧”團隊文化,,“一幫一一對紅”建立層層陪訪,,層層輔導,榮辱與共,,共同進退的互助文化,。團隊凝聚力和向心力空前高漲。
通過以上的措施執(zhí)行,,產(chǎn)生了較好的效果,。一舉使我部歷史性的突破當月保費達13萬元,緊接是“華彩人生”的銷售使我部的件均保費當月突破了6000元大關,,業(yè)務員的收入提高了,,干勁更足了。
我們提出了“銷售的最大敵人是我們膽量”,,告誡業(yè)務員“不要拿我們的收入去衡量客戶的購買能力”取得了華彩人生的全面勝利。由于公司領導大力支持和我部全體伙伴的不懈努力實現(xiàn)了業(yè)務的大逆轉和人力的大突破,。為20xx年的發(fā)展奠定了夯實的基礎,,20xx年是中國太平洋壽險榆林中心支公司三年業(yè)務發(fā)展上重要一年,也是榆林中支公司實現(xiàn)三年發(fā)展戰(zhàn)略目標的中間年,,是關鍵性的一年,,是承上啟下、繼往開來的一年,。如果說20xx年是我們?yōu)閷崿F(xiàn)三年發(fā)展目標打基礎的`一年,,那么20xx年就是我們實現(xiàn)三年發(fā)展目標的“支點”。
定邊營銷服務部在中心支公司總經(jīng)理室的正確領導下,,認真貫徹落實中支公司總經(jīng)理室提出的各項要求,,緊緊圍繞公司下達的各項工作指標,以個險業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,,明確經(jīng)營思路,,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,,取得了較好的成績,。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將我部20xx年1--7月的工作情況和下半年的工作措施匯報如下:
1---7月份經(jīng)營成果和工作總結截至7月31日,,我部在全體業(yè)務同仁的共同努力下,,共實現(xiàn)新單保費收入184萬元,其中期交保費174萬元,,意外險(含團險)總保費13萬元銀行保險1萬元,。我部至7月有營銷代理人177人,持證人數(shù)110人(8月的報考人數(shù)37人)其中業(yè)務主任8人,籌備主任8人.專務6人,。團險銷售人員1人,銀行保險人員2人.續(xù)期保費任務46.03萬元,累計實收47.47萬元,達成率103.1%第13個月的保費繼續(xù)率92.79%,25個月繼續(xù)率83.45%.回顧20xx年已走過的歷程,,凝聚著定邊營銷服務部全體同仁的不懈努力和頑強的拼搏精神,,開門紅戰(zhàn)役旗開得勝,三四月份業(yè)務保持穩(wěn)步發(fā)展,再到五六月的持續(xù)業(yè)務增長。同時在人力的增長方面保持月月有新人,從而使人力的同比增長達到450%.拉動了業(yè)務的快速增長.這些優(yōu)異成績的背后,,完全取決于全體員工的必勝的信念和上級公司明智的業(yè)務發(fā)展思路和節(jié)奏,。
我部針對不同階段的工作重點,各階段實際狀況,,積極調整思路,,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,,明確方向,,充分認識市場形勢,抓住機遇,,直面挑戰(zhàn),。總經(jīng)理室多次在各種會議中強調,,今后的市場競爭日趨激烈,,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,,只有迎頭趕上,,積極發(fā)展才是硬道理只有人力的不斷攀升才能有業(yè)務的增長。
我部上下充分領會上級精神,,積極運用中支公司的各項政策開拓人力市場從本部人力發(fā)展到向兩鄉(xiāng)人力衍生.較為成功的組建白泥井業(yè)務室和即將組建的馮地坑業(yè)務室從而拉動了兩鄉(xiāng)業(yè)務較快的發(fā)展.我們利用各種時機,,積極響應中支公司年初提出的團隊晉升文化,倡導"人人當主管"以轉變我部銷售人員的觀念,對于銷售一線的業(yè)務人員,,我們反復強調,,取得業(yè)績占領市場才是根本,增加收入提高技能才是我們的追求終極目標要看到壽險市場取之不盡的資源,,并意識到做一份保單就占有一塊市場,。
只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,,用服務和士氣與同業(yè)競爭,,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,,才為我部從根本上增強了凝聚力,呈現(xiàn)出積極主動,,健康向上的精神面貌,。
(二)針對半年各階段經(jīng)營重點,我部積極配合中心支公司各項安排,,結合我部實際情況,,適時做出階段性的工作計劃,,有針對性地進行從點-----線-------面的拉動。
從元月份開始,,我部就針對一年的工作方向,,推出了“公司業(yè)務翻一番,人人收入過萬元”的口號倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標爭做正式工(指正式人力可享受的基本法待遇)對團隊主管強化目標意識,加強主管管理職能,。在20xx年12月初制定了針對整個年度的工作方向,,并將各項目標進行細化分解,從內到外從上到下工作細化.積極的讓主管及籌備主管全面的進入到管理的角色中(角色的定位與轉型),,做到時時追蹤,目標明確,,階段達成,并且不斷地通過月工作總結會,、周主管經(jīng)策會的績效分析,,用數(shù)據(jù)說話,追蹤團隊目標的達成情況,。在每次經(jīng)策會上,,公布各級主管的個人舉績和增員情況及收入狀況從主管層形成你追我趕的競爭意識,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,,身先士卒帶動屬員。
正是這種階段追蹤的方法,,引領著團隊主管始終認清方向,,帶領團隊追逐最高業(yè)務目標。涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的主管("四大金剛"和"姜家王朝")
(三)一手抓基礎管理,,提高團隊素質,,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,,保證目標達成,。1、認真分析團隊實際,,從基礎工作入手強化各項工作的落實,,(壽險的經(jīng)營是會議的經(jīng)營-------根本)保證團隊素質的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,。抓好基礎工作,,立足長遠發(fā)展,是我部長期以來始終堅持的方向,,從早會經(jīng)營,、出勤管理、系統(tǒng)培訓,、職場建設等多個方面,,加強榜樣培養(yǎng),使各項工作有序開展,,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強,。在早會經(jīng)營方面,,我部始終高度重視,要求組訓和講師下大力氣保證每次早會的效果(力爭能象一臺晚會一樣-----三聲----掌聲,笑聲,歡呼聲),,并且使早會能整整成為業(yè)務伙伴學習的地方(能吸引大家如今天不來就落后……并能提高出勤)由于擁有堅實的團隊管理經(jīng)驗和基礎,,此舉不僅在團隊得以順利實施,而且受到大多數(shù)營銷伙伴的歡迎,。
(早會類型的多樣化)很多伙伴紛紛表示,,天天早會使伙伴們的工作意識更濃了,心情也變的舒暢了,學到的知識更多了,,延續(xù)了展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持,,折射出長期以來基礎管理的扎實和高度的執(zhí)行力,。(組訓講師分工明確,內務崗位各盡其責)2,、抓基礎管理的同時,,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝會新產(chǎn)品發(fā)布會.回顧20xx年我部的經(jīng)營歷程,,從元月份以來產(chǎn)品說明會是一個突出特點,,我們充分利用各種時機,堅持舉辦產(chǎn)品說明會,,取得了顯著的效果?,F(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,,積累了寶貴經(jīng)驗。
為了給業(yè)務人員搭建好銷售平臺,,確保每場說明會的質量與效果,,我部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會,每次都要進行認真細致的準備,,從說明會的流程安排到獎品設置;每一個細節(jié)都要精心策劃,、充分準備;經(jīng)常加班加點,,展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說明會給業(yè)務伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口,,使我部利用鴻福年年如意安康等產(chǎn)品有效地提升了期交保費業(yè)務量。
3,、加大企業(yè)宣傳力度,利用一切可利用的契機提高企業(yè)知名度.大到利用公司建司周年慶典做戶外宣傳,,5.12汶川地震列隊廣場募捐,小到業(yè)務員和公司看望出險客戶及業(yè)務人員。讓廣大客戶和業(yè)務員感受到公司的”關愛“與”和諧“建立企業(yè)良好得知名度和口碑,,為我司做大做強奠定基礎,。
回顧20xx年上半年的工作還有一些急待于解決的地方
團隊人力增長過快管理方法出現(xiàn)了瓶頸.
解決方案:
a:全員學習,分層管理
b:積極參加各種培訓快速充電
c:引導"人人是老板,,自我要發(fā)展"(自我管理引主副之分)
增援半徑過長現(xiàn)場管理及培訓更不上
解決方案:
a:建立講師團隊伍
b:控制增援半徑
c:分區(qū)域分層級培訓
主管數(shù)量與總人力不詳匹配.
a:籌備主任裂變(減壓)
b;籌備主任的角色轉變
c:加強籌備主任的崗前培訓,、
回顧過去繼往開來我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,,在中心支公司的正確領導下,,在我部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,,讓太保的大旗永遠飄揚,。