總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧,。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

保險公司工作總結 保險公司工作總結精辟篇二

20xx年,，加入xx分公司,，從事不熟悉的壽險工作。在過去的一年里,，在公司

領導的親切關懷和其他師傅的熱心幫助下,，我已經(jīng)能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上沒有任何違法違規(guī)行為,，與整個部門的員工一起更好地完成

領導和上級交辦的各項任務,。以下是我過去一年工作的報告。

思想道德水平，在

思想政治上有所進步,。

一年來,，我們能夠嚴格執(zhí)行上級公司和分支機構的規(guī)章制度,、內(nèi)部控制制度和服務規(guī)定，堅持使用文明用語,，不越權,，不以權謀私，沒有任何客戶投訴或其他違法行為,。業(yè)余時間自律,，不參與賭博、買xx等不良行為,。

在過去的一年里,，我能夠兢兢業(yè)業(yè)，勤奮努力,，早出晚歸,，堅守崗位，默默奉獻,，積極完成分公司和部門交給的所有任務,。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務,、各種銀行卡等中介業(yè)務,。

一年來,，帶著對保險營銷的熱愛，努力履行自己的工作和崗位職責,，按照上級

領導的要求,，努力做好各方面的工作。我取得了一定的'成績,，贏得了

領導和同志的贊譽,。回顧過去的一年,，我對自己的成績很滿意,，但同時也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工相比，還有一些差距和不足,。但是,，我有信心和決心努力工作，在未來的工作中尋找差距,，勇敢地克服缺點和不足,，進一步提高自己的整體素質(zhì)，做好工作,。

20xx年1月，我加入了xx,，成為了xxx這個大家庭的一員,。在

領導和同事的支持和幫助下，我不斷增強工作能力,，以精益求精的態(tài)度認真完成自己承擔的各項任務,，工作能力有了長足的進步。現(xiàn)在這份工作對我來說可以說是得心應手,，為我以后的工作和生活打下了很好的基礎,。以下是結合我的具體情況對20xx年工作的

總結。

思想武器。作為一名上班族,，他的一言一行也代表著公司的形象,，所以要提高自己的素質(zhì)水平，高標準地要求自己,，強化自己的專業(yè)知識和技能,。同時,，要遵紀守法，兢兢業(yè)業(yè),，有強烈的責任感和事業(yè)心,。

整理和歸檔,。我每周第一次打掃辦公區(qū)是在早上8:30,。月初，我發(fā)郵件向公司財務人員申報要申請的貴重無價文件數(shù)量,。公司文檔管理人員規(guī)定每月1號和16號為我們的收貨日,，一次只能申請半個月的賬單消費。我申請的時候要根據(jù)最近的客戶訂單估算出下半個月的一個數(shù)量,，盡量保持訂購,。每次文件到達時，應以25份為單位用橡皮筋捆扎,，加蓋公司保險單專用章,，并做好標記。

整理清單,，保單少補保單,，通知少補通知。如果沒有足夠的文檔,，請先刪除它們,。業(yè)務員完成信息后,，以25份為單位輸入備案表，在系統(tǒng)中備案,。歸檔的客戶信息放入牛皮紙檔案盒(4套一盒),，標有箱號和歸檔號，放入文件柜中保存,。每天的工作就是點,，點，點,，點,，點，再點,。雖然工作很枯燥,，但我知道工作是公司業(yè)務的重要組成部分，一定要努力,，全力以赴,。近年來，保險市場的競爭非常激烈,，所以我們應該在售前服務中盡可能地滿足客戶,。

2,、心態(tài)平和,，謙虛，生活積極,，人際關系好,。

1、限于經(jīng)驗和視野,，還要加強政治修養(yǎng)和行業(yè),、業(yè)務研究，認真學習業(yè)務知識,，克服自我,，自我完善。

2,、與人溝通的能力必須加強,。

3,、有必要加強應變能力。

總結一年的工作,，雖然取得了一定的進步和成績,，但在某些方面還是存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多,，個別工作不夠完善,，需要在以后的工作中改進。

保險公司工作總結 保險公司工作總結精辟篇六

xxx年在總公司營銷管理部,、分公司總經(jīng)理室的正確領導下，在公司同事的關心指導下,，認真貫徹了總,、分公司年初制定的經(jīng)營目標，較好的完成了本部門全年工作計劃,，下面從三個方面匯報xxx年的個人工作情況和xxxx年的工作計劃,。

全年工作圍繞：市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求，在依法合規(guī)的前提下,，堅持效益導向,、科學發(fā)展的指導思想，全面實施預算管理,。進一步調(diào)整業(yè)務結構,，加大業(yè)務推動力度;不斷加強基礎制度建設，切實抓好服務體系建設;繼續(xù)深化各項改革,，狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,，提高經(jīng)營效益，擴大市場占比,。

加強管理能力和政治理論方面的學習,。堅持把管理能力的學習放在首位，不斷提高思想政治站位,。結合營銷管理部工作實際,，認真學習領會總公司xxx年上半年工作會

議精神,，學習分公司辦公會中加強和改進管理工作，提高工作認識的思想和論斷,。通過學習增強了事業(yè)心,，提升了工作的管理能力。拓寬工作思路,，綜合各個業(yè)務環(huán)節(jié)全方面考慮問題,，目前看來合理的工作方法，并不是最好的方法,，在工作中不斷總結好的經(jīng)驗,，不能被經(jīng)驗所束縛，抱有質(zhì)疑的心態(tài),，增強創(chuàng)新精神,。在不斷的學習中，工作能力得到了提升,，明確了努力工作的方向,，增強了做好工作的責任感和使命感。

進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,，管理模式的創(chuàng)新逐步增管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構和個人,，切實落實管理考核機制，充分調(diào)動一切可以利用的資源,，圍繞著公司目標開展工作,。在自己工作職責范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，提高預見性、超前性和計劃性,，在管理成本相同的前提下,，創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。

公司開業(yè)初期,，根據(jù)湖北市場和公司經(jīng)營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》《,、渠道業(yè)務管理辦法》《,、個人代理人管理辦法》,、《直銷業(yè)務管理辦法》、《業(yè)務交叉管理辦法》等管理制度,，在制度上保證業(yè)務協(xié)調(diào)有序發(fā)展,。 在合規(guī)經(jīng)營方面，要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,，嚴格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務,，定期進行自查工作,，對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結,，不是藏著掖著,，把問題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下,，共同討論解決方法,。 在中介業(yè)務合規(guī)方面，不僅只要求自己清楚,，同時也要求部門員工,、中介機構能共同學習，深刻領會合規(guī)工作的重要性,。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務管理培訓,，引導中介機構的業(yè)務經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，把效益導向,、科學發(fā)展的經(jīng)營思路帶到業(yè)務一線,。

公司在年初進入市場的時機比較好、起點高,，在業(yè)務高速發(fā)展的同時,，個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,，嚴格按照相關制度的要求安排工作,，把工作分解到各個環(huán)節(jié)，責任到人,，確保工作按質(zhì)按量完成,。工作的高效完成，有力得推動了業(yè)務的發(fā)展,。加強管理推動業(yè)務發(fā)展的同時,，在三季度把鞏固車險業(yè)務，推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點;四季度把車險結構調(diào)整作為工作方向;圍繞以利潤為中心的思路,，每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點,。在抓業(yè)務數(shù)量的同時，提高業(yè)務質(zhì)量,，堅決的屏棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務,，利用賠付率、折扣率,、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導業(yè)務發(fā)展方向,，確保業(yè)務的可持續(xù)性發(fā)展。

定期對公司經(jīng)營情況進行總結、分析,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

業(yè)務分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比,，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果,，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。業(yè)務經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況,，為營銷,、承保、理賠,、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持,。四季度在車險經(jīng)營中，通過分析轉(zhuǎn)變了車險經(jīng)營思路,，調(diào)整了

營業(yè)貨車和私家車的承保條件,，為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了基礎。

營銷管理部在公司組織構架中處在一個核心地位,，涉及職能部門的溝通,，營業(yè)部門的協(xié)調(diào)，業(yè)務政策的制定,，銷售考核等等工作,，幾乎涵蓋了保險公司所有的業(yè)務內(nèi)容。因此,，對于我們這個團隊來說,，要求高是必須的，有責任心,、精通業(yè)務,、執(zhí)行力強、善于解碼工作這是對我們的要求,。部門工作壓力大,、進度快，對新人進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的,。我們采用的方式是工作中學習,，首先是將工作安排到每個人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,，需要多長時間,，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力,。在工作過程中由上級主管不定時督導,，避免偏差的出現(xiàn),，逐步增加工作的難度,，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進步,。

在取得上述成績的同時,，由于工作經(jīng)驗和領導能力的不足，在工作中也存在著很多問題：

主要表現(xiàn)在：工作存在被動接受的局面,，對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足,。雖然領導安排的工作能夠及時完成，但主動工作的意識還比較欠缺,，宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求,，距離公司的要求有一定差距。 業(yè)務政策的制定,，考核制度的執(zhí)行,，市場變化的預計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力。在下一步工作中,，我應該從具體的事務性工作中脫離出來,，騰出更多時間和空間來考慮公司的經(jīng)營發(fā)展方向，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展,，把控營銷的主動權,，把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點內(nèi)容之一。

部門員工工作經(jīng)驗欠缺是我們的弱項,，直接導致工作方式簡單,，工作結果和預期存在差距，加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段,。從部門員工的工作能力來講,，目前的工作狀況雖然和公司要求有差距，但相對半年前還是有長足的進步的,。我們這個團隊在工作中具有比較好的協(xié)同性,，能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務，且能在工作中不斷提高自己,，熟悉業(yè)務技能,，相信在不久的將來會有好的表現(xiàn)。

新公司,、新團隊,、新員工，一切從零開始,。人的理解能力是不一樣的,，部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)一認識的情況下，有各自不同的理解方式，具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差,，有的甚至沒有執(zhí)行,。今后的工作中，我要定期組織制度和工作流程的培訓,，把執(zhí)行貫徹到業(yè)務一線,，讓部門員工做培訓教案，加深對工作制度,、流程的理解,，提高工作的解碼能力，最終體現(xiàn)到工作結果上,。不斷的學習,、思考、總結,，推動工作向目標靠攏,。

總體指導思想是：深入貫徹落實總、分公司經(jīng)營策略,，繼續(xù)堅持效益導向,、科學發(fā)展的經(jīng)營指導思想，抓管理,、占市場,，推動業(yè)務發(fā)展，提高經(jīng)濟效益,，確保保持公司長期,、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展,。以員工隊伍建設為基礎,，拓寬展業(yè)渠道,，促進業(yè)務發(fā)展。

加強員工培訓和傳幫帶工作，不斷提高部門員工綜合素質(zhì),。不同的工作內(nèi)容,，不同的工作環(huán)境,，用不同的人會得到不同的結果,。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用,。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經(jīng)營目標統(tǒng)一起來,，發(fā)揮員工的工作能動性，而非被動接受,，是我在明年的重點工作,。

在結合市場實際需求和公司相關管理制度,，落實《xxxx年營銷員管理改革方案》，推動個人代理人的管理,，把保險營銷員的管理從單純的業(yè)務量考核,，轉(zhuǎn)變?yōu)楦咏蛻艚?jīng)理的考核方式;最終讓營銷員和公司形成和諧發(fā)展關系，促進公司業(yè)務的健康發(fā)展,。

為更好的貫徹公司經(jīng)營思路，使渠道能和公司的經(jīng)營情況實現(xiàn)聯(lián)動,，xxxx年渠道業(yè)務在繼續(xù)

實行以業(yè)務費用+獎勵費用政策的基礎上,，參照機構考核方案對渠道進行管理。結合xxx年各中介機構的經(jīng)營情況和《xxx-xxxx年渠道業(yè)務管理方案》制定經(jīng)營目標,，并對中介機構實行業(yè)務規(guī)模,、險種結構、滿期賠付率,、變動費用率等指標的考核,。積極引導各代理渠道關注各項經(jīng)營指標，避免業(yè)務盲目發(fā)展,，不考慮經(jīng)營結果的現(xiàn)象發(fā)生,，最終實現(xiàn)公司、渠道共贏的局面,。

配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進,，專人專崗，專項考核,，改變xxx年工作無人跟進,，業(yè)務資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務,、新渠道的拓展是xxxx年公司業(yè)務發(fā)展的重點工作,，我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持,，逐步提高部門服務一線能力,，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力，促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長,。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈，要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，提升自身的管理能力,。在下一年的工作中,，我將進一步強化學習意識，堅持學以致用,，用以促學的原則,，不斷提升自身管理能力，以更好的適應崗位的要求,。嚴于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識,，在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用,，使本部門工作再上新臺階,。