總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

物流公司年度工作總結(jié)物流公司個人年終總結(jié)篇一

目前，我區(qū)物流業(yè)以公路運輸為主,，物流企業(yè)多為第三方物流,，主要以零擔(dān)為主，承擔(dān)經(jīng)營水泥,、鋼材等建筑材料以及蔬菜,、茶葉、水果運輸,。近兩年,，我區(qū)年物流貨運量達到6100萬噸,，貨運量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻日益凸顯,。

通過近年來的發(fā)展,，我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),，擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運發(fā)物流公司,、東運貨運物流有限責(zé)任公司、進達物流有限公司,、君建物流等企業(yè),。其中：名山運發(fā)物流公司是省重點企業(yè)，每年營業(yè)額近6000萬元,，20xx年企業(yè)上繳稅金達364萬元,，車輛90臺，為名山區(qū)物流重點龍頭企業(yè),。順通,、東運、進達,、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達20xx-3000萬元,，有車輛16-30臺，為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻,。

1,、物流通道建設(shè)情況

名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著，是雅安融入成渝經(jīng)濟區(qū)的橋頭堡,。名山幅員面積615,。27平方公里，東與蒲江,，南與丹陵,、洪雅，西與雨城,，北與邛崍接壤,，輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟區(qū),，隨著成雅,、樂雅、邛名三條高速的建成,，未來川藏鐵路的修建,，將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū),、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐,。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,，茶文化傳播較廣,，也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢,。名山優(yōu)勢的地勢,、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好，鐵路公路建設(shè)的有利地勢,，市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,，為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。

2,、物流節(jié)點(物流園區(qū),、服務(wù)站)建設(shè)情況

名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū)，成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),，近期發(fā)展區(qū)10平方公里(20xx年),，中期發(fā)展區(qū)30平方公里(20xx年)，全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道,、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路,、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn),、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè),、機械制造業(yè),、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料,、生物技術(shù),、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè)),、輕加工業(yè)(家具制造業(yè)),、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,，園區(qū)管委會已組建,，成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司，前期工作全部完成,。交付可用土地20xx余畝,。引進產(chǎn)業(yè)項目11個，協(xié)議投資達15。52億元,。物流園區(qū)還未進行詳細設(shè)計,。

3、重點物流項目建設(shè)情況

20xx年10月,，名山運發(fā)物流有限公司申報的《20xx年重點物流項目名山區(qū)運發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)內(nèi)容為：分撥中心,、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機3臺,、水泥罐車30臺,、四橋重型貨車4臺。截止20xx年5月,，實際完成的建設(shè)內(nèi)容為：購買水泥罐車35臺,，四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元,。其中：申請國家補助資金200萬元,。目前，實際完成投資20xx,。4858萬元,，其中：企業(yè)自籌資金1736.4858萬元，國家補助資金200萬元,。目前,，項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。

1,、組織機構(gòu)建設(shè)情況

名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委,、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室,。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟商務(wù)和信息化局,，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議，分析物流發(fā)展態(tài)勢,，研究解決工作中存在的問題,，提出工作任務(wù)與要求，從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,，為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證,。

為促進我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展，認真落實《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[20xx]71號)精神,，20xx年3月,，名山縣人民政府以名府辦發(fā)[20xx]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》，決定對20xx年至20xx年對我縣注冊的物流企業(yè),，根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應(yīng)扶持,。

我區(qū)參照川府發(fā)〔20xx〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,，對災(zāi)后恢復(fù)重建項目在財政、稅收,、金融,、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費,，減免部分政府性基金,、減免部分行政事業(yè)性收費、一次性免收證照工本費,。在稅收上減輕個人和企業(yè)負擔(dān),，支持企業(yè)吸納就業(yè)，企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,，招用當(dāng)?shù)匾驗?zāi)失去工作的人員,，與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的，經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認定,，按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅,、城市維護建設(shè)稅、教育費附加和企業(yè)所得稅,，定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元,。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,，支持小微企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災(zāi)后恢復(fù)重建,。扶持地方金融機構(gòu)發(fā)展,，發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機構(gòu),。在土地方面對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設(shè)用地,，在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排,。采取邊占邊補落實耕地占補平衡，在本市,、縣內(nèi)完成占補平衡確有困難的,，可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補平衡,。提高用地審批效率,，納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地，由市,、縣人民政府先行安排供地,，涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用,、土地征收的，可以邊建設(shè)邊報批,，由受災(zāi)縣(市,、區(qū))人民政府直接上報省政府，同時抄報所在市人民政府備案,。

3,、其他主要工作

我區(qū)“4.20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項目進入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè),、名山運發(fā)物流中心建設(shè),、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心,、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目5個項目,，目前項目進展順利，茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目基本完工,，其他三個項目正在建設(shè),。

借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4.20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機遇,，目前鐵路,、物流園區(qū)正在規(guī)劃，隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,，我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變,，形成名山物流中心，物流經(jīng)濟將更大的發(fā)展,，將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,，提高運輸效率，增加農(nóng)民收入,，具有十分重要的意義,。

1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小,。名山物流企業(yè)15家,，分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn)，物流企業(yè)普遍占地面積小,，有的僅有辦公室而已,，沒有上規(guī)模倉儲庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓,、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,，5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等，其他規(guī)模較小,，車輛多為掛靠,。物流企業(yè)總體都因土地問題,，貨物倉儲困難，車輛沒有地方停,，沒有專門車輛維護點,。

2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足,。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,，當(dāng)前，我區(qū)物流人才無論從數(shù)量,、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需要,。

物流公司年度工作總結(jié)物流公司個人年終總結(jié)篇二

時光荏苒，我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,，在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監(jiān)管員的勞累,，同時無論是生活還是工作也都收獲了不少?！袄鄄⒖鞓分本褪沁@近一年的工作總結(jié)范文,，我初入物流公司xx項目以來正趕上高峰期，每天都要對質(zhì)物的出入庫單據(jù)與倉庫方同一核對,，并驗收,，若出庫量大于可出庫量時，制止出質(zhì)人出庫,，并通知公司與質(zhì)權(quán)人,，同時根據(jù)現(xiàn)場情況做出相應(yīng)措施；當(dāng)出庫量小于時,，同意出質(zhì)人出庫,，并進行檢驗核查，無誤后,，辦理相關(guān)手續(xù),，根據(jù)出入庫單據(jù)填寫申請批準(zhǔn)單，第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,，然后更改貨位圖制作電腦臺賬,。根據(jù)出入庫量制作每天的換貨手續(xù)，出質(zhì)人蓋好章后,，傳至質(zhì)權(quán)人，經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意,，出庫方可完成,。每天根據(jù)質(zhì)物的實際情況對質(zhì)物就行盤點，更新貨位圖,。給據(jù)當(dāng)日實際庫存與前日實際庫存以及出質(zhì)人提供,，并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù),、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內(nèi)質(zhì)物的進出庫數(shù)據(jù)進行核對，如有差異,，及時與出質(zhì)人進行溝通,，直至解決問題。做到賬賬相符,，賬實相符,。再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)做每天的報表，填寫《質(zhì)物控制總賬》,、《質(zhì)物監(jiān)管分類,、明細賬》和《監(jiān)管日志》，以電子郵件的形式于次日早上10點之前發(fā)送公司融資物流操作部,。并把相關(guān)文件蓋章確認,，并真理好每天所有文件放好，換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司,。每月月底對相關(guān)文件資料進行統(tǒng)一裝訂保存,。基本每天都要干到黑,。近一年來漸漸適應(yīng)物流中心的步伐,，也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機會,，對近一年的工作做以下總結(jié),。

一、個人的業(yè)績

一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事,，能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，能堅決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，工作認真,，積極主動,，敢于承擔(dān)臟活累活，吃苦耐勞,。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事，禮貌待人,。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,，業(yè)務(wù)知識扎實，掌握全面,，能保質(zhì)保時完成工作,。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教，取人之長補己之短,，態(tài)度良好,。能及時改正錯誤，承擔(dān)責(zé)任,。與同事合作愉快,，提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經(jīng)充實自己,。生活中與同事相處融洽,，樂觀處事，低調(diào)做人,。

二,、剖析

試用期實習(xí)一個多月，正式工作3個月,，4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解,，所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處,，我看到了自己的不足,。

1、目標(biāo)不夠明確,。往往做一件事到一一時忘記了最終的結(jié)果,，每個環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù)，時間分配略顯不合理,。

2,、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導(dǎo)致遇到新情況不知所措,，以后要注意積累,。

3、分辨能力有待提高,，多多熟悉業(yè)務(wù)知識,，靈活運用。

4,、工作時注意力不夠集中,。

三、建議

這一年收獲頗多,，感謝公司的悉心培養(yǎng),，老員工的耐心指導(dǎo)，同事們的無私幫助,。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面,，不斷給我們鍛煉的機會，讓我們在反思中進步，并且進行年終的效績考核和個人年終總結(jié),，這無疑是一次工作和成長的洗禮。

1,、希望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn),，開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，讓新員工通過網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程,。

2,、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通，讓我們在溝通中不斷成長,。

3,、希望后勤保障更細致、人性化,，能按時讓員工享受到公司的福利,。

4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,，均衡營養(yǎng),。

四、以后的計劃

這一年的工作是我對物流監(jiān)管有了一個初步的認識,，明年繼續(xù)努力工作,。在工作中多積累經(jīng)驗，悉心向老員工請教,。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,，做到靈活運用。不斷提升自己,，爭取在明年獲得月工作先鋒,，爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續(xù)與同事攜手并進,，團結(jié)互助,，共創(chuàng)佳績。

回首這近一年,，忙碌中滿載著收獲,，收獲了自己的工作經(jīng)驗，收獲了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認可,。我相信,，x年的總結(jié)將會是x年收獲進步和輝煌的起點。相信自己可以在x年和物流公司一起飛得更高,、更遠,！

物流公司年度工作總結(jié)物流公司個人年終總結(jié)篇三

時光荏苒，200x年很快就要過去，回首過去一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。我部門在今年是重新組建的部門，半年來,，順利的完成了全年采購計劃,、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān),。

部門員工設(shè)置7人

部門經(jīng)理：

庫管員：

商務(wù)：

工程分包核算員：

司機：

部門主要工作內(nèi)容負責(zé)公司貨物的日常采購,、投標(biāo)詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估,、采購合同的簽訂,、請款。貨物的保管以及入庫,、出庫管理,。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作,。

部門工作宗旨： 團結(jié)合作 積極配合 支持前臺 熱情工作

重要性：我部門的工作任重道遠,，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購,、物流,、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角 ,，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”,。“冰山”露出來的只是一小部份,，看不見的大部份是埋藏在海底,，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,，降低采購成本,、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù),。合理規(guī)劃采購,，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時采購,，降低缺貨風(fēng)險,。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點,。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。

配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作,，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,，認真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們,，充分發(fā)揮了后備軍的作用,。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通,。嚴格執(zhí)行采購功能，每天詢價,、比價,、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào),、物料的開發(fā)與價格調(diào)查,、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),，零星貨物及時采購,，庫管員認真負責(zé)，備貨,、發(fā)貨,、收貨、下貨,、打包干得熱火朝天,。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄,，定時盤點進出貨物,，做到有據(jù)可查、有序可循,。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,，督促客戶經(jīng)理極時出貨，合理調(diào)整庫存,，減少新增積壓庫存,。司機安全行車，全年無重大行車事故,，提貨,、送貨,、長途發(fā)貨,、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用,，節(jié)省開支,。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng),、故障及時排除,，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料,、詢價,。與分包工程隊談判、簽約,，利爭節(jié)省每一分工程分包費用,。嚴格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化,，降低采購成本,、物流成本。配合其它部門做好采購,、倉庫,、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行,。

物流公司年度工作總結(jié)物流公司個人年終總結(jié)篇四

20xx年**公司緊緊抓住市場機遇,，以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo)，努力發(fā)展現(xiàn)代物流,，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),，加速實施人才培養(yǎng)工程，在精益管理,、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上,，通過強化市場開拓，增強風(fēng)險意識,，嚴格控制成本,，挖掘盈利潛力，在確保安全生產(chǎn)的同時,，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,，實現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升，達到了以安全保發(fā)展,，以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標(biāo),。我公司按照年初制定的精益管理，持續(xù)改進,，努力推進企業(yè)機制創(chuàng)新,，培育企業(yè)核心競爭力的總體目標(biāo),，通過全年的努力，在以下幾個方面取得了一定的成績,。

一,、以提升本部管理職能和水平為目標(biāo)，強化和完善本部的績效考核模式

1.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對管理職能的高要求和高標(biāo)準(zhǔn),，20xx年初結(jié)合公司的實際情況,，面向部門下達了的《經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》，內(nèi)容涵蓋各部門主要工作內(nèi)容,。業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo),、運營指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率,、管理指標(biāo)四大類,。強調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時,，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范,，管理部門著重考核成本,、工作質(zhì)量與效率、管理等四大類指標(biāo),，突出強調(diào)管理部門“管理與服務(wù)”職能的履行情況,，要求管理部門既要著眼區(qū)域利潤目標(biāo)的實現(xiàn)、自身成本的控制,，更要對業(yè)務(wù)部門,、下屬單位提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門和下屬單位多創(chuàng)效益,。

2.20xx年本著實事求是的原則,，以建立公平競爭機制為目的，全面推行了績效評估工作,，此舉有效地激勵并促進了員工在工作中不斷改善方法,，提高工作品質(zhì)和工作效率，培養(yǎng)工作計劃性和責(zé)任心,，從而在人力資源的角度推進了企業(yè)的發(fā)展,，進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力，有效提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,。

二,、以信息系統(tǒng)的引進和新會計準(zhǔn)則的實施，強化財務(wù)規(guī)范和預(yù)算管理,，加強財務(wù)風(fēng)險防控,。

1.以財務(wù)系統(tǒng)的上線,，提升了會計核算的水平，標(biāo)志著財務(wù)管理水平邁向了新臺階,。新系統(tǒng)的上線將使會計核算得到更進一步的規(guī)范,，下屬公司的財務(wù)信息披露工作更加符合統(tǒng)一的嚴格的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2.20xx年按照新會計準(zhǔn)則的要求重新調(diào)整設(shè)置帳套和會計科目,，對各項業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理進一步統(tǒng)一和規(guī)范,，細化運費會計核算流程，明確各業(yè)務(wù)類型收入確認關(guān)鍵點,。通過業(yè)務(wù)流程和會計核算流程的梳理和規(guī)范,，明確了各業(yè)務(wù)分部的界限，同一類型業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點,，財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接得到了進一步的加強,，使分部報表披露的信息更加準(zhǔn)確、及時,，滿足了境內(nèi)外報表的編制要求,，為公司決策提供了更加充分的依據(jù)。

3.專門召開了下屬單位領(lǐng)導(dǎo),、主管部門負責(zé)人及本部各部門負責(zé)人參加的質(zhì)量管理落實專題會,，總結(jié)了20xx年存在的問題、布置了20xx年工作重點,，加大了動員,、檢查和整改的力度，督促各成員單位建立并加強內(nèi)部檢查,、內(nèi)部獎懲,、存在問題立即整改等長效機制，產(chǎn)生良好的效果,。在9月份的質(zhì)量管理體系外審中,，經(jīng)過溝通和努力，順利通過bsi的審核,。

三,、以安全評估為契機，全面實現(xiàn)安全管理制度的完善和落實

20xx年認真貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，全面啟動并推進安全生產(chǎn)狀況的評估和整改工作,，不斷深化企業(yè)安全基礎(chǔ)管理,，進一步建立、健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,。通過落實安全管理責(zé)任的分解和考核工作,，全面提升并規(guī)范了員工的安全意識和安全行為,，20xx年安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定，沒有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故,。

四,、以先進的企業(yè)文化為驅(qū)動，增強企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力

企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有利的保障和支持,，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神內(nèi)核和動力源泉,。經(jīng)過這5年多的實踐，我公司企業(yè)文化建設(shè)在凝聚人心,、調(diào)動積極性,、激發(fā)創(chuàng)造力等方面起到了積極的推動作用。

物流公司年度工作總結(jié)物流公司個人年終總結(jié)篇五

20xx年××月,，我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié),。

在思想上,，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,，同時，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上,，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實。

三個月來,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理,、傳閱,，每月餐票、油票的發(fā)放,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時,、準(zhǔn)確,、無誤。三個月來,，我參與起草了一些文件,，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料,，參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,，同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：1,、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動。缺乏認真鉆研,、開拓進取的精神，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。3,、工作不很扎實,，不能與時俱進,。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強學(xué)習(xí),，主動學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。其次，提高服務(wù)意識,，改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。同時,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對三個月來工作的總結(jié),，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力,?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”,，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點，彌補不足,，爭取做的更好,。

物流公司年度工作總結(jié)物流公司個人年終總結(jié)篇六

自我進入?yún)f(xié)遠物流，成為一名客服專員已經(jīng)xx個月有余,，在新年到來之際,，在此對我的做個總結(jié)，希望可以在x年里有更大的進步,。

初進協(xié)遠

因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,，很擔(dān)心無法融入到客服的工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,，志存高遠”的企業(yè)文化,、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí),，借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗,。公司注重時限和承諾，所以我們客服在受理,、跟蹤,、查詢和確認收貨情況時，要本著公司的這種精神,，言語得體,，有禮有節(jié),，并且要非常的細心,。我也會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高和充實自己,，希望能盡早獨當(dāng)一面,，為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。

轉(zhuǎn)正之后

在成為協(xié)遠的正式一分子后,，我對客服的工作有了更深層次的認識,，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,，我認為客服工作中“細心”是最重要的,，比如在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,，并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,，令客戶滿意,。

在工作中發(fā)現(xiàn)問題,，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高,。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的,。其次，不要主觀,。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,，要冷靜觀察，不可盲目去處理,，認真落實,。不要強調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,，在工作中要發(fā)揚“有人負責(zé)我服從,，無人負責(zé)我負責(zé)”的精神。如受理時,、回復(fù)客戶時,、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班,，簡單的事情更要認真對待,。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”,。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時,、無誤、高效率,。再次,，勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,，性格決定命運,，態(tài)度決定一切，溝通解決一切,。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),，比如輸單時出現(xiàn)錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好,，說一句“不好意思,，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么，否則大家一起承擔(dān),，這樣也不好,。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時的情況，說說出現(xiàn)的原因,，大家一起來借鑒一下,，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢,，是個好員工,。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。第四,，不可情緒化,。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事,，不可情緒化,，不能影響工作或別人。把同事,、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議,。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心,，與人為善的心,，說出的話會不會傷害到人家，會不會產(chǎn)生矛盾等等,，要增加集體榮譽感,，增強集體凝聚力。最后,，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn),。企來的戰(zhàn)略在變,，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,，所以對員工進行工作及生活的溝通，思想溝通,、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟),、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn),、內(nèi)部經(jīng)驗交流,、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等,。益處是公司有了高素質(zhì)人才,，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實了自己,、更好的完成工作,、更多的付出。

把公司當(dāng)成家，節(jié)省每一點能源,。把同事當(dāng)成朋友,，增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,，勁往一處使,，我想我們的一定會更好!