總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
房地產(chǎn)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇一
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待患、和藹,、語言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳,、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率,;對(duì)缺點(diǎn),、差錯(cuò)總結(jié)、分析,、查找工作隱患防患于未然,。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”,;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班,;三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止,、一知半解傾向我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起,;工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對(duì)未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持!
房地產(chǎn)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇二
客服人員,,首先就是要和客戶去打交道,,而如果自己沒有足夠的儲(chǔ)備,那么客戶問的所有問題,,你都回答不上來,,那么就很糟糕了,在剛開始的時(shí)候,,領(lǐng)導(dǎo)就給我們做了培訓(xùn),,告訴我們要記哪些資料,有哪些問題是客戶經(jīng)常會(huì)問到的,,會(huì)要我們?nèi)ソ獯鹆?,有公司的基本情況,有產(chǎn)品的一些介紹,,還有一些回答問題的技巧,。開始我覺得好多啊,怎么記得住,,但是我知道,,如果我不努力,那肯定記不住,,于是不管是在公司,,還是晚上回到了家里,我都認(rèn)真的去記,,記的同時(shí),,也會(huì)給我們考核,讓我們一部分人當(dāng)客服,,一部分人當(dāng)客戶,,這樣模擬訓(xùn)練,也是讓我們對(duì)資料記得更清楚,,能在以后更好的運(yùn)用到工作當(dāng)中,。
學(xué)習(xí)之后,便是真的下到崗位上面去工作,,作為客服,,除了和客戶電話的溝通,有時(shí)候也是需要網(wǎng)絡(luò)的溝通,,兩種方式各有不同的交流技巧,,電話里你可以根據(jù)客戶的語氣之類的,更好的理解,當(dāng)然有些客戶是不喜歡打電話的,,甚至對(duì)陌生的電話很反感,,所以網(wǎng)絡(luò)上的交流便是這一部分客戶的主要方式,兩種方式經(jīng)過數(shù)月我都能熟練的運(yùn)用技巧和客戶打交道,。剛開始工作的時(shí)候,,我還比較緊張,覺得自己還不是很熟練,,但慢慢的我也自信起來了,,對(duì)資料和技巧的運(yùn)用也熟練了。雖然在工作當(dāng)中也是遇到過一些會(huì)來刁難的客戶,,但是也是一種磨練,,可以讓我更好的熟悉資料,熟悉技巧,,提升能力,,遇到難的能解決了,那么簡(jiǎn)單的就更輕松了,。
數(shù)月的工作讓我也發(fā)現(xiàn)自己也是有很多不足的`方面,,雖然在工作中也漸漸減少了一些,但是也發(fā)現(xiàn)了另外一些,,不足的改進(jìn),,也是讓我能不斷的進(jìn)步。像我網(wǎng)絡(luò)的溝通就沒有在電話里那么好,,不過我也是在不斷的工作中有了一些進(jìn)步,,打字的速度更快了,對(duì)問題的處理更精確了,。
客服的工作看起來簡(jiǎn)單,,但是其實(shí)上升的空間還是蠻大的,也是需要我不斷的去學(xué)習(xí),,去進(jìn)步,,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),,同時(shí)改進(jìn)自己的不足,,把工作做得更好。
房地產(chǎn)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇三
一,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,,并嚴(yán)格遵守,,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。
二,、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),,迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容,。主動(dòng),、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程,、工作方法,。
三、工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2,、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,,使計(jì)劃和進(jìn)度有效,、有序進(jìn)行。
3,、根據(jù)項(xiàng)目情況,,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成,。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,,提供我所能提供的幫助,。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),,提前完成立項(xiàng)備案,,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6,、提前把交通分析,、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備,。
7,、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障,。
8,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作,。
9、利用個(gè)人關(guān)系,,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,,熱情無怨言。與同事之間和諧相處,、加強(qiáng)溝通,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì),。
四,、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶,。
2、工作中有時(shí)過于自信,,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡(jiǎn)單,,造成了工作上的被動(dòng),,有急于求成之狀,求功心切,。
總之,,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極,、熱情,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
房地產(chǎn)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇四
在實(shí)習(xí)期間,,第一階段,,我主要學(xué)習(xí),、了解了公司的概況,、各項(xiàng)規(guī)章制度、辦事流程等,。我平時(shí)主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,我深知作為一名電氣檢驗(yàn)員,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),,掌握行業(yè)最新知識(shí)和行情,。平時(shí)我抽空努力學(xué)習(xí)電梯檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí),、公司各項(xiàng)規(guī)章制度等,注重提高業(yè)務(wù)工作能力,。
第二階段,,為盡快掌握崗位專業(yè)知識(shí),我主動(dòng)學(xué)習(xí)了很多電梯檢驗(yàn)的技術(shù)資料和安全規(guī)程,。經(jīng)過理論與實(shí)踐的結(jié)合,,我對(duì)電梯檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)方面有了更深入的掌握,,掌握了諸如限速器校驗(yàn)和載荷試驗(yàn)等技術(shù)知識(shí),。我了解到,限速器校驗(yàn)是把輪槽鋼絲繩提拉起來,,然后用電鉆帶動(dòng)輪子轉(zhuǎn)動(dòng),,同時(shí)用轉(zhuǎn)速表測(cè)量動(dòng)作時(shí)間;載荷試驗(yàn)是拉定量砝碼進(jìn)轎廂里,,測(cè)平衡系數(shù)和做制動(dòng)實(shí)驗(yàn),而且,我也學(xué)會(huì)了制作評(píng)估報(bào)告,。
第三階段,,通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí),,我感覺受益匪淺,。一是我們平時(shí)工作量比較大,,每天都要到各個(gè)地方做檢驗(yàn),在檢驗(yàn)的過程中,,我認(rèn)識(shí)到在工作中,,一定要認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心,,要樹立“質(zhì)量第一,,安全生產(chǎn)重于泰山”的意識(shí),認(rèn)真落實(shí)好安全生產(chǎn)工作,。二是要珍惜手上工作,,工作就是職責(zé),職責(zé)就是擔(dān)當(dāng),,擔(dān)當(dāng)就是價(jià)值,。要樹立克難奮進(jìn),迎難而上的拼搏精神,,在平凡的崗位上,,才能有不平凡的作為。三是要時(shí)刻懷有奉獻(xiàn)精神,奉獻(xiàn)公司,,成就個(gè)人,,是公司給了我們平臺(tái),是公司給予了我們機(jī)會(huì),。
這幾個(gè)月以來,,雖然我一直堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),并且對(duì)電梯檢驗(yàn)等有了一定了解,,但我深知了解的還很膚淺,。同時(shí),還存在處理事情不夠干練,,想問題不夠全面,,應(yīng)變能力不夠強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)有所欠缺等,。
回顧實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時(shí)間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了工作流程,。在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自我工作水平,、思想觀念中存在的差距和不足,。
接下來,一是我將通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),,創(chuàng)新工作方法,拓寬工作思路,。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益,,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,,樹立“一盤棋思維”和大局意識(shí),,做好本職工作,配合好各部門的工作,。
三是在工作中,,自信、大膽,、積極,、主動(dòng)多與他人溝通交流,勤學(xué)好問,,謙虛求教,,力求把工作做得更好,為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
房地產(chǎn)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇五
;工作總結(jié)
部門:項(xiàng)目集成部
職務(wù):安防工程師
姓名:王金文
主要內(nèi)容:
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,我主要參與公司項(xiàng)目運(yùn)維和實(shí)施等工作,其間還對(duì)公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度和公司產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),,并參與了項(xiàng)目實(shí)施和部門相關(guān)表格制作。通過項(xiàng)目實(shí)施,,認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施流程,,怎樣提高工作質(zhì)量和效率,如何優(yōu)化工作方法以及在項(xiàng)目實(shí)施中的注意事項(xiàng),;通過項(xiàng)目運(yùn)維,,對(duì)部門設(shè)計(jì)到的大多硬件產(chǎn)品通過親自操作,并利用空閑時(shí)間結(jié)合理論知識(shí),,學(xué)會(huì)了相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)技能和故障分析,。同時(shí),感謝公司部門負(fù)責(zé)人和同事對(duì)我工作不足的指正,,讓我在工作中看到了自己的不足,,并及時(shí)反思改正??偟膩碚f,,這段時(shí)間里,無論工作技能還是對(duì)工作的認(rèn)識(shí)都有了很大改變,,我有信心能做好自己的本職工作,。在此我鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,對(duì)于來公司這段時(shí)間的工作,、學(xué)習(xí)、思想等情況做以下匯報(bào),。具體內(nèi)容如下:
一,、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
企業(yè)文化:
通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)公司的人文,、理念和從事行業(yè)進(jìn)行了解,。
規(guī)章制度:
包括員工行為準(zhǔn)則、工作方法,、人事行政管理制度,,并能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,。
公司產(chǎn)品:
? 對(duì)公司項(xiàng)目管理產(chǎn)品進(jìn)行了理論性的學(xué)習(xí),明白了它們的主要功能和特點(diǎn),。
? 對(duì)基于質(zhì)量安全管理產(chǎn)品進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),,對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠熟練操作應(yīng)用,對(duì)隧道語音呼叫系統(tǒng),、隧道人車分離門禁系統(tǒng),、人員定位系統(tǒng),、拌合站試驗(yàn)室數(shù)據(jù)采集與管控系統(tǒng),、預(yù)應(yīng)力張拉數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)通過現(xiàn)場(chǎng)了解和公司文檔相結(jié)合的方法進(jìn)行學(xué)習(xí),但還沒有全面從事過具體項(xiàng)目實(shí)施,所以相對(duì)比較生疏,。
二,、對(duì)高速公建設(shè)信息化理解
1.質(zhì)量安全管理一體化建設(shè)的目的:
為更好地落實(shí)交通部信息化的建設(shè)要求,、加強(qiáng)對(duì)所建項(xiàng)目的更好管理,。通過質(zhì)量安全一體化系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目安全、質(zhì)量?jī)纱蠓矫孢M(jìn)行嚴(yán)格精細(xì)的信息化管理,達(dá)到對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵工序,、關(guān)鍵部位,、關(guān)鍵數(shù)據(jù)及施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻管控與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的安全隱患,、數(shù)據(jù)超限,、工藝不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象提供及時(shí)的短信報(bào)警,,做到事前控制,事后朔源,有限的配合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,確保工地質(zhì)量,,建設(shè)平安用地,。
2.公路建設(shè)的特點(diǎn):
普遍具有投資大、建設(shè)周期長(zhǎng),、參建單位多,、地域分散,交通不便,、并且受地域與氣候因素影響較大等顯著特征,。{點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣}
3.公路信息化建設(shè)考慮的因素:
自然因素:氣夠特征、地理環(huán)境
環(huán)境因素:由于公路建設(shè)伴有大型重型機(jī)械,,會(huì)經(jīng)常造成損毀
成本因素:由于公路信息化建設(shè)具有點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣等特點(diǎn),,所以導(dǎo)致
項(xiàng)目的實(shí)施成本和運(yùn)維成本比樓宇的要高。
建筑差異:由于大多數(shù)項(xiàng)目部是用活動(dòng)板房建造的,,所以很容易受到大風(fēng)等影響受損,,導(dǎo)致布線系統(tǒng)受損。
移動(dòng)性強(qiáng):比如在橋梁,、隧道等實(shí)施過程中,,要隨著硬件設(shè)備的移動(dòng)從而要考慮布線的
預(yù)留。
項(xiàng)目生命周期:由于高速公路建設(shè)一般在3-5年左右,所以相對(duì)樓宇系統(tǒng)來說,,其項(xiàng)目生命周期較短,。
三、崗位職責(zé):
1.系統(tǒng)集成(si,,system integration)
就是通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,將各個(gè)分離的設(shè)備(如個(gè)人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的,、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中,,使資源達(dá)到充分共享,實(shí)現(xiàn)集中,、高效,、便利的管理。
2.崗位職責(zé):
售后運(yùn)維
項(xiàng)目實(shí)施
四,、工作總結(jié)及回顧
1.項(xiàng)目運(yùn)維:
主要在寧夏東毛高速和銀青高速各標(biāo)段跟隨王凱經(jīng)理和王保紅同事參與運(yùn)維,,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有:
? 無線網(wǎng)橋:目前能熟練進(jìn)行無線網(wǎng)橋的安裝,但對(duì)無線網(wǎng)橋的設(shè)置比較生疏,,尤其是點(diǎn)對(duì)多的設(shè)置還沒能機(jī)會(huì)進(jìn)行親自實(shí)踐,,但對(duì)其工作原理進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)。篇二:試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。試用期結(jié)束之際,有必要對(duì)自己的本階段的工作與學(xué)習(xí)情況做一個(gè)小結(jié),,并為下階段正式開展工作做好準(zhǔn)備,。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我有幸進(jìn)入了欣欣向榮,、朝氣蓬勃的xx公司,成為了xx部的一員,。感謝xx給了我工作的機(jī)會(huì),是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想,?;叵朐谶^去的三個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在這段時(shí)間里您給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,讓我充分感受到了xx“海納百川”的胸襟,感受到了xx“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會(huì)到了xx的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您肅然起敬的同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為xx業(yè)務(wù)部的一份子而驚喜萬分,。我?guī)е鴮?duì)未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,,平凡而不平庸的崗位,。
剛開始的時(shí)候,我主要是熟悉日常工作流程,。比如人事管理制度,、業(yè)務(wù)部相關(guān)審批流程,向其他同事學(xué)習(xí)部門相關(guān)工作知識(shí),。像我這樣一個(gè)新人,,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇,。所以我經(jīng)常會(huì)追著老員工問這問那,,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西,,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)也有了進(jìn)一步了解,。經(jīng)常也和樓層主管進(jìn)行交流,從他們那里能夠了解各個(gè)樓層現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)及公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,所以他們都成了我的良師益友,。
這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單而紛雜,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,,有時(shí)空閑的時(shí)候我也翻閱工作資料加強(qiáng)學(xué)習(xí),。當(dāng)然了,作為一個(gè)新人,,免不了出現(xiàn)一些問題,,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,,對(duì)有些事情考慮得不夠周
全,,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善,。經(jīng)過對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,。
通過一段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo),、同事的的指導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí),,我對(duì)自己的工作逐漸熟悉,我把自己的工作條理地分成了三大塊——招商部招商考核管理,、樓層鋪位經(jīng)營(yíng)狀態(tài)管理,、業(yè)務(wù)部日常工作進(jìn)行分類管理及規(guī)劃。
一是建立并完善招商業(yè)務(wù)考核的基礎(chǔ)資料,,制定招商部績(jī)效考核管理流程,。制定2-4月招商績(jī)效考核方案,完善招商管理制度促使招商人員在工作中能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高招商人員的主人翁意識(shí)。
二是對(duì)樓層鋪位經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)時(shí)跟新,,依據(jù)合同臺(tái)賬及繳費(fèi)臺(tái)對(duì)樓層圖紙進(jìn)行監(jiān)控,、更新并對(duì)其進(jìn)行內(nèi)容填充;及時(shí)核查樓層的商鋪狀態(tài)及空鋪、臨時(shí)庫(kù)房的使用情況,,并在cad上標(biāo)注,;根據(jù)招商情況需要對(duì)樓層圖紙進(jìn)行修正;定期核對(duì)商戶所營(yíng)品牌及時(shí)更新cad圖紙,;協(xié)助樓層實(shí)際情況對(duì)新區(qū)域位置規(guī)劃出具cad圖紙,;根據(jù)面積測(cè)量報(bào)告修訂cad圖紙面積。
三是業(yè)務(wù)部的日常工作,,每旬,、月出具招商ppt匯總;協(xié)助樓層查閱相關(guān)信息,;完善及匯總各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表格及出具臨時(shí)性各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù),;業(yè)務(wù)表格及單據(jù)的出具;配合部門完成樓層各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)據(jù)匯總,;及時(shí)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
三個(gè)多月工作時(shí)間,,說長(zhǎng)不長(zhǎng),,說短不短。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、細(xì)心,,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),,注
重自身發(fā)展與進(jìn)步,。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,,在以后的工作中,,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,。
在此,,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量,。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),,使我的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善,。
為了xx輝煌的明天,也為了我美好的未來,,我愿同xx一起努力,!一起展翅高飛!??!
此致
敬禮
xx部:xxx
2013年4月10日篇三:新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)
(一)
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí),、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況,。結(jié)合自己工作崗位,,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的介紹,,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備,。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》,、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件,。
二、改變思想,,轉(zhuǎn)換角色,,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章轉(zhuǎn)載自[個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)-范文頻道] /wm/ 請(qǐng)保留此標(biāo)記)富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,還必須能從中提煉出其精華之所在,,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案,。從自身角度考慮,,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,,不斷提高,;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),;三要嚴(yán)于律己,,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
三,、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下,。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處,。給出了思路與方向,,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),,但不大包大攬,,親歷親為,培養(yǎng)后備人才,。作為管理咨詢顧問,,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神,。
總之,工作上雖有不足,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,,不斷提高、成長(zhǎng),。對(duì)于接下來的工作,,充分信心!
(二)
,。我叫xx,,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,,接觸了不少人和事,,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。工作一年以來,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,,自己的思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,,現(xiàn)將本人這一年來的思想,、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要工作總結(jié)匯報(bào),。
一,、工作情況
懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站,。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所,。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐,。我站經(jīng)過改造后擁有2臺(tái)主變,,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表,、巡視設(shè)備、辦理工作票,、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,,我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,,最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施,,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月,。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,做好工作計(jì)劃,,不遲到、不早退,、嚴(yán)于律己,,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞,、積極主動(dòng),、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,,我還是一名光榮的通訊員,,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),,通過每月培訓(xùn),,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),,以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天,。作為新人,,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段,?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇,。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,,但是在站長(zhǎng),、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情,,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門,,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),,在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。
作為見習(xí)生,,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作,,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教,。
在變電站呆了一年,,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),,我才知道什么叫“人
事”,。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,,我這個(gè)門外漢只能說:“誠(chéng)實(shí)做人,、努力工作!”
(三)
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高,。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作,。
在投訴受理的工作過程中,,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng),。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,,其中一部分的矛盾能否化解,,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,,如果這個(gè)崗位做的不理想,,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心,。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),,我始終堅(jiān)信,,自省是改進(jìn)提高的前提,。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,,用自己盡心的工作,,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力,。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高,。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,,我想借此機(jī)會(huì),,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,,期盼回復(fù),。對(duì)我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),,必然是件好事,,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,,如果不能被批準(zhǔn),,說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。
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就要求我安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法,、用法依法醫(yī)療事故
作儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待患,、和藹,、語言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳、幫,、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率,;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié),、分析,、查找工作隱患防患于未然。
我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對(duì)未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持,!
房地產(chǎn)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇七
三個(gè)月前,,我來到了公司參加工作,到今天3個(gè)月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變,。
在崗試用期間,,我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大,;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,初入職場(chǎng),,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),,整理部門內(nèi)部各種資料,,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。
這是我的第二份工作,,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。
房地產(chǎn)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇八
在工作方面,,通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)及自身的積極努力,我較好的掌握了xx崗位的工作任務(wù),,并通過實(shí)踐的鍛煉讓自己全面的掌握并提高自身的業(yè)務(wù)能力,。作為新手,我這三個(gè)月的工作是由易到難發(fā)展前進(jìn)的,。雖然起初對(duì)于工作并不熟練,,但我始終嚴(yán)格遵守紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,努力從工作中吸取經(jīng)驗(yàn),并向有經(jīng)驗(yàn)的前輩們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,努力掌握了關(guān)于xx崗位的工作基礎(chǔ),,學(xué)習(xí)了許多處理問題的方法和經(jīng)驗(yàn),并能在工作中積極發(fā)揮自身的熱情和努力,。
在學(xué)習(xí)方面,,我始終牢記自己是一名新人,在工作培訓(xùn)期間認(rèn)真掌握工作方法,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事虛心請(qǐng)教,,這讓我在工作中較為全面的了解了關(guān)于xx崗位的工作知識(shí),并從前輩們的經(jīng)驗(yàn)指點(diǎn)中吸收知識(shí),,提高了自身的工作能力,。
除了利用公司資源的提高之外,我也不忘加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)和擴(kuò)展知識(shí),。利用下班后的時(shí)間,,我從書本中鉆研了自己的業(yè)務(wù),提高了自己各方面的綜合能力,,在這段時(shí)間里大大改進(jìn)了自我的工作方法,,提高了工作的效率和質(zhì)量。
經(jīng)歷這幾個(gè)月的工作,,我對(duì)工作的思想態(tài)度也有了極大的改變,。如今,我不僅讓自己在工作中為公司努力奮斗,,更在思想上提高了自身的歸屬感,,真正融入了xx公司的團(tuán)隊(duì),能夠做到在工作中為團(tuán)隊(duì)思考,,為公司奮斗,。
回顧我整整三個(gè)月來的工作,我認(rèn)為我的進(jìn)步很大,,成長(zhǎng)很快,。但是做的還不夠好。近期的工作中我學(xué)會(huì)了總結(jié)和反思的習(xí)慣,,為此我能清楚的從總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的工作情況,,并反思自己的不足。借此,,我改正了自己的很多錯(cuò)誤,,提高了個(gè)人的能力,加強(qiáng)了工作成績(jī),。但這也說明了我在工作方面仍有許多不足的地方,,如:和其他同事交流不積極,,沒能主動(dòng)去尋找自己的一些問題等等。這些對(duì)于一名正式員工而言都是不可或缺的地方,,為此,,我也會(huì)盡可能的提高自己,讓自身能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,,改進(jìn)錯(cuò)誤,,并努力為公司做出更好的努力。
還望領(lǐng)導(dǎo)能考察我的工作情況,,批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,我定會(huì)用心奮斗,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的xx員工,!
房地產(chǎn)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇九
;簡(jiǎn)單的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
簡(jiǎn)單的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
篇一:
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)工作總結(jié)部門:
項(xiàng)目集成部職務(wù):
安防工程師姓名:
王金文主要內(nèi)容:
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,我主要參與公司項(xiàng)目運(yùn)維和實(shí)施等工作,其間還對(duì)公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度和公司產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),,并參與了項(xiàng)目實(shí)施和部門相關(guān)表格制作。通過項(xiàng)目實(shí)施,,認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施流程,,怎樣提高工作質(zhì)量和效率,如何優(yōu)化工作方法以及在項(xiàng)目實(shí)施中的注意事項(xiàng),;通過項(xiàng)目運(yùn)維,,對(duì)部門設(shè)計(jì)到的大多硬件產(chǎn)品通過親自操作,并利用空閑時(shí)間結(jié)合理論知識(shí),,學(xué)會(huì)了相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)技能和故障分析。同時(shí),,感謝公司部門負(fù)責(zé)人和同事對(duì)我工作不足的指正,,讓我在工作中看到了自己的不足,并及時(shí)反思改正,??偟膩碚f,這段時(shí)間里,,無論工作技能還是對(duì)工作的認(rèn)識(shí)都有了很大改變,,我有信心能做好自己的本職工作。在此我鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,對(duì)于來公司這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí),、思想等情況做以下匯報(bào),。具體內(nèi)容如下:
一,、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化:
通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)公司的人文,、理念和從事行業(yè)進(jìn)行了解,。規(guī)章制度:
包括員工行為準(zhǔn)則、工作方法,、人事行政管理制度,,并能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。公司產(chǎn)品:
? 對(duì)公司項(xiàng)目管理產(chǎn)品進(jìn)行了理論性的學(xué)習(xí),,明白了它們的主要功能和特點(diǎn),。? 對(duì)基于質(zhì)量安全管理產(chǎn)品進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠熟練操作應(yīng)用,,對(duì)隧道語音呼叫系統(tǒng),、隧道人車分離門禁系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng),、拌合站試驗(yàn)室數(shù)據(jù)采集與管控系統(tǒng),、預(yù)應(yīng)力張拉數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)通過現(xiàn)場(chǎng)了解和公司文檔相結(jié)合的方法進(jìn)行學(xué)習(xí),但還沒有全面從事過具體項(xiàng)目實(shí)施,,所以相對(duì)比較生疏,。
二、對(duì)高速公建設(shè)信息化理解
1.質(zhì)量安全管理一體化建設(shè)的目的:
為更好地落實(shí)交通部信息化的建設(shè)要求,、加強(qiáng)對(duì)所建項(xiàng)目的更好管理,。通過質(zhì)量安全一體化系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目安全、質(zhì)量?jī)纱蠓矫孢M(jìn)行嚴(yán)格精細(xì)的信息化管理,,達(dá)到對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵工序,、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵數(shù)據(jù)及施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻管控與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集,,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的安全隱患,、數(shù)據(jù)超限、工藝不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象提供及時(shí)的短信報(bào)警,,做到事前控制,,事后朔源,有限的配合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,確保工地質(zhì)量,,建設(shè)平安用地。
2.公路建設(shè)的特點(diǎn):
普遍具有投資大,、建設(shè)周期長(zhǎng),、參建單位多、地域分散,,交通不便,、并且受地域與氣候因素影響較大等顯著特征,。{點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣}
3.公路信息化建設(shè)考慮的因素:
自然因素:
氣夠特征、地理環(huán)境環(huán)境因素:
由于公路建設(shè)伴有大型重型機(jī)械,,會(huì)經(jīng)常造成損毀成本因素:
由于公路信息化建設(shè)具有點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣等特點(diǎn),,所以導(dǎo)致項(xiàng)目的實(shí)施成本和運(yùn)維成本比樓宇的要高。建筑差異:
由于大多數(shù)項(xiàng)目部是用活動(dòng)板房建造的,,所以很容易受到大風(fēng)等影響受損,,導(dǎo)致布線系統(tǒng)受損。移動(dòng)性強(qiáng):
比如在橋梁,、隧道等實(shí)施過程中,,要隨著硬件設(shè)備的移動(dòng)從而要考慮布線的預(yù)留。項(xiàng)目生命周期:
由于高速公路建設(shè)一般在3-5年左右,,所以相對(duì)樓宇系統(tǒng)來說,,其項(xiàng)目生命周期較短。
三,、崗位職責(zé):
1.系統(tǒng)集成(si,,sstem integration)就是通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將各個(gè)分離的設(shè)備,、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的,、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中,使資源達(dá)到充分共享,,實(shí)現(xiàn)集中,、高效、便利的管理,。
崗位職責(zé):
售后運(yùn)維項(xiàng)目實(shí)施
四,、工作總結(jié)及回顧
1.項(xiàng)目運(yùn)維:
主要在寧夏東毛高速和銀青高速各標(biāo)段跟隨王凱經(jīng)理和王保紅同事參與運(yùn)維,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有:
? 無線網(wǎng)橋:
目前能熟練進(jìn)行無線網(wǎng)橋的安裝,,但對(duì)無線網(wǎng)橋的設(shè)置比較生疏,,尤其是點(diǎn)對(duì)多的設(shè)置還沒能機(jī)會(huì)進(jìn)行親自實(shí)踐,但對(duì)其工作原理進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié),。
篇二:
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。試用期結(jié)束之際,,有必要對(duì)自己的本階段的工作與學(xué)習(xí)情況做一個(gè)小結(jié),,并為下階段正式開展工作做好準(zhǔn)備。在一個(gè)收獲的季節(jié),,我有幸進(jìn)入了欣欣向榮,、朝氣蓬勃的xx公司,成為了xx部的一員,。感謝xx給了我工作的機(jī)會(huì),是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想,?;叵朐谶^去的三個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在這段時(shí)間里您給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,讓我充分感受到了xx“海納百川”的胸襟,,感受到了xx“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx的執(zhí)著和堅(jiān)定,。在對(duì)您肅然起敬的同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為xx業(yè)務(wù)部的一份子而驚喜萬分。我?guī)е鴮?duì)未來美好的憧憬和希望,,踏上了新的征程,,平凡而不平庸的崗位。剛開始的時(shí)候,,我主要是熟悉日常工作流程,。比如人事管理制度、業(yè)務(wù)部相關(guān)審批流程,,向其他同事學(xué)習(xí)部門相關(guān)工作知識(shí),。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇,。所以我經(jīng)常會(huì)追著老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說,。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西,,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)也有了進(jìn)一步了解。經(jīng)常也和樓層主管進(jìn)行交流,,從他們那里能夠了解各個(gè)樓層現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)及公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,所以他們都成了我的良師益友。這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單而紛雜,,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,,有時(shí)空閑的時(shí)候我也翻閱工作資料加強(qiáng)學(xué)習(xí)。當(dāng)然了,作為一個(gè)新人,,免不了出現(xiàn)一些問題,,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)
習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善,。經(jīng)過對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,。通過一段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo),、同事的的指導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí),我對(duì)自己的工作逐漸熟悉,,我把自己的工作條理地分成了三大塊——招商部招商考核管理,、樓層鋪位經(jīng)營(yíng)狀態(tài)管理、業(yè)務(wù)部日常工作進(jìn)行分類管理及規(guī)劃,。一是建立并完善招商業(yè)務(wù)考核的基礎(chǔ)資料,,制定招商部績(jī)效考核管理流程。制定2-4月招商績(jī)效考核方案,,完善招商管理制度促使招商人員在工作中能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高招商人員的主人翁意識(shí),。二是對(duì)樓層鋪位經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)時(shí)跟新,,依據(jù)合同臺(tái)賬及繳費(fèi)臺(tái)對(duì)樓層圖紙進(jìn)行監(jiān)控、更新并對(duì)其進(jìn)行內(nèi)容填充;及時(shí)核查樓層的商鋪狀態(tài)及空鋪,、臨時(shí)庫(kù)房的使用情況,,并在cad上標(biāo)注;根據(jù)招商情況需要對(duì)樓層圖紙進(jìn)行修正,;定期核對(duì)商戶所營(yíng)品牌及時(shí)更新cad圖紙,;協(xié)助樓層實(shí)際情況對(duì)新區(qū)域位置規(guī)劃出具cad圖紙;根據(jù)面積測(cè)量報(bào)告修訂cad圖紙面積,。三是業(yè)務(wù)部的日常工作,,每旬、月出具招商ppt匯總,;協(xié)助樓層查閱相關(guān)信息,;完善及匯總各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表格及出具臨時(shí)性各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù);業(yè)務(wù)表格及單據(jù)的出具,;配合部門完成樓層各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)據(jù)匯總;及時(shí)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。三個(gè)多月工作時(shí)間,,說長(zhǎng)不長(zhǎng),,說短不短。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、細(xì)心,,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情,,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,,來提高自己的綜合素質(zhì),,注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:
在日常工作中有時(shí)不夠干練,,言行舉止沒有注重約束自己,,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,。在此,我想借此機(jī)會(huì),,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量,。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了最大幅度的提高,,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。為了xx輝煌的明天,也為了我美好的未來,,我愿同xx一起努力,!一起展翅高飛!??!
此致
敬禮!xx部:
xxx 201x年4月10日
篇三:
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)
(一)進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn),、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),,充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,,通過公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備,。期間,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,,并作為項(xiàng)目組成員參與編
寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》,、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件,。
二,、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,,嚴(yán)于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,,不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章轉(zhuǎn)載自 m 請(qǐng)保留此標(biāo)記)富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,,提供整體解決方案,。從自身角度考慮,一要改變思想,,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,,不僅要遵守各種規(guī)章制度,,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
三、體會(huì)與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,,使我感受頗深,,正所謂:
一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,,方法方式獨(dú)具匠心,,恰到好處。給出了思路與方向,,耐心觀察,,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,,親歷親為,,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,,對(duì)于客戶企業(yè),,不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神,。
總之,,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,,不斷提高,、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作,,充分信心,!
(二),。我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來已近一年,,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。工作一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,,自己的思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),,個(gè)人綜合素質(zhì)
也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要工作總結(jié)匯報(bào)。
一,、工作情況懷著對(duì)人生的無限憧憬,,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所,。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),,同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺(tái)主變,,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù),。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表,、巡視設(shè)備,、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:
作為有高度責(zé)任心的值班員來說,,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除,。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,,我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查,、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,,最后加強(qiáng)巡視,。通過有力措施,,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。在見習(xí)期的工作中,,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,做好工作計(jì)劃,不遲到,、不早退,、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,,吃苦耐勞,、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),,積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,,我還是一名光榮的通訊員,,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作,,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),,在一定程度上提高了我站員工
的凝聚力,。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),,以目前的趨勢(shì),,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,,目前我所能做的就是努力工作,,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。
二,、學(xué)習(xí)情況現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇,。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),,所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,,但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,,我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門,,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),,這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作,,特別是在“創(chuàng)一流”期間,,為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。在變電站呆了一年,,我接觸了很多同事,,就在接觸他們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”,。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問,。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:
“誠(chéng)實(shí)做人,、努力工作!”
(三)在工作初始階段,,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,,基本得到了改善并起到了較好的工作效果,。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高,。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,,使我清楚的看到了
公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,,將我由a部調(diào)至b部,。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。在投訴受理的工作過程中,,我深深體會(huì)到了公司將a 項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞,。如果這個(gè)崗位做的好,,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固,、擴(kuò)展工作中;反之,,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),,也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。由于深知這項(xiàng)工作的重要性,,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,,不同的建議或投訴,,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,,不僅方便了客戶,,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案,。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,,我都盡力用所知,、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,,給予客戶滿意的解答,,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出,。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決,、落實(shí),。在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺
點(diǎn)和不足,,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心,。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),,我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提,。在今后的工作中,,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,,為公司a項(xiàng)目的順利開展,,盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,,我已到公司工作三個(gè)多月,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高,。在此,,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù),。對(duì)我個(gè)人來說,,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定,。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì),。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,,以自己踏實(shí)努力的工作,,報(bào)公司知遇之恩!
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簡(jiǎn)單英語演講稿3分鐘
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the air. es, es, es, it’s a ne da, it’s a different da, and it’s a bright da! and most importantl, it is a ne beginning for our life, a beginning here ou are going to make ne desiisions, take ne ations, make ne friends, and take our
life to a totall unpreedented level! ou kno all this is real
as long as ou are onfident,passionate and mitted! and ou are onfident, ou are passionate, ou are mitted!ou ill no longer fear making ne sounds, shoing ne faial expressions, using our bod in ne as,approahing ne people, and asking ne questions.
ou ill live ever single da of our life ith absolute passion, and ou ill sho our passion through the ords ou speak and the ations ou take. ou ill fous all our time and effort on the most important goals of our life. ou ill never suumb to hallenges of hardships. ou ill never aver in our pursuit of exellene. after all,ou are the best, and ou deserve the
best!as our oah and friend, i an assure ou the door to all
the best things in the orld ill open to ou, but the ke to
that door is in our hand. ou must do our part, ou must
faithfull follo the plans ou make and take the ations ou plan, ou must never quit, ou must never fear. i kno ou must do it, ou an do it, ou ill do it, and ou ill sueed!no stand firm and tall, make a fist, get exited, and ell it out: i must do it!
i an do it! i ill do it! i ill sueed! i must do it! i an do
it! i ill do it! i ill sueed! i must do it! i an do it! i ill
do it! i ill sueed!當(dāng)你慢慢地打開你的眼睛,,看看周圍,注意到那里的光線進(jìn)入你的房間,;聽仔細(xì)
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1.不做作,,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之,,你所說的一切,,都將起到反效果。
2.了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
4.保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
6.團(tuán)結(jié),、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
1.有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
2.對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為套,,總銷額為萬。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。