“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
采購年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
5月10號之前有個阿里巴巴的平臺,,我們只是普通的金牌供應(yīng)商,,而沒有購買關(guān)鍵詞排名,雖然阿里平臺被國外客戶搜到的幾率高些,,但我們公司的信息一般排在第六,、七頁,很難被發(fā)現(xiàn),。所以我們收到的詢盤大多都是系統(tǒng)匹配的,,有效詢盤很少,系統(tǒng)匹配的詢盤不只是我們國內(nèi)的同行能收到,,國外的同行也能收到,,一個采購商有很多家供應(yīng)商選擇,當(dāng)然會選擇回復(fù)及時的供應(yīng)商,。即便是有那么幾個詢盤,,要么是因?yàn)閳?bào)價(jià)不及時,價(jià)格報(bào)過去后就再也沒有了回復(fù),,要么是和對方的目標(biāo)價(jià)相差太遠(yuǎn)沒有做成,。
在沒有平臺的日子里,每天通過不同的途徑找客人的信息,,給到部門同事,,讓他們每天發(fā)郵件,包括自己也是這樣,,但要么是被系統(tǒng)退信,,要么是石沉大海。詳細(xì)查詢得知這些客人的資料大多是很久以前的,,現(xiàn)在郵箱也許已經(jīng)更換掉,,也許已經(jīng)換了行業(yè)。
自己的不足之處體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 對產(chǎn)品不了解 :由于以前從事的是血糖儀這樣的電子產(chǎn)品行業(yè),,俗話說隔行如隔山,,對毛絨玩具產(chǎn)品不了解。
2.. 對客戶的需求不了解
3.. 對市場和競爭對手不了解
4. 跟蹤的方法不完善,,沒有一套比較完善的跟蹤系統(tǒng)
對于以上這些不足的地方,,應(yīng)該改變工作方法:
1. 學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品,,經(jīng)常去工廠熟悉生產(chǎn)工藝流程,了解成本結(jié)構(gòu),,掌握一定的報(bào)價(jià)技能:這需要工廠那邊的同事給予支持和幫助,。
2.拿公司的產(chǎn)品和別公司的產(chǎn)品以及客戶的相比,找出共同點(diǎn)和不同點(diǎn),,牢記我們的優(yōu)勢重點(diǎn)推銷,,對于弱勢找對策削減可能影響客人的不利因素
3.訪問客人的網(wǎng)站,,逐個了解客人的產(chǎn)品,,在網(wǎng)站上有產(chǎn)品詳細(xì)資料的,就看網(wǎng)站了解,,如果沒有的就要目錄冊,,這樣才能知道客人想要什么。
4. 不斷了解競爭對手的信息,,這些信息可以是從別的公司了解,,也可以是從客戶那里了解,。 同時一定要知道市場上現(xiàn)在什么最好銷售,,什么不好銷售,原因是什么,。 這些可以通過海關(guān)數(shù)據(jù)了解競爭對手的定單,,還有一些專業(yè)的網(wǎng)站和展會,,都可以有這些信息,但是要去整理,。
5. 所謂的跟蹤,, 就是每個客人的跟蹤都要有個計(jì)劃和列表,什么時間應(yīng)該干什么,,什么時間段應(yīng)該解決什么問題,,都有一個清晰的思路, 然后按照這樣去做,, 有一定的時間頻率和規(guī)律,。
6.要和客人建立比較頻繁的溝通,這樣客人對你才能有機(jī)會合作,,但是不管合作不合作,,頻繁地溝通是非常有好處的。
和客人的溝通不能僅限于發(fā)郵件,,還應(yīng)該打電話和傳真,,對方如果有msn 或者skype就加他們的msn和skype等這樣的聊天工具,和客人即時在線溝通,。另外公司一有新的消息,,應(yīng)該在第一時間圖文并貌的給到客人,,相信會很快能得到客戶的認(rèn)可。
進(jìn)入公司半年來,,在公司同事的幫助下學(xué)到很多東西的同時,,也深感公司存在以下不足:
1.公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不是很好,要重新調(diào)整適合客戶的產(chǎn)品,,提高公司產(chǎn)品的技術(shù)含量,。
現(xiàn)在國際市場對于玩具的技術(shù)含量要求越來越高,公司單是簡單的毛絨玩具和填充玩具是很難適合國際市場需求的,。通過了解,,做的比較好的同行他們的產(chǎn)品在原來的基礎(chǔ)上添加了一些智能功能。所以這也就需要我們要不斷推出新的體現(xiàn)我們公司特色的產(chǎn)品,,也就需要市場部的設(shè)計(jì)師有銳敏的市場嗅覺,,設(shè)計(jì)出樣品圖案。不要只是設(shè)計(jì)師自己覺得好就讓設(shè)計(jì)部來做,。
2.時間觀念不強(qiáng),,辦事效率低下
把客人的要求給到設(shè)計(jì)部后幾乎沒有在當(dāng)天能得到價(jià)格的,有的甚至三四天才得到,,客人的時間觀念一般都是很強(qiáng)的,,這樣的效率很難讓客人認(rèn)可對我們的服務(wù)。
3.服務(wù)意識淡薄
業(yè)務(wù)人員好不容易得到客人的打樣資料或樣品,,結(jié)果打出來的樣品與客人的要求相差甚遠(yuǎn),。我們這樣的行業(yè),只有客人對我們做出的樣品滿意才有得到訂單的可能,。去年12月份客人要我們打的嬰兒玩具樣品,,當(dāng)時得到確認(rèn)可以做并且也收了客人的打樣費(fèi)。結(jié)果做出的樣品和客人的要求相差好遠(yuǎn),,結(jié)果客人連修改的機(jī)會都沒給我們,。另三款鞋子,是在3月26號打的樣,,在4月底的深圳國際玩具禮品展上和客人見面,,客人說鞋子做工粗糙,她們的老總會帶到德國讓客人看的,,展會結(jié)束后,,打了很多電話要么沒人接聽,要么是關(guān)機(jī),。發(fā)了很多郵件也沒回,,也許是找到更好的供應(yīng)商了。
報(bào)價(jià)單價(jià)格單一,,公司的報(bào)價(jià)單應(yīng)該是不同的數(shù)量不同的價(jià)格,,應(yīng)該有個最小訂單量的價(jià)格,,數(shù)量幾千和幾萬幾十萬的價(jià)格都是一樣的,這樣的報(bào)價(jià)既很難得到客人的認(rèn)可,,又不利體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)度,。客人在某程度上是很專業(yè)的,,看到報(bào)價(jià)就可以看出業(yè)務(wù)人員的專業(yè)度,。
4.技術(shù)力量薄弱,缺少自主研發(fā)能力
我們現(xiàn)在的產(chǎn)品仍然是單一的填充玩具,,現(xiàn)在所謂的新產(chǎn)品也是以前產(chǎn)品的翻新改版,。
5.缺少最基本的展示公司形象的平臺
從進(jìn)公司之前就發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)站太陳舊,太繁雜,。尤其是產(chǎn)品說明這里,,很不專業(yè),,典型的漢語式英語,。這樣的網(wǎng)站也不適合國際推廣。經(jīng)過多次要求才得到重建網(wǎng)站的答復(fù)?,F(xiàn)在正在建的網(wǎng)站希望能適合國際推廣,。做國際推廣的網(wǎng)站和國內(nèi)推廣的網(wǎng)站風(fēng)格是完全不同的。要有獨(dú)立的國際域名,。域名中最好有公司產(chǎn)品名稱的關(guān)鍵詞,。國外采購商習(xí)慣用搜索引擎的方式找供應(yīng)商,這樣被搜到的幾率就高好多,。這樣也能提高網(wǎng)站本身質(zhì)量,,增加網(wǎng)站的pr值,提高被搜索引擎收錄的`幾率,。
采購年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,她是我踏進(jìn)***公司的第n年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
1. 工作中,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2. 與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,,93%的物料順利如期跟催到位,,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計(jì)劃也由采購部制定,不過就可以順便訓(xùn)練對材料的了解)
3. 按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),,盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料,。
4. 開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了***,、****材料的質(zhì)量問題,。
1. 材料計(jì)劃下單錯誤2%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨,。
2. 部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果,。
3. 供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商,。
1. 加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),,縮短供貨周期,提高物料交期的百分比
2. 積極與各供應(yīng)商溝通,,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
3. 極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案,。
4. 穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,。
5. 建立穩(wěn)定,、快速的供應(yīng)鏈。
采購年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
新的一年已經(jīng)開始,,為了更好的完成20xx年工作任務(wù),,現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報(bào)。在過去的一年里,,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,,加強(qiáng)溝通,,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確,、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我對工作做以下總結(jié):
一,、在工作中要多跑,、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐
不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,,及時解決問題尤其是按時,、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料,。
二,、跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的溝通
嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。
三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提
也是完成日事日畢的重要保障,,每天寫好每天所要做的工作,,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),,對沒有處理好的事,,緊接處理,,盡量做到問題不推遲,,盡最快解決。
四,、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)
以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),,貨比三家,多快好省的采購原則,。
五,、學(xué)會主動與人溝通,交流
經(jīng)常與車間,,倉庫,,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,,跟蹤需要,,減少工作失誤,提高工作效率,。
六,、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量
在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,,并與供應(yīng)商聯(lián)系,,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述,,在以后的工作中,,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,,在此表示感謝,!爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!
七,、20xx年度工作計(jì)劃
1,、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商,。
2,、開發(fā)新的采購渠道,向廣東,、東南亞地區(qū)發(fā)展,。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,,希望公司增加資金,,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4,、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,,嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法,。
5,、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量,。