總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

銀行工作總結(jié)個(gè)人 銀行工作總結(jié)完整版篇一

一,、我行在使用個(gè)人征信查詢系統(tǒng)，不管是那種貸款類型,，我行都在客戶授權(quán)情況下辦理征信業(yè)務(wù),，對每位貸款客戶信用情況進(jìn)行查詢，根據(jù)調(diào)查報(bào)告及實(shí)際情況確定發(fā)放貸款額度,。

二,、在查詢過程中，按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則,，對每一筆被查詢者,，由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書，按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,，進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢,，做到無越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,，做到保密制度,，切實(shí)維護(hù)被查詢者的個(gè)人隱私。

三,、我行被查詢者為借款人,，對其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報(bào)告都做為貸款資料保存,，對不符合貸款條件的貸戶,，我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息安全

四,、我行嚴(yán)格管理客戶個(gè)人信用信息,，不得向外泄露客戶征信信息。從開業(yè)至今,，我行未發(fā)生將客戶信息與第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人交易的情況；也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報(bào)告的情況,。

五,、無篡改、毀損、非法使用個(gè)人征信信息,；無與自然人,、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送虛假信用信息,。同時(shí)使用個(gè)人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng),。

以上所述為我行自此自查情況，特此報(bào)告,！

銀行工作總結(jié)個(gè)人 銀行工作總結(jié)完整版篇四

回顧xx年,，我在xx分社工作天，在營業(yè)部工作天,，這0天中,，銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億，付出超過千萬,，沒有一張假幣能逃過我的法眼,；接觸形形式式的客戶，超個(gè)的不少,，有些能用平和口氣解決迷霧,，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的,，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,，撫安燥心；愛我崗位,，開心工作,，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美，這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有個(gè),，一位笑容像安在旭,，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖,；本人生愛好干凈整潔,，銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,，廁所洗得飄香反光,；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)真的閱覽文件,，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用,；本人好學(xué)，這一年來主動(dòng)親近atm,，關(guān)心它,，揣摸它,，終于熟悉其脾，并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù),；人人防火,，戶戶安全，對于滅火器,，只要有新產(chǎn)品,，我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下，以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用,；珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),，對于二道門，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣,；知己知彼，百戰(zhàn)百勝,，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),，于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道，以便在工作中尋找靈感,，培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞銀行

歲月不居,！來也匆匆，去也匆匆,！雖然我老是覺得累,，可是時(shí)間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停,！回首這一年,，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福,！

增加工作成果——你做了別人沒有做的

從正常班到倒班,，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì),，感悟最深的就是“端正態(tài)度,，遵守行紀(jì)行規(guī)；尊敬領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,；團(tuán)結(jié)同事，虛心求教,；明確目標(biāo),，腳踏實(shí)地”。

一年的工作實(shí)踐,，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義,。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶,。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,，耐心細(xì)致,，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”,。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性,。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),，但是要想保證我行的不斷壯大（即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇），只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員,，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,，還需要配合主動(dòng)、熱情,、耐心的服務(wù),。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”,。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息,、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了,，業(yè)務(wù)知識跟上了,，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事,。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,，也不是不拌嘴，而是要理解,、尊重,。虛心請教，互幫互助,，共同學(xué)習(xí),，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處,。

銀行工作總結(jié)個(gè)人 銀行工作總結(jié)完整版篇五

20xx年我作為客戶經(jīng)理,，主要負(fù)責(zé)**高速公路項(xiàng)目的貸款管理和信貸營銷,，回顧這已過去的一年，為實(shí)現(xiàn)早投入,、早見效的營銷目標(biāo),，我總是積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，始終講究一個(gè)“勤”字,像一棵小草在自己的工作崗位上默默無聞,，踏踏實(shí)實(shí)地工作著,。經(jīng)過我們的不懈努力，**高速公路項(xiàng)目自20xx年11月份開工以來,，截止今年11月底,，公司在我行項(xiàng)目貸款余額為1700xxxx元，比年初凈增900xxxx元,，存款余額為181xxxx元(日均存款達(dá)487xxxx元),，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目營銷的初步勝利，具體工作總結(jié)

高速公路項(xiàng)目是各家銀行貸款營銷的重點(diǎn),，由于該貸款的營銷,，有利于穩(wěn)定并增加銀行存款，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏,；有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、加快發(fā)展步伐,；也有利于提高銀行整體競爭實(shí)力,。因此，各家銀行十分重視,，通過各種營銷方式,，積極與**公司聯(lián)系，要求增加**公司貸款投入,。我部在20xx年取得800xxxx元貸款營銷后,，今年根據(jù)**項(xiàng)目進(jìn)展情況和公司資金使用計(jì)劃，及時(shí)抓住鍥機(jī),，積極與**公司聯(lián)系,，通過不懈的努力工作，在激烈競爭的情況下,，向**公司發(fā)放項(xiàng)目貸款900xxxx元,，既滿足了公司資金需求，又實(shí)現(xiàn)了我行貸款早投入,，早見效的雙贏目標(biāo),，也為我行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，提高經(jīng)營效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。主要表現(xiàn)為：1,、行長掛帥,，全面出擊。為抓住營銷機(jī)遇,，實(shí)現(xiàn)及時(shí)投入,，行長親自掛帥并到**公司進(jìn)行公關(guān)，采用多種方式與業(yè)主商榷,、座談,，用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得**公司的理解與支持,。2,、客戶經(jīng)理全身心投入,，全方位服務(wù),。我經(jīng)常深入企業(yè),，了解并掌握**項(xiàng)目的工程進(jìn)展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,，及時(shí)與**公司溝通,，根據(jù)我行貸款申報(bào)審批要求上報(bào)貸款核準(zhǔn)審批材料，適時(shí)進(jìn)行貸款投入,。3,、留住存[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]款,，就是留住效益,。**公司目前尚在建設(shè)期，無營運(yùn)收入,，公司存款主要是項(xiàng)目資本金和銀行貸款形成,，為了能夠更多的爭取存款，我們在**縣無工行營業(yè)機(jī)構(gòu)的不利情況下,，經(jīng)常放棄休息時(shí)間,，經(jīng)過無數(shù)次的同**公司協(xié)商，公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計(jì)860xxxx萬元,。同時(shí),，為了能夠穩(wěn)住存款，在**公司每次支付工程款時(shí),，盡量要求公司先從其他行支付,，以最大限度的保留我行存款。

**高速公路項(xiàng)目是我行信貸營銷大戶,，貸款發(fā)放后,，為保證我行信貸資產(chǎn)安全，我對貸后管理非常重視,，并積極加強(qiáng)對貸款進(jìn)行管理,。具體為：1,、根據(jù)貸款管理要求，積極收集資料,，完善貸款手續(xù),。目前，我已收集到項(xiàng)目科研報(bào)告,、初步設(shè)計(jì),、項(xiàng)目批復(fù),、環(huán)保批復(fù)及開工報(bào)告等貸款所需的所有資料,，為我行貸款安全提供了保障。2,、督促企業(yè)按借款用途?？顚Ｓ茫瑢⒔杩钯Y金用于**高速公路建設(shè),。目前,，我部已建立**公司貸款資金使用臺(tái)帳，對每筆資金使用情況進(jìn)行登記,，并同**公司協(xié)商一致,，我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用,。3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進(jìn)度,，根據(jù)施工進(jìn)度用款,，保證資金按計(jì)劃,、按進(jìn)度用在工程項(xiàng)目上,。4、及時(shí)做好貸后檢查工作,，并對貸后資料及時(shí)入檔管理,。開工一年來，我多次深入施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,，并形成貸后檢查材料8份,，特別檢查材料2份，大戶分析材料4份，各種情況調(diào)查材料7份及報(bào)表資料上報(bào)若干份等,，為保證我行貸款安全和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

**高速公路項(xiàng)目一期土建項(xiàng)目招投標(biāo)結(jié)束后,，1xxxx標(biāo)段中,，僅**縣就有xxxx，由于我行在**縣無營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),，施工單位無法在我行進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算,。為了能夠最大限度的留住存款，我們對在我行開戶的標(biāo)段及其施工單位的資金實(shí)行封閉式管理,，并將項(xiàng)目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行,。目前，**項(xiàng)目在我行共開立結(jié)算帳戶xxxx,，是我行對公存款和利潤的又一增長點(diǎn),。

電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行發(fā)展的后動(dòng)力，為了充分運(yùn)用先進(jìn)的結(jié)算工具,，作為**高速公路的客戶經(jīng)理，我充分發(fā)揮我行結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢,，重點(diǎn)抓好網(wǎng)上銀行,、金融e通道、匯款直通車,、手機(jī)銀行,、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介、營銷,，增強(qiáng)電子銀行服務(wù)功能,，并與湖北**高速公路經(jīng)營有限公司及×××**高速公路中鐵大橋局項(xiàng)經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關(guān)系，為其提供高附加值的資金結(jié)算,、清算和賬戶管理服務(wù),，為吸收更多的結(jié)算資金奠定了較好基礎(chǔ)。目前,，我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,，不僅方便了企業(yè)，對我行業(yè)務(wù)發(fā)展也起到積極的促進(jìn)作用,。

在搞好**項(xiàng)目工作的同時(shí),，我也積極做好其他項(xiàng)目的營銷和存款工作。**市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè),，年銷售收入500xxxx元,，每月現(xiàn)金流量達(dá)40xxxx萬元，經(jīng)過做工作,，該單位將基本帳戶開到我行,，目前,，我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行，下一步,，我將為其營銷一定的貸款,，如此之類的企業(yè)，我今年開立帳戶xxxx,。同時(shí),，我通過朋友關(guān)系，組織儲(chǔ)蓄存款達(dá)12xxxx元,。

過去的一年,，各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績，但為了實(shí)現(xiàn)我行貸款早投入,、早見效的營銷目標(biāo),，打好二次營銷的攻堅(jiān)戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而,，在今后應(yīng)做好以下幾方面工作：

1,、加大同**公司的聯(lián)系和公關(guān)力度，消除前期****事件的不良影響,，盡早建立更加良好的關(guān)系,。因?yàn)椋J款進(jìn)入時(shí)間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點(diǎn),，營銷手段不斷變化,，從工作到人情，都要做到面面俱到,。

2,、加強(qiáng)貸后管理工作，積極關(guān)注***高速公路項(xiàng)目進(jìn)展情況,、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,，及時(shí)收集和反饋信息，保證我行信貸資產(chǎn)的安全,。

3,、全行整體聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)對***公司的全方位服務(wù),。