總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
物流年終工作總結(jié)個(gè)人物流年終工作總結(jié)篇一
一年來(lái),,針對(duì)各種各樣的現(xiàn)象和問(wèn)題,,我們?cè)谠O(shè)備使用方面,安全方面加大了管理力度,,如,,電動(dòng)拖車(chē)使用規(guī)定,,還制定了it設(shè)備使用管理規(guī)定等這些規(guī)章制度的制定和完善,使大家在工作中的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),,廣大員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,達(dá)到了“我會(huì)安全”。平時(shí)的工作中我要求員工牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí),,提醒拖車(chē)司機(jī)在配送物料途中可能遇到的危險(xiǎn)點(diǎn);熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡,;學(xué)習(xí)掌握消防安全“四個(gè)能力”,。對(duì)裝焊班組拆卸側(cè)圍內(nèi)板、b柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問(wèn)題時(shí)提醒員工要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,;對(duì)總裝班組拖拉工裝車(chē)數(shù)量多易傷人,,提醒員工在拖拉工裝車(chē)時(shí)只能一次轉(zhuǎn)載兩輛車(chē);對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)班組klt件來(lái)件數(shù)量多易發(fā)生安全質(zhì)量問(wèn)題,,提醒員工叫件時(shí)注意控制零件數(shù)量,,避免因超載造成安全事故。安全方面從小處著手,,在工作中加強(qiáng)巡視次數(shù),,隨時(shí)觀察每名加工人的工作狀態(tài),精神面貌,;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)加以提示、解決,,把一些小問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),。其次,對(duì)生產(chǎn)用的工位器具,、檢修工器具及安全防護(hù)用品進(jìn)行定期檢驗(yàn),,對(duì)于不合格的工器具一律不整入庫(kù)、嚴(yán)禁使用,,減少和杜絕了各種裝置事故隱患,。在現(xiàn)場(chǎng)一些容易傷人、出事的地方增補(bǔ)了醒目的安全提示警告牌,。同時(shí)執(zhí)行工段要求注重職工防災(zāi)自救意識(shí)的培養(yǎng),。如遇安全事故發(fā)生,一定要向班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)匯報(bào),,不得隱瞞,。為了提高安全生產(chǎn)制定了,裝焊班組在拉車(chē)時(shí)只能拉一個(gè)(空車(chē)或滿(mǎn)車(chē)),,總裝,、發(fā)動(dòng)機(jī)只能拉兩個(gè),,拖車(chē)在沒(méi)有停止情況下不得將牽引鉤摘下;各班組如發(fā)現(xiàn)拖車(chē)有問(wèn)題,,及時(shí)報(bào)班長(zhǎng)并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修,;下雨天,配線代班長(zhǎng)與接貨代班長(zhǎng)要及時(shí)就貨物配線,、空料車(chē)的臨時(shí)存放區(qū)等問(wèn)題進(jìn)行溝通,,并要求各班拖車(chē)司機(jī)注意車(chē)速,盡快將貨物配送線邊,,保證好接貨區(qū)域的通暢,;所有kitting車(chē)及glt件工裝車(chē)上線后或放在buffer里的都要將牽引桿立起等等有關(guān)安全方面的事情各位班長(zhǎng)都要加強(qiáng)管理和監(jiān)督執(zhí)行;前期還制定了“班組拖車(chē)司機(jī)定編”,,每輛拖車(chē)都有責(zé)任人負(fù)責(zé),,通過(guò)各種有效的培訓(xùn)使加工人的安全意識(shí)大大提高。通過(guò)我們?nèi)嗟墓餐Γ?0xx年全年,,b班安全生產(chǎn)方面沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,。
配線工段b班擔(dān)負(fù)著一工廠發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)間奔馳e、c級(jí)的四,、六缸發(fā)動(dòng)機(jī),,總裝車(chē)間c系和裝焊車(chē)間c系產(chǎn)品的配線生產(chǎn)任務(wù)。全班共有32名員工,、12輛拖車(chē),、工作范圍包括了三大車(chē)間(klt、glt,、kiting件)的配線任務(wù),,班組擁有先進(jìn)的配送設(shè)備,這有效的保證了零件被準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到線邊,、滿(mǎn)足了車(chē)間的生產(chǎn)要求,。
發(fā)動(dòng)機(jī)klt件配線:發(fā)動(dòng)機(jī)配線班組現(xiàn)有ktl件828種、包括發(fā)動(dòng)機(jī)主體,、外圍,、前橋、后橋,、合裝,、由于班組中新來(lái)人員較多,而發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)12臺(tái),,勢(shì)必在叫件配線上增加難度,、而關(guān)鍵部位又不能送錯(cuò)零件,耽誤生產(chǎn),,具體說(shuō)就是要主動(dòng)解決班組中的實(shí)際問(wèn)題,。如:防錯(cuò),,規(guī)范操作程序等。針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)①a271223194,、a271223184,、a27222320xx、a272223154(xx工位,、外觀和零件號(hào)不同),、②雙頭螺栓,c3雙頭螺栓零件號(hào)a1997614,、c18雙頭螺栓零件事情a271995(229工位),;③電磁閥c3用a27251177(219工位)、cgi用零件a2715177(20xx工位),、c18用零件a27151177(217工位)零件防錯(cuò)問(wèn)題。發(fā)動(dòng)機(jī)主體零件有防錯(cuò)指導(dǎo)書(shū):制作了簡(jiǎn)易防錯(cuò)看板,,避免了配線時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)裝,。
班組小改小革完成項(xiàng)目還有:(1en20xxl工位)零件a27256847總裝klt件配線:klt件貫穿總裝線的28個(gè)工位,3名配線人員組成,;其手動(dòng)叫件1%,。生產(chǎn)線上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件,,配線,,扦黃卡,粘貼叫件標(biāo)簽工作,。特別要說(shuō)明的是,,總裝線的叫件,配線是全部車(chē)輛完成的最后一道程序,。由于新人來(lái)往頻繁,,班長(zhǎng)主動(dòng)解決工作中暴漏的一些問(wèn)題。對(duì)員工從klt叫件,,配線,,扦黃卡,補(bǔ)叫件標(biāo)簽,,手把手的親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作,。使新到的員工責(zé)任心加強(qiáng),并及時(shí)對(duì)工作中的不足進(jìn)行調(diào)整,;較快的的適應(yīng)了工作崗位,;另外,總裝線還是一條多車(chē)型生產(chǎn)線,,具有多車(chē)型切換的生產(chǎn)能力,;而且生產(chǎn)節(jié)拍較快,,這給配線工作增添了難度。盡管如此,,整條總裝線的配線由9名員工完成,。其配線速度和配送零件質(zhì)量,完全滿(mǎn)足總裝生產(chǎn)要求,。
我們對(duì)總裝配線辦公桌進(jìn)行5s改進(jìn),,改善前,桌上擺放很多雜物,,顯得零亂,;改善后,桌面整潔,,耳木一新,。
裝焊班組現(xiàn)有七名員工,擔(dān)負(fù)著裝焊車(chē)間大裝和分裝線配線作業(yè),,20xx年職工在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),,班組人員在工作中認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇,,每天都保質(zhì)保量的完成自己的本職工作,。配線工作是一個(gè)事務(wù)繁雜的環(huán)節(jié)也是一個(gè)重在與各方面配合的班組。身在一個(gè)服務(wù)性的集體,,員工每天的工作重點(diǎn)就是將叫件和來(lái)件的品種,、數(shù)量能夠及時(shí)按流程操作配送到線邊。在sap操作方面,,嚴(yán)格按照來(lái)件單上所填寫(xiě)的實(shí)際零件數(shù)量清點(diǎn)配線,;在線邊配線,確保數(shù)量的準(zhǔn)確,,以便于jit庫(kù)及時(shí)了解車(chē)間的零件消耗和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況,,方便采購(gòu)、訂貨及時(shí),、并作相應(yīng)的備貨,。雖然裝焊班組的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事,,盤(pán)點(diǎn)零件庫(kù)存是我們工作的一大重點(diǎn),,做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合,無(wú)重大出入,。每月初除了要做好當(dāng)天的零件叫件和配線之外,,跟蹤每種零件的到貨信息、有無(wú)庫(kù)存,,每天需要對(duì)預(yù)警零件做表統(tǒng)計(jì)是我們一直以來(lái)工作成績(jī)的一個(gè)重要體現(xiàn),。為了滿(mǎn)足生產(chǎn)需求,,對(duì)零件供貨的質(zhì)量,數(shù)量,、合格率,,以及錯(cuò)裝零件返凍庫(kù),每天等情況以報(bào)表的形式進(jìn)行匯總,。
除此之外,,我們還對(duì)質(zhì)量ncp會(huì)需用收廢件的料車(chē)作了改進(jìn),保證了返凍庫(kù)的零件經(jīng)過(guò)返修后直接上線零件在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中不損壞,。改前與改后雙層料車(chē)對(duì)比,。
班組長(zhǎng)一般通過(guò)指揮班組成員進(jìn)行工作,在某種意義上說(shuō)是通過(guò)班組成員的工作來(lái)完成生產(chǎn)和任務(wù)的,。班組長(zhǎng)親自動(dòng)手操作只能完成一個(gè)人的工作量,,如果帶領(lǐng)一個(gè)班組,充分發(fā)揮全體班組成員的積極性,,利用團(tuán)隊(duì)的力量,,完成的工作量就會(huì)大大超出預(yù)想,這就是管理者的價(jià)值所在,。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),,企業(yè)要通過(guò)班組管理來(lái)合理地組織人力,、物力,充分發(fā)揮全班組人員的積極性,,團(tuán)協(xié)作,,完成班組生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。我作為一名代帶班組長(zhǎng),,負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)機(jī),,總裝、裝焊三個(gè)車(chē)間人員管理與物料配送,,在平時(shí)工作中要善于組織,、溝通和激勵(lì),懂得與各班組成員分享經(jīng)驗(yàn)與榮譽(yù),,懂得用人所長(zhǎng),。在日常工作中就是要把大家的工作積極性帶動(dòng)起來(lái),班組成員工作積極性的高低直接影響著班組的業(yè)績(jī),,而提高班組成員的積極性就離不開(kāi)激勵(lì),。對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)講,表?yè)P(yáng)是可以使用的最有效的激勵(lì)手段,,對(duì)組員工作的肯定和贊美,,會(huì)促使他們?cè)俳釉賲?、不斷進(jìn)步。
對(duì)員工的工作豐富化進(jìn)行在職培訓(xùn)等,,有助于幫助員工順利工作,、增強(qiáng)自信心,既提高了工作效率,,又能滿(mǎn)足員工追求個(gè)人成長(zhǎng)于自我實(shí)現(xiàn)的需求,,有效地激發(fā)了員工的積極性。裝焊班組有一名員工,,平時(shí)紀(jì)律散漫,,串崗聊天,剛到這個(gè)班組時(shí)還時(shí)常頂撞班長(zhǎng)的管理,。
我通過(guò)日常觀察和側(cè)面了解,,發(fā)現(xiàn)他還是有優(yōu)點(diǎn)的:
1.會(huì)多個(gè)崗位叫件和配線,
2零件配送意識(shí)強(qiáng),,叫件完成后能自檢,;
3.人很熱心,班里出現(xiàn)問(wèn)題能出謀劃策,。我決定讓他當(dāng)機(jī)動(dòng)工,,利用他這些優(yōu)點(diǎn)為班組服務(wù)。
第一,,平時(shí)班組有缺勤就盯工位,,沒(méi)有就檢查班組的叫件和配線;
第二,,參與新員工的培訓(xùn)工作,,通過(guò)培訓(xùn)新員工,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,,同時(shí)注意自己的言談舉止,,提高自身素質(zhì)培養(yǎng)。
我還對(duì)他講:班組工作績(jī)效的好壞,,最主要體現(xiàn)在班長(zhǎng),、副班長(zhǎng)和機(jī)動(dòng)工的工作,不要工作能力突出,,行為準(zhǔn)則卻為人詬病,。你們?nèi)齻€(gè)人代表著班組,你的一舉一動(dòng)會(huì)影響到班組其他成員,,希望你克服紀(jì)律散漫的毛病,,樹(shù)立一個(gè)有才有德的榜樣。這名員工接受了我的意見(jiàn),在平時(shí)的工作中積極努力,、踏實(shí)勤懇,,幫助班組長(zhǎng)處理班組工作,言談舉止也文明了,,由于自身的顯著變化,,再加上工作業(yè)績(jī)突出,領(lǐng)導(dǎo)給予他加獎(jiǎng),。這名員工的改變?cè)诎嘟M里引起了強(qiáng)烈反響,,紛紛向他學(xué)習(xí),在班組形成了學(xué)有榜樣,,趕有目標(biāo)的良好氛圍,。榜樣的力量是無(wú)窮的,發(fā)揮榜樣的激勵(lì)作用能夠帶動(dòng)員工的積極性,,大大促進(jìn)了班組管理工作的順利進(jìn)行,。
人的努力水平取決于目標(biāo)對(duì)他的吸引力,取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿(mǎn)足他的要求,。我通過(guò)調(diào)整組員的目標(biāo),、滿(mǎn)足組員的需要而使其努力工作,激勵(lì)他們,,使他們看到滿(mǎn)足自己的需要與實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)之間的關(guān)系,,從而產(chǎn)生努力工作的內(nèi)在動(dòng)力,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性為班組的工作服務(wù),。
配線工作事無(wú)巨細(xì),,各車(chē)間工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間,每天上班第一件事是先將物料管理科下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,,工段的要求,對(duì)班的各種信息反饋收集起來(lái),,在班前會(huì)上再傳達(dá)到每一位員工,,使之領(lǐng)會(huì)當(dāng)天工作內(nèi)容和要領(lǐng),能更好的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,。雖說(shuō)沒(méi)有作出多大的成績(jī),,但我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單的事情。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,,當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),,能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,果斷服從公司的安排,,配合生產(chǎn)的需要,。雖然很多時(shí)候也會(huì)覺(jué)得累,也覺(jué)得很疲憊,但是我堅(jiān)持了下來(lái),。
無(wú)論是在過(guò)去還是在現(xiàn)在,,我都一直保持著敬業(yè)的精神,認(rèn)真的態(tài)度,,踏實(shí)的作風(fēng),,盡心盡力的工作,盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,。20xx年,,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,,走的更遠(yuǎn),!以上是本人20xx年的工作總與回納,其中如有不妥之處,,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
俗話說(shuō)的好,沒(méi)有規(guī)矩不成方園,。在這一段時(shí)里,,班組也出現(xiàn)了一些人為的配線缺陷。針對(duì)這些人為的缺陷,,為了班組以后工作順利開(kāi)展,,我們對(duì)職工提出了如下要求:1、配線流程:用信號(hào)卡進(jìn)行生產(chǎn)叫件,、配線——固定的循環(huán)時(shí)間——固定的路線,、把零件放入料架前,把信號(hào)卡掛在零件盒上,、配線,,信號(hào)卡掛在滿(mǎn)bin上,在零件標(biāo)簽上進(jìn)行掃碼,、信號(hào)卡在滑槽里,,如叫件,在信號(hào)卡上進(jìn)行掃碼,、把信號(hào)卡掛在料架上,、如果缺貨,請(qǐng)把信號(hào)卡掛在后面,。生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)管理,,定置管理是根據(jù)生產(chǎn)活動(dòng)機(jī)能的需要,從有利于人的安全與物的使用出發(fā),,使生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)的物品有固定擺放的位置,,從而使人與物的合達(dá)到科學(xué)化,,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程,。
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化,,用最簡(jiǎn)捷、最安全的途徑,,實(shí)現(xiàn)某一工序過(guò)程,,達(dá)到安全作業(yè)的目的。作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容主要包括正確使用生產(chǎn)設(shè)備和工具,,遵章守紀(jì),。杜絕“三違”,堅(jiān)守崗位,,不串崗,,不脫崗。物料,、設(shè)備,、工器具現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)場(chǎng)安全通道暢通,;消防器材齊全有效,,責(zé)任到人?!?s”管理,,整理,整頓,,清掃,,清潔,安全,,修養(yǎng)等六個(gè)項(xiàng)目活動(dòng),,為現(xiàn)場(chǎng)管理奠定良好的基礎(chǔ)。使員工心情舒暢,,工作熱情高漲,;必需品和非必需品的區(qū)分和處理方法。整理工作首先就要區(qū)分生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的必需品和非必需品,,然后將其處理。
“6s”現(xiàn)場(chǎng)“修養(yǎng)”的檢查,,按規(guī)定穿工作鞋,,工作服,佩戴工作證,,吸煙應(yīng)到規(guī)定場(chǎng)所,,不得在作業(yè)區(qū)吸煙,工作前、用餐前應(yīng)洗手,,打卡,、吃飯應(yīng)自覺(jué)排隊(duì),不插隊(duì),。穿戴好勞保用品,,按要求將手套戴好。對(duì)上司應(yīng)保持基本禮儀,。不隨地吐痰,,不隨便亂拋垃圾,看見(jiàn)垃圾立即拾起放好,。上班時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)食,,如早餐、零食等物,。應(yīng)注意良好的個(gè)人衛(wèi)生,。加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),。帶頭學(xué)習(xí),,同時(shí)組織班組長(zhǎng)和班組主力員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),,掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí),。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使班組長(zhǎng)和班組主力人員,、明確開(kāi)展班組文化的功能,,明確開(kāi)展班組文化的意義,明確了通過(guò)班組文化的引導(dǎo),、激勵(lì)和約作用,,來(lái)增強(qiáng)全班員工的凝聚力和向心力,使全班員工的積極性,、創(chuàng)造性得到限度的發(fā)揮,,以促進(jìn)配線工段目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn)。班組是企業(yè)的細(xì)胞,,是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位,,是從業(yè)人員從事生產(chǎn)活動(dòng)和參與管理的重要場(chǎng)所,是企業(yè)活力的源頭,,班組也是連接企業(yè)與員工的平臺(tái),,是培育員工、激勵(lì)人才最重要的陣地,。
班組是根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求,,由若干相同或不同崗位,、工種的工人、一定數(shù)量的設(shè)備和工具,、原材料或零部件等生產(chǎn)資料組成,。即班組是由生產(chǎn)力三要素構(gòu)成的勞動(dòng)集體。企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)都在班組進(jìn)行,,企業(yè)的資源絕大部分由班組保管,、使用,企業(yè)的產(chǎn)品要由班組生產(chǎn)出來(lái),,所以班組工作的好壞直接決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,。只要班組充滿(mǎn)生機(jī),企業(yè)就有活力,,就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
總一年來(lái)的工作,我們配線工段b班在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī),,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出了自己的一份貢獻(xiàn),。但是,我們也看到,,在日常管理工作中,,還存在著許多不足之處。在20xx年,,我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,在日常生產(chǎn)中加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,取得更大成績(jī),。
物流年終工作總結(jié)個(gè)人物流年終工作總結(jié)篇二
總結(jié)即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來(lái)安排順序,先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,,表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過(guò),,同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析,,以下物流員工年終個(gè)人總結(jié)是
文書(shū)幫
提供閱讀,。xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面和工作業(yè)績(jī)有了進(jìn)一步的提高,感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,令我在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步?;厥走^(guò)往,,公司陪伴我走過(guò)人生的一個(gè)重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝,。
我于年月物流公司錄用,。共經(jīng)歷了4個(gè)月的試用期,于11月正式轉(zhuǎn)正就職,。并且一直在物流部工作,,我的工作是主要負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程。
首先是在思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,。其次談?wù)剛€(gè)人的工作和收獲。
這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負(fù)責(zé)的工作,,而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車(chē)和運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的貨損,,及時(shí)把各種數(shù)據(jù)報(bào)給公司有關(guān)人員,盡量跟各個(gè)裝貨點(diǎn)的人員(例如:各公司儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人,,從去年來(lái),。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著,。
一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個(gè)方向走。對(duì)今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白,,以至于在和別人的.接觸中表現(xiàn)得很不自信,,抱著的心態(tài)是得過(guò)且過(guò),過(guò)一天是一天的心態(tài);從進(jìn)了公司,,雖然覺(jué)得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營(yíng)養(yǎng),而且公司工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長(zhǎng).對(duì)今后自己的人生目標(biāo)和今后所將會(huì)遇到的挫折也有信心面對(duì)了,。感覺(jué)人生不再浮躁,本來(lái)枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧,。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極完成公司安排給我的各項(xiàng)工作;和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,,把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美,。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,,但是我還會(huì)繼續(xù)努力,,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把自己的劣勢(shì)轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢(shì),。在未來(lái)的工作中,,肯定還會(huì)遇到很多的困難和挑戰(zhàn),,因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,,一起努力,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
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物流年終工作總結(jié)個(gè)人物流年終工作總結(jié)篇三
不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題,,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化,。”限度的客戶(hù)的利益,,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳,。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流,,規(guī)范操作,,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳,。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,,如何做好客戶(hù)服務(wù),,也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,,保持陽(yáng)光的微笑,,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
物流年終工作總結(jié)個(gè)人物流年終工作總結(jié)篇四
20xx年主要做的工作,。
為切實(shí)提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平和營(yíng)運(yùn)質(zhì)量,,20xx年公司把績(jī)效管理確定為工作重點(diǎn),制訂并推行了績(jī)效考核辦法,,完善和細(xì)化了責(zé)任目標(biāo)和崗位職責(zé),,明確了工作流程、考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),,并把20xx年確定為績(jī)效管理年,。圍繞公司中心工作,公司工會(huì)積極開(kāi)展了主題教育培訓(xùn)活動(dòng),。先后組織職工學(xué)習(xí)了《績(jī)效考核:把討論重點(diǎn)放在績(jī)效上》,、《績(jī)效考核的定位是總結(jié)與改善》、《績(jī)效管理=目標(biāo)+溝通》等針對(duì)性,、指導(dǎo)性比較強(qiáng)的多個(gè)課題內(nèi)容,,還組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工代表召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì),,交流績(jī)效管理開(kāi)展以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和做法,,探討工作中存在問(wèn)題的改進(jìn)方法及措施,,并組織職工開(kāi)展《績(jī)效管理知識(shí)答題》活動(dòng)等,使廣大職工加深對(duì)績(jī)效管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解,,不斷增強(qiáng)績(jī)效管理意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
同時(shí),,為了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),,組織全體職工開(kāi)展了講正氣、樹(shù)新風(fēng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)大討論活動(dòng),,還先后編發(fā)了企業(yè)需要正氣,、職工呼喚正氣、信心匯聚力量和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)專(zhuān)刊我們是積極分子等多篇簡(jiǎn)報(bào),,通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,職工思想觀念、工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變和改進(jìn),。
根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)大綱的要求,,在年初制訂的教育培訓(xùn)計(jì)劃基礎(chǔ)上,每季度再分別制訂出各個(gè)月份的具體培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,。八月初,,又按照集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)到我公司調(diào)研工作時(shí)的講話精神,對(duì)教育培訓(xùn)計(jì)劃重新作出了修訂和調(diào)整,,使培訓(xùn)工作更貼近實(shí)際,、更具有針對(duì)性。
一年來(lái),,結(jié)合公司特點(diǎn),,明確了以會(huì)代訓(xùn)為主的培訓(xùn)形式。同時(shí),,突出了倉(cāng)儲(chǔ)物流知識(shí),、績(jī)效管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能以及服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主的培訓(xùn)內(nèi)容,,并根據(jù)中層管理人員和一般職工,、職能部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的不同特點(diǎn),既有共同課目和知識(shí)點(diǎn),,又有不同主題和側(cè)重點(diǎn),。同時(shí)要求各部門(mén)根據(jù)自身特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,力求做到結(jié)合實(shí)際,、按需施教、學(xué)以致用。如,,客服中心,、倉(cāng)儲(chǔ)部、招商辦開(kāi)展了《倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)答題》活動(dòng),,綜合辦組織本部門(mén)職工和公司中層管理人員開(kāi)展了《人力資源管理答題》活動(dòng)等,。
同時(shí),堅(jiān)持落實(shí)培訓(xùn),、考核,、獎(jiǎng)懲一體化的激勵(lì)與約束機(jī)制,一是凡是集中培訓(xùn),,均實(shí)行簽名制度;二是不僅要求記好聽(tīng)課筆記,,還要求寫(xiě)出心得體會(huì);三是實(shí)行培訓(xùn)考核學(xué)分制,由工會(huì)小組長(zhǎng)檢查每個(gè)職工完成培訓(xùn)筆記或?qū)W習(xí)心得的情況,。按規(guī)定修滿(mǎn)學(xué)分的,報(bào)銷(xiāo)一定數(shù)額的書(shū)報(bào)費(fèi);達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的,,扣減一定金額的績(jī)效工資,。通過(guò)一系列行之有效的措施,來(lái)增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)文化知識(shí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,。
公司老職工多,,且這些老職工最美好的時(shí)光是在這片土地上度過(guò)的。大家對(duì)這片土地有著深厚的感情,,自然也非常熱愛(ài)自己的企業(yè),,關(guān)心自己的企業(yè)。為了公司的經(jīng)營(yíng)管理和健康發(fā)展,,職工們提出了很多合理化建議,。如:工會(huì)負(fù)責(zé)人向集團(tuán)公司建議,應(yīng)整合集團(tuán)公司內(nèi)部的物流資源,,抓住機(jī)遇大力推進(jìn)物流業(yè)務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展,得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,及時(shí)啟動(dòng)了物流配送項(xiàng)目的調(diào)研工作;還針對(duì)目前公司車(chē)輛管控難度大,、派車(chē)范圍不好把握,、費(fèi)用大等實(shí)際問(wèn)題,向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了改革現(xiàn)行汽車(chē)使用辦法的建議,,同樣得到了采納,。修訂汽車(chē)管理規(guī)定的思路和措施是,現(xiàn)在市內(nèi)公交四通八達(dá),,乘坐和出行都十分方便,,除急事、護(hù)送現(xiàn)款、采購(gòu)大宗物品等特殊情況外,,以乘坐公交替代公車(chē)出行,,并通過(guò)購(gòu)買(mǎi)公交ic卡解決了交通費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題,既方便了工作,,又節(jié)省了費(fèi)用;安全保衛(wèi)部的職工向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了工作時(shí)間職工佩戴胸牌的建議:一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的需要,,二是便于客戶(hù)的監(jiān)督,三是安全管理不得有任何疏漏和大意,,進(jìn)出庫(kù)區(qū)的所有人員必須出示證件,,嚴(yán)格把關(guān)。此建議不但得到了及時(shí)采納,,而且還給予了表?yè)P(yáng)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
物流年終工作總結(jié)個(gè)人物流年終工作總結(jié)篇五
20xx年即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,,同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
1,、配送費(fèi)用:隨著公司銷(xiāo)售量的增長(zhǎng),,物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),但是物流費(fèi)用與銷(xiāo)售比整體有所下降,。
2,、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:銷(xiāo)售量的增加,倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加,。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告,進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,,因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加,,但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。
1,、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn),。
在20xx年,,我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,,我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái),,全力做好公司的物流配送,,加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理,。
每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議,對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié),。第八年我部門(mén)的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率99,。37%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率99,。62%,、回單完備率99。74%,,貨物損失率為0,。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回,。
2,、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題:
a、客戶(hù)單據(jù)的簽收蓋章,;
b,、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶(hù)銷(xiāo)售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題;
1,、20xx年年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,,發(fā)展速度很快,,因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加,,如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便,。
2、20xx年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手,,即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理,。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,,調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼,,使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈,提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率,。
在有條件的情況下,,對(duì)部分物品,如維修物料,、小禮品,、宣傳單等推廣使用貨架管理,,現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理,使用后反映比較好,。同時(shí),,部門(mén)不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù),。在數(shù)據(jù)信息管理方面,,要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,,倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn),。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理,從x月份開(kāi)始,,每月寶供必須做庫(kù)存分析,。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息,、配送信息,、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等,。運(yùn)輸信息,,僅指干線運(yùn)輸,在八年,,經(jīng)常與總部及物流公司電話聯(lián)系貨源信息,,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,,提前安排貨物的銷(xiāo)售,,更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。配送信息,,物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,,更能掌握貨物配送情況,,出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。庫(kù)存信息,,保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本,,因此要求物流公司每日核對(duì)庫(kù)存,使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳,、手工帳務(wù)必一致,。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息,,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況,、物流公司狀況,、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,,制定物流工作計(jì)劃,。
新的一年,我部門(mén)的工作目標(biāo)如下:
目標(biāo)1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99,。5%,,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn),。
目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,降低采購(gòu)成本,。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,,避免航空貨運(yùn),控制物流成本,。
目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),,合理控制庫(kù)存數(shù)量,特殊貨物采購(gòu)到貨后,,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容,。良好地控制庫(kù)存的保持水平,使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏,,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況,,避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓,、周轉(zhuǎn)困難和增加利息,、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),,采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度,、客戶(hù)滿(mǎn)意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng),;二是保證貨物質(zhì)量,;三是費(fèi)用最省,;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商,、管理供應(yīng)鏈,。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,,產(chǎn)品質(zhì)量,、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨,、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,,往往被忽略不計(jì),,其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又損失了一部份,。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,,合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目。請(qǐng)購(gòu)單的填寫(xiě)勢(shì)在必行,,請(qǐng)公司各部門(mén)給予配合,,型號(hào)、規(guī)格,、需要到貨日期,、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫(xiě)。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),,影響售后服務(wù),。
物流年終工作總結(jié)個(gè)人物流年終工作總結(jié)篇六
3、控制物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本,,優(yōu)化人力,,節(jié)約公司資源;
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,,積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常;
5,、認(rèn)真做好部門(mén)的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作;
6、接受并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù),。
7,、通過(guò)部門(mén)定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問(wèn)題教育,使本部門(mén)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高,,在人員配置不足的狀況下,,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在新的一年里,,加強(qiáng)自已的團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè),,提高部門(mén)的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍,。