總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
物流公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
1、公司建設(shè)了第一個(gè)集裝箱內(nèi)支線碼頭,,成立了第一個(gè)集裝箱白卡運(yùn)輸車隊(duì),,搭建了第一個(gè)國際物流中心信息平臺(tái),成為第一家全國aaa級(jí)物流企業(yè),。
2,、20xx年公司順利通過中國物流與采購聯(lián)合會(huì)物流企業(yè)綜合評(píng)估委員會(huì)審核,稱為市第一家aaaa級(jí)物流企業(yè),。
3,、首個(gè)集大型倉儲(chǔ)、物流信息平臺(tái)的水陸快運(yùn)服務(wù)中心已經(jīng)雛形初顯,。
4,、20xx年-20xx年公司連續(xù)4年榮獲市服務(wù)業(yè)百家優(yōu)秀企業(yè)殊榮。
1,、以人為本,、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道,。員工是企業(yè)的財(cái)富,,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,,才能讓員工努力工作,,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,。今年,,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本,、構(gòu)建和諧環(huán)境,,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的.使命,,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),,今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),,公司還為員工訂做了工作裝。,,充分利用公司的各種平臺(tái),,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境,。
2、完善規(guī)章制度,,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,,一年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開,。但隨著物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面,。今年以來,,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺(tái)了一系列公司管理等規(guī)定,,進(jìn)一步明確了職責(zé),,使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。通過上述措施,,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),,保證了公司的政令暢通,令行禁止,,高質(zhì)量,、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力,。
3,、提高競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)指標(biāo)
物流作為服務(wù)行業(yè),,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到舉足輕重的作用,,物流業(yè)本身的轉(zhuǎn)型升級(jí)既是企業(yè)本身的需要,也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,,在當(dāng)今物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境,必須不斷轉(zhuǎn)型升級(jí),,提升服務(wù),降低能耗,,謀求發(fā)展速度和動(dòng)力,,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn),。首先是建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,,要想客戶所想,,急客戶所急,讓更多的利益給客戶,,客戶對(duì)我們提供的服務(wù)放心了,,才能與我們更好的共同合作,我們與客戶才能達(dá)到共嬴的最終目標(biāo).
其次要加強(qiáng)自身硬件設(shè)施的建設(shè),,擁有一流的硬件設(shè)施是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件,,硬件設(shè)施完備,是吸引客戶的重要條件之一,,公司從建立之時(shí),,為了完善各項(xiàng)服務(wù),就購置了大量的先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施,,公司利用碼頭資源以及安達(dá)汽車運(yùn)輸有限公司的原有車輛,,又花巨額購買了進(jìn)口斯堪尼亞大型車輛十五輛,各種配送車43輛,。使之擁有了大型車輛20xx余噸,。各種裝卸設(shè)備30臺(tái)。先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、低廉的價(jià)格讓我們國際物流有限公司在激烈的物流競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)立于不敗之地,。
4、拓展企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,,建設(shè)好水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)
公司于20xx年投資建設(shè)的水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái),,已經(jīng)初具規(guī)模,今年取得了良好的業(yè)績(jī):
(1)作為一個(gè)全市進(jìn)出口貨物海關(guān)監(jiān)管查驗(yàn),、檢驗(yàn)檢疫的公共平臺(tái),,為了使全市外貿(mào)企業(yè)更好的發(fā)展,為進(jìn)出口企業(yè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力,,公司和海關(guān),、國檢采取6+1、24小時(shí)不間斷工作制,,讓所有進(jìn)出口貨物在通關(guān),、查驗(yàn)等環(huán)節(jié)上,比以往減少了50%以上的時(shí)間,,對(duì)開箱查驗(yàn)等一系列程序采取低價(jià),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),費(fèi)用比各地口岸減少60%以上,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到所有企業(yè)的好評(píng),。
(2)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、廉價(jià)的收費(fèi),也得到了所有進(jìn)出口企業(yè)的一致認(rèn)同,。20xx年,,集裝箱轉(zhuǎn)關(guān)數(shù)量才6000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,20xx年達(dá)到了12500個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,,20xx年達(dá)20649個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,,20xx年達(dá)到了38185個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,20xx年在外貿(mào)業(yè)務(wù)大幅度下降的情況下仍保持了上年的水平,,20xx年公司預(yù)計(jì)集裝箱轉(zhuǎn)關(guān)箱量在50000標(biāo)準(zhǔn)箱以上,。
(3)被稱為“無森林木業(yè)之都”的,擁有地板生產(chǎn)加工企業(yè)360余家,,每年約有400多萬立方米的木材從上海,、揚(yáng)州等港口運(yùn)往,。由于原木往往長(zhǎng)度都在25米以上,,長(zhǎng)度長(zhǎng),、質(zhì)量大,,陸路運(yùn)輸會(huì)嚴(yán)重危害國家公路資源的同時(shí),也給社會(huì),、企業(yè)帶來了極大的安全隱患,,此外公路運(yùn)輸高昂的運(yùn)價(jià)很大程度的制約了木業(yè)的發(fā)展,用貨車來運(yùn)送1000噸的木材,需要20噸級(jí)的大型貨車跑50趟才行,,一條1000噸級(jí)的貨船從到上海正常情況下只需1天時(shí)間,,不僅比汽車更節(jié)油,,效率也更高,。
5,、打造企業(yè)品牌,,提升企業(yè)實(shí)力
公司從提高企業(yè)內(nèi)部素質(zhì),,占領(lǐng)物流市場(chǎng),提升服務(wù)質(zhì)量,,發(fā)展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略角度,,致力于品牌建設(shè),,把品牌建設(shè)作為提升企業(yè)實(shí)力的重要環(huán)節(jié),。在社會(huì)上公司利用商會(huì),,物流會(huì)等載體,并參加政府、街道等各類會(huì)議,推進(jìn)我們的“”品牌,,讓客戶認(rèn)識(shí)“”,,認(rèn)真采取客戶的建議和要求,。在公司內(nèi)部,我們堅(jiān)持質(zhì)量第一,,誠信為本,,規(guī)范為先,文明為道,,以服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),,嚴(yán)格執(zhí)行《運(yùn)輸服務(wù)承諾》安全運(yùn)輸,延伸服務(wù),,贏得了客戶的滿意,。讓“”品牌唱響全中國。
6,、常抓安全生產(chǎn),,構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境
公司嚴(yán)格落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的經(jīng)營方針,,堅(jiān)持“責(zé)任重于泰山,,防范勝于救災(zāi)”從完善安全管理制度,,抓好安全宣傳教育,加強(qiáng)設(shè)備安全檢查等方面入手,,確保企業(yè)生產(chǎn)安全,,努力構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境。達(dá)到了以安全保發(fā)展,,制定了健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,。全面提升并規(guī)范了員工的安全意識(shí)和安全行為。20xx年安全經(jīng)營形勢(shì)總體穩(wěn)定,,沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,。
20xx年公司在抓住市場(chǎng)機(jī)遇,以水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)持續(xù)發(fā)展為契機(jī),,努力發(fā)展現(xiàn)代物流,,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng),,在精益管理,,精準(zhǔn)考核的基礎(chǔ)上,通過強(qiáng)化市場(chǎng)開拓,,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,謀求合資合作,嚴(yán)格控制成本挖掘盈利潛力,,在保證安全生產(chǎn)的同時(shí),,來保證明年公司經(jīng)營不受沖擊。確保明年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的順利完成,。
1,、近幾年市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了顯著的成績(jī)。全市國有,、城鄉(xiāng)集體企業(yè)改制任務(wù)已基本完成,。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從原來的傳統(tǒng)絲綢、建材業(yè)為主,,形成了以新型紡織,、新型建材、醫(yī)藥化工,、特色機(jī)電四大特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為支柱,、電子信息和環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的格局,先進(jìn)制造業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)到50%,。全市年成交額超億元的市場(chǎng)有37家,,擁有全國最大的童裝市場(chǎng)---中國織里商城和全省最大的實(shí)木地板和膠合板集散中心---建材市場(chǎng)。市經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展為公司水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)的健康,、迅速發(fā)展提供了有力的支持,。
2,、區(qū)現(xiàn)有木地板生產(chǎn)企業(yè)380家,擁有中國馳名商標(biāo)22件;浙江省著名商標(biāo)11件;市著名商標(biāo)22件,。木地板產(chǎn)業(yè)已成為區(qū)獨(dú)具特色的品牌產(chǎn)業(yè),,實(shí)木地板國內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到60%以上,銷量占全國半壁江山,,成就了名副其實(shí)的“中國實(shí)木地板之都”,。
400多家木制品加工企業(yè)中90%以上與水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)有不間斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系,木制品企業(yè)的蓬勃發(fā)展為水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、市經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定增長(zhǎng)和物流基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,市近年物流業(yè)增長(zhǎng)速度迅猛,,全市物流服務(wù)已基本涵蓋了干線運(yùn)輸,、專業(yè)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)配送,、港口碼頭和快件速遞等,更為我公司水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)提供了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景,。
20xx年公司在發(fā)展中取得了一定的成績(jī),但是榮譽(yù)屬于過去,,未來需要“人”更加努力,在新形勢(shì)下“”一定要從全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā),,進(jìn)一步增加前列意識(shí),振奮精神創(chuàng)新破難,,在各級(jí)政府及主管部門引導(dǎo)下,搶占市場(chǎng)先機(jī),,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,率先崛起,,加快推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,為明年“十二五”開局打下良好基礎(chǔ),。
物流公司年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
時(shí)間一晃而過,從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報(bào)道算起,,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月,。這一個(gè)半月,,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月,。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,,再到逐漸的找到感覺;對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,,再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間,。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí),。
我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營銷,也修過物流管理這門課程,,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問題,,并不能完全依靠書本上的知識(shí)來進(jìn)行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,,將貨物分揀出來,按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過程,。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。
在配送中心這段日子里,可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),,它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,,使得配送活動(dòng)可以為客戶降低運(yùn)作成本,,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),,眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉庫,不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門,,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用,。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說,,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力,。
配送作業(yè)流程繁瑣,,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò),。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),,一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的,,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率,。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),,在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,,而是通過企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo),。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流,。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn),。
當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,,大多情況下,仍只限于日常事務(wù)管理,,對(duì)于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案,、運(yùn)輸?shù)淖罴崖窂健⒆顑?yōu)庫存控制等方面,,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,,與國外以機(jī)電一體化,、無紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù),、儲(chǔ)存保管技術(shù),、流通加工技術(shù),,以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后,。這種情況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,,但作為中海的一員,,我希望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。