心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
實效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇一
在人們?nèi)粘I钪?,需要?jīng)歷很多事情,,而培訓(xùn)也是必不可缺的一項重要事情,,特別是一些管理層,,培訓(xùn)算得上是家常便飯。在一個成功的企業(yè)中,,專門會有管理培訓(xùn)的部門,下面為大家主要介紹中層執(zhí)行力管理培訓(xùn)心得體會,,希望對大家有所幫助,。
上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想,、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面,。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計劃,、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì),、能力結(jié)合的.表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下,。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理,。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略,、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力,。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一,、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者,。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低,、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,。
第二,表率作用是前提。作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒,、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬,。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力,。
第三,主動積極是作風(fēng)。主動積極,、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng),。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé),。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事,。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則,。工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦,。要想作到位,必須做到:頭腦到位―多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位―管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位―及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位―及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位――經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力,。
第五,不講借口是態(tài)度,。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶嵸|(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度,。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責(zé),、敬業(yè)的精神,一種服從,、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證,。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,。各部門之間應(yīng)各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做,。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高,。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一,。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績,、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走,。工作中要對事不對人,要一視同仁,。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派,、是非分明,、一身正氣;能堅持原則、堅持正義,、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力,。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng),、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓(xùn)的極好過程,。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的,、失敗的教訓(xùn)就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴,。
第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標,、達成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程,。因此,對上提高執(zhí)行力,、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?我個人認為最重要的兩點最是:
1學(xué)會用老板眼光看企業(yè),。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用,。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來,。
2從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo),。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導(dǎo)下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走,。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領(lǐng)導(dǎo),。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗和教訓(xùn),這對你將來當好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的,。
好了,理論上的東西就講這么多了,希望大家會喜歡。
實效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇二
行長用精辟的語言,,從細微處著手,,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,,對此我深有感觸,。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實際,,談?wù)勛约旱哪w淺認識和體會,。
一、認識中層管理人員執(zhí)行力的重要性,。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉,。在湯行長的講話中也提到中層管理,,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié),?!?/p>
中層,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力,、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”,。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo),。他們的作用發(fā)揮得好,,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,,是橫在高層與基層之間的一堵墻,。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施,。
對于支行來講,,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,,是貫徹落實支行工作目標和任務(wù)的關(guān)鍵,。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工,最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標,,并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標完成的責(zé)任,。
二、對“三帶頭”,、“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解,。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話,。各級行中層的“帶頭、表率”作用,,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證,。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標的執(zhí)行者,也是督辦,、協(xié)助者,。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用,,還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證,。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會,。
1,、帶頭主動學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率,。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時”相結(jié)合,,就是“要與時俱進地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”,;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,,就是“要結(jié)合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學(xué)”,;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導(dǎo)實踐”,。以前我學(xué)習(xí)確實存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性,。”做為基層分理處主任,,我們要結(jié)合自己的實際情況,,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),,由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí),。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟,;學(xué)習(xí)英語等文化知識,,提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行,、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平,;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識,,提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,,提高經(jīng)營法律意識,。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,,去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn),。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營管理水平的表率,。
做為基層網(wǎng)點,,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平,。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上,。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題,。
金融業(yè)的競爭,,總歸是一種信譽的競爭,服務(wù)的競爭,。誰的信譽好,、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,,誰就能占領(lǐng)更多的市場,。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地,;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏,;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越,。來越,。多的中高端客戶。
聽了行長的報告,,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作,,無論對加強我們的精神文明建設(shè),,保證我行各項業(yè)務(wù)的順利開展,還是對加強處所內(nèi)部管理,、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義,。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工,、關(guān)心員工,、愛護員工”認真研究員工的思想、工作,、學(xué)習(xí)及生活動態(tài),,做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強修養(yǎng),,做推動和發(fā)展的表率,。
要加強自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,,有著高尚的精神追求,。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),。樹立正確的人生觀,、價值觀、權(quán)力觀,,不為權(quán)力,、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色,。工作中做到認認真真,、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實,、善始善終一項一項工作抓落實,,推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到,,“團結(jié)就是力量,,團結(jié)就是勝利,團結(jié)能夠創(chuàng)造效益,,團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力,。”現(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會,,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格,,一個部門和員工的任務(wù)完不成,就會影響整個目標,。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密,。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,,我們必須在成員之間形成高度的信任感,,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容,、團結(jié)協(xié)作,,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展,。
三,、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,,對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力,。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,,都必須通過員工來完成任務(wù),。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1,、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前,,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容,、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要,。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點,。也就是說,清楚悟透一件事,,勝過草率做十件事,,并且會事半功倍。
2,、制定計劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設(shè)定標準,,我要將各項任務(wù)按照輕、重,、緩,、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作,。在計劃的實施及檢討時,,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,,而影響了應(yīng)該做的重要工作,。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績,。
3,、指揮協(xié)調(diào)能力
一項計劃無論如何周到和完善,,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達到預(yù)期的效果,,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,,所以今后要多加強這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,。
4、判斷能力
判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,,網(wǎng)點事務(wù)煩雜,,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,,并提出解決方案,。這就要求洞察先機,未雨綢繆,。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機,,最后變成良機。
5,、創(chuàng)新能力,。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,,更重要的還要時時,、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),,而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題,、研究問題,、解決問題。解決問題的過程,,也就是向創(chuàng)新邁進的過程,。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大,、速度更快、效果更好,。創(chuàng)新無極限,,唯有創(chuàng)新,才能生存,。
實效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇三
為了快速提升我院中層干部管理水平,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了非常好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺,,特邀請香港聯(lián)成國際教育集團鄧成偉金牌講師主講《醫(yī)院管理執(zhí)行力》培訓(xùn)。鄧老師旁征博引,、引用真實生動的事例為我們送上一份精神”大餐“.充滿了滿滿的正能量。這次培訓(xùn)緊緊圍繞”執(zhí)行“兩個字展開闡述,,從我是誰,?我是醫(yī)院的資產(chǎn)型人才還是醫(yī)院的負債型人才?當醫(yī)院遇到困難時,,當個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,,要把誰放在第一位?服從不僅是一種美德更是一種責(zé)任,。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動,。四句話入手,環(huán)環(huán)相扣,,體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量,,中流砥柱,最好的中層必須從思想境界上提升,、轉(zhuǎn)換思維,,從解決問題能力上提升,不斷自我超越,。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,,感觸頗多,對自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大,。
首先是理解”執(zhí)行力“的內(nèi)涵,。執(zhí)行力就是竭盡全力,想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題,,堅守承諾,,不打折扣以結(jié)果為導(dǎo)向的行動。鄧老師以”蘭花瓶“事例為”執(zhí)行力“做了很好的闡述,。在我們的工作中,,提高我們的業(yè)務(wù)能力和基本技能是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。只有較好的業(yè)務(wù)能力和基本技能才是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ),。嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度是提升執(zhí)行力的保證,。我們的工作中不缺少各種工作制度,缺少的是對各種制度的不折不扣的有效執(zhí)行,。解決問題的理念是堅決執(zhí)行,,馬上行動。同時執(zhí)行不僅要看錯與不錯,,更重要的是看結(jié)果好不好,,有沒有滿足患者不斷變化的需求,。其次是服從:巴頓將軍說:服從不僅是一種美德,更是一種責(zé)任,。西點軍校第一條軍規(guī):服從,、完全服從、絕對服從,、無條件執(zhí)行,。在醫(yī)院也一樣,醫(yī)院戰(zhàn)略目標一致,,員工思想高度統(tǒng)一,,具有強大的執(zhí)行力,醫(yī)院將更快,、更強的發(fā)展,。
我們每個人都是大海中的.一滴水
是九院所有人的智慧匯成
九院的大海
才讓自己永不干涸
在護理部副主任的崗位上我會始終牢記自己是一名管理者,同時又是一名被管理者,。起著承上啟下,、上傳下達的作用。明確自己所處的位置,、工作職責(zé)和任務(wù),,知道該做什么,不該做什么,。既要準確讀懂領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,,又要著眼于大局,以大局為準則,,及時認真,、不打折扣的貫徹執(zhí)行。今后工作中必須時刻謹記”把事情辦好才是硬道理,,與“差不多”說不,。有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行,。當遇到問題的時候先不說難,,先問自己是否已盡全力;要抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點”,制訂工作目標和計劃,,分輕重緩急將任務(wù)逐一加以落實完成,。秉持方法總比問題多的理念,多角度思考問題,,設(shè)想更多的可能性,,每次至少拿出多種解決方案,抓住問題的核心,,尋求共贏或多贏點,,找到解決問題的最佳方式,。在工作中自己還存在很多不足和差距,今后將不斷加強自我能力的提升,,加強自己業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。從書本中學(xué)、從他人經(jīng)驗學(xué),、不斷為自己充電,,時刻提醒自己要發(fā)揮自己最大的潛能。
“奉獻精神”是一種愛,,是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心的付出。對我個人而言,,在今后的工作中,,在這份愛的召喚之下,把本職工作當成一項事業(yè)來熱愛和完成,,向身邊的人學(xué)習(xí),,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事,、認真善待每一個人,,全心全意為患者服務(wù),履行自己的光榮職責(zé),。努力地用這份愛去感染身邊的每一個人,,對得起肩上的一份責(zé)任,為九院蓬勃發(fā)展添磚加瓦,。(機關(guān)第二黨支部:護理部 龔曉紅)
實效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇四
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始,。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好,,,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革,。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:
1,、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法,。在以后的工作中首要的就是速度第一,、完美第二,。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,,別人做的比自己好吧,,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,,就開始抱怨,,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認真的考慮,,做事認真第一,、理由第二。3,、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,,要決心第一,、成敗第二。4,、為什么不負責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題,,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值,、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則,、不要人情。要使我們達到好的結(jié)果據(jù)要,,結(jié)果第一,、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會,,它是一種執(zhí)行的機制,,i1是說任何事先講在前面,目標量化,,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案,。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,,做對了獎勵,,錯了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗有教訓(xùn),,經(jīng)驗我們補充新的流程制度,,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性,。
通過學(xué)習(xí)和體會希望公司:
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待,。將使我們的公司迅速壯大,,快速成長。
2,、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機構(gòu),。
3,、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤; 其二,,團隊協(xié)作:溝通直接,,拒絕繁瑣,各盡其職,,分工合作;其三,,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng),、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,,用人文化:文化始于招聘,。人才引進要嚴把關(guān),力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,,要營造愛心文化:相互尊重,、相互鼓勵、樂于分享,、共同成長,。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好,。
學(xué)校為了提高教師們的團結(jié)協(xié)作工作精神,,特邀請了香港深圳教育集團“學(xué)校西點執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進行執(zhí)行力培訓(xùn)。在沒有接受培訓(xùn)之前,,學(xué)校董事長就經(jīng)常在會議上強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)及教師們對工作對事情所出現(xiàn)的問題的執(zhí)行力度,,那么通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,,感觸良多,。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一所學(xué)校的發(fā)展和教職員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源,,不要做學(xué)校的負債型人力資源,。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量,、不折不扣的完成工作任務(wù),。執(zhí)行并等于做,而是做對,,做好,,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,,在一個問題的發(fā)生后,,領(lǐng)導(dǎo)、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問題,,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,,那么問題仍然存在,不僅存在,,而且還在蔓延,,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,,而是在一個問題的發(fā)生后,,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,,每個教職員工必須具備有憂患意識,,要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,,當做到這樣的時候,,學(xué)校的問題就隨之而減少,教育教學(xué)質(zhì)量也必會隨之不斷提高,,就如鄧成偉教授所說的“只有學(xué)校的目標實現(xiàn)了,,個人的目標才會隨之實現(xiàn)”而個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力,。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度,、精確度、速度,,它是一項系統(tǒng)工程,,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力,。 一個優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何借口,,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù),。要提升執(zhí)行力,,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋,。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,,卻是很多個人、團隊,,所欠缺或者說是不完備的,。在工作當中一旦出現(xiàn)了問題,喜歡用理由,,用借口來掩飾自己的錯誤,,推卸自己的責(zé)任,不敢擔當,,一個看似合理的“解釋”其實在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負責(zé)任,在事實面前沒有任何理由可以被允許用于掩飾自己的失誤,,解釋只是為了推卸責(zé)任而強加于事實的借口,,而借口除了造成工作質(zhì)量低下,我們的教學(xué)管理質(zhì)量,,生源的發(fā)展,,必定受到影響。從事教育工作,,不僅能桃李滿天下,,而更為可觀的是能讓我們在工作當中獲取新知識,學(xué)習(xí)管理,。因此作為學(xué)校的一份子,,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),,提高工作效率,,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,,給自己和社會創(chuàng)造更多的價值,,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊,,還是世界最有名氣的軍?!鼽c軍校,因為他們有一流的執(zhí)行力,。我也有幸,,觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,,深深感覺到自己的平庸和膚淺,。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,,
在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,,也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,,具體有三個原因:一是企業(yè)自身的原因,。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,,一個企業(yè)要想發(fā)展,,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),,促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動,。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,,我相信沒有什么問題,,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,,只是在進入公司后,,時間一長,可能會產(chǎn)生一些想法,,影響執(zhí)行力,,比如:不學(xué)習(xí),,不上進,能力倒退,,不能吸收新思想新理念,,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派,,想保住自己的位置,,等等。三是基層員工的自身素質(zhì),。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,,公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力,。
(二)怎樣提高團隊執(zhí)行力?,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作,而不是個人英雄主義,。要提高團隊執(zhí)行力,,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感,。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,,要履行對員工的每一個承諾,,關(guān)心員工,增加員工對公司的信任感,。充分發(fā)揮公司的激勵機制,,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,,使其他熱愛這份工作,,全心全意為公司工作,。公司在組織培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識,,當然這個服從不是強迫的、抵制的,,因為服從決策的內(nèi)容是在決策前,,就與員工溝通交流過,并且認可,,覺得這些是自己應(yīng)該做好的,。但一旦作出決策,,就應(yīng)堅決執(zhí)行,對于不服從者,,要給予嚴厲懲罰,,否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關(guān),,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,,也就是團隊負責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊,,因此作為一個團隊的負責(zé)人必須要有卓越遠見,,才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力,。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù),。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,,用價值來衡量結(jié)果,。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,,他們在為自己工資太低而吶喊,,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學(xué)的發(fā)達,,企業(yè)越來越注重人才,,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,,只要不停的學(xué)習(xí),,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,,與企業(yè)一道成長,。
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),,首先我非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費了大量的人力,,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學(xué)習(xí)機會,,讓我們不出家門,、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座,。這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識,、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的`一種提升,,它不僅讓我們開拓了視野,、增長了見識,,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化,。
學(xué)習(xí)期間,,我始終抱著認真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容,,這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,,但課程設(shè)計較為合理,老師水平非常高,,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓(xùn),。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,,從細微處著手,宏觀上把握,,利用典型鮮明的案例,,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,,通過學(xué)習(xí),,使我拓展了視野,認清了工作方向,,理論水平有了一定的提高,,下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第一,, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素,。明白了品牌定位,、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優(yōu)缺點,、如何衡量目標等等,。在績效管理中,使我懂得了硬性分布,、關(guān)鍵事件,、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項,。通過參加鄒元欣老師的培訓(xùn),,確實感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,,少了一些嚴肅,,多了一分平實親切,,幽默風(fēng)趣,能讓人輕松愉快之中,,領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系,、團隊意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識,聽了他的課,,讓我頓時明白了很多,。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,,"合理的要求是訓(xùn)練,,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,,將會發(fā)揮更大的作用,,取得更好的成績。
第二,,要堅持以人為本,,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,,而競爭靠的是速度,,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課,,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,,對自己的工作職責(zé),對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握,。作為一名企業(yè)的管理人員,,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,,管理是一門科學(xué)方法,,提供實踐,實現(xiàn)目標的技巧,,不是依靠個人就可以,,而是要帶領(lǐng)自己的團隊,,去執(zhí)行組織的價值,,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標,。管理的成功需要團隊,,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,,同流,、同心地交流,。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,,要把事情做對,,并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時,準時,,保質(zhì)保量做好,,還要去培養(yǎng)我們的團隊,提升的我們的績效,。推行全員競爭上崗機制,,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,,營造員工隊伍爭先氛圍,,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,,埋頭苦干,,進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,、提高'執(zhí)行力'對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要",。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,,95%在執(zhí)行,。"因此,只有參與到企業(yè)運營當中的領(lǐng)導(dǎo)者,,才能擁有把握全局的視角,,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,,首先要明正思想,,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向,。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,,安排部署多,、身體力行少,不愿面對矛盾,,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,,工作得不到最佳成效等,。2011年,是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè),、標準化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,,不斷強化執(zhí)行意識,,匡正思想,提高認識,,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,,抓大事、謀大局,,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四、扎實抓好電力營銷管理,,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。2011年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,,我們要繼續(xù)抓好加強有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,,最大限度地供足、用足電量,,努力做到"缺電不缺服務(wù),,限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,,標準更高,,責(zé)任更重,壓力更大,,所以我們必須進一步抓好營銷管理的規(guī)范化,、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,,積極完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作,,穩(wěn)妥推進財務(wù)管控系統(tǒng)的實施工作,切實提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平,。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作,。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容,貫穿到電力營銷管理工作的全過程,。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功,。在建設(shè)"一強三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,,追求卓越",,以理性務(wù)實的態(tài)度,以力求完美的精神,,創(chuàng)造寧陽縣供電公司的新輝煌,。
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,,我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,,大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,,誰都不許后退,,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn),,我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,,但很多個員工有問題,,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),,因為他們最接近員工,。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門,。我們公司各分公司遍布全國九個省份,,員工最能容易接觸到的是部門的負責(zé)人,而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負責(zé)人,,所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮,,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用,。在部門,員工除了對公司有希望外,,對部門也要有希望,。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望,,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當給下屬一定程度上的認可,,這種認可是價值的認可,,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,,干勁也就十足,。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,,對普通員工而言代表的是公司,,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,,相信下屬也好不到那里去,,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命,。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強大的溝通能力,,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當然影響團隊執(zhí)行力的原因很多,,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者,。員工自己更是一個關(guān)鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,,每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一起,,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,,理解好公司的各項制度政策,,把自己的目標與公司的目標結(jié)合起來,積極主動努力完成任務(wù),,只要公司好了,,我們才好!
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),,首先我非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費了大量的人力,,財力,,精力為我們提供這樣的一個非常好的學(xué)習(xí)機會,讓我們不出家門,、工作之余即可進入課堂,,聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識,、技能的學(xué)習(xí),,也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野,、增長了見識,,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化,。
學(xué)習(xí)期間,,我始終抱著認真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容,,這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,,但課程設(shè)計較為合理,老師水平非常高,,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓(xùn),。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,,從細微處著手,宏觀上把握,,利用典型鮮明的案例,,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,,通過學(xué)習(xí),,使我拓展了視野,認清了工作方向,,理論水平有了一定的提高,,下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第一,, 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素,。明白了品牌定位,、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優(yōu)缺點,、如何衡量目標等等,。在績效管理中,,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件,、末位淘汰幾種管理方法,,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓(xùn),,確實感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,,幽默風(fēng)趣,,能讓人輕松愉快之中,領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系,、團隊意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識,,聽了他的課,讓我頓時明白了很多,。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出,,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,,不合理的要求是磨練",。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,,將會發(fā)揮更大的作用,,取得更好的成績。
第二,,要堅持以人為本,,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,,而競爭靠的是速度,,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課,,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,,對自己的工作職責(zé),對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握,。作為一名企業(yè)的管理人員,,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,,管理是一門科學(xué)方法,,提供實踐,實現(xiàn)目標的技巧,,不是依靠個人就可以,,而是要帶領(lǐng)自己的團隊,,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,,完成組織的目標,。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,,同流、同心地交流,。作為管理人員,,我們務(wù)必把握好,要把事情做對,,并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時,,準時,保質(zhì)保量做好,,還要去培養(yǎng)我們的團隊,,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,,進一步提高員工的執(zhí)行力度,。
第三、提高'執(zhí)行力'對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要",。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經(jīng)理人的成功,,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行,。"因此,,只有參與到企業(yè)運營當中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,,并且做出正確的決策,。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念,。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向,。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差,、作風(fēng)不夠深入,,安排部署多、身體力行少,,不愿面對矛盾,,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力,、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等,。2011年,,是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流",、信息化建設(shè),、標準化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,,不斷強化執(zhí)行意識,匡正思想,,提高認識,,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事,、謀大局,,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四,、扎實抓好電力營銷管理,,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。2011年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻,。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續(xù)抓好加強有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,,最大限度地供足,、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),,限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念,、新要求,標準更高,,責(zé)任更重,,壓力更大,所以我們必須進一步抓好營銷管理的規(guī)范化,、現(xiàn)代化,、網(wǎng)絡(luò)化工作,,積極完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進財務(wù)管控系統(tǒng)的實施工作,,切實提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平,。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢,、服務(wù)的具體內(nèi)容,,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
實效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇五
這次在市委黨校學(xué)習(xí)了如何提高行政執(zhí)行力的課程,,受益匪淺,,頗有感觸,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
一,、加深了對提高政府執(zhí)行力重要性的認識和理解
執(zhí)行力,,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念,、思路,、戰(zhàn)略、決策,、規(guī)劃和部署付諸實施的能力,。對于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過,、聽說過,,但是理解上很片面和膚淺,對政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,,掌握不透,。通過這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義,。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義,。比如,從法學(xué)角度看,,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力,。從經(jīng)濟學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少,。從社會學(xué)角度看,,政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務(wù)、解決社會矛盾,、化解社會糾紛的能力,。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達到既定目標,通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī),、決策,、戰(zhàn)略計劃等行為,對各種資源進行使用,、調(diào)度和控制,,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策,、執(zhí)行決策,、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力,。通過學(xué)習(xí),,我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式,。
二、增強了提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,,總會遇到一些問題,。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,,想方設(shè)法解決問題,,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,,一籌莫展,,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,,任務(wù)也不會完成,。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,,同是一項工作,,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,。我們常說,,觀念決定思路,思路決定出路,。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,,觀念的力量是無窮的,。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,,就有什么樣的工作效果,。觀念轉(zhuǎn)變,,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,。對待日常工作,,不要總是找借口,要從自身出發(fā),,不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,,自動自發(fā)地做好本職工作,。
三、提高了自身科學(xué)管理能力,。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,,確定了今后努力的方向和重點,。一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識,。講政治,、講紀律、講服從,、講執(zhí)行,,積極主動地思考完成既定的目標任務(wù),選準結(jié)合點,,力求有新的突破,。加強崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,,層層推動,、步步實施。二是結(jié)合自己實際,,努力做到“十個不”,,推進工作落實,即:不要自行其是,,不要謀私,,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進取,,不要是非不清,,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,,不要坐而論道,,不要浪費奢侈。三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),,加強學(xué)習(xí),,明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,,加強思想政治建設(shè),,強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力,、宏觀調(diào)控能力,、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行,。四是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),,強化服務(wù),深入基層,,摸清情況,,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。五是要端正服務(wù)態(tài)度,,認真辦理,、處理來局辦事人員提出的需求。
執(zhí)行力管理培訓(xùn)心得體會
實效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇六
在學(xué)校工作中,,高效的中層干部執(zhí)行力,,是學(xué)校快速發(fā)展的重要保障之一,,要提高中層干部的執(zhí)行力,,核心在于三個“關(guān)鍵詞”:高度、速度,、力度,。
優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,,胸有全局,、視野開闊的,能預(yù)見到正確決策執(zhí)行后的.良好效果,。但是又能腳踏實地地立足本質(zhì),,不冒進,不貪功,。把處室工作置于全局之下,,能找準位置,,按時進行,,包括有時犧牲一點部門的利益(人力,、財力、物力),,能夠積極配合相關(guān)職能部門,,協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤棋,,既有宏觀的思考,,又有中觀的操作。
站在高度除了應(yīng)是一個思想者,,還應(yīng)是一個學(xué)習(xí)者,,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華,。有了高度,,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”,;有了高度,,就少了“將氣”?!扒к娨椎?,一將難求”仍然是說的這個道理。反之,,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,,唉聲嘆氣,開口閉口都是小集體,,終究難獲得成功,,成不了帥才。
學(xué)校每一項工作的落實,,速度是很關(guān)鍵的,,特別是常規(guī)工作,沒有速度就沒有效率,。速度問題其實就是一個工作作風(fēng)問題,,雷厲風(fēng)行,說干就干,,干就干徹底,,這是一個中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,,它只是影響到一個家庭,,如果是一個部門,,一個專業(yè)部組的事慢半拍,它的負面影響就大了,,很可能造成重大失誤,,對個人前途、對黨的事業(yè)都是不利的,。一個快速的執(zhí)行部門常常能彌補決策方案的不足,;而一個再完美的方案也會死在滯后的執(zhí)行部門手中。
大部分管理者都樂于布置任務(wù),,做決定,,但是一個優(yōu)秀的管理者卻是擅長使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,,是落實,,是研究解決任務(wù)完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾,、有頭無尾,,仔細分析,主要原因不外是信息遞減,、自我取舍,、習(xí)以為常、借口變通,、強調(diào)客觀等等,。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門學(xué)問,,也是一門藝術(shù),,我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,,做一個“服眾”的中層干部,,做一個有影響力的中層干部。
實效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇七
在學(xué)校工作中,,高效的中層干部執(zhí)行力,,是學(xué)校快速發(fā)展的重要保障之一,,要提高中層干部的執(zhí)行力,,核心在于三個“關(guān)鍵詞”:高度、速度,、力度,。
1、高度,。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,,站足高位”,,胸有全局、視野開闊的,,能預(yù)見到正確決策執(zhí)行后的良好效果,。但是又能腳踏實地地立足本質(zhì),不冒進,,不貪功,。把處室工作置于全局之下,,能找準位置,,按時進行,包括有時犧牲一點部門的利益(人力,、財力,、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門,,協(xié)同作戰(zhàn),,始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,,又有中觀的操作,。
站在高度除了應(yīng)是一個思想者,還應(yīng)是一個學(xué)習(xí)者,,學(xué)習(xí)管理理念,,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,,就少了抱怨,;有了高度就少了“自我”;有了高度,,就少了“將氣”,。“千軍易得,,一將難求”仍然是說的這個道理,。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,,唉聲嘆氣,,開口閉口都是小集體,終究難獲得成功,,成不了帥才,。
2、速度,。學(xué)校每一項工作的落實,,速度是很關(guān)鍵的,,特別是常規(guī)工作,沒有速度就沒有效率,。速度問題其實就是一個工作作風(fēng)問題,,雷厲風(fēng)行,說干就干,,干就干徹底,,這是一個中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,,它只是影響到一個家庭,,如果是一個部門,一個專業(yè)部組的事慢半拍,,它的負面影響就大了,,很可能造成重大失誤,對個人前途,、對黨的事業(yè)都是不利的,。一個快速的執(zhí)行部門常常能彌補決策方案的不足;而一個再完美的方案也會死在滯后的執(zhí)行部門手中,。
3,、力度。大部分管理者都樂于布置任務(wù),,做決定,,但是一個優(yōu)秀的管理者卻是擅長使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,,是落實,,是研究解決任務(wù)完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾,、有頭無尾,,仔細分析,主要原因不外是信息遞減,、自我取舍,、習(xí)以為常、借口變通,、強調(diào)客觀等等,。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門學(xué)問,,也是一門藝術(shù),,我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,,做一個“服眾”的中層干部,,做一個有影響力的中層干部,。
實效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇八
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作精神,要提高團隊執(zhí)行力,,必需先提高團隊凝集力,,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠度,。充分發(fā)揮公司的激勵機制,,對體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,,使其他酷愛這份工作,,全心全意為公司工作。
還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,,也就是團隊負責(zé)人,,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團隊,因此作為一個團隊的負責(zé)人必需要有杰出遠見,,要明白“身教重于言教”。
以前聽過余世維的管理經(jīng)典,,關(guān)于執(zhí)行力不佳的8個原因,,可以啟發(fā),現(xiàn)摘錄如下:
1,、管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾;
2,、管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改;
3、制度本身不合理——缺少針對性,、可行性;
4,、執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款,不知變通;
5,、缺少良好的方法——不會把工作分解匯總;
6,、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制——沒人監(jiān)督,
7,、也沒有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);
8,、缺少大家認同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。
這是我第一次聽到這樣的說法,,確實有新意,。以前也常聽到上司強調(diào)“我不想知道過程,我只要結(jié)果”,,通過“執(zhí)行力”的灌輸,,明白了一個道理,結(jié)果有好與壞,,老板真正喜歡的是成果?,F(xiàn)在有許多干部和員工,,他們在為自己的待遇太低而叫囂,但很少乃至沒有一個對自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真,。隨著社會的進步和科學(xué)的興旺,,企業(yè)越來越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng),。你要在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地,,只有不停的學(xué)習(xí)和吸取新的知識來充實自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,,才能與企業(yè)一道成長,。