總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
村信訪穩(wěn)定工作總結(jié)實用篇一
社區(qū)兩委高度重視,,狠抓落實,、加強領導。按照街道黨工委和辦事處簽訂的目標責任書精神,,將信訪工作納入社區(qū)兩委的重要工作議程,,按照“屬地管理、逐級負責,、誰主管,、誰負責”的原則,,充分發(fā)揮信訪調(diào)處職能,切實加強信訪指導工作,,有效預防和減少社會矛盾糾紛,,及時化解矛盾,不斷增強居民的信訪觀念,,圍繞黨的xx大精神“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)”,,建設一流的信訪環(huán)境,做到認真接待群眾,,做好登記等,,責任明確,任務落實,,使我社區(qū)信訪工作得到順利開展,。
在具體工作中,社區(qū)兩委首先抓了組織建設工作,,按照居(村)民委員會組織法,,社區(qū)各職能組織機構健全,各項規(guī)章制度規(guī)范上墻,。同時,,不斷加大對居(村)民委員會組織法等法律法規(guī)的學習和宣傳力度,使社區(qū)的各項工作更加規(guī)范,,依法行政,依法辦事,,不斷提高社區(qū)群團干部的綜合素質(zhì),。與此同時,社區(qū)兩委還十分重視信訪宣傳工作,,利用各種會議組織學習和宣傳了信訪條例,,使本轄區(qū)廣大干部群眾對信訪條例及程序等有了進一步的了解。
在8組居民簽訂房屋拆遷安置過程中,,社區(qū)兩委高度重視,,以卿書記、陳主任掛帥,,在第一時間組織1組,、8組組長及代表進行政策上的宣傳安置,在安置過程中,,轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了個別居民進京非正常上訪,、重復上訪等上訪和影響較大的信訪問題,全年我社區(qū)共接待和受理過信訪代理事項4起,。到目前(12月14日)為止,,還未收到過和接待過其他信訪事項,。
在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面,認真配合街辦信訪部門的工作,,對轄區(qū)內(nèi)重點院校,、路段、市場,、車站,、商家店鋪進行環(huán)境整治宣傳,組織工作人員進行文明勸導,、宣傳,、發(fā)放標語、信訪條例等資料共計200余份,,并采取了流動和定點宣傳,,讓群眾樹立只有依法有序上訪才能真正維護自身權益的思想。
今后,,我們將進一步把社區(qū)信訪接待調(diào)處工作提到一個新的高度,,納入社區(qū)兩委日常工作議程。確保人員,、場地,、經(jīng)費的落實,加大宣傳信訪條例,,不斷提高代理員的整治思想素質(zhì),、業(yè)務能力和工作水平、依法代理各類信訪事項,、把各種矛盾盡量化解在基層,,為維護社會穩(wěn)定和促進轄區(qū)經(jīng)濟建設充分發(fā)揮信訪接待調(diào)處的作用。
村信訪穩(wěn)定工作總結(jié)實用篇二
20xx年,,在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領導下,x鄉(xiāng)信訪辦強化信訪制度的落實,,緊緊圍繞今年的信訪工作的重點,,服務大局,努力做好信訪穩(wěn)定工作,,加強源頭訪的治理,,著力排查和化解關系群眾切身利益的矛盾糾紛,預防和減少新的矛盾糾紛,,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展做出了應有的貢獻,。
一、第一季度的主要工作
1,、堅持領導接待日制度和信訪工作領導帶班制度,。每天有一名班子成員負責信訪接待和信訪帶班工作,。
2、堅持每周召開一次矛盾排查例會,,上半年共召開22次,,排查矛盾共24起,主要排查的矛盾8起,。
已經(jīng)解決或上報情況的四起:1)劉反映劉莊東北角的違法占地建設問題(已解決);2)張要求按照規(guī)定享受獨生子女雙份村民福利待遇問題(已解決);3)王要求補助村委換屆選舉期間的誤工費問題(已解決);4)王反映征地款被辦事處侵占問題(已解決);5)小王莊村王反映女兒,、女婿村民待遇問題(已發(fā)政府文責令修改村規(guī)民約中不符合法律的部分);6)匿名信反映李大嘴食品城內(nèi)違法建設問題。 上報請區(qū)委協(xié)調(diào)或還未解決案件三起:1)王反映原村主任任職期間的問題(已上報);2)李要求辦理宅基地使用證問題(已上報),。
3,、針對xx村特殊情況,xx鄉(xiāng)信訪辦制訂了《xx鄉(xiāng)關于在xx村實施機關干部包村到組的維穩(wěn)方案》,,將鄉(xiāng)政府機關干部包村包案制度落到實處,。
4、上報半年由上級交辦的案件,、立案案件共3起:1)好望角家具城某商戶反映市場管理方違反協(xié)議逼迫商戶搬遷問題,。經(jīng)調(diào)查,最終好望角家具城已與商戶達成一致意見,,市場對承租商戶的損失進行適當補償,,市場商戶已同意按時搬出。2)張再次反映獨生子女戶要求享受雙份福利待遇問題3)省人大代表匿名寫信反映李大嘴食品城違法建設問題(問題基本調(diào)查清楚,,近期可結(jié)案),。
二、工作中存在的主要問題
1,、“信訪接待日”制度落實不到位;信訪值班人員有脫崗現(xiàn)象,。
2、矛盾排查不及時,,出現(xiàn)有排查矛盾不深入,發(fā)現(xiàn)上訪問題晚的現(xiàn)象,。
3,、穩(wěn)控力度不夠,部分信訪案件結(jié)案后還繼續(xù)上訪,。
三,、下一步工作打算
1、進一步提高認識,、繼續(xù)加強信訪制度的落實,,督促包村領導做好矛盾排查和包村穩(wěn)控工作,防止出現(xiàn)群眾上訪不知情的被動局面,。
2,、加強內(nèi)部管理,,嚴格要求,落實責任,,杜絕信訪值班人員脫崗現(xiàn)象,。
3、加強協(xié)調(diào),,督促重點信訪案件和信訪老戶的問題解決和矛盾化解,。
4、加大穩(wěn)控力度,,積極探索切實有效的穩(wěn)控方案,,努力做到上訪苗頭發(fā)現(xiàn)早,信訪政策做引導,,減少上三級上訪量,,要努力杜絕進京集訪的現(xiàn)象,穩(wěn)控矛盾在當?shù)亍?/p>
5,、結(jié)合網(wǎng)格化管理的模式,,與網(wǎng)格長和網(wǎng)格人員密切配合,及時掌握新發(fā)生的矛盾點和已發(fā)生矛盾的新變化,,積極研究對策,。
村信訪穩(wěn)定工作總結(jié)實用篇三
2019年,集團公司在市委,、市政府等上級部門的正確領導下,,以創(chuàng)建“平安--”為主線,加強排查調(diào)處,、科學預警預測,、強化調(diào)查研究、狠抓責任落實,,堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖,,圍繞群眾最現(xiàn)實、最關心,、最直接的利益,,較好地完成了信訪各項工作任務。我公司按照上級有關指示精神,,結(jié)合本單位工作實際,,認真做好了年度信訪各項工作,現(xiàn)將2019年度信訪穩(wěn)定工作情況總結(jié)如下:健全組織,,確保信訪工作責任制的落實,。
公司領導高度重視信訪工作,教育全公司職工從維護公司穩(wěn)定,、促進公司發(fā)展,、打造文明和諧企業(yè)的高度,,進一步提高對信訪穩(wěn)定工作重要性的認識,樹立“平安信訪”,、“和諧--”觀念,,始終把信訪工作作為一項重要政治任務放在心上、抓在手上,。建立了由公司總經(jīng)理為主要負責人,、黨委副書記為分管領導的信訪調(diào)解委員會,健全基層信訪工作網(wǎng)絡,,各分,、子公司分別成立了主要負責人為組長的信訪工作領導小組,進一步完善了信訪工作責任制,,作到專人負責,,責任到人。與16家子公司簽訂了信訪工作責任狀,,實行信訪首問負責制,,確保了各類上級轉(zhuǎn)辦件及群眾來信、來訪得到及時,、有效的處理,,提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率。分清職責,,理順程序,,全力做好各項信訪穩(wěn)定工作。
各項信訪穩(wěn)定工作進一步了完善信訪工作制度,,建立和完善了領導處理重點信訪問題包案機制,,“誰主管、誰負責”的歸口辦理機制,,信訪工作督查和整體聯(lián)動機制,。制定了信訪工作百分考核制度,規(guī)范了各單位的責任范圍及辦理流程,,信訪辦公室主要負責各類信訪案件的辦理,,接到信訪件后,由信訪辦公室提交分管領導批示,,根據(jù)職責范圍由各部室或相關單位協(xié)同信訪辦處理,,在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋,,同時做好登記,,做到了件件有落實、事事有回音,,辦結(jié)率,、回復率,、滿意率達到100%。將信訪工作納入領導目標責任制和部門崗位目標考核,,明確分工,,強化責任追究,對因信訪工作責任制不落實,,工作不利,,推委扯皮,發(fā)生重大信訪問題,,造成不良影響的,,追究責任單位主要負責人及信訪員的工作責任,在年終各類先進評比中一票否決,。認真做好信訪工作排查調(diào)處工作,,每季度按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會議,對近期信訪案件進行摸底調(diào)查,,對近期信訪工作情況進行分析總結(jié),,確保信訪工作落到實處。
加強檢查考核,,提高信訪工作水平,。我公司按照上級信訪工作目標考核的總體要求,建立和落實信訪工作責任制,,層層細化責任,,認真做好來信、來訪工作,。我們把信訪工作納入單位(部門)目標責任制考核,,對在工作中造成責任信訪或辦理不及時、發(fā)生上級二次督察,、群眾越級信訪的依考核標準予以扣分,,實行責任追究。對上級部門轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實行部門負責制,,嚴格按要求標準和時限辦理,,努力提高信訪辦案質(zhì)量和工作效率,重點解決和杜絕對信訪辦理避重化輕,、含糊其辭,、轉(zhuǎn)而不辦,隨意答復等問題,。今年,,我們采取以會代訓等方式對各部門信訪人員組織了業(yè)務培訓,業(yè)務培訓率達到100%,通過學習,、培訓,,提高了信訪人員的業(yè)務水平和工作質(zhì)量;還組織開展了信訪調(diào)查研究活動,及時完成了信訪調(diào)研報告及信訪報表,、材料的撰寫,、上報工作。我們按照《信訪工作目標管理考核細則》進行了認真的自查,,2019年度我們嚴格落實了信訪工作目標管理考核辦法等有關制度規(guī)定,,較好地完成了信訪工作,未發(fā)生越級集體上訪事件,。信訪各項工作達到了檢查考核各項標準,。
在世博會、中秋節(jié),、十一期間,,集團公司及各企業(yè)集中開展了矛盾糾紛大排查活動,排查工作橫到邊,、縱到底,,不留任何死角。排查重點是一些上訪老戶,、重點群體,,特別是參戰(zhàn)人員、軍轉(zhuǎn)干部,、涉軍,、涉教人員等特殊群體進行拉網(wǎng)式大排查、大摸底,。對排查出苗頭性問題件,,逐一實行“四明確”,登記造冊,,明確了幫扶人員,,落實了具體責任,掛帳督辦,。同時,,各單位配備了一名信息員,定期排查不穩(wěn)定因素,,隨時掌握不穩(wěn)定因素苗頭動向,,特別是職工關心的熱點、難點問題,,做到及時發(fā)現(xiàn),,及時解決。今年,集團公司共受理來訪事件30余起,,現(xiàn)已基本都已結(jié)服。針對因勞資糾紛引起的2起信訪疑難案件,,信訪人提出不符合政策法規(guī)的無理要求,,分管領導及時召開調(diào)研會議,研究妥善解決問題的措施方法,,并多次親自到信訪人家中,,耐心向其講解有關的政策法規(guī),終于圓滿的解決了這2起信訪疑難案件,。
為全面貫徹落實盛市信訪工作精神,,進一步動員全區(qū)黨政組織和廣大干部統(tǒng)一思想,明確目標,,強化責任,,全力構建大信訪的工作格局,確保集團公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面,,為經(jīng)濟又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,。對此,我們確立的2019年信訪工作思路是:年信訪工作思路以黨的xx屆五中全會為指導,,在市委,、市政府的正確領導下,緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神,,切實抓好信訪工作,,真正想職工所想,急職工所急,,解職工所難,,通過調(diào)解、轉(zhuǎn)辦,、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層,,解決在萌芽狀態(tài),推動我公司信訪穩(wěn)定工作的健康發(fā)展,。
一是強化領導責任,,推進信訪工作一把手工程。
一是強化領導責任,,強化領導責任推進信訪工作一把手工程,。信訪工作要以講政治、將宗旨、將穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作,,把信訪工作作為一項重要工作來抓,,擺上重要議事日程,進一步加強對信訪工作領導,,形成黨政一把手親自抓,,其他部門配合抓的工作體系,進一步調(diào)整和充實各信訪工作組織,,在集團公司建起橫向到邊,,縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡,達到領導整體重視到位,,思想認識到位,,工作措施到位。按照“誰主管,、誰負責”和 “分級負責,、歸口辦理”的原則,繼續(xù)落實和深化以“一把手工程”為龍頭的信訪工作責任制,。
二是加大信訪穩(wěn)定工作宣傳力度,。
穩(wěn)定工作宣傳力度認真組織全體工作人員學習《信訪工作條例》,,深刻理解信訪工作的內(nèi)涵,把信訪工作的內(nèi)容學懂弄通,,充分運用信訪工作的條例內(nèi)容切實解決群眾的利益訴求,同時向群眾宣傳信訪工作《條例》精神,,使群眾了解《條例》,、充分運用《條例》來解決自身的切身利益問題。
三是健全矛盾糾紛排查化解工作機制,。
矛盾糾紛排查化解工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾,,維護群眾合法權益的有效途徑,,也是強化基層基礎工作,、維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線,。信訪工作必須把事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來,,對于苗頭性,、傾向性問題,,特別是群眾反應強烈的熱點,、難點問題,,充分發(fā)揮調(diào)解組織的作用,,開展矛盾糾紛排查化解工作,,做到發(fā)現(xiàn)早、化解得了,、控制得注處理得好,,努力把問題解決在基層和萌芽階段,,并不斷創(chuàng)新工作格局,,著力形成齊抓共管的工作格局。
村信訪穩(wěn)定工作總結(jié)實用篇四
面對當前特殊時期新的信訪形勢,,我們積極轉(zhuǎn)變思路,,堅持六抓六制工作方針,,強化領導,,改進方法,,真抓實干,排難而進,,扎扎實實為群眾解決信訪問題,全市信訪工作形勢好轉(zhuǎn),,群眾信訪活動規(guī)范有序,,為縣域經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展營造了安定祥和的社會環(huán)境,。
一,、創(chuàng)新舉措,,對癥施治,,突出六抓保穩(wěn)定
1、抓導向,。叫響兩句話,,即無理越級集體訪不行,有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行,,有理取鬧也不行;實行雙向規(guī)范:一是對因工作不力,,或因?qū)π旁L工作不重視導致群眾大規(guī)范上訪,,造成影響的領導干部,,堅決按市委規(guī)定,,該批評的批評,、該教育的教育,、該處理的處理,。二是對有理有序上訪的,滿腔熱情地接待,,認真解決問題;對有理無序上訪的,,先批評教育,,整頓秩序,,再接訪,,解決問題;對無理無序,,特別是打著信訪的旗號,,聚眾沖擊黨政機關,,在企業(yè)堵門堵路,,觸犯刑律的,,采取斷然措施,,依法處理,。對少數(shù)人預謀組織的群眾集體上訪,,在收集證據(jù),,進行細致思想工作的同時,,依法對少數(shù)牽頭組織者進行嚴肅處理。
2,、抓排查。抓早,、抓小、抓苗頭,,切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作,,是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑,。我們著力在抓好超前排查上下功夫,,實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。采取市,、鄉(xiāng),、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅(qū)動”,、條塊結(jié)合的辦法,,對信訪不安定因素進行地毯式排查。在全市組織開展了兩次大規(guī)模的排查活動,,共排查出苗頭性問題209件,,逐一實行“四明確”,掛帳督辦,。同時,,實行排查時間、內(nèi)容,、方法和上報四個統(tǒng)一,,對信訪隱患做到心中有數(shù),,增強工作的針對性。全市198個行政村都配備了1-2名信息員,,從村,、企業(yè)做起,定期排查不穩(wěn)定因素,。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村,、村(居)不漏戶、戶不漏人,,隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向,,特別是對群眾關心的熱點,、難點問題,,做到及時發(fā)現(xiàn),準確掌握,,超前處置,。
3、抓調(diào)處,。做好新形勢下的信訪工作,,必須與時俱進,開拓創(chuàng)新,,增強調(diào)處工作的針對性和實效性,,切實為群眾排憂解難。我們著力在改進工作方法上求實效,,由傾力抓“三訪”向抓初訪,,提高一次性辦結(jié)率轉(zhuǎn)變。本著對群眾高度負責的精神,,高度重視群眾初信初訪的調(diào)處工作,,對群眾反映合理的問題,一次性給予答復,、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求,,耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作,,做到“事事有回音,,件件有著落”,提高一次性處理信訪問題的成功率,,力爭群眾反映的問題一次性得到解決,,有效地減少了重復訪,控制了越級訪,減少了信訪總量,。
5,、抓法制。在加大信訪問題處理力度的同時,,堅持依法治訪,。組織村組干部和群眾代表集中學習國家《信訪條例》等有關法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機關依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動,開展依法治訪的宣傳教育,。從建立和完 善分流機制入手,,推進信訪部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的信訪工作人員要加強與司法機關,、行政執(zhí)法部門的聯(lián)系 與合作,,使信訪問題得到依法分流,依法處理,。
6,、抓實事。以民為本,,從根源上減少信訪,。我們著重從根源上解決群眾信訪問題,市里不論出臺任何政策,,制定任何措施,,都以群眾利益為準繩。并在全市大力倡導干實事,、干好事,、干成事的工作作風,帶頭叫板叫真,。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門開展深入基層、深入群眾活動,,真心實意為群眾辦實事,、解難題,。今年初,,抓住“共產(chǎn)黨員先進性教育”這一有利契機,提出并開展了“四包兩幫”活動,,即黨員領導干部“包穩(wěn)定,、包發(fā)展、包后進支部整頓,、包后進黨員轉(zhuǎn)化”,,普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實事”。參加第一批先進性教育活動的2415名黨員干部,,每人都聯(lián)系了一或兩戶困難群眾,,解決實際問題1313個。各單位圍繞各自職責,,組織黨員開展為群眾辦實事,、辦好事主題實踐活動,已幫扶資金17萬元,,致富項目32個,,解決就業(yè)崗位61個,打井60眼,,改造中低產(chǎn)田3000畝,,整修鄉(xiāng)村道路15條,植樹6萬余株,,舉辦致富講座102次,,樹立了黨在群眾中的良好形象。
二,、完善機制,,落實責任,健全六制促規(guī)范
1,、一崗雙責制,。各市級領導,市直部門領導實行一崗雙責,,既抓好分管工作,,又抓好穩(wěn)定工作。同時,,各級各部門黨政領導也普遍按照一崗雙責做到了六個親自,,即親自部署矛盾排查調(diào)處工作,親自閱批群眾來信,,親自接待群眾來訪,,親自包案解決老大難案件,親自調(diào)查研究,,親自督促檢查,。并在全市、市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),,實行了黨政領導公開集中接訪制度,。做到了接訪領導、范圍,、時間,、地點,、形式、程序和結(jié)案七公開,,截至目前,,共有30多個單位的100多名黨政領導,公開接待了群眾來訪,,使一大批疑難信訪問題得到及時妥善解決,。
2、雙向責任追究制,。對因解決問題不到位,、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級訪的,由市紀委立案調(diào)查,,屬于干部不負責任造成上訪的,,視情對責任單位給予通報批評,主要領導向市委,、市政府作出檢查,,實行誡免,對負有主要和重要責任的領導給予黨紀,、政紀處分,。并在工作中進行了嚴格追究,起到了較好地教育警示作用,。對個別胡鬧的上訪人員,,抓典型,依法依紀嚴肅處理,。
3,、排查調(diào)處責任制。把矛盾糾紛調(diào)處工作納入社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制,,把矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況和實際效果與責任人的政績考核,,晉職晉級、獎懲等緊密掛鉤,。對工作得力,、成績顯著的,記錄在案,,作為年底社會治安綜合治理目標管理考核和考察干部的重要內(nèi)容;對因工作不力或隱瞞情況,,釀成重大治安問題,造成嚴重后果的,,堅持行使社會治安綜合治理一票否決權,,對有關領導追究相應的領導責任,并視情處理,。
5、市級領導包案責任制。對一些重大綜合案件,,分別由市領導包案負責,,組織專人調(diào)查研究,會同有關單位,、部門領導認真妥善處理,,做到不推不拖,限時結(jié)案結(jié)訪,,避免越級上訪,。不能及時辦結(jié)的,書面匯報辦理進度,。
6,、雙責雙制考核制。雙責即,,自身分管工作的職責和包村職責,,雙制即,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部履行業(yè)務職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作實行考核制,,以此明確責任,,推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓,增加責任感和緊迫感,,提高自身素質(zhì)和工作能力,,促進村級工作的整體好轉(zhuǎn)。
村信訪穩(wěn)定工作總結(jié)實用篇五
辦教育,,充分發(fā)揮教職工的主體作用,,調(diào)動全體教職工工作積極性,發(fā)揮創(chuàng)造性至關重要,。多年來,,小教支部、行政領導班子,,十分重視小教工會和教代會工作,,工會、教代會工作以“為學生終身發(fā)展奠基,,為成就教師幸福鋪路”為宗旨,,圍繞學校中心工作有序、生動開展豐富多彩的活動,,取得了明顯成效,。下面向大家做個簡要匯報。
學校工會長期以來,,堅持教代會制度,,充分發(fā)揮教代會的橋梁,、紐帶作用,增強教師的主人翁精神,,積極參與學校的民主管理,。
沒有規(guī)矩就不成方圓。在建章立制中,,學校充分發(fā)揮工會教代會的作用,。實施民主管理。每學期開學前,,學校都要召開教職工代表大會,。會前由學校黨支部及工會委員會提出教代會討論的提案主題及要點,列出學校發(fā)展的規(guī)劃和目標,、管理體制的改革與設想,、各項工作的計劃,讓全體教師參與討論并發(fā)表意見,。
再由小教工會,、教代會將老師的意見和建議收集起來,再進行反復的討論,、研究,。在此基礎上制定學校工作計劃,完善相應的規(guī)章制度,,并要求教師積極參與學校各項規(guī)章制度及評價細則的起草,、討論、修改,、完善工作,。教師評價、學校評價,、班級體系評價,,都以平日積分為主要方式。
重要的涉及學校整體發(fā)展,、教師成長發(fā)展的計劃,、規(guī)章、評價均由教代會討論研究交教師大會討論通過,,一經(jīng)行文,,對號入座,極大地提高了規(guī)章制度的權威性,,評價體系的透明度,。
評議學校領導干部,除縣屬組織測評外,,為進一步轉(zhuǎn)變工作作風,,促進管理者的管理水平,,每期由工會和教代會組織一次寄語式評議,并組織部分教師對評議意見或建議進行整理歸納,,書面轉(zhuǎn)交被評議的相關領導人,,讓各人看看自己在群眾中的樣子,,發(fā)揚優(yōu)點,,改正缺點,有則改之,,無則加勉,。在教代會上被評議領導要作表態(tài)性發(fā)言,隨即在公示欄公示被評議領導的承諾,,將信息反饋給全體教師,。
人心齊,泰山移,,人心向背,,決定事情的成敗。堅持以人為本,,凝集人心,,匯集力量,提升教師素質(zhì),,是我們建設一支“敢干,、能干、快干”教師隊伍一個重要經(jīng)驗,。近年來,,我校組織部分中青年教師先后去貴州、山東,、合肥,、上海、黃山,、安慶等地參加國家,、省、市級教育教學研討學習,,分別與安慶石化一小,、桐城吳汝倫學校、懷寧雷埠小學對接互學互助,。鼓勵教師報名參加學校申報的國家級,、省級、縣級課題研究,,所有參加這些活動的教師,,人人必寫心得體會或論文上傳校園網(wǎng),,或參加校內(nèi)教師經(jīng)驗交流或選送縣、市,、省教育主管部門組織的論文評選活動,。
省級課題《農(nóng)村小學數(shù)學課堂合作學習的有效性研究》、《農(nóng)村小學寫字教字有效策略的研究》,,已經(jīng)通過安徽省教育科學院的驗收順利結(jié)題,。近期申報的國家級課題《“少教多學”在中小學語文教學中的策略與方法研究》的子課題《小學語文閱讀教學中“少教多學”的策略與方法研究》、《中國特色學校創(chuàng)建與發(fā)展戰(zhàn)略研究》的子課題《特色學校創(chuàng)建與翰墨校園建設的研究》,、縣級課題《農(nóng)村小學班主任隊伍建設策略的研究》正在研究中,,初步取得階段性研究成果。
組織教師體檢,,慰問生病教師,,春節(jié)、重陽節(jié)組織部分人員慰問退休教師,、部分生活有困難的教師,,這些是工會例行日常公務,起到什么作用這里不加多述,。值得一提的是,,我校何湖生老師聰明、勤奮,、務實,,性格比較內(nèi)向。2019年下半年,,妻子被查出患乳腺癌,,手術、化療,、回家養(yǎng)病一段時間,,精神和經(jīng)濟上的壓力,使何老師難以承受,,父母是七十年紀的老農(nóng),,身體不好常年吃藥,幫不了他多大忙,。
兒子剛大學畢業(yè),,一時間他精神反常明顯病態(tài),學校領導發(fā)現(xiàn)后,,采取果斷措施,,一邊派人慰問,一邊聯(lián)系車輛組織幾名教師,并征得親屬相關親戚的同意,,在親屬,、教師的陪護下,將何老師的妻子送往合肥大醫(yī)院住院,,將何湖生老師送安慶精神病醫(yī)院住院治療,。住院期間,工會多次派人去看望慰問何老師,。
何湖生老師出院后,,當與同事談到妻子和他本人生病時,他總是說:“是袁犬應校長采取果斷措施救了我一家人,,是老師們的慰問關心讓我鼓起活下去的勇氣,?!焙魏蠋熒习嗪?,一如既往扎實工作,成績突出,,學生,、家長、同事,、領導都給予很高的評價,。
校務公開是取信于民的重要手段。校務公開,,就是要讓教師明白生活,,明白工作。學校工會全面貫徹執(zhí)行縣教育局,、教育工會關于“校務公開”的意見精神,,積極組織實施學校校務公開。為切實將校務公開落到實處,,使之規(guī)范化,、制度化,每學期學校都要求做到三個公開,,即黨務公開,、政務公開、財務公開,。
公開內(nèi)容力求全面,,公開形式要多樣化。像學校三年發(fā)展規(guī)劃,、學校每學期的收入與支出都是教師非常關心的大事,,為了讓每一位教師都明白、放心,,三年發(fā)展規(guī)劃要經(jīng)過教代會審議,,學校財務上的賬目,、營養(yǎng)餐的收支情況等等在學期結(jié)束均由工會、教代會代表參加結(jié)算核實,,并在教師會上進行通報,,操作程序規(guī)范、賬目透明,。
評優(yōu),、評模、晉級,,以平日積分為標尺,,印發(fā)評選結(jié)果到各校,張貼在公示欄,,規(guī)定公示期限內(nèi)提出意見,。
校務公開使教職工對學校發(fā)展前途、改革的目標,、管理的方法,、工作的程序進行了全面、深入地了解,,調(diào)運了廣大教職員的積極性,,增強了廣大教職工參與學校管理的意識,加強了學校的民主建設和廉政建設,。
**小學教師工作很累,,但明明白白生活,明明白白工作,,感覺也就很輕松,、很愉快、很和諧,。
教職工是學校的主人,,學校的發(fā)展離不開教職工的參與和支持。學校也是一個大家庭,,為了讓老師們來到學校有一種家的感覺,,我校在努力營造一種“凝心聚力、團結(jié)一心”的和諧氛圍,,開展豐富多彩的教職工活動,。
每年我們在一些特定的節(jié)日,都開展一些特色的活動,?!叭恕惫?jié)我們邀請女教師家屬到學校開茶話會,進行座談、交流,,及時了解她們的家庭情況,,為她們排憂解難;“五一”節(jié),我們組織全體教職員工開展粉板字比賽,、棋類牌類類比賽,、乒乓球比賽、跳繩比賽,,讓每一位教師都感覺到既過得充實,,又過得快樂;重陽節(jié),我們把退休老教師請回學校,,舉辦重陽筆會,,讓老先生繼續(xù)發(fā)揮他們的余熱;“七一”建黨節(jié),我們舉辦師德演講,,弘揚師德精神,,為教師補充正能量;教師節(jié),學校每年都會召開慶祝大會,,對上學年工作積極,、成績突出的教師予以獎勵,努力提高教師的職業(yè)幸福指數(shù),。
工會活動中,練習書法是**小學教師最喜歡的活動之一,,也是次數(shù)最多的活動之一,。板書粉筆字,一人一塊小黑板,,每天必寫;練字每天中午20分鐘必須堅持;書法比賽,,我們號召老師積極參加;義務寫春聯(lián),我們請毛筆字寫的較好的老師和退休教師設案街頭;我們還請來望江縣老年大學的教師為我們的老師上課,,指導他們學習書法,。
我校開展的安慶市特色學校創(chuàng)建工作,從起步到市里授牌,,我們歷時十年,,現(xiàn)仍在鞏固深化。特色創(chuàng)建,,全員參與,。老師、學生大部分寫字認真,,這個習慣不是一日能養(yǎng)成的,,冰凍三尺,非一日之寒。老師是學生的榜樣,,創(chuàng)建工作,,要學生堅持,要學生認真,。教師要做出樣子,,工會和教代會在這方面積極協(xié)助學校為創(chuàng)建工作付出了努力。
豐富多彩的活動不僅豐富了教職工的業(yè)余生活,,更是全體教職工凝心聚力的有效載體,。活動能把教職工組織起來,,讓工會成為教職工真正的溫馨的家,。
各位領導,各位同仁,,我們的工作沒有轟轟烈烈的大事,,很平凡。要干好平凡事還真不容易,,難在一輩子這么平平凡凡的干下去,。平平凡凡的人,平平凡凡的事,,就這么平平凡凡的干下去,,我們就會無愧于我們從事的教育事業(yè),無愧于光榮的人民教師這個稱號,。
村信訪穩(wěn)定工作總結(jié)實用篇六
面對當前特殊時期新的信訪形勢,,我們積極轉(zhuǎn)變思路,堅持六抓六制工作方針,,強化領導,,改進方法,真抓實干,,排難而進,,扎扎實實為群眾解決信訪問題,全市信訪工作形勢好轉(zhuǎn),,群眾信訪活動規(guī)范有序,,為縣域經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展營造了安定祥和的社會環(huán)境。
一,、創(chuàng)新舉措,,對癥施治,突出六抓保穩(wěn)定
1,、抓導向,。叫響兩句話,,即無理越級集體訪不行,有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行,,有理取鬧也不行;實行雙向規(guī)范:一是對因工作不力,,或因?qū)π旁L工作不重視導致群眾大規(guī)范上訪,造成影響的領導干部,,堅決按市委規(guī)定,,該批評的批評、該教育的教育,、該處理的處理,。二是對有理有序上訪的,滿腔熱情地接待,,認真解決問題;對有理無序上訪的,,先批評教育,整頓秩序,,再接訪,,解決問題;對無理無序,特別是打著信訪的旗號,,聚眾沖擊黨政機關,,在企業(yè)堵門堵路,觸犯刑律的,,采取斷然措施,,依法處理。對少數(shù)人預謀組織的群眾集體上訪,,在收集證據(jù),,進行細致思想工作的同時,依法對少數(shù)牽頭組織者進行嚴肅處理,。
2、抓排查,。抓早,、抓小、抓苗頭,,切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作,,是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫,,實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變,。采取市、鄉(xiāng),、村,、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅(qū)動”,、條塊結(jié)合的辦法,對信訪不安定因素進行地毯式排查,。在全市組織開展了兩次大規(guī)模的排查活動,,共排查出苗頭性問題209件,逐一實行“四明確”,,掛帳督辦,。同時,實行排查時間,、內(nèi)容,、方法和上報四個統(tǒng)一,對信訪隱患做到心中有數(shù),,增強工作的針對性,。全市198個行政村都配備了1-2名信息員,從村,、企業(yè)做起,,定期排查不穩(wěn)定因素。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村,、村(居)不漏戶,、戶不漏人,隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向,,特別是對群眾關心的熱點,、難點問題,做到及時發(fā)現(xiàn),,準確掌握,,超前處置。
3,、抓調(diào)處,。做好新形勢下的信訪工作,必須與時俱進,,開拓創(chuàng)新,,增強調(diào)處工作的針對性和實效性,切實為群眾排憂解難,。我們著力在改進工作方法上求實效,,由傾力抓“三訪”向抓初訪,提高一次性辦結(jié)率轉(zhuǎn)變,。本著對群眾高度負責的精神,,高度重視群眾初信初訪的調(diào)處工作,對群眾反映合理的問題,,一次性給予答復,、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求,,耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作,,做到“事事有回音,,件件有著落”,提高一次性處理信訪問題的成功率,,力爭群眾反映的問題一次性得到解決,,有效地減少了重復訪,控制了越級訪,,減少了信訪總量,。
5、抓法制,。在加大信訪問題處理力度的同時,,堅持依法治訪。組織村組干部和群眾代表集中學習國家《信訪條例》等有關法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機關依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動,,開展依法治訪的宣傳教育,。從建立和完 善分流機制入手,推進信訪部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門的信訪工作人員要加強與司法機關,、行政執(zhí)法部門的聯(lián)系 與合作,使信訪問題得到依法分流,,依法處理,。
6、抓實事,。以民為本,,從根源上減少信訪。我們著重從根源上解決群眾信訪問題,,市里不論出臺任何政策,,制定任何措施,都以群眾利益為準繩,。并在全市大力倡導干實事,、干好事、干成事的工作作風,,帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門開展深入基層,、深入群眾活動,真心實意為群眾辦實事,、解難題,。今年初,,抓住“共產(chǎn)黨員先進性教育”這一有利契機,提出并開展了“四包兩幫”活動,,即黨員領導干部“包穩(wěn)定,、包發(fā)展、包后進支部整頓,、包后進黨員轉(zhuǎn)化”,,普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實事”,。參加第一批先進性教育活動的2415名黨員干部,,每人都聯(lián)系了一或兩戶困難群眾,解決實際問題1313個,。各單位圍繞各自職責,,組織黨員開展為群眾辦實事、辦好事主題實踐活動,,已幫扶資金17萬元,,致富項目32個,解決就業(yè)崗位61個,,打井60眼,,改造中低產(chǎn)田3000畝,整修鄉(xiāng)村道路15條,,植樹6萬余株,,舉辦致富講座102次,,樹立了黨在群眾中的良好形象,。
二、完善機制,,落實責任,,健全六制促規(guī)范
1,、一崗雙責制。各市級領導,,市直部門領導實行一崗雙責,,既抓好分管工作,又抓好穩(wěn)定工作,。同時,,各級各部門黨政領導也普遍按照一崗雙責做到了六個親自,即親自部署矛盾排查調(diào)處工作,,親自閱批群眾來信,,親自接待群眾來訪,親自包案解決老大難案件,,親自調(diào)查研究,,親自督促檢查,。并在全市、市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),,實行了黨政領導公開集中接訪制度,。做到了接訪領導、范圍,、時間,、地點、形式,、程序和結(jié)案七公開,,截至目前,共有30多個單位的100多名黨政領導,,公開接待了群眾來訪,,使一大批疑難信訪問題得到及時妥善解決。
2,、雙向責任追究制,。對因解決問題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級訪的,,由市紀委立案調(diào)查,,屬于干部不負責任造成上訪的,視情對責任單位給予通報批評,,主要領導向市委,、市政府作出檢查,實行誡免,,對負有主要和重要責任的領導給予黨紀,、政紀處分。并在工作中進行了嚴格追究,,起到了較好地教育警示作用,。對個別胡鬧的上訪人員,抓典型,,依法依紀嚴肅處理,。
3、排查調(diào)處責任制,。把矛盾糾紛調(diào)處工作納入社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制,,把矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況和實際效果與責任人的政績考核,晉職晉級,、獎懲等緊密掛鉤,。對工作得力、成績顯著的,記錄在案,,作為年底社會治安綜合治理目標管理考核和考察干部的重要內(nèi)容;對因工作不力或隱瞞情況,釀成重大治安問題,,造成嚴重后果的,,堅持行使社會治安綜合治理一票否決權,對有關領導追究相應的領導責任,,并視情處理,。
5、市級領導包案責任制,。對一些重大綜合案件,,分別由市領導包案負責,組織專人調(diào)查研究,,會同有關單位,、部門領導認真妥善處理,做到不推不拖,,限時結(jié)案結(jié)訪,,避免越級上訪。不能及時辦結(jié)的,,書面匯報辦理進度,。
6、雙責雙制考核制,。雙責即,,自身分管工作的職責和包村職責,雙制即,,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部履行業(yè)務職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作實行考核制,,以此明確責任,推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓,,增加責任感和緊迫感,,提高自身素質(zhì)和工作能力,促進村級工作的整體好轉(zhuǎn),。
村信訪穩(wěn)定工作總結(jié)實用篇七
為了認真貫徹執(zhí)行教育局信訪工作管理規(guī)定,,鄒塢鎮(zhèn)中心小學領導班子召開了全體教職工會議,學習了《開展信訪案件集中化解活動實施方案》的通知,,全體教職工充分認識到,,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,,充分調(diào)動廣大師生和家長關心學校,、熱愛學校、建設學校的積極性,維護安全團結(jié)政治局面的作用,。為此,,一年來,做了大量的工作,,取得了可喜的成績,。
現(xiàn)將信訪工作自查情況匯報如下:
一、機構健全, 制定化解方案,。
次,,針對性開展好下訪工作,做好記錄,。
二,、包組摸排,穩(wěn)定壓倒一切,。
信訪工作領導小組每周一開會,,研究制定下一步可能出現(xiàn)問題的化解方案,研究困難幫扶,、穩(wěn)控,、包案等方法。信訪工作領導小組對信訪工作進行了分工,,會后,,8個領導對1—6年級組、音樂,、美術,、體育、英語組進行了包組摸排,,各負其責,。
學校領導要求教職工提高認識,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,,高度重視學校安全穩(wěn)定工作,。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義,從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上,。
學校領導親自抓安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責,,切實解決群眾反映的各種困難,,切實落實“分級負責,歸口管理”和“誰主管,,誰負責”的信訪工作原則,,保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題,,樹立學校良好的形象,,確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
明確信訪工作的基本原則:認真執(zhí)行黨的政策,、國家法律,、法規(guī);實事求是,一切從實際出發(fā);實行統(tǒng)一領導與分工負責制相結(jié)合,,解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。信訪工作遵循依法,、及時,、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則;遵循標本兼治、預防和化解相結(jié)合的原則,。
信訪工作領導小組每周一開會,,統(tǒng)計情況,沒有新問題,。
三,、加強溝通,發(fā)揮橋梁紐帶作用,。
學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做好教職工,、學生及家長的工作,抓好宣傳引導工作,,使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持,、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,,創(chuàng)造良好信訪秩序,,把學校信訪工作納入依法正常、合理,、有序的軌道,。做到了各年級組都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,,要做好工作,,向教職工說明情況,講清道理,,把工作做深,,作細。對教職工及學生和家長反映的難點,、熱點問題應及時迅速報告學校領導,,學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長。
切實加強學校工會,、女工委員會,、少先隊和職工代表大會的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾,、引導群眾,、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋梁紐帶的不可替代的作用,。保證學校領導意圖得以貫徹,,保證職工群眾反映的問題得以答復和解決。
四,、加強值班,,改善安全設施。
進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,,確保了校園及周邊的穩(wěn)定,。加強值班、信息和信訪工作,。安排業(yè)務水平高,、責任心強的人員負責接訪、登記和值班,。做到信息傳遞和報送“快,、準、實”,。制定重大突發(fā)性事件,、師生重大思想苗頭的應急預案,及時做好處置工作,,并盡快將有關情況上報局信訪辦,。
導輪流24小時值班制度,確保師生安全和財產(chǎn)安全,。
進一步加強安全法制宣傳教育,。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛,、深入的安全法制宣傳教育,,特別交通安全教育、防溺水安全教育,、防火安全教育,、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項,,增強師生安全意識,,使師生熟知有關安全制度和知識,,提高自我防范能力。
五,、認真接待,,落實信訪制度
為了將信訪工作引向深入,學校積極開展信訪管理工作,。學校對師生員工反映的問題都認真接待,,以事實為依據(jù),,按照法律,、政策的相關規(guī)定,認真負責地解決群眾反映的實際問題,,深入細致地做好思想政治工作,。要以高度負責精神,把問題解決在本年級,、本班,絕杜放任不管,,推向上級,,推向社會。
學校每天在傳達室準備《群眾來訪登記表》,,因為學校不存在亂收費,、亂辦班現(xiàn)象,不存在違反師德現(xiàn)象,,不存在學校管理混亂現(xiàn)象,,目前還沒有上訪人和事情發(fā)生。一旦有信訪人,,一定嚴格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做,。
村信訪穩(wěn)定工作總結(jié)實用篇八
我校充分認識到,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,,是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,,充分調(diào)動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校,、建設學校的積極性,,維護安全團結(jié)政治局面的作用。為此,,一年來,,做了大量的工作,取得了可喜的成績,。
一,、建立組織,、明確責任
學校高度重視平安與穩(wěn)定工作,始終堅持以市委,、市政府“三服務”的工作要求,,指導教育信訪工作,從實踐“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義,,從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上,把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動結(jié)合在一起,,不斷提高思想,,從各個方面做好學校安全穩(wěn)定工作。20xx年,,學校通過信訪行政會,,成立本年度信訪工作領導小組,下設辦公室,,明確專人負責,。進一步加強信訪隊伍建設,推進信訪工作上水平上臺階,。學校領導親自掛帥,,帶頭抓好安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責,,做到了領導有明確分工,、具體有專人辦理。即做到,,信訪工作有人問,、有人抓,使信訪工作落到實處,。
學校各部門嚴格按照信訪工作原則,,明確職責,遇到特殊情況逐級反映,,分段受理,,制止了重復上訪。學校各部門對上訪問題認真接待,,以事實為依據(jù),,按照法律、政策規(guī)定,,認真負責地解決了群眾反映的實際問題,,深入細致地做好思想政治工作。以高度負責精神,,把問題解決在處室,、本年級,、本班,從不放任不管,,從未發(fā)生推向上級的情況,。20xx年x月,正值召開,,為了確保期間的穩(wěn)定工作,,學校積極展開對各項工作全面梳理排查,及時溝通聯(lián)系,,將基礎工作做在前頭,,杜絕信訪事件的發(fā)生。
另外,,學校還特別規(guī)定,,若因工作不負責,造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的,,嚴肅追究其責任,。嚴密的組織機構、明確的責任意識,、切實到位的管理使得教職工,、學生及學生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理,從而樹立了學校良好的形象,,確保了政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
二,、規(guī)范工作,、加強溝通
為保證信訪工作有序開展,切實保證信訪工作得到落實,,我校還制訂了信訪工作制度,,明確信訪工作規(guī)范化,即做到對來訪者要熱情接待,,耐心聽取意見,。對收到的信件及時向領導報告,按領導指示進行辦理,。對上級轉(zhuǎn)辦的信件,,及時辦理報果,并做到來信有登記,,上訪有記錄,。加強值班、信息和信訪工作,。 在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下,,學校內(nèi)部上下級之間,、部門之間、集體之間加強溝通,,充分發(fā)揮信訪領導小組的橋梁紐帶作用,,以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法,做好教職工,、學生及家長的工作,,把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,,把學校信訪工作納入依法正常,、合理、有序的軌道,。各處室,、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理,并且能夠做到每事有案,,對于比較棘手或一時處理不了的,,學校部門先做好思想工作,并向教職工說明情況,,講清道理,,把工作做到細致有效。另外,,對教職工及學生和家長反映的難點,、熱點問題,學校領導在得知情況后,,能迅速通過專門的行政會,,以最好、最快的措施將問題處理妥當,,并能夠做到有記錄,、有反饋。
三,、強化管理,、加強教育
信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起,為了從根本上杜絕越級上訪,、集體上訪事件的發(fā)生,,學校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學校專設保衛(wèi)處,,組建了一支精干得力的學校保衛(wèi)隊伍,,定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動,特別是把重點人員的思想狀況,、校園周邊環(huán)境,、食品衛(wèi)生安全管理,、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象,,對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施,,及時予以化解和解決,努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),,從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生,。
法制教育是關鍵。學校進一步加強安全法制宣傳教育,,對全體師生員工進行了長期,、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,,特別加強了交通安全教育,、網(wǎng)絡安全教育、防火安全教育,、食品衛(wèi)生安全教育,,從而增強了師生安全意識,使師生熟知有關安全制度和知識,,提高了自我防范能力,。
四、深入基層,,力求民主
學校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會,,聽取群眾意見、建議和要求,,并通過座談及時了解教師工作,、生活中的困難,在工作和生活上給予關心和鼓勵,,在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍,使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感,。對于一些教師普遍反映的諸如住房,、工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點,、難點問題,,學校高度重視,能解決的及時解決,,不能及時解決的,,則通過多方途徑尋求對策和支持,將師生中存在困難化大為小,。
由于我校黨支部高度重視信訪工作,,重視校園平安穩(wěn)定工作,,積極關注師生、家長,、社會動態(tài),,學校形勢穩(wěn)定、和諧,。但我校黨支部認為,,雖然在一年多的時間里,學校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題,,但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤,。因此,我們?nèi)砸叨戎匾?,一如既往地抓好這項工作,,為保證學校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢和迭部教育的整體發(fā)展作出應有的貢獻。