隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。通過報告，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題,，并采取相應(yīng)的行動。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

護士長個人履職情況報告篇一

一,、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓,。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,，而且*的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四,、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學習總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在,、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

護士長個人履職情況報告篇二

在寫述職報告的時候,，我們要突出自己的重點工作和取得的杰出成績,，以此反映自身工作能力。以下是小編收集整理的護士長履職情況述職報告,，歡迎大家前來閱讀,。

一、加強政治理論學習,，提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。

誠誠懇懇做人,、踏實實做事,。不放松對政治思想的學習，使自己在思想上能跟上時代的發(fā)展,。保持謙虛謹慎的工作作風。堅決執(zhí)行醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指令,、規(guī)定,。嚴格遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)管理,。

二、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力

供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制,、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān),，本人在科室內(nèi)倡導(dǎo)：在工作上要有較強的責任心、要熱愛本職工作,；與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系，精誠團結(jié),；牢固樹立院興我榮,、院衰我恥的思想，不計個人得失,，確保各項任務(wù)的完成,。作為一名中層干部，我在擔任護士長期間,，能恪盡職守,，認真履行自己的職責,，積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，做好復(fù)用器械的有效供應(yīng)和一次性針筒,、輸液器的管理工作。本人通過網(wǎng)絡(luò)和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學習供應(yīng)室相關(guān)的新進展，組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,，熟悉業(yè)務(wù)知識,。本年度共組織12次業(yè)務(wù)知識學習,，36次業(yè)務(wù)小講課,，四次業(yè)務(wù)知識考核，兩次操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。每次院感科提供的新知識都認真學習,，領(lǐng)會精神。有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,。在追求自身素質(zhì)提高的同時,，更高的追求是整個科室整體素質(zhì)的全面提升。

三,、以身作則，嚴格遵守工作紀律

自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度,，工作積極主動,，認真負責，保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求,。20__年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作,，在沒有增加科室人員的情況下通過合理排班，彈性排班,。既保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言,。20__年11月份為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開設(shè)，在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作,，同時做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響,。

四、存在問題：

1,、自我防護及無菌觀念不強有待提升,。

2,、登記、標識書寫欠規(guī)范,。

3,、科室管理有待加強,。

我來到__衛(wèi)生院工作已有4年了，在過去的一年里,，我能夠踏實工作，銳意進取,，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位,，同時也充分認識到了自身的不足,。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾,；第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”，在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下,，我化壓力為動力,，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議,。

在科室的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,，認認真真完成工作任務(wù)，積極主動地學習專業(yè)知識,。

在這些年的護理工作中,，我的體會是“三分治療，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術(shù)”,?！白o士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心,，耐心，細心和責任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生活的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑容,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在以后的工作中我會盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾,。

當然在工作中仍有不足之處,，如：專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高,、護理書寫方面有差距,、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可。雖然護理工作是平凡而辛勞的,，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把工作開展的更好,。

醫(yī)院中病人來來去去，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”,。在20__年的時間里,，我作為__科室的護士長,，在工作中積極加強自身和團隊的管理，通過與領(lǐng)導(dǎo)一起您努力,，在今年全面加強了__科室護士團隊的業(yè)務(wù)能力,。不僅在工作中較好的完成了工作，對外也更好的展現(xiàn)了__醫(yī)院的服務(wù)工作能力,。

一,、護士長的工作方面

在自身的工作上，我嚴格落醫(yī)院的規(guī)定和要求,，在工作中對自己保持高要求,、高標準，讓工作能嚴格的按照紀律要求去完成,，保證日常的工作的質(zhì)量要求,。此外，在對待護士員工管理的時候,，我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊,，認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)定，保證隊伍的嚴謹性,。

在管理工作上,，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進,，積極面對工作的更新,。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣，引導(dǎo)團隊積極的發(fā)揮更大的力量,！

此外,，我也在學習上積極的做好自我強化。通過在工作中認真反思,，仔細的檢討自己,，并對__科室的護士隊伍進行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的了解,。并且在了解之后,，我針對自身的工作不足，已經(jīng)團隊中的弱項進行嚴格的加強,，完善整體的工作能力,。

二、思想方面

作為護士長,，我一直用最嚴謹?shù)膽B(tài)度去要求自己,，在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài)，維持高度的工作責任感，以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,。這讓我在工作中能保持積極嚴格,，在服務(wù)中也能展現(xiàn)出__優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面,，我深刻的明白,，護士享有“白衣天使”的稱號，就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個稱號,。而做為護士長,，我更應(yīng)該去嚴格自己，讓自己能成為表率,，成為大家的模范,。

三、教育方面

除了對科室的老護士們進行管理提升,，我在今年來的實習生們也同樣做了嚴格的教導(dǎo),，讓學生們了解了工作的嚴格和要求。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護士人才,。

如今,，20__已經(jīng)結(jié)束，我會在下一年的工作中更加努力,，為自己負責,，為護士的榮耀負責，更為我們的病人負責,！

一,、加強思想政治學習，提高自身素質(zhì),。

本人在思想上,，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,，主動經(jīng)過報紙,、雜志、書籍等方式進取學習《廉政準則》等政治理論,，嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自我,，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自我開展各項工作供給了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二,、恪盡職守,，認真作好本職工作。

1,、科學合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,，都能很好地完成自我的本職工作，可是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較適宜人員進行填充,，在20__年8月科室工作人員配備充足的情景下,，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作,，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時,，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì),。

2、夯實基礎(chǔ)護理,，供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

3、建立檢查考核制度,，強化質(zhì)量控制,。

在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查,，建立健全了各項管理制度和考核制度,，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排行,，對于排行在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應(yīng)的獎勵和處罰,，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕,、比拼的進取性,，除此之外,，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。

4,、積極開展康復(fù)活動,，落實全程康復(fù)理念。

根據(jù)科室患者的實際情景,，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動,，主動深入患者聽取患者意見，與患者一齊制定康復(fù)活動計劃,，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽,、生活自理本事訓練等活動。20__年3月外出學習回來后,，與工作人員一齊商討學習心得,，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓練項目，這些項目的開展對患者的治療,、康復(fù)起到了進取的作用,，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時,，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念,。

三、工作中的不足

1,、工作的方式方法不夠得當,，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識,。

3,、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要,。

四,、下一步工作打算

1、加強精神?？浦R的學習,，努力掌握專業(yè)技能,。

2、進一步加大科室管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通、健康宣教等工作,，為爭創(chuàng)市級重點專科,、?？漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。

3,、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,，進取探索新知識、新業(yè)務(wù),、新技能,，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之,，一年來,，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病供給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。在今后的工作中,，我會不斷努力，積極進取,，為病區(qū)的發(fā)展,，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

一,、合理劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū),。

污染區(qū)即去污區(qū)，主要負責接納清點,，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間,，滅菌間,，無菌物品存放間,，庫房，辦公室,，更衣室,。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學習各區(qū)域功能，認清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流,，物流由污到潔,，氣流由潔到污的路線，不交叉,，不逆行的原則,。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。

二,、科學排班,。

供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,，《手衛(wèi)生規(guī)范》,，《職業(yè)防護制度》，《院感監(jiān)控制度》來進行排班的,。分為去污班,，包裝班，無菌物品發(fā)放班,，質(zhì)檢班,。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人,。我?guī)ьI(lǐng)大家認真學習cssd的三項標準和相關(guān)的院感核心制度,，并要求大家掌握各班的崗位職責，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范,。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,，尤其是外來器械的管理。

三,、完善供應(yīng)室各項規(guī)章制度和崗位職責,。

依據(jù)cssd的三項標準，結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責,。每周堅持一次科內(nèi)管理互動,，每月開展業(yè)務(wù)學習和技能練習，每季度實行一次安全教育,。

四,、逐步完善清洗，檢查包裝,。

滅菌,，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,，把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān)，對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測,，每包化學監(jiān)測,，每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,，每包化學監(jiān)測,，每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,，品名，生產(chǎn)批號,，有效期，規(guī)格,，數(shù)量,，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人,，發(fā)放人簽名,。每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室,，物品名稱,，鍋號，鍋次,，滅菌日期,，有效日期，消毒員簽名,，以起到質(zhì)量追溯作用,。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔,，這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié),。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行,，而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測,。

五、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,。

做好與臨床科室溝通工作,，認真聽取意見，對工作加以改進,。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),，以求盡早改善質(zhì)量,。

以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,，如硬件設(shè)施,，人力資源都難以達到以臨床需要為中心，為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù),。這也是我擔任供應(yīng)室護士長一年來最憂心重重的地方,。

20__年度供應(yīng)室護理工作計劃：

1、堅持每周科內(nèi)管理互動,，每月業(yè)務(wù)學習,，每季度安全教育。

2,、對新員工做到崗前培訓,，考核合格后單獨上崗。

3,、按三項標準做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進,。

4、堅持每月與臨床科室溝通,，及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo),。

5、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,，硬件設(shè)施雖不完善但人力資源（至少固定一名護工）具備的條件下可以考慮開展下收下送,，下收下送中搬運工作需要護工操作，護士承擔與病房交接工作,。供應(yīng)室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,，而非認為是提條件，這也是保證工作質(zhì)量的前提,。

說了這么多只是我個人的設(shè)想,，也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認可,，但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,，離標準遠遠不夠，供應(yīng)室要達到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持,。我的發(fā)言完了,，最后祝大家在新的一年里身體健康，心想事成,！

一,、認真落實各項規(guī)章制度

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

二,、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加__賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

一、完善病房設(shè)施,，加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當中,，增添了兩臺心電監(jiān)護儀,、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

二,、建立,、健全、落實各項規(guī)章制度

icu危重病人較前明顯增多,，醫(yī)療護理任務(wù)繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺,，個別護理人員工作責任心不夠強,，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進行了不斷完善和修改，制訂了icu護士入科須知,、icu工作流程及a,、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),。

三,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實

在護理部的大力支持下,，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,，根據(jù)科室的特點,，在原有的基礎(chǔ)上,，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),，在不斷的探索和改進中,，icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高,。通過認真落實績效考核工作,，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓，外出學習,，自學與考核相結(jié)合等辦法,。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,，并提高了她們的講課水平,。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才,。

護士長個人履職情況報告篇三

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。

1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無違法違紀行為。

2,、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風,、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學習領(lǐng)會黨的精神,。

3,、同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！

1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃，月有安排,，周有重點,，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評價整改效果,，到達了持續(xù)改善的目的,。

2、進一步強化安全意識及崗位職責意識,、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

4,、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士,，不同年資護士交叉排班,，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習,，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。

1、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。

4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。

5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性。

對護理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因,，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后，及時補充,，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

7,、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學習及護理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的訓練,，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準切入點。

8,、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量,。

1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學習，將學習到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學習,。

3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,，4名護理同志參加護理專科的學習,。

1,、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；

3,、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制；

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；

5,、進一步加強科研、教學工作的提高,，努力在科研和教學上更上一層樓,；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。

護士長個人履職情況報告篇四

一,、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)

我們科室住院病人多,，收治病種多、重病人多,，成了護理工作三大特點：工作強度高,，護患溝通困難，以至于護理難度大,，基于這些原因,，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力,。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己,，有計劃發(fā)展科室護理隊伍,，全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定，現(xiàn)在我科入編制護士有11人(其中2人休產(chǎn)假)，其中護士9人,，護師1人,，1人護士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護士有4人,。在護理梯隊建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。

二,、護理工作管理方面

2,、進一步強化了安全意識及崗位責任意識,、主動服務(wù)意識,，使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達98%以上，比20--年增長4%,，全年全科無重大護理事故,。

3、科室成立護理質(zhì)控小組,，每周對護理文書,、科內(nèi)所有藥品、儀器,、物質(zhì)耗材,、病區(qū)環(huán)境等進行督查，找出不足并落實到班到人,，促進其及時整改并進行追蹤,。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

4,、規(guī)范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事,，交接班上實行口頭,、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接,，接班后發(fā)生問題由接班者負責,。

5、做好基礎(chǔ)護理,，每天按時做晨晚間護理,，保持病房的整潔，床單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換,，給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,，不得叫病人床號，使病人感受到護理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度,。

6、護士長堅持每天下病房深入病房,，密切接觸病人,，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化,，收集護理工作信息,，查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改,。

7,、在院感方面，每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,，消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒,、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄,。

8,、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的寶貴意見,，對提出問題及時給予答復(fù)并落實解決,，對科室不能解決的問題及時上報解決，起到了良好的效果,，得到了病人及家屬的一致好評,。

三、提高護理團隊的專業(yè)素質(zhì)

全年進行了護理?？浦R學習12次,，均由本科護士自己備課講課，以利于提高護士的學習積極性及加深印象,，護理查房12次,，由責任護士準備所查病人的基本資料，每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結(jié)果,，疑難或死亡護理病例討論8例,，由責任護士或護士長主持，討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,，大家都積極參與發(fā)言討論,，大大的提升了護士的?？谱o理知識，促進了我科護士的成長,，并進行了3次?？评碚撝R考試，成績較好,。

1,、責任制護理仍然還處于初級階段，20--年將逐步升華責任制護理的內(nèi)涵,，讓病人真正得到全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。

2、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,，護理文書的書寫欠內(nèi)涵,，繼續(xù)進行?？浦R培訓,，只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么,。

3,、基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、主動服務(wù)意識不濃,，醫(yī),、護、患溝通不是很到位,，增添了一些不必要的誤會,。

5、對新護士帶教不夠重視,。

6,、管理方面還需進一步提高，缺乏創(chuàng)新,。

7,、需提高三心：即責任心、耐心,、細心,。

8、醫(yī)護、護患關(guān)系還有待改善,，進一步增強凝聚力及信任感,。

9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,，存在浪費現(xiàn)象,。

五、20--年護理工作計劃,。

一,、工作目標。

以患者滿意為總體目標,，夯實基礎(chǔ),，鞏固成果，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

二,、工作措施,。

(1)繼續(xù)實行責任制整體護理工作模式。

加強護患溝通,，因為護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求責任護士病人入院3天內(nèi)進入院階段宣教,，住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并幫助病人解決問題,，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，出院宣教在出院的前一天進行宣教,。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施,、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,，不足的地方及時整改并追蹤入考核,。

(2)完善護理文書記錄，減少安全隱患,。

重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，每月科內(nèi)進行護理文書點評及討論，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文書,，以達到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

(3)加強護理安全監(jiān)控管理,。

繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周對病房管理,、基礎(chǔ)護理、護理安全,、護理文書書寫,、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進行綜合分析，組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷,、護理不良事件的原因分析討論會,，吸取教訓，提出防范措施與改進措施,，針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二,、五參加科主任查房,，并且虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生工作,，使病人滿意的來滿意的出院,。

(4)不斷總結(jié),，提高護理質(zhì)量，增加病人滿意度,。

每半月召開一次護士工作會,，每位護士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對責任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會,，認真聽取病人及家屬的意見及建議,，對存在的問題及時反饋，提出整改措施,，不斷提高護理質(zhì)量,，提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決,。

(5)護士實行績效分配,。

1、分配原則,。

效率,、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配,。

2,、分配依據(jù)。

1,、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果,、護士長交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核扣分，以起到督促的作用,。

2,、對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴重程度給相應(yīng)的處罰。

3,、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,。

5、對業(yè)務(wù)學習內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進行抽問,，并一季度理論考試一次,，成績納入考核。

6,、護理基本技術(shù)操作定期進行操作考試,，并納入考核。對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理,，并上報護理部,。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示，對有異議的及時給予講解,，如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處,。

(6)嚴格消毒,。

使合格率達100%，嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染。加強?？苾?nèi)涵建設(shè)及嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

(1)每月的業(yè)務(wù)學習仍然由科內(nèi)護士輪流自己備課講課,、護理查房,、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況，護士長主持,。大家一起提出問題進行討論,，對操作的問題進行整改，避免發(fā)生護理缺陷,。

(2)簡化晨間集體交班,，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預(yù)措施,。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

(3)每季度對科內(nèi)護士進行?？浦R理論及操作考試,，促進其被動學習。

(4)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),，護理制度,，護理操作規(guī)程和病情觀察，定期進行急救知識培訓,，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

(5)注重新護士的培養(yǎng),，對新工作的護士嚴格要求,，制定切實可行的新入護士培訓計劃，選擇經(jīng)驗相對豐富,、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作,。采取分段、分層次進行培訓,，結(jié)合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓及考核,。進行?？谱o理操作培訓和應(yīng)急能力的培訓，進一步提高護理?？茦I(yè)務(wù)水平,。合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護理工作繁重,，我會根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班、彈性排班,，增加高峰期的上班人數(shù),，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護理服務(wù),。

護士長個人履職情況報告篇五

在20--的一年里,，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對護理工作也提出了更高的要求,，特別是通過這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作,，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責任與義務(wù),，我們骨科護理隊伍以此為契機,，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓練，打造一支具有凝聚力的護理隊伍,。

一,、認真落實各項規(guī)章制度

1、重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度

(2)護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法

(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等,。防止護理不良事件發(fā)生。

3,、認真落實骨科,、手外科護理常規(guī)及十大安全目標，?？谱o理安全指引,，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與提高，加強護理風險管理,，全科護理人員統(tǒng)一思想,，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù),，得到了病人的稱贊。

4,、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,，落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實行了人性化彈性排班,，簡化護理工作流程,，做到把護士還給病人。

二,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機對科室護理人員進行各方面知識、?？评碚?、專科技能,、并組織理論,、操作考試。

2,、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學習,，以提高專業(yè)知識。

識和骨科知識,，以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

5、實行分級培訓,，對各不同年資的護士執(zhí)行不同的培訓計劃,。

三、抓好質(zhì)量管理,。

1,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,，設(shè)置工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

3,、責任護士的職責落實，患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,，納入質(zhì)量管理,。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核計劃,，每周嚴格按計劃進行考核，做到人人過關(guān),，充分調(diào)卻每一位護士的能動性,、主動性。

4,、護士長,、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點病人,、危重病人護理記錄,，針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當事人溝通，及時糾正整改,，規(guī)范護理文書書寫,。定期進行護理質(zhì)量缺陷分析與改進，強化責任護士對護理工作的質(zhì)控,。

5,、護士長現(xiàn)場管理，“三查房”取得顯著效果,。

早查房：上班后重點查夜班護理質(zhì)量;晨會后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;下午上班后查房：查看連續(xù)工作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作;晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況,。通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)各班次護理工作的執(zhí)行和落實情況，及時拾遺補漏,，關(guān)注病人,、環(huán)境、設(shè)備,、醫(yī)囑等問題,。

護士長個人履職情況報告篇六

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。

一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風

1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀行為,。

2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風,、護士素質(zhì)規(guī)范,，認真學習領(lǐng)會黨的“十八”大精神。

3,、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!

二、護理管理

1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃，月有安排,，周有重點,，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評價整改效果,，到達了持續(xù)改善的目的,。

2、進一步強化安全意識及崗位職責意識,、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓,，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

4,、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士,，不一樣年資護士交叉排班,，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。

三,、臨床護理

1、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

3,、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式。

5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性,。

對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因,，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后，及時補充,，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用。

7,、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學習及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的訓練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準切入點,。

8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質(zhì)量,。

四,、繼續(xù)教育及論文

1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學習，將學習到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學習,。

3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,，4名護理同志參加護理?？频膶W習。

五,、改善方向

1,、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);

3,、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制;

4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

5,、進一步加強科研、教學工作的提高,，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制,。

護士長個人履職情況報告篇七

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于x月份,、x月份組織全體護士參加賓館,、賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(),、二等獎(,、)、三等獎()分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

護士長個人履職情況報告篇八

第四季度一個季度來,，在醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以xx大精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認真開展各項護理工作，全面履行了主管護師的崗位職責,。

一,、加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì),。

一個季度來,，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，做到思想上,、政治上時刻同黨中心保持高度一致,。同時，堅持學以致用,、用有所成的原則,，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化,、工作學習化,，兩者相互促進，共同提高,。通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,，對照先進找差距，查問題,，找不足,，自己在思想、作風,、紀律以及工作標準,、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二,、認真負責地做好護理工作,。

“救死扶傷，治病救人”是護士的職責所在,，也是社會文明的重要組成部分,，本站護理工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對醫(yī)院負責,、對患者負責的精神,，積極做好各項工作。

1,、是堅持業(yè)務(wù)學習不放松,。堅持學習新理論新知識，并積極向護士長及同事學習,，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

2,、是堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，認真做好本職工作，堅持把工作獻給社會,，把愛心捧給患者,，從而保證了各項工作的質(zhì)量。

3,、能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，刻苦嚴謹，視病人為上帝,，始終把他們的利益放在第一位,。能及時準確的完成護理病歷書寫。較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,，虛心的向上級護師請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的能力,。

三,、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，知情出力,、建言獻策是義不容辭的責任。一個季度來，在領(lǐng)導(dǎo),、老師的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠,，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中，要繼續(xù)努力,，克服不足,，不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足，始終保持強烈的求知欲望,，能將這股熱情和工作緊密結(jié)合,，以創(chuàng)造更好的工作成績。

護士長個人履職情況報告篇九

一,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全的根本保證。

1,、明確各級護理人員職責,，崗位責任制和護理工作制度，如助班護士,、治療護士各盡其職,，杜絕病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對至少2次,，并有記錄;(2)護理操作時要求三查八對,，但因新近護士較多，工作經(jīng)驗不足,，責任心不強,，共發(fā)生不良事件，發(fā)生后及時上報護理部,，科室組織護理不良事件的會議進行討論,，對當事人提出批評。

3,、認真落實兒科護理常規(guī),，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時仍存在不規(guī)范之處,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃，周重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士例會制度：每月至少召開護士例會一次,，內(nèi)容為：傳達護士長例會的會議精神,，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3、科室設(shè)立了質(zhì)控小組,，對護理文書,，基礎(chǔ)護理，院感工作進行督查,，每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高科室管理水平,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。

2,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織每兩月一次的理論考試，半年一次的操作考試,。

2,、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習外，科室每月至少組織業(yè)務(wù)學習1次,。

3,、醫(yī)院5·12護士節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽，我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎,，周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎,。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、醫(yī)院對科室進行的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測檢查每季度均符合要求,，手衛(wèi)生依從性也有所提高,。

3、科室堅持了每日對治療室,、靜脈穿刺室,，病房進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后予以毀形集中處理，對可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡,，并對各種消毒液濃度定期測試檢查,。

5、治療室,、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。