隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。通過報(bào)告,，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題,，并采取相應(yīng)的行動(dòng),。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況報(bào)告篇一

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且*的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。一年來,，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

面對(duì)我的病人我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況報(bào)告篇二

在寫述職報(bào)告的時(shí)候，我們要突出自己的重點(diǎn)工作和取得的杰出成績(jī),，以此反映自身工作能力,。以下是小編收集整理的護(hù)士長(zhǎng)履職情況述職報(bào)告，歡迎大家前來閱讀,。

一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng),。

誠誠懇懇做人,、踏實(shí)實(shí)做事,。不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí)，使自己在思想上能跟上時(shí)代的發(fā)展,。保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),。堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指令、規(guī)定,。嚴(yán)格遵守院規(guī)院紀(jì),，服從領(lǐng)導(dǎo)管理。

二,、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力

供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制,、護(hù)理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān)，本人在科室內(nèi)倡導(dǎo)：在工作上要有較強(qiáng)的責(zé)任心,、要熱愛本職工作,；與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系，精誠團(tuán)結(jié),；牢固樹立院興我榮,、院衰我恥的思想，不計(jì)個(gè)人得失,，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成,。作為一名中層干部，我在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間,，能恪盡職守,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,，做好復(fù)用器械的有效供應(yīng)和一次性針筒,、輸液器的管理工作。本人通過網(wǎng)絡(luò)和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學(xué)習(xí)供應(yīng)室相關(guān)的新進(jìn)展,，組織科室人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)。本年度共組織12次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，36次業(yè)務(wù)小講課,，四次業(yè)務(wù)知識(shí)考核，兩次操作考核,。提高科室人員的整體素質(zhì),。每次院感科提供的新知識(shí)都認(rèn)真學(xué)習(xí),，領(lǐng)會(huì)精神,。有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),，更高的追求是整個(gè)科室整體素質(zhì)的全面提升,。

三,、以身作則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律

自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,，工作積極主動(dòng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證24小時(shí)滿足臨床科室使用無菌物品的要求,。20__年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作,，在沒有增加科室人員的情況下通過合理排班，彈性排班,。既保障各工作的及時(shí)完成又使科室人員積極配合工作而無怨言,。20__年11月份為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開設(shè)，在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作,，同時(shí)做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響,。

四、存在問題：

1,、自我防護(hù)及無菌觀念不強(qiáng)有待提升,。

2、登記,、標(biāo)識(shí)書寫欠規(guī)范,。

3、科室管理有待加強(qiáng),。

我來到__衛(wèi)生院工作已有4年了,，在過去的一年里，我能夠踏實(shí)工作,，銳意進(jìn)取,，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，立足本職崗位,，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話,，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾,；第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,，在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下,，我化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當(dāng)中去,，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任,。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作提出寶貴的意見和建議,。

在科室的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。

在這些年的護(hù)理工作中,，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”,，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心，耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑容,，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會(huì)盡自己最大的努力,，讓更多的患者早日走出疾病的困擾,。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如：專業(yè)素質(zhì)還不高,、整體護(hù)理的水平還不高,、護(hù)理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護(hù)理水平,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的,，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會(huì)把工作開展的更好,。

醫(yī)院中病人來來去去，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”,。在20__年的時(shí)間里,，我作為__科室的護(hù)士長(zhǎng)，在工作中積極加強(qiáng)自身和團(tuán)隊(duì)的管理,，通過與領(lǐng)導(dǎo)一起您努力,，在今年全面加強(qiáng)了__科室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。不僅在工作中較好的完成了工作,，對(duì)外也更好的展現(xiàn)了__醫(yī)院的服務(wù)工作能力,。

一、護(hù)士長(zhǎng)的工作方面

在自身的工作上,，我嚴(yán)格落醫(yī)院的規(guī)定和要求,，在工作中對(duì)自己保持高要求、高標(biāo)準(zhǔn),，讓工作能嚴(yán)格的按照紀(jì)律要求去完成,，保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外,，在對(duì)待護(hù)士員工管理的時(shí)候,，我也同樣以同樣嚴(yán)格的要求管理團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,，保證隊(duì)伍的嚴(yán)謹(jǐn)性,。

在管理工作上，我在工作上以身作則,，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進(jìn),，積極面對(duì)工作的更新。讓自身能成為手下團(tuán)隊(duì)護(hù)士們的榜樣，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)積極的發(fā)揮更大的力量,！

此外,，我也在學(xué)習(xí)上積極的做好自我強(qiáng)化。通過在工作中認(rèn)真反思,，仔細(xì)的檢討自己,，并對(duì)__科室的護(hù)士隊(duì)伍進(jìn)行分析。這些分析和了解讓我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的情況都有了更深的了解,。并且在了解之后,，我針對(duì)自身的工作不足，已經(jīng)團(tuán)隊(duì)中的弱項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的加強(qiáng),，完善整體的工作能力,。

二、思想方面

作為護(hù)士長(zhǎng),，我一直用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去要求自己,，在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài)，維持高度的工作責(zé)任感,，以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,。這讓我在工作中能保持積極嚴(yán)格，在服務(wù)中也能展現(xiàn)出__優(yōu)良的服務(wù)能力,。在思想方面,，我深刻的明白，護(hù)士享有“白衣天使”的稱號(hào),，就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個(gè)稱號(hào),。而做為護(hù)士長(zhǎng)，我更應(yīng)該去嚴(yán)格自己,，讓自己能成為表率,，成為大家的模范。

三,、教育方面

除了對(duì)科室的老護(hù)士們進(jìn)行管理提升,，我在今年來的實(shí)習(xí)生們也同樣做了嚴(yán)格的教導(dǎo)，讓學(xué)生們了解了工作的嚴(yán)格和要求,。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護(hù)士人才,。

如今，20__已經(jīng)結(jié)束,，我會(huì)在下一年的工作中更加努力,，為自己負(fù)責(zé)，為護(hù)士的榮耀負(fù)責(zé),，更為我們的病人負(fù)責(zé),！

一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

本人在思想上,，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,，主動(dòng)經(jīng)過報(bào)紙,、雜志、書籍等方式進(jìn)取學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自我,，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自我開展各項(xiàng)工作供給了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、恪盡職守,，認(rèn)真作好本職工作。

1,、科學(xué)合理的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。

本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,，都能很好地完成自我的本職工作,，可是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),，很難有比較適宜人員進(jìn)行填充,，在20__年8月科室工作人員配備充足的情景下，有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,，熟悉其他崗位的工作,，為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時(shí),，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

3、建立檢查考核制度,，強(qiáng)化質(zhì)量控制,。

在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,，每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排行，對(duì)于排行在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,，各項(xiàng)檢查考核制度的建立,，進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的進(jìn)取性,，除此之外,，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。

4,、積極開展康復(fù)活動(dòng),，落實(shí)全程康復(fù)理念。

根據(jù)科室患者的實(shí)際情景,，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),，主動(dòng)深入患者聽取患者意見，與患者一齊制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,，定期在患者中開展康復(fù)技能競(jìng)賽,、生活自理本事訓(xùn)練等活動(dòng)。20__年3月外出學(xué)習(xí)回來后,，與工作人員一齊商討學(xué)習(xí)心得,，在科內(nèi)順利開展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的開展對(duì)患者的治療,、康復(fù)起到了進(jìn)取的作用,，縮短了患者住院時(shí)間，改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時(shí),，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念,。

三、工作中的不足

1,、工作的方式方法不夠得當(dāng),，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象,。

2,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,，缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。

3,、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,，不能夠滿足臨床需要。

四,、下一步工作打算

1,、加強(qiáng)精神專科知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力掌握專業(yè)技能,。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,，為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)?？?、?？漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。

3,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),，進(jìn)取探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技能,，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之,，一年來,，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病供給優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,，我會(huì)不斷努力，積極進(jìn)取,，為病區(qū)的發(fā)展,，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。

一、合理劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū),。

污染區(qū)即去污區(qū),，主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn)，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū),，敷料制作間，滅菌間,，無菌物品存放間,，庫房，辦公室,，更衣室,。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能，認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,，物流由污到潔,，氣流由潔到污的路線，不交叉,，不逆行的原則,。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。

二,、科學(xué)排班,。

供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,，《手衛(wèi)生規(guī)范》,，《職業(yè)防護(hù)制度》，《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的,。分為去污班,，包裝班，無菌物品發(fā)放班,，質(zhì)檢班,。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé)，具體分工具體到某個(gè)人,。我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,，并要求大家掌握各班的崗位職責(zé)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范,。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測(cè)和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測(cè),，尤其是外來器械的管理。

三,、完善供應(yīng)室各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),。

依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。每周堅(jiān)持一次科內(nèi)管理互動(dòng),，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí),，每季度實(shí)行一次安全教育。

四,、逐步完善清洗,，檢查包裝。

滅菌,，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,，把好質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)，對(duì)脈動(dòng)真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測(cè),，每包化學(xué)監(jiān)測(cè),，每周生物監(jiān)測(cè)。對(duì)環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測(cè),，每包化學(xué)監(jiān)測(cè),，每天生物監(jiān)測(cè)。堅(jiān)持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,，品名，生產(chǎn)批號(hào),，有效期,，規(guī)格,，數(shù)量,，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人,，發(fā)放人簽名,。每個(gè)滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室,，物品名稱,，鍋號(hào)，鍋次,，滅菌日期,，有效日期，消毒員簽名,，以起到質(zhì)量追溯作用,。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔,，這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測(cè),。

五,、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查。

做好與臨床科室溝通工作,，認(rèn)真聽取意見,，對(duì)工作加以改進(jìn)。及時(shí)將臨床對(duì)一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達(dá)給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),，以求盡早改善質(zhì)量,。

以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,，如硬件設(shè)施,，人力資源都難以達(dá)到以臨床需要為中心，為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù),。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)一年來最憂心重重的地方,。

20__年度供應(yīng)室護(hù)理工作計(jì)劃：

1、堅(jiān)持每周科內(nèi)管理互動(dòng),，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季度安全教育。

2,、對(duì)新員工做到崗前培訓(xùn),，考核合格后單獨(dú)上崗。

3,、按三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗(yàn)證和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。

4、堅(jiān)持每月與臨床科室溝通,，及時(shí)反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo),。

5、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,，硬件設(shè)施雖不完善但人力資源（至少固定一名護(hù)工）具備的條件下可以考慮開展下收下送,，下收下送中搬運(yùn)工作需要護(hù)工操作，護(hù)士承擔(dān)與病房交接工作,。供應(yīng)室在開展任何新項(xiàng)目之前必須評(píng)估有沒有具備能力,，而非認(rèn)為是提條件，這也是保證工作質(zhì)量的前提,。

說了這么多只是我個(gè)人的設(shè)想,，也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識(shí)掌握程度和滅菌物品監(jiān)測(cè)工作中得到了專家的認(rèn)可，但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,，離標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，供應(yīng)室要達(dá)到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,，最后祝大家在新的一年里身體健康,，心想事成！

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加__賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,，要求病房環(huán)境合理,、簡(jiǎn)潔、方便,，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中,，增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀,、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x,，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

二,、建立,、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

icu危重病人較前明顯增多,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺,，個(gè)別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng),，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了icu護(hù)士入科須知,、icu工作流程及a,、p、n班護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

三,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績(jī)效考核的落實(shí)

在護(hù)理部的大力支持下,，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,，根據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上,，不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進(jìn)中,，icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核工作,，使護(hù)理人員的責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí),，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作,，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況報(bào)告篇三

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。

1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無違法違紀(jì)行為。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的精神,。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,！

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作，做到了年有計(jì)劃,，月有安排,，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié),，并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng),，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評(píng)價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年全科無重大護(hù)理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ),，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5、組織每月召開了一次工休座談會(huì),，征求病人的意見,，對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行。

1,、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后，及時(shí)補(bǔ)充,，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用,。

7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試，平均分分,。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點(diǎn)專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。

8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí)。

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；

3,、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制,；

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況報(bào)告篇四

一,、護(hù)理隊(duì)伍的選擇與培養(yǎng)

我們科室住院病人多,，收治病種多、重病人多,，成了護(hù)理工作三大特點(diǎn)：工作強(qiáng)度高,，護(hù)患溝通困難，以至于護(hù)理難度大,，基于這些原因,，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的搶救能力,。因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅(jiān)持自己，有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍,，全年我科護(hù)理人員相對(duì)比較穩(wěn)定,，現(xiàn)在我科入編制護(hù)士有11人(其中2人休產(chǎn)假)，其中護(hù)士9人,，護(hù)師1人,，1人護(hù)士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護(hù)士有4人,。在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢(shì)。

二,、護(hù)理工作管理方面

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，使我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)98%以上,，比20--年增長(zhǎng)4%，全年全科無重大護(hù)理事故,。

3、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組,，每周對(duì)護(hù)理文書,、科內(nèi)所有藥品、儀器,、物質(zhì)耗材,、病區(qū)環(huán)境等進(jìn)行督查，找出不足并落實(shí)到班到人,，促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤,。我也會(huì)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

4,、規(guī)范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事,，交接班上實(shí)行口頭,、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接,，接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé),。

5、做好基礎(chǔ)護(hù)理，每天按時(shí)做晨晚間護(hù)理,，保持病房的整潔,，床單位實(shí)行7天更換1次，有血跡污跡及時(shí)更換,，給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,，不得叫病人床號(hào)，使病人感受到護(hù)理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度,。

6、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天下病房深入病房,，密切接觸病人,，從與病人的溝通與交流中，把握病人動(dòng)態(tài)變化,，收集護(hù)理工作信息,，查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)反饋及整改,。

7,、在院感方面，每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監(jiān)測(cè),，消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒,、對(duì)乙肝結(jié)核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行分類處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄,。

8,、每月中下旬邀請(qǐng)住院病人或家屬開工休座談會(huì)，聽取病人及家屬的寶貴意見,，對(duì)提出問題及時(shí)給予答復(fù)并落實(shí)解決,，對(duì)科室不能解決的問題及時(shí)上報(bào)解決，起到了良好的效果,，得到了病人及家屬的一致好評(píng),。

三、提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)

全年進(jìn)行了護(hù)理?？浦R(shí)學(xué)習(xí)12次,，均由本科護(hù)士自己備課講課，以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,，護(hù)理查房12次,，由責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備所查病人的基本資料，每人發(fā)言提出護(hù)理診斷護(hù)理措施及結(jié)果,，疑難或死亡護(hù)理病例討論8例,，由責(zé)任護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)主持，討論在病人住院期間護(hù)理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發(fā)言討論,，大大的提升了護(hù)士的?？谱o(hù)理知識(shí)，促進(jìn)了我科護(hù)士的成長(zhǎng),，并進(jìn)行了3次?？评碚撝R(shí)考試，成績(jī)較好,。

1,、責(zé)任制護(hù)理仍然還處于初級(jí)階段，20--年將逐步升華責(zé)任制護(hù)理的內(nèi)涵,，讓病人真正得到全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。

2、護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,，護(hù)理文書的書寫欠內(nèi)涵,，繼續(xù)進(jìn)行專科知識(shí)培訓(xùn),，只有?？浦R(shí)提升了才能知道該觀察什么該寫什么。

3,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,，醫(yī),、護(hù)、患溝通不是很到位,，增添了一些不必要的誤會(huì),。

5、對(duì)新護(hù)士帶教不夠重視,。

6,、管理方面還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng)新,。

7,、需提高三心：即責(zé)任心、耐心、細(xì)心,。

8,、醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系還有待改善,，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力及信任感,。

9、醫(yī)護(hù)人員節(jié)約意識(shí)不濃,，存在浪費(fèi)現(xiàn)象,。

五、20--年護(hù)理工作計(jì)劃,。

一,、工作目標(biāo)。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實(shí)基礎(chǔ),，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn),，以病人滿意度為工作終點(diǎn),，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

二,、工作措施,。

(1)繼續(xù)實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式。

加強(qiáng)護(hù)患溝通,，因?yàn)樽o(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，要求責(zé)任護(hù)士病人入院3天內(nèi)進(jìn)入院階段宣教,，住院階段的宣教要及時(shí)根據(jù)病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問題,，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教,。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實(shí)施,、評(píng)價(jià)記錄表上。責(zé)任組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)每周會(huì)定期或不定期對(duì)責(zé)任護(hù)士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊(cè)記錄,，不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核,。

(2)完善護(hù)理文書記錄,，減少安全隱患。

重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，每月科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理文書點(diǎn)評(píng)及討論，并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文書,，以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,。

繼續(xù)定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周對(duì)病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、護(hù)理文書書寫,、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對(duì)存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正,。并每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,，組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)及缺陷、護(hù)理不良事件的原因分析討論會(huì),，吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施,，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。每周二,、五參加科主任查房,，并且虛心聽取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見,，積極配合醫(yī)生工作，使病人滿意的來滿意的出院,。

(4)不斷總結(jié),，提高護(hù)理質(zhì)量，增加病人滿意度,。

每半月召開一次護(hù)士工作會(huì),，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想;每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對(duì)責(zé)任制護(hù)理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會(huì),，認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議,，對(duì)存在的問題及時(shí)反饋，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，提高病人的滿意度。對(duì)我們不能解決的問題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門及時(shí)解決,。

(5)護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配,。

1、分配原則,。

效率,、質(zhì)量?jī)?yōu)先，按勞分配,。

2,、分配依據(jù)。

1,、對(duì)每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果,、護(hù)士長(zhǎng)交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jī)效考核扣分，以起到督促的作用,。

2,、對(duì)護(hù)理缺陷及差錯(cuò)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。

3,、對(duì)客服部回訪點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士給予加分及每人次獎(jiǎng)勵(lì)10元的激勵(lì),。

5、對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行抽問,，并一季度理論考試一次,，成績(jī)納入考核。

6,、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,，并納入考核。對(duì)病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎(jiǎng)金處理,，并上報(bào)護(hù)理部,。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎(jiǎng)金分配明細(xì)在值班室給予公示,，對(duì)有異議的及時(shí)給予講解，如大家均無異議簽名后給予上交財(cái)務(wù)處,。

(6)嚴(yán)格消毒,。

使合格率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對(duì)違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正,，防止院內(nèi)感染。加強(qiáng)?？苾?nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課,、護(hù)理查房,、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況，護(hù)士長(zhǎng)主持,。大家一起提出問題進(jìn)行討論,，對(duì)操作的問題進(jìn)行整改，避免發(fā)生護(hù)理缺陷,。

(2)簡(jiǎn)化晨間集體交班,，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁?？评碚撝R(shí)講解，并采取有效干預(yù)措施,。并利用科晨會(huì)或空閑時(shí)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

(3)每季度對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行?？浦R(shí)理論及操作考試,，促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習(xí)。

(4)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),，護(hù)理制度,，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn),，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

(5)注重新護(hù)士的培養(yǎng)，對(duì)新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,，制定切實(shí)可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，選擇經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對(duì)一的帶教工作,。采取分段,、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核,。進(jìn)行?？谱o(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理?？茦I(yè)務(wù)水平,。合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護(hù)理工作繁重,，我會(huì)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班、彈性排班,，增加高峰期的上班人數(shù),，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況報(bào)告篇五

在20--的一年里,，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,，特別是通過這一年我院“三乙評(píng)審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作,，讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),，我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度

(2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí)別的方法

(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等,。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科,、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo)，?？谱o(hù)理安全指引,，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù),，得到了病人的稱贊。

4,、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),，落實(shí)護(hù)理部制定的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班,，簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,，做到把護(hù)士還給病人。

二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、?？评碚?、專科技能,、并組織理論,、操作考試。

2,、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高專業(yè)知識(shí)。

識(shí)和骨科知識(shí),，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

5、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn),，對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃,。

三、抓好質(zhì)量管理,。

1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),，患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),，納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃,，每周嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,，做到人人過關(guān)，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動(dòng)性,、主動(dòng)性。

4,、護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人,、危重病人護(hù)理記錄,，針對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與當(dāng)事人溝通，及時(shí)糾正整改,，規(guī)范護(hù)理文書書寫,。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn)，強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)控,。

5,、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“三查房”取得顯著效果,。

早查房：上班后重點(diǎn)查夜班護(hù)理質(zhì)量;晨會(huì)后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;下午上班后查房：查看連續(xù)工作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見及時(shí)整改護(hù)理工作;晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況,。通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)各班次護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,，關(guān)注病人,、環(huán)境、設(shè)備,、醫(yī)囑等問題,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況報(bào)告篇六

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。

一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀(jì)行為,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!

二、護(hù)理管理

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作,，做到了年有計(jì)劃，月有安排,，周有重點(diǎn),，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng),，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，全年全科無重大護(hù)理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),，并要求人人過關(guān)，尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。

4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績(jī)效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,，不一樣年資護(hù)士交叉排班,，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會(huì)，征求病人的意見,，對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握,，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行,。

三,、臨床護(hù)理

1、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時(shí)查找原因,，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后，及時(shí)補(bǔ)充,，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用,。

7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試，平均分分,。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點(diǎn)專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。

8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。

四、繼續(xù)教育及論文

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。

3,、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，4名護(hù)理同志參加護(hù)理專科的學(xué)習(xí),。

五,、改善方向

1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);

3、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立專科護(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制;

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況報(bào)告篇七

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：x月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于x月份,、x月份組織全體護(hù)士參加賓館,、賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士。

4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4,、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(),、二等獎(jiǎng)(,、)、三等獎(jiǎng)()分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況報(bào)告篇八

第四季度一個(gè)季度來，在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以xx大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)護(hù)理工作,，全面履行了主管護(hù)師的崗位職責(zé),。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

一個(gè)季度來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，做到思想上,、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致。同時(shí),，堅(jiān)持學(xué)以致用,、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高。通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),，對(duì)照先進(jìn)找差距,，查問題,，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好護(hù)理工作。

“救死扶傷,，治病救人”是護(hù)士的職責(zé)所在,，也是社會(huì)文明的重要組成部分，本站護(hù)理工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此,，我以對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作,。

1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)新理論新知識(shí),，并積極向護(hù)士長(zhǎng)及同事學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。

2、是堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，認(rèn)真做好本職工作,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,。

3,、能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn),，視病人為上帝,，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成護(hù)理病歷書寫,。較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級(jí)護(hù)師請(qǐng)教，自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的能力,。

三,、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。一個(gè)季度來,，在領(lǐng)導(dǎo),、老師的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī),，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),，與其它同志相比還有差距，在今后工作中,，要繼續(xù)努力,，克服不足，不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自己的不足,，始終保持強(qiáng)烈的求知欲望,，能將這股熱情和工作緊密結(jié)合，以創(chuàng)造更好的工作成績(jī),。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人履職情況報(bào)告篇九

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證,。

1,、明確各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如助班護(hù)士,、治療護(hù)士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)至少2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì),，但因新近護(hù)士較多，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，責(zé)任心不強(qiáng)，共發(fā)生不良事件,，發(fā)生后及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,，科室組織護(hù)理不良事件的會(huì)議進(jìn)行討論，對(duì)當(dāng)事人提出批評(píng),。

3,、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)本時(shí)仍存在不規(guī)范之處,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃,，周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士例會(huì)制度：每月至少召開護(hù)士例會(huì)一次，內(nèi)容為：傳達(dá)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)的會(huì)議精神,，安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、科室設(shè)立了質(zhì)控小組,，對(duì)護(hù)理文書，基礎(chǔ)護(hù)理,，院感工作進(jìn)行督查,，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高科室管理水平,。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。

2,、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。

3,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織每?jī)稍乱淮蔚睦碚摽荚?，半年一次的操作考試?/p>

2,、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,。

3,、醫(yī)院5·12護(hù)士節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽，我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎(jiǎng),，周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎(jiǎng),。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、醫(yī)院對(duì)科室進(jìn)行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)檢查每季度均符合要求,，手衛(wèi)生依從性也有所提高,。

3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室,、靜脈穿刺室,，病房進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4,、一次性用品使用后予以毀形集中處理，對(duì)可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡,，并對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,。

5,、治療室、靜脈穿刺室堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。