總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細,、具體,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

指揮中心工作總結(jié)篇一

指揮中心全體民警嚴(yán)格遵守各項制度，認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交 辦的任務(wù),，在節(jié)假日省州報備,、局內(nèi)各項大型活動及各項保衛(wèi)任務(wù)工作中，都能夠積極主動，嚴(yán)肅認(rèn)真,，圓滿的完成了 各項工作任務(wù),。工作中，嚴(yán)格注意自身形象,，不遲到,、不早 退、著裝嚴(yán)整,、不空崗,、不脫崗，及時組織開展政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷的充實和提高全體民警的素質(zhì)。 現(xiàn)將指揮中心現(xiàn)存情況匯報如下： 一,、指揮中心成立初期共有攝像頭16個,，因林業(yè)局棚戶區(qū)改造，經(jīng)林業(yè)局相關(guān)部門研究決定,，暫時取消12個?，F(xiàn) 有4個攝像頭可用，但夜間效果不好,。

與時俱進和銳意改革的精神,，以推動全局工作開展為己任， 始終扣緊局黨委的中心任務(wù),，自覺站在公安工作大局的高度來研究謀劃指揮中心工作,。

狠抓作風(fēng)養(yǎng)成，加強民警廉潔勤政教育,，強化檢查監(jiān)督,，確 保隊伍不發(fā)生任何問題。

工作建議：在人群密集區(qū),，如學(xué)校門口,、棚戶區(qū)內(nèi)，增加 攝像裝置,，尤其在樓與樓之間增設(shè)夜視攝像,，對樓區(qū)內(nèi)偷盜、搶劫,、傷害案件的發(fā)生起到輔助偵破功能,。

對指揮中心民警，進行集中的政治,、業(yè)務(wù)及微機操做方面 的培訓(xùn),，以增強民警各人素質(zhì),。

差距，主要是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層,、服務(wù)機關(guān)的能力有待進 一步增強，隊伍的整體素質(zhì)和正規(guī)化建設(shè)水平還需進一步提高等,。下步工作中,，指揮中心將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充 分發(fā)揮職能作用,，深入開展調(diào)查研究,，大力加強預(yù)警機制建 設(shè)，全面增強綜合服務(wù)效能,，努力為領(lǐng)導(dǎo),、部門和基層提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),，為推動全局公安工作的深入發(fā)展做出新的 更大的貢獻,。

指揮中心工作總結(jié)篇二

一、xx年各項工作完成情況

一）加強領(lǐng)導(dǎo),，強化思想認(rèn)識,，落實工作責(zé)任,。

區(qū)局高度重視系統(tǒng)工作,，把工作列入重要議事日程，列入目標(biāo)考核的內(nèi)容,，列為年終工作考核和選拔任用工作的重要內(nèi)容,。始終把工作擺在各項工作的首位，列入局長目標(biāo)任務(wù)考核的重要內(nèi)容,。

1,、明確工作任務(wù)。

年初局將工作列入工作目標(biāo)管理,，明確工作目標(biāo)任務(wù),，制定了《工作目標(biāo)責(zé)任書》，明確各單位工作責(zé)任和工作任務(wù),。局領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)工作的全局工作,，局屬11個，1個（含11個區(qū)縣）,、1個,、1個所所長和各所長。各項工作責(zé)任目標(biāo)任務(wù)落實到所內(nèi)各部門,、各,，確保了工作有人抓,、有人管，確保了各項工作的順利開展,。

2,、完善組織機構(gòu)。

成立組成黨政領(lǐng)導(dǎo)小組,，由分管工作的副局長任組長,，黨政辦公室主任為副組長，各直屬單位長,、長,、所長、所長及,、,、所長為成員，各項工作責(zé)任人為組員,。,、和、等11個部門和單位領(lǐng)導(dǎo)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確工作機構(gòu)和任務(wù),，、所長,、,、和各所長為直屬單位的長，,、和分別成立和,、和、和為直屬單位的長,，明確了各部門和單位的工作職責(zé),、工作內(nèi)容、工作紀(jì)律,。明確各單位和所長為直屬單位的長,。

3、完善管理制度,。

我們根據(jù)局《工作紀(jì)律》的有關(guān)規(guī)定和局《系統(tǒng)各項工作職責(zé)》,，結(jié)合業(yè)務(wù)活動實際，明確各單位的工作任務(wù),，明確各單位的工作責(zé)任和工作要求,，制定了工作目標(biāo)和工作措施，明確了工作內(nèi)容和工作要求,，和,、,、和明確了各自所長的職責(zé)，各單位在各自的崗位上做好自己的工作,，各單位在工作中做到了“四有”（有工作職責(zé),，有工作紀(jì)律，有工作程序,，有工作質(zhì)量,，有工作效率和工作質(zhì)量），確保了各項工作的順利進行,。和,、和都有了明確的工作任務(wù)。

二）加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。

是一個綜合性的部門，是的一項重要的基礎(chǔ)性工作,，工作人員的思想水平,、業(yè)務(wù)技能及其他各項工作能力都直接影響著工作的質(zhì)量。

4,、認(rèn)真加強思想建設(shè),。

工作人員始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作一項重要任務(wù)抓緊抓好。我們通過開展學(xué)習(xí)教育活動,，認(rèn)真查擺了在思想上,、上、業(yè)務(wù)素質(zhì)上存在的問題和不足,，認(rèn)真開展批評與自我批評,，提高了思想認(rèn)識,，明確了自己的職責(zé),，增強了做好工作的信心和決心。局的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干警都能以高度的責(zé)任感,、飽滿的熱情和嚴(yán)格的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真開展各項學(xué)習(xí)教育活動，并以各項學(xué)習(xí)教育活動為契機,，努力做到以提高素質(zhì),、增強做好工作的能力、增強做好工作的責(zé)任意識,、增強做好工作的使命意義,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行制度,。

和隊伍建設(shè),，是

指揮中心工作總結(jié)篇三

20xx年,，按照_消防局在湖北省召開的__會議和___會議精神，全面建設(shè)_161_工程,，結(jié)合我縣消防工作實際,，以_理論和_三個代表_重要思想為指導(dǎo)，以統(tǒng)領(lǐng)消防工作,。在消防工作中堅持以人為本,，把保護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全放在高于一切的位置，要把消防工作融入和社會發(fā)展大局之中,，自覺地服從服務(wù)于經(jīng)濟和社會發(fā)展大局,，全面貫徹_預(yù)防為主、防消結(jié)合_的消防工作方針,，在各項消防工作中緊緊把握火災(zāi)預(yù)防這個重點,，廣泛調(diào)動各方面積極因素，提升消防工作社會化水平,，堅持消防工作城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,，加強消防基礎(chǔ)建設(shè)。

在消防工作中把指導(dǎo)思想和工作著力點真正轉(zhuǎn)移到預(yù)防為主上來,。從思想認(rèn)識上,、從組織領(lǐng)導(dǎo)上、從工作措施上,、從警力配置上,、從經(jīng)費投入上向火災(zāi)預(yù)防工作傾斜，確保防控關(guān)口前移,，切實掌握同火災(zāi)作斗爭的主動權(quán),。繼續(xù)抓好消防安全責(zé)任制的落實，大力推進消防工作社會化,。給政府當(dāng)好參謀助手,，積極主動爭取政府加強對消防工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實把消防工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,，納入政府任期目標(biāo)和績效考核體系,，形成強有力的消防工作組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理機制，推動各有關(guān)行政監(jiān)管和系統(tǒng)行業(yè)管理部門,，切實履行消防安全監(jiān)督和管理職責(zé),，做到既各負(fù)其責(zé)，又密切協(xié)同,，形成齊抓共管的工作機制,，督促建立健全和落實單位消防安全責(zé)任制，規(guī)范和加強自身消防安全管理,，及時發(fā)現(xiàn)整改火災(zāi)隱患,，提高單位的自防自救能力,，有效防止火災(zāi)發(fā)生。加強消防宣傳教育培訓(xùn),，提高公民消防安全素質(zhì),，自覺履行消防安全義務(wù)，做好自己身邊的防火工作,，在全社會營造_關(guān)心消防,、了解消防、支持消防,、參與消防_的濃厚氛圍,，形成輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和公眾參與機制,。

繼續(xù)深入貫徹部消防局《關(guān)于全面推進_161_工程的實施意見》,，堅持用_161_工程統(tǒng)攬全局，在總隊黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，以抓好大隊黨委和大隊,、中隊黨支部建設(shè)、確保隊伍思想穩(wěn)定,、提高全體官兵的素質(zhì),、樹立良好的隊伍形象、加強部隊的器材裝備建設(shè),、美化營區(qū)環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真規(guī)劃，完善工作責(zé)任制,，全面落實《公安消防部隊中隊建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《公安消防部隊大隊建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,，以推消防工作各項任務(wù)的完成。

深入貫徹落實__重慶市公安局召開的派出所工作會議精神,，加大對公安派出所的公安民警培訓(xùn)和加大對公安派出所的指導(dǎo)力度,，深化消防宣傳_四進_工作。在學(xué)校組織開展中小學(xué)生消防教育,，把消防教育納入課堂教育內(nèi)容,，督促指導(dǎo)各級政府和公安派出所加強對農(nóng)村村民的消防宣傳工作,，加強對公安派出所的消防業(yè)務(wù)指導(dǎo),，充分發(fā)揮其消防監(jiān)督職能，提升三級消防安全重點單位防控火災(zāi)的能力,，全面推進社區(qū)和農(nóng)村消防工作,。深入貫徹《機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，加強消防安全責(zé)任人,、消防安全管理人和特殊崗位人員的消防安全培訓(xùn),，深化社會消防培訓(xùn)和消防隊站開放工作,。

抓好城鎮(zhèn)消防規(guī)劃和公共消防設(shè)施建設(shè)。對未完成建制鎮(zhèn)的消防規(guī)劃編制的,，要及時督促指導(dǎo)有關(guān)部門和有關(guān)單位,，抓緊進行建制鎮(zhèn)的消防規(guī)劃編制工作。協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展城鎮(zhèn)公共消防設(shè)施的建設(shè)完善,，加強城鎮(zhèn)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，特別是加強縣城及重點場鎮(zhèn)和中心集鎮(zhèn)的消防車通道、消防給水等消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防工作的自防自救能力,。與政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取資金,，加強消防中隊的滅火救援和搶險救災(zāi)等裝備,、設(shè)施和個人防護裝備的配置。

以深入貫徹和落實總隊495號文件精神,，及時與縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，逐漸建立多種形式消防隊伍,，不斷創(chuàng)新消防力量增長方式,。要抓緊建立政府專職消防隊，同時,，在經(jīng)濟條件較好的xx,、xx等中心鎮(zhèn)，建立地方政府,、企業(yè)或民辦專職消防隊,，在社區(qū)逐漸建立志愿者消防隊，抓好社區(qū),、鄉(xiāng)村以及機關(guān),、團體、企業(yè),、事業(yè)單位建立群眾性義務(wù)消防組織,。

認(rèn)真貫徹落實《公安消防部隊滅火救援業(yè)務(wù)訓(xùn)練大綱》，堅持科技練兵,、科學(xué)訓(xùn)練,，進一步強化戰(zhàn)訓(xùn)基礎(chǔ)工作，改革基礎(chǔ)訓(xùn)練方式,，把傳統(tǒng)項目訓(xùn)練與現(xiàn)代技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練有機結(jié)合起來,，重點加強實戰(zhàn)訓(xùn)練，提高部隊的整體訓(xùn)練水平。強化重點單位尤其是大型復(fù)雜場所及重大危險源的_六熟悉_,，大力開展實戰(zhàn)演練,。對轄區(qū)二、三級消防重點單位進行清理調(diào)整,，進一步對二級重點單位滅火救援預(yù)案進行修訂,，修訂率達到100%，完成三級消防重點單位滅火救援預(yù)案（卡）的制定工作,。適時開展特殊火災(zāi)和特種災(zāi)害事故處置的專業(yè)訓(xùn)練和模擬實戰(zhàn)演練,。深入開展大練兵活動。落實大練兵工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，健全崗位練兵的長效機制,。

建立健全部隊管理的規(guī)章制度。堅持從嚴(yán)治警,、依法治警,，著力提高部隊正規(guī)化建設(shè)水平。加強班子建設(shè),，要堅持不懈地狠抓條令條例和_五條禁令_的貫徹落實,，堅持不懈地狠抓治本，建立隊伍管理的長效機制,，切實解決紀(jì)律松弛,、作風(fēng)松散、管理松懈等問題,。要切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),，嚴(yán)格政治紀(jì)律，確保政令,、警令暢通,，全面提高正規(guī)化建設(shè)水平。扎實開展政治思想和作風(fēng)紀(jì)律教育整頓,，嚴(yán)肅政治紀(jì)律,、工作紀(jì)律。抓好部隊規(guī)范化管理和正規(guī)化建設(shè),，全面規(guī)范_四個秩序_,，全力抓好安全防事故工作，層層落實安全管理責(zé)任,，確保全年不發(fā)生重,、特大行政責(zé)任事故和案件，杜絕群體性警民糾紛,。

指揮中心工作總結(jié)篇四

受理城管熱線是110指揮中心一項重要工作,。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道,，同時也是政府和市民相互溝通的橋梁,。我們工作的好壞,，直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務(wù)窗口,，我主要從狠抓服務(wù)意識,、服務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量上入手,，要求工作人員必須講普通話,，注意文明用語，在接待群眾來電,、舉報時,，做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心,、轉(zhuǎn)辦交辦要細心,、解答咨詢要熱心、回復(fù)交流要真心的“五心工作法,?！蓖ㄟ^嚴(yán)格程序、規(guī)范行為,，使工作人員的服務(wù)意識得以增強,，工作態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量顯著提升,。近兩年來共受理群眾舉報投訴7266件,，轉(zhuǎn)辦交辦解答7266件，處理率100%,，群眾滿意率92%,。

二、以增強信息化建設(shè)為手段,，竭力打造科技城管

(一)利用科技手段,，增強城管信息化建設(shè)。

數(shù)字化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向,，為加快推廣數(shù)字化城市管理模式,，在原城管熱線系統(tǒng)、城管語音追呼系統(tǒng),、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，指揮中心工作人員與聘請的專業(yè)技術(shù)人員一起研究開發(fā)出適合新形勢城管熱線舉報投訴受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，實現(xiàn)了市局,、區(qū)局,、中隊三級網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息資源共享，進一步增強了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng),、應(yīng)急處置的水平,，提升了城市管理工作效率和質(zhì)量。

(二)增強城管網(wǎng)站建設(shè),，開辟宣傳城管新窗口,。

城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、體現(xiàn)城管形象和風(fēng)采的窗口,，是襄樊城管對社會發(fā)布信息的平臺,，為了打造一個內(nèi)容規(guī)范、信息即時,、服務(wù)功能強的城管網(wǎng)站,，實現(xiàn)對外宣傳和服務(wù)社會，我們在起草上報市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時,，對城管網(wǎng)站的版面實行改版,，并增設(shè)了“城管風(fēng)貌、普法教育,、媒體傳真,、城管知識問答、便民服務(wù)”等十八個專題欄目,，收集上傳網(wǎng)站信息2301篇,，極大地增強了網(wǎng)站的可讀性、即時性,、實用性,，成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上,。

(三)注重城管信息資料收集,、完善。

為保證城管信息資料的全面性,，我安排了專人負(fù)責(zé)信息收集及資料檔案歸檔整理工作,，一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄，二是做好投訴資料的保管,、整理及保密工作,，三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態(tài)信息，為城管信息資料的規(guī)范,、齊全,、準(zhǔn)確工作打好基礎(chǔ)，即時為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供信息服務(wù),。

為切實提升工作效率,，為市民提供優(yōu)質(zhì),、高效、快捷的服務(wù),，我主要注重在進一步規(guī)范工作程序,，建立健全各項工作制度，完善內(nèi)部運行機制上下功夫,。一是規(guī)范內(nèi)部管理制度,，根據(jù)工作人員的具體情況,，制定了科學(xué)合理的值班制度,、交接班制度、督辦檢查制度,、熱線接線員工作規(guī)范,、考核細則等制度，明確了工作紀(jì)律,、工作人員崗位職責(zé)和的舉報投訴處理工作流程,，形成了受理、審核,、轉(zhuǎn)辦,、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運行程序,。二是完善110聯(lián)動工作制度,，為切實提升我市城管110聯(lián)動工作的整體水平，進一步推動城管110聯(lián)動工作規(guī)范化,、制度化,，先后起草上報制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動工作檢查考核辦法》,、《城管綜合自動服務(wù)系統(tǒng)工作程序》,，明確了工作要求和檢查考核辦法，同時,，我們堅持將受理舉報投訴工作每周一小結(jié),，每月一通報，為領(lǐng)導(dǎo)即時掌握市區(qū)城市管理動態(tài),、科學(xué)決策提供了即時的信息資料,。

四、以飽滿的工作熱情,，盡力做好其他工作

在認(rèn)真做好110指揮中心工作的同時,，我還負(fù)責(zé)督察大隊的機關(guān)后勤工作,，同時按照市局的安排接受一些臨時性的工作任務(wù),，先后參與市執(zhí)法局06、07年的經(jīng)費預(yù)算,、資金劃撥、會務(wù)接待,、兩項活動,、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等階段性工作，不論是哪項工作我都能夠竭盡全力做好,，圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

五、堅持廉潔從政,，自覺樹立良好形象

作為一名黨員干部,，平時能夠按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策和各項規(guī)章制度,。在政治紀(jì)律上,，始終保持了敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風(fēng),，自覺與上級黨組織保持一致,。在組織紀(jì)律上，堅持個人服從組織,，下級服從上級,，做到了有請示有匯報，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信,，在工作紀(jì)律上,，自覺遵守工作制度，認(rèn)真履行工作職責(zé),，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違法行為,。在科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上,，始終以身作則，時時事事為下級做表率,，團結(jié)同志,，尊重他人。凡是要求別人做到的自己首先做到,，以實際行動在單位職工中樹立了良好的形象,。

近兩年，110指揮中心工作受到各級各部門的肯定與表彰,，先后被團市委授予全市“青年文明號”,，被團省委授予全省“青年文明號”，被市婦聯(lián)授予全市“巾幗先進集體”等榮譽稱號,。

六,、存有的不足和今后的努力方向

總結(jié)兩年來的工作,，我還在以下幾個方面存有不足，需要在以后的工作中持續(xù)改進,。個人方面,，一是工作中與相關(guān)單位和同志們溝通交流得不夠。二是理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不深入,，知識儲備少,。三是理論和實際工作的結(jié)合還需要進一步增強。工作方面：一是熱線工作重視水準(zhǔn)有待進一步提升;二是熱線工作運行效率有待于進一步提升;三是熱線受理事項辦理有待進一步增強,。

今后,，將通過以下幾個方面加以改進，一是增強理論知識的學(xué)習(xí),，提升自己的素質(zhì);二是遵章守制,，規(guī)范管理,，建立和完善各項制度;三是增強與上級部門,、其他單位的溝通協(xié)作，增強信息交流匯報,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障;四是提升為民服務(wù)意識,，樹立城管110良好的“窗口”形象。

兩年來,，雖然忙碌,，回過頭來看，卻感覺自己做得還很少,，還很微不足道,。在今后的工作中，我想需要自己做的,，還是要時刻牢記自己作為一名國家干部的神圣職責(zé),，在自己的崗位上，做好本職工作,，對于個人和工作中存有的問題我感到有一定的壓力,，通過這次群眾評議科長活動中我持續(xù)學(xué)習(xí)和深刻反思，我有信心和決心將壓力變?yōu)閯恿?，將工作中的不足即時改進,，持續(xù)完善。

以上是我的總結(jié),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見,，我將虛心接受，認(rèn)真整改,。

指揮中心工作總結(jié)篇五

一,、企業(yè)戰(zhàn)略很重要

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾,。波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略,，才有后來的中長期計劃、年度計劃,，才有各項政策和措施,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來,。

二,、戰(zhàn)略研究要加強

之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因為我們嚴(yán)重缺乏這種基礎(chǔ),。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán),，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng),，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形,。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,，但是由于起步比較晚，由于受到觀念,、知識等方面的局限,，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代,。在這樣一個時代,，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打，甚至走向死亡,。所以,，應(yīng)該盡快在這方面補課。

三,、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念,、意識、思維和知識,。加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗,。無論是觀念、意識,，還是思維,、知識，哪一個方面落后,，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高,。觀念要更新,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式,、經(jīng)營手段,、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念,。意識要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識,、環(huán)保意識,、品牌意識、公關(guān)意識,、人才意識,、知識意識等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,，只是滿足于產(chǎn)量,、規(guī)模、成本,、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新,。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理,、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ),。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時不直覺,，該分析時不分析,，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合,，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事,。

四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,，但又不完全是企業(yè)的事,。

各級政府擔(dān)負(fù)著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,，政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的,。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以,，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略,。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整,、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來，對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持,。

綜上所述,，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),，更新了管理理論,，開拓視野，自我超越,，全面提升了管理能力和管理素質(zhì),。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識,。我相信 可以創(chuàng)造出更好的成績!

指揮中心工作總結(jié)篇六

半年來，我局在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，始終堅持安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理的方針,，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，緊緊圍繞加強安全法治、保障安全生產(chǎn)為主題,，科學(xué)管理,，統(tǒng)籌安排，穩(wěn)步推進養(yǎng)護機制改革,，努力構(gòu)建和諧公路,，確保公路安全暢通，全面提高公路保障能力和服務(wù)水平,。

一、建立機制,、落實責(zé)任

為加強公路安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任落實，進一步強化履行一崗雙責(zé)，構(gòu)建橫向到邊,，縱向到底的安全網(wǎng)絡(luò),，按照屬地管理,、分線管理,、分級管理,、分類管理的原則，完善局安全生產(chǎn)二級管理網(wǎng)絡(luò),，落實了五定措施,，實施了五項制度。為了轉(zhuǎn)變觀念,，真正把安全生產(chǎn)落實到每位職工的行動上,，局與各科室、公司簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,，與各駕駛員簽訂安全行車責(zé)任書,，把安全生產(chǎn)工作列入年度考核的內(nèi)容。堅持每月25日舉行安全生產(chǎn)例會制度,，適時分析安全生產(chǎn)形勢,，及時傳達給每位員工，并落實整改;積極開展兩排查一督促活動,，認(rèn)真做好平安生產(chǎn)的網(wǎng)格化,、組團式服務(wù)。

二,、加強宣傳,、強化培訓(xùn)

為營造安全生產(chǎn)氛圍，增強群眾愛路護路意識,，五月份是全國路政宣傳月，六月份是安全生產(chǎn)宣傳月,，圍繞實施科技治超,、助力美麗公路和加強安全法治、保障安全生產(chǎn)的活動主題,，認(rèn)真制定切實可行的路政宣傳月和安全生產(chǎn)月活動方案,。積極參與縣安委辦組織的保障安全生產(chǎn)，助力摘帽快跑安全知識宣傳咨詢活動,，共分發(fā)宣傳資料400余份,，接受現(xiàn)場咨詢40余人次，出動宣傳車上路宣傳《公路法》《公路安全保護條例》等法律法規(guī)安全知識25次計3500公里，懸掛路政法規(guī)和安全生產(chǎn)宣傳橫幅25條,。6月5日,，邀請市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)對我局全體干部職工進行了一次全員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，上半年各類安全培訓(xùn)110人次,，發(fā)放標(biāo)志服100套,，安全帽50多個，通過宣傳培訓(xùn),，不僅提高了群眾的安全意識而且也增強了干部職工的安全防范和自我保護意識,。

三、加強監(jiān)管,，注重實效

隱患排查工作的通知要求,，我局組織成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案進行任務(wù)分解,，完成全縣所有已建成投入運營的普通國省道公路和農(nóng)村公路生命安全防護工程隱患排查工作,，并建立臺賬及時報送上級。

3,、針對我縣今年汛期雨量集中易造成山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害的情況,，我局于6月2日下發(fā)了《關(guān)于做好汛期公路安全生產(chǎn)工作的緊急通知》，在6月3日組織相關(guān)人員開展了一次汛期公路安全隱患大排查,，重點檢查了橋隧結(jié)構(gòu)物,、三高路段的排水設(shè)施，公路水溝,、涵洞,。路政、養(yǎng)護加強了大雨后的公路巡查力度;各路政中隊,、公路養(yǎng)護站相互配合;對發(fā)現(xiàn)小的安全隱患和病害養(yǎng)護公司做到了及時的預(yù)防和治理,，對大的安全隱患和病害及時觀察并上報;農(nóng)養(yǎng)科及時將上級文件精神傳達落實至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路養(yǎng)護站。上半年投資30余萬元完成科大線k39+400,、k67+600和磐縉線k23+300等路段的水毀修復(fù),。

4、加強對全縣公路標(biāo)志標(biāo)線安全設(shè)施的日常維護和管理,，上半年增設(shè)更換各類標(biāo)志共計30塊,，修復(fù)歪斜標(biāo)志60多塊。加強養(yǎng)護和路政日常巡查,，各中隊,、公路站堅持做到干線公路每天兩次，其他公路每天一次,，并做好巡查記錄備查;定期和不定時開展安全生產(chǎn)檢查十二次;上半年公路巡查86584公里,，清理水毀塌方2700多方,，清理路肩20余萬平米;路面清掃6000公里，隧道保潔30余萬平米,，修復(fù)坑槽沉陷1000平米。在做好路面,、路基養(yǎng)護同時,，加強公路結(jié)構(gòu)物的養(yǎng)護，確保道路安全暢通,。路政人員放棄節(jié)假日休息,，與交警、運管,、農(nóng)機一起開展聯(lián)合執(zhí)勤,，加強對路面的監(jiān)管，有效地保障了公路的安全暢通,，圓滿完成了春運,、清明、五一,、端午等假日聯(lián)合值班執(zhí)勤任務(wù),。

指揮中心工作總結(jié)篇七

一、強化領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任,，全面部署

為進一步抓好安全生產(chǎn)月活動的組織實施，我局高度重視,，及時成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，局長楊文峰任組長，副局長劉玉梅,、紀(jì)檢委員任副組長,，各科室負(fù)責(zé)人和各科室負(fù)責(zé)人為成員的局“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室,，由楊主任主抓,，并明確了領(lǐng)導(dǎo)小組各科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)各項活動的組織實施工作。

二,、廣泛宣傳,，營造活動氛圍

局辦公室積極宣傳，營造活動氛圍,，各科室及時發(fā)放《關(guān)于開展xx年“安全生產(chǎn)月”活動宣傳》等宣傳資料200余份，在局門前設(shè)置了宣傳咨詢點,，并通過發(fā)放宣傳單,、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等方式，大力營造“安全生產(chǎn)月”活動主題：“強化安全法制,，提高安全素質(zhì),；加強安全防范，杜絕事故,；加強安全防范,，促進全縣經(jīng)濟發(fā)展?！钡幕顒又黝},，使我局職工充分認(rèn)識到“安全責(zé)任重于泰山”和“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的重要性,，進一步強化全局職工安全生產(chǎn)觀念的教育,，增強了全局職工“防范安全事故、確保人身和財產(chǎn)安全”的責(zé)任心和緊迫感,。

三,、突出重點，開展安全生產(chǎn)大檢查活動

為了進一步抓好“安全生產(chǎn)月”活動的組織實施,，我局在xx月xx日組織開展了一次以“強化安全法制,，提高安全素質(zhì)”為主題的安全生產(chǎn)大檢查活動，在活動查處安全隱患36項（次）,，其中：一般隱患11項,，已全部整改完成；二級隱患5項,，已全部整改完成,，整改率100%；三類隱患1項,，已全部整改完成,；四類隱患13項，已全部整改完成,。

為全面貫徹落實縣委,、縣的安全生產(chǎn)工作方針和政策，我局認(rèn)真組織,，精心安排,，積極落實，在xx月xx日縣委,、縣的安全生產(chǎn)工作會議上,，我局安全工作小組就此項工作作了具體安排和部署，并在xx月xx日召開了由局,、局長,、局長,、各科室負(fù)責(zé)人參加的“安全生產(chǎn)月”活動動員大會。會議總結(jié)了上半年的生產(chǎn)安全工作,，部署了下半年的工作重點和工作措施,；部署了下半年的工作任務(wù)和工作措施；安排各科室及各科室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了縣委,、縣的安全生產(chǎn)工作方針和政策,，學(xué)習(xí)了《縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局指揮中心工作規(guī)則》、《縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作職責(zé)分工》,、《事故報告和上級有關(guān)指令要求》,、《安全生產(chǎn)管理機構(gòu)及職能工作規(guī)則》、《突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》,、《縣安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機構(gòu)》,、《公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《公共事故應(yīng)急救援預(yù)案》,，各科室對本局的工作進行了詳細的安排,。

在活動中，我局還結(jié)合實際,，制定了“安全生產(chǎn)月”活動方案,，明確提出了開展本單位“安全生產(chǎn)月”活動的具體任務(wù)、工作重點和要求,，對活動的開展做出具體安排,，并形成文字資料下發(fā)到各科室和各科室。

指揮中心工作總結(jié)篇八

20xx年上半年,，在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，各有關(guān)方面的大力支持下,，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，積極開展工作,，完成了各項工作任務(wù)，為提高全市院前急救水平,，塑造全新的急救行業(yè)形象,，全面推進我市衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出了積極貢獻。

一,、院前急救工作方面

自20xx年1月1日至20xx年7月1日，我單位調(diào)度中心共接到120求救電話25195次,，急救派車5360次,，救治病人總數(shù)5387人，嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)診分流病人的原則,，做到處理及時,、轉(zhuǎn)診迅速,、分流有序,、操作規(guī)范,，遇有突發(fā)事件,，立即啟動應(yīng)急預(yù)案,，及時上報，確保120急救電話24小時暢通，受到社會廣泛好評。

二、單位管理工作方面

(一)、加強調(diào)度人員素質(zhì)培養(yǎng),，舉辦各種形式的學(xué)習(xí)班，使調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平不斷提高,。調(diào)度員是調(diào)度指揮工作的靈魂,，單位通過舉辦調(diào)度指揮人員素質(zhì)強化培訓(xùn)、新調(diào)度員崗前培訓(xùn),，把科學(xué)發(fā)展觀落到實處,，把責(zé)任感使命感放在首位,，為提高調(diào)度員職業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì)，規(guī)范120調(diào)度指揮流程,，進一步提高工作效率,，促進120急救網(wǎng)絡(luò)的整體、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

(二),、加強預(yù)案演練，增強應(yīng)急能力,。中心進一步修改完善應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)制度,，組織調(diào)度員、技術(shù)維護人員反復(fù)進行桌面推演，增強預(yù)案的實用性和可操作性,。通過演練增強調(diào)度指揮中心應(yīng)對各種突發(fā)事件的反應(yīng)能力,，確保指揮調(diào)度工作萬無一失,。

(三),、巡檢通訊設(shè)備保持系統(tǒng)靈敏,。120調(diào)度指揮中心是院前急救工作的中樞和大腦,，通訊設(shè)備完好、通訊暢通是確保調(diào)度指揮工作順利開展、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ),。日常工作中技術(shù)維護人員深入各急救分中心,、急救站，對救護車車載gps、電腦等通訊指揮設(shè)備進行認(rèn)真檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，確保指揮系統(tǒng)通訊暢通，反應(yīng)靈敏,。

(四)、加強調(diào)度質(zhì)量管理,，規(guī)范交接班制度,。在調(diào)度工作中要求當(dāng)班調(diào)度員將一天的調(diào)度事宜整理規(guī)范，準(zhǔn)確記錄,，并就當(dāng)班的問題與接班調(diào)度員進行詳細交接,，每天早晨交班前調(diào)取當(dāng)天值班的5個電話錄音進行回放，及時指出存在的問題,，提出改進要點,，進行點評總結(jié);建立健全差錯登記制度，對于在調(diào)度工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，及時予以登記,，及時報告并與其他調(diào)度員進行交流，避免同樣錯誤的再次發(fā)生;每周一召開一次中心全部成員參加的例會,，對上周的突發(fā)重大事件,、典型事例進行討論，講評優(yōu)秀與特殊的案例,，相互交流工作心得,，提出注意事項和改進措施,，并對本周的工作進行安排部署，確保在工作中不出現(xiàn)紕漏,，同時,，做好突發(fā)事件的上報工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù),。

三,、精神文明建設(shè)、政治建設(shè)方面

(一),、深入開展“三好一滿意”,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“聞鈴而動,、救死負(fù)

傷”活動,。圍繞活動開展，堅持用“三個代表”,、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想武裝干部職工,，做到活動有計劃、有落實,，學(xué)習(xí)有安排,、有記錄，并將活動的開展貫穿工作始終,，公開向社會承諾提供滿意的院前急救服務(wù),，確保120電話24小時暢通，確保1分鐘調(diào)度,、3分鐘之內(nèi)出車,，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)診分流的原則，做到受理及時,、出診迅速,、分流有序、操作規(guī)范,，在開展“兩好一滿意”活動過程中，我們堅持每月隨機抽取百分之二十的呼救患者進行電話回訪,，查找工作中存在的紕漏,，了解病人對院前急救工作的需求和不滿意之處，通過回訪,，絕大部分患者或家屬對我們的電話調(diào)度,、出診速度、院前急救服務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度都非常滿意,，給予了充分的肯定,，通過活動的開展，對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,，真正做到患者滿意,，患者放心，取得了良好的社會效益,。

(二),、深入開展普法宣傳、社會治安綜合治理,、安全生產(chǎn)月,、基層基礎(chǔ)年活動。制定了《平度市120急救調(diào)度指揮中心20xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》,，建立健全了人防,、物防、技防措施,，促進了平安創(chuàng)建工作的深入進行,。

理能力。創(chuàng)建“聞鈴而動,、救死負(fù)傷”的服務(wù)品牌和“時間,、質(zhì)量、生命”的服務(wù)理念,，堅持發(fā)揚“救死扶傷,、為人民健康服務(wù)”的宗旨，確保建立一支政治強,、業(yè)務(wù)精,、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正,、行動快的急救隊伍,，確保建立起覆蓋城鄉(xiāng)、功能完善,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的全市醫(yī)療急救指揮體系,，讓群眾滿意，讓政府放心,。

四,、下半年工作打算

將“呼救就是指令，時間就是生命”深入貫徹落實到工作當(dāng)中,，發(fā)揚爭分奪秒,、救死扶傷的精神，積極發(fā)揮“120”對全市人民的身體健康和生命安全的保障作用,，提高市民對“120”的信賴度,，樹立良好的窗口形象,。

(一)、加強內(nèi)涵建設(shè),，進一步提高急救調(diào)度工作質(zhì)量,。

進一步加強職工愛崗敬業(yè)的思想教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度工作職責(zé)和工作流程,，制定切實可行的考評細則,，每季度進行考評并通報，以不斷提高調(diào)度工作效率,，提高急救工作質(zhì)量,。

(二)、加強院前急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，縮短急救半徑,，提高院前急救服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范,、科學(xué)設(shè)置各急救分中心,，爭取上級資金投入。

(三),、加強宣傳工作,，提高市民對120的知曉率。通過舉辦多種形式的院前急救活動,，如院前急救進校園,、進社區(qū)，進企業(yè),，對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓(xùn)等;制作急救宣傳材料,，通過義診、會議等形式進行發(fā)放宣傳,，進一步提高市民對院前急救工作的認(rèn)可度,，普及全民急救知識。

指揮中心工作總結(jié)篇九

（一）數(shù)字化城管運行前準(zhǔn)備工作情況,。

1,、明確責(zé)任單位。確定鎮(zhèn)人民政府,、鎮(zhèn)人民政府,、縣住建委、縣市容局（城管行政執(zhí)法局）,、縣公安局、縣環(huán)保局,、縣交通運輸局,、縣公路局,、縣民政局、縣水務(wù)局,、縣重點局,、縣農(nóng)委（林業(yè)局）、縣供電公司,、縣商務(wù)局,、縣文廣新局、縣教育局,、縣衛(wèi)生局,、縣氣象局、開發(fā)區(qū)管委會,、縣郵政局,、縣電信公司、移動公司,、聯(lián)通公司,、安廣網(wǎng)絡(luò)分公司、中燃分公司等25個單位為數(shù)字化城管責(zé)任單位,。

2,、接入網(wǎng)絡(luò)平臺。上門服務(wù),，對25個責(zé)任單位接通了黨政網(wǎng)專線,，加裝設(shè)備，可正常訪問數(shù)字化城管平臺,。

4,、印發(fā)規(guī)范文件。在多次討論和征求意見后,，以縣數(shù)字化城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件形式印發(fā)了《縣數(shù)字化城市管理各責(zé)任單位職責(zé)》和《縣數(shù)字化城市管理部件和事件立案,、結(jié)案規(guī)范》，理清了各責(zé)任單位職責(zé),，明確了處置標(biāo)準(zhǔn)和時限,；對數(shù)字化城管各責(zé)任單位的考核擬與縣文明創(chuàng)建考評合并打分，列入縣政府目標(biāo)考核,。

5,、招標(biāo)外包公司。于4月初完成了平臺的采集與坐席服務(wù)的外包工作,，實行“政府花錢買服務(wù)”的市場化運作,。

（二）數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺運行情況。

通過嚴(yán)抓信息采集工作，把好上報案件質(zhì)量,，做好系統(tǒng)平臺硬件,、軟件設(shè)備維護工作，我縣數(shù)字化城管平臺運行情況良好,，從4月8日啟動運行至今我中心共立案6563宗,，，其中事件5844宗,、部件719宗,，結(jié)案5736宗，結(jié)案率為87.39％,。