光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績(jī)已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇一
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。**年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。
至20xx年12月31日,,xx區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元,;
1,、年初擬定;
2,、年終擬定,;
3、月初擬定和,;
4,、月末擬定和;
根據(jù)**年度銷售額度,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
1,、技術(shù)交流:
本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì),;
參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次,;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次,;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我**年工作重點(diǎn),。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,!
銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇二
一、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。
二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,,充分利用供方信貸期,。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,,盡量減少物流費(fèi)用,。
四、降低現(xiàn)款供貨,,尋找新的供貨來源,。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六,、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),,力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七,、做好物價(jià)工作,,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺能力,。
八,、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力,。
九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備,。
新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情,。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,,我將留取精華,摒棄糟粕,,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,,要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,,與公司全體員工共同學(xué)習(xí),、共建和諧、共創(chuàng)輝煌,!
銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇三
過去的一年是市場(chǎng)跌宕起伏,、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的一年,也是歷史上礦定銷售任務(wù)(**萬噸)最高的一年,,在這一年當(dāng)中***全體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作,,圓滿完成實(shí)任務(wù),。作為銷售處一員,下面對(duì)個(gè)人xx年工作總結(jié)和xx年工作計(jì)劃做如下匯報(bào):
1,、銷量任務(wù)完成,,銷量任務(wù)需要加勁。
xx年計(jì)劃完成銷量**噸,,實(shí)際完成銷量**噸,,回款**萬元,完成銷售,、回款雙100%目標(biāo),,但個(gè)人銷量比計(jì)劃銷量減少**噸。
⑴ *#*粒減少原因,。市場(chǎng)銷量萎縮,。
⑵ 肥減少原因。春季****市場(chǎng)由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,,銷量減少**噸,,秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,市場(chǎng)投放量減少**噸,。
個(gè)人不足:如果產(chǎn)量能保證,,可以增加銷量**噸,與實(shí)際所需銷量仍有**噸差距,。銷量不能按計(jì)劃完成的主要原因?yàn)閭€(gè)人努力程度不夠,,市場(chǎng)容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場(chǎng)萎縮,。
2、根據(jù)實(shí)際情況開展市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)
⑴ 開發(fā)情況,。
鑒于**地區(qū)銷量逐年萎縮,,今年**肥開發(fā)重點(diǎn)放在**地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找**用戶,。肥開發(fā)重點(diǎn)放在*復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商,。
⑵ 維護(hù)情況。
今年做了周邊市場(chǎng)統(tǒng)一出庫價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨,。
個(gè)人不足:有時(shí)候跟經(jīng)銷商的溝通不及時(shí),,不能及時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問題;市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)力度不夠。
3,、竭盡全力搞好物流工作
4,、對(duì)內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作,對(duì)外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門,。
**團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),,在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成,,又要克服個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放,、運(yùn)輸均衡難題。在xx年的銷售工作中,,大家展開廣度,、深度和密度全方位合作,每個(gè)人都任勞任怨,、不辭辛苦,,信息共享、物流共享,,互相做其它方售前,、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充,,從大局出發(fā)而不謀私利,,共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題,最終保證了銷售任務(wù)的順利完成,。在完成**內(nèi)任務(wù)的同時(shí),,隨時(shí)積極處理處長(zhǎng)臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)**部門的合作中,,以合理,、合適的方法溝通,維護(hù)了與各部門的良好合作關(guān)系,,盡最大努力做到企業(yè)利潤(rùn)最大化,。
個(gè)人不足:在團(tuán)隊(duì)合作中貢獻(xiàn)的力量較少,,需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠,有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時(shí)不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn),。
5,、妥善處理好客戶關(guān)系
在xx年市場(chǎng)操作中,隨時(shí)給客戶提供需要的市場(chǎng)信息(非本公司重要信息),、便宜的物流等力所能及的幫助,,及時(shí)處理了客戶建議,滿足了客戶市場(chǎng)貨物需求,,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系,,延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個(gè)人不足:銷售理論比較缺乏,,對(duì)銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué),、有效分析和解決;對(duì)客戶的自我營銷做的不到位,影響力小;工作目標(biāo)不夠明確,,相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠,。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,,內(nèi)部我們及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,,對(duì)外部通過市場(chǎng)調(diào)查、電話,、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)品的各種情況,,為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù),。
個(gè)人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致,,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料,。
20xx年計(jì)劃生產(chǎn)**萬噸,。對(duì)于20xx年個(gè)人區(qū)域的銷量,可以參考20xx年實(shí)際銷量來操作,。20xx年工作計(jì)劃如下:
1,、銷售任務(wù)繼續(xù)完成。
2,、市場(chǎng)信息收集更完善,。
3、渠道改善再進(jìn)步,。
4,、市場(chǎng)宣傳和促進(jìn)求思路。
5,、想方設(shè)法提高個(gè)人素質(zhì)和能力,。
不積跬步,,無以至千里;不積小流,無以成江海,。20xx年計(jì)劃強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),,做到最了解產(chǎn)品,更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷知識(shí),,做銷售的專業(yè)人員,,專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達(dá)能力,更細(xì)致,、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,,更全面考慮日常工作,,以提高自身素質(zhì)來提高銷售處整體素質(zhì),。
以上是個(gè)人xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計(jì)劃,考慮不周全方面請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)和指正,。
銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇四
我到***公司緊張當(dāng)真電腦市場(chǎng)開辟和交易方面的工作一年來,,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里固然存在著如許大略那樣的題目,,我們都盡量的辦理了,,鄙人一年里要從以下幾方面入手:
最終要低落本錢,應(yīng)當(dāng)采納的緊張辦法有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個(gè)供貨商,,進(jìn)行代價(jià)、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好代價(jià)低的供貨商供貨,;勤儉節(jié)省,節(jié)減開支,、禁止華侈,,工程方案計(jì)劃要公道;內(nèi)部消耗低落,,平常費(fèi)用開支,、水、電,、平常辦公耗材特別是紙張,、車輛開支要節(jié)省等題目。
其次也是最緊張的部分—————培養(yǎng)意識(shí),,辦事意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的建立、市場(chǎng)創(chuàng)設(shè)意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以辦事為主的公司,,可以借助辦事去博得市場(chǎng),,博得用戶的相信。同事之間,,企業(yè)之間不時(shí)候刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,,本身交易程度不進(jìn)步會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不成長(zhǎng)將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較猛烈,本年局勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。
交易水溫和員工本質(zhì)的進(jìn)步相稱緊張,,干系到全部企業(yè)的成長(zhǎng)與命運(yùn),。交易程度的凹凸感化到辦事的工作效果;員工本質(zhì)的凹凸直接感化到企業(yè)的社會(huì)職位處所和社會(huì)形象,。只有具有一支高本質(zhì),、技巧程渡過硬的步隊(duì)的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有成長(zhǎng)。
加大宣揚(yáng)力度也是市場(chǎng)開辟一種緊張伎倆和辦法,。
本年緊張目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開辟、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣揚(yáng)力度,辦公耗材市場(chǎng)用代價(jià)去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立美滿的銷售檔案,按期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),,篡奪獲得更大的利潤(rùn),。這里也必要我們做大量的工作,送貨必定及時(shí),、售后辦事必定要好,,讓客戶相信我們、讓客戶真真千萬的享福到上帝般的報(bào)酬,。
能夠結(jié)束的利潤(rùn)指標(biāo),,***萬元,,純利潤(rùn)***萬元,。此中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,,謀劃?rùn)C(jī)***萬元,,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,,人員工錢***萬元,。
客服部利潤(rùn)緊張來歷:七喜電腦補(bǔ)綴站;打印機(jī)補(bǔ)綴,;謀劃?rùn)C(jī)補(bǔ)綴,;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)補(bǔ)綴站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖補(bǔ)綴站,,所以說本年緊張目標(biāo)是客戶辦事部的聯(lián)合化,、典范化、標(biāo)準(zhǔn)化,,兌現(xiàn)自給自足,,為來年辦事市場(chǎng)打下堅(jiān)固的根本。
能夠結(jié)束的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)***萬元,。
工程部利潤(rùn)緊張來歷:謀劃?rùn)C(jī)收集工程,;無線收集工程,。因?yàn)楸镜厥占男懈窘ǔ桑瑹o線收集一旦推行開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),,便于謀劃?rùn)C(jī)收集工程的順利展開,,還能為其他部分創(chuàng)設(shè)出一個(gè)切入點(diǎn),便于展開響應(yīng)的交易工作,。本年緊張目標(biāo)也是利潤(rùn)的增加點(diǎn)—————無線網(wǎng),,和一部分的上彀費(fèi)估計(jì)利潤(rùn)在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集體德律風(fēng),、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬元;多效用電子講堂,、多媒體集會(huì)室***萬元,;別的收集工程部分***萬元;新交易部分***萬元,;電腦部分***萬元,,人員工錢***—***萬元,能夠結(jié)束的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)***萬元,。
在追求利潤(rùn)結(jié)束的同時(shí)必須包督工程質(zhì)量,建立美滿的工程驗(yàn)收軌制,,由客戶辦事部監(jiān)督、驗(yàn)收,,如許可以鼓勵(lì)工程部進(jìn)步工程質(zhì)量,,從而更好的建立公司形象。
對(duì)那些不服從公司規(guī)章軌制,、懶惰的員工決不手軟,,破壞公司形象的必定嚴(yán)明處理。
1、從方案的計(jì)劃,、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)厲,、堅(jiān)定地貫徹履行,,客戶辦事部要堅(jiān)定不驗(yàn)收合格不進(jìn)行補(bǔ)綴的原則。
2,、盡量創(chuàng)設(shè)出一些鞏固收益群體,,如謀劃?rùn)C(jī)補(bǔ)綴會(huì)員制、和比較完好的配置補(bǔ)綴收費(fèi)軌制,,把一些比較有氣力,、有經(jīng)濟(jì)根本的企奇跡單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行按期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技巧贊成,,建立一個(gè)比較友愛的客戶干系,。要利用各種伎倆、媒體,,如利用我們本身的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公告出去,、從帶領(lǐng)到每位員工要貫徹履行。
4,、辦事,、補(bǔ)綴也能創(chuàng)設(shè)利潤(rùn)。近幾年工程愈來愈少,、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)愈來愈猛烈,我們可以從辦事,、補(bǔ)綴創(chuàng)設(shè)利潤(rùn),,比較看好的有保修期以外的謀劃?rùn)C(jī)補(bǔ)綴市場(chǎng)、打印機(jī)補(bǔ)綴市場(chǎng)等,。
連續(xù)為員工供給或創(chuàng)設(shè)進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)遇,,內(nèi)部彼此進(jìn)修,彼此進(jìn)步,,竭力把***公司建成平谷地*謀劃?rùn)C(jī)的勢(shì)力巨子機(jī)構(gòu),。
職工培訓(xùn)工作是人力資本開辟、干步隊(duì)伍構(gòu)筑與企業(yè)文化構(gòu)筑的緊張內(nèi)容,,經(jīng)過議定培訓(xùn),,可以聯(lián)合目標(biāo),、聯(lián)合認(rèn)識(shí)、聯(lián)合程序,,進(jìn)步企業(yè)的凝集力,、向心力和戰(zhàn)役力。建立進(jìn)修民風(fēng),,不明白要問,,不會(huì)的要學(xué)。
1,、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望將來,明白企業(yè)的光榮死板與搏斗目標(biāo),,加強(qiáng)任務(wù)感與責(zé)任感,,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
2,、崗?fù)ぢ氊?zé):進(jìn)修公司軌制,、員工規(guī)律,明了崗?fù)ぢ氊?zé),、行動(dòng)典范,。
3、崗?fù)ぜ记桑哼M(jìn)修從業(yè)技巧,、工作流程及在崗成才的方法,。
1、公司內(nèi)部按期不按期安排員工培訓(xùn),。
2,、自動(dòng)參加中間或公司構(gòu)造的辦理人員、技巧員和全部員工的培訓(xùn)活動(dòng),。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)設(shè)前提,,為企業(yè)供給員工積聚,。
我們是一個(gè)聯(lián)合的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的步隊(duì),。每個(gè)部分、每位員工,,崗?fù)っ髁?,?zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部分效益直接掛鉤,。如許一來我們應(yīng)當(dāng)既有壓力又要有決議信念,,異國決議信念就不會(huì)告成,異國壓力就不會(huì)令人在各個(gè)層面進(jìn)步,、進(jìn)步,。
同志們,時(shí)候是有限的,、特別是從事我們這個(gè)行業(yè)的,,謀劃?rùn)C(jī)技巧的成長(zhǎng)日新月異,一天不進(jìn)修就會(huì)進(jìn)步,,是以如今我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)當(dāng)要有建立刻間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),援引十六大精神里的一句話便是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。
公司各個(gè)部分應(yīng)彼此互助彼此協(xié)作,、按時(shí)按量、結(jié)束帶領(lǐng)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),,竭力去兌現(xiàn)本次大會(huì)訂定的121萬利潤(rùn)指標(biāo),。
今后怎樣辦,我想,,毫不能孤負(fù)信息中間的各位帶領(lǐng)和***30名職工對(duì)本身的殷切盼望和贊成,,必定要竭力做到以下兩點(diǎn):
1、放下負(fù)擔(dān),,拋開四肢舉動(dòng)大干,,力圖當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)便是開辟市場(chǎng)和***公司的交易,在工作當(dāng)中必定要嚴(yán)厲要求本身,、建立本身精確的人生觀和代價(jià)觀,、保全大*,把公司的長(zhǎng)處看得高于一切,。毫不干有損于***形象的事變,。
導(dǎo)語:我到***公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支,、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理
2、竭力進(jìn)修,,進(jìn)步本質(zhì),,進(jìn)步工作本領(lǐng),和交易程度,,為把***建成在平谷地*范圍最大,、品種最全、最具有勢(shì)力巨子性的it企業(yè)而竭力,。
我會(huì)竭力互助各個(gè)部分訂定的利潤(rùn)指標(biāo),,請(qǐng)各位帶領(lǐng)和在坐的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇五
我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個(gè)滿意的句話,。為再接再厲,,特做出市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。
1 市場(chǎng)部職能2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)3 市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃4 市場(chǎng)部0年度銷售工作計(jì)劃實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)職能部門,、樹立優(yōu)良企業(yè)文化把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案一 市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,,重要的工作是協(xié)助負(fù)責(zé)人收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。
1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),,協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施,。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí),。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂,。2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力3 市場(chǎng)部工作職能:制定年度,、季度銷售計(jì)劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控制定、督促,、實(shí)施必要的銷售推廣,。專賣店形象的管理、建設(shè),、導(dǎo)購,、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì),、歸納,、整理。全面收集銷售,、市場(chǎng)信息,,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門二 市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1 制定0年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì),、制定200年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱度、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作,。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營銷理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)從優(yōu)秀到左卓越--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力,。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng),、拜訪市場(chǎng),、調(diào)研競(jìng)品、分析原因,、找出差距,、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)負(fù)責(zé)人、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想,、思路,、方法。以上都以表格形式,,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調(diào)部門職能,、樹立優(yōu)良企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件、和市場(chǎng)情況下,,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,通過市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso- 20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,。因此,,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息,,使該部門能及時(shí),、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),、航標(biāo),,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的.同時(shí),并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶,。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)靈魂的作用,。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),如果說市場(chǎng)部是靈魂,、銷售部是先鋒,、是轟炸機(jī),那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的大閘,、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的動(dòng)脈,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為負(fù)責(zé)人提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估,。作為市場(chǎng)部,,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況,、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交負(fù)責(zé)人或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),,他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度,、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。作為市場(chǎng)部,,更應(yīng)該建議、指導(dǎo),、督促,、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣:7.信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案
銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇六
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售類任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售類額100萬元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售類工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇七
本企業(yè)200×年度地銷售目標(biāo)如下:
1.銷售額目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá)萬元以上,。
2.利潤(rùn)目標(biāo):200×年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)萬元以上,。
3.新產(chǎn)品地銷售目標(biāo):新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬元以上。
① 市場(chǎng)營銷部門應(yīng)采取措施,,如培訓(xùn),、定期地經(jīng)驗(yàn)交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),,有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作,。
② 員工需全力投入工作,,使工作向高效率、高收益,、高分配地方向發(fā)展,,公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。 ③ 為提高運(yùn)營地效率,,公司將大幅下放權(quán)限,,使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù)。
④ 為達(dá)到銷售目標(biāo),,建立崗位責(zé)任制,,實(shí)行重賞重罰政策。
① 交易發(fā)生要簽訂合同,,彼此應(yīng)遵守合同約定,,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同地順利執(zhí)行,。
② 公司為促進(jìn)零售店地銷售,,建立銷售管理體制,即將原有購買者地市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者地市場(chǎng),,使本公司能享有控制代理店,、零售店地優(yōu)勢(shì)。
⑦ 將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面,,培養(yǎng),、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求地增長(zhǎng),。
⑧ 定期舉辦聯(lián)誼會(huì),,進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商地聯(lián)系。
⑨ 利用客戶調(diào)查卡地管理來規(guī)范零售店銷售實(shí)績(jī),、需求預(yù)測(cè)等地管理工作,。
⑩ 除沿襲以往對(duì)代理店所采取地銷售拓展策略外,再以上述地方法作為強(qiáng)化政策,,從兩方面著手致力于拓展新地銷售渠道,。
檢查與代理商地關(guān)系,確立具有一貫性地會(huì)計(jì)制度,。
市場(chǎng)營銷部門包括內(nèi)部,、外部,具體地銷售工作計(jì)劃,、措施如下表所示,。
市場(chǎng)營銷部門計(jì)劃
(一)新產(chǎn)品地銷售方式
① 將全國有影響力地30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品地銷售方式,,即每人負(fù)責(zé)30家左右地店鋪,,每周或隔周做一次訪問,,借訪問地機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,,并進(jìn)行調(diào)查,、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。
② 新產(chǎn)品地庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月地庫存量,、代理店有二個(gè)月地庫存量,。
③ 銷售主管及銷售人員地職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)地設(shè)立與工作
① 為使新產(chǎn)品地銷售方式及所推動(dòng)地促銷活動(dòng)得以順利展開,,還要以全國各主力零售店為中心,,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級(jí)機(jī)構(gòu)。
② 新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)地工作內(nèi)容包括:分發(fā),、寄送相關(guān)雜志,;贈(zèng)送本公司產(chǎn)品地樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店地招牌,;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店,;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商,;舉行講習(xí)會(huì),、研討會(huì);增設(shè)年輕人專柜,;介紹新產(chǎn)品,。
(三)增強(qiáng)零售店員工地責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)其銷售意愿,,具體實(shí)施要點(diǎn)如下,。
1.金激勵(lì)法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí),,即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性,。
2.強(qiáng)人員地輔導(dǎo)工作
① 銷售主管可利用訪問進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員地銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品地認(rèn)識(shí),。
② 銷售主管可親自接待顧客,,對(duì)銷售行為進(jìn)行示范說明,讓零售商地員工從中獲得直接地指導(dǎo),。 ③ 邀請(qǐng)協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工地研討會(huì),借此提高其銷售技巧及對(duì)產(chǎn)品地認(rèn)識(shí),。
④ 參加研討會(huì)地員工通過對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí),、技術(shù),借此提高大家對(duì)銷售地積極性,。
(一)實(shí)施廣告宣傳
① 在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,,暫時(shí)先以人員地訪問活動(dòng)為主,,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來規(guī)劃活動(dòng)。
② 對(duì)廣告媒體進(jìn)行研究,,達(dá)到以最小地費(fèi)用獲得最大成果地目標(biāo),,完成廣告宣傳計(jì)劃。
③ 為完成以上兩項(xiàng)目標(biāo),,對(duì)廣告,、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分地研究。
(二)利用購買調(diào)查卡
① 針對(duì)購買調(diào)查卡地回收,、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,,借此確實(shí)掌握客戶真正地購買動(dòng)機(jī)。
② 利用購買調(diào)查卡地調(diào)查統(tǒng)計(jì),、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡地管理體制等,,切實(shí)做好需求地預(yù)測(cè)。
(一)營業(yè)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
利用各零售店店員所返回地客戶調(diào)查卡,,將銷售額地實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來,,或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他地管理。
① 依據(jù)各營業(yè)處,、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店地銷售額,。
② 依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外地銷售額。
③ 另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營業(yè)處為單位進(jìn)行,。
根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),,觀察并掌握各店地銷售實(shí)績(jī)和各負(fù)責(zé)人員地活動(dòng)實(shí)績(jī),以及各商品種類地銷售實(shí)績(jī),。
(二)確立及控制營業(yè)預(yù)算
① 確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,,經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營業(yè)實(shí)績(jī)進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。
② 預(yù)算方面地各種基準(zhǔn),、要領(lǐng)等需完善并成為范本,,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。
③ 針對(duì)各事業(yè)部門所做地預(yù)算與實(shí)際額地統(tǒng)計(jì),、比較及分析等確立對(duì)策,。
④ 事業(yè)部門地經(jīng)理應(yīng)分年、季,、月分別制訂部門地營業(yè)方針及計(jì)劃,,并提交給本部門修改后定案。
銷售總監(jiān)年度銷售計(jì)劃篇八
即將過去的xx年,,我的感受頗多,。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī),,在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,!
xx年工作總結(jié):
從開廠以來截止xx年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國家(xx,、xx,、xx)共xx個(gè)客人有合作往來,總銷售額約xx:
:客戶共xx個(gè)(xx年新客戶x個(gè),,之前的老客戶xx年未返單的共x個(gè)),,總銷售額約xxrmb;
:客戶共xx個(gè)(xx年新客戶xx個(gè),,之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè)),,總銷售額約xx,;
:客戶共xx個(gè)(xx年新客戶xx個(gè),,之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè)),,總銷售額約xx.00rmb。
按以上數(shù)據(jù),,東南亞區(qū)域國家,,xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,,使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),,但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間較小,。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,,但訂單訂貨量少,品種繁雜,。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),,提高銷售額,。
忙碌的xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,,工作中出現(xiàn)了不少大問題,。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生,;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題,。但因企業(yè)及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,,終造成了客人無法正常銷售,,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,,同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶,。
10月份,,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),,同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,,資金不能正常運(yùn)作,給企業(yè)帶來了嚴(yán)重?fù)p失,。此問題至今還在緊密與客人溝通,,直到問題得到解決為止。
對(duì)于xx年發(fā)生的種種異常問題,,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。
xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1. 對(duì)于老客戶,、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,,以取得更好的銷售成績(jī);
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,;
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,以提高業(yè)務(wù)水平,,把銷售工作與交流技能結(jié)合,;
5. 熟悉企業(yè)產(chǎn)品,,以便更好的向客人介紹,;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
1. 建 企業(yè)銷售員議企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì),、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力,;
2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,,賺取高的利潤(rùn)空間,;
隨著企業(yè)和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為企業(yè)盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。