在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

銀行保險工作總結(jié)報告篇一

我自20xx年_月畢業(yè)于江蘇師范大學(xué)后,，加入了農(nóng)行新沂支行這個溫暖的大家庭,。在過去的一年里，我一直在積極參加支行組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),、積極參與內(nèi)部事務(wù)并虛心求教,、積極把理論和實踐相結(jié)合。雖然只有短短的一年時間,，我卻受益匪淺,，學(xué)習(xí)到了很多東西。

在市行培訓(xùn)期間我接觸到了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，來到新沂營業(yè)部后,，我才深刻地感受到這并不是一句空洞的口號。只有牢牢樹立以客戶為中心的理念,，盡心盡力為客戶服務(wù),、為客戶創(chuàng)造更多的利益，才能在競爭中立于不敗之地,。

由于我剛剛參加工作,，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，每當(dāng)我有疑問，我都會十分虛心地向身邊的同事請教,。剛開始的時候,，我還由于不夠細心熟練犯過錯誤，但是這并不影響我對工作的積極性,，反而更加鞭策我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識,。對待工作我忠于職守，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,。

銀行屬于服務(wù)行業(yè),，每天我需要面對眾多的客戶，我的一言一行都代表著本行的形象,。在日常工作中,，我耐心細致地解答客戶的問題;遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解,，最終也得到了客戶的認(rèn)可,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我盡可能地為客戶提供更加周到的服務(wù)————因為沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù),。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時,，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問,，給客戶提供及時,、準(zhǔn)時、隨時的服務(wù),。

這一年中的點滴小事讓我感覺到,，作為一名基層的柜員，日復(fù)一日地重復(fù)存款,、取款,、開戶、掛失等等機械的工作,，所以自己是平凡的,。但是，我更深刻地意識到平凡的我能夠奉獻自己的熱情、真誠,，和青春,，平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空，平凡的我能夠創(chuàng)造和升華自己的價值,，這樣的我似乎又是不平凡的。

認(rèn)真反思,，其是自己還存在一些缺點：缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,，工作質(zhì)量和效率不高，業(yè)務(wù)技能和理論知識不扎實等,。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)————加緊學(xué)習(xí),、充實自己、迎接挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我將繼續(xù)向其他前輩學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗，踏踏實實地把自己的本職工作做好,。

銀行保險工作總結(jié)報告篇二

__年,，我加入到了__保險公司，從事我不曾熟悉的__保險工作,。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為容戶提供保險咨詢服務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。以下是本人年來的工作情況總結(jié)。

一,、嚴(yán)格執(zhí)行了各項規(guī)章制度

一年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與不良行為,。

二、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇地努力工作,，上班來晚走，立足崗位,，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。回首一年過來,，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和q心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足,，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實,、做好,。

銀行保險工作總結(jié)報告篇三

我于20xx年12月10日成為我行的試用員工，到今天1年試用期已滿,，根據(jù)公司的

規(guī)章制度

作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解,。面對這種情況,，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中,。在實踐中學(xué)習(xí),，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,，缺少經(jīng)驗,，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求,，注意自己的形象,，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

銀行工作有其特殊性,，它要求永無止境地更新知識和提高技能,，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),，除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外，我還自費購買各種銀行金融類參考書,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時間以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，，使我受益匪淺,，收獲甚豐,。三是向同事學(xué)。古人說,，三人行必有我?guī)?。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師,，正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,，銀行這個大家庭才會整體的提高。

自入行以來,，由于離家較遠,，而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過1年的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作，積極投身到工作中,，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力,，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望,。對金錢,、對名譽、對權(quán)力,，我都沒有什么奢求,，努力工作是我最大的追求。說句實在話,，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇,。

在工作,、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到,，xx銀行是一個團結(jié)奮斗的集體,，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進,，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),，用理論知識武裝自己的頭腦,，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,，使自己能夠與集體共同進步。

要成為一名公司優(yōu)秀的一員,，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干,。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識,，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,，踏踏實實地做好本職工作,，戒驕戒躁,，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行,。

在段的時間里,，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距,，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,，還要客觀地面對自己的不足之處,，逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點,，注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進取,、完善自己,。

現(xiàn)在,，試用期已結(jié)束，所以我提出轉(zhuǎn)正申請：懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機會,，我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好,。

銀行保險工作總結(jié)報告篇四

自我參加工作到現(xiàn)在,，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想,、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,。

在見習(xí)期間,，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度,，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),，認(rèn)真及時地做好每一項工作任務(wù),。

我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,，在平時,，我苦練點鈔、漢字錄入,、翻打傳票等基本功,，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問,，并認(rèn)真做好筆記,。

我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能,，拓展業(yè)務(wù)知識,，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢,、謹(jǐn)小慎微,，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,，每一天我都努力做到比前一天更好,。

作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的重要性,，秉持著“以客戶為中心”的理念,，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力,。

在這一年的時間里,，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,，目前正接手對公復(fù)核的崗位工作,。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定,，更是對我本身的一種認(rèn)可,。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己,，并以飽滿的精神狀態(tài),，迎接新的挑戰(zhàn)。

此致

敬禮!

述職人：

20_年x月x日

銀行保險工作總結(jié)報告篇五

銀行保險工作計劃

風(fēng)險大多數(shù)時間都是以意想不到的方式發(fā)生的,，隨著人類社會的發(fā)展,，各種各養(yǎng)技術(shù),，工具在給我們提供越來越多的方便的時候，也在把這些意外加大,，銀行保險工作計劃,。資料顯示，在全球范圍內(nèi),，每年約有350萬人死于意外傷害事故,，約占人類死亡總?cè)藬?shù)的6%。意外不僅給人們的身心帶來創(chuàng)傷,，隨之而來的巨大的經(jīng)濟負擔(dān),，更成為許多家庭揮之不去的夢魘。在長期的經(jīng)驗積累中,，人們找到了把意外傷害及其次生損失降到最低的辦法-------意外傷害保險,。

養(yǎng)老

一：老年盡可能經(jīng)濟獨立;

二：建立良好的養(yǎng)老保險體系。

養(yǎng)老保險的意義,，即現(xiàn)在交費共同承擔(dān)贍養(yǎng)長輩的義務(wù),，同時獲得后輩共同贍養(yǎng)我們的權(quán)利。當(dāng)養(yǎng)老保險真正在全國范圍普及的時候,，先輩們理想就將實現(xiàn),。

子女

青春歌里唱道：“少年強，那中國一定也很棒”,。孩子就是未來,，是國家的未來，也是天下家長的未來,。我國保險公司所開發(fā)的子女保險產(chǎn)品,，全面地涵蓋了孩子健康,，意外,，教育等諸多方面，不僅能滿足孩子各階段的成長需求,，還能在一定程度上減輕家庭儲蓄負擔(dān),，工作計劃《銀行保險工作計劃》?？梢哉f,，保險就是現(xiàn)代意義上的“長命鎖”，“護身符”,。

理財

俗話說：“你不理財,，財不理你”

一：本金安全;二：穩(wěn)定收益;三：獲得保障。

顯然,，理財類保險將以其獨特的優(yōu)勢,，在人們的經(jīng)濟生活中占據(jù)越來越重要的地位,。

保險計劃是在保險產(chǎn)品種類豐富的基礎(chǔ)上形成的一種保險模式。其優(yōu)勢就是能有效的整合我們生活中存在的風(fēng)險,，并通過這種整合優(yōu)勢,，合理的配置我們的保費投入，使投入的效益達到最大化,，有效地消解了單個險種投?？赡艽嬖诘谋ＹM部分重復(fù)的現(xiàn)象。在計劃的過程中,，由于走的是風(fēng)險整合的過程,，所以大大節(jié)省了投保時間，簡化了投保過程,，并且使我們對風(fēng)險有了一個宏觀的把握,。

寄語

大家了解了保險的歷史長河，了解到保險源遠流長,，并不是一個突然產(chǎn)生的東西,，而是人類社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。當(dāng)保險開始“以人為本”的光輝歷程后,，進入到人類生活的方方面面,，我們分別從健康，意外,，養(yǎng)老,，子女和理財五個方面簡單的闡述了保險的功用。

在我們一生的行程中,，我衷心希望帶給大家對保險新的認(rèn)識,，真誠希望：保險始終為大家的人生旅途保駕護航。

祝大家新的一天,新的一月,新的一年：新的收獲,。你們健康快樂,幸福開心,萬事吉祥是我最大的心愿,！!

銀行保險工作總結(jié)報告篇六

一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程,。進入本部門后,，在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同事的幫助下,，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,，在新崗位，轉(zhuǎn)變工作思路,，強化服務(wù)意識,，樹立新的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)。

三是在工作中邊學(xué)習(xí),，邊總結(jié),。在工作中不斷完善自己，改正不良的工作習(xí)慣,，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，遇到挫折不氣餒，吃一塹,，長一智,，不斷改正缺點完善自我，與時俱進,。

以上是對xx年工作的簡單總結(jié),，眼間又要進入xx年了，新的一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇,、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。我尚有不足之處,，需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，給自己充電,，努力的去充實完善自己,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

三是進一步強化服務(wù)意識,，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

以上,，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認(rèn)真負責(zé)的去對待每一天,，完善管理開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。