報(bào)告是一種常見的書面形式,，用于傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理,、政府機(jī)構(gòu)等,。掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來說都是至關(guān)重要的,。下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇一

為紀(jì)念“想雷鋒同志學(xué)發(fā)表五十周年”,，開展深入持久的學(xué)雷鋒活動(dòng)，佳木斯市中心支行開展了“學(xué)雷鋒,、樹新風(fēng)”活動(dòng)。堅(jiān)持不懈學(xué)雷鋒,，將雷鋒精神在每一位青年員工心中根深蒂固,。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視我行收到共青團(tuán)中央《關(guān)于“3.5”期間集中開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的通知》后,，行領(lǐng)導(dǎo)親自組織各位青年員工學(xué)習(xí)上級(jí)通知精神,，布置落實(shí)上級(jí)的通知要求，制定本行的工作方案,，使得我行此項(xiàng)活動(dòng)能順利開展,。

二、營(yíng)造氣氛深入宣傳在接到上級(jí)的通知后,，每位黨員都在胸前佩戴了黨徽并利用晨會(huì)期間進(jìn)行了雷鋒故事宣講雷鋒生平簡(jiǎn)介雷鋒日記摘抄等等使全體員工耳濡目染營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍也使青年員工對(duì)雷鋒精神內(nèi)涵有了更深入的了解,。我行青年文明號(hào)根據(jù)市行的布置制訂了“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”的活動(dòng)方案。

三,、開展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng)(1)我行組織了以“弘揚(yáng)雷鋒精神,，學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”為主題的知識(shí)競(jìng)賽。還就現(xiàn)在怎樣理解“螺絲釘”精神;“雷鋒叔叔為何三月來四月走”等問題展開了激烈的討論,。本次活動(dòng),，使青年員工進(jìn)一步理解了學(xué)雷鋒不僅局限于做好事，也要與自己的日常生活學(xué)習(xí)習(xí)慣,，與自己身邊的種.種現(xiàn)象結(jié)合起來,，不斷賦予新的形式、新的內(nèi)容,，更要對(duì)照雷鋒精神,，明確生活處處無小事，躬行事事皆雷鋒,，努力工作,，樹立時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，做一名優(yōu)秀的青年員工,。

(2)結(jié)合實(shí)際工作,，開展“幫助每一位客戶”的親情活動(dòng)。主動(dòng)幫助老年人填寫憑證,，“爭(zhēng)做一名感恩的工對(duì)殘疾人及特殊群體多一份關(guān)心與慰問,。行員工”。

(3)凈化,、美化工作環(huán)境,。全面實(shí)施禁煙活動(dòng)，還工作環(huán)境一片潔凈,。組織志愿者建立衛(wèi)生監(jiān)督崗的學(xué)雷鋒活動(dòng)小隊(duì),，在行里內(nèi)開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印,、保持行里清潔衛(wèi)生的美化支行活動(dòng),。

(4)在員工中開展“一言一行見公德”的道德實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合“員工行,、為規(guī)范”“員工守則”加強(qiáng)員工的常規(guī)教育,，培養(yǎng)全行員工做習(xí)慣良好、文明守紀(jì),、遵守道德規(guī)范的“青年文明號(hào)”,。

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇二

務(wù)的同時(shí)，耐勞研究業(yè)務(wù)技巧,，在純熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基本上,，踴躍當(dāng)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)，碰到不懂的處所虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教養(yǎng)習(xí),。跟著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大水平的提高，業(yè)務(wù)水溫和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和提高,。

二,、以高度的義務(wù)心，用戶至上的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處,。

xx年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,，重要負(fù)責(zé)重控,、內(nèi)控、核算品質(zhì),、及柜面畸形業(yè)務(wù),。通過增強(qiáng)內(nèi)控治理，全所在去年分行發(fā)展的核算質(zhì)量評(píng)選中,，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),，還曾多少度位于前三、四十名之列,，我個(gè)人還曾持續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無錯(cuò)誤柜員”,。

我始終保持“客戶第一”的思維，把客戶的事件當(dāng)成自己的事來辦,，換位思考問題,，急客戶之所急，想客戶之所想,，勇敢開辟思惟,，征對(duì)不同客戶采用不同的工作方法，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以博得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支撐,。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成友人情,，屢次受到不同類型客戶的贊賞,，從未接到過一起客戶投訴,。

時(shí)期在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變更著,，天天都有新的貨色呈現(xiàn),、新的情形產(chǎn)生,，這都須要我隨著局勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的常識(shí),，控制新的技能,，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，進(jìn)步本人的履崗才能,，把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,，更好地計(jì)劃自己的職業(yè)生活是我所盡力的目的。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處置和操作上我還存在必定的欠缺,，今后我將判若兩人地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無盡頭,，服務(wù)要翻新,，服務(wù)要長(zhǎng)久“的服務(wù)理念鞭策和完美自我，在引導(dǎo)跟共事們的關(guān)懷,、領(lǐng)導(dǎo)和輔助中提高自己,、更加嚴(yán)厲請(qǐng)求自己，為工行的改造發(fā)展過程添磚加瓦,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇三

我在銀行任審計(jì)員工作一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在大家的幫助和配合下,，我認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé),，在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作，按照審計(jì)員工作職責(zé)開展業(yè)務(wù)檢查,，根據(jù)檢查內(nèi)容下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實(shí)整改情況,，有效防范了各類事故的發(fā)生，確保了全行全年安全核算無事故,、無案件?，F(xiàn)將工作情況述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

按照審計(jì)員的“政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通”的要求,，自年初以來,，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,。一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度等有關(guān)規(guī)定,，掌握了核算辦法和流程,，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)分析能力和解決問題的能力,，提高了審計(jì)水平。在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，在學(xué)中提高，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，從實(shí)際需求增加自己學(xué)習(xí)的自覺性,。通過學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，掌握了先進(jìn)理念,，拓寬了視野，增強(qiáng)分析問題,、檢查問題,、解決問題的能力。

二,、扎實(shí)做好本職工作,。

我作為員工，一年來,，親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,，使經(jīng)營(yíng)理念從過去的只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到注重質(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化,。各種制度的出臺(tái),，對(duì)我們銀行規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)的管理,、精細(xì)化的管理,。針對(duì)違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,，內(nèi)控部門是全行監(jiān)督部門,，深感自己責(zé)任重大和工作的重要性，我要扎扎實(shí)實(shí)做好檢查工作,。

(一),、認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé)，檢查了支行及網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中出現(xiàn)的問題并落實(shí)整改情況,。對(duì)崗位輪換、離任審計(jì),、財(cái)務(wù)檢查,、合規(guī)手冊(cè)撰寫等工作。

(二)、求真務(wù)實(shí),、盡職盡責(zé)，做好檢查工作,。

認(rèn)真履行審計(jì)員職責(zé),，做好審計(jì)工作。在檢查中認(rèn)真仔細(xì),，精益求精,，認(rèn)真檢查每一項(xiàng)工作內(nèi)容，做好紀(jì)錄,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題出整改意見,，提高了網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量，增強(qiáng)了內(nèi)控管理水平,，防范了操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。

三、回顧檢查自身存在問題,。

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況,、新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是工作較累的時(shí)候,，有過松弛思想,，這是政治素質(zhì)不高，也是自己世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀不高的表現(xiàn)。

四,、針對(duì)以上問題,，今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個(gè)人素質(zhì)更高層次的追求,，必須通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,。

二是增強(qiáng)大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

總之，在過去的一年工作中,。雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，但仍存在問題和不足之處，這些問題和不足之處在今后的實(shí)際工作中將得到逐步改善,，并充分發(fā)揮審計(jì)員的職能作用,，全面提升工作水平,。

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印,。

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇四

一季度末人民幣儲(chǔ)蓄存款賬面余額74.35億(含鳳凰3.84億),，比年初增長(zhǎng)-3.3億(含鳳凰-0.92億),。

(二)個(gè)貸業(yè)務(wù)情況,。

截至3月底，我行個(gè)人貸款日均余額人民幣58.29億,，日均比年初增加3.61億。一季度個(gè)貸累計(jì)投放4.05億,，其中非住房投放1.05億,，個(gè)貸綜合利率7.072%，個(gè)貸投放分行排名第二,。

其中汽車分期中收514萬(wàn)元,，分行排名第三。

電子銀行產(chǎn)品方面：電子銀行指標(biāo)進(jìn)度較理想,，各項(xiàng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，其中個(gè)人網(wǎng)銀基金理財(cái)銷售占比(67.21%)位列分行第一。

個(gè)人網(wǎng)銀客戶活躍戶新增2270戶,，完成率134%,，個(gè)人電話銀行(手機(jī)k碼/電話匯款)新增12524戶,，完成率142%,，超級(jí)手機(jī)銀行新增9040戶,，掌上銀行(wap手機(jī)銀行)新增8545戶,，智付通20戶，個(gè)人電子銀行總體指標(biāo)完成率112%,。新增企業(yè)網(wǎng)銀活躍戶231戶,，完成率192%;新增移動(dòng)管家336戶，完成率197%,。

信用卡業(yè)務(wù)方面：截至3月底支行發(fā)卡達(dá)4715張,，目標(biāo)完成率59%,，全行排名第六,。

特約商戶：一季度新增特約商戶89戶,，完成率169%。

三方存管：第三方存管凈增1982戶，完成任務(wù)的294.5%,，完成值,。

和完成率均分行排名第三,。

個(gè)貸不良控制：截至一季度末，個(gè)貸不良余額1915.01萬(wàn)元,，比年初減少84.3萬(wàn)元,，不良率為0.32%,，比年初下降0.02%，實(shí)現(xiàn)不良貸款余額和不良率雙降,。

服務(wù)質(zhì)量：截止3月上旬網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)結(jié)果通報(bào),，支行總分97.47分，綜合排名第六,，其中田貝支行分行網(wǎng)點(diǎn)排名前20名內(nèi),。

(四)客戶類指標(biāo)。

一季度末個(gè)人貴賓客戶增量673戶(含個(gè)貸228戶),，完成任務(wù)的52%;實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)貴賓客戶461戶,，完成任務(wù)的100.3%;新增第三方存管1070戶，完成任務(wù)的125%,，完成值分行排名第三,，完成率分行排名第四。

二,、主要工作措施,。

(一)儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品銷售方面：

到我行做定期存款,。

2,、加大了智能商戶理財(cái)及天天理財(cái)產(chǎn)品推廣。智能商戶理財(cái)產(chǎn)品客戶資金每周有三天在儲(chǔ)蓄存款,，且月末自動(dòng)轉(zhuǎn)一天通知存款,，有力促進(jìn)日均及季末時(shí)點(diǎn)存款的增長(zhǎng)。具體措施方面：首先,，對(duì)結(jié)算類客戶大力推廣智能商戶理財(cái)產(chǎn)品,。其次，引導(dǎo)原開放式產(chǎn)品客戶轉(zhuǎn)為購(gòu)買智能商戶理財(cái),。最后,，對(duì)智能商戶不能滿足資金靈活需求的客戶補(bǔ)充營(yíng)銷天天理財(cái)?shù)葍?chǔ)蓄型產(chǎn)品。

3,、季末到期產(chǎn)品銷售,。調(diào)整產(chǎn)品銷售思路，對(duì)不能轉(zhuǎn)化為定期存款的到期資金盡量引導(dǎo)客戶購(gòu)買季末到期產(chǎn)品,，擴(kuò)大季末到期產(chǎn)品規(guī)模,，提前鎖定季末存款。

(二)個(gè)人貸款方面：

1,、一手樓按揭貸款方面,，積極拓展一手樓盤，“中心天元”準(zhǔn)入已通過分行初審,。2,、積極營(yíng)銷公積金貸款,，完成新增簽約備案樓盤2個(gè)，一季度投放20筆,，累計(jì)投放1069萬(wàn),。3、加大了非住房貸款的拓展力度,，截止一季度非住房貸款投放1.05億,占個(gè)貸總投放25.93%,，提高了個(gè)貸綜合利率水平。4,、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作,，對(duì)個(gè)貸客戶的存款、貸記卡,、理財(cái)產(chǎn)品和第三方存管等業(yè)務(wù)進(jìn)行充分挖掘,，提高綜合效益。

(三)專業(yè)市場(chǎng)方面,。

支行積極響應(yīng)分行針對(duì)點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)采取“一場(chǎng)一策”專項(xiàng)營(yíng)銷政策,，成立了專業(yè)市場(chǎng)專門小組，目前完成了對(duì)服裝批發(fā)市場(chǎng)的前期調(diào)研工作,，形成了整體營(yíng)銷方案,，目前方案正在審批過程中。

信用卡商戶分期和收單業(yè)務(wù)方面：首先,，聯(lián)合車商開展豐富多彩的主題營(yíng)銷活動(dòng),，充分利用公務(wù)員公車改革的契機(jī),，我行與鵬峰汽車集團(tuán)聯(lián)合開展公務(wù)員購(gòu)車專項(xiàng)優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng),，將車輛賣場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槲倚袠I(yè)務(wù)宣傳陣地;其次，根據(jù)分行對(duì)收單業(yè)務(wù)的考核導(dǎo)向,，重點(diǎn)營(yíng)銷總行級(jí)收單核心商戶,、總行名單制商戶、c3系統(tǒng)商戶,、優(yōu)質(zhì)中小商戶,，特別是酒店、商場(chǎng)等刷卡量大的商戶,，公私聯(lián)動(dòng),，配合各網(wǎng)點(diǎn)以網(wǎng)點(diǎn)周邊的商圈為目標(biāo)，認(rèn)真篩選出適合成為我行分期商戶和特約商戶的商戶,，將其拓展為有效商戶,，提高我行市場(chǎng)份額。目前,，已成功拓展融發(fā)投資有限公司,、市錢寶科技服務(wù)有限公司,、順電龍崗萬(wàn)科廣場(chǎng)分店3戶優(yōu)質(zhì)中小商戶，其中融發(fā)投資有限公司已成功上線bmp系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)了我行收單的唯一性,。

三、存在不足,。

儲(chǔ)蓄存款方面：

一季度儲(chǔ)蓄情況非常不理想,，年初季末到期產(chǎn)品銷售不多。年初儲(chǔ)蓄日均考核導(dǎo)致初期季末到期產(chǎn)品銷售沒有引起足夠重視,，季末到期產(chǎn)品規(guī)模明顯不足,。

加，從而影響我行日均及季末存款,。

專業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品配套不足,，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，造成季末存款流失嚴(yán)重,。我轄內(nèi)珠寶,、田貝、營(yíng)業(yè)部等網(wǎng)點(diǎn)周邊分布著水貝珠寶,、海燕服裝等專業(yè)市場(chǎng),，但現(xiàn)階段專業(yè)市場(chǎng)的資金卻很難沉淀在我行，尤其是季末專業(yè)市場(chǎng)資金流失嚴(yán)重,，每逢月末資金流失量均在2億左右,。1、結(jié)算方面：目前相比同業(yè)針對(duì)專業(yè)市場(chǎng)商戶推出刷卡手續(xù)費(fèi)全免的優(yōu)惠條件,，我行一直都需要收費(fèi),，而商戶對(duì)刷卡費(fèi)率非常敏感，這也是我行遲遲打不開專業(yè)市場(chǎng)的主要原因,。2,、融資方面：專業(yè)市場(chǎng)商戶資金周轉(zhuǎn)頻繁，臨時(shí)性融資需求大,，而此類商戶一般沒有不動(dòng)產(chǎn)來作抵押融資,，我行新推出的聚惠通卡信用方式下額度只有5萬(wàn)，且準(zhǔn)入條件頗高,，難以滿足客戶需求,。目前建行、招行,、平安,、民生和廣發(fā)等同業(yè)針對(duì)專業(yè)市場(chǎng)均推出了類似于我行聚惠通卡的產(chǎn)品，特點(diǎn)為額度高(信用方式最高可達(dá)50-100萬(wàn)),、隨借隨還,，可以根據(jù)商戶流水來批額度,，無需擔(dān)保。

互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊：

貴賓客戶方面：

三方存管：

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇五

回首20__,，我在__接觸形式的客戶很多,，有的可以用平靜的語(yǔ)氣化解迷霧，有的可以帶著燦爛的笑容渡海,，而我不行,，我用夸張的、技術(shù)性的表達(dá)來挫敗他們的蠻力,，平復(fù)他們的內(nèi)心;我熱愛我的工作,，工作愉快。我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,。今年我遇到了一個(gè)有附加值的客戶,，一個(gè)像安在旭一樣微笑，一個(gè)像胡軍一樣?jì)趁?，一個(gè)像端莊版的吳彥祖;這個(gè)生活愛好就是干凈整潔,。絕對(duì)不會(huì)讓任何殘鈔混入新鈔團(tuán)隊(duì)。閑暇時(shí),，網(wǎng)點(diǎn)會(huì)被打掃得一塵不染,，廁所會(huì)芳香而反光;本著記住總比寫不好好的座右銘，每次認(rèn)真看完文件,，都會(huì)在自己的私人筆記本上記錄新的運(yùn)營(yíng),、新的業(yè)務(wù)，以備日后參考;我渴望學(xué)習(xí),。在過去的一年里,，我主動(dòng)靠近atm，關(guān)心它,，感受它,，終于熟悉了它的脾臟,，節(jié)假日也主動(dòng)照顧它;人人防火,，家家平安。對(duì)于滅火器,，只要有新產(chǎn)品,，我肯定會(huì)第一時(shí)間去碰，萬(wàn)一不得已而為之卻不知道怎么用,，對(duì)于第二門,，我總是第一時(shí)間按照文書步驟模擬練習(xí)，以正式格式執(zhí)行,，以新的態(tài)度成為習(xí)慣;知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。因?yàn)槲覀冞@一代人有網(wǎng)蟲的潛質(zhì)，所以我總是瀏覽其他銀行的主頁(yè)和最新的財(cái)務(wù)報(bào)告,，在工作中尋找靈感,，培養(yǎng)自己的為__盡心盡力的細(xì)胞。

時(shí)間不活!來去匆匆!雖然我總覺得累,，但老人總不覺得累,，每天不停的滴答滴答!回顧這一年，我深深地感受到,，我為事務(wù)所服務(wù)了整整一年,，事務(wù)所也給了我別人羨慕的回報(bào)，那就是幸福!

從正常上課到倒班,，我都是腳踏實(shí)地的去做,，用心去體會(huì)。感受最深的是“端正態(tài)度,，遵守規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;目標(biāo)明確,，腳踏實(shí)地”,。

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇六

20____年至20____年是__行發(fā)展比較快的幾年，這幾年對(duì)我來說也是辛勤耕耘的三年,，是適應(yīng)變革的三年,，是開拓創(chuàng)新的三年，也是理清思路,、加快發(fā)展的三年,。在這三年里，隨著__行的發(fā)展,，我完成了自己與工作的融合,，并且在這三年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),。

一,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),，適應(yīng)新形勢(shì)的需要,。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著__行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

二,、以高度的責(zé)任心,，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處,。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，換位思考問題,，急客戶之所急,，想客戶之所想，大膽開拓思想,，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),，從未接到過一起客戶投訴。

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。

當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境,，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己，為__行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

三,、工作展望。

本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄崗位上工作,，安分守己,，兢兢業(yè)業(yè)，所以對(duì)于目前的工作崗位竟聘,，我也選擇綜合柜員這一崗位,，我曾經(jīng)在20____，20____兩年的技能測(cè)試?yán)锬玫竭^一級(jí)手的成績(jī),，的遺憾是沒有沖到過5柜員,，所以我今后的目標(biāo)是爭(zhēng)取拿到過5柜員，不管能不能行,，以此為奮斗目標(biāo),。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印,。

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇七

回顧__年,，我在__分理處工作43天，在支行營(yíng)業(yè)部工作__天,，這__天中,，從我手里收入的現(xiàn)金超過1億，付出超過8千萬(wàn),，沒有一張假幣能逃過我的法眼,；接觸形形式式的客戶，超個(gè)性的不少,，有些能用平和口氣解決迷霧,，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的,，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,，撫安燥心；愛我崗位,，開心工作,，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美，這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有3個(gè),，一位笑容像林志玲,，一位親和力得像劉若英，另外一位則像端莊版的周慧敏；本人生性愛好干凈整潔,，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光,；本著好記性不如爛筆頭的座右銘,，每次認(rèn)真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用,；本人好學(xué),，這一年來主動(dòng)親近atm，關(guān)心它,，揣摸它,，終于熟悉其脾性，并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù),；人人防火,，戶戶安全，對(duì)于滅火器,，只要有新產(chǎn)品,，我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下，以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用,；珍惜生命愛惜生命,，對(duì)于二道門，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣,；知己知彼，百戰(zhàn)百勝,，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),，于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道，以便在工作中尋找靈感,，培養(yǎng)自己為建行盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞,。

四海為家，王者歸來,。做為柜員的我們將繼續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以__行長(zhǎng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，高舉“善建者行，善者建行”的偉大旗幟,，認(rèn)真貫徹落實(shí)“來有迎聲,，問有應(yīng)聲，走有送聲”的三聲要求,，堅(jiān)持“安全第一,、服務(wù)周到”的思想路線,，大力弘揚(yáng)“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的偉大精神,，積極開展“四個(gè)走進(jìn)”的指導(dǎo)方針,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù),！業(yè)務(wù)要有新思路,，效益要有新突破，笑容要?jiǎng)?chuàng)新局面,！要從根本上改變“有規(guī)不依,、思想散漫”的無畏型方式，以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險(xiǎn)為中心,，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,，以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ)，注重目標(biāo)定位策略,，進(jìn)而走上人性化的人脈銷售道路,，培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會(huì)計(jì)偶像，建立顧客忠誠(chéng)度,，走可持續(xù)發(fā)展的“每個(gè)柜員都有磁場(chǎng),，沒有磁場(chǎng)至少要有笑場(chǎng)”的特色道路！使我們的建行前臺(tái)業(yè)務(wù)承前啟后,、繼往開來,、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,。

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇八

隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的逐步開放,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,銀行的財(cái)務(wù)活動(dòng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)日趨多樣化,、擴(kuò)大化。今天本站小編給大家整理了銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助,。

一年來，我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的“三農(nóng)”方針,、政策,，嚴(yán)格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定,，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè)，強(qiáng)化成本意識(shí),，積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,，壓縮費(fèi)用開支，提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益,。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),，密切配合其他部門的各項(xiàng)工作，把主要工作放在服務(wù)于基層上,，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將本年匯報(bào)如下：

一、合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成,。

年初，本著“效益優(yōu)先”的原則,，根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),，結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上，科學(xué),、合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),，并于元月一日召開首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí),，明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù),。二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳，合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),，與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,，修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法，為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo),。十一月份,，根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況，結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),，及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。截止11月末,，各項(xiàng)存款余額為*萬(wàn)元,，比年初增加*萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為*萬(wàn)元(含貼現(xiàn)*萬(wàn)元)，比年初增加*萬(wàn)元;不良貸款余額為*萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn)),，比本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊年初下降*萬(wàn)元,，不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為*(含貼現(xiàn))，比年初的*%下降了*個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余*萬(wàn)元,，比去年同期增盈*萬(wàn)元,。預(yù)計(jì)至12月末，各項(xiàng)存款余額達(dá)到*萬(wàn)元,，比年初增加*萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為*萬(wàn)元,，比年初增加*萬(wàn)元;不良貸款余額為*萬(wàn)元，比年初下降*萬(wàn)元,，不良貸款占比為*,，比年初下降*;全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為*元,，各項(xiàng)支出*萬(wàn)元，賬面盈余*萬(wàn)元,。

二,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為,，努力增收節(jié)支,。

1、根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合今年改革實(shí)際情況,，以“總量控制,，效益優(yōu)先,，以收定支，超額審批,，超限停支,，財(cái)務(wù)公開，民主理財(cái)”為原則,，控制水電費(fèi),、公雜費(fèi)、郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,，業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時(shí)列支,，其他費(fèi)用開支必須報(bào)經(jīng)聯(lián)社審批，并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素,。同時(shí)綜合考慮各方面情況,，又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了*元費(fèi)用，從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開支,。

2,、規(guī)范財(cái)務(wù)行為，合理控制財(cái)務(wù)開支,。繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》,，在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下，詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開支的范圍,、標(biāo)準(zhǔn),、審批權(quán)限、程序等,，不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度,，對(duì)于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開支，一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究,、審批,。截止11月末,，經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過的各項(xiàng)費(fèi)用為*元，其中：各項(xiàng)墊支費(fèi)用,，購(gòu)買的低值易耗品費(fèi)用為*元,，各種修理費(fèi)用為*元，營(yíng)業(yè)外支出為*元,，其他各項(xiàng)費(fèi)用為*元,。

3、減少非生息資金的占比,，加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理,。截止11月末，我社應(yīng)收利息帳面余額為*萬(wàn)元,，已超過銀監(jiān)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線,，我部根據(jù)實(shí)際情況，在主任室的要求下,，堅(jiān)持“誰(shuí)分片地區(qū),，誰(shuí)負(fù)責(zé)清理”的原則，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,，限期清理,。截止11月末，應(yīng)收利息余額為*萬(wàn)元,，預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作,。

三、及時(shí)清收違規(guī)投資,，規(guī)范投資行為,。

根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求，加大了對(duì)違規(guī)債券和保險(xiǎn)投資的清收力度,，通過采取上門催收洽談,、電話追問和網(wǎng)上查詢、委托出售等方式,，及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國(guó)*萬(wàn)元國(guó)債和保險(xiǎn)投資*萬(wàn)元,。目前仍有保險(xiǎn)投資**萬(wàn)元未收回，正繼續(xù)與太平洋保險(xiǎn)公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,，債權(quán)一經(jīng)確定,，及時(shí)清收南方證券*萬(wàn)元國(guó)債投資。為規(guī)范投資行為,，確保資金安全,、高效運(yùn)營(yíng)，我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,，規(guī)定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借,、債券買賣,、債券回購(gòu)等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來,，委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購(gòu)買債券*萬(wàn)元,，同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù)，提高了資金使用效益,。

四,、申請(qǐng)發(fā)行專項(xiàng)中央銀行票據(jù)**萬(wàn)元。

為進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革,，切實(shí)用好國(guó)家資金支持政策,，根據(jù)國(guó)庫(kù)院《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》(國(guó)發(fā)[20xx]15號(hào))和中國(guó)人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[20xx]181號(hào))、《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號(hào))文件精神,，一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃書》,，在報(bào)經(jīng)銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后，一邊請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所清產(chǎn)核資,，同時(shí)進(jìn)行增資擴(kuò)股充實(shí)資本,，采取措施清收和降低不良貸款，在二季度成功申請(qǐng)發(fā)行了中央銀行專項(xiàng)票據(jù)**萬(wàn)元,，并在二季度末達(dá)到了提前申請(qǐng)贖回的條件。

五,、充實(shí)資本金,，增強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

根據(jù)農(nóng)村信用社“資本自聚,、資金自籌,、經(jīng)營(yíng)自主、盈虧自負(fù),、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”的要求,，通過宣傳發(fā)動(dòng)，募集股金,，完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,，共增擴(kuò)股金*萬(wàn)元，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，加強(qiáng)了對(duì)“三農(nóng)”的服務(wù),，同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力也得到了加強(qiáng)。

六,、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),，堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。

1,、為了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)操作,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度,，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，防止各類案件的發(fā)生,，我們修改和補(bǔ)充了《**市農(nóng)村信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》，把內(nèi)控制度考核分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部分,、信息科技部分,、資金營(yíng)運(yùn)部分、監(jiān)察審計(jì)部分,、安全保衛(wèi)部分,、人力資源部分、資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分,，詳細(xì),、完整地制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法，以處罰為手段,，有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范,，防止違章違法行為的發(fā)生,。

2、10月21日至25日,，開展了“會(huì)計(jì)互審大檢查”活動(dòng),，我部會(huì)同監(jiān)察審計(jì)部選擇了等五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，組織全轄**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì)計(jì),，分五組對(duì)這五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì)計(jì)互審的形式對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查,。互審組全面調(diào)閱了被檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票,、賬冊(cè),、報(bào)表、登記簿等會(huì)計(jì)檔案,，結(jié)合日常業(yè)務(wù),，對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)過程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié)，并形成會(huì)計(jì)互審工作底稿,，就互審情況進(jìn)行了交流,。活動(dòng)結(jié)束后,，我部同監(jiān)察審計(jì)部對(duì)一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定,，并制定了以后會(huì)計(jì)輔導(dǎo)、檢查的重點(diǎn)和方法，此次活動(dòng)不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,，規(guī)范會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)的操作行為,，而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度，杜絕了安全隱患,。

七,、加強(qiáng)賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理,，防范金融風(fēng)險(xiǎn),。

今年以來，為加強(qiáng)我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,，配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,，分別進(jìn)行了賬戶管理檢查、大額現(xiàn)金檢查,。檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行：第一階段,，對(duì)照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開自查,，形成,。

自查報(bào)告。

上報(bào)我部;第二階段,，我部對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)自查報(bào)告進(jìn)行匯總分析,，形成報(bào)告報(bào)銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段，配合銀監(jiān)部門和人民銀行對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查,。對(duì)檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金,、違規(guī)開設(shè)基本賬戶等進(jìn)行通報(bào)，結(jié)合處罰辦法對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰,，并要求限期本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊整改。檢查通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、問題討論等方式,，促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力,，規(guī)范了我社賬戶開立、變更、撤銷和人民幣現(xiàn)金存,、取等業(yè)務(wù)操作行為,，進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。7月份,，結(jié)合全市開展“反假宣傳周”活動(dòng)，積極開展了反假幣宣傳活動(dòng),，在真州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、新城鎮(zhèn)街道等地進(jìn)行宣傳,，反假活動(dòng)的開展不僅增強(qiáng)了內(nèi)勤員工防假,、反假的能力,，而且也提高市民防假意識(shí)和對(duì)假幣的識(shí)別能力，有效地預(yù)防了金融犯罪,，防范了金融風(fēng)險(xiǎn)。

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè),。

為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,，內(nèi)部控制力弱的問題,，我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問題,，深入分析了問題存在的原因,，提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施,。

1,、以抓《中國(guó)xx銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè),。

責(zé)任書。

》的落實(shí)為契機(jī)，把各級(jí)行的行長(zhǎng),、分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人,、會(huì)計(jì)主管,、監(jiān)管員以及人事,、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約,、相互監(jiān)督、一體考核,，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升,。

2,、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。

會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線,。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、有通知、有記錄,、有整改,、對(duì)責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,，不敢有絲毫的馬虎,。

從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看，累計(jì)查出問題273個(gè)次,，絕大部分問題已得到整改或改善,，處理或建議處理責(zé)任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次,，扣款金額7750元,，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,，通過持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。

3,、堅(jiān)持值班制度，提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性,，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。

州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后，我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息。對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù),。節(jié)假日輪流值班,，值班員輪班或休假交接時(shí)，通過“值班交接”功能進(jìn)行交接,。值班工作的加強(qiáng),，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用,。

4,、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),，20xx年，我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制,，倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇,，加大考核力度，提高會(huì)計(jì)主管履職能力,。20xx年,，我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整，全州九個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名,，新委派會(huì)計(jì)主管三名,，增派會(huì)計(jì)副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo),、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì),，分析內(nèi)控形勢(shì),，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問題,。以會(huì)代訓(xùn),，提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。

二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。

(1),、堅(jiān)持以人為本,，狠抓內(nèi)控建設(shè)?！耙匀藶楸尽?，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本,，把全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去,，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?！昂谩笔侵纲|(zhì)量,、安全，“快”是指速度,、效益,。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變,。對(duì)銀行來講,，首先就是要講風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控，然后才是效益,、發(fā)展,。

(2)、堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，突出工作重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來講，所謂“全面”,，就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,，全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,，就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),，使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展,。

(3),、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制，必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè),。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長(zhǎng)鳴”,。人員管理要常抓不懈,。要通過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施,、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段,，提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。要強(qiáng)化問責(zé),，不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制,。

2、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù),。總行制定專門的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,，是做好各項(xiàng)工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障,。

學(xué)習(xí)好,、領(lǐng)會(huì)好、遵守好《守則》,，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè),。為達(dá)到規(guī)范行為,、培育文化、弘揚(yáng)正氣,、改善形象的目的,，我按照怒江州分行開展《中國(guó)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育,、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng),。

我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)視頻會(huì)議。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長(zhǎng)“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一,、認(rèn)真第一,、責(zé)任第一”的精彩而語(yǔ)重心長(zhǎng)的講課。通過會(huì)計(jì)主管例會(huì)和部務(wù)會(huì)等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得,。組織部室員工參加網(wǎng)上測(cè)試并全部順利通過,。我還公開在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī)，自覺接受大家的監(jiān)督,，同時(shí)組織部室員工進(jìn)行對(duì)照檢查評(píng)分,，簽署了《。

承諾書,。

》,，教育檢查活動(dòng)所形成的材料已整理移交辦公室。

通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì)，讓我知曉何事可為,、何事不可為,，自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》,，率先垂范,，力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。

三,、加強(qiáng)金庫(kù)管理,，規(guī)范金庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn),。

根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫(kù)管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,，在人員極其有限的情況下，通過合理設(shè)置崗位,、對(duì)金庫(kù)門進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫(kù)實(shí)行專業(yè)化管理的需要,。對(duì)不符合保留條件的蘭坪金頂營(yíng)業(yè)所金庫(kù)積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫(kù),，把金庫(kù)管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。

此外，在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，我行查庫(kù)“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng),，一是調(diào)整充實(shí)了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫(kù)活動(dòng),，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫(kù),，通過專項(xiàng)督導(dǎo)，諸如損傷券解繳人行,、假幣收繳流程不清,、庫(kù)存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問題得到及時(shí)糾正，金庫(kù)門不合規(guī)等問題得到及時(shí)解決,，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全轄?zhēng)炜畎踩芾?，健全金?kù)管理制度。

四,、配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,，確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，做到了應(yīng)剝盡剝,，順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算,。

不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié)，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對(duì)擬剝離不良資產(chǎn)的核對(duì)確認(rèn)工作和剝離時(shí)對(duì)在剝離范圍內(nèi)但不符合自動(dòng)剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng),。

為確保整個(gè)剝離工作萬(wàn)無一失,，對(duì)以上工作我都主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與,，及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對(duì)擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對(duì),，確保cms貸款憑證號(hào)與cas貸款賬號(hào)建立正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確保兩系統(tǒng)戶名,、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致,，不一致的，查明原因，按要求做了整改,。對(duì)擬剝離非信貸不良資產(chǎn),，按照剝離要求，認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作,，逐個(gè)賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,，規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn),。

根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求，財(cái)政部只對(duì)基準(zhǔn)日本金支付對(duì)價(jià)款,，對(duì)基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,，都不再支付對(duì)價(jià)款，需要無償剝離,，并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此,，要對(duì)系統(tǒng)已自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理,，但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正，同時(shí),，還要對(duì)系統(tǒng)未能自動(dòng)完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)同事的配合支持下,，在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi),，準(zhǔn)確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理，順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算,，為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符,。

五、做好外部審計(jì)信息申報(bào)表的填報(bào)和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則報(bào)表轉(zhuǎn)換工作,。

20xx年里,，總行繼續(xù)聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)我行20xx年年末和20xx年中期進(jìn)行全面審計(jì)，因兩輪外部審計(jì)不同于以往的外部審計(jì),，審計(jì)結(jié)果將對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,，其時(shí)間的要求是剛性的，貫穿于審計(jì)工作的計(jì)劃,、實(shí)施,、匯總溝通等各階段。時(shí)間緊,、任務(wù)重,，為了不給縣支行及基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān)，我把絕大部分的信息申報(bào)表填報(bào)任務(wù)自己承擔(dān)了下來，以高度的責(zé)任感和使命感,，按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù),。

與此同時(shí)，實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu),、提高管理水平的重要舉措,是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一,。

在本年度，我一是按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,，完成20xx年度全行會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換的信息采集工作,。

二是定期做好20xx年中期(季度、半年度)及年度會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換,。

三是在四季度,，陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整,實(shí)現(xiàn)在會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)核算層面與新準(zhǔn)則對(duì)接。

六,、組織會(huì)計(jì)核算清理,，凈化賬面數(shù)據(jù)。

為建立清晰,、嚴(yán)明,、規(guī)范、有效的會(huì)計(jì)核算新秩序,，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、完整、合規(guī),，為股份公司發(fā)展奠定會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),，同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議，按照總行的統(tǒng)一部署,，我積極組織轄內(nèi)各縣支行,、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范,、不真實(shí)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行徹底整改,，補(bǔ)充、完善和改進(jìn)不完整,、不精細(xì)的會(huì)計(jì)信息,，提高會(huì)計(jì)核算工作的合規(guī)性、真實(shí)性,。

共

2

頁(yè),，當(dāng)前第。

1

頁(yè)

1

2

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇九

時(shí)光荏苒,，光陰似箭,，我來到_x已有大半年了,。這段時(shí)間里，我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,，一是社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變,，我從不諳世事、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能基本獨(dú)立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員;二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校時(shí)主要以理論學(xué)習(xí)為主,，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性,。在這半年的時(shí)間里,，我對(duì)銀行的日常運(yùn)作、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責(zé)都有了一定的了解,，在業(yè)務(wù)技能上,，我也取得了一定的收獲，但也存在著許多不足之處,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)方面。

在剛剛加入_x的時(shí)候,，我從大堂開始了職業(yè)生涯,。一開始，我對(duì)這份工作重要性認(rèn)識(shí)不足,，認(rèn)為工作單調(diào)而重復(fù)，技術(shù)含量不足,，在工作中產(chǎn)生了一定的消極情緒,。經(jīng)過一段時(shí)間的深入了解，我認(rèn)識(shí)到了大堂是迎接客戶服務(wù)客戶的第一線,，銀行業(yè)績(jī)與口碑的好壞,，和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系。

后來,，我被分配到了高柜柜員崗位進(jìn)行鍛煉,，我又認(rèn)識(shí)到了柜員崗位是銀行把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道鐵閘，每一張業(yè)務(wù)單,，甚至每一個(gè)簽字都關(guān)系到銀行所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),，甚至關(guān)系到銀行立身之本——信用。通過這些不同崗位的鍛煉,，我認(rèn)識(shí)到基層的工作是最磨練人,，最鍛煉人的。只有真真正正從小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起,，才能不斷提高自身的能力。因此，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程與規(guī)章制度,，苦練基本功,，積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),。

二、服務(wù)方面,。

通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，我深刻認(rèn)識(shí)到銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅停留在機(jī)器設(shè)備與網(wǎng)點(diǎn)裝修的硬件水平上，更關(guān)鍵的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),。這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)更能體現(xiàn)出銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度，我深知自己的一言一行都代表著__的形象,，為此,，我常常提醒自己要“站立服務(wù)”，要“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的為客戶答疑解惑,。面對(duì)個(gè)別情緒激動(dòng)的客戶，我爭(zhēng)取巧妙應(yīng)對(duì),，不傷和氣,，寧可自己多受些委屈，也要盡量維護(hù)好我行的利益,，盡自己最大的努力去解決溝通和忍讓;面對(duì)客戶的稱贊,，我謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁,。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,，在不違反規(guī)定原則的情況下，盡量滿足客戶的業(yè)務(wù)需要,。

我想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中，我把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來辦,，急客戶之所急,，想客戶之所想。我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問,，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù)。

三,、生活方面,。

在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個(gè)城市的我,，因?yàn)闆]有家人和朋友的陪伴，加之對(duì)這個(gè)城市的陌生,，不免常常感到疏離和失落,。在我低落的時(shí)候，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),，是他們的熱情溫暖了我,，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我,。在我們這個(gè)集體中，業(yè)余生活豐富多彩,，極大地增進(jìn)了我與老師和同事們的交流,、溝通和學(xué)習(xí)。

在此,，我真誠(chéng)的感謝他們,，謝謝你們給予了我前進(jìn)的力量。在工作中,，我的人際交往能力也得到了提高和鍛煉,。我認(rèn)識(shí)到與人交往首先要真實(shí)、坦誠(chéng),、能和對(duì)方敞開心扉,，尤其是在工作中,，要采取合理的方式表達(dá)自己的真實(shí)情感。更重要的是要學(xué)會(huì)寬容,，學(xué)會(huì)傾聽不同的意見,，學(xué)會(huì)站在別人的角度考慮問題。

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為自己還存在著下列的不足：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生。面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,，不斷提高自身學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，不斷儲(chǔ)備理論基儲(chǔ)與專業(yè)知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),。

二是業(yè)務(wù)水平有待提高。自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些低級(jí)錯(cuò)誤,，一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還不夠熟練。

三是有時(shí)會(huì)出現(xiàn)思想上的倦怠,。在工作較累的時(shí)候,，我有過思想松弛，不愿工作的動(dòng)向,。這是自己的心理素質(zhì),、責(zé)任意識(shí)還有待提高的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題,，我要爭(zhēng)取做到：加快熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,，利用空閑時(shí)間多向老師和同事們請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,，真正成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)能手;認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作零失誤，客戶百分之百滿意;同時(shí)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì);純凈自己的思想,，樹立責(zé)任意識(shí)，努力克服消極情緒,，積極配合領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們把工作做得更好,。

總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，是為了明天能夠更美好,。我的不足和欠缺,，還需各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們批評(píng),、指正,。我相信轉(zhuǎn)正以后，我將會(huì)更加努力,，為__貢獻(xiàn)力量,。

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇十

為全面了解銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理情況，切實(shí)提高本行的風(fēng)險(xiǎn)水平,，增強(qiáng)識(shí)別,，計(jì)量，檢測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,，為本行實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理務(wù)實(shí)基礎(chǔ),，銀行成立以來，我部門主要做了以下工作,，現(xiàn)將風(fēng)險(xiǎn)管理部近段工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一,、建章立制，搭建架構(gòu),。

首先,，根據(jù)銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求，結(jié)合x銀行發(fā)展的需要,，我部門通過學(xué)習(xí)借鑒,、摸索，現(xiàn)已草擬不良貸款管理,、責(zé)任追究,、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面等十六項(xiàng)基本制度,，正在進(jìn)一步完善,，部分文件正在審閱下發(fā)中。其次,，全行已經(jīng)初步明確了各級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)和職責(zé)，并且在本行成立之初就設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)管理部,，專司從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作,，現(xiàn)有人員3人。

二,、摸清家底,，務(wù)實(shí)基礎(chǔ),。

銀行成立之后，我部門在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，通過一系列的自查,、檢查對(duì)我行的資產(chǎn)質(zhì)量和資產(chǎn)管理情況進(jìn)行了深入的檢查，為以后各項(xiàng)工作的順利開展夯實(shí)了基礎(chǔ),，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了一句,。一是重視基礎(chǔ)工作，造具清冊(cè),。對(duì)全行到,、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款,、不良資產(chǎn)及抵貸資產(chǎn)進(jìn)行了摸底造冊(cè),，將表內(nèi)外不良貸款臺(tái)帳整合，明細(xì)造冊(cè),。二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督,，摸清底子。根據(jù)省聯(lián)社文件要求不熟完成了勝訴未執(zhí)行涉政不良貸款清收工作和信貸違規(guī)十條的自查工作;組織開展全行信貸風(fēng)險(xiǎn)排查,，對(duì)全行新放貸款,、不良貸款、抵質(zhì)押,、保證擔(dān)保情況,、假冒名貸款、貸款新規(guī)及支付落實(shí)情況,、關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查;完成省聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理工作專項(xiàng)督查的.準(zhǔn)備工作;下發(fā)抵押品清理的通知,。三是創(chuàng)新動(dòng)態(tài)管理，風(fēng)險(xiǎn)提示,。每月初對(duì)各支行到逾期貸款和新增不良貸款進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,，并督促管理和清收工作。

三,、當(dāng)好助手,，籌備改革。

為了本行改革的順利進(jìn)行,，我部門承接了改革的很多基礎(chǔ)性工作,，主要是招牌噴繪布、網(wǎng)點(diǎn)銅牌,，屋頂發(fā)光字的制作安裝,，現(xiàn)已基本完工。

下一步,，我部門將從以下幾個(gè)方面開展工作：

一,、進(jìn)一步完善部門制度,。

下發(fā)不良貸款責(zé)任追究、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等方面的文件,，以便有章可循,。

二、加強(qiáng)對(duì)不良貸款的管理,。

一是不良貸款臺(tái)帳管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范到各支行統(tǒng)一上報(bào),，加強(qiáng)管理。二是將全行不良貸款建立臺(tái)帳,，明確包收責(zé)任人和管理責(zé)任人,，指定清收計(jì)劃。三是借抵押品清理的機(jī)會(huì),，督促各支行澄清不良貸款抵押品情況,，特別是不良和股金購(gòu)買不良貸款的抵押品，要求建立臺(tái)帳,、制定處置計(jì)劃,，加大處置力度。同時(shí)對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或采取保全措施,，防范風(fēng)險(xiǎn),。四是各支行要對(duì)每月到逾期貸款及新增不良貸款書面說明情況，分析形成原因,，落實(shí)處置措施,。

三、加強(qiáng)與各職能部門之間的聯(lián)動(dòng),。

通過全面的業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。

四,、組織開展風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)。

提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，為建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制打下良好基礎(chǔ),。

五、建議,。

建議總行召集財(cái)務(wù),、信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)部門就因網(wǎng)點(diǎn)整合造成不良貸款賬務(wù)與資料分離,，不良貸款管理與催收較為混亂現(xiàn)象進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,。

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇十一

日月如梭，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又過去了。在這一年中本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以年初確定的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為核心,，以成本核算和資金合理運(yùn)用為重點(diǎn),，落實(shí)公司全面預(yù)算管理，有力的推動(dòng)了公司財(cái)務(wù)管理水平的進(jìn)一步提高,，使財(cái)務(wù)工作能夠有條不紊,、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的運(yùn)行，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的職能作用,，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面,。

一年來,，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,，提高自身的馬列主義水平,。運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，使自己的一言一行始終處于黨的領(lǐng)導(dǎo)之下,。在加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)的過程中,，注重個(gè)人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng)，在政治,、思想和行動(dòng)上始終與黨中央保持一致,，確保政令暢通和上級(jí)各項(xiàng)決定決議的貫徹執(zhí)行。

同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作會(huì)議精神,，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,，使上級(jí)的各項(xiàng)政策落實(shí)到實(shí)處。在工作之余,，進(jìn)行理論自學(xué),，不斷開拓和完善自己的理論知識(shí)。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面,。

通過扎實(shí)的思想政治理論的學(xué)習(xí)，不僅為自己奠定了堅(jiān)實(shí)的馬列主義的理論,，提高了領(lǐng)導(dǎo)水平,，而且為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。理論指導(dǎo)實(shí)踐，在日常工作中1注重運(yùn)用馬列主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法,，分析、研究,、解決實(shí)際工作問題,，取得了明顯的效果，自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)受益匪淺,，使自己能夠站在全局的高度看待問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，本人不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)業(yè)務(wù)和法律知識(shí)學(xué)習(xí),，利用點(diǎn)滴時(shí)間，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，掌握了財(cái)務(wù)工作的規(guī)律和內(nèi)容，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和運(yùn)用法律解決問題的能力,，遵紀(jì)守法,，使自己更加勝任本職工作。

首先,，自己能夠扎實(shí)工作,，銳意進(jìn)取，既埋頭苦干勤奮工作,，又要注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),，探索路子，在較高層次上發(fā)揮好財(cái)會(huì)的核算,、監(jiān)督和服務(wù)保障作用,，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為員工起好模范帶頭作用,，做好表率,。

其次，利用各種有效的方法,，調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,，提高他們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,，使其更好地服務(wù)于公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。

第三，辦事堅(jiān)持原則,，樹立廉潔自律的優(yōu)秀品質(zhì),。廉潔自律是財(cái)務(wù)工作的生命線,，財(cái)務(wù)工作者只有廉潔自律，才能在工作中堅(jiān)持原則,。

我是這樣說的,，也是這樣做的，在工作中凡事講原則,、按制度辦事,，制度法規(guī)大于人情世故，正是因?yàn)檫@樣做了,，才保證了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。

第四,，具有高度的責(zé)任心,。凡是要求下屬作到的，我自己首先作到,。高度的責(zé)任心是我做好工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),。財(cái)務(wù)工作繁雜、瑣碎,，整天與數(shù)字打交道,，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)心是對(duì)每個(gè)同志最基本的要2求,，高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。

只有認(rèn)真履行職責(zé),，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),。

三,、具體工作情況。

(一)根據(jù)集團(tuán)公司要求,，認(rèn)真編制20xx年度全面預(yù)算,。在綜合搜集公司各方面信息的基礎(chǔ)上，全面分解落實(shí)集團(tuán)公司的成本,、利潤(rùn),、管理費(fèi)用等建議指標(biāo)。認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),，合理預(yù)計(jì)原煤售價(jià)指標(biāo),，確定全年的資金收入盤子，預(yù)計(jì)人工成本,、材料采購(gòu),、稅金繳納等方面的資金需求,，按照投資計(jì)劃預(yù)計(jì)各項(xiàng)投資資金需求，使公司全年資金收支控制在安全合理的范圍之內(nèi),。在實(shí)際工作中,，積極籌措合理使用資金，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,。

(二)按照集團(tuán)公司安排,，積極做好20xx年度財(cái)務(wù)決算工作。

財(cái)務(wù)決算是對(duì)全年經(jīng)營(yíng)成果,、財(cái)務(wù)狀況及格項(xiàng)工作的全面分析,、評(píng)價(jià)和總結(jié)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我?guī)ьI(lǐng)科室員工克服人員少,、任務(wù)重、時(shí)間緊的困難,，全面做好資產(chǎn)清查存貨盤點(diǎn)工作,，嚴(yán)格界定核算范圍，正確列支成本費(fèi)用,，認(rèn)真核實(shí)經(jīng)營(yíng)成果,，詳細(xì)編寫年度財(cái)務(wù)情況說明書、會(huì)計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)決算專項(xiàng),。

說明書,。

較好的完成了年度財(cái)務(wù)決算工作。

(三)在公司董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極準(zhǔn)備董事會(huì)年會(huì)資料,。

全面編寫年度投資計(jì)劃和投資說明，認(rèn)真編寫20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告,、利潤(rùn)分配報(bào)告和20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,，對(duì)20xx年度財(cái)務(wù)工作進(jìn)行全面的總結(jié)，對(duì)20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算做了詳盡的說明并獲得董事3會(huì)通過,。

(四)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理,，不斷探索新的管理形式和手段，完善補(bǔ)充修訂了《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》《備用,、金管理辦法》《貨幣資金管理辦法》《內(nèi)部票據(jù)管理辦法》等一系列,、、管理制度,，為公司經(jīng)營(yíng)管理打下堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ),。

(五)積極應(yīng)對(duì)社會(huì)各層面特別是稅務(wù)方面的檢查，有理,、有據(jù),、有節(jié)的交涉,、溝通、協(xié)調(diào),，使稅務(wù)部門增進(jìn)對(duì)企業(yè)的了解,、減少誤解，最大限度的降低涉稅風(fēng)險(xiǎn),，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)減少損失,。

(六)在日常工作中，我能本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則，做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī),、不合法的票據(jù)堅(jiān)決予以退回,，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整,，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

(七)不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化,，組織領(lǐng)導(dǎo)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作,。財(cái)務(wù)管理是政策性極強(qiáng)的工作，各項(xiàng)制度,、各種財(cái)經(jīng)法規(guī)不斷更新和完善,，只要不斷的學(xué)習(xí)才能跟上環(huán)境的要求。因此在做好本職工作的同時(shí),，我能積極引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，積極參加各部門組織的政策培訓(xùn)，使公司財(cái)務(wù)人員的知識(shí)不斷更新不斷進(jìn)步,。

(八)積極幫助其他職能科室加強(qiáng)和改進(jìn)工作,。公司成立以來，工資部門的職工開支造表一直是以手工書寫形式進(jìn)行,，費(fèi)時(shí),、費(fèi)工,、費(fèi)料且效率低下，特別是個(gè)稅計(jì)算不準(zhǔn)確,。

我在做好本職工作的同時(shí),，積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)office操作程序自主開發(fā)了工資造表小程序，將公司員工的人員信息,、工資表編制,、匯總、個(gè)稅計(jì)算扣繳等有機(jī)結(jié)合,，同時(shí)有利于郵政代開工資數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,，把原來需要將近一周時(shí)間的工作縮短到只需一天完成，極大的提高了工作效率,。

四,、存在的問題和今后努力方向。

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要是工作開拓精神欠缺,、創(chuàng)新意識(shí)不夠，對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),。在今后的工作中,，我絕不能辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1,、開拓思想銳意進(jìn)取,，放開手腳積極工作，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部,。

2,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高多做貢獻(xiàn)。

共

2

頁(yè),，當(dāng)前第,。

2

頁(yè)

1

2

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇十二

財(cái)務(wù)部門在公路工程建設(shè)項(xiàng)目中，很少或沒有參與過其經(jīng)營(yíng)管理決策中,，導(dǎo)致浪費(fèi)了大量的工程建設(shè)資金或出現(xiàn)資金被挪用的違規(guī)現(xiàn)象,。一些公路企業(yè)在新業(yè)務(wù)處理時(shí)，由于對(duì)內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制不完善,，而使財(cái)務(wù)管理方面缺少依據(jù),。

另外，影響了施工企業(yè)資產(chǎn)和損益的真實(shí)性的原因,，還有企業(yè)在資產(chǎn)管理方面不清晰,、對(duì)企業(yè)的債權(quán)債務(wù)清理不及時(shí),、不明確資本性支出與收益性支出的界定，這些都是公路施工企業(yè)不能全面性的控制內(nèi)部財(cái)務(wù)管理所導(dǎo)致的,。

2.欠缺項(xiàng)目成本核算與控制方面的管理,。

企業(yè)的價(jià)值來源是每一個(gè)成本中心，即：公路施工企業(yè)的每一個(gè)項(xiàng)目,。公路施工企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中,，為了中標(biāo)往往忽略了實(shí)際成本，而相互壓價(jià),。不考慮在中標(biāo)后的工程成本控制的管理工作,，直接將工程交給項(xiàng)目部管理，然后由它分解,，內(nèi)部或外部的施工隊(duì)伍再承包,。

3.企業(yè)在項(xiàng)目預(yù)算方面不合理。

在公路施工企業(yè),，其經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)是,，工程內(nèi)部預(yù)算的編制工作，公路施工企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制是以施工目標(biāo)利潤(rùn)為重點(diǎn)依據(jù),。企業(yè)應(yīng)本著節(jié)約成本,，避免浪費(fèi)，同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行編制預(yù)算,，將工程預(yù)算的各個(gè)方面考慮到位,，使公路企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作科學(xué)并合理,。但是有些施工企業(yè)超出預(yù)算的數(shù)字,，那是因?yàn)樵陧?xiàng)目開工之前，沒有合理計(jì)劃出采購(gòu)的材料物資,、購(gòu)置的重要設(shè)備,、導(dǎo)致在急需時(shí)高價(jià)購(gòu)買，和出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)的現(xiàn)象,。

二,、公路施工企業(yè)如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

1.相應(yīng)健全的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的建立,。

該制度應(yīng)該在公路施工企業(yè)以下幾方面做出規(guī)定,，如：項(xiàng)目部的具體計(jì)劃、資金管理籌措,、成本費(fèi)用的管理,、以及使用的審批程序和項(xiàng)目部資金的上交等。為促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,，并使項(xiàng)目部的盈利管理和資金運(yùn)作有效的得到控制,，施工企業(yè)財(cái)務(wù)科應(yīng)對(duì)項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)人員,，統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理,、集中結(jié)算,。

除此之外，為了施工企業(yè)健康的發(fā)展,，完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,，以及為了使財(cái)務(wù)管理工作開展的更順利，讓其應(yīng)有職能發(fā)揮更大作用,，公路施工企業(yè)要建設(shè)企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度,，并不斷的進(jìn)行完善。

2.公路施工企業(yè)的內(nèi)部預(yù)算工作要做好,。

在公路施工企業(yè)中,，應(yīng)由財(cái)務(wù)人員和工程技術(shù)人員成立專門的工程預(yù)算編制小組，并由預(yù)算小組進(jìn)行工程合同簽訂后相關(guān)的預(yù)算編制工作,。財(cái)務(wù)人員在執(zhí)行編制預(yù)算的過程中,，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。預(yù)算確定后不能隨意更改,，即成為企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法定依據(jù),。

在具體執(zhí)行過程中，財(cái)務(wù)人員要對(duì)工程所耗工,、料,、機(jī)等費(fèi)用，按預(yù)算進(jìn)行審核支付,，保證預(yù)算的剛性要求,。如果出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，調(diào)整預(yù)算額度時(shí)可根據(jù)相關(guān)程序,?？梢詰?yīng)用bot融資模式，進(jìn)行籌資,。

現(xiàn)在在國(guó)內(nèi),，高速公路建設(shè)與發(fā)展的一條新思路即是：

bot融資模式，也已經(jīng)有很多省市高速公路建設(shè)都在采用,。政府與企業(yè)簽到契約,，授予企業(yè)一定期限的經(jīng)營(yíng)特定的公用基礎(chǔ)設(shè)施和融資建設(shè)的特許專營(yíng)權(quán)，同時(shí),，準(zhǔn)許其回收投資,，賺取利潤(rùn)，通常是采用出售產(chǎn)品清償貸款或向用戶收取費(fèi)用的方式;特許權(quán)到期限后，政府收回該基礎(chǔ)設(shè)施,。即建設(shè)—經(jīng)營(yíng)—轉(zhuǎn)讓,，bot融資模式。

通過bot融資,，使高速公路建設(shè)中的巨大資金缺口得以快速解決,，也使民營(yíng)資本的投資領(lǐng)域充分拓寬，同時(shí)增加了就業(yè),，使內(nèi)需擴(kuò)大,，經(jīng)濟(jì)迅速增。

3.與財(cái)務(wù)軟件相配合,，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部做到實(shí)時(shí)監(jiān)控,。

財(cái)務(wù)信息報(bào)告制度要堅(jiān)持執(zhí)行，財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督檢查工作也要加強(qiáng),。公司要想掌握項(xiàng)目的資金流向和財(cái)務(wù)狀況,，可以通過財(cái)務(wù)軟件隨時(shí)查看項(xiàng)目的財(cái)務(wù)信息;財(cái)務(wù)軟件在編造數(shù)據(jù)也可減少人為工作;也可以提供可靠的、適時(shí)的依據(jù),，使領(lǐng)導(dǎo)決策正確,。按照既定目標(biāo)，企業(yè)平穩(wěn)的運(yùn)行與發(fā)展,。

4.在生產(chǎn)中,，大力推廣和鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，降低項(xiàng)目成本,，工程技術(shù)人員應(yīng)同時(shí)參與工程目標(biāo)成本管理工作,。

在施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中，不僅要注重技術(shù)質(zhì)量,，也要重視成本效益,。企業(yè)應(yīng)把“價(jià)值工程”理念引入到工程技術(shù)人員中，引導(dǎo)和鼓勵(lì)其參與成本管理,，使其注重技術(shù)質(zhì)量的同時(shí),，更加重視技術(shù)質(zhì)量與成本效益,，從而技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為節(jié)省成本的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)得以實(shí)現(xiàn),。

5.投標(biāo)、材料,、資金,、成本和非生產(chǎn)性開支這5個(gè)重要環(huán)節(jié)，是經(jīng)營(yíng)管理中關(guān)鍵的問題,。

要解決好這5個(gè)方面的工作,，及合理的、有效的改善公路施工企業(yè)現(xiàn)金流途徑,，就要加強(qiáng)資金集中管理,，合理調(diào)配資金,，使資金使用效率提高，取得企業(yè)全面建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。同時(shí),，企業(yè)要全方位控制資金管理，并監(jiān)督企業(yè)資金運(yùn)行的過程,，請(qǐng)款審批制度和資金使用計(jì)劃要嚴(yán)格執(zhí)行;為資金緊張的局面得到緩解,，對(duì)竣工、撤銷項(xiàng)目的清理工作要做好,，清理債權(quán)債務(wù)的力度要加大,，使資金盡快回籠。

之外,，工程資金的結(jié)算和使用效益要提高重視,。作為企業(yè)的財(cái)務(wù)部門，企業(yè)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)狀況要及時(shí)提交給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策層,，這樣方便管理人員進(jìn)行協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)各部門的工作,，也使企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金籌集和調(diào)度更快速，為確保實(shí)現(xiàn)投標(biāo)價(jià)的全額,，加強(qiáng)資金的計(jì)劃監(jiān)控和管理;同時(shí),，也使財(cái)務(wù)部門同決策層、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員之間,，共同做好工程價(jià)款的催撥工作,，確保資金結(jié)算，及時(shí)收回,。

6.財(cái)務(wù)管理方面的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要加強(qiáng),。

在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，公路施工企業(yè)要想穩(wěn)步發(fā)展,，財(cái)務(wù)管理的電算化進(jìn)程便要加快前進(jìn),。公路施工企業(yè)中的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理，公路建設(shè)項(xiàng)目的每個(gè)階段也可以通過計(jì)算機(jī)監(jiān)督控制,，因此財(cái)務(wù)管理工作中的內(nèi)部財(cái)務(wù)要想實(shí)現(xiàn)更好的控制,，就要建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。公路企業(yè)財(cái)務(wù)的管理水平的提高,，主要是靠運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái),、現(xiàn)代化的信息技術(shù)等先進(jìn)手段，及在公路施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),。

三,、綜上所述。

公路施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作要求財(cái)務(wù)人員具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要求有企業(yè)的重視和配合,，一起研究和探討財(cái)務(wù)管理這一項(xiàng)全面性的工作,，使企業(yè)價(jià)值最大化的目的得以實(shí)現(xiàn)。

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印,。

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇十三

在經(jīng)歷了投遞簡(jiǎn)歷、一輪筆試,、一輪面試后,，我被長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行錄取，進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí),。我于2月7日被分配到長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行實(shí)習(xí),。第一個(gè)月，我被分配到市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)習(xí),。在樓上實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,，我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，開具銀行承兌匯票,，公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程,。之后的兩個(gè)月我被分配到營(yíng)業(yè)部臨柜實(shí)習(xí)。我練習(xí)了大量辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功,，點(diǎn)鈔,、捆鈔、過機(jī),、數(shù)字錄入等,，也學(xué)到了很多了現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實(shí)習(xí),，是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì),。對(duì)我來說，這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),，使我受益匪淺,，為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,，可以通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,，從而解決問題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí)，使我對(duì)自己也更加充滿信心,。

一,、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行簡(jiǎn)介,。

(一),、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行概況。

長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行，成立于5月,，下轄30家支行,、57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長(zhǎng)沙市五區(qū)四縣,，現(xiàn)有在職員工1600余人,。

本行始終崇尚并堅(jiān)持：“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,，“穩(wěn)健,、效益、成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,，“服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念,，致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時(shí)銀行服務(wù),，到以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為核心的“千心工程”,，再到“千心為您跳動(dòng)，信用美好生活”,，其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻(xiàn),，縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來,，累計(jì)支持中小企業(yè)4800余家,，支持市政重點(diǎn)工程項(xiàng)目50多個(gè)，支持市民消費(fèi),、理財(cái)和創(chuàng)業(yè)近10萬(wàn)戶,，樹立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì)形象，“地方銀行,、市民銀行”,、“長(zhǎng)沙人自己的銀行”觀念深入人心，成為省內(nèi)知名的金融品牌,。

(二),、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介。

1,、電子化建設(shè),。

我行堅(jiān)持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略，在開辦“一本通”,、“芙蓉卡”業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)、株,、潭,、岳四市通兌的基礎(chǔ)上,，大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,，成功地開發(fā)并代理了財(cái)政工資統(tǒng)發(fā),、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)集中核算,、電話費(fèi)代收,、罰沒收入集中收繳等多項(xiàng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)，并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控,、辦公自動(dòng)化,、信貸管理中的作用，全力打造高效方便,、反應(yīng)靈活,、服務(wù)和科技領(lǐng)先的精品市民銀行形象。

2,、國(guó)際業(yè)務(wù),。

我行國(guó)際業(yè)務(wù)部正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。目前可經(jīng)營(yíng)外匯存款,、外匯貸款,、外匯兌換、國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯等六項(xiàng)外匯業(yè)務(wù),，從而結(jié)束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史,，并以此推動(dòng)我行業(yè)務(wù)國(guó)際金融發(fā)展大循環(huán)。

3,、啟動(dòng)成功人生“第一站”

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇十四

20__年初以來,，我行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨建工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持不懈地貫徹執(zhí)行黨章的各項(xiàng)規(guī)定,，增強(qiáng)黨的觀念和黨員意識(shí)，把學(xué)黨章與熟悉黨的歷史,、明確黨的任務(wù)與加強(qiáng)黨員修養(yǎng)結(jié)合起來,，主動(dòng)適應(yīng)股份制改革的新要求，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，切實(shí)加強(qiáng)思想,、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),，充分發(fā)揮黨建工作在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中的保證促進(jìn)作用,，為全面完成全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供了重要?jiǎng)恿徒M織保障。

近年來,，隨著金融改革的不斷深入,，金融業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。面對(duì)金融發(fā)展的新形勢(shì)和我行股份制改革的新要求,，我行通過加強(qiáng)思想政治工作,，引導(dǎo)全體員工顧全大局,，把大家的思想統(tǒng)一到業(yè)務(wù)發(fā)展上來,，把大家的注意力吸聚到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，把大家的力量匯集到業(yè)務(wù)發(fā)展上來,，堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合,，既以理服人又以情感人，努力增強(qiáng)思想政治工作的說服力,、凝聚力和感召力,，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性。具體開展了以下工作：

1,、堅(jiān)持政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)制度。政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)制度的建立,，保證了一定的學(xué)習(xí)效果,。每月學(xué)習(xí)例會(huì)采取多種形式，主要以通讀學(xué)習(xí)和自學(xué)中央重要文件精神,、工作思想回顧和小結(jié),、批評(píng)與自我批評(píng)等形式開展。對(duì)行內(nèi)好的風(fēng)氣及先進(jìn)個(gè)人及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng),，同時(shí)對(duì)不良的傾向和歪風(fēng)及時(shí)予以批評(píng)和制止,，同時(shí)將縣行的當(dāng)前任務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,、面臨的困難和問題及時(shí)向行內(nèi)黨員通報(bào),，培養(yǎng)全行員工的主人翁精神，從而在全行內(nèi)部樹立起了一種積極向上的良好氛圍和團(tuán)結(jié)合作的凝聚力,，保障了全行各項(xiàng)工作的順利開展,。

2、宣傳貫徹全行的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,，培育和發(fā)展企業(yè)文化,。我們通過宣傳貫徹縣行的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，讓員工對(duì)縣行的前途有一個(gè)明確和良好的預(yù)期,，以振奮精神,，凝聚人心。與此同時(shí),，縣行黨支部堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合,，不斷建立和完善自律與他律,、激勵(lì)與約束相結(jié)合的充滿活力的管理機(jī)制，不僅做到人盡其才,，而且做到績(jī)效優(yōu)先憑貢獻(xiàn)決定分配,，以激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后,，努力形成奮發(fā)向上的氛圍,。

3、加強(qiáng)廉潔自律教育,，提升縣行自身形象,。一是繼續(xù)開展“愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法”社會(huì)主義道德教育,，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際,，密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)，著力解決思想認(rèn)識(shí)上的偏差,，從源頭預(yù)防犯罪和遏制腐-敗的發(fā)生,。二是加強(qiáng)理想信念和廉潔教育，引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀、權(quán)力觀和利益觀,，筑牢思想防線,。三是強(qiáng)化警示教育和正面教育，做到政治思想教育和法紀(jì)約束教育相結(jié)合,，正面典型示范和反面典型警示相結(jié)合,，廉政教育和勤政教育相結(jié)合。四是結(jié)合員工守則,、員工違規(guī)處罰辦法的教育活動(dòng)開展,，縣行黨支部把廉潔自律教育作為日常教育的主題，逢會(huì)必講,，遇事就說,，加強(qiáng)全行員工特別是黨員干部的政治思想教育，切實(shí)提高整個(gè)隊(duì)伍的思想道德素質(zhì),，提高思想免疫力,。

4、開展健康向上,、豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。年初以來，縣行黨支部充分利用業(yè)余時(shí)間,，組織員工開展多種文體活動(dòng),，既保證了業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)需要,，又增進(jìn)了員工之間的交流，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),。平時(shí),，縣行還鼓勵(lì)員工為貧困地區(qū)捐資捐物，其中：捐資350__-__元,，捐棉被衣物30__-__件;與掛鉤扶貧單位的群眾結(jié)對(duì)幫扶;組織員工觀看電影《任長(zhǎng)霞》等;開展“五四”征文比賽;深入社區(qū),、企業(yè)、客戶家中進(jìn)行反假-幣宣傳活動(dòng),，豐富了員工的業(yè)余文化生活,，增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感,，陶冶職工情操,。通過以上活動(dòng)，我們收到了良好的效果,，使員工更加增強(qiáng)了對(duì)縣行的感情和發(fā)展的信心,，增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，員工之間更加融洽,，團(tuán)結(jié)合作尉然成風(fēng),。

5、為職工辦好事實(shí)事,，解決好職工的后顧之憂,。今年來，除了做好節(jié)假日物品的發(fā)放和為全行每位員工慶祝生日發(fā)送生日蛋糕之外,，還調(diào)高了全行員工的住房公積金繳納比例,，積極改善營(yíng)業(yè)環(huán)境和辦公條件，促進(jìn)員工之間溝通和交流,，形成一個(gè)其樂融融的大家庭氛圍,。

部崗位上來，使中層干部隊(duì)伍更加堅(jiān)強(qiáng)有力,，更加朝氣蓬勃,，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和向心力和戰(zhàn)斗力。三是加強(qiáng)制度建設(shè),。重點(diǎn)建立健全了民-主生活會(huì)制度,、黨支部“三會(huì)一課”制度、理論學(xué)習(xí)制度等,，建立健全黨員教育管理制度,，重點(diǎn)針對(duì)工作和隊(duì)伍管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，完善監(jiān)督制約機(jī)制,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，積極推行激勵(lì)機(jī)制,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)責(zé)任追究制度，嚴(yán)格考評(píng)考核,，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，充分調(diào)動(dòng)黨員的工作積極性。進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,，全面推行行務(wù)公開,，自覺接受群眾監(jiān)督。四是嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),、保證質(zhì)量,、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針,，堅(jiān)持高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn)的原則，成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),。從員工隊(duì)伍中注意培養(yǎng)年青有為,，綜合素質(zhì)較高的積極分子，加強(qiáng)對(duì)這些人的培養(yǎng),，提高入黨積極分子的整體素質(zhì),。上半年發(fā)展了一名黨員、推薦了一名發(fā)展對(duì)象,，為黨員隊(duì)伍輸送了新鮮血液,，擴(kuò)大了黨員隊(duì)伍。

今年是我行股份制改革上市的關(guān)鍵年,，按照總省行的日程安排,，我行黨支部認(rèn)真把握改革的大方向，堅(jiān)持在市行黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展不出偏差,、穩(wěn)步推進(jìn)，以黨的建設(shè)促進(jìn)縣行各項(xiàng)改革事業(yè)向縱深發(fā)展,，各項(xiàng)工作和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都取得了喜人的成績(jī),。截至12月20日，各項(xiàng)存款余額為23億元,，比年初增加了__-__億;各項(xiàng)貸款余額為18億元,，比年初增加了3億元;實(shí)現(xiàn)盈余___元，經(jīng)營(yíng)效益再創(chuàng)新高,。

銀行工作總結(jié)報(bào)告篇十五

我在中國(guó)銀行解放南路支行是如何做的：

中國(guó)銀行解放南路支行特點(diǎn)：

1)三月下旬存款余額4500萬(wàn),，其中對(duì)公：2500萬(wàn)個(gè)人____萬(wàn)。

3)留學(xué)的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學(xué)生多退休老人比較多做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多。

5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,，人品也非常好,，做事非常謹(jǐn)慎，認(rèn)真,，細(xì)心,，開口量很低，幾乎不開口,，行長(zhǎng)工作非常敬業(yè),，做事非常謹(jǐn)慎，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),，出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,，(10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失),，所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,，經(jīng)過觀察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見,。

我的做法是放平心態(tài),，一點(diǎn)一滴的做,，讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽。

由于是新網(wǎng)點(diǎn),，很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),，初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少。

我的做法：

1.辦借記卡,，網(wǎng)銀,，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如,，漢園賓館員工來辦卡,，一個(gè)人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀,，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù),。

3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款,，客戶沒有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù),。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻(xiàn),，通過自己高附加值的額外服務(wù),，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。

4.抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用心溝通,，為銀行篩選和挽留大客戶,，

請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭(zhēng)取大額貸款,，存款,，基金，黃金等,，成功了好幾例,。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。

5.定位好自己的角色,，對(duì)于銀行業(yè)務(wù),，我是配角，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，我是主角,。不怕挫折，不怕困難,，不畏艱難,，不怕歧視，堅(jiān)實(shí)做好每一天工作,。

6,，平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配,，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,，要不遺余力的去做，不要計(jì)較個(gè)人得失,，魏總常說,，吃虧是福，處理好柜臺(tái),，對(duì)公會(huì)計(jì),，大堂經(jīng)理，行長(zhǎng)之間的關(guān)系,。只要對(duì)銀行有利的事,，就要多做，哪怕有誤解,，他們最終會(huì)理解的,。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印,。