報(bào)告是一種常見的書面形式,,用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議,。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等,。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
證券實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
大家聽說(shuō)過(guò)毛澤東為女民兵題詞“颯爽英姿五尺槍,,曙光初照演兵場(chǎng),中華兒女多奇志,,不愛紅裝愛武裝”,。我的名字便來(lái)源于這里的“颯”字,這似乎也在暗示著我有女兵一樣堅(jiān)韌的性格,。我叫__,,來(lái)自__,主修工商管理,,副修法學(xué),。在校期間,我擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部,,工作上的突出表現(xiàn),,使我獲得__大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào)。同時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,,與商學(xué)院院長(zhǎng)合作多篇論文,,并獲得天津市“挑戰(zhàn)杯”二等獎(jiǎng)、天津__大學(xué)思維盛宴杯一等獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng),。學(xué)習(xí)之余,,我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)積極參加社會(huì)實(shí)踐,,成功地完成了可可士蛋糕店的營(yíng)銷策劃,得到老師及店長(zhǎng)得肯定與好評(píng),。四年的大學(xué)生活不是轉(zhuǎn)瞬既逝,,它是一個(gè)不斷吸收,不斷積累的過(guò)程,,在這四年的時(shí)間里,,我不但收獲了豐富的專業(yè)知識(shí),也領(lǐng)悟了腳踏實(shí)地的做人道理,。
畢業(yè)之后,,我面臨著就業(yè),當(dāng)我懷揣簡(jiǎn)歷奔波于各大招聘會(huì)的時(shí)候,,是__證券托住了我,,為我提供了一個(gè)平臺(tái),一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái),。
成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,,走出校門踏入社會(huì),我又成為一名初學(xué)者,。從對(duì)證券行業(yè)的知之甚微到略知一二,,這中間有我自己的努力,更有同事們耐心的指導(dǎo)與幫助,。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,,我被分配到電腦部實(shí)習(xí),電腦部經(jīng)理為我做了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,。熟悉工作環(huán)境,,了解基本設(shè)施,為客戶解決問(wèn)題都是我學(xué)習(xí)的內(nèi)容,。還記得當(dāng)時(shí)最頭疼的就是接咨詢電話,,生怕說(shuō)錯(cuò)話,誤導(dǎo)客戶,。嚴(yán)厲的經(jīng)理會(huì)用近乎命令的語(yǔ)氣讓我接電話,。當(dāng)我無(wú)法回答的`時(shí)候,是經(jīng)理一字一句的教我如何為客戶答疑,。一次又一次的歷練,,使我對(duì)網(wǎng)上交易、電話委托業(yè)務(wù)有了初步的了解,,更重要的是它激起了我學(xué)習(xí)的興趣和工作的信心,。之后正值__證券與__銀行合作之際,我被分配到營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中實(shí)習(xí),這期間,,我學(xué)習(xí)到諸如開戶,、轉(zhuǎn)戶等前期手續(xù)方面的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)同事們的努力,,也是我感到客戶維護(hù)的重要性,。在規(guī)范帳戶階段,公司上下齊心協(xié)力的氛圍感染了我,,繁雜的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與同事們的配合下,,有條不紊的進(jìn)行,最終的成功是我體會(huì)到了“人和”的力量,。
在__證券實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中,,我學(xué)到了很多,同時(shí)也感到自身知識(shí)儲(chǔ)備的不足,?!按蜩F還需自身硬”,今后的工作中還需不斷的學(xué)習(xí),,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)操守,。為__證券的發(fā)展添磚加瓦。
拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”我不是士兵,,即當(dāng)不了元帥,,但我更信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”這句諺語(yǔ),,在__證券這個(gè)舞臺(tái)上,,是雄鷹就要搏擊長(zhǎng)空,!
20__念1月2日,,元旦過(guò)后,我迎來(lái)了我的第一份工作,,我像如獲至寶一樣的珍惜它,,結(jié)果卻不遂人愿,為了這份工作失去了太多太多,,我勸自己說(shuō)這就是代價(jià),,可是這個(gè)代價(jià)未免也太大了。血淋淋的教訓(xùn),,連個(gè)回頭的機(jī)會(huì)都沒給我留下,。有時(shí)候我會(huì)莫名的對(duì)這份工作生出恨意,咬牙切齒,。
我常常很沒出息想我是不是也應(yīng)該感激這份工作,,讓我早一點(diǎn)看到了外面世界的人情冷暖,讓我早一點(diǎn)的跌倒,可以早一點(diǎn)的爬起,。
工作總結(jié)就像一篇小作文一樣,,里面無(wú)疑充滿了虛構(gòu)的成分,但故事本身是來(lái)源于生活的,,我把它美化了,,同事也埋葬了那段特殊的日子里所有的怨恨。
或許我就該這樣沒心沒肺的把它塵封,,待到某年某月某日的時(shí)候,,再拿出來(lái)曬曬,曬曬那時(shí)候的意氣風(fēng)發(fā),,那個(gè)熱血青年,。
證券實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)了這短暫的證券實(shí)訓(xùn)課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個(gè)學(xué)期里面,,我經(jīng)歷了賺錢的喜悅,,又嘗到了錯(cuò)失機(jī)會(huì)痛心。我認(rèn)為我們證券實(shí)訓(xùn)的目的就是通過(guò)有關(guān)證券投資課程的學(xué)習(xí),,并結(jié)合理論與實(shí)踐,,對(duì)證券投資市場(chǎng)有大體的了解,,掌握必要的投資技巧和投資策略,。了解證券分析的基本方法,使得系統(tǒng)地掌握投資理論知識(shí)和實(shí)踐操作,從而進(jìn)一步加強(qiáng)投資理財(cái)觀念,。
本次實(shí)訓(xùn)中,通過(guò)股票模擬實(shí)訓(xùn)交易深切體會(huì)到股市存在的風(fēng)險(xiǎn),。真是印證了那句“股市多風(fēng)險(xiǎn),,入市需謹(jǐn)慎”,。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的,所謂風(fēng)險(xiǎn),是指遭受損失或損害的可能性,。就證券投資而言,,風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性,。從風(fēng)險(xiǎn)的定義來(lái)看,,證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購(gòu)買力的可能性損失,。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系來(lái)看,,證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn),,它是由影響所有同類證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化,。經(jīng)濟(jì)、政治,、利率,、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的原因。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn),、市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和貨幣市場(chǎng)等,。非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)無(wú)關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),它是某一企業(yè)或某一個(gè)行業(yè)特有的那部分風(fēng)險(xiǎn),。例如,,管理能力、勞工問(wèn)題,、消費(fèi)者偏好變化等對(duì)于證券收益的影響,。由于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)相聯(lián)系,因此,,無(wú)論投資者如何分散投資資金都無(wú)法消除和避免這一部分風(fēng)險(xiǎn);非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)無(wú)關(guān),,投資者可以通過(guò)投資分散化來(lái)消除這部分風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系,。投資者承擔(dān)較高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并不能得到的收益補(bǔ)償。
相反,,若是收成陰線表示賣方力量強(qiáng)過(guò)買方力量,,陰線越長(zhǎng),說(shuō)明空方力量勝過(guò)多方越多,,后市走弱的可能性就越大,。
買股心得:
我覺得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮:1.公司成長(zhǎng)性是否高,產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應(yīng)用;2.公司的管理水平如何,,是否有品牌優(yōu)勢(shì);3.公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾?,是否為?jī)優(yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),,我會(huì)堅(jiān)定地買入并持有它們,。當(dāng)我買賣股票的時(shí)候,我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn):1.相信自己的分析與選擇,。2.要冷靜地分析市場(chǎng)的變化,。3.要做到快,準(zhǔn),,狠,。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,,所以一定要有良好的心理素質(zhì),。
總之,這次簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn),,卻給了我不一般的體驗(yàn),,相信會(huì)對(duì)我以后的投資理財(cái)觀產(chǎn)生重大的影響。相信這個(gè)只是我的第一步,,我會(huì)繼續(xù)努力,,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,。
證券實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
__年x月份,,我有幸得到了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),從而開始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,。通過(guò)了人力資源部門的介紹,,我被安排在位于總部的信用交易部門進(jìn)行實(shí)習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場(chǎng)上的新興業(yè)務(wù),。
在此期間,,我近距離了解了發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,,明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用,,并且通過(guò)與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問(wèn)題的能力,,為將來(lái)的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一,、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",,是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì)員資格的證券公司提供擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為,。包括券商對(duì)投資者的融資,、融券和金融機(jī)構(gòu)對(duì)券商的融資、融券,。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易,。
融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購(gòu)買證券,,客戶到期償還本息,,客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為"買空";融券是借證券來(lái)賣,,然后以證券歸還,,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空",。目前國(guó)際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式,、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式,。
業(yè)務(wù)流程:對(duì)于證券公司來(lái)說(shuō),融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,,尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的時(shí)候,,作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,,為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用,,主管安排我在為期兩個(gè)月的`時(shí)間內(nèi)在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),,了解其一旦推出市場(chǎng)將對(duì)整個(gè)金融界所造成的影響,。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,,在提交申請(qǐng)后,,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份,、財(cái)產(chǎn)與收入狀況,、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存,。
對(duì)其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評(píng)估和打分,,對(duì)未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年,、交易結(jié)算資金未納入第三方存管,、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足,、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,,證券公司不得向其融資,、融券。因此,,整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo),,按實(shí)際情況篩選出合格的申請(qǐng)者并允許其開通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個(gè)流程的操作者,。
其次,,當(dāng)接到通過(guò)審核客戶的資料后,便可以為其進(jìn)行開戶,。因此,,第二個(gè)流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書,并且以自己的名義,,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶,、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶,。
在向客戶融資融券前,,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融,、融券的額度,、期限、利率,、利息的計(jì)算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,,并將合同連同風(fēng)險(xiǎn)揭示書一起交由客戶簽,至此可說(shuō)完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù),,可以進(jìn)行融資融券交易。
隨著開戶的完成,,第三流程也隨之啟動(dòng),,證券公司應(yīng)當(dāng)委托證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)根據(jù)清算、交收結(jié)果等,對(duì)客戶信用證券賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行變更,。然而,,為了避免信用風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的損失發(fā)生,有一套完備的賬戶監(jiān)管制度,。同時(shí)根據(jù)證監(jiān)會(huì)最近剛出臺(tái)的第三方存管制度規(guī)定,,必須與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強(qiáng)了對(duì)于證券交易的監(jiān)管,,保障了客戶以及證券公司的利益,。而將依據(jù)制定的各類保證金的限額比例強(qiáng)制規(guī)范融資融券客戶,一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定,,意味著該賬戶處于信用風(fēng)險(xiǎn)中,,公司將通知客戶進(jìn)行必要的補(bǔ)倉(cāng),如出于此狀態(tài)超過(guò)一定時(shí)間,,將按規(guī)定強(qiáng)制平倉(cāng)此賬戶以保障公司利益,。
最后,也可說(shuō)是最為關(guān)鍵的流程,,在客戶的融資融券業(yè)務(wù)到期后,,將通過(guò)各種方式還款或還券,實(shí)行平倉(cāng),。因此,,我們此時(shí)必須計(jì)算出客戶在期限內(nèi)的交易盈虧情況,并且計(jì)算出證券公司應(yīng)收利息和融資融券業(yè)務(wù)委托費(fèi),,并且將每天到期客戶的詳細(xì)情況匯總成表,,每日完成結(jié)算后上報(bào)最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
此流程看似簡(jiǎn)捷,,然其工作量十分浩大,,并且要求做到效率與準(zhǔn)確度的統(tǒng)一,可算在整個(gè)業(yè)務(wù)中最為艱辛的流程,,因此,,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性,。而當(dāng)我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務(wù),,并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當(dāng)然是為了讓我能夠不拖累整個(gè)工作進(jìn)度,,保持一貫的高效,,并且使我能夠更快的適應(yīng)這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此,,在這里必須特別感謝我的部門主管對(duì)我的良苦用心,。
二、自己的一些心得和建議
在此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息,,但對(duì)于其實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解,,因此,雖然擁有不少相關(guān)的理論知識(shí),,但真正到了時(shí)間的時(shí)候仍遇到了不小的問(wèn)題,。可見理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,。在不斷克服困難的實(shí)習(xí)過(guò)程中,,不僅對(duì)于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時(shí)的寶貴經(jīng)驗(yàn),,這些絕非是實(shí)習(xí)工資能夠衡量的,。同時(shí),,通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且思考了不少問(wèn)題,。
1,、與以往實(shí)習(xí)的不同之處
首先,就正式度而言,,本次畢業(yè)實(shí)習(xí)與以往的暑假實(shí)習(xí)經(jīng)歷是不可同日而語(yǔ)的,。前幾次的實(shí)習(xí)只是在一些中小型企業(yè),外貿(mào)公司等,,其對(duì)員工的衣著,,服飾,言談舉止的約束性較弱,,雖然氣憤比較輕松,,卻缺少了一種工作應(yīng)有的緊張態(tài)度。而在是細(xì)則大為不同,,公司上下必須嚴(yán)格遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度,,不能有絲毫的輕視。而在金融中心上班無(wú)形之中增加了一份神圣之感,。
其次,,實(shí)習(xí)的目的也有很大的區(qū)別。在大一,、大二的實(shí)習(xí)并沒有明確的目標(biāo),,只是為了不想荒廢暑假時(shí)間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,,因此投入的熱誠(chéng)有限,,最終的收獲不大。然而在此次實(shí)習(xí)之前,我早已把為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)作為目標(biāo),,因此針對(duì)性很強(qiáng),,尤其是在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中有意識(shí)的將所學(xué)的金融知識(shí)盡可能運(yùn)用到工作中去,兩者相得益彰,,相輔相成,。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實(shí)習(xí)更有效率,,收獲頗豐,。
最后,實(shí)習(xí)的內(nèi)容同樣大相徑庭,。以往的實(shí)習(xí)更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,,如打印、復(fù)印或接電話等較為簡(jiǎn)單的工作,,很少涉及到核心的工作內(nèi)容,,可算是當(dāng)了一回廉價(jià)勞動(dòng)力。而此次被安排進(jìn)入了信用交易管理部門,,專門負(fù)責(zé)融資融券這一新興業(yè)務(wù),。在兩個(gè)月的過(guò)程中,我?guī)缀踉诟鱾€(gè)流程的崗位上都進(jìn)行了實(shí)踐,,從而對(duì)于這項(xiàng)業(yè)務(wù)以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,,為將來(lái)的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、人際關(guān)系的處理問(wèn)題
剛到,,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠(chéng),謙遜有禮,,比以往我所有去過(guò)的公司都更為出色,,因此我也就此打定了盡早融入團(tuán)隊(duì)的決心。然而畢竟我并非正式員工,,要在短時(shí)間內(nèi)完成這一任務(wù)難度不小,。在實(shí)習(xí)之初,這方面我做的不夠出色,,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,,沒有能夠進(jìn)行良好的溝通,也間接導(dǎo)致了我的實(shí)習(xí)工作停滯不前,,未能取得較大進(jìn)展,。
證券實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四
面臨畢業(yè),這次的實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的意義,。首先,,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,,為了在即將到來(lái)的社會(huì)工作中能夠盡快適應(yīng),必須掌握更多的實(shí)踐知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,而這次的實(shí)習(xí)就提供了一個(gè)的機(jī)會(huì);其次,,大學(xué)三年以來(lái),這次是自己學(xué)找實(shí)習(xí)工作,,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識(shí),,為將來(lái)的工作打下基礎(chǔ),。其次初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識(shí),,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái),。通過(guò)本次實(shí)習(xí)在以后從業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展,。
二,、公司簡(jiǎn)介
國(guó)元證券股份有限公司是由原安徽省國(guó)際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于__年10月成立,。20__年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī),,公司借殼北京化二成功在深圳證券交易所上市,注冊(cè)資本近20億元,。
公司經(jīng)營(yíng)范圍:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn);證券承銷與保薦等業(yè)務(wù),。自__年成立以來(lái),,連續(xù)九年在全國(guó)證券市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一,多次榮獲年度中國(guó)內(nèi)地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),、中國(guó)內(nèi)地債券承銷機(jī)構(gòu),、影響力投行等殊榮。
國(guó)元太原營(yíng)業(yè)部成立于20__年3月,,位于新建南路167號(hào),,營(yíng)業(yè)面積1600平米。營(yíng)業(yè)部秉承誠(chéng)信為本規(guī)范運(yùn)作客戶至上優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)營(yíng)理念竭誠(chéng)為三晉客戶提供全方位個(gè)性化的服務(wù),。
三,、實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:證券基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn);理財(cái)投資分析;營(yíng)銷培訓(xùn);法律法規(guī)以及銀行駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)等等。比如在基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)過(guò)程中主要溫習(xí)所學(xué)的知識(shí),,對(duì)股票,,基金,債券更為具體了解,,同時(shí)穿插了一些分析以及講師的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),,使之幫助我們?cè)跔I(yíng)銷過(guò)程中對(duì)客戶講解證券具有較強(qiáng)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),,從而取得客戶的信賴等。
(二)咨詢崗
熟悉開戶相關(guān)業(yè)務(wù),。開戶柜臺(tái)包括開立股東戶,、資金戶,具體操作主要要求仔細(xì),,保證客戶信息的真實(shí)完整,,避免操作失誤。咨詢柜臺(tái)主要是接電話,,回答來(lái)電客戶咨詢的問(wèn)題,,專業(yè)知識(shí)要求很高。維護(hù)柜臺(tái)主要是對(duì)于那些老客戶,,比如開通網(wǎng)上交易,,打印交割單,補(bǔ)充資料等等,。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,,這項(xiàng)工作要求工作人員有耐心,認(rèn)真,。必須要認(rèn)真核對(duì)客戶信息,,確保客戶的資料正確,,完整主要是來(lái)我營(yíng)業(yè)部開戶的客戶,,必須客戶本人持身份證親自到營(yíng)業(yè)部,這中間注意事項(xiàng)主要是復(fù)印身份證,,親自簽名,,當(dāng)場(chǎng)拍照以及在填寫信息過(guò)程中保證客戶信息準(zhǔn)確完整,同時(shí)為客戶講解風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)提示以及提示客戶及時(shí)把三方連好,。
(三)客戶經(jīng)理崗
作為一個(gè)實(shí)習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,,通過(guò)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的市場(chǎng)信息為其講解現(xiàn)在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì),,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如,,通過(guò)問(wèn)題式詢問(wèn)客戶,,從中得出客戶屬于保守型,穩(wěn)健型還是激進(jìn)型客戶,,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種,,針對(duì)保守型客戶可以建議買國(guó)債,銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金,,貨幣型基金等;對(duì)于激進(jìn)型客戶可以買股票,,股票型基金等,。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
(一)證券公司應(yīng)該加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人的分工與合作
(1)明確定位與分工,。證券公司應(yīng)定位在交易支持,、專業(yè)培訓(xùn)到信息咨詢等多方面,并以此來(lái)支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代,。
證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專長(zhǎng),、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的拓展,,尤其在為客戶提供合理財(cái)富管理方面,。在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開發(fā),、理財(cái)方案制作和平時(shí)的日常服務(wù)損等,。在市場(chǎng)開發(fā)中,證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,采用市場(chǎng)導(dǎo)向型的開發(fā)模式,,力爭(zhēng)在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,,提供量身定做的個(gè)性化服務(wù),。
證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨(dú)立,、相互制約的關(guān)系,。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動(dòng),共同推動(dòng)證券市場(chǎng)的繁榮,。
(2)信息技術(shù)與資源共享,。加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮開放電子信息平臺(tái)權(quán)限,讓經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)參與到客戶的維護(hù)當(dāng)中去,。
(二)客戶經(jīng)理應(yīng)該擴(kuò)寬營(yíng)銷思路,,把握未來(lái)的營(yíng)銷趨勢(shì)
客戶不再主動(dòng)踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來(lái)挖掘潛在的客戶群,。這時(shí)就是客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候營(yíng)銷,。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),一定要不斷的更新自己的頭腦,,否則就會(huì)落伍,,跟不上客戶的需求所在。現(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺(tái)禮貌的服務(wù),,更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù),,例如,,有價(jià)值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢(shì)和成交量;再如,,客戶經(jīng)理對(duì)客戶操作思路的引導(dǎo),,進(jìn)而建立正確的投資理念,而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠(chéng)的客戶群,。
證券公司要向理財(cái)方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢(shì),,客戶需要的不僅僅是單一的股票,、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的個(gè)性化的理財(cái),。無(wú)論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進(jìn)行整合,,然后創(chuàng)造價(jià)值,使其化,。在現(xiàn)在的證券公司中,,理財(cái)只能是客戶經(jīng)理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上,,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財(cái)規(guī)劃,,進(jìn)行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,達(dá)到客戶收益化,。所以,,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實(shí)自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,,還是駐點(diǎn)銀行的理財(cái)產(chǎn)品,,更需要了解保險(xiǎn)公司的保單品種及適合人群。
與此同時(shí),,要在證券公司里生存下去,,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會(huì)被淘汰出局的,。所以必須要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能,。比如說(shuō)現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時(shí)代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來(lái)贏取客戶的信賴,,這樣我們需要非常專業(yè)的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,。同時(shí),在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。我們公司每天下午舉行講課,,從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的,,很多的東西都是在不斷變化,,所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,才能更加的值得客戶的認(rèn)可,同時(shí)使自己更能適合以后時(shí)代發(fā)展的步伐,。
(三)投資者應(yīng)該要樹立自己的投資觀念與原則
作為一個(gè)股票投資者,,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念,。
投資觀念就仿佛一面旗幟,,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí),,正確的投資觀念就會(huì)起到一明燈的作用,,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵,,就在于樹立了正確的投資觀念,。他的投資觀念非常獨(dú)特,且非常實(shí)用,。在巴菲特眼里,,注重股票內(nèi)在價(jià)值,買進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票,,長(zhǎng)期持有,,重視企業(yè)的贏利能力,不理會(huì)市場(chǎng)變化,,也不擔(dān)心短期的股票波動(dòng),。這樣,成功就不會(huì)是一件遙遠(yuǎn)的事情,。巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來(lái)發(fā)大財(cái)?shù)娜?,必須樹立一個(gè)正確的投資觀念,然后堅(jiān)持到底,。這一點(diǎn),,很多股票投資者無(wú)法做到。原因是他們無(wú)法克服浮躁的情緒,。其實(shí)巴菲插自己,,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,,還要要做到止損,、分散風(fēng)險(xiǎn)我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個(gè)字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個(gè)字,,但這是炒股的最基本的行為準(zhǔn)則,。
通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到,,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這樣我們更有自信面對(duì)未來(lái),。
證券實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五
在即將畢業(yè)之前,,能有機(jī)會(huì)去國(guó)信證券實(shí)訓(xùn)是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì)。在國(guó)信證券實(shí)習(xí)主要是為了了解現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)的一些金融產(chǎn)品,,主要是國(guó)信證券做的很好的銀證通業(yè)務(wù)以及它們自身的財(cái)富通業(yè)務(wù),。在實(shí)訓(xùn)中我們要掌握銀證通業(yè)務(wù)是什么 怎樣辦理銀證通業(yè)務(wù) 銀證通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)以及怎樣去銷售銀證通。以上這些是我們?cè)谶@短期培訓(xùn)中要掌握的,。
二.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
國(guó)信證券有限責(zé)任公司起源于1989年成立的深圳國(guó)際信托投資公司證券業(yè)務(wù)部,。目前注冊(cè)資本20億元,公司股東單位皆為極具實(shí)力的大型企業(yè):深圳國(guó)際信托投資有限責(zé)任公司,,深市機(jī)場(chǎng)股份有限公司,,深圳市投資控股有限公司,云南紅塔集團(tuán)有限公司,,中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司和北京城建投資發(fā)展股份有限公司,。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,公司形成了"創(chuàng)造價(jià)值,,成就你我"的核心理念和"開放透明,,和諧進(jìn)取"的企業(yè)文化,成為了國(guó)內(nèi)知名的大型綜合類證券公司,。
1998年起,,國(guó)信證券單個(gè)營(yíng)業(yè)部的平均交易額和平均盈利能力連續(xù)七年名列全國(guó)第一;深圳紅嶺中路營(yíng)業(yè)部連續(xù)十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一。在滬,,深兩市會(huì)員股票基金交易排名中,,國(guó)信證券已躍居全國(guó)前七位。截至底,,國(guó)信證券"銀證通"業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國(guó)累計(jì)開通50多個(gè)城市,,"銀證通"客戶數(shù)量和交易量均居全國(guó)證券業(yè)第一。國(guó)信證券是一家實(shí)力雄厚的證券公司并且是全國(guó)證券業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的公司之一,。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分兩部分,,第一部分是崗前培訓(xùn);第二部分是上崗實(shí)習(xí)。
我在國(guó)信證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于銀證通業(yè)務(wù)的介紹,,怎樣辦理開戶和轉(zhuǎn)戶,,以及辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題。培訓(xùn)結(jié)束后給我們進(jìn)行了崗位的分配,,我被分配到了一家農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄所開展銀證通業(yè)務(wù)的介紹及銷售,。
第二天由于對(duì)這家銀行不太了解,我就裝扮成普通的儲(chǔ)戶進(jìn)行實(shí)地的了解,。進(jìn)門一看前面是一個(gè)大廳,,然后是各種業(yè)務(wù)的專柜,因?yàn)殂y證通的大部分客戶都是儲(chǔ)戶,,所以我就去向大堂的保安詢問(wèn)了一下儲(chǔ)蓄專柜的位置,,然后來(lái)到柜臺(tái)前詢問(wèn)了一些銀行代售的一些理財(cái)品種,去聽一些儲(chǔ)戶主要詢問(wèn)的品種,。上午大概把農(nóng)行了解了一下,。下午我以國(guó)信的實(shí)習(xí)員工的身份正式的在農(nóng)行開展我的業(yè)務(wù)。上午的那些柜員一看我是國(guó)信的員工,,對(duì)我都非常的友善,,也許是大家都是女孩子,相處起來(lái)也比較容易,,和她們進(jìn)行了一些初步的了解,。下午我的咨詢臺(tái)幾乎是一個(gè)人也沒有,期待著以后的日子能好過(guò)一點(diǎn)吧,。
第二天上午我終于有了第一個(gè)咨詢者,,她是一個(gè)40多歲的中年婦女,她是在儲(chǔ)蓄時(shí)問(wèn)柜臺(tái)一些品種,,柜員把她介紹到我這里來(lái)的,,我向她介紹了銀證通業(yè)務(wù),正巧她也進(jìn)行股票的交易,,我就告訴她,,國(guó)信有一個(gè)專門的分析機(jī)構(gòu)可以對(duì)你的股票進(jìn)行診斷,而且是免費(fèi)的,。她一聽挺高興,,就把股票的名稱和代碼給了我,我又把她的電話記下來(lái),,這樣我就又有機(jī)會(huì)和這個(gè)客戶接觸了,,并且有希望把她做成自己的客戶。晚上回國(guó)信后,,我把她的那幾支股票拿給國(guó)信證券分析師看,,她們給了我一份很詳細(xì)的診斷報(bào)告,,我回去認(rèn)真的看了看,把握住了一些關(guān)鍵的信息,。第三天下午她就來(lái)取診斷報(bào)告了,她還問(wèn)了一些國(guó)信都有些什么樣的服務(wù),,我向她介紹了合作配售,,并告訴她這個(gè)是國(guó)信特有的而且是免費(fèi)的,她聽后,。我覺得她有一點(diǎn)兒動(dòng)心了,,我又給她介紹了一些其他服務(wù)。我們之間談的比較愉快,。
三天后,,這個(gè)阿姨來(lái)農(nóng)行找我,讓我?guī)退D(zhuǎn)到我們國(guó)信,,要開銀證通,,我當(dāng)時(shí)聽了心里別提有多高興了,我馬上答應(yīng)她,,并告訴她等我把手續(xù)都整理好后給她打電話,。
兩天后我和她約好下午來(lái)農(nóng)行辦理,我特別告訴她帶好身份證,,股東卡和復(fù)印件,。通知銀行準(zhǔn)備好個(gè)人開戶申請(qǐng)表和銀證通開戶申請(qǐng)表,自己在公司準(zhǔn)備好三方協(xié)議帶到銀行,。下午她來(lái)后,,我立刻帶她到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),可沒想到辦理開戶時(shí),,農(nóng)行的系統(tǒng)竟出現(xiàn)了問(wèn)題,,開戶開不了,因?yàn)闀r(shí)間比較緊,,我們還要去辦理撤消指定交易和轉(zhuǎn)托管,,這些都需要在下午交易的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)辦完,沒辦法,,我只好帶她去最近的一家工行辦理,,她當(dāng)時(shí)就有些不耐煩了,我只能找一些話題和她聊,,用所有的辦法把她挽留住,,最后我還是幫我的第一個(gè)客戶辦理完了。雖說(shuō)中間出現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,,但能夠及時(shí)解決,,不要讓客戶產(chǎn)生不耐煩的心理,要是客戶產(chǎn)生這種心理,客戶就不容易做過(guò)來(lái)了,。
在剩余的實(shí)習(xí)期間,,我也遇到了一些問(wèn)題,在給客戶填寫股東代碼時(shí),,股東代碼填錯(cuò)了,,還好當(dāng)時(shí)與國(guó)信對(duì)股東代碼時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn),才避免了一次錯(cuò)誤,。一次,,給客戶在銀行辦理完銀證通業(yè)務(wù)后,客戶第二天交易不了,,客戶給我打電話詢問(wèn),,我當(dāng)時(shí)也不知道怎么回事,因?yàn)閺膩?lái)沒有出現(xiàn)過(guò)這種情況,,我立刻給國(guó)信證券公司打電話問(wèn)了一下,,原來(lái)是證券公司方面沒有開資金戶,國(guó)信馬上給這個(gè)客戶進(jìn)行了開戶,。這件事情后,,每次我給客戶辦理完銀證通業(yè)務(wù)后,我都給國(guó)信打個(gè)電話,,確認(rèn)一下是否開立資金帳戶,。還有一次,一個(gè)馬上快要做成的客戶卻沒有做成,,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)我只忘記問(wèn)他當(dāng)天做沒做交易,,有沒有委托和新股認(rèn)購(gòu)。沒想到辦理撤消指定交易時(shí)撤消不了,,他當(dāng)天上午進(jìn)行了交易,,沒辦法辦理,只能第二天辦理,,他一看這么麻煩,,就不辦了,我是怎么說(shuō)都不行,,他也是一個(gè)很忙的人,,時(shí)間就是金錢,找出空時(shí)間來(lái)很不容易,,所以這個(gè)客戶就在我的一個(gè)小小的失誤中喪失了,。有了這些經(jīng)驗(yàn)后,我每次做一個(gè)客戶都非常認(rèn)真,,非常仔細(xì)的去做,,把所有能想到的都辦理好后再與客戶聯(lián)系,,爭(zhēng)取能做到的客戶都不會(huì)讓他走掉。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
在這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)期間,,我學(xué)到了很多知識(shí),,遇到了很多種類型的人,終于嘗試到了工作的不易,,自己做客戶時(shí),,你不了解客戶,客戶提的一些問(wèn)題都很有針對(duì)性,,所以在說(shuō)話方面我也學(xué)到了很多,與客戶說(shuō)話時(shí)有很多要注意的地方,,這些方面是平時(shí)在學(xué)校當(dāng)中所遇不到的,,還有一些讓我聽到很不好聽的話,但是客戶是至上的,,所以要學(xué)會(huì)忍耐,。在實(shí)習(xí)期間,用到最多的就是我們學(xué)的證券交易里的內(nèi)容,,而其他的內(nèi)容接觸的很少,,幾乎沒有,所以我覺得學(xué)校以后在教證券交易時(shí)應(yīng)該詳細(xì)的講一下,,最好能開一些關(guān)于營(yíng)銷方面的課程,,因?yàn)槲覀冊(cè)阡N售中有時(shí)也會(huì)用到。對(duì)于國(guó)信證券,,能夠給我們證券的學(xué)生提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)環(huán)境真的很不容易,,我給他們的建議是,對(duì)我們這樣的新人,,他們應(yīng)該在我們上崗之前進(jìn)行一些模擬的開辦業(yè)務(wù)的培訓(xùn),,這樣我們?cè)谔幚砜蛻糁杏龅絾?wèn)題時(shí)就不手忙腳亂了。
這次的實(shí)習(xí),,對(duì)我來(lái)說(shuō)是在步入社會(huì)之前的一個(gè)嘗試,,為自己步入社會(huì)奠定一個(gè)基礎(chǔ),增加一些社會(huì)實(shí)踐,。