圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),,總結(jié)某一方面的成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
教育機(jī)構(gòu)銷售顧問工作總結(jié)實(shí)用篇一
1.首先了解經(jīng)銷商供貨賣場(chǎng)的具體數(shù)量;
2.了解銷售情況及競(jìng)品占比,,老品數(shù)量,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
3.導(dǎo)購(gòu)員的知識(shí),,能力及精神狀態(tài)
4.賣場(chǎng)存在的問題,,導(dǎo)購(gòu)員有何要求,
5.促銷氛圍
6.綜合評(píng)價(jià)我們及競(jìng)品的一年總銷量,,占比分別為多少
7.個(gè)人意見針對(duì)問題提出個(gè)人解決問題的看法
8.詢問促銷準(zhǔn)備方案,,向經(jīng)銷商學(xué)習(xí)。
位置:第一位置,,二樓上樓入口處
出樣:美的水機(jī)出樣達(dá)到11款,,其中3款臺(tái)式飲水機(jī),凈水桶達(dá)到9款
形象:凈水桶沒放置在水機(jī)上,空間較狹窄,,終端物料不夠齊全
促銷:促銷氛圍較好,,有堆頭,
演示:缺少演示
導(dǎo)購(gòu):精神狀態(tài)較好,,但是產(chǎn)品知識(shí)不是很熟練,,d,y,l不清楚含義
沃爾瑪可以說是沒有競(jìng)品,唯一的競(jìng)品就是奔騰,,其中一臺(tái)式,,一立式,價(jià)格分別為109,,399,,在沃爾瑪簡(jiǎn)直毫無競(jìng)爭(zhēng)力,奔騰的py-d625-x帶有消毒加熱制冷功能,,而我們具備同樣功能的myd717s才僅售價(jià)為378,。
建議:加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),增加考核,,使導(dǎo)購(gòu)員意識(shí)到產(chǎn)品知識(shí)的重要性,
產(chǎn)品種類多,,但是只有一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員,,在周末及活動(dòng)期間建議增加臨促
加強(qiáng)終端物料的使用,美化產(chǎn)品形象,,增加贈(zèng)品投入,。
剛剛過來,很多事情不懂會(huì)吃虧,,但是就是要在每次摔倒之后積累經(jīng)驗(yàn),,否則豈不是失去摔倒的意義了。最開始宏哥想通過給順電導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的方式來與他們認(rèn)識(shí)一下,,但是我一個(gè)電話過去,,被她一頓狂叼,首先從自己方面進(jìn)行分析:1,,自己對(duì)賣場(chǎng)情況并不了解2,,不熟悉順電的組織結(jié)構(gòu)及對(duì)應(yīng)人員的工作職責(zé),3手里沒有數(shù)據(jù)進(jìn)行支持,,4對(duì)自己的定位并不清楚,。
現(xiàn)在想來與順電打交道要遵循以下幾點(diǎn):
如何解決部分賣場(chǎng)采購(gòu)不下老品不上新品的問題
一,首先要了解其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出樣情況,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
二,,分析利弊,老品占據(jù)位置,影響新品上市,,同時(shí)影響賣場(chǎng)形象,,是賣場(chǎng)的負(fù)資產(chǎn),隨著放置的時(shí)間增長(zhǎng),,價(jià)值越低,,同時(shí)還會(huì)占用資金,現(xiàn)在我們給予贈(zèng)品支持同時(shí)希望賣場(chǎng)配合折讓政策,。其他家賣場(chǎng)已經(jīng)有多少出樣,,新品幾款,影響本賣場(chǎng)的銷售,。
三,,出樣齊全,高中低檔卡位機(jī)齊全,,產(chǎn)品線豐富起來,,才能抓住顧客。
四,,賣場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)經(jīng)常巡場(chǎng),,發(fā)現(xiàn)我們還是老品而其他賣場(chǎng)早就上新品了,恐怕也不好交代,。
教育機(jī)構(gòu)銷售顧問工作總結(jié)實(shí)用篇二
今天我主要了解到vero moda店的員工薪酬制度,,以及員工上班時(shí)間的安排。 每個(gè)店面每月都會(huì)有一定的銷售額限制,。完成店面銷售額,,即可拿到滿額工資和提成。每個(gè)月的銷售額會(huì)根據(jù)季節(jié)的不同,,以往銷量的不同,,以及市場(chǎng)情況而制定不同的銷售額。店長(zhǎng)不做銷售,,其工資計(jì)算依據(jù)是根據(jù)本月整個(gè)店面的月銷售額是否完成指標(biāo)而定,。其月銷售額即是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的銷售額總和。而工資的計(jì)算則是等級(jí)制度的,,即基本工資+銷售完成額對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金,。比如,如完成100%甚至更多的銷售額,,其工資可拿2500+2000獎(jiǎng)金,,若完成一半銷售額,在獎(jiǎng)金只能拿到1000左右,。導(dǎo)購(gòu)每月要完成一定的銷售額,,其基本工資只有700,,其余工資和店長(zhǎng)一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計(jì)算。當(dāng)然每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的每月完成量由店長(zhǎng)根據(jù)每月任務(wù)平均劃分,。而倉(cāng)管和帳員的工資,,也是和銷售量掛鉤的,即基本工資+銷售獎(jiǎng)金,,只不過其獎(jiǎng)金的計(jì)算是和店長(zhǎng)一樣,,按總銷量的等級(jí)劃分的。實(shí)習(xí)生的工資,,不和銷售額掛鉤,,其按小時(shí)計(jì)算,一個(gè)小時(shí)7元錢,,多做多得,。一般只允許每天做8個(gè)小時(shí),除非周五,、周六,、周日人流量比較大,會(huì)加班,,可多做幾個(gè)小時(shí),。
工作時(shí)間安排。上班分為早班,、中班,、晚班三個(gè)時(shí)段服裝店。早晚班8個(gè)小時(shí),。中班10個(gè)小時(shí)。早班9:30--5:30,,中班11:00--21:00,,晚班1:30--9:30。導(dǎo)購(gòu)一半分為兩批,,每批四人,,輪流上早晚班,每批都會(huì)有一個(gè)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),,負(fù)責(zé)人會(huì)從店長(zhǎng),、代班、倉(cāng)管,、帳員中輪流選取,。實(shí)習(xí)生每天早上有一個(gè)男生上早班,負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃,。其余上晚班,,有時(shí)候根據(jù)情況會(huì)安排中班,,但一般很少。
以前我并不能完全分辨出衣服的大小,,只知道多高的身高,,穿多大的衣服,但并不會(huì)識(shí)別衣服的大小和型號(hào),,經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),,我完全明白了如何識(shí)別衣服大小,區(qū)分尺碼,。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式,。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購(gòu)而形成的一套量度指數(shù)。號(hào)型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標(biāo)識(shí),。號(hào),,指人體的身高,以厘米為單位表示,。型,,指人體的胸圍或腰圍,也以厘米為單位表示,。上裝指胸圍,,下裝指腰圍。型號(hào)一般分為如下幾類 s: small 加小號(hào),,m: middle 中號(hào),,l: large 大號(hào) ,xl: extra large 加大號(hào),。大概身高:尺碼對(duì)應(yīng)身高(cm) 男裝,、 女裝 :s 165 155、m 170 160 ,、l 175 165 ,、xl 180 170 、xxl 185 及以上,。
店內(nèi)服裝款式一般分為:外衣,、裙裝、恤衫,、上裝,、套裝。根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn),,店內(nèi)服裝又分為,,職業(yè)裝,專門為職場(chǎng)女人提供的工作裝;休閑裝,,寬松大氣的休閑服裝;女人裝,,能充分體現(xiàn)出女人魅力,味道的服裝,?;旧系陜?nèi)三大品系的上架情況是一致的,沒有著重脫出把一部分,。不過我發(fā)現(xiàn),,店內(nèi)的運(yùn)動(dòng)裝很少,基本上除了夏季的一兩款運(yùn)動(dòng)褲以外,,沒有其他款式,。我像這和其明確的市場(chǎng)定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。 今天的學(xué)習(xí)要我知道了,,原來平常再小不過的衣服,,居然里面還有那么多得學(xué)問和知識(shí)。一件小小的衣服,,居然能有那么多得細(xì)節(jié)。我相信接下來的實(shí)習(xí)會(huì)讓我收獲更多,。
今天給我感觸最大的,就是細(xì)節(jié),。店長(zhǎng)要我負(fù)責(zé)今天的細(xì)節(jié)工作,,使我受益匪淺。
細(xì)節(jié)主要有:
1.吧臺(tái)垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過半桶,,否則應(yīng)立即倒掉。因?yàn)槔^多,,容易導(dǎo)致外溢,,影響吧臺(tái)形象,。
2.每個(gè)衣服的衣架上都有很明顯的moda標(biāo)志,必須吧所有帶標(biāo)志的衣架一致向外,,而且掛鉤的方向必須一致,,有利于美觀。
教育機(jī)構(gòu)銷售顧問工作總結(jié)實(shí)用篇三
時(shí)間比較短,,這一個(gè)月的時(shí)間里,,不可能有太大的變化,、發(fā)展,因此,,在做銷售月工作總結(jié)時(shí),,更注重于工作狀況的體悟與理解。
1,、工作狀況概述
2,、工作中的成績(jī)和缺點(diǎn)
3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
4,、下步工作計(jì)劃
1.總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,,了解有關(guān)情況,,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,,同各方面的干部,、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),,到群眾中找事實(shí)的寫法,。
2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,,缺點(diǎn)不縮小,,更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。
3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,,詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,,有次要的,,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
教育機(jī)構(gòu)銷售顧問工作總結(jié)實(shí)用篇四
轉(zhuǎn)眼間,,入發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了,,xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高,,又由高至平穩(wěn)的局面,,令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè),很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,,又到了xx年底,對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法,,作了如下總結(jié),。
(一)市場(chǎng)形勢(shì)分析由xx年10月4600元/平方的均價(jià)開售,客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴,。隨著市場(chǎng)的變化,,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,,證券市場(chǎng)的全線飄紅,,加上外來投資者的追捧,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,,升幅達(dá)到70%,。購(gòu)房者亦從開始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,??墒呛镁安婚L(zhǎng),由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,,令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1xx0元/平方,,跟本無法想象,。到了年底,國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,,陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市,。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況,,由于銀行政策的收緊,,證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場(chǎng),,購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷,,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房,希望樓價(jià)會(huì)有所回落,?;赝^去,展望將來,,本人覺得房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的,。xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng),隨著銀行放寬資金政策,,證券市場(chǎng)或會(huì)回升,,必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展,,樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升,,公司在xx年亦會(huì)有新盤推出市場(chǎng),應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間,。
(二)工作匯報(bào)xx年的銷售業(yè)績(jī)比xx年稍有上升,,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,,面積為9353.78/平方,,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,,同事的幫助下,,工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,,我認(rèn)真完成工作,,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,,誠(chéng)心改正,,工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在xx年更加努力工作,,積極思考,,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,,令自已有更大的提升,。
(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng),對(duì)比上一年還是比較理想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn),。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),,為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),,為來年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
---營(yíng)銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問題,,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問題的解決,。
前一階段由于工作集中、緊迫,,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。
教育機(jī)構(gòu)銷售顧問工作總結(jié)實(shí)用篇五
轉(zhuǎn)眼間,,我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái),。
這半年間,,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛上了自己所從事的工作,,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的半年時(shí)間,,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷售技能,。
1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型,。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向,。
2與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),,對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪,。同時(shí),,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,,并能親身體驗(yàn),。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息。
重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。
3努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,。在公司規(guī)定的任務(wù)上,,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅,,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動(dòng)力,。
4對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,,切不可偷懶,投機(jī)取巧,。
5在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),,最后為自己所用。
6在工作中做到,,勝不驕敗不餒,,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,,完成任務(wù)。
7意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,,學(xué)會(huì)與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。
1,、衛(wèi)生工作,辦公室,,展廳值班都要認(rèn)真完成,。
2、每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,,并及時(shí)跟新客戶需求,。
3、每日做好前臺(tái)值班工作,,登記每位來訪客戶的信息,,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4,、每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正,。
5,、了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),。知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝,。
1查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶,。整理每位客戶的信息,。并做需求備案。
2查看自己的任務(wù)完成了多少,,還少多少量,。下周給自己多少任務(wù)。
1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,,客戶戰(zhàn)敗原因,。
2總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),,和工作計(jì)劃,。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,,取其精華,,去其糟粕,,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
教育機(jī)構(gòu)銷售顧問工作總結(jié)實(shí)用篇六
20xx年銷售x臺(tái),,各車型銷量分別為x臺(tái),;x臺(tái);x臺(tái),;x臺(tái),;x臺(tái)。其中x銷售x臺(tái),。x銷量x臺(tái)較去年增長(zhǎng)x,。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶吸引到展廳來,,搜集更多的銷售線索。
20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)x次,,刊登報(bào)紙硬廣告x篇,、軟文x篇,、報(bào)花x次、電臺(tái)廣播x多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪,,經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2,、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作,,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3,、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情景,,安排日常工作,,理解銷售人員的不一樣見解,相互學(xué)習(xí),。
4,、汽車銷售顧問的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等,。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,,并派駐本公司汽車銷售顧問,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,,使我們的銷售工作更上一層樓,。
最終,在新春到來之際,,請(qǐng)?jiān)试S我代表x專賣店全體汽車銷售顧問,,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙,。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績(jī)來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,!
教育機(jī)構(gòu)銷售顧問工作總結(jié)實(shí)用篇七
這半年間,,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛上了自己所從事的工作,,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的半年時(shí)間,,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判,。
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我20xx年的工作計(jì)劃: 1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型,。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
教育機(jī)構(gòu)銷售顧問工作總結(jié)實(shí)用篇八
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼之間,,我來到xx分公司已經(jīng)四個(gè)多月了!在過去的幾個(gè)月里,我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己x,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。如果有什么不足的地方,,希望大家以后能給予批評(píng),、指導(dǎo)。
我是20xx年4月1日來到公司工作的,。作為一名新員工,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,,在此,,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,,逐漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,,牽涉問題最多的就是價(jià)格,,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,,價(jià)格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,,只要去了隨時(shí)可以提車,,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí),,盡量達(dá)到客戶滿意,,靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
1、深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場(chǎng)現(xiàn)狀,,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系
3、不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
4,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)
最后,,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,取其精華,,去其糟粕,,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。