為確保事情或工作順利開展,，常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,？方案應該怎么制定呢,？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內(nèi)容,，希望對大家有所幫助,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇一

在對醫(yī)院績效考核初步方案進行評估時,，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，某些科室考核的分數(shù)遠遠脫離了正常的區(qū)間，時常超過130分,，或低于70分,。這時，首先要做的第一件是,，核實考核指標實際數(shù)據(jù)的真實性和準確性,。只有在實際數(shù)據(jù)真實、準確的基礎上,，再做進一步的優(yōu)化才是有意義的。對于考核分數(shù)高分的情況,，往往可能是指標目標值設置出現(xiàn)了問題,，需要進行調(diào)整。在醫(yī)院,、科室業(yè)務發(fā)展迅猛的階段,，參考歷史值設定的目標值，與實際值相比往往都偏低,，需要在對醫(yī)院,、科室業(yè)務發(fā)展預測的基礎上，來重新調(diào)整目標值,。對于考核分數(shù)低分的情況,，需要判斷周期上是否屬于個別月份，還是在較長的一段時間內(nèi)都是這種情況,？如果屬于個別月份,，則可不進行調(diào)整指標目標值。

如果屬于較長時間的情況,，需要分析科室業(yè)務萎縮的原因,，是外部因素造成的，如疾病譜的變化,，還是內(nèi)部原因造成的,，如管理不善造成患者流失的。經(jīng)過縝密的分析后,，判斷可是科室業(yè)務萎縮是外部原因造成的,，可適當調(diào)整目標值；判斷是科室業(yè)務萎縮內(nèi)部原因造成的,，可維持原指標目標不變,。

在對醫(yī)院績效考核初步方案進行評估時，有時候會發(fā)現(xiàn),，科室績效考核分數(shù)的大幅偏離,，是由于個別指標的考核分數(shù)出現(xiàn)異常造成的。個別指標的考核分數(shù)出現(xiàn)異常的原因，排除指標目標值設置的合理性之后,，很可能是由于指標權(quán)重設置不合理引起的,。指標權(quán)重的設計一般是根據(jù)醫(yī)院關注重點，按照經(jīng)驗或采取指標對比法,、層次分析法等方法來實施的,。如果指標權(quán)重的設計結(jié)果在指標間不均衡，很容易造成單個指標對整體指標考核結(jié)果影響較大的情況,。在管理實踐中,，對于數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定、可靠的指標,，通?？梢越o予較高的權(quán)重；對于數(shù)據(jù)波動比較大,、不太可靠的指標,，通常可以給予較低的權(quán)重,。

判斷醫(yī)院績效考核方案科學性,、合理性、具備可操作性的一個重要依據(jù)是醫(yī)院,、科室,、員工的績效工資發(fā)放額度是否符合醫(yī)院管理層、職工的預期,?？冃ЧべY發(fā)放額度常見的計算模式都是績效工資發(fā)放基數(shù)乘以（百分制績效考核分數(shù)/100分）。如果績效考核分數(shù)能夠準確,、客觀反映醫(yī)院,、科室、員工的業(yè)績,，那么調(diào)整績效工資基數(shù)肯定是勢在必行了,。如果醫(yī)院、科室,、員工的績效工資基數(shù)核算以醫(yī)師費模式為主,，那就需要對醫(yī)師費提取費率進行重新測算了。如果醫(yī)院科室,、員工的績效工資基數(shù)核算以崗位價值為主,，那就需要對崗位價值的要素重新審視，必要時組織專家再次進行崗位價值評估,。

醫(yī)院績效考核方案在上述三個方面完成優(yōu)化后,，其科學性,、合理性、可操作性將大大提高,，完全可以在醫(yī)院大膽推行,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇二

為認真貫徹落實中央、省,、市,、縣關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實際,，制定本方案,。

以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本,，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,，逐步建立科學的績效考核體系，改變以經(jīng)濟收入為基礎的分配模式,，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力,，提高服務水平和工作效率,，不斷提高人民群眾的健康水平,，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。

（一）建立“四個機制”,。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責任制,；崗位競爭、能上能下的用人機制,；獎優(yōu)罰劣,、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機制和社會參與、民主評議的監(jiān)督機制,。

（二）實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”,。由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變，由按人員數(shù)量為主拔付補助經(jīng)費向按服務質(zhì)量和服務水平為主拔付補助費轉(zhuǎn)變,，由患者被動到醫(yī)療機構(gòu)就診向醫(yī)務人員主動走向社會服務轉(zhuǎn)變,，由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變，由人事靜態(tài)管理向競聘上崗,、雙向選擇的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變,。

（三）達到“一個目標”。為人民群眾提供安全,、有效,、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務,。

（一）突出社會效益原則,。堅持績效考核與社會效益掛鉤,，堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務收入直接掛鉤的做法，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸,。

（二）分級考核原則,。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時負責對職工進行考核,。同一層級實行一個考核標準,、一套考核辦法。

（三）綜合考核評價原則,。堅持公平,、公正、綜合考核評價,，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力為考核重點,，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務效率的考核力度，鼓勵節(jié)約,，降低成本,，控制不合理上漲的醫(yī)療費用，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展,。

（四）按績效分配原則,。考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補助,、與職工個人收入掛鉤,。堅持效率優(yōu)先，兼顧公平,，建立績效工資與工作數(shù)量,、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配方法,，使工作人員收入與技術水平,、服務質(zhì)量和勞動貢獻掛鉤，合理拉開分配檔次,，充分調(diào)動職工的工作積極性,。

（一）綜合管理：主要考核思想政治工作與行風建設、行政管理,、人事財務管理,、新型農(nóng)合管理、社會評價,、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳,、村衛(wèi)生室管理、完成上級下達的指令性任務情況,。

（二）基本醫(yī)療服務：服務質(zhì)量,、服務數(shù)量,、醫(yī)療費用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況,。

（三）公共衛(wèi)生服務：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量,、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行,、傳染病防控,、老年人保健、慢性疾病管理,、重性精神病患者管理,、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務項目,、應急處理和衛(wèi)生監(jiān)督,。

1、縣衛(wèi)生局設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室,，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進行統(tǒng)一考核管理,。衛(wèi)生院由院務會負責對職工進行考核。

2,、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標任務和完成時間以及臨時性,、階段性工作任務，跟蹤管理,、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,，并指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核,。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點,，確定崗位系數(shù)和工作項目標準服務量折合值。

3,、走訪群眾,。包括對預防接種對象、保健對象,、建檔對象和患者及其家屬等接受服務的情況,，測評滿意度。

4,、召開座談會,。隨機抽取30%的職工和患者進行座談，征求意見,。

對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實行xx分制,，按分數(shù)高低依次確定，分為四個等級：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀,，75-90分（不含90分）為合格,，65-75分（不含75分）為基本合格,，xx分（不含65分）以下為不合格。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇三

切實加強我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作和服務效率,，根據(jù)《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核指導意見（試行）》的精神，結(jié)合我縣實際,，特制定本實施方案,。

（二）公平公正原則。堅持工作總量與服務質(zhì)量相結(jié)合,、崗位風險與分配系數(shù)相統(tǒng)一,，實行因事設崗、以崗定責,、以責定分,、以分取酬；（三）合理分配原則,。堅持成本核算,、保底封頂、總量控制,、確保結(jié)余,，加強成本費用控制，摒棄短期行為,，增強發(fā)展后勁,。

（四）分級考核原則。衛(wèi)生院理解衛(wèi)生局的考核,，同時負責對職工進行考核,。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法,。

（二）醫(yī)務人員的考核資料見附件2,。

1、縣（區(qū)）衛(wèi)生局設立兩個中心,，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計核算中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務管理中心,，分別對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務和業(yè)務進行統(tǒng)一管理。衛(wèi)生院由院委會負責對職工進行考核,。

2,、業(yè)務管理中心于每年年初分別確定各衛(wèi)生院的年度工作目標任務和完成時間。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點,，確定崗位系數(shù)和工作項目標準服務量折合值,。

3、會計核算中心于每年年初綜合各衛(wèi)生院的財政補助,、上年業(yè)務收入,、業(yè)務支出和收支結(jié)余等因素,，確定衛(wèi)生院當年崗位績效工資總額。會計核算中心對財政補助的資金分月預撥到衛(wèi)生院,，年終考核統(tǒng)一進行結(jié)算,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位績效工資由崗位工資、薪級工資,、績效工資和津貼補貼四部分組成,，其中崗位工資和薪級工資為基本工資。國家規(guī)定的職工基本工資,、津貼補貼和護士的基本工資提高xx%的部分作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放,，績效工資為業(yè)務收入結(jié)余的可分配部分（為剔除以下6項之后的結(jié)余：預留事業(yè)基金、計提修購基金,、社會保障支出,、固定工資支出、專項補貼支出,、公用經(jīng)費用支出,。提足以上六項之后的結(jié)余方可作為績效工資進行分配，如當月不能實現(xiàn)收支平衡,，應從績效工資開始從后向前依次調(diào)減分配項目）,，但總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資總額的120%。個人績效工資不得超過本院職工平均基本工資的xx%（兼職人員每另兼一職績效工資最高限額可提高5-8個百分點）,。

4,、業(yè)務管理中心對衛(wèi)生院考核每年年底或次年年初進行一次，確定考核等次并經(jīng)局長辦公會研究同意后,，提交會計核算中心兌付財政補助資金,。衛(wèi)生院院委會對職工的績效考核按月進行，考核結(jié)果進行公示并上報業(yè)務管理中心備案,，按考核結(jié)果兌付績效工資,。

（一）對衛(wèi)生院的考核

3,、走方群眾,。包括對預防接種對象、保健對象,、建檔對象和患者及其家屬等理解服務的狀況,，測評滿意度。

1,、計算工作量,。對每個職工的工作量進行核算（標準服務量折合值*工作數(shù)量=折算后工作數(shù)量）。

2,、評價服務質(zhì)量,。對每個職工的服務質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進行評價,，結(jié)果作為評價服務質(zhì)量的依據(jù)。

3,、評估滿意度,。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀律等要按次、按性質(zhì)予以扣分,。

（一）對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核

1,、實行千分制考核?？己私Y(jié)果分為4個等次,，分值在xx分以上的優(yōu)秀，xx分為良好,，xx分以為合格xx分以下的為不合格,。考核優(yōu)秀的比例分別不得超過xx%,，按分數(shù)高低依次確定,。

2、對考核結(jié)果為不合格的,，扣減其當年xx%的財政補助經(jīng)費,，且其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%，連續(xù)2年考核不合格的,，應免去（解聘）院長職務,；考核結(jié)果為合格的，全額撥付財政補助經(jīng)費,，其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%,；考核結(jié)果為良好和優(yōu)秀的，全額撥付財政補助經(jīng)費,。其中考核為優(yōu)秀的,，對院長予以適當?shù)目冃ЧべY獎勵。

（二）對衛(wèi)生院職工的考核

1,、對服務質(zhì)量和滿意度實行百分制考核,。考核結(jié)果分為4個等次,，分值在85分以上的為優(yōu)秀,，xx分為良好，xx分以為合格,，60分以下的為不合格,。考核優(yōu)秀的比例不得超過xx%，按分數(shù)高低依次確定,。

2,、按考核結(jié)果確定考核系數(shù)，不合格的為0.8,、合格的為1.0,、良好的為1.2，優(yōu)秀的為1.5,。

3,、結(jié)合崗位系數(shù)和考核系數(shù)對績效工資進行分配。即個人績效工資=衛(wèi)生院當月績效工資總額*個人考核工作量/全院職工考核工作總量,。

（一）每年年初要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案,，明確考核資料及評價標準，并上報市衛(wèi)生局備案,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法報縣（區(qū)）衛(wèi)生局審核,、備案。

（二）財務核算中心要加強對衛(wèi)生院預算安排和費用支出的管理,，不得隨意擴大成本費用開支范圍,、亂擠亂攤費用，對計提的發(fā)展基金使用要計劃,、有監(jiān)管,。

業(yè)務管理中心要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務工作的指導力度，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌?、高效進行。

（三）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,，對績效考核方案,、結(jié)果、大額費用支出等進行公示,，理解職工的監(jiān)督,。

（四）衛(wèi)生局將定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考核工作進行督查、指導,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇四

項目 指標 考核標準 分值 評分細則 考核得分

(一)黨務工作30分 每季一次支委會,，半年一次班子民-主生活會，每半年召開一次黨員大會,，上黨課一次，一年一次的民-主評議黨員活動 15分 少一次扣3分 按要求及程序有計劃地發(fā)展黨員,，有專門的黨費收繳賬本,，按月按標準及時繳納黨費,，黨員表率作用發(fā)揮好。 15分 少一項不落實扣5分,。

領導班子團結(jié)協(xié)作好,，內(nèi)部干部職工評議良好，勤政廉政;半年一次行政領導生活會,，工作有計劃,，有總結(jié);各項規(guī)章制度齊全，落實好 5分 聽情況,，查資料,。領導班子不團結(jié)扣5分，其他每少一項扣2分,，扣完為止,。 院領導班子堅守崗位，認真做好值班及查房等工作,，值班記錄和工作日志齊全,，院長及班子成員在院時間不得少于180天(查日期，聽情況),，中心衛(wèi)生院院長查房,、業(yè)務查房、行政查房每周不得少于一次,，記錄齊全,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長查房每周不得少于一次，有業(yè)務的院班子成員門診坐診每周不得少于1天,。 查資料,，聽情況，每一項不符合要求扣1分,，每少一天扣0.5分,。

(三) 計劃 生育 30分 成立黨政一把手任組長的計生工作領導小組，明確分管領導具體抓,，有正式文件,、工作計劃和實施方案，有宣傳措施,，有會議記錄,、大事記錄和上墻資料。有計生專干(或兼干),，按標準落實了報酬,。與單位職工(含停薪留職人員、下崗職工)、下屬科室,、出租門面,、房屋出租戶簽訂了責任書，每年四次孕檢(含男方配偶),。單位已婚育齡婦女避孕節(jié)育措施落實到位率100%一年四次婦檢到位(含男職工配偶,，女方為在職人員可免)，保證婦檢率100%,。報表及時,，資料齊全(臺賬、報告單,、工作手冊,、孕檢登記本、流動人口登記本)無違反計劃生育政策行為,。 15分 每少一項扣1分,，發(fā)現(xiàn)1例違法計劃生育政策行為，此項不計分,。一項不符合要求扣1分,。

憑有效《準生證》接生并登記號碼備查，無證報告率100%,。憑有效《準生證》進行產(chǎn)前檢查(13周以上)并登記號碼備查,，對無證對象及時通知當?shù)赜嬌块T，并抄送衛(wèi)生局計生辦備案,。憑計生部門的有效證件取環(huán),、引產(chǎn)(14周以上)，并留原件備查,。憑縣級以上計生部門有效證明做恢復生育能力手術,。每月將新生兒名單報當?shù)赜嬌k。 禁止作非醫(yī)學原因的胎兒性別鑒定,，禁止非醫(yī)學原因的性別選擇性終止妊娠,，禁止施行假節(jié)育手術，禁止出具假節(jié)育證明,。b超備案,。操作人員符合資質(zhì)，且與b超操作人員簽訂責任書,，b超登記雙簽名,。終止妊娠藥品有專人、專帳,、專柜管理,，帳處相符(藥品的進,、銷、存),。張貼警示標志及掛圖,。 15 發(fā)現(xiàn)一例或被舉報一例非法性別鑒定,、終止妊娠,、假節(jié)育手術、假節(jié)育證明全扣,。其他一項不達標扣2分,，扣完為止。

(1)按要求設立傳染病診室,，負責接診,、留驗傳染病人和疑似傳染病人。 5分 未設立傳染病診室扣3分,，未單獨設立扣2分,，無醫(yī)師接診扣2分，發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病未留驗一例扣2分,，扣完為止,。

(2)建立傳染病登記簿和實驗室檢測(包括肺結(jié)核x線檢測)結(jié)果登記本，各項填寫清晰完整,。 5分 一處未建立傳染病行結(jié)果登記本扣1.5分,，內(nèi)容填寫不清一處扣0.5分。發(fā)現(xiàn)一例傳染病陽性結(jié)果未登記扣0.2分,。

(3)明確專人或兼職,、人員負責。(2分)及時收集,、登記,、核實并按法定時限進行疫情信息的網(wǎng)絡直報。(3分),。(共5分) 5分 一例疫情收集,、登記、核實不及時扣0.5分,，漏報一例疫情扣1分,，遲報一例扣0.5分。

(4)按照責任分工,，落實霍亂,、結(jié)核病、艾滋病,、血吸蟲病等重點傳染病的防治措施,。 5分 霍亂防治未定期開放腹瀉門診扣2分,，每月腸道門診檢測報表不齊全1分。

3免疫規(guī)劃情況 40分

(1)預防接種門診有候種室,、接種室,，各室有明顯的標識。 5分 候種室,、接種室缺一室扣2分,，信息錄入率及上傳率每降低5%各扣1分。

(3)按照《疫苗流通和預防接種管理條例》要求,，做好疫苗的接收,、儲運、分發(fā)和使用工作,。冰箱,、冷柜專人管理，疫苗按品種,、批號,、效期分類碼放，溫度記錄完整 15分 生物制品領發(fā)登記不清或未登記扣1分,，一種疫苗未實行疫苗一批號一登記扣1分,。未建立冷鏈設備帳扣2分，登記不清扣1分,。疫苗未按要求碼放扣1分,。發(fā)現(xiàn)有過期疫苗一種扣2分。一種儲存疫苗設備未建立溫度記錄帳扣2分,，無溫度記錄扣1分,。

(4)預防接種卡、證,、冊齊全,，兒童免疫規(guī)劃疫苗全程接種率以單位大于90% 10分 隨機抽取兩個村，每村10名適齡兒童,，一人無卡或無證各扣0.5分,，五苗基礎免疫覆蓋率低于90%不計分。

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇五

建立以崗位職責為依據(jù),，以工作績效為重點，以服務對象滿意度為基礎的績效考核機制,，實行人員收入與崗位職責,、工作業(yè)績和實際貢獻相掛鉤的激勵分配制度，推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員績效考核和收入分配改革,，逐步構(gòu)建合理有序,、激勵有效,、保障有力的收入分配新格局，充分保護和調(diào)動廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作人員的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。

（五）堅持公開、公平,、公正考核,，注重考核過程的透明度和考核結(jié)果的公信力,，逐步實現(xiàn)以網(wǎng)絡信息化手段考核,。

衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員。

（一）工作人員

工作人員考核內(nèi)容實行百分制,，主要包括公共考核項目和崗位考核項目兩部分,，其中公共考核項目35分，崗位考核項目65分,。公共考核項目主要考核醫(yī)德醫(yī)風,、工作態(tài)度、組織紀律,、服務對象滿意度等,；崗位績效考核結(jié)合醫(yī)、護,、藥,、技、管理,、工勤崗位的不同特點和要求,，主要考核其工作數(shù)量、工作質(zhì)量,、工作效率和服務成效等情況,。

個人績效考核得分=（個人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分）×崗位系數(shù)×滿意度系數(shù)。

崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術,、風險和工作量等因素,，一般為0.8—1.2；滿意度系數(shù)測評要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象,，一般以日?？己藴y評結(jié)果為主。

（一）績效考核等次,。機構(gòu)負責人績效考核的`結(jié)果可分為優(yōu)秀,、稱職,、基本稱職、不稱職四個等次,。機構(gòu)負責人績效考核結(jié)果與機構(gòu)績效考核結(jié)果相銜接,，原則上機構(gòu)考核達不到良好及以上等次的 ，機構(gòu)負責人績效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀,。

工作人員績效考核結(jié)果按績效考核得分劃分為優(yōu)秀,、合格、基本合格,、不合格四個等次,，得分90分（含）以上的為優(yōu)秀，75（含）--90分為合格,，60（含）--75分為基本合格,，60分以下為不合格。原則上,，工作人員績效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過本單位參加考核人數(shù)的15%,。本單位當年績效考核獲得優(yōu)秀等次的，其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%,?？冃Э己私Y(jié)果要與工作人員年度考核結(jié)果掛鉤。

有下列情形之一者,，當事人績效考核結(jié)果確定為不合格等次,；

1、 觸犯國家法律法規(guī)并受到相關處罰的,；

3,、 工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟、名譽損失的,；

4,、 經(jīng)常遲到、早退,、曠工或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的,；

5、 縣級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形,。

（二）考核結(jié)果使用,。績效考核結(jié)果是機構(gòu)主要負責人,、工作人員績效工資發(fā)放的主要依據(jù),。獎勵性績效工資的發(fā)放應當根據(jù)績效考核結(jié)果拉開檔次，對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放,。具體發(fā)放辦法,、標準,、扣減比例由各單位根據(jù)實際情況確定。

機構(gòu)主要負責人的績效工資根據(jù)績效考核結(jié)果確定,，由縣衛(wèi)生行政部門審核后發(fā)放,，其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。

個人績效考核結(jié)果要作為領導干部考核任用,、工作人員崗位聘任,、職稱晉升、表彰獎勵,、進修培訓的重要依據(jù),。績效考核結(jié)果記入工作人員績效考核檔案,。

基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部人員績效考核是深化綜合改革,、實施績效工資的重要環(huán)節(jié)，政策性強,，涉及面廣,，事關基層衛(wèi)生工作者的切身利益。各單位要高度重視,，切實加強領導，因地制宜,。根據(jù)本意見,，抓緊研究制定本單位工作人員考核標準和辦法。精心部署,，嚴肅考核紀律,，不斷增強考核的科學性和公信力，切實調(diào)動和保護廣大基層衛(wèi)生人員的積極性,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇六

一,、 主要做法

1、績效考核的方法：采用查,、聽,、匯、調(diào)以及走村入戶的方式進行,，逐步建立績效考核信息系統(tǒng),。

2、績效考核程序,。

我局按照《祁縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合目標(績效)考核細則》,，對8所衛(wèi)生院進行綜合評價打分，對考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋各衛(wèi)生院,，提出整改要求,，并列為下次考核的重點內(nèi)容,。及時對階段性考評結(jié)果公示，并把每次考核的分值與衛(wèi)生院的財政補助,、職工收入相結(jié)合,，這樣，使各衛(wèi)生院工作在陽光下進行,，既體現(xiàn)了公平公正,，又對各衛(wèi)生院提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度起到正面鞭策和鼓舞作用,。同時,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也把工作數(shù)量和質(zhì)量標準量化細化到各科室和每個人員頭上，與職工個人掛鉤,，制訂出各衛(wèi)生院的績效考核辦法,，每月進行一次考核打分，年終按每次考核的均分發(fā)放獎勵績效工資,。

3,、績效考核內(nèi)容

(1)基本醫(yī)療服務：主要考核服務數(shù)量、服務質(zhì)量,、醫(yī)療費用,、規(guī)范用藥、執(zhí)行基本藥物制度和藥品零差率銷售的.執(zhí)行情況,。

(2)公共衛(wèi)生服務：主要考核居民健康檔案,、健康教育、傳染病防治,、兒童保健,、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健,、慢性病管理,、重性精神疾病管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務等工作,。

(3)綜合管理：主要考核機構(gòu)管理,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理,、信息管理等工作,。

(4)滿意度評價：主要考核醫(yī)德醫(yī)風教育、“三好一滿意”活動的落實情況以及上級業(yè)務指導單位,、社會公眾,、單位職工對本單位滿意度的評價。

1、績效工資比例的核定,。獎勵性績效工資占績效工資總額的30%,。

2、績效考核結(jié)果,?？己藢嵭邪俜种疲l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核結(jié)果分為二個等次：80分及以上為合格,，80分以下為不合格,。對考核不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，確定考核“得分比”(“得分比”為實際得分除以80),，“得分比”作為財政發(fā)放獎勵性績效工資的依據(jù),。

3、作為財政補助的依據(jù),。經(jīng)考核合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，由縣衛(wèi)生局審核，報人事,、財政部門核發(fā)獎勵性績效工資;對考核不合格的,，縣衛(wèi)生局按照考核得分比給予審核，報人事,、財政部門核發(fā)獎勵性績效工資,。

4、作為院長基金提取的依據(jù),。對考核合格的衛(wèi)生院,，可從所有人員獎勵性績效工資中抽出3%的比例作為院長基金及關鍵崗位、業(yè)務骨干和作出突出貢獻人員的獎勵基金;對考核不合格的衛(wèi)生院不得抽取該基金,。

5、獎勵先進,，懲戒后進,。對考核不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，衛(wèi)生局在核定獎勵性績效工資時予以扣發(fā),?？郯l(fā)部分應用于獎勵考核得分位列前兩名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，并對此機構(gòu)及其負責人給予通報表揚;對考核不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，通報批評,、限期整改，連續(xù)3次考核不合格的衛(wèi)生院,，免去其院長職務,。

二、績效考核取得的成效

通過績效考核杠桿，進一步規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的用人制度,、分配制度,、內(nèi)部管理，有效調(diào)動了醫(yī)務人員工作積極性,，提升了醫(yī)務人員優(yōu)質(zhì)服務意識,，保障了基層醫(yī)改的深入推進。

一是調(diào)動了醫(yī)務人員積極性,。在保障效率,、兼顧公平的前提下，合理拉開收入差距,，干職工待遇穩(wěn)中有升,，大大提高了醫(yī)務人員想干事、干實事,、干成事的積極性?，F(xiàn)在基層醫(yī)務人員普遍認真堅守崗位，有的經(jīng)常是節(jié)假日不休息,，甚至24小時值班,。衛(wèi)生院工作業(yè)績大大提高，全縣8所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診人次2012年比2011年增長17.04%,，2014年1-3月份比2012年1-3月份增長22.89%;住院人次2014年1-3月份比2012年1-3月份增長77.62%,。

二是提高了人民群眾滿意度。堅持“以病人為中心”的服務理念,，凸顯醫(yī)院社會性和公益性,，規(guī)范醫(yī)療服務行為，強化優(yōu)質(zhì)服務意識,，切實方便群眾,，減輕群眾負擔。據(jù)統(tǒng)計,，實施基本藥物零差率銷售以來,，次均門診、住院費用降低幅度在15%左右,。累計為群眾減輕藥品費用約200萬元,。群眾對醫(yī)改政策滿意度達90%以上。

三是完善了我縣醫(yī)改內(nèi)容,。我縣探索以“工作數(shù)量,、工作質(zhì)量和群眾滿意度”為衡量標尺，以“一誡勉談話二警告三調(diào)離領導崗位,，連續(xù)兩季考核不達標的實行淘汰,?！焙汀岸◢彾ň幉欢ㄈ耍偁幧蠉?、全員聘用”為人才機制為主要內(nèi)容的“祁縣基層醫(yī)改做法”得到了上級的高度肯定,，并在我縣召開了全省農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)轉(zhuǎn)變服務模式現(xiàn)場會。

三,、關于完善績效考核管理制度的幾點認識

一個好的績效考核管理體系應起到指揮棒的作用,，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效綜合考核辦法必須要做到以下幾點。

一是要堅持公益性原則,。要注重社會效益,，強化政府責任，建立經(jīng)費保障機制,，引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)變服務模式,、經(jīng)營方式,，職工收入不得與藥品收入,、醫(yī)療設備檢查收入等掛鉤,，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院回歸公益性，由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,，由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變,。

二是要堅持綜合考核評價原則。堅持公平,、公正,、公開的考核方式，合理量化考核指標,，以基本公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務為考核重點,，由單一評價向綜合評價轉(zhuǎn)變，從而提高質(zhì)量與效率,，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面履行職責,。

三是要堅持按績效分配原則。堅持按勞分配,、優(yōu)績優(yōu)酬,，逐步建立以工作數(shù)量、工作質(zhì)量,、群眾滿意度、醫(yī)德醫(yī)風為主要考核指標的分配辦法,，使工作人員收入與技術水平,、服務數(shù)量、服務質(zhì)量和勞動貢獻掛鉤,，合理拉開分配檔次,，重點向承擔基本公共衛(wèi)生服務和臨床一線工作的崗位傾斜，向關鍵崗位、業(yè)務骨干和成績突出的工作人員傾斜,。

四是要堅持落實考核結(jié)果運用,。堅持定期考核與不定期督查相結(jié)合，考核結(jié)果與財政補助,、工作人員收入和領導干部獎懲任免掛鉤,，充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性，建立充滿活力的長效機制,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核是一個不斷完善和探索的過程,，今后，我們還將進一步探索,，不斷健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)運行機制,，為深化醫(yī)改提供強有力的措施保障。

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案細則篇七

__鄉(xiāng)衛(wèi)生院20__年村衛(wèi)生室績效考核方案 為有效實施國家基本藥物制度,，用好政府財政補助資金，強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制,，優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程,，充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務人員工作積極性和工作熱情，根據(jù)上級文件精神及我院的有關規(guī)定,，結(jié)合本鄉(xiāng)實際,，特制定本方案。

一,、考核原則

堅持社會效益優(yōu)先原則,。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅持績效考核與績效工資掛鉤,。堅持公平,、公正、公開的原則,。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位,，科學合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評價,，合理量化,。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務數(shù)量,、服務質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標,，同時，加強對規(guī)定指標完成情況的考核,。堅持以考核結(jié)果落實補助的原則,?？己私Y(jié)果作為財政補助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學有效的激勵約束機制,。

二,、資金來源及考核對象

本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經(jīng)費，考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員,。

三,、考核內(nèi)容及考核依據(jù)

村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務,、村衛(wèi)生室一體化管理,、崗位職責、出勤率,、醫(yī)德醫(yī)風,、群眾滿意度等;考核依據(jù)是《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標準》、《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標準》,。

四,、考核辦法

(一)考核程序

遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌,、兼顧公平”的考核原則,，在保障基本的基礎上，合理拉開分配檔次,，提高各室聘用人員的工作積極性,。 鄉(xiāng)村一體化管理領導組負責轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領導。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細則》進行日常監(jiān)管抽查,、季度督查,、半年和年終考核，年終考核邀請財政所共同參與,。抽查,、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%,，年終考核得分占全年考核得分的60%,。各衛(wèi)生室每季度進行衛(wèi)生室考核。

(二)考核形式

1,、查閱臺賬：查閱統(tǒng)計報表,、工作臺賬、資料,、病歷及處方等,。

2、現(xiàn)場檢查：相關信息,、醫(yī)改政策宣傳,、藥品價格公示、藥房管理等,。

3,、召開座談會：召開患者及家屬座談會，了解相關情況,。

4,、走訪、電話調(diào)查：走訪,、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務對象,，進行問卷調(diào)查和滿意度測評。

5,、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點人群的具體數(shù)字,，走訪5—10個管理對象

四、考核結(jié)果的運用

半年考核評估一次,，考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤,。實施國家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(不再收取掛號費,、診查費,、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等),、基本公共衛(wèi)生服務項目補助,、實施國家基本藥物制度財政補助等?；幯a助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成,。

六、獎懲措施

1,、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況,，居前三名的村衛(wèi)生室評為“__鄉(xiāng)__村衛(wèi)生室基本藥物實施和一體化管理先進集體”，依次分別獎勵__元,、__元,。

2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實施和一體化管理先進個人一名,，獎勵__元,，以資鼓勵。

3,、違反請假制度扣__元/天,。全年累計超過2次的扣100元，含2次,。

5,、違反會議制度,，無故缺席者扣20元/次。

6,、不執(zhí)行基本藥物制度,，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當事人__元/次,。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物,，全站人員均扣__元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體;一年累計違規(guī)使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同,，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍,。

7、惡意競爭,、互相拆臺,、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣__,。

9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,，不規(guī)范結(jié)報，私自隨意收費,，發(fā)現(xiàn)一次扣當事人及負責人各__元,，涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體;一年累計違規(guī)收費達三次的，取消當事人當年的獎勵性績效工資,。

以上處罰在月度基本工資中扣除,，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴重者可停發(fā),、扣發(fā)基本工資,。

1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識,。實施基本藥物制度,，政府花錢買服務，就是要回歸醫(yī)療機構(gòu)的公益性,，必須通過嚴格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻,、為人民群眾健康服務的衛(wèi)技隊伍。堅持績效考核工作的公正,、公平,、公開原則，是對政府負責,，對百姓負責,，對管理工作負責，對職工自己負責。

2,、加強培訓學習,。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認真學習縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細則,。認真學習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,，建立合理用藥的觀念，引導群眾建立良好用藥習慣,。

4、加強宣傳,。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,，引導群眾支持和配合基本藥物制度的實施，鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監(jiān)督,。