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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案篇一

績效考核的實施范圍：全院干職工,、臨聘人員,，共分為臨床、護理,、行政,、藥劑、公共衛(wèi)生(防疫,、婦幼保健等),、醫(yī)技、后勤七個系列,。實施時間為20xx年元月1日至20xx年12月31日,。

二、工作目標

建立績效工資以工作數(shù)量,、工作質(zhì)量,、群眾滿意度等為主要考核指標的分配辦法，不斷提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,，向社會提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全的醫(yī)療保健服務(wù),，促進衛(wèi)生院和諧發(fā)展,。真正實現(xiàn)“老百姓滿意、醫(yī)務(wù)人員滿意,、政府滿意”的新醫(yī)改目標,。

1、堅持確保結(jié)余的原則。個人收入增長幅度低于衛(wèi)生院收入增長幅度,，以收定支，確保結(jié)余,，虧欠不發(fā),。

2、堅持按勞分配,，獎勤罰懶,，堅持效率優(yōu)先，兼顧公平的分配原則,，重技術(shù),，重責任，重實績,，重貢獻,，向臨床一線和技術(shù)風險高的崗位傾斜，向關(guān)鍵崗位和貢獻大的優(yōu)秀人才傾斜,。

3,、堅持績效工資分配不與藥品收入直接掛鉤，不與科室收入直接掛鉤的原則,。

4,、根據(jù)相關(guān)文件精神，結(jié)合醫(yī)院實際收支情況,，結(jié)合20xx年度經(jīng)濟預(yù)算目標,，按照開源節(jié)流的原則，力爭20xx年度全院職工平均績效較20xx年度基礎(chǔ)上增長8-10%,。

(一)成立考核領(lǐng)導小組機構(gòu),，明確考核小組人員以及職責分工;

1、經(jīng)干職大會民主選舉推薦以院長為組長,，院委成員,、業(yè)務(wù)骨干、職工代表為成員的9人績效考核管理領(lǐng)導小組：

大成橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理領(lǐng)導小組：

組長：謝文龍

成員:曾建光,、楊繼承,、楊建明、唐波,、徐偉,、歐潤伏、周太明,、許愛輝,。

具體分工：

謝文龍：負責績效考核管理全面工作;

曾建光：負責對功能科室、護理部、住院部的工作質(zhì)量,、勞動紀律,、醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;

楊繼承：負責對各科室業(yè)務(wù)收入結(jié)算,，負責各職工服務(wù)數(shù)量來源的統(tǒng)計,，制定績效考核工資分配;

楊建明:負責全院各臨床科室的工作質(zhì)量、勞動紀律,、醫(yī)德醫(yī)風,、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;

唐波：負責藥房藥庫的工作質(zhì)量、勞動紀律,、醫(yī)德醫(yī)風,、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;

徐偉:負責公衛(wèi)辦各項工作任務(wù)的落實，參加全院績效管理考核總評;

歐潤伏：負責對治療室,、注射室的的工作質(zhì)量,、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風,、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;

周太明：負責對住院結(jié)算,，收款室的的工作質(zhì)量、勞動紀律,、醫(yī)德醫(yī)風,、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;

許愛輝：負責對公衛(wèi)辦的的工作質(zhì)量、勞動紀律,、醫(yī)德醫(yī)風,、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;

(二)職工的工資性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成，績效工資嚴格按照績效考核分值計算,。

(三)績效分具體計算辦法：各科室每月完成相應(yīng)的服務(wù)數(shù)量后得100分,，加當月超額完成服務(wù)數(shù)量的獎勵分合計數(shù)乘以對應(yīng)的個人崗位系數(shù)，減去服務(wù)質(zhì)量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分,。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算,，剩余部分納入績效工資總額中按考核得分分配。

重要規(guī)定：全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位,。門診醫(yī)師,、住院醫(yī)師、肛腸?？萍袄懑熆茖儆谥鲃有詬徫?，具有開具藥品處方及功能檢查的處方權(quán)利，必須嚴格按照上級下發(fā)的費用指標控制目標開具相關(guān)醫(yī)囑,，即住院日均費用控制在170元/日之內(nèi),，住院次均費用控制在1050元/次之內(nèi),，藥品比例控制在總費用的30%之內(nèi)。并且嚴格杜絕掛床住院;凡超出規(guī)定比例及費用控制目標的,，均實行扣分,，按照每項每超過1%扣3分，核算到個人,，主動性崗位的數(shù)量核定按照當月收治的住院病人和門診病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的除藥品收入,、材料收入及其他收入之外醫(yī)療收入總和計算績效考核得分。

其他科室包括護理部,、功能檢查科室及藥品調(diào)劑屬于被動性科室，被動性科室完成好各主動性科室開具的醫(yī)囑護理,、檢查,、化驗及調(diào)劑任務(wù)，其數(shù)量核定按照對應(yīng)科室所治療病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療收入總和核定,，藥劑科除外,，藥劑科按照當月所完成的中藥處方調(diào)劑次數(shù)總和核定。

一門診,、二門診,、三門診共三名醫(yī)師，每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,，核定25150得100分,，每增減1%獎罰1分，三個科室的系數(shù)均為2.31,。為弘揚中醫(yī)藥事業(yè),，中草藥處方實行獎分制度，一門診,、二門診,、三門診每月各核定中草藥處方數(shù)60張次，每超額完成1%獎勵0.15分,，加入績效考核總分,。

4各科室考核獎罰辦法及崗位系數(shù)如下：

婦科室1名醫(yī)師，每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,，核定11000得100分,，每增減1%獎罰1分，系數(shù)均為2.31,。為弘揚中醫(yī)藥事業(yè),，中草藥處方實行獎分制度，每月核定任務(wù)數(shù)30張次,，每超額完成1%將勵0.07分,，加入績效考核總分,。

痔瘡科醫(yī)師一名，每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,，核定18800得100分,，每增減1%獎罰1分，系數(shù)為3.5,，中草藥獎勵同婦科室;

理療科醫(yī)師一名,，每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的療費收入后，核定13200得100分,，每增減1%獎罰1分,，系數(shù)為2.7，中草藥獎勵同婦科室;

護理部10人,，每月完成住院護理及門診護理任務(wù),，完成總數(shù)中核減12%的材料費用后，核定23368得100分,，每增減1%獎罰1分,，正式工系數(shù)為1.3，臨聘人員系數(shù)1.1,。

藥線組6人,，完成好各醫(yī)師開具的處方調(diào)劑，負責好藥品保管完成好當月的調(diào)劑任務(wù),，核定總草藥收入14060得100分,，每增減1%獎罰0.4分，系數(shù)為1.35,。

放射科2人,，完成好各醫(yī)師開具的放射申請任務(wù)，完成總數(shù)中核減15%的材料費用后,，核定15200得100分,，喻宏宇系數(shù)為1.05，張強系數(shù)為0.9,。

化驗,、b超室、心電圖室3人,，完成好各醫(yī)師開具的檢查申請,，完成總數(shù)中核減15%的材料費用后，核定33000得100分,，系數(shù)為1.1,。

住院部醫(yī)師4人，每月完成好相應(yīng)的病歷規(guī)范書寫,，按照每完成一個治療人次數(shù)得6分,，占20%;完成數(shù)量16600后得100分,，每增減1%獎罰1分，占80%;

{[(完成人次*6)*20%]+[(完成數(shù)量-16600)/16600]*100+100}*系數(shù)=個人得分,，系數(shù)為正編1.7,，臨聘1.5。

農(nóng)合出納1人,，完成好每月本院出院的兌付工作,，績效分按藥線組平均分的0.95倍計算當月得分;

公衛(wèi)辦8人，每月完成各項公衛(wèi)工作,，個人績效考核得分按醫(yī)療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛(wèi)組8人系數(shù)之和后乘以個人對應(yīng)的系數(shù)為個人當月的績效考核分,，全院各科室個人服務(wù)質(zhì)量和滿意度考核分實行負分制，即當月服務(wù)質(zhì)量完成得好,、無滿意度投訴,，數(shù)量考核得分即得相應(yīng)的考核分，反之從數(shù)量考核得分中扣除當月的質(zhì)量分和滿意度扣分,。

分值的確定，按照計財科下發(fā)的《績效工資核算情況表》計算出當月的可發(fā)績效工資額,，按照工資發(fā)放應(yīng)留有一定余地,，平均績效工資不超過上年度10%的原則，核算出醫(yī)療線應(yīng)發(fā)績效工資額,，除以醫(yī)療線考核總分即為當月分值,，

每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計算，臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算,，職工當月的工資總額即為按考核表計算出的績效工資加基本工資,。

(四)非公衛(wèi)人員(含行政、醫(yī)療,、后勤,、財務(wù)等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計算方法：當月績效工資總額的計算：醫(yī)療業(yè)務(wù)收入加財政補助收入中人員經(jīng)費補助、上級補助收入和其他收入減去醫(yī)療支出和其他支出(均指年初至當月的累計數(shù)),，加上至當期末財政應(yīng)撥未撥款項,，減去財政已撥款項中應(yīng)列支而未列支金額。按寧衛(wèi)政發(fā)[2011]53號文件的要求為確保節(jié)余,，根據(jù)我單位實際情況按月從醫(yī)療總收入中提取12%的節(jié)余基金,，同時，控制實際發(fā)放的年度績效工資額不高于上年度績效工資總量的10%,。財政已撥款項中應(yīng)列支項目是指：應(yīng)由財政負擔的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資),、“五險一金”單位部分、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經(jīng)費,。

(五)按照寧衛(wèi)政發(fā)[2011]53號文件的要求,，院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發(fā)放,，副院長按1.2倍逐月發(fā)放，衛(wèi)生局聘任的院委成員不高于副院長標準執(zhí)行,。經(jīng)衛(wèi)生局對單位及領(lǐng)導班子進行年度綜合目標考核后,，單位有結(jié)余的，在結(jié)余金額范圍內(nèi)先計提應(yīng)補發(fā)班子成員的績效工資額;在計算每月績效工資總額時應(yīng)預(yù)先提留上述應(yīng)補發(fā)部分,。補提績效工資后結(jié)余金額超過業(yè)務(wù)收入2%的單位再按規(guī)定計提獎勵基金,。

未完成收支預(yù)算目標出現(xiàn)虧損，未完成衛(wèi)生局年度目標管理考核指標,，或?qū)ζ淇己?百分制)得分在60分以下的單位,，單位主管領(lǐng)導、分管領(lǐng)導,、科室負責人和相關(guān)責任人不得補發(fā)績效工資和獎金,。

(六)根據(jù)我院實際情況，確定后勤維護人員1人,，負責日常水,、電、門窗鎖具等維修,，由喻建軍同志兼任,，每月補助300元納入績效工資總額中;計生專干(陳泉冰)每月補助100元納入績效工資總額中，不另行造表發(fā)放;科室主任(住院部唐波,、護理部李燦,、公衛(wèi)辦徐偉、醫(yī)技科室歐喜平,、婦幼辦許愛輝,、藥劑科歐潤伏)每月補助200元納入績效總額中，不另行造表發(fā)放;放射科(喻宏宇)每月補助200月特崗補助納入績效總額中發(fā)放,。

(七)科室主任業(yè)務(wù)電話費按實際發(fā)生額憑發(fā)票補助;院長,、副院長、會計及科室主任差旅費按實際發(fā)生額附辦事去向清單憑發(fā)票補助(自帶車輛的按寧鄉(xiāng)縣城每次往返60元,，下鄉(xiāng)每次30元標準補助,，以上級主管部門下發(fā)的通知文件為準，特殊情況辦事由院長批準),，市內(nèi)特殊情況出車每次往返200元標準補助;職工平時培訓出差費按時按實報銷,。

(八)特殊節(jié)假日補助全院職工按每節(jié)200元標準補助(只包括端陽節(jié)、中秋節(jié),、春節(jié)等),，三八婦女節(jié)每女職工以及護士節(jié)每位護士發(fā)放補助100元;產(chǎn)假、病假人員的工資發(fā)放全額基本工資,，不另行發(fā)放績效工資;春節(jié)期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補助100元計入績效工資總額中;獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標準按衛(wèi)生局文件發(fā)放;全年年終實現(xiàn)了年度收支預(yù)算目標,，年終按規(guī)定提取的獎勵基金,，根據(jù)各科室個人全年貢獻大小以及獎金數(shù)量，年終統(tǒng)一由院委會決定獎金發(fā)放額度,，最高每人不超過3000元,。

(九)為控制科室衛(wèi)生材料成本支出，各科室材料成本統(tǒng)一購進,，由專人管理,，做臺賬，統(tǒng)一收發(fā)驗收,。放射科每月按總放射收入的15%計算成本,，化驗室、b超,、心電圖室每月按總收入的15%計算成本,。

護理部按12%計算成本，凡各科室超支材料成本比例的,，按超支比例相應(yīng)扣除績效分數(shù),。

(十)臨聘醫(yī)技人員(具備相應(yīng)職業(yè)資質(zhì)的)試用期一個月，試用期工資1200元,，試用期后合格的被錄用者參加績效考核,，按醫(yī)院績效考核方案執(zhí)行，無執(zhí)業(yè)資質(zhì)的跟班學習臨聘人員每月固定工資900元,，無職業(yè)資質(zhì)衛(wèi)生局公開招考的人員按相關(guān)文件發(fā)放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資2000元每月,，臨聘后勤人員中收費室固定工資1850元每月,，食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤,、水電單位負責,，其他材料食堂自行負責。

(十一)明確績效考核結(jié)果公示辦法和應(yīng)用;

每月的績效考核結(jié)果直接與各職工當月的績效工資相關(guān)聯(lián),，按實際計算出當月每分的分值數(shù),，乘以當月個人的績效考核分即為職工當月的績效工資額，績效考核總分值表每月張貼在院務(wù)公開欄內(nèi),。

(十二)績效方案審核確定以后,，原則性的條款年內(nèi)不作調(diào)整，院長根據(jù)院委會意見有上下10%的修改權(quán),。

具體各崗位考核項目指標(按工作數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等方面的考核項目),、月度考核工作數(shù)量按當月實際工作數(shù)量參照工作數(shù)量考核表考核;服務(wù)質(zhì)量由考核小組綜合每位職工當月服務(wù)質(zhì)量參照服務(wù)質(zhì)量考核評分細則考核,，群眾滿意度考核按當月隨機調(diào)查患者考核落實,。

(十三)培訓進修學習人員績效工資決議，院委會討論決定,，20xx年起,，上級主管部門安排的外出培訓進修學習，經(jīng)院委會研究同意后派出學習的人員,，考試考核成績合格者績效工資按培訓學習天數(shù)每天50元發(fā)放,，不合格者未取得相關(guān)資質(zhì)(證書)的不予發(fā)放。往返旅差費由單位報銷,，無其他任何補助,。短期培訓學習7天以內(nèi)的由院方

(十四)下列幾種情況實行一票否決制：

1、收受紅包,、回扣者(嚴重者交公安機關(guān)處理);

2,、私自收費者;安排科室內(nèi)人員調(diào)節(jié)值班，無績效補助,。

3,、發(fā)生嚴重醫(yī)療過失的或其他嚴重過失的，對醫(yī)院造成嚴重后果者;

4,、散布損害集體或個人名譽的評論或信息者;

5,、侮辱或人身攻擊考核人員的。

6,、違反紀委“八項規(guī)定”任何一項者,。

(一)公共衛(wèi)生服務(wù)崗位的績效考核根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的公衛(wèi)人員的考核項目和要求按月考核，年度公衛(wèi)績效考核工資和獎勵資金,，根據(jù)局公衛(wèi)辦對各單位年度基本公衛(wèi)工作考核結(jié)果進行分配,。公衛(wèi)辦月度績效工資按相關(guān)文件不低于全院平均績效水平，月度質(zhì)量考核和滿意度考核實行負分制,，即在平均績效分的基礎(chǔ)上扣減當月質(zhì)量考核和滿意度考核相應(yīng)扣分值,。

(二)工資發(fā)放時間嚴格按照寧衛(wèi)政發(fā)[2011]22號文件規(guī)定執(zhí)行：每月5日前各單位財務(wù)部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個干職工的績效分值，并在一定范圍內(nèi)公示,，根據(jù)考核計算當月績效工資并報院長審批,，15日前先經(jīng)各核算柜組對績效工資總額、班子成員的績效工資進行預(yù)審,、再報局計財科負責人審批!

(三)單位年內(nèi)自有資金添置的固定資產(chǎn)額不納入績效工資分配總額,，按規(guī)定審批程序購置的大型設(shè)備，財政部門沒有安排專項資金的,，按該設(shè)備預(yù)計使用年限平均攤銷,，計入各期成本。當月財務(wù)報表中資產(chǎn)負債表“本期結(jié)余”科目余額，加上至當期末財政應(yīng)撥未撥款項,，減去財政已撥款項中應(yīng)列支而未列支金額仍為負數(shù)的,，即為虧欠，當月績效工資不予發(fā)放,。特殊情況虧欠當月要發(fā)放績效工資的,，報局黨委會審簽，通過后方可發(fā)放,。

(四)績效工資報賬時,，必須提供如下必須附件：經(jīng)考核領(lǐng)導小組簽名的干職工績效考核評分和績效工資計算表、核定的績效工資總額及計算方法,、績效考核單位分值金額及計算過程,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案篇二

為認真貫徹落實中央、省,、市,、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實際,，制定本方案,。

以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本,，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,，逐步建立科學的績效考核體系，改變以經(jīng)濟收入為基礎(chǔ)的分配模式,，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,，提高服務(wù)水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平,，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,。

（一）建立“四個機制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責任制,；崗位競爭、能上能下的用人機制,；獎優(yōu)罰劣,、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機制和社會參與、民主評議的監(jiān)督機制,。

（二）實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”,。由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變，由按人員數(shù)量為主拔付補助經(jīng)費向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補助費轉(zhuǎn)變,，由患者被動到醫(yī)療機構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動走向社會服務(wù)轉(zhuǎn)變,，由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變，由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變,。

（三）達到“一個目標”,。為人民群眾提供安全、有效,、方便,、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

（一）突出社會效益原則,。堅持績效考核與社會效益掛鉤,，堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸,。

（二）分級考核原則,。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時負責對職工進行考核,。同一層級實行一個考核標準,、一套考核辦法。

（三）綜合考核評價原則,。堅持公平,、公正、綜合考核評價,，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點,，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度，鼓勵節(jié)約,，降低成本,，控制不合理上漲的醫(yī)療費用，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展,。

（四）按績效分配原則,。考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補助,、與職工個人收入掛鉤,。堅持效率優(yōu)先，兼顧公平,，建立績效工資與工作數(shù)量,、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配方法,，使工作人員收入與技術(shù)水平,、服務(wù)質(zhì)量和勞動貢獻掛鉤，合理拉開分配檔次,，充分調(diào)動職工的工作積極性,。

（一）綜合管理：主要考核思想政治工作與行風建設(shè)、行政管理、人事財務(wù)管理,、新型農(nóng)合管理,、社會評價、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳,、村衛(wèi)生室管理,、完成上級下達的指令性任務(wù)情況。

（二）基本醫(yī)療服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)數(shù)量,、醫(yī)療費用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況,。

（三）公共衛(wèi)生服務(wù)：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量,、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行,、傳染病防控,、老年人保健、慢性疾病管理,、重性精神病患者管理,、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督,。

1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室,，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進行統(tǒng)一考核管理,。衛(wèi)生院由院務(wù)會負責對職工進行考核。

2,、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標任務(wù)和完成時間以及臨時性,、階段性工作任務(wù)，跟蹤管理,、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,，并指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點,，確定崗位系數(shù)和工作項目標準服務(wù)量折合值,。

1、查閱資料,。包括查閱財務(wù)報表、各種統(tǒng)計報表,、病歷,、處方、診療登記、疫情報告,、單位績效考核方案及記錄等臺賬,；

2、現(xiàn)場檢查,。包括查看基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程,、服務(wù)規(guī)范,、工作紀律、制度建設(shè),、環(huán)境衛(wèi)生等,；

3、走訪群眾,。包括對預(yù)防接種對象,、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況,，測評滿意度,。

4、召開座談會,。隨機抽取30％的職工和患者進行座談,，征求意見。

對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實行100分制,，按分數(shù)高低依次確定,，分為四個等級：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀，75-90分（不含90分）為合格,，65-75分（不含75分）為基本合格,，65分（不含65分）以下為不合格。

（一）從政府補助經(jīng)費中,，提取1%作為績效考核獎勵基金,。

（二）作為核發(fā)績效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財政局將70%的財政補助績效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，衛(wèi)生院按月考核發(fā)放,。剩余30%經(jīng)費由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對考核結(jié)果確定為優(yōu)秀,、合格等級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費,，對考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補助經(jīng)費20%，對考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補助經(jīng)費的50%作為全縣績效考核獎勵基金,。

（三）作為干部職工獎懲的依據(jù),。年度考核為優(yōu)秀,、合格等級的衛(wèi)生院在績效考核獎勵基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎勵，同時給予院長一次性獎勵,。對考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補助的50%,，對考核結(jié)果不合格的單位，扣除該院班子成員全年職務(wù)補助,，全院干部職工績效工資額度根據(jù)扣減的補助經(jīng)費額相應(yīng)下降,。

（四）作為領(lǐng)導干部任免的依據(jù)。對在績效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導班子成員和干部職工,；在提拔任用領(lǐng)導干部時,，在同等的條件下予以優(yōu)先考慮，每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排,。對在績效考核中定為不合格的單位,，院長第一年誡免談話，連續(xù)二年不合格的單位院長免職,、班子成員改組,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案篇三

為貫徹落實《湖北省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核辦法（試行）》和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神，為充分調(diào)動我院職工的工作積極性,，提高服務(wù)質(zhì)量和效率,，建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,，圍繞“以病人為中心”開展各項工作,，加強勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風的管理，努力提高服務(wù)水平和工作效率,，結(jié)合我院人員崗位情況,，經(jīng)院委會研究決定，特制訂我院績效考核方案（試行）,。

堅持公益性的辦院原則,，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平,、公正,、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點,，促進我院職工全面履行職責；堅持自我測評與定期考核相結(jié)合,；做到隨時能接受上級領(lǐng)導的督查考核,；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實行優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平的原則,。

衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導小組依據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案》對下列各崗位人員進行考核：公共衛(wèi)生崗,、醫(yī)療崗、管理崗,、護理崗、醫(yī)技崗,。

職工本人按照考核標準進行自評,，要求每個職工書面匯報對上月崗位職責及布置的工作任務(wù)完成的情況，對照方案進行自我評分評級,。院績效考核領(lǐng)導小組根據(jù)自評結(jié)果對照考核標準,，通過調(diào)閱資料、實地查看,、現(xiàn)場問卷調(diào)查等方式,，每月初對上月份工作情況進行考核。

1,、基礎(chǔ)性績效工資部分用于基本任務(wù)完成情況,。為各人職務(wù)補貼、保留津貼,、誤餐補貼,、交通費合計的70%部分。

2,、獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風險,、責任、兼職等情況,。（暫定人均不超過416元,，不足時按實際金額計算。主要考核德,、勤,、績、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等工作任務(wù)分值，及上月優(yōu)秀獎,，醫(yī)生值班,，通訊補貼、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補貼,，每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎懲的加減分情況。首先提取200元做為當月優(yōu)秀人員的獎勵資金,。再提取醫(yī)生值班每人日5元,。除開提取所剩余部分乘以考核標準得分比,，加獎懲的加減分，再乘以崗位系數(shù),，即為當月該崗位人員獎勵性績效工資,。

德。勤,?？儭⒎?wù)質(zhì)量,、群眾滿意度,、否決性指標。

⑴德,、勤,、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風,、出勤率,、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況。

⑵服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,，包括門診診療及護理人次,、住院診療及護理人次、處方劃價人次,、疫苗接種人次,、孕兒管人次、接生人次,、婦科門診及住院人次,、檢驗及心電人次、放射及b超人次,、收支繳費人次,、九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等。

⑶服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率,。包括：門診及住院病歷書寫合格率,、出入院診斷符合率、護理文書記錄合格率,、消毒登記合格率,、處方劃價率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率,、九項公共衛(wèi)生服務(wù)項目的表格填寫登記合格率,、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報的準確率等，是否都能達到合格的要求,。

⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見,，對每個職工實行滿意度測評,。

⑸否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決，當月有否決票的,，當月無內(nèi)部績效工資,。

針對每個職工的績效工資采取百分制考核標準：德、勤指標占35%,、,、服務(wù)質(zhì)量指標占45%、群眾滿意度指標占20%,。考核中每扣一分則扣其個人績效工資額除以100分的數(shù)字金額,。按實際結(jié)余額的大小及個人得分情況發(fā)放獎勵性績效工資,。

德、勤考核標準和方法（25分）

1,、醫(yī)德醫(yī)風,、勞動紀律和行業(yè)作風（10分）

⑴堅持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,，如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分,。

⑵收受病人紅包、索要禮品,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑶科室及個人私自收費，私自出售藥品,、器材,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。凡在計生手術(shù)及有關(guān)計生的證明中弄虛作假,，非法接生,、引產(chǎn)、藥流及進行非醫(yī)學需要作胎兒性別鑒定,，扣除當月全部工資,。由實施者承擔國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟和法律責任。

⑷規(guī)范醫(yī)保,、新農(nóng)合門診及住院操作,，醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢，一定要按上級規(guī)定和方案運作,，嚴明責任紀律,，醫(yī)療組要把握住院指征，完善病歷書寫,、用藥指征,，自費藥品按規(guī)定處理,。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運作中違規(guī)操作的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。并由當事人承擔全部責任,。

⑸擅自增加收費項目，提高或降低收費標準,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺，不團結(jié)合作,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。對職工內(nèi)部制造是非，打擊同道,，抬高自已,，吵架，搬弄是非,，損壞單位信譽和他人名譽者,，經(jīng)查屬實者扣4分，嚴重者上報市局處理,。

⑺提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，凡對病人冷淡,、置之不理,，相互推諉或爭搶，工作拖拉,、扯皮,、不認真負責，造成不良影響者,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑻不能按時完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導工作安排，一次扣5分,。

⑼工作人員之間吵架,、斗毆，講不利于團結(jié)的"話,、做不利于團結(jié)的事,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

⑽科室物品擺放不整齊,，衛(wèi)生狀況差,，每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

⑾上班時不穿工作服、不掛胸牌,、上班穿拖鞋,、網(wǎng)上聊天（打牌、玩游戲）,，非工作聯(lián)系串崗或聊天,、帶小孩上班，上班時干私活等,，一次扣1分,，上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調(diào)度,，一次扣2分,。不服從院長調(diào)度，拒不執(zhí)行安排事項,，每次扣5分,。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,，人走電停,，違者補交超支電費并扣3分,，如造成設(shè)備損壞，由個人負責賠償,。

⑿上班或值班時在院內(nèi)無正當理由聚集,、打牌,，發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分，并實施誡勉談話。

⒀因事外出,，既無委托代班又不交待去向，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責任事故,，后果自負。

⒁工作中不嚴格按照技術(shù)操作常規(guī)、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學習和勞動,、遇急危重癥病例不積極配合搶救,，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請會診,，私自轉(zhuǎn)診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，超服務(wù)能力接診,，不及時轉(zhuǎn)診,，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門診,、出診,、急診要做到隨叫隨到；藥房人員要耐心,、細心,，不在上班時間外出兌換小幣，不讓患者代為兌換小幣,。如發(fā)現(xiàn)其中一項扣1分,。

2,、考勤（15分）

⑴嚴格實行24小時值班制度,。醫(yī)生按排班表執(zhí)行,，雙人科室按輪流班執(zhí)行,，單人科室按行政班人員執(zhí)行。如有事需先請假,，工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,，發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,，按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,，少一天扣當月相應(yīng)固定工資；月出勤超過26天的,，多出勤一天加1分,，滿勤另加2分,。個人晉升,、學習、考試,，輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,，行政班人員安排好工作，均不計算公差,。

⑵每天自覺按時上下班,、值班和交接班，提倡早上班,、遲下班,，未及時簽到一次扣1分，如遲到早退5-10分鐘,，事先未請示扣1分。超過1小時按曠工處理，另扣一日平均工資,，凡未經(jīng)請假一天未到崗者,，扣4分,，三天未到崗者扣除當月全部工資,。

⑶按時參加集體會議和學習,，無故不參加會議,、培訓、早會的一次扣2分,。

⑷堅持24小時服務(wù),，上班不脫崗，無正當理由擅自離開工作崗位者,，以脫崗論處,。脫崗5分鐘扣2分，超過1小時者,，按曠工處理,。包庇脫崗者，同脫崗者處理,。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通,，對信息聯(lián)系不上，又未口頭告知,，而影響治療造成不良后果者每次扣2分,。（手機變換號碼、信號死角,，應(yīng)及時告知單位,，凡未及時告知者，按此款處理）,。造成醫(yī)療糾紛或事故者,，承擔相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責任。服從安排,，積極按時參加集體活動,，無故不參加者扣1分。

⑸各類法定假均需事先履行請假手續(xù),。請假者自行安排好代班以及工作交接,，醫(yī)療組長審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的情況下審批，并報經(jīng)院長同意,，事假條超過三天由院長批準,，請假條交由辦公室主任簽字備案,。方可離崗，有緊急情況及時到崗,。未及時銷假每次扣1分,。婚假,、喪假各7天,，按日平均績效工資數(shù)補給，到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資,。產(chǎn)假90天,，晚婚、晚育加30天,，獨生子女加30天,，剖腹產(chǎn)加15天,。此時間內(nèi)只享受基本工資加績效工資的一半,，到期不歸者按缺勤計算，扣除每日基本工資,，不享受績效工資,。

⑹病假：小病提倡堅持上班,，大病必須持縣級或縣級以上醫(yī)療機構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù),。一月以內(nèi)享受基本工資加績效工資的一半，一月以上不享受績效工資,，3個月以上請示主管部門后解決,。

⑺事假：3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑，超過3天必須經(jīng)院長批準,，但不得超過一周,。如既不履行請假手續(xù)又超過一周者按曠工處理，扣除工資總額的日平均工資,。

服務(wù)質(zhì)量考核標準和方法（35分）

1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標準方法（35分）

①查當月門診工作：診療行為規(guī)范,，嚴格執(zhí)行各項制度（首診負責制、門診病歷書寫制度,、處方書寫制度,、交接班制度、急危重癥病例搶救制度,、轉(zhuǎn)診制度等）,，做不到扣2分；門診文書書寫不規(guī)范,、診斷符合率低于90%扣2分,；處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用,、處方項目填寫少項、無醫(yī)師簽名,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分,；不執(zhí)行基本藥物目錄和補充藥物目錄制度，使用目錄以外藥品扣2分,；門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過20%,，做不到扣2分；介紹患者到其他單位檢查,、治療和購買藥品,、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益的扣2分,，有開大處方行為的每次扣1分,。急診搶救不及時、無搶救記錄和觀察記錄,，扣2分,；傳染病漏報、謊報,、瞞報扣4分,，并依法依規(guī)進行另外處罰。

②查當月住院工作：住院指征不明確,，不嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,，不認真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分；無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄,、無談話記錄,、無醫(yī)師簽名、無二級查房,、病歷書寫合格率達不到95%,，扣2分；不填寫院感監(jiān)測表,，住院病歷及時歸檔,，病人出院后3天仍然不能歸檔，扣除10分,，評定為甲等病歷每例獎2分,，出現(xiàn)丙級病歷，扣除50分,，并責令重寫,，出現(xiàn)2例待崗。

③不積極參與居民健康檔案的建立,、老年人保健管理扣2分,；不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分,；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿?。┛?分,。

2、護理質(zhì)量考核標準方法（35分）

查當月護理工作情況,，不嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度（護理執(zhí)行制度,、護理查對制度、交接班制度,、急危重癥搶救制度,、院感控制制度、消毒隔離制度,、患者談話制度,、護理文書書寫制度等）扣6分；隨機抽查體溫單,、醫(yī)囑執(zhí)行記錄,、住院患者護理記錄、危重患者護理記錄,，一樣達不到標準扣4分,；常用消毒劑使用、配制不正確,、更換消毒液無登記,、高壓消毒無指示卡、無登記,、紫外線消毒,、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范,、無登記扣6分；一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無害化處理扣6分,；急救設(shè)備完好率達不到100%,、急救藥品不齊全或過期失效扣6分；不能做到科室,、輸液廳,、病房內(nèi)、床單,、被條整齊,、清潔扣2分。

3,、婦幼保健考核質(zhì)量標準方法（35分）

查當月婦幼保健工作情況,，不嚴格執(zhí)行母嬰保健法及各項公共衛(wèi)生制度和各項診療操作制度,、值班制度扣2分；一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分,；孕管,、兒管登記不合格每例扣2分；各種報告信息不及時,、不規(guī)范,，每份扣2分；住院病歷,、門診登記,、處方書寫不規(guī)范、不及時,，每份扣2分,；有接生無登記、有住院無病歷,、有體檢無登記每例扣2分,；項目規(guī)定免費孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報賬的扣2分,；孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補助,，每例扣2分；不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸,，每例扣2妥,；不認真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補償政策的扣2分；不積極參與健康檔案建立,、老年人保健管理扣2分,；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿?。┛?分,；不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復查,、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分,；不執(zhí)行基本藥物目錄和補充藥物目錄扣2分；嚴格《出生醫(yī)學證明》發(fā)放,，嚴禁胎兒性別鑒定,，做不到的扣2分，責任自負,。當月不能準確考核項目實行全年單項倒扣或倒補制年終通算,。

4、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標準方法（35分）

查當月各項規(guī)章制度落實情況，各項法律,、法規(guī)落實情況,，如不遵守或不落實扣2分；每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率,、加強免疫接種率達不到90%以上,，扣2分；每月兒童建卡,、建簿及接種登記率達不到100%,，扣2分；新擴大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上,，扣1分,；預(yù)防接種門診管理和運行不規(guī)范，扣1分,；一次性醫(yī)用品無害化處理不及時,、院感處理不規(guī)范，扣2分,；疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時,，報告不及時，扣2分,；不能完成健康教育工作

計劃

5,、檢驗,、心電圖、放射,、b超質(zhì)量考核標準方法

兼職科室實行加減分制,。按照常規(guī)檢驗0.5分/人次，生化1分/人次,，心電0.5分/人次,，b超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分,。查當月科室各項規(guī)章制度落實不到位,，扣2分；查檢驗,、心電登記本,，漏登一例扣2分；抽查檢驗報告單,，發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準確扣2分,；檢查使用過的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時銷毀無害化處理，發(fā)現(xiàn)一次扣4分,；院感落實不到位扣2分,；檢驗設(shè)備維護不到位扣2分；檢驗試劑不按規(guī)定驗收、保存造成損失的扣4分,；發(fā)現(xiàn)使用過期,、失效及不合格的檢驗材料扣4分,；發(fā)現(xiàn)一例檢驗不及時,、報告不及時扣4分；不積極配合開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目的,，每次扣4分,。查看當月放射,、b超登記本，發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分,；發(fā)現(xiàn)檢查不及時,、報告不及時扣4分；發(fā)現(xiàn)報告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分,；臨床與放射診斷符合率,、臨床與b超診斷符合率小于90%，扣4分,；科室不衛(wèi)生扣2分,；防護做不到位扣2分；片子不統(tǒng)一歸檔扣2分,；機器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分,；嚴禁胎兒性別鑒定，發(fā)現(xiàn)一例當年無工資,，所有責任自負,。

6、財務(wù)收款質(zhì)量考核標準方法（35分）

查看當月不嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度扣4分,；不依法設(shè)賬扣2分,；檔案管理不規(guī)范扣2分；結(jié)算不規(guī)范,，收支不納入縣國庫支付中心統(tǒng)一核算扣4分,；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金、存款登記不及時扣2分,；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分,；登、記賬發(fā)現(xiàn)錯,、漏,，一次扣2分；不按規(guī)定收費一次扣2分,；各項費用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分,；新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結(jié)算不及時扣2分,；私自將公款借給他人或貪污,、挪用,，一次扣4分，除追繳公款外,，并依法從嚴處理,。

7、藥庫,、中藥房,、西藥房質(zhì)量考核標準方法（35分）

查當月藥房制度落實不到位扣2分；查當月藥品零差率銷售未達到100%扣4分,；處方劃價準確率未達到100%扣2分,；處方審查合格率小于98%扣2分；不按時申購基本藥物和補充藥物中草藥扣2分,；發(fā)現(xiàn)申購目錄外藥品扣4分,；不及時做到藥品驗收登記扣2分；發(fā)現(xiàn)藥品過期,、霉爛,、變質(zhì)、蟲蛀扣2分,；藥品報損無客觀原因解釋,，扣除當事人5分，藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個月告知臨床醫(yī)生,，每月處方不按期匯總對賬扣2分,；發(fā)錯藥一次不及時更換扣2分，造成差錯事故責任自負,；發(fā)現(xiàn)私自進購藥品扣2分,；特殊藥品保管不當扣2分；藥房管理臟,、亂,、差扣2分。

群眾滿意度考核標準和方法（10分）

院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱,，公布投訴電話,，制定病人投訴處理制度，每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分,；每月進行5名群眾對醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問卷,，群眾滿意度達不到80%以上扣2分；70%扣3分,；60%扣5分,；50%扣8分,；50%以下0分。

否決性指標考核標準和方法

對當月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,、差錯事故,、醫(yī)德醫(yī)風敗壞的直接責任人實行一票否決，當月無內(nèi)部績效工資,。

責任扣除項目：

①下列情況之一者由當事人承擔全部經(jīng)濟和法律責任,，當月無績效工資：

⑴依法行醫(yī)，按章操作,，嚴禁無證行醫(yī),，無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責任。

⑵使用過的一次性醫(yī)療用品,，因未及時處理,、藏匿、丟失,、變賣引起的罰款,。

⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失,。

⑷中西藥房,、護辦室、手術(shù)室,、婦產(chǎn)室,、防疫科、化驗室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款,。

⑸藥房應(yīng)劃價準確,，誤差率不超過規(guī)定標準。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償,，超過500元的除罰款外,，停職待崗。

⑹醫(yī)生錯開處方,、藥房錯發(fā)藥,、護理錯誤注射、輸液內(nèi)有異物,、護理脫崗造成單位損失的,。

②下列情況之一者當事人承擔全部法律責任及50%經(jīng)濟責任，另扣除50%績效考核總分值,。

⑴因醫(yī)療文書,、文件、病歷,、化驗,、放射,、b超、心電報告單,；處方,、x光膠片、收費登記,、驗收登記,、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù)，其后果由當事人負責,。（檔案保存期不低于2年）

⑵藥房驗收藥品,，因質(zhì)量不合格，未報告,、驗收登記項目不全,、進藥

計劃

⑶一次性醫(yī)療用品銷毀不當,，登記不全而被罰款。

⑷在正常醫(yī)療活動中,，出現(xiàn)糾紛和事故者,，由于當事人原始記錄不全，證據(jù)不足,，舉證不力造成的經(jīng)濟損失,。

⑸因門窗未按要求鎖好而被盜（除現(xiàn)有條件無法防范外）造成的損失。

③對不主動或不執(zhí)行院領(lǐng)導安排,，不參加各種特殊,、突發(fā)、緊急情況,，不參加公益性活動,、義務(wù)勞動、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、群體防疫,、防洪,、滅火、搶險,、搶救危重病人者,，當月無績效工資并報上級主管部門給予追究、處理,。

1,、本績效考核方案和每個崗位的考核細則，經(jīng)院委會討論,，職工會通過后執(zhí)行,，并報縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股、計財股備案,。于2010年2月份開始試行內(nèi)部績效工資制,。

2、每個職工績效考核根據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說明書》工作任務(wù)完成百分比,，績效考核方案的德,、勤、績,、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,，以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎懲的加減分情況，自行填寫“績效考核分值計算情況統(tǒng)計表”并由本人簽字,。報辦公室報賬員核實并匯總,，交由院委會和職工代表參加的績效考核領(lǐng)導小組，并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進行考核,，填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統(tǒng)計表,，并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天。

3,、每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表,，要附《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料，做為會計記帳的依據(jù),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案篇四

為了進一步深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，完善我院績效工資考核分配機制，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,，根據(jù)《武威市涼州區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)<涼州區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案（20**——20**）>的通知》（涼政發(fā)67號,、《武威市衛(wèi)生局、武威市財政局,、武威市人口和計劃生育委員會聯(lián)合印發(fā)的關(guān)于<涼州區(qū)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施辦法〉的批復》武人社發(fā)124號,、《涼州區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于貫徹落實<涼州區(qū)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施辦法〉的指導意見》（涼衛(wèi)發(fā)119號）文件精神,，制定本分配方案。

以科學發(fā)展觀為指導,，建立我院按崗取酬,、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制,。遵循“按勞分配,、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，同時要按照不同崗位所承擔的職責,、任務(wù)、風險,、社會效益等情況確定崗位分配系數(shù)”的原則,，劃小核算單位，實行實際工資與檔案工資相分離,，體現(xiàn)向“公共衛(wèi)生服務(wù)專干和臨床一線傾斜,，向優(yōu)秀衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才,、學科帶頭人適當傾斜，向兼職專業(yè)技術(shù)人員,、復合型專業(yè)技術(shù)人才適當傾斜”的主導思想,，使績效工資分配向關(guān)鍵崗位、一線崗位傾斜,。努力激發(fā)全體工作人員的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,，提高職工的主人翁意識,，塑造以質(zhì)量為核心,，以績效規(guī)范管理的運行機制,，切實促進醫(yī)院全面建康和可持續(xù)快速發(fā)展。

1.堅持按勞取酬,、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,；

2.堅持向“技術(shù)含量高、風險程度大,、工作負荷強,、管理責任重”的崗位傾斜的原則,。

3.堅持向“因事設(shè)崗、以崗訂酬,、績效掛鉤”的原則,。

4.堅持“公開、公平,、公正”的原則。

5.堅持科學制定考核指標,，以工作數(shù)量和質(zhì)量為主的原則。

6.堅持工作人員的工資增長與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)的原則,。

本院在編工作人員（不包括離退休人員）。

本院建立績效工資后,，工資結(jié)構(gòu)主要由基本工資和績效工資構(gòu)成,。

績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分?？冃ЧべY包括在編工作人員現(xiàn)享受的生活補貼,、崗位津貼、地方崗位津貼,、物價補貼、知老補貼,、特殊崗位保留部分等津補貼,。全年績效工資加上原國家規(guī)定的年終一次性獎金，核定為我院的年度績效工資總量,。

（一）,、考核項目

績效工資執(zhí)行考核發(fā)放原則?？冃ЧべY中的基礎(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平,、物價水平、崗位職責等,，設(shè)生活補貼和崗位津貼兩個項目,；獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作人員的工作實績和做出的貢獻。主要考核服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)行為、醫(yī)德醫(yī)風、收支結(jié)余等任務(wù)完成情況,。

基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放,，獎勵性績效工資每月考核，每半年匯總發(fā)放,，考核內(nèi)容以每月各項重點工作完成情況和貢獻大小為主,。獎勵性績效工資必須全部考核發(fā)放給職工個人，不得挪作他用,。

（二）,、考核方法

1、崗位分類,。根據(jù)我院工作性質(zhì)將職工崗位分為公共衛(wèi)生,、臨床、護理,、醫(yī)技（包括心電圖,、b超、檢驗,、放射,、藥房等科室）、行政后勤（包括總務(wù)后勤,、收費等）五個考核單元,。

2、崗位考核內(nèi)容,。醫(yī)院考核領(lǐng)導小組對每個考核單元服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)行為,、醫(yī)德醫(yī)風、收支結(jié)余等指標核定任務(wù),，實行百分制考核,。核定任務(wù)時要保證公共衛(wèi)生與醫(yī)療工作量的增長。醫(yī)療收入與績效考核原則上不掛鉤核算,，但可作為績效考核輔助指標參考應(yīng)用,。

①服務(wù)數(shù)量：主要考核公共衛(wèi)生工作量、門診診療人次,、住院人次,、收治病人數(shù)、病房出院病人次,、實際占用床位,、手術(shù)臺次、醫(yī)技檢查與治療人次、藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)情況等,。

②服務(wù)質(zhì)量：主要考核公共衛(wèi)生相關(guān)資料,、醫(yī)療文書（包括門診病歷、門診登記,、傳染病

報告

③服務(wù)行為：主要考核對衛(wèi)生院規(guī)章制度的遵守,、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行,、技術(shù)操作程度、醫(yī)療行為的規(guī)范,、公共衛(wèi)生工作的開展與基本藥物制度的執(zhí)行情況等,。

④醫(yī)德醫(yī)風：主要考核遵紀守法、因病施治,、廉潔行醫(yī),、醫(yī)患和諧、團結(jié)協(xié)作及各項便民惠民措施的落實情況等,。

⑤收支結(jié)余：進行科室成本核算,，合理核定各考核單元收支指標，根據(jù)收支增減率評價計分,。

（三）,、崗位系數(shù)

1.臨床（門診）崗位系數(shù)：1.2

2.公共衛(wèi)生崗位系數(shù)：1.0

3.護理崗位系數(shù)：1.0

4.醫(yī)技（包括心電圖、b超,、檢驗,、放射、藥房）崗位系數(shù)：0.95

5.行政后勤（收費）崗位系數(shù)：0.85

6.管理崗位系數(shù)：1.3

7.中級職稱在本崗位系數(shù)上加0.09

8.初級師（高級工）職稱在本崗位系數(shù)上加0.06

9.無執(zhí)業(yè)資格人員崗位系數(shù)減少0.08

10.院務(wù)會成員加崗位系數(shù)0.1

11.兼職人員加崗位系數(shù)0.08（原則上只累加1次）

設(shè)置崗位系數(shù)是按就高不就低的原則確定,。

（四）,、考核結(jié)果確定

1.工作人員考核得分系數(shù)根據(jù)考核領(lǐng)導小組對工作人員的考核結(jié)果確定，個人考核得分系數(shù)=考核得分/100×崗位系數(shù),。

2.考核周期內(nèi)出現(xiàn)下列情況之一的,，經(jīng)核實后,，按崗位系數(shù)的50%確定崗位系數(shù)。

（1）違反相關(guān)政策和法律法規(guī),，被上級部門通報處罰的,；

（2）收受紅包，回扣等經(jīng)調(diào)查核實的,；

（3）私自非正常途徑轉(zhuǎn)診病人,、或擅自在院外從事各種醫(yī)療經(jīng)營活動等經(jīng)檢查實的：

（4）違反醫(yī)保和新農(nóng)合政策規(guī)定騙取資金的；

（5）因玩忽職守造成醫(yī)療差錯或事故的,；因服務(wù)態(tài)度引發(fā)醫(yī)療糾紛給單位造成損害的,；

（6）遇到重大事件不及時逐級

報告

（7）私自收取現(xiàn)金不及時入賬的,；

（8）以醫(yī)謀私擅自漏收、免收,、少收各種輔助檢查費經(jīng)查實的,；

（9）對損害本單位榮譽，造成不良后果,，或受各種黨內(nèi),、行政記過以上處分的。

（10）不服從院領(lǐng)導及科室負責人工作安排的,。

（11）不履行崗位職責,、不按時完成指令性工作的。

（五）,、發(fā)放辦法

（1）,、職工基礎(chǔ)性績效工資發(fā)放辦法

職工基礎(chǔ)性績效工資實行統(tǒng)一標準，由區(qū)工資統(tǒng)發(fā)中心按月發(fā)放,。

（2）,、職工獎勵性績效工資發(fā)放辦法

職工獎勵性績效工資每月根據(jù)《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院各崗位績效考核標準》考核，半年匯總發(fā)放,。

職工個人獎勵性績效工資＝半年獎勵性績效工資÷職工個人當月考核得分系數(shù)之和×職工個人當月考核得分系數(shù)

職工個人當月考核得分系數(shù)＝當月考核得分/100×崗位系數(shù)

值班費從全院獎勵性績效工資中先行提取發(fā)放。每個值班班次每次10元,。

（3）,、病假、事假,、曠工扣留的績效工資發(fā)放辦法

工作人員病假,、事假、曠工扣留的績效工資發(fā)放給同崗位的其他工作人員,。

組長：xxx

成員：

考核小組次月10號之前對各崗位工作人員按《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院各崗位績效考核標準》集中進行考核,，并將考核結(jié)果公示兩日后以文件形式歸檔，半年匯總上報獎勵性績效工資發(fā)放花名冊。

（一）,、曠工

工作日職工不請假或請假未批準而缺勤均按曠工對待,。曠工半日扣除一天工資，曠工一天扣除兩天工資,，以此類推扣除,。對曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15個工作日或一年內(nèi)累計超過30個工作日的干部職工,，按《公務(wù)員法》和《全民所有制事業(yè)單位辭退專業(yè)技術(shù)人員暫行規(guī)定》予以辭退,。

（二）、事假

因私事或其他個人原因請的假為事假,。請事假必須有正當,、合理理由并說明去向。連續(xù)事假超過3天,，須經(jīng)衛(wèi)生局批準,。

當月事假在3天以內(nèi)的，在以后休息中扣除事假天數(shù)后,，不影響?yīng)剟钚钥冃ЧべY,。

4－14天事假，不享受當月獎勵性績效工資,。

一年累計事假15天（婚,、喪、探親假除外）以上者不享受當年獎勵性績效工資,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位津貼和單位所有福利待遇,。

對因事假超過規(guī)定時限領(lǐng)取不到當月或當年獎勵性績效工資而繼續(xù)請事假的，原則上不予批準,。未準假而不上班的按曠工對待,。

（三）、病假

職工因患病或非因工負傷,，需要停止工作醫(yī)療時,，為其批準病假。職工請病假的,，須有二級以上醫(yī)療機構(gòu)鑒定材料,。連續(xù)病假超過3天，須經(jīng)衛(wèi)生局批準,。

病假期間獎勵性績效工資的執(zhí)行標準：

當月病假在3天以內(nèi)的,，在以后休息中扣除病假天數(shù)后，不影響?yīng)剟钚钥冃ЧべY,。

當月病假在4－9天的,，工作年限不滿10年的,，享受當月50%；滿10年或以上的享受當月100%,。

10－30天的病假不享受當月或當季度獎勵性績效工資,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位津貼。

半年累計病假達60天或一年累計病假達120天者,，不享受半年或當年獎勵性績效工資,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位津貼和單位所有福利待遇。

連續(xù)病假超過6個月的,，工作年限不滿10年的發(fā)給本人總工資額的70%,；工作年限10-19年的發(fā)給本人總工資額的80%；工作年限滿20年和20年以上的發(fā)給本人總工資額的85%,。

（四）,、進修

非工作急需本人主動申請并經(jīng)單位同意脫產(chǎn)進修的，其進修期間不享受績效工資,；單位因工作需要選派進修的人員享受同崗位平均績效工資,。

（五）、產(chǎn)假,、婚假,、喪假

婚假：婚假15天，享受獎勵性績效工資,，包括期間正常休息和法定節(jié)假日,。

產(chǎn)假：產(chǎn)假90天，休產(chǎn)假期間不享獎勵性績效工資,。

喪假：職工父母,、子女、配偶死亡,，給喪假7天,。養(yǎng)父母、祖父,、祖母,、外祖父、外祖母,、岳父母,、公婆死亡，給喪假3天,。包括期間正常休息和法定節(jié)假日。享受獎勵性績效工資,。

（六）,、因工作需要,，經(jīng)批準臨時抽調(diào)到上級部門工作的人員，其個人基本工資和基礎(chǔ)性績效工資由原單位發(fā)放,，獎勵性績效工資及福利待遇由原單位依據(jù)用人單位的考核結(jié)果核發(fā),。

（七）、受到黨紀,、政紀處分或違反法律而被追究刑事責任的,，其工資待遇按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（八）,、見習期工作人員不參與績效考核,，上述規(guī)定中獎勵性績效工資扣除按全工資比例的11.4％執(zhí)行。

（九）,、工作人員如不能勝任本職崗位工作,，經(jīng)院務(wù)會研究后可調(diào)整崗位，崗位系數(shù)隨之變動,；如還不能勝任新崗位工作,，按相關(guān)規(guī)定為其辦理待崗。

（十）,、因行業(yè)特點每月休息日為6天,，少于6天休息者，在績效工資考核發(fā)放時予以日工資標準補償,。

（十一）,、對連續(xù)性的病（事）假3天以上者,，期間的法定節(jié)假日不予核減,。當月事、病假,、曠工扣發(fā)工資在當月獎勵性績效工資中不夠扣的,，在半年獎勵性績效工資中扣發(fā)；在半年獎勵性績效工資中不夠扣的,，批撥工資時在工資中直接扣除,。

（十二）、一年內(nèi)出現(xiàn)兩次考核成績低于60分者,，年度考核直接確定為不合格,。

（十三）、其他違反《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化內(nèi)部管理從嚴治院實施細則》者的處罰在績效考核中執(zhí)行,。

院務(wù)會要不斷完善考核內(nèi)容,，創(chuàng)新考核機制，規(guī)范考核程序,，提高績效考核的科學性,、合理性,、嚴肅性，充分發(fā)揮績效考核的"激勵作用,，進一步調(diào)動工作人員的工作積極性和主動性,，推動我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

本

方案

附件：1《謝和鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員績效考核細則》

2《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員**年度崗位系數(shù)確定表》

3《謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核獎勵辦法》

謝河鎮(zhèn)衛(wèi)生院