總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇一

1,、總之,，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力,，班級(jí)工作較以前有了較大起色,，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。但我還會(huì)不斷的努力,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，爭(zhēng)取取得輝煌的成績(jī),。

2,、總之，小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,，任務(wù)是繁重的,。但是，只要我們真誠(chéng)地捧著一顆愛心,，加深自己的理論修養(yǎng),，在實(shí)踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的班主任工作方法,，是完全能夠干得非常出色而游刃有余的,。下學(xué)期，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，竭盡全力,，把班主任工作做得做的更好,。

3、總之,，班主任的班級(jí)工作是瑣碎的,、繁雜的，我們要用心去觀察,，用心去交流,，用心去教育和感化學(xué)生，對(duì)學(xué)生動(dòng)之以情,，曉之以理,，鼓勵(lì)他們，增強(qiáng)他們的自信心和自尊心,。我對(duì)學(xué)生很嚴(yán),，但不是無(wú)限嚴(yán)，我覺得教育學(xué)生抓住學(xué)生的心是很重要的,。今后,，我還會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取對(duì)學(xué)生多一點(diǎn)耐心,、多一些關(guān)愛,，與家長(zhǎng)多一些交流，把我們的學(xué)生教得更優(yōu)秀,。

4,、總結(jié)一學(xué)期的工作，有收獲,，有喜悅,，也有教訓(xùn)，有不足,。最大的體會(huì)是：只要有愛心,，肯花精力、花時(shí)間,，多學(xué)習(xí),，多摸索，工作就能會(huì)有成績(jī),。最大的不足是對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤處罰不力,，致使有些錯(cuò)誤不能得到很好的糾正，如班上個(gè)別學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,，而我的工作卻一直停留在口頭批評(píng)上,，使之造成了不良影響,。這是值得吸取的教訓(xùn)。

5,、一學(xué)期很快就過(guò)去了,，相比于上學(xué)期，班里的孩子基本上都適應(yīng)了學(xué)校生活,，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度也已十分了解,，大部分也能夠做到，應(yīng)該說(shuō)學(xué)生還是比較聽話的,。但下學(xué)期我和孩子們要不斷努力,，把班級(jí)的方方面面建設(shè)得更好。

6,、我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程,，大家鼎力配合、和諧相處,，從孩子們身上,，我們也學(xué)到了很多，他們稚嫩的心靈,，他們活躍的思維,，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過(guò)多少次的感動(dòng),、驚喜與微笑,，就像猜猜我有多愛你那樣，我們竭盡全力愛孩子們,，孩子們同樣用最大的進(jìn)步來(lái)回報(bào),，為你們開心、為你們驕傲,、為你們喝彩,，為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)做好09年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,，爭(zhēng)取將工作做到更好,。

7、本學(xué)期,，通過(guò)我班全體師生的共同努力,，己經(jīng)形成了班風(fēng)比較正,，學(xué)風(fēng)比較濃,，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí),、互相幫助,、遵守紀(jì)律的良好局面,，形成一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力的集體,。本學(xué)期我班在班級(jí)布置比賽中獲一等獎(jiǎng),，廣播操比賽中獲二等獎(jiǎng)，大合唱比賽中獲一等獎(jiǎng),，但在本學(xué)期的工作中,，還存在很多有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問題。比如學(xué)生的各方面能力比較差,，自我約束力不強(qiáng),，學(xué)生課堂習(xí)慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏積極,、主動(dòng)性,，跟不上其他同學(xué)的步伐，學(xué)習(xí)成績(jī)差,，影響班級(jí)的整體成績(jī),。這都有待于下學(xué)期班主任工作的加強(qiáng)。

8,、探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,，做好人事年度工作計(jì)劃,，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西?？傊?，我無(wú)愧于一個(gè)人民教師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào),，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任,。

9、近半年的工作中,，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在新的一年里,，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn),。

10,、充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作,。加強(qiáng)聯(lián)誼交往,，增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,，求同存異,，把不同黨派、不同階層,、不同民族,、不同信仰的人在愛國(guó)主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來(lái)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,，在實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來(lái),，努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合,。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼,，多渠道、多形式地做好對(duì)外聯(lián)系工作,。廣交新朋友,，不忘老朋友，為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn),。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，不斷開辟、拓寬對(duì)外開放的新渠道,、新領(lǐng)域,，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績(jī)。

1,、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無(wú)法拒絕的問題,，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

2,、在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,，畢竟現(xiàn)在還年輕,，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼,，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

3,、20xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,，但是化壓力為動(dòng)力,，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,，我們得到了很大的發(fā)展,，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的,，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2014年我們會(huì)做的更好!

4,、在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

5,、在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力,，將我的工作能力提高到一

個(gè)新的檔次,，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作,，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,，相信公司的明天會(huì)更好!

6、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,，與時(shí)俱進(jìn)，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。

7、總之,，這一年以來(lái),，我們有得也有失,，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水,，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的`珍藏,。相信明天會(huì)更好!

8、2013年是不平凡的一年,，通過(guò)全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此,，面對(duì)2014年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,，將“品牌營(yíng)銷”,、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保公司2014年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。

悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步,。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)步自己身心修養(yǎng),，努力改造自己的世界觀，克服困難,，力爭(zhēng)上游,，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù),，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，遵守紀(jì)律，按時(shí)上放工,，不早退,、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié),，協(xié)調(diào)工作,，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處,，愛崗敬業(yè),，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工,。

10,、總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!

1,、回顧一年來(lái)的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，做一名合格的人民公仆,，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!

2,、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，使工作更上一層樓,。

3、展望2012年，我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,，繼續(xù)努力,、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓,、奮發(fā)進(jìn)取,，圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心,，和諧合作,，爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī)，更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展,。

4,、200x年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,，面對(duì)200x年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”,、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司200x年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

5,、感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,，勇氣和信心，感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助,。我會(huì)繼續(xù)不斷努力工作,，為這個(gè)集體的發(fā)展盡自己的一份力!新的一年即將到來(lái)，預(yù)祝大家身體健康,，萬(wàn)事如意!

6,、春風(fēng)春雨春燦爛,，新年新歲新起點(diǎn)。2012年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,，創(chuàng)新之年,，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始,。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響,，航建鐵軍定將不負(fù)使命,，再譜新篇，共同創(chuàng)造昆明公司美好的明,。

7,、在今后的工作中，我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),，提高全員安全意識(shí),，更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

8、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,，我會(huì)盡我所能的工作,，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

9,、新的一年已經(jīng)來(lái)臨,，我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn),，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

10,、總之,，這一年以來(lái)，我們有得也有失,，有苦也有甜,，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏,。相信愛心社的明天會(huì)更好!

11,、新的一年里,，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)17大文件精神，以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作,，堅(jiān)持解放思想,、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。

12,、今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),，更多地深入經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,，采取新舉措,，努力開創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面,。

13,、總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!總之，在過(guò)去的一年里,，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù),。盡管取得了一些成績(jī),，但我們深知，辦公室工作沒有止境,，如何更好地樹立窗口形象,，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題,。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠,。

14,、教育需要無(wú)私奉獻(xiàn),，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年,。相信在新一年的工作中,，我會(huì)取得更大的成績(jī)!

15、在接下來(lái)的學(xué)期,，工作中必然免不了有些挫折和缺陷,，但我會(huì)盡力做好每一件事情，不斷完善自己,。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方,，也希望同學(xué)們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好,，讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈,。

月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇二

1、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,，我會(huì)盡我所能的工作,，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

2,、新的一年里,，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神,，以“”思想指導(dǎo)工作,，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力,。

3,、回顧一年來(lái)的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!

4,、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓,。

5,、在今后的工作中，我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),，提高全員安全意識(shí)，更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

6,、新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,，與時(shí)俱進(jìn),，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。

7,、總之，這一年以來(lái),，我們有得也有失,，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水,，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏,。相信愛心社的明天會(huì)更好!

9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來(lái)的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問題,，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

10,、在20xx年的工作中,，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕,，需要更好的奮斗,，在年輕的時(shí)候多拼一拼,，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇三

工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)怎么寫？下面,，我們從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)范文中提練出了幾種工作結(jié)尾的模板,，希望大家能從中領(lǐng)略到如何寫好工作總結(jié)結(jié)尾。

范例一：

充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),，切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作,。加強(qiáng)聯(lián)誼交往，增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力,，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,，求同存異，把不同黨派,、不同階層,、不同民族、不同信仰的人在愛國(guó)主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來(lái),，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,，在實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來(lái)，努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié),、大聯(lián)合,。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道,、多形式地做好對(duì)外聯(lián)系工作,。廣交新朋友，不忘老朋友,，為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn),。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，不斷開辟,、拓寬對(duì)外開放的新渠道、新領(lǐng)域,，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績(jī),。

范例二：

我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，大家鼎力配合,、和諧相處,，從孩子們身上，我們也學(xué)到了很多,，他們稚嫩的心靈,，他們活躍的思維,，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過(guò)多少次的感動(dòng),、驚喜與微笑,，就像“猜猜我有多愛你”那樣，我們竭盡全力愛孩子們,，孩子們同樣用最大的.進(jìn)步來(lái)回報(bào)，為你們開心、為你們驕傲,、為你們喝彩,，為我們美好的幼兒園生活加油！在接下來(lái)的工作中,，我們會(huì)做好09年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,，爭(zhēng)取將工作做到更好。

范例三：

近半年的工作中,，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn),。

范例四：

探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路,。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,，做好人事工作計(jì)劃，參與人事電腦操作培訓(xùn),，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西,。

總之,，我無(wú)愧于一個(gè)人民教師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任,。


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月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇四

1,、在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!2,、我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,，公司的明天也會(huì)更加的美好,、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!

3,、在今后的工作中，我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),，提高全員安全意識(shí)，更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

4,、在接下來(lái)的學(xué)期，工作中必定免不了有些挫折和缺陷,，但我會(huì)盡力做好每一件事情,，不斷完善自己。假如同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不中意的地方,，也盼望同學(xué)們幫我指正,，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈,。

5,、新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,，與時(shí)俱進(jìn),，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。

7,、回憶一年來(lái)的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，做一名合格的人民公仆,，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!

8,、律回春暉漸，萬(wàn)象始更新,。我們告別成績(jī)斐然的20xx,，迎來(lái)了充滿希望的20xx。過(guò)去的一年,，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,。**年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),，較好的完成工作任務(wù),，總結(jié)起來(lái)收獲頗多!

9、努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,。首先是自覺學(xué)習(xí),，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)等相關(guān)精神,，學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線,、方針、政策,，不斷提高自己的理論水平,、政策水平、科學(xué)文化水平,、法律水平以及業(yè)務(wù)工作能力,，特別要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義信念,。

10、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨,，時(shí)時(shí)處處以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，既要以身作則率先垂范，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé),。

13,、20xx年，本人熱愛本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得,，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,，下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

14,、在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。回顧這一年的工作歷程,，作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,，我深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*人之拼搏的精神,。

15,、在過(guò)去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過(guò)自身不懈的努力,，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jī),?！盎厥走^(guò)去，是為了更好地面向未來(lái),。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,，無(wú)疑是一件愉快的事情,，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,，同時(shí)也是一件痛苦的事情,，想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,，有的沒能付諸于實(shí)施,，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾,。好在我們還有將來(lái)，日子還在延續(xù),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，必將有利于自己的前行。

16,、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng),。結(jié)合現(xiàn)在開展的“八項(xiàng)規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng),，要進(jìn)一步牢固樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，明明白白做事,，清清白白做人。

17,、回顧這半年的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于及風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力,，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

19、感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,，勇氣和信心,，感謝同事們對(duì)我的關(guān)懷和關(guān)心。我會(huì)繼續(xù)不斷努力工作,，為這個(gè)集體的進(jìn)展盡自己的一份力!新的一年馬上到來(lái),，預(yù)祝大家身體健康,，萬(wàn)事如意!

20、懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái),。學(xué)期已，新的學(xué)期即將來(lái)臨,，半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂,，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每學(xué)生身上,。學(xué)期的工作結(jié)束,，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),，為新學(xué)期的工作確立新的,。

22、在工作中,，我本著實(shí)事求是的態(tài)度,，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，踏實(shí)做好自身工作，熱情服務(wù),。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，以誠(chéng)待人,。

23、我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手,，時(shí)刻做到在工作上不斷求新，在業(yè)務(wù)上不斷求精,，在落實(shí)上不斷求實(shí),，在完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫，全心全意為工作,。

24,、我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線、方針,、政策,，學(xué)習(xí)了黨的xx大,、xx屆三中全會(huì)精神，以及新形勢(shì)下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì),、政治工作方面的重要論述,。同時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，注意理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用,，以理論指導(dǎo)自己的工作。

25,、回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論學(xué)習(xí)深度不夠,，理論知識(shí)水平還低，開拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng),。

26,、辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范，做好工作總結(jié)尤為重要,。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文,，大家在撰寫工作總結(jié)時(shí)，不妨予以參考,。

27,、年初以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,。

28、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，使工作更上一層樓。

29,、光陰荏苒,，在忙忙碌碌中送走了20xx年,，這一年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高,，其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢,。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任,。在已經(jīng)到來(lái)20xx年,，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

30,、春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn),。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年,。新的征途已經(jīng)指明,，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪,，戰(zhàn)鼓已響,，航建鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇,，共同制造昆明公司美好的明,。

月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇五

一、對(duì)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方法欠缺,。

其實(shí)很早就知道今年__要開業(yè),，也早就知道會(huì)提拔一大批管理人員?？僧?dāng)需要的時(shí)候,，直接入職還是會(huì)出現(xiàn)崗位與經(jīng)驗(yàn)銜接不上的問題，特別是調(diào)換部門的管理者,，適應(yīng)需要時(shí)間,，這對(duì)于銷售肯定是有損失的。我感覺,，以后這項(xiàng)工作要主動(dòng),，提前入手，應(yīng)該提前2個(gè)月,，開放一個(gè)管理人員培訓(xùn)班,，從專業(yè),，語(yǔ)言表達(dá)，公司理念,，甚至具體事務(wù)處理等各個(gè)方面,，雖然前期有些長(zhǎng)，但是入職后損失是小的,。2個(gè)月畢業(yè)后,，根據(jù)成績(jī)，安排入職順序,，其他合格者等待下一次的機(jī)會(huì),。

二、對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)關(guān)注不夠,。

目標(biāo)制定出來(lái)后,，不能先分析完成的可行性，而是要分析怎樣去完成,。今年一年有些安逸,，缺乏狼性。沒有對(duì)最終銷售起到引導(dǎo),，帶領(lǐng)的作用。對(duì)不起團(tuán)隊(duì)的兄弟姐妹們,，大家對(duì)我非常信任,，要想團(tuán)隊(duì)有狼性，領(lǐng)頭人必須首先具備狼性,。今年,，我會(huì)把全年任務(wù)分解到各部門，再分解到每一天每一個(gè)人,。每一天對(duì)應(yīng)銷售的問題,，讓大家隨時(shí)隨地的提出，只要是有利于銷售的,，必須第一時(shí)間解決,。

三、對(duì)于人人頭上有指標(biāo)這個(gè)說(shuō)法,，執(zhí)行的不夠徹底,，其實(shí)經(jīng)常提起，但是具體的辦法沒有落實(shí)到其他部門,。

今年,，物流，財(cái)務(wù)已經(jīng)有了返單,，這是好的現(xiàn)象,，我一定會(huì)堅(jiān)持下去,，讓公司，員工都受益,，一定會(huì)有很大的收獲,。

四、帶團(tuán)隊(duì)想得簡(jiǎn)單,。

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是：有激情,，相互信任，服務(wù)型,，學(xué)習(xí)型,。在這一個(gè)環(huán)節(jié)上，我平時(shí)很少考慮怎樣去帶,，怎樣去考核,。基本上是有問題談一談,，苗頭不對(duì)溝通一下,，不能徹底的解決團(tuán)隊(duì)整體的問題。今年年初,，我徹底的思考了這個(gè)問題,，特別是對(duì)于現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)新人比較多，正是樹標(biāo)桿,，講標(biāo)準(zhǔn)的好時(shí)候,，等到養(yǎng)成習(xí)慣，就更難了,。關(guān)于這個(gè)問題,，我是有所考慮的，標(biāo)桿就是完成業(yè)績(jī),，標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿意,。

五、對(duì)于提升銷售的辦法想得少,。

今年的銷售有很多失誤的地方,，比如說(shuō)小區(qū)推廣，小區(qū)服務(wù),，老顧客跟蹤等,，這些直接與顧客溝通的機(jī)會(huì)，今年有所忽略,，更是讓周邊的家具城趁虛而入,。今年我們單獨(dú)拿出2個(gè)人專門跑小區(qū)，負(fù)責(zé)推廣，試行提成制,，相信一定會(huì)有大的突破,。

六、業(yè)績(jī)提升的渠道制定,。

凈利潤(rùn)=銷售額×毛利—費(fèi)用,。根據(jù)今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況，我感覺,，今年凈利潤(rùn)的提升,，主要依賴大幅度提升銷售額。毛利率有可能會(huì)在去年的基礎(chǔ)上降低,，這個(gè)因素要靠銷售額大幅提升來(lái)彌補(bǔ),，另外，在銷售額大幅提升的同時(shí),，我們的費(fèi)用并不是成正比增長(zhǎng),，反而會(huì)降低我們費(fèi)用占比。因此,，今年銷售的關(guān)注點(diǎn)在銷售額提升上面,。

七、關(guān)于員工培訓(xùn),，去年有些呆板,，單一，缺乏針對(duì)性,。

今年重新制定培訓(xùn)辦法,，增加管理人員比拼，考核,，快速提升管理人員銷售技能，讓管理人員從基層銷售做起,。打造一支銷售過(guò)硬的管理團(tuán)隊(duì),。對(duì)于帶教代練，月訓(xùn),，內(nèi)訓(xùn)等,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，實(shí)現(xiàn)提要求,，縷流程,，做到細(xì)致耐心，切實(shí)把培訓(xùn)質(zhì)量提上來(lái),。每日下班后增加工作分享環(huán)節(jié),，做到當(dāng)天的銷售當(dāng)天總結(jié)，當(dāng)天的事當(dāng)天提，當(dāng)天的事當(dāng)天解決,，當(dāng)天的事當(dāng)天溝通,。保證工作銜接順暢。爭(zhēng)取20__年各管理人員都有突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，為公司輸送更多的管理人才,。

20__年的工作對(duì)自己的要求太低，留有很多遺憾,。20__年我要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)迎頭趕上,，努力超越，不打折扣,。絕對(duì)相信：有志者,，事竟成，破釜沉舟,，完成銷售皆大歡喜;苦心人,，天不負(fù)，臥薪嘗膽,，__家具必創(chuàng)佳績(jī),。

月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇六

每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。下面給大家分享一些關(guān)于工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)，供大家參考,。希望能對(duì)大家有一定的幫助!

在教學(xué)工作中,，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè),，作業(yè)格式工整,、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。對(duì)個(gè)別的差生,，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè),，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,，自我經(jīng)常利用課余時(shí)間,，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,。在課堂上,，采用多提問，多檢查,，及時(shí)疏導(dǎo),，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí),。

同時(shí),，在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),，使學(xué)生端正思想,，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn),，構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍,。平時(shí)，自我還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生,，一方面經(jīng)過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,，以先進(jìn)幫忙后進(jìn)，以好帶差,，促進(jìn)雙贏效果,。例如，學(xué)期初,，我制定了幫教計(jì)劃,，開展“伸出你的雙手，幫忙你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng),。定期檢查,，發(fā)現(xiàn)有提高的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng),，獎(jiǎng)勵(lì),。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,，掀起學(xué)習(xí)熱潮,。

在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘,，耐心疏導(dǎo)，耐心教育,。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績(jī)差,，經(jīng)常逃學(xué),，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友,，做學(xué)生的知心人,，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒提高的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他,，鼓勵(lì)他,，樹立起他在班級(jí)中的威信。經(jīng)過(guò)教育,，他提高很快,，之后還成為三好學(xué)生。

在工作之余,，本人還努力鉆研教材,，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷的充實(shí)自我的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的教學(xué),，在班級(jí)中,，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣構(gòu)成了，組織紀(jì)律性變好了,，作業(yè)能依時(shí)完成,，勞動(dòng)進(jìn)取肯干，誠(chéng)實(shí)有禮,，互助互學(xué),，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

多看書,，多上網(wǎng),。進(jìn)取學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自我,，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),，更好的進(jìn)行教育教學(xué),。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水,，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展,，知識(shí)也在不斷的變化,，為了使自我的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭,，我努力學(xué)習(xí),，給自我充電,。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，努力提高自我的教學(xué)水平,。

及時(shí)寫教學(xué)反思,。盡量堅(jiān)持每一天記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流，從中找出成功之處與不足之處,，有則改之,，無(wú)則加勉。

在教育教學(xué)的思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn),。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，除了向書中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),。不斷提高自我的理論水平,，同時(shí)也要進(jìn)取參與課題探究。

繼續(xù)堅(jiān)持及時(shí)撰寫好相關(guān)的文章和總結(jié),，為學(xué)校和自我的課題作好準(zhǔn)備,。

這一年來(lái)學(xué)習(xí)，使我收獲不少,，無(wú)論是在和學(xué)生相處的技巧,，還是課堂教學(xué)的合理安排上，我都很大的提高,。在今后的實(shí)踐中,，我會(huì)繼續(xù)努力工作，以真摯的愛,，真誠(chéng)的心,，以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動(dòng)家長(zhǎng),。不斷提高自我,，完善自我，努力使自我早日成為一名優(yōu)秀的教師,。

游戲活動(dòng),，鞏固新知。在完成了每節(jié)課的新授任務(wù)后,，抓住學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,，通過(guò)師生互動(dòng)，生生互動(dòng)的游戲活動(dòng)將教學(xué)內(nèi)容層層鋪開;為了尊重學(xué)生的個(gè)體差異,，營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，以簡(jiǎn)單易操作的趣味性，多樣化游戲?yàn)橹鱽?lái)實(shí)施教學(xué),，讓學(xué)生進(jìn)行反復(fù)模仿,，認(rèn)讀，玩演,，視聽,，從而給他們提供充分的活動(dòng)和交流機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在玩的過(guò)程中獲得新知,，提高他們語(yǔ)言的運(yùn)用能力,，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。

通過(guò)聽錄音,，復(fù)習(xí)新知,。我常在每節(jié)課結(jié)束的前5分鐘，讓學(xué)生聽有關(guān)本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容的錄音磁帶,。第一遍先認(rèn)真聽,，第二遍邊聽邊跟讀。在學(xué)生能聽讀后并要求學(xué)生用相應(yīng)的肢體語(yǔ)言或動(dòng)作入情入境的來(lái)模仿,，表演對(duì)話,。在學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，表演時(shí)及時(shí)給予示范和指導(dǎo),，讓學(xué)生充分體驗(yàn)到成功的喜悅,，體會(huì)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂趣。這樣既復(fù)習(xí)了本節(jié)課的知識(shí)要點(diǎn),，又提高了同學(xué)們的聽說(shuō)能力和讀音的準(zhǔn)確性,，從而讓學(xué)生真正做到眼到，口到,，心到,，手到。

加強(qiáng)自學(xué),，不斷積累知識(shí),。

由于本人在英語(yǔ)教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)不足，自己的知識(shí)又有限,，在教學(xué)的同時(shí),時(shí)時(shí)虛心向資歷深的教師請(qǐng)教,和我們英語(yǔ)組的同事一起學(xué)習(xí)有關(guān)英語(yǔ)方面的教學(xué)教法,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大視野;用心收集有助于英語(yǔ)課堂教學(xué)的各種游戲資料,時(shí)常聽錄音糾正自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),。

總之,一學(xué)期的教學(xué)工作自己付出了很多,收到的回報(bào)也不少：領(lǐng)導(dǎo)的信任,使我精力充沛;同事的幫助,使我干勁十足;學(xué)生的渴求,使我信心倍增。我會(huì)努力填補(bǔ)自己在教學(xué)中的不足,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,在教學(xué)中設(shè)計(jì)一些學(xué)生喜愛的活動(dòng),游戲來(lái)輔助課堂教學(xué),激活課堂,。積極開發(fā)和有效利用課程資源,更好的為英語(yǔ)教學(xué)服務(wù),力爭(zhēng)在今后的英語(yǔ)教學(xué)工作中取得更好的成績(jī),。我相信有耕耘總會(huì)有收獲。

認(rèn)真組織學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)會(huì),。十月份,，學(xué)校開展一年一度的秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),，從挑選運(yùn)動(dòng)員，到組織學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性地訓(xùn)練,，我都進(jìn)取準(zhǔn)備,，認(rèn)真訓(xùn)練，讓孩子們?nèi)〉米晕覞M意的成績(jī),。

組織棒壘球訓(xùn)練,，進(jìn)取參加比賽。十月份,，____市首屆中小學(xué)生軟式棒壘球比賽,，從接到通知之日起，我就認(rèn)真組織訓(xùn)練,。進(jìn)行暑期培訓(xùn),，開學(xué)后，周一至周五每一天早晨上學(xué)前,、午時(shí)放學(xué)后,，認(rèn)真組織學(xué)生訓(xùn)練，功夫不負(fù)有心人,，訓(xùn)練了兩個(gè)月的孩子們?nèi)〉昧说谌暮贸煽?jī),，得到了家長(zhǎng)、學(xué)校的一致好評(píng),。

組織學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)測(cè)試,。十一月份，組織學(xué)生參加體質(zhì)健康檢測(cè),，并上報(bào)國(guó)家,。我所帶班級(jí)____名學(xué)生，其中優(yōu)秀____人,，合格____人,。

組織學(xué)生參加兩操活動(dòng)。每一天一小時(shí)學(xué)校體育活動(dòng),，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于保證中小學(xué)生每一天一小時(shí)學(xué)校體育活動(dòng)規(guī)定,。每一天上午組織學(xué)生做眼保健操和廣播操____分鐘，每一天午時(shí)二節(jié)課課后組織學(xué)生進(jìn)行____分鐘團(tuán)體跑操鍛煉,。

組織興趣活動(dòng)小組,。組建棒壘球興趣活動(dòng)小組，我進(jìn)取做好與班主任,、任課教師的交流,，極力爭(zhēng)取他們對(duì)興趣小組工作的支持，并根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)制定學(xué)習(xí)方法，讓每個(gè)學(xué)生都有收獲,。

總之,，一學(xué)期來(lái)，我能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,，堅(jiān)持早到校，晚離校,，堅(jiān)決服從上級(jí)安排，努力做好各項(xiàng)工作,。盡管如此,，我還存在著一些不足：工作經(jīng)驗(yàn)不足，做事前思考的不夠;性格比較急躁,，不夠細(xì)心,，總是急于求成，結(jié)果導(dǎo)致工作中有失誤;公文寫作方面還需進(jìn)一步加強(qiáng);課堂教學(xué)本事和水平也有待進(jìn)一步提高等,。

在今后的工作中,，我將克服自身的不足，力爭(zhēng)做到事事講原則,，件件有章法,，處處善研究;不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，完善自我;以眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤來(lái)要求自我;在履行工作職責(zé)時(shí)力求做到想得深,、計(jì)劃遠(yuǎn)、工作細(xì),、有韌勁,、勤整理、快反饋等,，以便高水平,、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。我將在學(xué)習(xí)中反思,，實(shí)踐中成長(zhǎng),，期望各位領(lǐng)導(dǎo)、教師能一如既往地關(guān)心,、支持我,，幫忙我，使我的工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階,。

班級(jí)管理

加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育,，繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,，使學(xué)生做到文明守紀(jì)，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì),，凈化學(xué)生的心靈,。???響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

加強(qiáng)班級(jí)管理,。教育學(xué)生要有主人翁精神，認(rèn)真做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作,，自覺遵守校規(guī)校紀(jì),。

自我完善

利用課余時(shí)間看有關(guān)教育教學(xué)刊物，以便及時(shí)更新教育教學(xué)觀念,，掌握新的教育教學(xué)理念,，提高自身的教學(xué)素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,，拓寬自己的視野,。進(jìn)一步完善自己的教育博客，及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內(nèi)容,。

總之,，只要我們心中真誠(chéng)地為了孩子，為孩子的健康成長(zhǎng)而付出,，端正自己的工作態(tài)度,，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，我相信,，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升,。班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒，工作方法千差萬(wàn)別,，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn),，使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。

月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇七

為了實(shí)現(xiàn)用戶滿意第一,，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，如基金,，國(guó)債,，保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,，接受我行產(chǎn)品,。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是站立式服務(wù),，且做到來(lái)有迎聲,，走有送聲。此外,，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款,、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),，受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次,，未接到過(guò)一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng),。

我始終堅(jiān)持工作第一的原則,，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，時(shí)刻以創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)的服務(wù)理念鞭策,、完善自已,，以用戶滿意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,，急客戶之所急,，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來(lái),，我辦理業(yè)務(wù)快速,、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,，月平均業(yè)務(wù)量4500筆,，如：在二季度，開理財(cái)金一戶，金額一百萬(wàn)元,，組織他行存款八十余萬(wàn)元,。從x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,，在工作中正確地起到了主管的模范作用,。

本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得主管榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為核算質(zhì)量獎(jiǎng),、二季度差錯(cuò)在全市排名第三,。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處,、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的,。

工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),，我還注意努力提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能,。

通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,，也鍛煉得更加成熟,。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè),、努力工作，愛崗敬業(yè),，吸取他人之所長(zhǎng),、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

我工作口號(hào)是：向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

月工作總結(jié)的和結(jié)束語(yǔ)篇八

1、精神

一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,，熱愛本職工作,、精力充沛,、勇于開拓。

2,、知識(shí)

2)企業(yè)知識(shí)要掌握本公司的歷史背景,、經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)能力,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、品種系列、技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),。

3)用戶知識(shí)了解家具購(gòu)買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次、及對(duì)其家居環(huán)境布置的基本要求,。

4)市場(chǎng)知識(shí)了解家具市場(chǎng)的環(huán)境變化,、顧客購(gòu)買力情況，根據(jù)銷售過(guò)程中所搜集的信息及顧客反饋信息進(jìn)行市場(chǎng)分析,。

5)專業(yè)知識(shí)了解與家具有關(guān)的工藝技術(shù)知識(shí);懂得家居文化,、家具流行趨勢(shì)，以根據(jù)與顧客交流中獲得的信息了解其文化修養(yǎng)和審美情趣,，有針對(duì)性介紹商品。

6)服務(wù)知識(shí)了解接待的基本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族,、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心,、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài),、語(yǔ)言,、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

3,、修養(yǎng)

由于店長(zhǎng)直接與顧客接觸,，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作,，所以店長(zhǎng)必須具備良好的修養(yǎng)：儀表大方,、衣著得體、舉止端莊,、態(tài)度謙恭,、談吐有理、不卑不亢,、使顧客樂于與之交流,。

4,、技巧

店長(zhǎng)要根據(jù)本商場(chǎng)家具的特點(diǎn)，熟練運(yùn)用各種技巧,。要熟知顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī),，善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時(shí)機(jī)以接近和說(shuō)服顧客，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),，甚至與客戶成為朋友,，促進(jìn)潛在客戶的形成。

1,、引發(fā)興趣

向預(yù)計(jì)購(gòu)買者說(shuō)明本商場(chǎng)商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意,。引發(fā)興趣的主要方法;對(duì)商場(chǎng)的貨品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充的貨品，使顧客每次進(jìn)店都有鮮感;營(yíng)造穎,、有品味的小環(huán)境吸引顧客;當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較多時(shí),，選擇其中的一位作為重點(diǎn)工作對(duì)象，并對(duì)其提問進(jìn)行耐心,、細(xì)致地解說(shuō),，以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。

2,、獲取信任

1)尊重顧客;把握其消費(fèi)心理,，運(yùn)用良好的服務(wù)知識(shí)和專業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。

2)如實(shí)提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),。

3)在與顧客交流時(shí),，有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(如眼神、表情等)傳遞你的誠(chéng)意,。4)介紹商品時(shí),，以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任，其結(jié)果只會(huì)適得其反,，甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒,。

5)談問題時(shí)，盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說(shuō)服力,。

3,、了解顧客

店長(zhǎng)在與顧客交談時(shí)，可以其購(gòu)買動(dòng)機(jī),、房屋居住面積,、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色喜好,、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向,，從而有針對(duì)性的介紹商品。

4,、抓住時(shí)機(jī)

根據(jù)顧客不同的來(lái)意,，采取不同的接待方式,，對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客，接待要主動(dòng),、迅速,，利用對(duì)方的提問，不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品;對(duì)于躊躇不定,、正在“貨比三家”的顧客,，店長(zhǎng)要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn)，不要急于求成,，容顧客比較,、考慮再作決定;對(duì)于已成為商品購(gòu)買者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往,，可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品,，以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。

5,、引導(dǎo)消費(fèi)

在顧客已對(duì)其較喜歡的產(chǎn)品有所了解,，但尚在考慮時(shí)，店長(zhǎng)可根據(jù)了解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)行選擇,，告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果,，還可以無(wú)意的談起此類商品的消費(fèi)群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交,。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是店長(zhǎng)以較深的專業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,，給顧客消費(fèi)提供專業(yè)水平的建議。

6,、處理意見

在銷售工作中,，經(jīng)常會(huì)聽到顧客的意見，一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的,，店長(zhǎng)首先要盡力為購(gòu)買者提供他們中意的商品，避免反對(duì)意見的出現(xiàn)或反對(duì)意見降低至最小程度,，對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見,，店長(zhǎng)應(yīng)耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確,，應(yīng)有禮貌的解釋;反之,，應(yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝。

7,、抓好售后

1)聯(lián)系客戶,、保證服務(wù)。產(chǎn)品售出后,，并不意味著買賣關(guān)系的中斷,，店長(zhǎng)應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸,，保持聯(lián)系并為其服務(wù)。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表示滿意,，店長(zhǎng)還要充分履行組裝,、維修和服務(wù)等方面的保證，對(duì)于顧客的意見,，店長(zhǎng)應(yīng)表示愉快接受,，并及時(shí)采取改進(jìn)措施。

2)記錄,、保存信息資料,。企業(yè)銷售部門通過(guò)建立客戶檔案，做工作記錄來(lái)了解產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的變化,，為分析和開拓市場(chǎng)提供有益的借鑒和參考,，為完善售后服務(wù)提供寶貴的資料。店長(zhǎng)應(yīng)保存,、記錄的信息包括：客戶的姓名,、住址、聯(lián)系方式,、所購(gòu)買的產(chǎn)品的名稱,、型號(hào)、規(guī)格,、購(gòu)買量,、成交金額及顧客交談的過(guò)程中其他有價(jià)值的信息(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放市場(chǎng)的產(chǎn)品及其市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)等)，銷售過(guò)程中顧客購(gòu)買和不購(gòu)買和原因,，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見,。

3)分析、管理關(guān)鍵客戶,。關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心部分,，是那些在商場(chǎng)全部銷售利潤(rùn)中占較大比例，在一定社會(huì)層面中具有代表性和影響力,，在家居選擇方面具有品味,、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出,，店長(zhǎng)在售后工作中將這類客戶作為重點(diǎn)公共關(guān)系對(duì)象,，是一種重要的營(yíng)銷手段;根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，有些在將來(lái)某一時(shí)間可能成為的客戶,，且具有關(guān)鍵客戶的特征,，可認(rèn)為是潛在關(guān)鍵客戶，這類客戶也必須引起店長(zhǎng)注意,。

4)產(chǎn)品售后問題的處理,。企業(yè)應(yīng)盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量,，避免發(fā)生售后的質(zhì)量問題，但如有此類問題出現(xiàn),，店長(zhǎng)接到投訴后,，首先應(yīng)誠(chéng)懇的向顧客表示歉意，在最短的時(shí)間內(nèi)至顧客家中了解情況后,，及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)商解決問題,，并征求客戶意見，直至客戶滿意,，最后應(yīng)對(duì)客戶的投訴表示感謝,。處理這類問題也應(yīng)做詳細(xì)的工作記錄，以作為改善產(chǎn)品,、提高質(zhì)量的重要資料;同時(shí)妥善處理售后問題也是開拓市場(chǎng),、開發(fā)群體客戶、樹立企業(yè)良好形象的難得機(jī)會(huì),。

8,、家具銷售的10種開場(chǎng)白

1)金錢幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣,，如推薦特價(jià),、促銷產(chǎn)品和參與活動(dòng)。

2)真誠(chéng)的贊美每個(gè)人都喜歡聽到好聽的話,，客戶也不例外,，因此，贊美不失為接近顧客的好方法,。贊美顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),，而且要讓顧客感覺你的話是真誠(chéng)的，贊美的話若不真誠(chéng),，就成為虛偽逢迎的拍馬屁,，這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。

3)利用好奇心推銷員制造神秘的氣氛,，引起對(duì)方的好奇,，然后，在解答疑問時(shí),，很巧妙地把產(chǎn)品介紹給顧客,。

4)舉的公司或人為例人們的購(gòu)買行為常常受到他人的影響,。推銷員若能把握住顧客的這層心理,，一定會(huì)收到很好的效果。

5)提出問題推銷員直接向顧客提出問題,，利用所提出的問題來(lái)引起顧客的注意和興趣,。

6)向顧客提供信息推銷員向顧客提供一些對(duì)顧客有幫助的信息,，往往會(huì)引起顧客的注意。關(guān)心顧客的利益,，也獲得了顧客的尊敬與好感,。

7)表演展示利用各種戲劇性的動(dòng)作來(lái)展示產(chǎn)品的特點(diǎn)，是最能引起顧客的注意的,。

8)向顧客請(qǐng)教現(xiàn)在是個(gè)專業(yè)社會(huì),，推銷員可以有意就顧客職業(yè)方面一些自己不懂的問題去向顧客請(qǐng)教，一般顧客不是會(huì)拒絕虛心討教的推銷員的,。而在討教與傳授之間,，融洽的氣氛自然容易建立。

9)換位方式站在客戶的角度,，向顧客提出申請(qǐng)中出肯的建議能得到意想不到的效果,。