總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

社區(qū)環(huán)境與物業(yè)管理委員會工作總結(jié)篇一

自今年物業(yè)管理工作以來，社區(qū)非常重視，成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃，做好了日常工作,。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，加大投入,。

社區(qū)**成立了由**同志為組長，**同志為副組長,，為成員的領(lǐng)導(dǎo)班子,，另網(wǎng)格化副站長為協(xié)調(diào)者的這么一個(gè)物業(yè)管理班子。社區(qū)聘請了八名清掃員,，一名牛皮癬專職人員,，明確了保潔人員管理職責(zé)，定期召開會議,，實(shí)行路段負(fù)責(zé)制,。社區(qū)統(tǒng)一出資，購置了清掃保潔工具及相關(guān)警示標(biāo)語,，給小區(qū)小巷易滋生垃圾處的地方配備有相關(guān)溫馨提示牌,。

2、摸清家底，將物業(yè)管理工作融入網(wǎng)格化管理工作,，對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)狀況熟知,。

社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作進(jìn)行了排查，并對消防通道進(jìn)行了排查,，劃分出了消防通道,、制作了40個(gè)消防警示牌，在網(wǎng)格化日常巡邏中要求網(wǎng)格員監(jiān)督杜絕盲道停車現(xiàn)象,。

今年,，統(tǒng)計(jì)了**年需要硬化、亮化,、凈化地段及路燈統(tǒng)計(jì)表,，轄區(qū)內(nèi)建成小區(qū)的綠化匯總，配建養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施情況,，對轄區(qū)內(nèi)開放式和封閉式住宅小區(qū)停車位配置情況作了統(tǒng)計(jì)匯總,，并對各個(gè)小區(qū)在停車位問題上提出了建議匯總。在轄區(qū)小街小巷方面,，排查硬化黑化工作,。

3、結(jié)合社區(qū)平安和諧“三級聯(lián)創(chuàng)”工作加大物業(yè)安全工作巡邏,。

社區(qū)紅袖章隊(duì)伍不定期不定時(shí)地在轄區(qū)內(nèi)主要街道干線進(jìn)行巡邏在國慶、黨的****會等重大節(jié)日,、會議期間,，社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”堅(jiān)持白天、晚上巡邏,，巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)干部,、黨員、網(wǎng)格員,、社區(qū)群眾,、轄區(qū)單位、轄區(qū)物管單位處人員,。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾,、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,，有利于群眾了解社區(qū),、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安,、和諧”滲透到社區(qū)各個(gè)方面另結(jié)合網(wǎng)格化一日雙巡工作結(jié)合紅袖章隊(duì)伍雙管齊下,，對物業(yè)工作進(jìn)行無死角排查及安全、衛(wèi)生、綜治等方面的信息反饋,。

2,、推動居民自治。根據(jù)轄區(qū)小區(qū)實(shí)際,，居委會在“自治”上下功夫,，根據(jù)各小區(qū)的不同情況采用了不同的管理模式，在富民誼園小區(qū)成立了居民自治管理模式,，由業(yè)主每年出資100元,，自費(fèi)請保潔人員3名。

在已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的小區(qū),，加強(qiáng)與公司和業(yè)委會的溝通,，監(jiān)督。比如今年香洲美廬小區(qū),，因祥和物業(yè)的退出,，業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生矛盾糾紛，社區(qū)積極協(xié)調(diào),，較好地推動了居民自治,，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益，強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理,、自我服務(wù)的功能,。

對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行，社區(qū)將各屬網(wǎng)格內(nèi)的樓棟樓直接交給社區(qū)網(wǎng)格員管理,。

書院路一段無菜市場是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn),、難點(diǎn)問題，先后打了幾次報(bào)告,，并盡量做安全糾紛的管理,。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校，流動攤擔(dān)特別多,，占道經(jīng)營也特別嚴(yán)重,，先后向縣城管局、建設(shè)局等相關(guān)責(zé)任單位打報(bào)告要求協(xié)助管理,。

社區(qū)環(huán)境與物業(yè)管理委員會工作總結(jié)篇二

一,、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理,，收費(fèi),，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),，環(huán)境衛(wèi)生,，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等,。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處的主要工作,，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二,、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，工作千頭萬緒，有書文處理,。檔案管理,。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，需自我強(qiáng)化工作意識,。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,。準(zhǔn)確。適度,。避免疏漏和差錯(cuò),。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，敬業(yè)愛崗,。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果,，但也存在一些問題和不足;物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四,、努力的方向

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識,。本著實(shí)事求是的原則,。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍,。向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),。收獲了成功，經(jīng)歷了困難,，感受了啟迪;我會一如既往,，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

社區(qū)環(huán)境與物業(yè)管理委員會工作總結(jié)篇三

20xx年度，我部安全生產(chǎn)形勢良好,，未發(fā)生人身死亡、重傷事故及輕傷事故；未發(fā)生任何環(huán)境污染和重大安全事故,；未發(fā)生機(jī)械設(shè)備事故和交通安全事故,；安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)步健康發(fā)展。

安全環(huán)保部配合人力資源部圓滿完成對新員工進(jìn)行進(jìn)廠安全培訓(xùn),，對外包施工單位進(jìn)行安全培訓(xùn),，對本廠職工進(jìn)行定期安全教育培訓(xùn)等。并積極組織安全資格,、各類特種作業(yè)證的報(bào)名和取證培訓(xùn),。圓滿完成了各項(xiàng)檢測檢查工作（職業(yè)場所檢測2次，防雷防電檢測2次,，員工體檢,，廢水廢氣檢測，壓力容器檢驗(yàn),，特種設(shè)備及相關(guān)安全設(shè)施的檢測,、校驗(yàn)，三個(gè)體系換證審核,，“三個(gè)一批”項(xiàng)目驗(yàn)收等）,。

1、完善安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

生產(chǎn)法》要求,，明確各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)，由項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部室簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，各個(gè)部室和成員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,；同時(shí)項(xiàng)目部與各個(gè)施工隊(duì)伍簽訂安全安全生產(chǎn)責(zé)任書，施工隊(duì)伍與各個(gè)班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，班組與成員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,。通過責(zé)任書的簽訂有效落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任。

2,、大力開展安全教育和培訓(xùn),，提高全員安全意識。

20xx年,，安全環(huán)保部聯(lián)合人力資源部制定安全培訓(xùn)計(jì)劃并對新入場工人進(jìn)行安全生產(chǎn)法規(guī)和安全知識的教育培訓(xùn),。安全環(huán)保部結(jié)合安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，在公司明顯位置設(shè)計(jì)了宣傳標(biāo)語,，進(jìn)公司大門主干道邊安裝了多個(gè)宣傳欄和公告欄,，公告欄,、安全欄內(nèi)張貼各類安全文化報(bào)、事故案例,、安全標(biāo)語等,，宣傳“安全第一，預(yù)防為主”,，使大家都能夠?qū)W安全,，懂安全，守安全,。建筑工程施工時(shí)容易發(fā)生的傷害事故及其預(yù)防,，對建筑施工單位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)并建立檔案,。

通過培訓(xùn)有效提高了作業(yè)人員的安全意識,，在作業(yè)過程中自覺遵守勞動紀(jì)律，遵守安全操作規(guī)程,，意識到“我要安全”,，營造了良好的安全文化氛圍。

1,、少數(shù)員工責(zé)任心不強(qiáng),，主動性較差，管理工作推動難度較大,，工作落實(shí)時(shí)間較長,，效果不佳，思想不能與公司的發(fā)展保持協(xié)調(diào),，建議公司加快建立,、健全員工安全考核機(jī)制，加強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度和敬業(yè)精神的培訓(xùn),。

2,、員工流動性大，熟練度不夠,，造成經(jīng)驗(yàn)不足,、培訓(xùn)不足。

3,、安全、交底教育不連續(xù),，施工生產(chǎn)中,，安全管理執(zhí)行力有待提高。

盡管安全環(huán)保部20xx年安全環(huán)保管理工作中還存在許多不足,，但我們堅(jiān)信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們時(shí)刻保持警惕，不斷創(chuàng)新安全,、環(huán)保工作管理新思路,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，努力提升員工操作技能,，竭盡全力把各項(xiàng)安全,、環(huán)保管理工作做細(xì)、做實(shí),、做好,。

安全上：

1、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作,，重點(diǎn)抓好宣傳及落實(shí)工作,。

2、加強(qiáng)對施工機(jī)械設(shè)備的監(jiān)管力度,，確保不發(fā)生施工機(jī)械及安全生產(chǎn)事故,。

3、繼續(xù)堅(jiān)持對工人安全教育培訓(xùn)的在先的理念,，對進(jìn)場工人開展安全教育培訓(xùn),。

4、繼續(xù)深入開展隱患排查治理,，保證生產(chǎn)和人員安全,。

5、大力開展安全文化宣傳,，努力營造良好的安全文化氛圍,。

6、加強(qiáng)對?；返倪^程管理,，建立、健全危險(xiǎn)品管理制度,。從裝卸,、運(yùn)輸、生產(chǎn)到產(chǎn)成品入庫,，對所使用的易燃溶劑的存放將實(shí)行生產(chǎn),、車間兩級監(jiān)控。

7,、對安全風(fēng)險(xiǎn)高,，重點(diǎn)及特殊崗位加大安全檢查和監(jiān)督，強(qiáng)化生產(chǎn)過程監(jiān)控,。

環(huán)保上：

2,、加強(qiáng)監(jiān)控,，防止各類環(huán)保事故的發(fā)生，確保生產(chǎn)安全,；

4,、加強(qiáng)和完善各類臺賬的管理。

社區(qū)環(huán)境與物業(yè)管理委員會工作總結(jié)篇四

在全體同事的努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持下,，本著一切業(yè)主服務(wù)的總旨。通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,，圓滿完成x年的全年工作,。

搜集業(yè)主信息，聯(lián)系方式,，查找有關(guān)信息,。如：業(yè)主姓名、聯(lián)系電話,、所在村,、鎮(zhèn)等。把所有有關(guān)信息匯總在表格里便于工作方便,。

整理了房屋情況匯總表,，回遷小區(qū)共有房屋848套，具體分為：阿鎮(zhèn)農(nóng)民回遷房238套,、木倫農(nóng)民回遷房291套,，頂賬房80套、香港廣益隆房26套,、對外銷售房95套,、管委會空房26套、富士康職工流轉(zhuǎn)用房的明細(xì)表52套,、工作使用房40套,。

整理了所有鑰匙領(lǐng)取情況，具體如下：阿鎮(zhèn)領(lǐng)取鑰匙224套,，未領(lǐng)14套,。木倫領(lǐng)取鑰匙282套，未領(lǐng)9套,。

排查了房屋質(zhì)量問題,，聯(lián)系項(xiàng)目部，聯(lián)系業(yè)主進(jìn)行了維修,，匯總房屋維修情況表,。

整理回遷房未領(lǐng)鑰匙表、水電卡房屋具體明細(xì)表,，空房鑰匙,、水電卡明細(xì)表，富士康鑰匙,、水電卡明細(xì)表,。

入戶檢查52套富士康流轉(zhuǎn)用房房屋質(zhì)量問題。匯總房屋維修情況表,。聯(lián)系項(xiàng)目部維修房屋,。

入戶檢查52套富士康職工流轉(zhuǎn)用房維修情況并做詳細(xì)記錄。

與物業(yè)公司入戶開通富士康職工流轉(zhuǎn)用房暖氣并放氣,、放水,。入戶檢查暖氣溫度與漏水情況做詳細(xì)記錄。

住戶反映房屋質(zhì)量問題做詳細(xì)記錄,，如：姓名,、電話、存在的房屋質(zhì)量問題,。匯總維修情況表已修多少套,、未修多少套、新增多少套,。

每周對小區(qū)進(jìn)行兩次衛(wèi)生大檢查,，綠化帶、小區(qū)道路,、樓道,、電梯、等,。如有問題反映物業(yè),。

x年接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果。

社區(qū)環(huán)境與物業(yè)管理委員會工作總結(jié)篇五

自4月中下旬開展人居環(huán)境整治工作,，三橋社區(qū)緊緊圍繞街道人居環(huán)境整治會議工作布置要求,，落實(shí)網(wǎng)格化管理工作，按照社區(qū)實(shí)際情況劃分4個(gè)片區(qū),，慶安路片區(qū),，崢嶸街片區(qū)、沿河街片區(qū),、普濟(jì)路片區(qū),，6個(gè)微網(wǎng)格，慶安路,、記憶館公園停車場,、崢嶸街,、太平路、沿河街,、普濟(jì)路,，并且落實(shí)微網(wǎng)格長，責(zé)任保潔員以及社區(qū)干部為片區(qū)責(zé)任人,。在微網(wǎng)格長的人選上,，社區(qū)主要選取片區(qū)內(nèi)平時(shí)也經(jīng)常會向社區(qū)反映問題的熱心居民作為微網(wǎng)格長，并征得其本人同意,。并且在此基礎(chǔ)上,，為更好的能夠了解轄區(qū)內(nèi)狀況，建議網(wǎng)格長及片區(qū)負(fù)責(zé)人交叉檢查,。

網(wǎng)格化管理是在三橋社區(qū)原先百事千時(shí)萬步基礎(chǔ)上更加完善了人居環(huán)境工作的保障制度,。目前，我們正在按照部長的指示,，一個(gè)月解決一個(gè)難題的要求,，4月在配合三橋村開展北龍山整治工作的同時(shí)開展鐵路宿舍整體提升工作，鐵路宿舍目前硬化,，整治等基礎(chǔ)工作已經(jīng)完成,，后續(xù)的完善工作也正在同步進(jìn)行，爭取在5月底完成,。5月難點(diǎn)問題是阜溪路的垃圾投放問題,，硬化也已經(jīng)完成，分類亭也在抓緊建設(shè)當(dāng)中,。6月確定處理太平路垃圾投放點(diǎn)臟亂問題,，已經(jīng)做好方案并處理相關(guān)問題，預(yù)計(jì)在6月底完成分類亭建設(shè)并投入使用,。慶安路大停車場規(guī)范化整治工作也已經(jīng)開始實(shí)施,。

目前難點(diǎn)問題，三橋社區(qū)主要還是集中有三點(diǎn)

1,、大件垃圾隨意丟棄

2,、商戶的不規(guī)范經(jīng)營問題

3、車輛不規(guī)范停放

造成問題的主要原因有以下幾點(diǎn)：

1,、社區(qū)現(xiàn)使用垃圾分類的`投放方式及社區(qū)地理位置造成大件垃圾被偷倒情況較多,，并且很難布控。

2,、商鋪不規(guī)范經(jīng)營主要體現(xiàn)在餐飲店污水隨意排放,，百貨店占道經(jīng)營。

3、集鎮(zhèn)位于社區(qū)中心位置,，并且菜場在最中心位置,，人流量大，來往人員素質(zhì)不一造成車輛隨意停放情況嚴(yán)重,，在這一方面社區(qū)沒有執(zhí)法權(quán),，無法較好的開展工作。

下一步打算：

1,、完成菜場停車場收費(fèi)工作，確保菜場周邊機(jī)動車停放情況能夠較好地改善,。

2,、進(jìn)一步落實(shí)好網(wǎng)格化工作的同時(shí)，確保每月解決一個(gè)難點(diǎn)問題（太平路延伸段）,。

社區(qū)環(huán)境與物業(yè)管理委員會工作總結(jié)篇六

在區(qū)政府,、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下,，xx社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個(gè)物業(yè)管理單位的橋連工作,，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺，共同努力創(chuàng)建實(shí)施雙年,，營造和諧社區(qū),、平安社區(qū)。

1,、年初,，xx社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會，每月不定期召開一次聯(lián)席會議,，各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點(diǎn),，建立一個(gè)平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓工作中存在的問題,，能在會議中提出并討論,，兄弟單位也能互相配合、互相幫助,、互相支持,，解決彼此的困難。

另外,，工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,，將上級主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時(shí),，也圍繞這些核心工作,，安排好各管理處的主要任務(wù)。

2、在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,，轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密,。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合，只要工作站有需要的,，物業(yè)單位都全力以赴,，全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計(jì)劃生育,、出租屋管理,、衛(wèi)生、聯(lián)防,、維穩(wěn),、治安、人民調(diào)解,、信息反饋等各項(xiàng)工作,，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合,。對于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動,，管理處也一直積極參與。

3,、xx轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉

做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,，選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員,。在今年,，xx社區(qū)工作站籌備了兩個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,，xx僅用一個(gè)月時(shí)間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外,，xx小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。

物業(yè)管理改造工作,。圩鎮(zhèn)xx小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造,。物業(yè)改造工作比較繁重，需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,，工作就能順利召開,。

xx社區(qū)工作站組織多種形式的活動，把社區(qū)工作人員,、管理處,、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警,、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起,。

1月12日,，xx社區(qū)組織義務(wù)治安巡邏隊(duì)到東江縱隊(duì)參觀學(xué)習(xí)，巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員,、社區(qū)群眾,、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員,。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾,、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,，有利于群眾了解社區(qū),、社區(qū)了解群眾，也有利于把平安,、和諧滲透到社區(qū)各個(gè)方面,。

11月8日，xx社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位,、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中,，同志們打成一片,，歡聲笑語，攜手并進(jìn),，在互相幫助中彰顯和諧,。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流,、溝通的機(jī)會,。

5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動,，加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系,，同時(shí)豐富小區(qū)居民活動，緊密社區(qū),、管理處,、居民三者之間的關(guān)系。

今年,，與xxxx管理處合辦了卡拉ok比賽;與xx合辦了嘉年華活動;與xx合辦了流動人口計(jì)劃生育宣傳與咨詢活動;與xx合辦了安全生產(chǎn)宣傳活動;與xx大廈合辦了法律宣傳與咨詢活動等等,。

根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)，根據(jù)居民,、管理處的需要,，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù),、真正的與居民連成一條心,，同時(shí)也為管理處提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。

在xx年，xx社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位,、轄區(qū)單位,、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,，為大家提供了良好的溝通平臺,，在大家齊心協(xié)力，共同努力創(chuàng)建和諧小區(qū)和諧社區(qū),。

社區(qū)環(huán)境與物業(yè)管理委員會工作總結(jié)篇七

(一)房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案,，制定了房屋管理制度,，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查,。住戶房屋裝修無破壞,，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,，空房完好率為95%,。

(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,，在公共設(shè)施,、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù),、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄,。維修電話24小時(shí)有人接聽,，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次,，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施,、設(shè)備到位，維修及時(shí),，正常運(yùn)行的管理要求,。

(三)綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,，積極配合監(jiān)督綠化公司,，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,，督促其整改,，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌,、圍欄,，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞,，踐踏及公用現(xiàn)象,，綠化完好率為98%。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理

環(huán)境衛(wèi)生方面,，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理,，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(五)小區(qū)安全防范工作

為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的'居住環(huán)境,，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn),、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),，并堅(jiān)持每日早操,、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序,、巡崗查崗、巡更制度,。要求保安人員認(rèn)真巡查,，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo),，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好,。

1,、在工作的推動上，明確職責(zé),，對工作搞得好的進(jìn)行年底50-100元的獎(jiǎng)勵(lì),，對工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的進(jìn)行處罰,，以此來提高他們工作的積極性。加大督查力度,，由衛(wèi)生員和網(wǎng)格監(jiān)管員進(jìn)行日常檢查,。

2、推動居民自治,。根據(jù)轄區(qū)小區(qū)實(shí)際，居委會在“自治”上下功夫,，根據(jù)各小區(qū)的不同情況采用了不同的管理模式,，在富民誼園小區(qū)成立了居民自治管理模式，由業(yè)主每年出資100元,，自費(fèi)請保潔人員3名。二是在已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的小區(qū),，加強(qiáng)與公司和業(yè)委會的溝通,，監(jiān)督。比如今年香洲美廬小區(qū),，因祥和物業(yè)的退出,，業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生矛盾糾紛，社區(qū)積極協(xié)調(diào),，較好地推動了居民自治,，維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,，強(qiáng)化了居民自治的意識和居民自我管理,、自我服務(wù)的功能。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行,，社區(qū)將各屬網(wǎng)格內(nèi)的樓棟樓直接交給社區(qū)網(wǎng)格員管理,。

書院路一段無菜市場是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，先后打了幾次報(bào)告,，并盡量做安全糾紛的管理。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,，流動攤擔(dān)特別多,，占道經(jīng)營也特別嚴(yán)重，先后向縣城管局,、建設(shè)局等相關(guān)責(zé)任單位打報(bào)告要求協(xié)助管理,。

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社區(qū)物業(yè)管理年終工作總結(jié)范文

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社區(qū)物業(yè)管理年終工作總結(jié)范文

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社區(qū)物業(yè)管理年終工作總結(jié)范文

6.

社區(qū)工作總結(jié),、社區(qū)年終工作匯報(bào)

7.

社區(qū)部工作總結(jié)

8.

社區(qū)義工工作總結(jié)

社區(qū)環(huán)境與物業(yè)管理委員會工作總結(jié)篇八

一、健全機(jī)構(gòu),，服務(wù)機(jī)制不斷完善

一是建立健全組織機(jī)構(gòu),，內(nèi)部管理規(guī)范有序。成立了由社區(qū)書記任組長,，主任任副組長的社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,，設(shè)立了物業(yè)服務(wù)專干。嚴(yán)格按照縣和鎮(zhèn)的要求,，制定并完善了社區(qū)物業(yè)服務(wù)制度,，建立了物業(yè)服務(wù)管理工作臺帳，做到活動有記錄,，服務(wù)有記載,，對社區(qū)保潔員、網(wǎng)格員等嚴(yán)格實(shí)行考核制度,，不斷完善內(nèi)部管理,。在社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，依靠上級撥款與單位贊助保證了開展物業(yè)服務(wù)所需的工作經(jīng)費(fèi),。

二是廣泛發(fā)動宣傳,，社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平不斷提高。社區(qū)在推行物業(yè)服務(wù)過程中,，通過召開居民代表大會,、單位負(fù)責(zé)人會議等各種途徑積極開展宣傳工作，收集他們對社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)的意見和建議,，不斷提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平,。并利用宣傳海報(bào)、溫馨提示等形式,，讓廣大居民對實(shí)施物業(yè)服務(wù)形成共識。在實(shí)施物業(yè)服務(wù)工作中,，社區(qū)組織動員身體條件好,，品行素質(zhì)高，熱心社區(qū)公益事業(yè)的社區(qū)居民開展義務(wù)巡邏,、清掃保潔等物業(yè)服務(wù)工作,。

二、以人為本,，規(guī)范服務(wù)樹立形象

(1)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù),。建立了專職的保潔員隊(duì)伍，在社區(qū)內(nèi)的公共場所實(shí)行全天候保潔;劃分責(zé)任區(qū)域,，轄區(qū)物業(yè)小區(qū)服務(wù)到位;垃圾實(shí)行袋裝化上門服務(wù),，規(guī)范了垃圾處理方式,。

(2)公共治安管理服務(wù)。建立一支由派出所民警,、網(wǎng)格員,、社區(qū)干部共同組成的社區(qū)巡邏隊(duì)。

(3)社區(qū)公用設(shè)施維護(hù),。社區(qū)網(wǎng)格員服務(wù)隊(duì)每天兩巡,，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的路燈、綠化,、健身器材等公用設(shè)施有異常情況,，及時(shí)向社區(qū)反饋，再由社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)向路燈所反映以便進(jìn)行維護(hù)處理,。

(4)公共秩序維護(hù),。建立公共秩序維護(hù)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)流動攤販,，及時(shí)勸阻;對店外經(jīng)營絕不縱容;嚴(yán)禁違章搭建,、亂牽亂掛、亂擺亂放現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)一例處理一例,。

(5)便民服務(wù)。在精神層次上,，充分利用社區(qū)圖書室,，定期向轄區(qū)青少年開發(fā)。此外組建了多支社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì),，為居民,、單位送服務(wù)上門，化的滿足居民群眾的需求,。

三,、開拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)服務(wù)利民惠民

在社區(qū)物業(yè)服務(wù)過程中,，我們采取單位管理為主,，社區(qū)管理為輔的形式，共同開展物業(yè)服務(wù),。在實(shí)行社區(qū)物業(yè)服務(wù)中,，我們多次組織轄區(qū)單位、社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì),、住宅小區(qū)物業(yè)管理人員會議,，灌輸新的物業(yè)管理理念，鼓勵(lì)他們拓展服務(wù)內(nèi)容，開展對本小區(qū)居民的優(yōu)惠,、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù);鼓勵(lì)他們拓寬物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,，將服務(wù)的觸角延伸到本區(qū)域之外周邊的公共場地，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的全覆蓋,。另外,，建立問題舉報(bào)、信息反饋制度,，將居民反應(yīng)的問題及時(shí)反饋到物業(yè)公司,，物業(yè)公司處理不了的提請單位和上級部門聯(lián)合解決。

經(jīng)過近年來的實(shí)際運(yùn)行與摸索,，社區(qū)物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作取得了顯著成效,，居民對社區(qū)的認(rèn)可和歸屬感大幅度提高。為確保常態(tài)化,、規(guī)范化的管理,，我們本著“邊探索、邊總結(jié),、邊完善,、邊提升”的原則，將進(jìn)一步在管理服務(wù)上下功夫,，為構(gòu)建一流的社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式而繼續(xù)努力,。