對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),,既反映工作的概況,,取得的成績,存在的問題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
物流部門月度工作總結(jié)篇一
時間一晃而過,從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報道算起,,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個半月,。這一個半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個半月,,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個半月,。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺,;對工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡(luò),,再到親密無間,。這一個半月讓我認(rèn)識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認(rèn)識,。
我在大學(xué)學(xué)的是市場營銷,,也修過物流管理這門課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后,。實(shí)際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進(jìn)行解決,。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過程,。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,,因而配送作業(yè)流程的`合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門,,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用,。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說,,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。
配送作業(yè)流程繁瑣,,環(huán)節(jié)眾多,,極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,,做這份工作要特別仔細(xì),,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進(jìn)行及時的,,有效的溝通是十分必要的,。配送作業(yè)需要整個團(tuán)隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,,降低差錯率,。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),,在工作中我們要及時的和客戶溝通,,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度,?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo),。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流,。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn),。
術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲存保管技術(shù),、流通加工技術(shù),,以及與個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后,。這種情況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊,。
一個多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力,。
物流部門月度工作總結(jié)篇二
1,、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項(xiàng)記錄工作;
2,、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫,、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項(xiàng)工作 及記錄,。各類材料的發(fā)出,,采用先進(jìn)先出法。
3,、配合部門同事負(fù)責(zé)手動壓機(jī)配件的入庫,、出庫工作。
4,、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,改正。
5,、做好各類物料的日常核查工作,,對各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬,、物,、卡三者一致。
6,、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴(yán)格按照5s要求
7,、配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進(jìn)倉時,,倉庫管理員必須憑送貨單,、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
8,、入庫時,,倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號,、合格證件等項(xiàng)目,,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,,不得辦理入庫手續(xù),。經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理,。
9,、收料單的填開必須正確完整,,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
10,、物料進(jìn)倉后,,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。
1,、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨,。
2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼 四,、配合其他的工作
1,、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
2,、進(jìn)口物料的開箱入庫,、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
3、協(xié)助同事做好盤點(diǎn)工作;庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,,應(yīng)及時查明 原因,,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
4,、配合保管員做好出庫,、退貨、搬運(yùn)工作,。 倉庫是學(xué)校首先要認(rèn)識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進(jìn)取,、嚴(yán)格要求自己 ,提高自己的職業(yè)知識水平。
物流部門月度工作總結(jié)篇三
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織,、安排,、管理,以達(dá)到按時,、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝,、發(fā)貨任務(wù),。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難,。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題,、smc模具保管生產(chǎn)問題,、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,,說也不是,,真是左右為難。
四,、本月工作心得
1,、管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,,學(xué)會忍耐,,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,,學(xué)會眼不見心不煩,,嘴不多,腳不閑,,保持跟同事和睦相處,。學(xué)會等待,時間不是我一個人的,,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的,。
2、整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo),。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積,、返工,、推遲發(fā)貨等。
3,、現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。
4,、生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。
5,、管理人員的決斷性和果斷性,,做人就不要做事,做事就不要做人,。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的,,也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”,。
6,、沒有調(diào)查,就不要下指令,。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,,不要讓我們做一些返工的工作。
五,、本月建議
1,、 計劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí),。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性,。
2,、 注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3,、 生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,,分清重要緊急,重要不緊急,,次要緊急,,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實(shí)性,。
4、 熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,,物資供應(yīng)配送的時間性,。
六、xxxx年xx月份工作計劃
1,、 針對上月存在的問題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2,、 按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3,、 按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作,。
4、 努力做好“5s”的日常工作。
5,、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作,。
物流部門月度工作總結(jié)篇四
時光荏苒,我來公司有10個月了,,回首過去10個月,,經(jīng)過又接近一年的物流部門工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,,同時自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高,。
部門工作宗旨: 團(tuán)結(jié)合作 積極配合 支持前臺 熱情工作
配合、支持:積極全力支持前臺的各項(xiàng)工作,,在過去工作中,,保管公司物資進(jìn)出庫以及倉儲費(fèi)用的計算,負(fù)責(zé)進(jìn)出庫物資數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收,,確保各庫存物資的庫存價值妥善管理公司倉庫庫存物資,,做好物資出入庫登記。
1物流部工作
1,、由于工作原因,,對于同事提出的問題不能及時有效的處理
2、對于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會不到位,。
1對物流部的建議
1,、明確公司制度:一個好的公司必須有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度來,,不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺來判斷一些突發(fā)事件,。
2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務(wù),,不能來一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍,,都讓他去,公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個員工只有一個主管),。
3,、明確責(zé)任:公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度,否則一旦出現(xiàn)問題大家相互推卸(運(yùn)輸和物流 運(yùn)輸和罐箱),。
4,、一視同仁:公司應(yīng)該對每個員工一視同仁,每個員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇,,這個道理大家都是知道 的,,否則員工會在心理上產(chǎn)生不平等,嚴(yán)重影響工作,。
以上是我在公司工作10個多月來的總結(jié),,其中說了一下我的工作內(nèi)容和工作不足,,也有對物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也得以壯大。加強(qiáng)部門管理建設(shè),,不斷提高人員素質(zhì),,強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本,。全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益,。
物流部門月度工作總結(jié)篇五
卷煙本就是易折損之物,,在配送的過程中如果遇到碰撞、擠壓等情況就容易出現(xiàn)損壞,。作為物流配送中轉(zhuǎn)站的主任,,我深刻明白卷煙配送過程中安全的重要性。因此,,我時常開展對工作人員的培訓(xùn)工作,,提升他們的安全意識;督促工作人員多看,、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,,不斷提升自身的工作能力和效率,;教導(dǎo)工作人員細(xì)心觀察身邊的微小事物和可能存在的影響因素,不斷強(qiáng)化自身的警覺意識和創(chuàng)新意識,,每位工作人員也都十分配合我的工作,,自身也十分努力。另外,,在每次配送之前,,我都會組織工作人員對卷煙的質(zhì)量進(jìn)行再一次的檢查,確保并無問題,,并再次警示工作人員要提高責(zé)任心和警戒心,。因此,在20xx年度我們物流配送中轉(zhuǎn)站共完成卷煙配送xx起,,工作人員的工作態(tài)度和工作效率也都獲得了客戶的一致好評,。
二、指定代送點(diǎn)管理工作情況
作為物流配送中轉(zhuǎn)戰(zhàn)的主任,,我還負(fù)責(zé)指定代送點(diǎn)的管理工作,。指定代送點(diǎn)方案的實(shí)施,,彌補(bǔ)了以往對一些偏遠(yuǎn)地區(qū)我們中轉(zhuǎn)戰(zhàn)不能送達(dá)的缺陷。作為我們中轉(zhuǎn)戰(zhàn)的代送點(diǎn)必須具備跟我們中轉(zhuǎn)站的工作宗旨站在同一戰(zhàn)線的能力,,因此,,在指定代送點(diǎn)的時候,我就堅持嚴(yán)格考察和審核,,堅決不允許在物流配送的過程中出現(xiàn)不負(fù)責(zé),、態(tài)度散漫、效率低,、態(tài)度欠佳等情況,。對于已經(jīng)成為我們中轉(zhuǎn)站指定代送點(diǎn)的,我也是對他們嚴(yán)格要求,,讓他們每月按時將配送的情況做好記錄并反饋給我們中轉(zhuǎn)站,。包括配送件數(shù)完成情況、員工配送效率和態(tài)度情況,、客戶簽收后對我們的評價情況,、配送過程中物件出現(xiàn)問題的情況等。另外,,我們中轉(zhuǎn)站將物件配送到指定代送點(diǎn)時,,也會經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,同時也會監(jiān)督代送點(diǎn)當(dāng)場進(jìn)行質(zhì)量檢查,,保證物件完好無損后再由代送點(diǎn)進(jìn)行簽收,,簽收的單據(jù)我也是及時做好登記工作和保管工作。在所有指定代送點(diǎn)和中轉(zhuǎn)站工作人員的努力之下,,我們中轉(zhuǎn)站在這一年里共完成物流指定代送xx起,,其中并未出現(xiàn)質(zhì)量問題。
三,、貸款回籠工作情況
貸款的回籠工作表表面看似簡單,,但實(shí)際上是一份十分復(fù)雜的工作。在回籠貸款之前必須要對貸款的發(fā)放做具體的了解,,如貸款時間,、貸款金額、貸款客戶的實(shí)際情況等,。同時,,還需要了解整個中轉(zhuǎn)站資金的運(yùn)作情況,可流動資金的具體情況等,。作為中轉(zhuǎn)站的主任,,這些工作我做了詳細(xì)的分析和了解,并將其做好了分類,。為了做好貸款的回籠工作,,我還專門組織了有經(jīng)驗(yàn)的工作人員開展貸款的回籠工作,,切實(shí)深入到客戶的實(shí)際工作中,了解客戶當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展趨勢,,并將具體信息做好詳細(xì)的記錄,。然后,再將所有的貸款情況做匯總,,進(jìn)行分析,,從貸款回籠容易的客戶入手,然后一步步突破,。最后,,再將貸款的回籠情況做好分析和記錄工作,以便查詢,。經(jīng)過大家的共同努力,,在這一年里我們中轉(zhuǎn)站共完成貸款回籠xx其,還有未回籠的貸款xx起,。
四,、績效考核完成的情況
令其繼續(xù)努力,改正自己不足地方,;對于考核優(yōu)秀的員工,,我也會給予一定的獎勵,以此激勵所有的員工都努力工作,。經(jīng)過考核,,在20xx年獨(dú)立我們物流配送中轉(zhuǎn)站的所有員工都完成了工作目標(biāo),并有部分員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,。
盡管我們物品配送中轉(zhuǎn)站20xx完成的工作情況比較可觀,,但還是存在一些問題。如個別員工的工作思想還是不夠穩(wěn)定,,會受外界因素或是個人情緒的影響,而導(dǎo)致工作態(tài)度不夠謙和和誠懇,;在卷煙配送過程中偶爾還是會因?yàn)閭€別員工的疏忽而導(dǎo)致卷煙出現(xiàn)損壞,;部分員工由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),相關(guān)知識基礎(chǔ)不夠,,在配送貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候不能及時作出反應(yīng),,延誤了解決問題的最佳時機(jī);也有個別人員工安全意識不夠,,在貨物配送過程中放松了警惕,,導(dǎo)致貨物之間產(chǎn)生了擠壓或是受到外力的碰撞等。這些都是我們物流配送中心還存在的不足之處,,有待提高和改正,。
因此,,在工作中,我們物流配送中轉(zhuǎn)站的所有員工都會更加努力,。作為主任的我,,對自身和員工們的要求也會更加嚴(yán)格,會加大對工作員工的培訓(xùn)工作,,強(qiáng)化他們的安全意識,、訓(xùn)練他們的應(yīng)變能力、提升他們的知識基礎(chǔ),、提高他們的思想覺悟,,保證每一位工作人員都會以更加誠懇的工作態(tài)度、更加飽滿的精神面貌,、更加與時俱進(jìn)的工作方式,、更加昂揚(yáng)向上的工作熱情,切實(shí)做好物流配送的工作,,保證為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
物流部門月度工作總結(jié)篇六
部門工作宗旨: 團(tuán)結(jié)合作 積極配合 支持前臺 熱情工作
配合、支持:積極全力支持前臺的各項(xiàng)工作,,在過去工作中,,保管公司物資進(jìn)出庫以及倉儲費(fèi)用的計算,負(fù)責(zé)進(jìn)出庫物資數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收,,確保各庫存物資的庫存價值妥善管理公司倉庫庫存物資,,做好物資出入庫登記。
1物流部工作
1,、在庫存控制上存在一些問題,,將重點(diǎn)解決這些問題
2、與運(yùn)輸,、營業(yè)部門的溝通不夠,,以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題
3、未能夠及時的處理客戶要求,。
2公司系統(tǒng)維護(hù)
1,、由于工作原因,對于同事提出的問題不能及時有效的處理
2,、對于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會不到位,。
1對物流部的建議
1、做好貨物的出入庫,、產(chǎn)成品出入庫以及各種物資的在庫整理,。這樣可以很好地實(shí)行實(shí)時控制,為各部門提供準(zhǔn)確的庫存信息,,保證各部門工作的順利進(jìn)行,。
2,、了解公司其他部門的工作流程,為很好地配合其他部門工作奠定基礎(chǔ),。
3,、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,把物流和資金流很好地結(jié)合起來,。物流是一個不斷尋找途徑降低成本的部門,,而且也是一個不斷增值的部門。把物流和資金流很好地結(jié)合起來,,讓企業(yè)經(jīng)營狀況透明化,,很好地協(xié)調(diào)財務(wù)部門的工作,不斷降低物流成本,,以及讓物流在企業(yè)經(jīng)營中體現(xiàn)增值的作用,。
2對公司的建議:
1、明確公司制度:一個好的公司必須有自己一套完整的制度,,有了自己的制度就按照制度來,,不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺來判斷一些突發(fā)事件。
2,、分工明確:公司需給每位員工明確的職務(wù),,不能來一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍,都讓他去,,公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個員工只有一個主管),。
3、明確責(zé)任:公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度,,否則一旦出現(xiàn)問題大家相互推卸(運(yùn)輸和物流 運(yùn)輸和罐箱),。
4、一視同仁:公司應(yīng)該對每個員工一視同仁,,每個員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇,,這個道理大家都是知道 的,否則員工會在心理上產(chǎn)生不平等,,嚴(yán)重影響工作,。
以上是我在公司工作10個多月來的總結(jié),其中說了一下我的工作內(nèi)容和工作不足,,也有對物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也得以壯大。加強(qiáng)部門管理建設(shè),,不斷提高人員素質(zhì),,強(qiáng)化服務(wù)水平,、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,,爭取比上年度取得更好的效益。
物流部門月度工作總結(jié)篇七
20x年時物流公司不平凡的一年,,也是物流公司與時俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè),,奮力超越,,再鑄輝煌的一年。一年來,,物流公司在總公司董事長,、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在辦公室主任的有力支持下,,在物流公司各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下,,在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下,公司始終堅持董事長,、總經(jīng)理制定的經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)方針,,認(rèn)真落實(shí)公司20xx年工作計劃,全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè),、團(tuán)結(jié),、智慧”的工作指示,圍繞著“安全發(fā)展,、專線發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,,竭盡全力,忘我工作,,優(yōu)質(zhì),、高效、圓滿的完成了全年任務(wù),。
20x年物流公司在溫嶺物流業(yè)散,、亂、小的復(fù)雜形勢,,運(yùn)價競爭非常惡劣,、自身起點(diǎn)相對弱小的情況下,我司共完成銷售額xx余萬元,,新增專線一條—x專線,,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加x、x、x等站點(diǎn),,x物流基地建成投入使用,,組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層,為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。如今,,我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng),、團(tuán)結(jié)奮斗,、積極進(jìn)取、不怕困難,、迎接挑戰(zhàn),,全面落實(shí)董事長、總經(jīng)理的決策,,向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍,。
1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額xx萬元,,相比20xx年的x萬元,,增幅為x%。20xx年物流公司完成利潤x萬元(估算值,,待財務(wù)正式報表),,相比20xx年的x萬元,增幅為x%,。
2,、專線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)20xx年物流公司陸續(xù)新增了x、x,、x等x個營業(yè)站點(diǎn),,新開一條西北專線,截止x月x日,,x專線營業(yè)額為xx余元,,業(yè)務(wù)覆蓋x5省市,即x,、x,、x、x,、x,。
3、制度化方面,,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收,、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,,強(qiáng)化了物流公司的財務(wù)規(guī)范要求,。
4、信息化方面,,我們在吳岙物流基地投入x萬元(其中移動公司投入x萬元),,建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的軟,、硬件,,投入x萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實(shí)現(xiàn)董事長,、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求,。
5、搭建了基本的管理框架,、組建了相應(yīng)的管理部門,,初步理順了工作秩序?yàn)檫m應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長,、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務(wù)管理部,、財務(wù)部,、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,,落實(shí),、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員x名。
6,、開展?fàn)I銷拓展月專題活動,,強(qiáng)化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理x月工作要求,,我司開展了營銷拓展月活動,,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,,層層落實(shí)商戶,、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
7,、開展崗位培訓(xùn),提升員工技能。
x月份,,物流公司組織操作員,、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作,目的是提高各級員工的操作技能,、業(yè)務(wù)談判技巧及能力,,x月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試,考試結(jié)果都合格,。
20x年物流公司取得的成績是顯著的,,這些成績的取得取決于:
1、董事長,、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)在市場競爭如此激烈,、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長,、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ),。
2,、總公司辦公室的大力支持
20x年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)上的拓展,吳岙基地的建設(shè),,各專線營運(yùn)方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績,。
再次是我們的業(yè)務(wù)員,,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運(yùn)權(quán)的難度非常大,,但即便是這樣,,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務(wù)量就有x萬多,這也是個了不起的成績,。
最后是我們的調(diào)度員,,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,,沒有休息日,,保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準(zhǔn)時、按量,、安全送到客戶手上非常不容易,。
正是由于全體員工在平常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有2022220年度的成績,。
1,、對董事長,、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位董事長、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時,,不能忽視利潤,。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應(yīng)增加的要求,,導(dǎo)致20xx年的利潤下滑嚴(yán)重,,業(yè)務(wù)量是正增長,利潤卻是負(fù)增長,,更為嚴(yán)重的是這種負(fù)增長達(dá)到了x%。
2,、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準(zhǔn)備為實(shí)現(xiàn)董事長,、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運(yùn)物流建設(shè)成以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根,、以信息化為本,、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸,、冷藏倉儲,、油運(yùn)聯(lián)動、車輛整合于一體,,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),,并初步建立以大運(yùn)物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想,我司在20xx年內(nèi)的經(jīng)營,、管理,、制度、人事調(diào)整上的一些變化,,各級員工存在著一定的認(rèn)識誤區(qū),,導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3,、缺少分工負(fù)責(zé)制,,導(dǎo)致責(zé)、權(quán),、利倒掛物流公司的發(fā)展速度越來越快,,而我們相應(yīng)的分工負(fù)責(zé)制度沒有及時跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,,導(dǎo)致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生,,極大的影響了各級員工的工作積極性。
4,、資源配置不合理,,效益沒有充分發(fā)揮出來我們新增的三個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,,特別是吳岙物流基地的使用,,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應(yīng)的探索工作,,造成物流公司20x年的基礎(chǔ)設(shè)施的投入很大,,產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
1,、理順秩序,,加快節(jié)奏
在20x年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,,將每個員工的責(zé),、權(quán)、利掛鉤,,努力提高各級員工的工作積極性,,重點(diǎn)是各級管理人員、業(yè)務(wù)員,、操作員的崗位責(zé)任制,。
2、資源整合,、物盡其用
二是聯(lián)合其它物流公司,,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地;
三是收集社會承運(yùn)車輛信息,,建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò),。
3、擴(kuò)大專線,、提高業(yè)績在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上,,20xx年我們要陸續(xù)建立x、x兩條專線,,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波,、義務(wù)、永康,、上海等地,;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20x年x萬銷售額的基礎(chǔ)上完成xx萬的定額,,其中x專線要突破x萬,,x專線、x專線,、x專線要完成各線x萬的定額,,x基地物流總包和分流配送要完成x萬的定額,。
4、規(guī)范財務(wù),、保證利潤逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,,努力降低營運(yùn)成本,加強(qiáng)收款,,控制代付貨款風(fēng)險,,控制各項(xiàng)費(fèi)用,保證20x年度公司利潤率在10%上下,。
面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù),,全面做好20xx年的工作,是形勢所迫,、責(zé)任所在,。當(dāng)前由于x物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路,、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。逆水行舟,、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰,、員工有責(zé),。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,、振奮精神,、扎實(shí)工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀,、因循守舊,、不思進(jìn)取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長,、總經(jīng)理的發(fā)展理念,,實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,,保證安全,、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性,。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚(yáng)長避短,、快馬加鞭,,全面完成物流公司20xx年的各項(xiàng)任務(wù),,再創(chuàng)20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。