總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇一

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗，以防止漏檢,、錯檢,。檢驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫,、流轉(zhuǎn),。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程,，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門,、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施,、跟蹤總結(jié),。

1、與去年培訓(xùn)工作相比,，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障,，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致,。

2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進(jìn)行驗收。

1,、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,，每月對砂,、樹脂、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂,、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率,，同時也大大降低生產(chǎn)的成本,。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障,。

俗話說:三分造型,，七分熔煉。爐前的光譜檢測,，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅,、鉻的檢測,，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門,，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2,、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點(diǎn)改善項目：原有的管理很不規(guī)范,，通過理化人員的努力，克服困難,，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,，建立詳細(xì)臺賬,，完整公司試塊庫房的建立。

產(chǎn)量為29390t,，合格率為91%,，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂,、底座,、行星架、箱體的質(zhì)量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況,。希望明年再接再厲，爭取完成目標(biāo)值,。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國lg,、三一電氣、日本三菱,、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題,，把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵,、廢鋼,、型砂、涂料,、樹脂,、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審,。為生產(chǎn)提供了有力的保障,，同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本,。

1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,，品種多樣化,，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件,。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點(diǎn),，造成了一定程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2,、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,，經(jīng)驗不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng),。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋,，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,，爭取盡快提出改善措施解決問題,。

3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,，檢驗技能薄弱,。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán),，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生,。

加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗,。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，讓每位員工有主人翁意識,，人人成為質(zhì)管員,，讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識自身的不足,，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗和成果,。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,，排除給產(chǎn)品帶來的隱患,，杜絕不良品。

鑄件合格率95%,，中檢錯檢漏檢率2%,理化檢測合格率98%,成品出廠合格率100%,，外部質(zhì)量處理2個工作日，月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率100%,，質(zhì)量培訓(xùn)計劃達(dá)成率100%,。

我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨天的時刻,，我們將迎來新的一年，腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到,。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結(jié)果生存,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇二

一,、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗,，以防止漏檢、錯檢,。檢驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求,。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn),。對不合格產(chǎn)品,，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門,、并配合他們進(jìn)行原因分析,、改善措施、跟蹤總結(jié),。

二,、在檢驗技能方面的培訓(xùn)和提高

1、與去年培訓(xùn)工作相比,，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗,。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障,，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。

2,、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進(jìn)行驗收,。

三,、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面

1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,，根據(jù)工藝要求,，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,，每月對砂,、樹脂、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔,、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂,、固化劑的使用量,，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本,。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說:三分造型,，七分熔煉,。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦,、銅、鉻 的檢測,，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂,、固化劑來料檢驗，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門,，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點(diǎn)改善項目：原有的管理很不規(guī)范,，通過理化人員的努力,，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,，建立詳細(xì)臺賬,，完整公司試塊庫房的建立。

四,、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)

產(chǎn)量為29390t,，合格率為91%，與去年相比基本持平,，尤其是今年的輪轂,、底座、行星架,、箱體的質(zhì)量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,，爭取完成目標(biāo)值,。

五、iso質(zhì)量體系情況

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6,、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,，在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國lg,、三一電氣,、日本三菱、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核,。

六,、供應(yīng)商評定考察情況

了有力的保障，同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

七,、檢驗不足之處

1,、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化,，除了之前以球鐵件為主,，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點(diǎn),，造成了一定程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2,、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,，經(jīng)驗不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng),。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋,，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,，爭取盡快提出改善措施解決問題,。

3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,，檢驗技能薄弱,。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán),，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生,。

展望20xx年的工作重點(diǎn)：

加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗,。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質(zhì)管員,，讓下道工序成為我們的客戶,。認(rèn)識自身的不足,，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗和成果,。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,，排除給產(chǎn)品帶來的隱患,，杜絕不良品。

20xx年我們的奮斗目標(biāo)：

鑄件合格率95%,，中檢錯檢漏檢率2%,理化檢測合格率98%,成品出廠合格率100%,，外部質(zhì)量處理2個工作日，月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率100%,，質(zhì)量培訓(xùn)計劃達(dá)成率100%,。

我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨天的時刻,，我們將迎來新的一年，腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果,，靠結(jié)果生存,。

20xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好,，為xx的明天作出努力,，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇三

本人自20xx年x月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長,，x個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝,，這x個月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲,，也有顯得棘手,、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,，對工作充滿激情,，對公司充滿希望。

二、20xx年個人工作總結(jié)：

1,、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

我從事多年的品質(zhì)管理工作,，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念,，就有什么樣的行動,，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費(fèi)力”,。 在這幾個月的時間里,，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員,、生產(chǎn)線員工,。人的理念改變是困難的，有時需要一個漫長的過程,，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,，但只要我認(rèn)為是對的，我會努力朝這個方向走下去,?！捌焚|(zhì)是制程出來的，而不是檢驗出來的”,，這句看來十分簡單的話,，好像誰都會說，但能真正理解,、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易,。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好,，所以才設(shè)整機(jī)檢驗員,，整機(jī)檢驗員要給我們堵住,！” 又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗好”,！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達(dá)成共識后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來了,。十月份“整機(jī)檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后,，指望品質(zhì)是靠檢驗出來的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展,，品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督,、驗證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序,、成品是否符合檢驗標(biāo)準(zhǔn),。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗出來的”，還需要一個較長的過程。

2,、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論

當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時,，經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”，只追究品質(zhì)部責(zé)任,，而制造者卻“逍遙在外”,。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷,，你是警察,，你抓不到我,，就是你警察的問題”,。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好,、自檢,、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗方法,，要從源流管好,，逐步提高檢驗直通率，減少修機(jī)率,，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏,。 目前，在這一認(rèn)識上是有所進(jìn)步,，但需要堅持,，因為人的思想是十分頑固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,，在新的薪資方案中,，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來,，產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升,。

3、品質(zhì)責(zé)任之界定

出了品質(zhì)問題,，究竟要不要分清楚責(zé)任,？責(zé)任當(dāng)然要劃分的，只有責(zé)任分清楚,，才有改進(jìn)的動力,。值得一提的是，我們生產(chǎn),、品質(zhì),、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧，有時雖對責(zé)任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問題,，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識,。這里要謝謝各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解,，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持,。

4、不同的工作方法引入：

案,。

5,、薪資方案的調(diào)整

9月份，品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎,，激勵了品質(zhì)部外檢員,、巡檢員的主動性、積極性和責(zé)任心,，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,，10月份,，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制,，一改傳統(tǒng)的薪資方案,，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表,，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性,。檢驗員的積極性更主動了，責(zé)任心更強(qiáng)了,。心態(tài)決定行為,，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上,，品質(zhì)部將會團(tuán)結(jié)一心，充分發(fā)揮團(tuán)隊的能力,，開展各項積極向上的品質(zhì)活動,，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。

6,、早會和培訓(xùn)

品質(zhì)部堅持每日早會,，通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達(dá)到每個檢驗員，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時傳遞到每個檢驗員,，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,，控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案,。同時,，也將公司的方針政策，未來發(fā)展大計及時傳達(dá)信息,，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來,。培訓(xùn)，除了早會培訓(xùn),，也會安排技能技巧提高的培訓(xùn),，外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程,，巡檢每月也安排定時的培訓(xùn),，培訓(xùn)課時不少于3小時。經(jīng)過培訓(xùn),，檢驗員從責(zé)任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性,。

7,、個人專業(yè)技術(shù)不足：

本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動工具都是dc類或電圓鋸,、電刨,、砂帶機(jī)等，卻未從事電=電鎬,，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,，這些都是對本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來工作的不利影響,。但在這5個月的工作之中,，除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會和平臺,，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí)，在某種程度上得到了一定的提高,，在此,，我對品質(zhì)部的同事,、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意,。 相信,，在未來，我會一如既往,，努力學(xué)習(xí),，積極和各部門溝通協(xié)調(diào)，共同與公司發(fā)展,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇四

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際,，回顧這一年來的工作歷程,，總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,，更好的做好本職工作。

從20xx年月x日起我在x項目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員,，在這個大家庭中,，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,。

x月份我剛到項目部,，由于初次接觸x，什么都不懂,，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對x有了初步的認(rèn)識,；給我設(shè)計規(guī)范讓我了解x的一系列質(zhì)量控制要求；給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具,。雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工，施工工具不太全,，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解,。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行x各道工序的放線,。剛開始進(jìn)行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙,，但隨著時間的變化我們的速度在加快,，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,，這時心中就有一種成就感,。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺,，很美。

x月份工程逐步開始了,，先是進(jìn)行x,，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，x等,，漸漸地也熟悉了這項工作,。過了一周左右打包隊進(jìn)場，x開始,，領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作,。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學(xué)問,，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證,。我在這個方面做得就不好,，這將是今后在工作中的一個重點(diǎn)。在這期間由于集團(tuán)公司文件項目部的x成為了我的師父,，在工作中有了給我傳道,、授業(yè)、解惑的人,。

x月份x的前提條件已基本具備,，從x號開始x。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到x組輔助x班長一塊抓質(zhì)量工作,。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了x，但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行,；x長天天早一個小時到,，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的,。都自愧不如,，明白自己該學(xué)的還有很多。

x這幾個月都在跟著x走,，每天x等,。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干,，才感覺自己干的最起碼還有點(diǎn)意義,。在這同時我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步,。

在這一年當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,，在與他人的交流,、溝通方法上也有不少長進(jìn)，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平,。

總之，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇五

本人自20xx年x月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長，x個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝,，這x個月的工作顯得十分地充實(shí),，既有付出又有收獲，也有顯得棘手,、磕磕碰碰的地方,。展望20xx年我對自已還是充滿信心，對工作充滿激情,，對公司充滿希望,。

二、20xx年個人工作總結(jié)：

1,、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

我從事多年的品質(zhì)管理工作,，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念,，就有什么樣的行動,，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費(fèi)力”,。 在這幾個月的時間里,，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員,、生產(chǎn)線員工,。人的理念改變是困難的，有時需要一個漫長的過程,，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,，但只要我認(rèn)為是對的，我會努力朝這個方向走下去,?！捌焚|(zhì)是制程出來的，而不是檢驗出來的”,，這句看來十分簡單的話,，好像誰都會說,，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易,。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時,，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好，所以才設(shè)整機(jī)檢驗員,，整機(jī)檢驗員要給我們堵?。　?又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗好”,！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達(dá)成共識后,，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機(jī)檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后,，指望品質(zhì)是靠檢驗出來的聲音有所改善,，生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督,、驗證,、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗標(biāo)準(zhǔn),。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗出來的”,，還需要一個較長的過程。

2,、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論

當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時,，經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”，只追究品質(zhì)部責(zé)任,，而制造者卻“逍遙在外”,。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷,，你是警察,，你抓不到我，就是你警察的問題”,。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好,、自檢,、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗方法,，要從源流管好,，逐步提高檢驗直通率，減少修機(jī)率,，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏,。 目前,，在這一認(rèn)識上是有所進(jìn)步，但需要堅持,，因為人的`思想是十分頑固的,。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中,，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,，未來，產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升,。

3,、品質(zhì)責(zé)任之界定

出了品質(zhì)問題，究竟要不要分清楚責(zé)任,？責(zé)任當(dāng)然要劃分的,，只有責(zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動力,。值得一提的是,，我們生產(chǎn)、品質(zhì),、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧,，有時雖對責(zé)任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問題,，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識,。這里要謝謝各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解,，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持,。

4、不同的工作方法引入：

案,。

5,、薪資方案的調(diào)整

9月份，品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎,，激勵了品質(zhì)部外檢員,、巡檢員的主動性、積極性和責(zé)任心,，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,，10月份,，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統(tǒng)的薪資方案,，從10月份的異常發(fā)生,、返工批次的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性,。檢驗員的積極性更主動了,，責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為,，心變則行為變,，在此基礎(chǔ)上，品質(zhì)部將會團(tuán)結(jié)一心,，充分發(fā)揮團(tuán)隊的能力,，開展各項積極向上的品質(zhì)活動，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作,。

6,、早會和培訓(xùn)

品質(zhì)部堅持每日早會，通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達(dá)到每個檢驗員,，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時傳遞到每個檢驗員,，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施，控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,，或已有相應(yīng)的解決方案,。同時，也將公司的方針政策,，未來發(fā)展大計及時傳達(dá)信息,，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來,。培訓(xùn),，除了早會培訓(xùn)，也會安排技能技巧提高的培訓(xùn),，外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程,，巡檢每月也安排定時的培訓(xùn)，培訓(xùn)課時不少于3小時,。經(jīng)過培訓(xùn),，檢驗員從責(zé)任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性,。

7,、個人專業(yè)技術(shù)不足：

本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動工具都是dc類或電圓鋸,、電刨、砂帶機(jī)等，卻未從事電=電鎬,，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,，這些都是對本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來工作的不利影響,。但在這5個月的工作之中,，除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會和平臺,，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí)，在某種程度上得到了一定的提高,，在此,，我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事,、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意,。 相信，在未來,，我會一如既往,，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門溝通協(xié)調(diào),，共同與公司發(fā)展,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇六

今年八月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作,，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識,，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培,，同事對我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有大家的努力,，使公司的發(fā)展更上一個臺階。八月份以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告,，請批評指證，謝謝!

器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣,。每半個月對原料檢驗,、產(chǎn)品老化、元器件更換,、差錯記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計劃,。各責(zé)任人按計劃實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn),，保證任務(wù)的改善與完成,。

2.針對原來的進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng)，檢驗員認(rèn)識比較含糊,，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。修改原材料進(jìn)料檢驗文件,，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標(biāo)準(zhǔn)。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗遺漏率,，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,，確保質(zhì)量控制。

二,、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測手段：

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1. 修訂了“原材料進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2. 嚴(yán)格進(jìn)料檢驗,，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。

3.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗,、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進(jìn)行質(zhì)量檢驗,。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

1. 增加了巡查檢驗,，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡,。

2. 加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個工段進(jìn)行不定時巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

3.從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次,，異常率為6.99% ,。

三、質(zhì)量部工作存在的問題：

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗,。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗,，同時身兼技術(shù)一職，十月份整個月未能進(jìn)行巡查檢驗,。因人員緊張,，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到及時實(shí)施,。

a. 成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進(jìn)行抽樣巡查檢驗,，該巡查員同時負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個月無法進(jìn)行巡查檢驗,。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b. 成品檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間,，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗,，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶要求等,，還不夠了解,，缺少針對性的培訓(xùn)。

1.質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件,，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理。

一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效,。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶,，給予合格的產(chǎn)品,。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出,。

2.增加供應(yīng)商評審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購,、技術(shù)三個部門同時對供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,，如有一個部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量,。

3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇七

圍繞著所全面安全工作要點(diǎn),，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制,，積極開展對職工的安全生產(chǎn)教育，提高安全意識,，規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,，增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)防范能力，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,，切實(shí)做到人人懂安全,，人人管安全。召開安全會議在安排施工生產(chǎn)的同時,，落實(shí)安全生產(chǎn)工作,。

1、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動,。嚴(yán)格按照“隱患就是事故,，事故就要處理”的理念和“鐵面,、鐵規(guī)、鐵腕,、鐵心”的工作要求,。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患，共排查各類隱患15處,。均已整改完畢,。

2、對機(jī)務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新,，保證每個滅火器都可正常使用,。

3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機(jī)務(wù)段停放車輛進(jìn)行安全檢查,、維護(hù)。

4,、在會上多次強(qiáng)調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識,，督促安全管理人員，加強(qiáng)責(zé)任心,，時刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,，永遠(yuǎn)把安全工作放在首位。加強(qiáng)一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度,，嚴(yán)格做到按規(guī)范施工,，做到人人懂安全，人人都是“安全員”,。

5,、簽訂了10份施工安全責(zé)任書，把施工安全責(zé)任落實(shí)到人,，以保證施工安全零事故,。

6、加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的揚(yáng)塵防治工作的監(jiān)管,，年初簽訂了10份揚(yáng)塵防治責(zé)任書,。

1、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責(zé)任書,。

2,、在各項工程的施工質(zhì)量管理工作中，堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,，做到了從基礎(chǔ)開槽,、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴(yán)格控制，每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗合格后方進(jìn)行下一步施工,，在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時下達(dá)了工程質(zhì)量通知書2份,，責(zé)令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工,，使工程分部分項每個工序達(dá)到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。

3,、我們在質(zhì)量管理中加強(qiáng)細(xì)部管理,，重點(diǎn)對檢查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固,，鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進(jìn)行高程測量,，完工后對其進(jìn)行實(shí)測實(shí)量。對質(zhì)量問題嚴(yán)重的通報施工部門進(jìn)行維修,。

4,、針對今年夜間施工較多的情況，我部及時作出人員調(diào)整,，保證重要工序施工時,，有我部質(zhì)量管理人員在場旁站監(jiān)管，保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞,。

5,、加強(qiáng)對工程原材料的質(zhì)量控制，年初對我所主要材料供應(yīng)商進(jìn)行了考察,。原材料到場后對進(jìn)行抽樣檢測,，對于不合格的原材料零容忍，堅決不予使用,。

6,、截止到目前對30個已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗收。對部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進(jìn)行通報,，要求施工部門整改,。

1、加強(qiáng)我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實(shí)施,，督促施工部門加強(qiáng)質(zhì)量管理意識,，加強(qiáng)質(zhì)量自檢。

2,、質(zhì)量監(jiān)控方面,，重點(diǎn)監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問題。

3,、加大安全檢查頻率,，切實(shí)保障我所安全工作零開始零結(jié)束。

4,、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn),，增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力。