總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)篇一

宣傳是計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，優(yōu)生優(yōu)育健康檢查是我們工作的核心,，黨委,、政府分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦都非常重視,，并組織辦,、站職工按具體分工，逐村按時(shí)組織向群眾宣傳計(jì)劃生育政策,，優(yōu)生優(yōu)育健康檢查,，避孕節(jié)育知識(shí)，并利用廣播,、板報(bào)進(jìn)行宣傳,，而且年初村村都簽訂了科技工作目標(biāo)責(zé)任書,，規(guī)范了各村服務(wù)室的陣地建設(shè)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面認(rèn)真做好了每季度的“三查”,，三查人數(shù)達(dá)11500人,，強(qiáng)化了優(yōu)生優(yōu)育健康管理，做到了以事前預(yù)防為主,，避免了孕后補(bǔ)救給育齡婦女帶來的身心影響,，大力普及避孕節(jié)育知識(shí)和優(yōu)生優(yōu)育常識(shí)，提高了群眾的自我認(rèn)識(shí)能力,。

全站共有工作人員8人,，20xx年3月調(diào)藥品食品管理站工作，我們現(xiàn)人工作人員7人,，認(rèn)真按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可的執(zhí)業(yè)規(guī)定的范圍和技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)范圍,，堅(jiān)持了安全服務(wù)，加強(qiáng)了政策法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不但完成了優(yōu)生優(yōu)育孕前健康的目標(biāo),，還做好了三查和避孕藥具管理發(fā)放。

一年中服務(wù)站全體員工以習(xí)近平主席中國夢(mèng),、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，克服各種困難,，明確了崗位責(zé)任,，確定了專職藥管員。年初,，計(jì)生辦主任,、服務(wù)站站長、藥具發(fā)放員與各村簽訂了避孕藥具目標(biāo)責(zé)任書,。為了辦,、站員工，村發(fā)藥員能更好地服務(wù)于群眾,，服務(wù)站做到了每月培訓(xùn)1次村發(fā)藥員的計(jì)劃,，全年培訓(xùn)達(dá)11次，考試3次,，印發(fā)了避孕藥具各種知識(shí)資料數(shù)百份,，扎扎實(shí)實(shí)完善了藥具發(fā)放和表、卡,、簿,、冊(cè)，做到了跟蹤服務(wù)和用藥隨方,，在財(cái)務(wù)方面,，完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,，做好了兩本帳。在科技資料方面,，“三查”花名冊(cè),，避孕藥具報(bào)表、用藥花名冊(cè),、手術(shù)登記齊全,、醫(yī)療文書填寫規(guī)范整齊，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,，有效地發(fā)揮了宣傳教育,，避孕節(jié)育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)“四個(gè)功能”作用,。

一年中,，我們?nèi)w職工在黨委、政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，精誠團(tuán)結(jié),，同甘共苦，克服資金緊缺給我們帶來的困難和各方面的因素,，做了上述的各項(xiàng)工作,，但是離上級(jí)下達(dá)的科技目標(biāo)任務(wù)還有很大的距離，但我們會(huì)盡力克服各種困難,，以人民對(duì)美好的向往就是我們奮斗的目標(biāo),，完成好各自的工作，誠實(shí)守信,，以精益求精的技術(shù),，高度的責(zé)任心，為廣大育齡群眾服務(wù),。

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)篇二

20xx的工作,，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲,。這一年的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,，也有很多做得不好的地方,。我們食品庫經(jīng)歷了從商品到人員不同程度的變動(dòng)，這些是同公司以及物流中心發(fā)展趨勢(shì)是一致的,，我們健之佳物流中心的規(guī)模越來越大,，人數(shù)越來越多，各部門及人員分工越來越明細(xì)化,、各種規(guī)章制度健全化等各方面的發(fā)展,，帶來了整個(gè)配送中心的發(fā)展,，同時(shí)也給我個(gè)人在各方面帶來了進(jìn)步。通過各種規(guī)章制度的不斷出臺(tái),、健全,，使我們的工作真正的走上了標(biāo)準(zhǔn)化的臺(tái)階。在這一年的時(shí)間里,，我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí),。20xx年即將來臨，我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,，為下一年的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結(jié)合下一年的工作計(jì)劃，將20xx年的工作總結(jié)如下：

1,、對(duì)于我們組的工作量考核方面,，我們?nèi)M的工作考核為x品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為x品項(xiàng),，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為x品項(xiàng),，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成,。只是有時(shí)工作很小的情況下,，晚班不能完成，在這種情況下,，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo),。

2,、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核,。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面,，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講,，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作,，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,，而且在裝車,、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）,。前半年,，我們組經(jīng)常出現(xiàn)門店上報(bào)的以“件”為單位的各種數(shù)量差異的報(bào)告。思想?yún)R報(bào)專題分析原因?yàn)椋旱昝麑戝e(cuò),、字跡不清昕,、集錯(cuò)貨,、司機(jī)下錯(cuò)貨等。經(jīng)部門經(jīng)理協(xié)調(diào),、培訓(xùn)后,，我們?cè)趶?fù)核的過程中對(duì)于全部的箱子均填寫封箱單，那樣的話,，雖然浪費(fèi)一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,，但是能夠很大程度上避免店名漏寫的情況，而且可以經(jīng)常發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫的情況,。同時(shí),，我們還與運(yùn)輸部進(jìn)行了件數(shù)清點(diǎn)交接等。以上的兩項(xiàng)措施的實(shí)施,，我們的下貨差異的上報(bào)也少了,。在單品項(xiàng)的差異方面，有的是中包裝短少,，有的是門店未找到貨,，還有一部份是我們復(fù)核的差異。在差異的控制方面,，我們也積累了不少的經(jīng)驗(yàn),，比如，有時(shí)同一種商品,，中包裝數(shù)量有變動(dòng)的,，貨區(qū)的有時(shí)也會(huì)給我們說明，我們的同事的復(fù)核過種中也會(huì)互相提醒,。有些新商品,，編碼不對(duì)的，大家也會(huì)互相提醒,，這些都是我們?cè)诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)互助的一方面,。

在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言,，就是能夠在短時(shí)間內(nèi),，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施,。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率,。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車,，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,，因此,，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快,，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核,。

剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯,，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，全組同事齊心協(xié)力,，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn),，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行,，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,，比如衛(wèi)生,，整潔之類的。在各種表格填寫方面,，我們也做了不少的工作,，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作,。

在人員管理方面,，我認(rèn)為前半年做的是比較好的，從我自己開始,，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情,，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成,。在這一年中,，我感受比較深，對(duì)于員工而言,，他們都時(shí)時(shí)在看著自己,，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用,，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,，更多的是充滿信心。當(dāng)然,，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯,，有時(shí)侯，我也感覺到很煩,，為什么我做了大量的工作,，但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過，這些都是我要去面對(duì)的,，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,，我們要做就做最好，不做就直接不做,。在下半年的工作上,，我感覺是有點(diǎn)拖踏了，以致于我們組有的同事出現(xiàn)了報(bào)怨情緒,，這些與我的管理不當(dāng)是有直接的關(guān)系的,。當(dāng)然，有些情況是我無法解決的,，比如,，同事因家中有要事要請(qǐng)假之類的。因?yàn)槲覀兘M本身人就才有四個(gè),，如果一個(gè)人請(qǐng)假,，則其余三人就要拉班，從而也會(huì)因此產(chǎn)生報(bào)怨,；但是他們要請(qǐng)的假都是家中的大事,。這些事情讓我有時(shí)侯感到無奈。當(dāng)然,，組內(nèi)也會(huì)存在工作中的攀比情況,，本來，這些應(yīng)該說是好事情,，但是,，有時(shí)侯，會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面效應(yīng),。在這些地方,，我都會(huì)和他們說，我們做工作從小的方面,，也就是個(gè)人方面來講,，我們是來苦錢的；從大的方面而言,，我們是努力高效的完成我們整個(gè)組每天的日常工作,。我們需要一種平常心態(tài)，需要大家你追我趕,、努力拼搏,、追求卓越的一種工作氣氛，但不要因?yàn)樽约罕葎e人做的多或者說做的快,，就去說別人的不足,。這些方面,，在我們組是有的，但是我還是有信心把個(gè)人的思想工作做好,。

在這一年的時(shí)間里,，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯,，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作,，這種情況下,，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過程中,，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等,。可以提高整個(gè)部門的工作效率,，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況,。周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作,，有時(shí)間的話,，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱,。

今年,，公司對(duì)全體員工進(jìn)行了“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的培訓(xùn)，又組織配送中心員工進(jìn)行了物流管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)以及現(xiàn)場管理的要領(lǐng),。

通過“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的學(xué)習(xí),，使我們對(duì)工作的方方面面得到了理論的支持和指導(dǎo)，結(jié)合我們現(xiàn)在實(shí)行的績效考核方案,，讓我們對(duì)經(jīng)驗(yàn)型向數(shù)據(jù)型轉(zhuǎn)變更加理解,；放下固執(zhí)，突破自我,。經(jīng)過xx省冶金工業(yè)學(xué)校的專家對(duì)我們進(jìn)行了理論以及案例分析等講解,，讓我們對(duì)物流的專業(yè)知識(shí)有所認(rèn)識(shí)，對(duì)現(xiàn)代化的物流工作流程有所了解,，以指導(dǎo)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷的學(xué)習(xí)新的物流知識(shí)。冶金?？茖W(xué)院的專家對(duì)我們講解了定置管理在物流業(yè)管理中的重大意久,，我們學(xué)以致用，在我們的工作區(qū)域也實(shí)施了這種管理,，收到了很好的效果,，并把這些列入日常工作管理中。

以上各方面是這一年以來我們組整體的一個(gè)情況，下面就我個(gè)人的工作情況和感受做一個(gè)分析,。

在這一年的時(shí)間里,，我感受很深，一年以前,，我是一個(gè)副組長,，在組長的指導(dǎo)下，學(xué)著處理組內(nèi)出現(xiàn)的各種問題和門店上報(bào)的差異,。那時(shí)侯,，我感覺沒太大的工作壓力，現(xiàn)在,，我負(fù)責(zé)整個(gè)組的工作,，我深知自己責(zé)任重大，復(fù)核組工作質(zhì)量的好壞在很大程度上直接影響到倉庫帳,、物的吻合率,。同時(shí)，我們進(jìn)行的工作不只是這一些,，而且我們和其他相關(guān)班組,、部門的溝通協(xié)調(diào)方面也還是有不足的地方。這些方面,，都給我?guī)Я撕艽蟮墓ぷ鞔髩毫?，在近段時(shí)間里，由于我們組的同事家里有些事情要處理,，需要請(qǐng)假的情況下,，我更是感到無助。但是,，這些都需要我們來共同的去面對(duì),，承擔(dān)。

這段時(shí)間里,，我想了很久,，我認(rèn)為，在下半的工作中,，我對(duì)工作投入少了,，所以才引起這些問題。給我的感覺是：領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵不在于能力有多高,，而在于是否能夠做到擁有一顆敬業(yè)愛崗的心,，是否擁有一顆對(duì)工作熱忱的責(zé)任心，是否有集體榮譽(yù)感,，特別是要有模范帶頭作用,。

1,、繼續(xù)做好與各部門、班組之間的溝通協(xié)調(diào)工作,；

2,、做好員工的工作態(tài)度、工作作風(fēng),，以及全組人員之間相關(guān)的協(xié)調(diào)工作,，營造一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)、互幫互學(xué),、共同進(jìn)步的工作氛圍,；

3、努力學(xué)習(xí)倉庫主管日常工作的內(nèi)容和流程,，不斷吸收新知識(shí)；

4,、對(duì)員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)技能和知識(shí)的培訓(xùn),，特別是門店上報(bào)差異的處理流程和要領(lǐng)以及復(fù)核組組長日常工作的內(nèi)容和流程；

5,、加大對(duì)工作的投入力度,，努力實(shí)現(xiàn)復(fù)核組整體工作業(yè)績的提升。

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)篇三

回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,，有喜有憂,，有坎坷，也有收獲,，取得的成績同志們也是有目共睹的,，不再一一列舉。但是我想說明的是,，成績是來之不易的,，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力,。這一年來,，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：

銀行科技工作中,，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展,。首先,，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則,，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,，將崗位責(zé)任細(xì)化,，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行,。并且，在部門全體員工的共同努力下,，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行,。其次，絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù)、高效的運(yùn)行,，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,，在年初時(shí),，為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間,。在年初時(shí),，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)系統(tǒng)在xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),，但通過我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理,、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果,。

在科技項(xiàng)目方面，xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多,。首先,，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,，如：銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等,。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門,、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢(shì),，對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用,。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面,。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,，總行今年已對(duì)這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm,、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作,；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

我覺得,，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān),、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任,。一年來，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,，客觀的有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響,。今年，針對(duì)我行部分點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,，我提出了要求更換的建議,，因?yàn)橐坏c(diǎn)停電不能正常營業(yè)，對(duì)行里的影響非常大,。此建議得到了行里的認(rèn)可,，并在年終決算前完成了所有點(diǎn)的更換。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),，我認(rèn)真實(shí)行集中制,，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,，不獨(dú)斷專行,，不剛愎自用,。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁,，使他們既有一定的責(zé)任,，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象,。

一年來,，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,，著力塑造勤奮,、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象,。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),，紀(jì)律上嚴(yán)格約束,，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,，率先垂范,。一直以來，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐,、駕馭全局的能力，做到思想上自律,、學(xué)習(xí)上主動(dòng),、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,，敏于思考,，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,，要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警,、自勵(lì),、自省,、自勉。作為一名中層干部,，我起到了承上啟下的作用,，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工,。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓每位員工都能在工作中提高自己,，完善自己,，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值,。

經(jīng)過一年多的工作,，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少,，但是還存在很多不足的地方,。

1、由于我參加工作時(shí)間不長,，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,，管理能力還有欠缺的地方。希望以后,，領(lǐng)導(dǎo)多多指出,，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平。

2,、深入基層較少,，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重,，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)篇四

本學(xué)年學(xué)校團(tuán)委在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，圍繞學(xué)校工作要點(diǎn),，開拓進(jìn)取，腳踏實(shí)地地深入開展了一系列教育活動(dòng),。并且依據(jù)黃石年市教育團(tuán)委工作要點(diǎn),、工作計(jì)劃，立足學(xué)校實(shí)際,，本著服從學(xué)校管理,，利于班主任工作,，利于學(xué)生成長的原則。開展了一些實(shí)實(shí)在在的工作,，營造了良好的校園文化氛圍,，并積極探索學(xué)校團(tuán)建工作特點(diǎn)，走出了一條適合學(xué)校團(tuán)建工作的新路子,，取得了一定的成績,，為做好學(xué)生管理工作、開展學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)奠定了很好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我校本年度共青團(tuán)工作總結(jié)如下：

本學(xué)年,，將繼續(xù)貫徹學(xué)校“以人為本“的管理理念,，本著“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的原則，從養(yǎng)成教育入手,，努力探索民主,、科學(xué)的管理辦法，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力,。

校團(tuán)委班子自身建設(shè),。團(tuán)委成員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)及與兄弟學(xué)校的交流，不斷提高自己的管理水平,。每個(gè)月定期召開團(tuán)委班子會(huì)會(huì)議,，通報(bào)當(dāng)月出現(xiàn)的主要問題，研究整改措施,，布置下月主要工作,。

我校學(xué)生生源良莠不齊，行為習(xí)慣較差,，為此,，團(tuán)委加強(qiáng)了團(tuán)前教育，嚴(yán)把團(tuán)員入口關(guān),，發(fā)展團(tuán)員走上規(guī)范化軌道,。為了保證團(tuán)組織的先進(jìn)性，針對(duì)部分團(tuán)員入團(tuán)前后思想行為的極大反差現(xiàn)象,，校團(tuán)委嚴(yán)把新團(tuán)

員入口關(guān),，對(duì)于團(tuán)校團(tuán)前班學(xué)員，需經(jīng)個(gè)人自薦,、班級(jí)團(tuán)支部,、班主任、年級(jí)組層層推薦，經(jīng)團(tuán)委審核后主動(dòng)向團(tuán)委提出入團(tuán)申請(qǐng),，并向全校公示,，合格者填寫入團(tuán)志愿書光榮加入共青團(tuán)。通過堅(jiān)持不懈的理論教育,，富有教育意義的實(shí)踐活動(dòng),，使廣大團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。

首先通過中學(xué)生團(tuán)校和平時(shí)的宣傳,，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)的有關(guān)知識(shí),，明確團(tuán)員青年的先進(jìn)性和擁有的權(quán)利、應(yīng)盡的義務(wù),，讓團(tuán)員在學(xué)校生活中起到帶頭作用,，在學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)中，身先士卒,，給全體同學(xué)樹立榜樣,，使廣大學(xué)生認(rèn)識(shí)到了共青團(tuán)組織的先進(jìn)性，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力,。

1,、常規(guī)性開展系列儀式教育。今年,，由于學(xué)?；A(chǔ)建設(shè)等客觀原因，升旗儀式及國旗下講話活動(dòng)不能進(jìn)行,。但團(tuán)委通過清明節(jié)祭掃烈士墓隆重舉行組織新

團(tuán)員宣誓儀式,，并舉行紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年系列活動(dòng)活動(dòng)、母親節(jié),、“做一個(gè)有道德人”網(wǎng)上簽名,、慶祝中華人民共和國成立60周年等活動(dòng)進(jìn)行愛國主義教育活動(dòng)。

2,、加強(qiáng)民主法制,，組織用愛融化罪惡觀看法制教育片活動(dòng)

在廣大團(tuán)員青年中積極開展法律知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí),，自覺抵制各種不良誘惑，提高明辨是非的判斷力,。

3,、提升校園宣傳陣地建設(shè)水平。本學(xué)期由于學(xué)?；ǖ目陀^條件限制,，團(tuán)委不能充分利用好校內(nèi)櫥窗、板報(bào)、宣傳欄,、廣播室等宣傳陣地,，但團(tuán)委利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，創(chuàng)建了我校團(tuán)委博客,，開闊了更加廣闊的交流空間,，體現(xiàn)出了信息傳遞快速，能直接反映學(xué)生意愿和抒發(fā)感情,，節(jié)約資源的特點(diǎn),，通過網(wǎng)絡(luò)世界廣泛宣傳團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)。

4,、開展了一些列豐富多彩的的主題教育活動(dòng)

（1）開展“我們的節(jié)日·清明節(jié)”主題活動(dòng)

（2）團(tuán)員進(jìn)行“弘揚(yáng)五四精神,，共創(chuàng)和諧之美”主題意識(shí)教育活動(dòng)。

（3）開展紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年征文評(píng)選活動(dòng)

（4）組織開展“向國旗敬禮,、做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語活動(dòng)報(bào)道

（5）舉行“邁入青春門,，走好成人路”十八歲成人儀式

（6）“我與祖國共奮進(jìn)，我與教育同發(fā)展”征文評(píng)選活動(dòng)

一年來,，我校團(tuán)委不斷探索更加科學(xué),、民主的管理辦法和有利于廣大團(tuán)員成長的道路，通過廣大同學(xué)和團(tuán)委的共同努力,，我校團(tuán)委工作進(jìn)展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。但由于各種主客觀原因，團(tuán)的工作還存在很多不足,，還有很多值得思考和改進(jìn)的地方：

一是我校團(tuán)隊(duì)組織工作方式,、方法應(yīng)倡導(dǎo)以工作爭地位。思想品德教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)是學(xué)校團(tuán)隊(duì)組織不變的工作內(nèi)容,。在活動(dòng)設(shè)計(jì)上,，更應(yīng)堅(jiān)持用正確的思想啟迪學(xué)生，用科學(xué)的知識(shí)充實(shí)學(xué)生,，用生動(dòng)的實(shí)踐鍛煉學(xué)生,，用先進(jìn)的典型激勵(lì)學(xué)生，可以根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際情況,，聯(lián)合政教處等職能部門將思想政治工作做足,、做細(xì)，在每一個(gè)活動(dòng)過程中留下團(tuán)組織烙在學(xué)校的每個(gè)角落留下團(tuán)組織的身影,，在每一個(gè)活動(dòng)過程中留下團(tuán)組織烙印,，讓學(xué)生在成長過程中充分感受到團(tuán)隊(duì)組織的溫暖。如我校開展的建設(shè)校園文化活動(dòng),，在教室,、校園團(tuán)組織如何更好發(fā)揮應(yīng)有作用值得探索,。

二是進(jìn)一步加大團(tuán)員常規(guī)管理的深度。下學(xué)期我們將進(jìn)一步加大團(tuán)員工作深度,，細(xì)化工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，全面參與團(tuán)員常規(guī)管理，使團(tuán)委的工作能做的更細(xì),、更實(shí),，真正發(fā)揮團(tuán)委的檢查督促作用，同時(shí)還需加強(qiáng)學(xué)生干部的思想教育和方式方法的指導(dǎo),，促使團(tuán)組織真正為學(xué)校服務(wù),。

三是圍繞學(xué)校中心工作、按計(jì)劃開展活動(dòng),，做到按部就班,，不遺漏，不拖遢的開展各項(xiàng)活動(dòng),，計(jì)劃上安排的活動(dòng)要盡力做好做全,，不能流于形式。下學(xué)期將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,，動(dòng)腦筋,，想辦法，創(chuàng)造性的開展活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生品德教育,、常規(guī)教育。

四是社團(tuán)建設(shè)滯后,，組織功能缺失,。社團(tuán)組織是文化活動(dòng)的有效載體和陣地，我校社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)不健全未能反映廣大學(xué)生多方面興趣愛好和多層次的文化需求,。為創(chuàng)建和諧校園,，促進(jìn)學(xué)校、教師,、學(xué)生三位一體和諧發(fā)展,，下學(xué)期，團(tuán)委將聯(lián)合政教處以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)為原則,，不斷豐富校園文化建設(shè),，壯大社團(tuán)隊(duì)伍，創(chuàng)建一批高層次,、高品位的精品社團(tuán),，使社團(tuán)成為校園精神文明建設(shè)和精品校園文化塑造中的生力軍。

五是學(xué)校安排的上課時(shí)間過于緊湊學(xué)生缺少必要的課余活動(dòng)的時(shí)間,，知識(shí)很多教育活動(dòng)沒法開展,，下學(xué)期團(tuán)委教制定具體的活動(dòng)時(shí)間，充分利用一切有利因素加大對(duì)學(xué)生團(tuán)員干部的教育,。

六是沒有充分調(diào)動(dòng)團(tuán)干部的工作積極性,，今后將進(jìn)一步完善團(tuán)干部工作機(jī)制，挖掘團(tuán)干部工作,、領(lǐng)導(dǎo),、管理的潛力，開闊思路,，求實(shí)創(chuàng)新,，提高能力，培育精品工程,，使學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)上層次,，取得德育教育的真正目標(biāo)。

總之,，一學(xué)年來,，團(tuán)隊(duì)雖然做了一些事，取得了一些成績,，但距離學(xué)校的要求還有一定的距離,，許多工作還不夠?qū)嵲凇Ｔ诮窈蟮墓ぷ髦?，我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作,，努力改進(jìn)工作中的不足，把團(tuán)隊(duì)工作做細(xì)做實(shí),，實(shí)實(shí)在在為學(xué)校教育管理服務(wù),，努力使團(tuán)隊(duì)的工作再上一個(gè)臺(tái)階，為學(xué)校工作大局做出自己應(yīng)有的努力,。

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)篇五

xxxx年,，整個(gè)工程技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度,，技術(shù)部門工作總結(jié)報(bào)告,。下面由我對(duì)工程技術(shù)部xxxx年的工作情況作一個(gè)簡樸的總結(jié)。

1)完成新項(xiàng)目64項(xiàng),，已確認(rèn)量產(chǎn)14項(xiàng),，其中11個(gè)項(xiàng)目也在小批量試裝。

2)從201xxxxx正在開發(fā)中如德賽西威m11,，匯博a21指針,，偉世通c303指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。

4)一些潛在的項(xiàng)目如偉世通kzrf,、p32,大陸公司bp31,、航天科技zb197等,。

1)完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。

2)完成重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批,，如延鋒偉世通cd345eser批準(zhǔn),，日精初物樣件確認(rèn)等。按照項(xiàng)目的進(jìn)度,，一些資料也在評(píng)審中,。

3)完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的施行合理性方案，如p32指針模具加工,，ha指針結(jié)構(gòu)更改,，等。

4)按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶的樣品交付,，共送樣200多種,，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量消費(fèi),。

5)編制和完善（裝配,、燙金、注塑,、裝備,、檢驗(yàn)）工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份，其中有修改130份,，翻新220份,，新項(xiàng)目80余份。

1)優(yōu)化了復(fù)雜的消費(fèi)工藝,，更改了指針平衡片由多片更改為1片,，如：“178指針，156里轉(zhuǎn)針,，p003指針等難,，現(xiàn)在更加簡樸。更改指針零件結(jié)構(gòu),，“如136b指針,，156小針等”

2)改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺(tái)燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功，還有2臺(tái)機(jī)器也正在增加,。還改進(jìn)了打膠水工裝,，明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚，飛邊等一些工藝,。

3)現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔,，還用運(yùn)用塑封保存。

4)還更改了155k系列的大小指針,，為指針自動(dòng)裝配,，自動(dòng)燙金裝備,，提高了消費(fèi)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量,。

5)今年又增加實(shí)驗(yàn)室和檢測(cè)人員,，并投入了裝備。運(yùn)用光譜儀分析,，檢測(cè)指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面,，本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件,，為我們開發(fā)新品累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。

6)我們還首次運(yùn)用新材料,，國內(nèi)第一款免測(cè)壓入力指針7d1,，此指針已經(jīng)請(qǐng)求了專利。

7)還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入,，充實(shí)了工作力量,，為我們以后的工作提供后備人才。

質(zhì)量部門年終工作總結(jié)篇六

時(shí)刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,，又一個(gè)月結(jié)束了,。做一份白酒銷售工作總結(jié)，國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,，在業(yè)界引起了騷動(dòng),，隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來的喜悅和憂傷,、困惑和感動(dòng),、興奮和無奈。

做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，和同事之間的互相幫忙,。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展,、管理方面都取得了很大的提升：

1,、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強(qiáng)了,。

2,、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強(qiáng)了。

3,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作潛質(zhì)有待提升,。

4、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升,。

5,、學(xué)習(xí)潛質(zhì),、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力潛質(zhì)增強(qiáng)了。

這一個(gè)月的業(yè)績還是很不錯(cuò)的：

1,、奠定了公司在xx,，以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。

2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶,。

3、月度總現(xiàn)金回款x萬,，超額完成公司規(guī)定的任務(wù),。

對(duì)于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點(diǎn)：

1、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年,，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場放在以xx為核心運(yùn)作xx市場，透過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),，為明年的運(yùn)作奠定了基矗,；

2、新客戶開放面,，落實(shí)了x個(gè)新客戶,，俗話說“選取比發(fā)奮重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送潛質(zhì)、配合度,、投入意識(shí)”等,，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量；

3,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),，但距我自我制定的x萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn),。

主要原因有：

a,、公司服務(wù)滯后，個(gè)性是發(fā)貨,，嚴(yán)重影響了市場,，和經(jīng)銷商的銷售信心。

b,、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差。

c、重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,。

這個(gè)月我走訪的新客戶中,，有x多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，但正因在于后期跟蹤不到位,，自我信心也不足,，但最終落實(shí)很少，浪費(fèi)了大好的資源,！

對(duì)于xx市場,，基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,，這個(gè)市場失誤有幾點(diǎn)：

1,、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充。

2,、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自我運(yùn)作市場。

對(duì)于xx市場,，雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,，但我們透過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季來臨前,，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位,，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。

最終在白酒銷售工作總結(jié)中，我作為一名白酒銷售人員,，我對(duì)公司的幾點(diǎn)推薦：

1,、注重品牌形象的塑造。

2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性。

3,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,。