報(bào)告在傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
保安月度工作總結(jié)報(bào)告篇一
一,、檢修工作情況
4月19日,運(yùn)行車間各項(xiàng)檢修工作全面展開,。在此之前運(yùn)行車間已經(jīng)做好檢修的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,精心細(xì)致制定出了各項(xiàng)檢修計(jì)劃和安全技術(shù)措施,準(zhǔn)備了各種常用耗材,、勞動(dòng)工具以及勞保用品,。安全生產(chǎn)始終是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),車間嚴(yán)格按照《電業(yè)安全規(guī)程》和《運(yùn)行操作規(guī)程》開展一切檢修工作,。緊抓安全不放松,,把安全放到首位,堅(jiān)決做到遵章作業(yè)、按章操作,。加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育工作,,不斷提高員工的安全意識(shí),在車間內(nèi)部營(yíng)造“我要安全”的安全文化氛圍,。運(yùn)行車間機(jī),、電、爐三大專業(yè)分別制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,,原計(jì)劃工作111項(xiàng),,后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況增加計(jì)劃外工作量40項(xiàng),共計(jì)完成檢修項(xiàng)目151項(xiàng),,投入770個(gè)工時(shí),。在檢修期間,運(yùn)行車間配合檢修車間做好檢修的工作措施:共辦理熱機(jī)工作票15份(其中鍋爐3份,、汽機(jī)__份),,電氣第一種工作票4份,電氣第二種工作票2份,,倒閘操作票18份,,單項(xiàng)操作票61份。檢修期間我們始終堅(jiān)持每天召開全體職工參加的晨會(huì),,總結(jié)前一天的檢修工作,,部署當(dāng)天的檢修任務(wù),工作項(xiàng)目落實(shí)到人,,工作質(zhì)量實(shí)行工作負(fù)責(zé)人,、單元長(zhǎng)和專業(yè)負(fù)責(zé)人三級(jí)驗(yàn)收制度,切實(shí)做到了有施工,、有監(jiān)督,、有驗(yàn)收、保安全,,有效保證了工作質(zhì)量,,同時(shí)運(yùn)行車間合理搭配人員、打破專業(yè)界限,、合理調(diào)整班次,,充分調(diào)動(dòng)一切有利因素做好了各項(xiàng)檢修工作,做到有條不紊,、緊張有序,,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)檢修任務(wù),為下一步迎峰度夏,、防洪度汛設(shè)備安全,、穩(wěn)定運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
具體檢修內(nèi)容:
(一)電氣專業(yè)
(1)0—16米電纜豎井、各配電柜進(jìn)行檢查并完善封堵;
(8)主廠房南門至0米所有的電纜溝雜物清理,、完善封堵;
(9)配電室北側(cè)及西門廳門刷漆,、門軸進(jìn)行了加油維護(hù)。
(二)汽機(jī)專業(yè)
(4)4,。5米電纜夾層地面及管道清理;
(8)各設(shè)備銘牌油窗清理;
(9)閥門牌和壓力表合格證更換,,按照統(tǒng)一方向張貼;
(10)靜態(tài)試驗(yàn)(停機(jī)保護(hù),、泵連鎖,、電動(dòng)門調(diào)門靈活試驗(yàn))等。同時(shí),,汽機(jī)專業(yè)配合檢修共辦理__張工作票,,并做好了各項(xiàng)安全措施。
(三)鍋爐專業(yè)
(1)2#爐省煤器積灰清理并檢查泄露點(diǎn)位置;
(2)2#爐空預(yù)器和底部煙道積灰徹底清理;
(3) 2#爐所有輔機(jī)設(shè)備表面衛(wèi)生清理;
(4)各崗點(diǎn)門窗,、玻璃及室內(nèi)設(shè)備衛(wèi)生的全面打掃;
(5) 2#鍋爐本體各平臺(tái)積灰全面沖洗,,雜物清理;
(6) 2#鍋爐爐膛積渣全面清理,風(fēng)帽檢查,、疏通,、更換;
(7)2#鍋爐風(fēng)室積渣清理,風(fēng)室及點(diǎn)火器澆注料脫落,、破損情況檢查;
(8)2#鍋爐兩個(gè)返料器清理積灰,,風(fēng)帽檢查疏通;
(9)2#鍋爐尾部煙道高低過、省煤器各處護(hù)瓦,、防磨蓋板檢查;
(11)16米管道,、閥門、給煤機(jī)本體,、電源箱,、控制箱及地面衛(wèi)生全面清理;2#爐渣倉(cāng)內(nèi)部檢查清理、上下平臺(tái)欄桿及北側(cè)屋頂衛(wèi)生處理等等,。鍋爐專業(yè)除完成各項(xiàng)檢修工作,,本次還配合檢修共辦理3張工作票,同時(shí)做好各項(xiàng)安全措施,。
在2#鍋爐煙道積灰清理工作中,,車間打破專業(yè)限制組織精干力量重點(diǎn)突破,清理省煤器的工作人員連續(xù)兩天從早8點(diǎn)清理到晚22點(diǎn),,充分發(fā)揮了不怕苦,、不怕累的奉獻(xiàn)精神,為下一步清灰工作的開展?fàn)幦×藢氋F的時(shí)間,。針對(duì)2#鍋爐水平煙道積灰嚴(yán)重的問題,,車間組織人員外借風(fēng)鎬等得力工具,集中優(yōu)勢(shì)員工進(jìn)行了突擊,運(yùn)行隊(duì)伍特別能戰(zhàn)斗,、特別能吃苦的作風(fēng)得到了進(jìn)一步提升,,在清理煙道積灰工作中,人員全身衣服全部濕透,、滿身泥濘,,吃飯也只在現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單點(diǎn)心一下。僅僅省煤器內(nèi)部管壁清理就投入58個(gè)工時(shí),,對(duì)2#鍋爐下部積灰連續(xù)投入32個(gè)工時(shí)進(jìn)行了突擊,,高質(zhì)量的完成了清理工作。
全檢修氛圍,。在檢修期間各工段都能認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,,規(guī)范檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全作業(yè),有效地保證了檢修能夠安全順利完成,。
(二)充分調(diào)動(dòng)起了所有員工的工作積極性,,每項(xiàng)工作都落實(shí)到人,從工作質(zhì)量,、過程管控上都有專人負(fù)責(zé),。另外,做到了合理調(diào)整班次,、科學(xué)搭配力量,,集中骨干力量重點(diǎn)突擊大重點(diǎn)工作項(xiàng)目,做到了人人身上有壓力,、人人身上有擔(dān)子,,形成了心往一處想,勁往一處使的工作氛圍,。
(三)利用目標(biāo)管理與溝通管理相結(jié)合的工作思路,,構(gòu)建團(tuán)結(jié)、和諧,、有戰(zhàn)斗力與凝聚力的團(tuán)隊(duì),,達(dá)到人力資源合理利用的目的杜絕各自為戰(zhàn)產(chǎn)生重復(fù)勞動(dòng)的現(xiàn)象。在對(duì)外圍護(hù)欄刷漆的過程中,,充分體現(xiàn)了運(yùn)行人的團(tuán)結(jié)互助精神,。員工克服施工面積廣、難度大(北側(cè)圍欄下面全是泥沼),、天氣熱的困難,,協(xié)調(diào)配合、通力合作,、互幫互助,,優(yōu)質(zhì)高效的完成圍欄里外兩側(cè)的刷漆任務(wù),。
(四)整個(gè)檢修期間,緊張而有序,,安全管理監(jiān)督到位,,沒有發(fā)生一起人身輕傷及以上不安全事件。每天加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出及警告,,責(zé)成立即整改。通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的檢查和考核,,檢修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況較以往有所改觀,,現(xiàn)場(chǎng)習(xí)慣性違章減少,安全文明施工得到了提高,。
保安月度工作總結(jié)報(bào)告篇二
關(guān)于_月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),,首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,,重視度不高。
1,、沒有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo),。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,,租售資源信息清晰,。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4,、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5,、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),,導(dǎo)致有部分資源流失。
6,、關(guān)于公司的制度沒有明確化,,執(zhí)行不到位。
7,、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn),。
8,、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作,。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,,同時(shí)也為他們感到開心,,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,,我相信通過自己的努力,,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo),。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下半年乃至_月份的工作計(jì)劃與安排:
第一,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度,。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,,提高業(yè)績(jī),。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將,。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,,做到無一遺漏錯(cuò)失,。
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),,重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),,1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣恚渲幸殉晒炓蛔饬?,效果比較明顯,。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,,爭(zhēng)取_月來個(gè)量的突破,。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作,。
4,、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化,。
5,、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6,、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20__年新的季度已經(jīng)來臨,,新的任務(wù)擺在眼前,,艱巨而圣神。作為公司分行主管,,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,,飽滿的熱情,,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力,。最后,,預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
保安月度工作總結(jié)報(bào)告篇三
一,、人事管理
1.進(jìn)行員工入職統(tǒng)計(jì)。截止20__年12月31日止,,共入職9人,,其中:總經(jīng)理辦公室1人,財(cái)務(wù)部1人,,營(yíng)銷部1人,,房務(wù)部1人,餐飲部1人,,工程部1人,,保安部1人,人事培訓(xùn)部2人,。
2.根據(jù)上級(jí)的指示及項(xiàng)目工程的進(jìn)度做了20__年12月至20__年3月的工作進(jìn)度報(bào)告,。
3.為了招聘工作的順利進(jìn)行,人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,,根據(jù)工作計(jì)劃部分工作已在實(shí)施中,。
4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓(xùn)部設(shè)計(jì)樂了人員到位預(yù)算表,,并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計(jì)劃,。截止20__年12月31日止,,各部門報(bào)來的計(jì)劃共327人,相比20__年4月的開業(yè)的項(xiàng)目人員需求,,人員數(shù)額尚大,,考慮需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
二,、人員籌備與招聘
1.根據(jù)上級(jí)指示,,收集了前期招聘求職資料共725份,根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲(chǔ)備,,其中餐飲部156份,,房務(wù)部112份,營(yíng)銷部20份,,工程部128份,,財(cái)務(wù)部103份,保安部105份,,人事培訓(xùn)部71份,,文員30份。
2.為了滿足前期籌備工作需要,,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些,,因此錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生(其余兩位一為中專,,一為大學(xué)本科),作為酒店籌備工作的文員,。
3.通知面試,,其中:
營(yíng)銷部:營(yíng)銷人員共面試12人,營(yíng)銷部初選滿意4人,,其中銷售經(jīng)理1人,,銷售主任1人,其他兩位尚未定職,。
工程部:初步確認(rèn)9人,,值班工程師2人,鍋爐工3人,,維修工1人,。
保安部:面試了15人,初選滿意的1人,。
4.為了廣開人才招聘渠道,,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓(xùn)部對(duì)總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整,。
5.由于_及_地區(qū)的人力資源較少,,較難滿足溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求,,因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國(guó)各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,,有復(fù)函合作意向的共19所,。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計(jì)劃,基本上可以滿足對(duì)基礎(chǔ)員工的需求,。另外,,還做了兩期的專題報(bào)告。
三、員工工資與福利
人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃,,并做了前期開業(yè)的預(yù)算。
四,、其他
1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運(yùn)管理印刷品的采購(gòu)計(jì)劃,。
2.申領(lǐng),、分發(fā)、保管籌備期辦公用品,。
目前尚未完成的事項(xiàng)有:
1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃,,12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)茫捎诠こ躺形赐旯?,尚未?yàn)收,。
2.招聘基層員工的線路,地點(diǎn)尚未最后確認(rèn),,在20__年元月確定,。
下月工作要點(diǎn):
2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊(cè)及相關(guān)制度),。
4.其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行。
保安月度工作總結(jié)報(bào)告篇四
__月份我們的任務(wù)是6萬元,,實(shí)際上完成了2萬,,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,,本月新客戶不多,老客戶購(gòu)買降低,。
在工作中,,由于本人向來性格開朗,樂觀,,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,,有客戶說過我們這的姑娘,,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí),。
尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,,隔行如隔山,,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個(gè)月,,很多東西從頭學(xué)起,,接受是需要一個(gè)過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來,。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點(diǎn):
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,,八仙粥滄州店種類有限,,不能滿足個(gè)性化的需求。
3.我們的銷售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號(hào)邊老師來滄州講課的時(shí)候,,那天打開銷量不錯(cuò),,加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷售,,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌,。
但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),,努力工作,,努力生活,讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,,在這段工作中,,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,,這樣喜歡可以保持_和源動(dòng)力,。
月度工作總結(jié)報(bào)告5
保安月度工作總結(jié)報(bào)告篇五
一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理,,狠抓基層建設(shè),。
1、人員的變動(dòng)情況,。保安部原有編制每班8人(經(jīng)理1人,,主管1人,領(lǐng)班4人,,保安隊(duì)員40人),,本月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,,人員增加為每班9人(經(jīng)理1人,領(lǐng)班4人,,主管1人,,保安員36人),同時(shí)順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接及培訓(xùn)工作,。
2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴,。加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員工職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,,3月17日部門開展全體保安員工培訓(xùn)安全工作條例及《員工手冊(cè)》,主要規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,,同時(shí)白夜班要不間斷巡邏園區(qū)重點(diǎn)部位及樓層辦公區(qū)域的安全及門窗照明情況,通過方方面面的努力,,逐步提升了安保崗位的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了業(yè)主的信賴和好評(píng)。
3,、預(yù)防為主,,重點(diǎn)布控,措施到位,,消除隱患,。
在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,,貫徹落實(shí)防盜,、防火的措施,在本月施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員未出現(xiàn)不安全事故,,部門勞動(dòng)紀(jì)律員工未出現(xiàn)大的違紀(jì)違規(guī)行為,,但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴(yán)重,部門在3月29日領(lǐng)班會(huì)議上強(qiáng)調(diào)這類情況再次出現(xiàn)可執(zhí)行累加性質(zhì)的處罰,。在此基礎(chǔ)上保安部協(xié)同相關(guān)部門和施工單位負(fù)責(zé)人實(shí)行群控,、群防、群檢,、群治等措施,,確保園區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失,如在周六日雙休日期間在施工現(xiàn)場(chǎng)加派保安人員,,確保安全施工無事故,。
二、嚴(yán)格管理,,提升品質(zhì),,改變觀念,創(chuàng)新方法,。
1,、本月按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)保安員每月進(jìn)行一次例會(huì),、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮節(jié)、禮貌,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,,在本月領(lǐng)班會(huì)議上決定由部門各領(lǐng)班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識(shí)通過講解,、點(diǎn)評(píng),、交流,促使部門員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有不同程度的提升,。
2,、保安部按照全年計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)外加技能訓(xùn)練,在本月恢復(fù)班組訓(xùn)練任務(wù),,做到培訓(xùn)工作分階段分內(nèi)容的考評(píng),,使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“三會(huì)”(會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材使用,、會(huì)指揮手勢(shì)),。通過各項(xiàng)培訓(xùn),使部門員工在整體思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高,。
3,、結(jié)合園區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況結(jié)合多年的安保工作經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)部門員工提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。促使大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,,培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)的精氣神,,激發(fā)保安隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員,,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn),、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),,部門也制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,,為更好的服務(wù)于中心業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
三,、車輛及閘機(jī)進(jìn)出人員的管理,。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制園區(qū)內(nèi)的車輛,,保證園區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序,、道路暢通,。
2、班組加強(qiáng)保安隊(duì)員的手勢(shì),、語言方面的培訓(xùn)工作,。
3,、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人開具出的門證,,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,本月未發(fā)現(xiàn)安全事故,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時(shí)辦理出入證件,,對(duì)留守施工人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,。
縱觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績(jī),,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,需要更加努力,爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn),。
在以后的工作中,,我們將會(huì)重點(diǎn)做好:
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2,、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力,、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,,針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理,,達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安隊(duì)員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,,在今后的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),,力爭(zhēng)有明顯提升,,收到好的效果。
四,、消防安全防范
1,、為了防止發(fā)生重大火災(zāi)、杜絕安全隱患,,部門一直致力于加強(qiáng)對(duì)員工的消防培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練,,保安部為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中保障員工的安全,組織員工學(xué)習(xí)了消防常識(shí)和逃生常識(shí)并取得相關(guān)證書,,此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力,,今年將再次送四名員工參加此類培訓(xùn)活動(dòng)。
2,、本月23日和24日部門經(jīng)理協(xié)同消防維保單位對(duì)新樓的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試,,其測(cè)試結(jié)果正常。領(lǐng)班參與對(duì)滅火器材及滅火器月檢情況正常,。
五,、部門存在的問題
1、部門員工服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),,對(duì)話語言有待提高,。
2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作,。
六,、三月份部門工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律,,加強(qiáng)檢查力度,。
2、抓緊新人培訓(xùn)工作,,做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作,。
3,、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位,、檢查到位,,整改落實(shí)到位。
4,、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,,及時(shí)排除,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行,。
5,、積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時(shí)的指派任務(wù),。
6,、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作,協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng),。
40+1培訓(xùn)共計(jì)1次 消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次
部門管理層例會(huì)共計(jì)2次 部門經(jīng)理查夜共計(jì)2次