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銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)說明書篇一

職位：銷售總監(jiān)

部門：銷售部

職位摘要：

銷售部是公司的重要收入來源部門，它連接著商務(wù)運營,、風(fēng)控,、法務(wù)、商業(yè)情報,，在公司里起了一個承載的作用,，銷售總監(jiān)全面負責(zé)本部門的流程制定與平衡部門的協(xié)助溝通的作用。保障銷售工作的順利推進,。

匯報對象：總經(jīng)理

辦公地點：辦公室,、市場

主要工作職責(zé)：

1、銷售部的全面工作,；

4、負責(zé)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)團隊的招聘,、培訓(xùn),、考核；

5,、協(xié)調(diào)與解決業(yè)務(wù)開展過程中的異常和困難,，做好客戶管理與內(nèi)部協(xié)調(diào)工作；

6,、完成制定的業(yè)績指標和利潤指標,。 教育/工作經(jīng)驗：

大學(xué)學(xué)歷，有著豐富的行業(yè)操作管理經(jīng)驗,，熟悉供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式以及風(fēng)控評估,，精通b2bb2c行業(yè)的市場與發(fā)展趨勢；行業(yè)內(nèi)有穩(wěn)定的客戶渠道和資源,，對產(chǎn)業(yè)鏈的上下游非常的熟悉,，過往有良好的業(yè)績表現(xiàn)。監(jiān)管職責(zé):

直接管理人數(shù)：7人以上,。

間接管理人數(shù)：100人以上,。

職位：銷售經(jīng)理

部門：銷售部

職位摘要：

銷售經(jīng)理作為銷售管理工作的直接責(zé)任人，對內(nèi)負責(zé)銷售

辦公地點：辦公室,、市場

主要工作職責(zé)：

（1）招聘,、培訓(xùn)、培養(yǎng)銷售人才,；（2）完成指定銷售目標任務(wù),；（3）完成規(guī)定的年度利潤目標；（4）熟悉商業(yè),、工業(yè)供應(yīng)鏈體系,；（5）帶領(lǐng)團隊全力開拓各行業(yè)市場客戶,。

教育/工作經(jīng)驗：

高中學(xué)歷，有著6年以上的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,，有較強的組織,、協(xié)調(diào)、溝通能力,，有行業(yè)客戶資源,；熟悉產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈管理，對金融有一定的見解或經(jīng)驗,。

監(jiān)管職責(zé):

直接管理人數(shù)：6人以上,。

職位：銷售員 部門：銷售部

職位摘要：

主要負責(zé)指定市場的行業(yè)客戶的全面開發(fā)，完成銷售任務(wù),；維護好客情關(guān)系,。

匯報對象：銷售部經(jīng)理、總監(jiān) 辦公地點：辦公室,、市場

主要工作職責(zé)：

1,、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全面開發(fā)行業(yè)客戶,； 2,、完成指定銷售任務(wù)和目標；

3,、定時匯報工作進度,，及時匯報工作中遇到的問題； 4,、維護好客戶關(guān)系,，動態(tài)監(jiān)測各客戶的企業(yè)經(jīng)營情況； 5,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

教育/工作經(jīng)驗：

高中學(xué)歷，有2年以上的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,，熟悉產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈的優(yōu)先,；對所管轄的區(qū)域進行分類規(guī)劃管理，有較好的溝通能力和對待工作的負責(zé)態(tài)度,。

監(jiān)管職責(zé):

所轄區(qū)域客戶的異動情況并及時匯報,。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)說明書篇二

銷售總監(jiān)

銷售總監(jiān)：企業(yè)銷售管理的負責(zé)人，肩負著客戶管理的信任與重托,，履行著企業(yè)銷售方針政策的執(zhí)行的職責(zé),，肩負著經(jīng)營與管理的雙重使命。

直接上級: 總經(jīng)理

直接下級：公司全體員工

銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負責(zé)整個銷售部門的,。其工作主要是：

1,，督促銷售人員的工作,；

2，銷售計劃的制定,；

3,，定期的銷售總結(jié)；

4,，銷售團隊的管理,；

5，每月每位銷售人員的績效考核的評定：

（1）開發(fā)客戶的數(shù)量,；

（2）拜訪客戶的數(shù)量,；

（3）客戶的跟進；

（4）銷售指標的完成,；

6,，銷售人員的計劃及總結(jié)；

7,，上下級的溝通,、8，制定不定期的沙龍活動,、9，銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn),。

10,，銷售策略的運用；

11,，對于反對意見的處理,；

12，潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等．

銷售總監(jiān)的工作內(nèi)容：

第一.督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,，我們一開始,，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,，從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,，可以進行相對的幫助,，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測,。

2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標,。

3.控制銷售預(yù)算,、銷售費用,、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

4.招募,、培訓(xùn),、激勵、考核下屬員工,，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標,。

5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級,。

6.參與制定和改進銷售政策,、規(guī)范、制度,，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展,。

7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系,。

8.協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理,。

9.協(xié)助制定公司產(chǎn)品和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

10.妥當處理客戶投訴事件,，以及接待客戶的來訪．

第二.銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,，以及公司課程種類劃分,。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估,。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,，周銷售業(yè)績是多少,，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標,。

第三.銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃,，同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的?，F(xiàn)在,，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

1． 分區(qū)域進行

2． 銷售活動的制定

3． 大客戶的開發(fā)以及維護

4． 潛在客戶的開發(fā)工作

5． 應(yīng)收帳款的回收問題

6． 問題處理意見等。

第四.定期的銷售總結(jié)：

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,，我們可能也會碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對,，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,，什么地方以后應(yīng)該改進的。

定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會,。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,，從而使整個銷售過程順利進行,。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。

第五.銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性作用的就應(yīng)該是銷售團隊,。

加入了一個溫馨的大家庭中間,，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作,。

第六.績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣,，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù),?？冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括：

1． 原本計劃的銷售指標

2． 實際完成銷量

3． 開發(fā)新客戶數(shù)量

4． 現(xiàn)有客戶的數(shù)量

6． 周定單數(shù)量

7． 與上一月相比的增長率

8． 新增開發(fā)客戶數(shù)量

9． 丟失客戶數(shù)量

10． 銷售人員的行為紀律

11． 工作計劃,、匯報完成率

12． 貨款收回情況

第七.上下級的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，詳細的落實到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難,。

2,、組織研究、擬定市場營銷,、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃,；

3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用,、內(nèi)部利潤指標等計劃,；

4,、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標,；

5,、負責(zé)組織對營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核,、調(diào)配,、晉升、懲罰和解聘,；

6,、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況,；

7,、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn),；

8,、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息,、市場發(fā)展趨勢信息等,；

第八.銷售人員的培訓(xùn)：

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：

1． 提升公司整體形象

2． 提升銷售人員的銷售水平

3． 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

4． 順利完成銷售任務(wù)。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)說明書篇三

銷售總監(jiān)崗位說明書

營銷部 職位編號 005 直屬上級

總經(jīng)理 直管人數(shù)

信息反饋,，工作中重大問題或?qū)徟马椣蚩偨?jīng)理匯報,。財務(wù)部

就銷售報表與資金回籠等有關(guān)問題進行溝通。其他部門

就滿足客戶有關(guān)的要求與相關(guān)部門溝通,、協(xié)調(diào),。

進行工作監(jiān)督、檢查,、考核,，并給出意見、建議和指令,。公司外部 客戶單位

負責(zé)與客戶建立并保持良好的合作關(guān)系,。競爭對手

必要時通過各種手段、方式了解競爭對手的信息,。工作內(nèi)容 1．根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施,。

2．負責(zé)企業(yè)的銷售運作，引導(dǎo)和控制銷售工作的方向和進度,。

3．與市場部及其他部門合作,，組織開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)。

策劃市場調(diào)查,、研究及分析活動,，提供準確可靠的市場情報，作為擬訂商品售價政策,、行銷計劃,、淘汰滯銷商品的依據(jù)。

4．定期或不定期拜訪重點客戶,，建立,、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系,。

5．管理銷售人員,，建立、補充,、發(fā)展,、培養(yǎng)銷售團隊。6．全面實施銷售預(yù)算,，建立銷售團隊激勵機制,，激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。

7．管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,，審閱訂貨,、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，指導(dǎo),、監(jiān)督并有效控制控制銷售活動,。8．主持招投標或重大合同的談判與簽訂工作。

9．掌握市場動態(tài),，熟悉市場狀況并有獨特見解和營銷方案,。10．深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息,，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù),。

11．協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果,，并進行客戶滿意度調(diào)查,。

12．建立客戶檔案進行規(guī)范化管理,，進行客戶分析,，挖掘客戶需求。

權(quán)力

1．有對企業(yè)產(chǎn)品和營銷政策提出合理改進建議的權(quán)力,。

銷售是生活中常見的崗位,，下面為大家搜集的一篇“銷售崗位說明書范文”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!1．對產(chǎn)品定價和售價的合理性負責(zé),。2．對銷售物流的安全順暢負責(zé),。

4．對本部門內(nèi)的人員考核結(jié)果和人員流失率負責(zé)。5．對因提供訂單信息不準確而引起合同評審及訂單下達生產(chǎn)部的及時性和準確性負責(zé),。

6．對銷售部各項業(yè)績指標的完成情況負責(zé),。

7．對下屬的工作程序、規(guī)章制度,、實施細則的正確執(zhí)行負責(zé),。8．對銷售貨款的及時回籠負責(zé)。

思想思維靈活,、目的性強,、性格外向 學(xué)歷與專業(yè)

大專及以上學(xué)歷，市場營銷,、機械類,、管理類等相關(guān)專業(yè)。工作經(jīng)驗

10年以上銷售工作經(jīng)驗,，5年以上同行業(yè)市場營銷高層崗

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)說明書篇四

崗位名稱：銷售副總監(jiān) 所屬部門：銷售中心 直接上級：總裁

直接下屬：各銷售部經(jīng)理

本職工作：主持銷售中心全面工作 崗位職責(zé)：

1.負責(zé)銷售中心全面工作,，并承擔責(zé)任；

4.負責(zé)審查各銷售部的年,、季,、月度銷售計劃、回款計劃和銷售費用計劃,；

11.積極完成上級臨時交辦的其他工作,。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)說明書篇五

1、編制年度外銷營銷方案,，并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行,；

2，負責(zé)國外市場調(diào)研,、分析與推廣工作,，并審核相關(guān)工作計劃及方案；

3,，選擇有效的外貿(mào)推廣平臺,，統(tǒng)籌推廣預(yù)算與費用控制，分析產(chǎn)出比及平臺產(chǎn)出效率,；

4,，負責(zé)客訴的分析與協(xié)調(diào)工作；

6,，負責(zé)組織召開部門營銷工作會議,；

7,，協(xié)助上級完成其他任務(wù)，督導(dǎo)并考評下屬的工作,。

1,，大專或以上學(xué)歷,，33―43歲,；熟悉外貿(mào)流程，精通家電產(chǎn)品的外貿(mào)推廣方法,；

2,，溝通表達能力優(yōu)秀，開朗外向,，抗壓能力強,；

4，擅長管理營銷團隊,；

5,、有鴻合、希沃,、tcl,、康佳等行業(yè)知名企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)說明書篇六

崗位基本信息

崗位名稱營銷總監(jiān)所屬部門營銷中心崗位職等

直接上級營銷副總直接下屬項目營銷策劃部經(jīng)理,、企劃專員,、銷管專員

職責(zé)描述

重點工作

7.銷售管理：審核銷售進度，根據(jù)市場情況,，指導(dǎo)下屬及時調(diào)整銷售策略,；

一般工作

主要責(zé)任

1.保證制度及計劃制定程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性；

3.保證實現(xiàn)公司各項目銷售目標,；

4.根據(jù)公司財務(wù)管理制度,，按規(guī)定使用和審核預(yù)算范圍內(nèi)的營銷經(jīng)費的權(quán)力；

6.保證本部門各項工作按制度正常,、高效運作,，無重大違規(guī)行為；

7.妥善處理營銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問題,；

崗位權(quán)力

1.根據(jù)所轄部門工作需要,，提出本部門崗位、人員配置和部門費用預(yù)算要求的權(quán)力,；

2.依據(jù)公司相關(guān)制度,，要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權(quán)力；

5.在公司核定的范圍內(nèi),，審核本部門費用開支的權(quán)力,；

6.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定，接受培訓(xùn),，享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力,；

7.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按制度自主開展本職工作的權(quán)力,；

8.按公司制度享有的其他權(quán)力,；

任職資格

資

能

品

質(zhì)：對企業(yè)忠誠、對工作敬業(yè),，對人真誠,；

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)說明書篇七

1. 負責(zé)國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。

2. 負責(zé)每日的記帳,。

3. 負責(zé)復(fù)審每日客戶詢盤,，定性，管理,，跟蹤,。

4. 負責(zé)國外銷售部的排班及考勤管理、記錄,。

5. 負責(zé)審閱會議的記錄,、文稿撰寫等工作。

6. 負責(zé)填寫工作日志,、銷售日報及銷控表的核對和填制,、銷售統(tǒng)計工作。

7. 負責(zé)銷售部辦公用品的管理,。

8. 配合總經(jīng)理完成銷售及總經(jīng)理交辦的其他工作

9. 催收成交客戶的后期貨款,，辦理相關(guān)手續(xù)。

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)說明書篇八

房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責(zé)說明書 崗位基本信息

崗位名稱營銷總監(jiān)所屬部門營銷中心崗位職等

職責(zé)描述 重點工作

1 / 6

3 / 6

7.妥善處理營銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問題; 崗位權(quán)力

歷:建筑,、設(shè)計,、營銷、新聞,、廣告等相關(guān)專業(yè),，本科及以 5 / 6

上學(xué)歷或中級及以上職稱，具有五年以上的營銷從業(yè)經(jīng)驗;能

6 / 6

銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)說明書篇九

職責(zé)：

1,、根據(jù)銷售計劃和目標,，負責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的銷售和市場開發(fā);

2、組建專業(yè)化銷售隊伍,，統(tǒng)籌管理,，業(yè)務(wù)推動

3、指導(dǎo)和檢查團隊管理工作

4,、負責(zé)重點客戶關(guān)系的維系,，定期與客戶進行溝通,，挖掘客戶的潛力;

5、對所管轄區(qū)域的客戶,，溝通所負責(zé)產(chǎn)品的相應(yīng)解決方案并充分預(yù)判及引導(dǎo)市場需求,，負責(zé)解答客戶的.疑問，幫助客戶最終完善所需的解決方案,。

職位要求：

1,、品行端正、身體健康;

2,、有5年以上的銷售經(jīng)驗,，優(yōu)先考慮具有金融行業(yè)銷售經(jīng)驗者;

3、具備專業(yè)的銷售技能,，具有較強的溝通能力,、關(guān)系建立能力;

4、適應(yīng)性強,，吃苦耐勞,，