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住宅小區(qū)防汛應急預案篇一

按照內蒙古自治區(qū)人民政府辦公廳《關于進一步做好全區(qū)農牧民冬季取暖用煤保障工作的緊急通知》（內政辦發(fā)電〔20xx〕11號）以及《清水河縣農民冬季取暖用煤保障工作方案》要求,，為確保全鎮(zhèn)農民溫暖過冬，結合我鎮(zhèn)實際,，特制定本方案,。

（四）有縣籍戶口在縣內異地鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住的，只能享受實際居住地或者戶籍所在地一方組織安排的平價煤,。

（一）坑口保供煤價,。農民取暖用煤5500大卡煤炭價格在20xx年10月底坑口價基礎上，考慮成本上升等因素,，可適當上浮,，但最高價格不超過460元／噸。其他煤種按照熱值測算,，最終價格按照全市統(tǒng)一安排執(zhí)行,。

（二）農戶實際支付煤價。農戶實際支付保供煤價為坑口保供煤價+運費+稱重和裝車費用,。

為切實加強農民冬季取暖用煤組織供應保障工作,，喇嘛灣鎮(zhèn)人民政府決定成立喇嘛灣鎮(zhèn)農民冬季取暖用煤保障工作領導小組，組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

領導小組辦公室設在鎮(zhèn)黨政綜合辦,，辦公室主任由喬瑞東兼任,。辦公室聯(lián)系人：袁文慧，電話：14747293456,。

（一）排摸登記公示確認,。各村委接到通知后立即對本村范圍內農民冬季取暖用煤具體情況進行調查摸底、公示,，將《喇嘛灣鎮(zhèn)常住農戶20xx年冬季取暖用煤摸底表》報送鎮(zhèn)政府,，摸底表由村委會負責人簽字確認。

（二）科學確定分發(fā)場地,，有序分發(fā)到戶,。確定煤炭分發(fā)地點后，認真做好煤炭發(fā)放工作。

（三）總結上報,。保供煤分發(fā)完成后,，各村委及時總結上報農民冬季取暖用煤保障工作開展情況。

（一）確保農民溫暖過冬是貫徹以人民為中心的發(fā)展思想的具體體現(xiàn),，各村委,、有關部門要提高政治站位，切實把此項工作作為當前最大的民生工程抓好抓實,，各村要明確一名工作人員具體負責此項工作,，并抓好此項工作的落實。

（二）各村委要加強管理,，嚴禁工作中出現(xiàn)亂收費和優(yōu)親厚友等違規(guī)行為,，對出現(xiàn)不實不公問題的，嚴肅追責問責,。

（三）各有關部門要打擊倒買倒賣,、擾亂市場秩序等違法行為。

住宅小區(qū)防汛應急預案篇二

〈一〉 目擊報警

1,、小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌,。

2,、如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅,，先滅火后報警,。

3、如火勢較大,，自己難以撲滅,，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警,。

4,、關閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣,。

5,、引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離,，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,，以防停電被困。

6,、 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了” ,，以免造成不必要的混亂,。

7、在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救,。

8,、 帶電物品著火時，應立即設法切斷電源,，在電源切斷以前,，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故,。

〈二〉 消防監(jiān)控室報警

1,、 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認,，并通知消防專管員,。

2、 火情確認后立即通報保安部經理或當班領班,，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火,、警戒、維持秩序和組織疏散,。

3,、 立即將火情通報物業(yè)總經理或值班領導以及工程物料部經理。

4,、 值班人員堅守崗位,，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警,，應立即再次派人前往查看確認,。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張,，告訴業(yè)主：“火情正在調查中,，請保持冷靜，如果需要采取其它措施,，我們將會用緊急廣播通知您” ,，同時提請業(yè)主關好門窗。

5,、 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車,。

6,、 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn),、冷靜,，不要驚慌，語速要適當,，語音要清晰,。特殊情況下，應派保安員或管-理-員逐單元上門通報,，通報順序為：起火單元及相鄰單元 起火層上面2層 起火層下面1層,。

7、 詳細記錄火災撲救工作的全過程,。

〈三〉報警要求

1,、 內部報警應講清或問清：

a. 起火地點;b. 起火部位;c. 燃燒物品;d. 燃燒范圍;e. 報警人姓名;f. 報警人電話。

2,、 向“119”報警應講清：

a.小區(qū)名稱; b. 火場地址(包括路名,、門牌號碼、附近標物); c.火災發(fā)生部位; d.燃燒物品; e.火勢狀況; f.接應人員等候地點及接應人;g.報警人姓名; h.報警人電話,。

3,、成立臨時指揮部

（1） 物業(yè)總經理或值班經理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,，并通知相關人員到場,，成立臨時滅火指揮部。

（2） 臨時指揮部由物業(yè)總經理,、保安部經理,、工程物料部經理、行政部經理,、消防專管員以及其他相關人員組成,，由物業(yè)總經理任臨時總指揮。物業(yè)總經理尚未到場時,，由保安部經理或值班經理代任總指揮,。

〈四〉臨時滅火指揮部職責：

1、 根據(jù)火勢情況及時制定相應對策,，向各部門下達救災指令,。

2、 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員,。

3,、 立即集合義務消-防-隊，指揮義務消-防-隊員參加滅火,，并保證消防用水的供應,。

4,、 在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令,。

5,、 根據(jù)火勢情況，成立疏散組,、搶救組,、警戒組，組織救人,，

搶救和保管重要物資及檔案,，維持現(xiàn)場秩序,。

6,、 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。

7,、 下令將消防電梯降至首層,，派專人控制，專供滅火工作之用,。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調運行,。

8、 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電,、斷氣,、打開排煙裝置等措施。

9,、 消-防-隊到達后,，及時向消-防-隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消-防-隊進入火災現(xiàn)場,，協(xié)助消-防-隊滅火,，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員,。

〈五〉人員疏散和救護

小區(qū)內發(fā)生火情時,，各部門員工的'任務是撲救火災、疏散人員,、搶救重要物資和維持秩序,，危急關頭以疏散、救護人員為主,?；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主,、訪客及自己的生命安全,。

1,、 火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員,，為業(yè)主和訪客指明疏散方向,，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散,。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,，盡量降低身體姿勢有序,、快速離開。

2,、 人員的疏散以就近安全門,、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況,，靈活機動地引導人員疏散,。

3、 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,，并關閉門窗和空

調,。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員,，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場,。

4、 接待安置好疏散下來的人員,，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒,，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來,。

5,、 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層,。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離,。

1,、保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組,，布置好小區(qū)內部及外圍警戒,。

2、清除小區(qū)外圍和內部的路障,，疏散一切無關車輛和人員,，疏通車道,，為消-防-隊滅火創(chuàng)造有利條件。

3,、控制起火大樓底層出入口,，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開,，保護從火場上救出的貴重物資,。

4、保證消防電梯為消防人員專用,，引導消-防-隊員進入起火層,，維持滅火行動的秩序。

5,、加強對火災區(qū)域的警戒,，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察,。

6,、保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主,、訪客的安全,，防止犯罪分子趁火打劫。

〈七〉 善后工作

1,、 火災撲滅并經公安消防部門勘察后,，工程物料部應迅速將小區(qū)內的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。

2,、保安部組織人員清理滅火器材,，及時更換、補充滅火器材,。

3,、 管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產損失情況，上報滅火指揮部及總經理,。

4,、 綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助,。

5,、 清潔綠化部組織員工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔,，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種,。

6、 滅火指揮部應召開會議,，對火災撲救行動進行回顧和總結,。

7,、 由物業(yè)總經理發(fā)動員工，收集可疑情況,，配合調查組對火災事故進行調查,，并責成消防專管員寫出專題報告，分清責任,。

8,、 如果小區(qū)財產辦有保險，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠,。

安居家園住宅小區(qū)

-火災應急預案

無論何時,，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙,、油,、味、色等異常狀態(tài),，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意：當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時,，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機,、電話報警,，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體),，請其派人查明真-相,，并做好應急準備。

〈一〉 目擊報警

1,、小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌,。

2,、如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅,，先滅火后報警,。

3、如火勢較大,，自己難以撲滅,，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警,。

4,、關閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣,。

5,、引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,，以防停電被困,。

6、 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了” ,，以免造成不

必要的混亂,。

7、在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,，報警者應采取相應的措施,，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。

8,、 帶電物品著火時,，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前,，嚴禁用水撲救,，以防引發(fā)觸電事故。

〈二〉 消防監(jiān)控室報警

1,、 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后,，應立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員,。

2,、 火情確認后立即通報保安部經理或當班領班,，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火,、警戒、維持秩序和組織疏散,。

3,、 立即將火情通報物業(yè)總經理或值班領導以及工程物料部經理。

4,、 值班人員堅守崗位,，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警,，應立即再次派人前往查看確認,。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張,，告訴業(yè)主：“火情正在調查中,，請保持冷靜，如果需要采取其它措施,，我們將會用緊急廣播通知您” ,，同時提請業(yè)主關好門窗,。

5、 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,，立即按要求報警,，并派人前往路口接應消防車。

注意廣播時要沉穩(wěn),、冷靜,，不要驚慌，語速要適當,，語音要清晰,。特殊情況下，應派保安員或管-理-員逐單元上門通報,，通報順序為：起火單元及相鄰單元 起火層上面2層 起火層下面1層,。

7、 詳細記錄火災撲救工作的全過程,。

〈三〉報警要求

1,、 內部報警應講清或問清：

a. 起火地點;b. 起火部位;c. 燃燒物品;d. 燃燒范圍;e. 報警人姓名;f. 報警人電話。

2,、 向“119”報警應講清：

a.小區(qū)名稱; b. 火場地址(包括路名,、門牌號碼、附近標物);

c.火災發(fā)生部位; d.燃燒物品; e.火勢狀況; f.接應人員等候地點及接應人;g.報警人姓名; h.報警人電話,。

3,、成立臨時指揮部

（1） 物業(yè)總經理或值班經理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,，并通知相關人員到場,，成立臨時滅火指揮部。

（2） 臨時指揮部由物業(yè)總經理,、保安部經理,、工程物料部經理、行政部經理,、消防專管員以及其他相關人員組成,，由物業(yè)總經理任臨時總指揮。物業(yè)總經理尚未到場時,，由保安部經理或值班經理代任總指揮,。

〈四〉臨時滅火指揮部職責：

1、 根據(jù)火勢情況及時制定相應對策,，向各部門下達救災指令,。

2、 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。

3,、 立即集合義務消-防-隊,，指揮義務消-防-隊員參加滅火，并保證消防用水的供應,。

4,、 在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令,。

5,、 根據(jù)火勢情況，成立疏散組,、搶救組,、警戒組，組織救人,，搶救和保管重要物資及檔案,，維持現(xiàn)場秩序。

6,、 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警,。

7、 下令將消防電梯降至首層,，派專人控制,，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調運行,。

8,、 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣,、打開排煙裝置等措施,。

9、 消-防-隊到達后,，及時向消-防-隊領導準確地提供火災情況和水源情況,，引導消-防-隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消-防-隊滅火,，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員,。

〈五〉人員疏散和救護

小區(qū)內發(fā)生火情時,，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員,、搶救重要物資和維持秩序,，危急關頭以疏散、救護人員為主?；馂陌l(fā)生后,，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全,。

1,、 火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員,，為業(yè)主和訪客指

明疏散方向,，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散,。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,，盡量降低身體姿勢有序,、快速離開。

2,、 人員的疏散以就近安全門,、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況,，靈活機動地引導人員疏散,。

3、 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,，并關閉門窗和空調,。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員,，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場,。

4、 接待安置好疏散下來的人員,，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒,，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來,。

5,、 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層,。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離,。

1,、保安部接到火警通知后,，應迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內部及外圍警戒,。

2,、清除小區(qū)外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員,，疏通車道,，為消-防-隊滅火創(chuàng)造有利條件。

3,、控制起火大樓底層出入口,，嚴禁無關人員進入大樓，指

導疏散人員離開,，保護從火場上救出的貴重物資,。

4、保證消防電梯為消防人員專用,，引導消-防-隊員進入起火層,，維持滅火行動的秩序。

5,、加強對火災區(qū)域的警戒,，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察,。

6,、保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,，防止犯罪分子趁火打劫,。

〈七〉 善后工作

1、 火災撲滅并經公安消防部門勘察后,，工程物料部應迅速將小區(qū)內的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài),。

2、保安部組織人員清理滅火器材,，及時更換,、補充滅火器材。

3,、 管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產損失情況,，上報滅火指揮部及總經理。

4,、 綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶進行慰問,，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。

5,、 清潔綠化部組織員工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種,。

6,、 滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結,。

責任,。

8、 如果小區(qū)財產辦有保險,，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠,。

住宅小區(qū)防汛應急預案篇三

根據(jù)公安部門和市政府有關要求，結合方圓小區(qū)的`實際情況,，為確保方圓小區(qū)的正常運行和人身財產安全,，使小區(qū)一旦發(fā)生火情，能夠有領導,、有秩序地進行撲救和疏散住戶,，搶救小區(qū)財產，把火災損失控制在最低限度,，特制定《北京方圓小區(qū)消防應急預案》,。

1.1 發(fā)現(xiàn)火情的報警

1.1.1無論什么時間，每個員工一量發(fā)現(xiàn)火情,，都有責任立即向小區(qū)消防中控室報警,。

1.1.2每一名員工都要記住中控室的報警電話"xxxxx"或用對講機呼叫，將自己的姓名,、部門告訴消防值班室,。

1.1.3員工發(fā)現(xiàn)火情時，不要驚慌失措,，要冷靜,、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域,、地點,、樓層、房號,，報告中控室,。

2.1 員工發(fā)現(xiàn)火情后，如是初級火情自己能將其火撲滅時,，應先滅火后報警,。遇火情難以撲救時，應按照下列程序進行工作：

2.1.1立即用火場附近電話通知小區(qū)消防中控室,，如附近無電話時,，可打碎火場附近的手動報警器完成報警工作,。

2.1.2采用電話報警時，請撥內部報警電話"xxxxx恤",。報警時話音清晰,，要講明起火地點，物質燃燒的種類,，是否有人被困,，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門,，之后注意傾聽消防中控室的補充詢問,，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話,。

2.1.3在撲救人員未到火場前,，報警者應采取相應的滅火措施，使用火場附近的消防設施進行撲救,。

2.1.4關閉火場附近的電源,、煤氣開關及門窗。

2.1.5切勿在火場附近區(qū)域高喊："著火了",，以免造成不必要的混亂,。

2.1.6引導火場附近的業(yè)主從安全通道撤離，同時告訴業(yè)主不要使用電梯,。

2.1.7滅火后要保護好現(xiàn)場,，禁止無關人員進入。

運行經理接到火情報警后,，立即直赴火場，并同時通知總經理，會同保衛(wèi)部安全、消防主管和工程部工程師或經理一同研究滅火方案。

3.1.1指揮義務消防隊員參加滅火工作,。

3.1.2根據(jù)火勢變化,，及時制定相應的對策,。

3.1.3火勢難以控制時,，應及時向市消防局"119"報告火警。

3.1.4運行經理根據(jù)火場情況建議總經理是否啟用警鈴和事故廣播等報警方式,。

4.1接到火情報警后,，立即直赴火場,。會同運行經理,，根據(jù)實際火情,，制定滅火措施,。同時組織并指揮義務消防員參加滅火工作。

4.2協(xié)助運行經理指揮義務消防隊員滅火,，并將火災的撲救情況隨時向總經理和運行經理報告，同時匯報和請示新的指令,。

4.3當消防局到達現(xiàn)場時,，負責向消防局介紹火情,，并協(xié)助做好滅火工作,。

4.4火災撲滅后,，負責組織警力保護好火災現(xiàn)場，配合消防局調查火災發(fā)生的原因,。

4.5負責組織書寫火災事故報告及火災原因調查報告,，及時上報運行經理,。

5.1接到火警通知后，會同警衛(wèi)隊人員提出保證其他區(qū)域和客人安全的方案,，防止有人在火災期間進行違法活動,。

5.2立即會同警衛(wèi)隊迅速布置好小區(qū)內部及外圍警戒。

5.3協(xié)助客戶服務部搞好住戶的疏散及安頓工作,。

5.4負責保護從火場內救出的貴重物品,。

6.1接到火警通知后,，立即布置小區(qū)的警戒工作,。

6.2馬上把各層消防逃生梯門打開,。

6.3帶領其他保安員趕赴火警現(xiàn)場，參加滅火工作。

6.4火災撲救期間至撲滅后，負責維護火災現(xiàn)場秩序和保護工作,，禁止無關人員進入火災現(xiàn)場。

6.5帶領內保警員,，協(xié)助有關部門做好人員救護,、疏散物品的工作。

6.6絕對服從火場指揮人員的指揮,。

7.1接到火警通知后,，應聽從保安主任和領班的統(tǒng)一調遣，不得擅自行動,。

7.2崗上警員應保持高度的警惕性,，加強警戒，對進入小區(qū)的人員要嚴加控制,。

7.3要害部門的警衛(wèi)人員必須嚴格堅守崗位，不得擅離職守,。

7.4不在崗的警員接到火警通知后,，應統(tǒng)一聽從保安主任和領班的安排,，到崗后攜帶滅火器立即趕赴現(xiàn)場，聽從火場指揮員的指揮，積極參加滅火工作。

7.5負責引導住戶從安全出口處撤離。

7.6滅火期間要注意安全，發(fā)現(xiàn)有人被圍困時,，應先營救被圍困人員脫離危險場所,。

7.7火勢較大時,，一般不要單獨進入火區(qū),。如有特殊情況需要時，應告知火場指揮人員,，并做好進入火場的安全保護工作,。

7.8火災撲滅后，聽從火場指揮人員的安排和布置,，保護好火災現(xiàn)場,。

7.9配合清理已經勘察完畢的火災現(xiàn)場，回收滅火器空瓶,，統(tǒng)計滅火設備損壞情況,，以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。

8.1 客戶服務部主任

8.1.1接到火情后,，應立即布置本部員工,，做好客人疏散及火場區(qū)域內貴重物品的搶救工作。

8.1.2帶領其他員工利用消防設備撲救和控制火災,。

8.1.3起火區(qū)域物業(yè)人員,，接到火情通知后，立即投入滅火工作,。

8.2 具體工作程序：

8.2.1立即通知火場區(qū)域及附近區(qū)域的客人從安全通道撤離,。

8.2.2關閉火場附近的門窗及通風設施。

8.2.3利用消防設施撲救,、控制火災,。

8.2.4搶運火場區(qū)域及附近受火災威脅區(qū)域的貴重物品至安全場所，并會同保安部內保人員看管物品,。

8.2.5物業(yè)助理應反復認真的檢查火場區(qū)域及附近區(qū)域的各個房間,，關閉門窗及空調，并保證每一位業(yè)主均能安全撤離火場,。

8.2.6清查房間,，確認無人后，應在各房間貼上"已清查"的標志。

8.3 接待員

8.3.1物業(yè)接待員應聽從指揮,，堅守工作崗位，沉著冷靜地回答問題或疏導,。

8.3.2接待員在回答業(yè)主詢問電話時首先穩(wěn)定業(yè)主的情緒,。如通道受阻，應告知業(yè)主走防火樓梯撤離火場,，勿乘坐電梯疏散,。撤離前，關閉好房間的門窗及空調,。

8.3.3接待員應保護好房間鑰匙,、貴重物品及資料。

8.3.4保管好業(yè)主的物品及從火場搶運的物品,。

8.3.5應協(xié)助做好車輛的疏導工作,；同時立即打開通道以保證前廳通道暢通。

9.1聽到報警后,，各部門,、單位員工都是義務消防人員，應立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場等候命令,。

9.2在消防負責人及有關領導的帶領下,，按照滅火指揮部交給的任務趕赴現(xiàn)場，進行撲救,。

10.1遇有火情時,，各部門均須無條件執(zhí)行滅火指揮中心的命令，各部門負責人應隨時向指揮中心匯報執(zhí)行情況,。

10.2消防監(jiān)控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所,，是傳達滅火指揮中心的命令和轉達各方面執(zhí)行情況的樞紐部門?；鹎槠陂g,，該處下達的命令各部也應該嚴格要求認真執(zhí)行，并將完成情況向該處匯報,。

10.3火情期間,，各部門負責人如不在小區(qū)內，各部均須立即選出一名臨時負責人,，帶領本部門員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務,。

10.4火情期間，非著火區(qū)域的部門員工遵照該方案要求盡職盡責,，服從滅火指揮中心的`命令,。

10.5小區(qū)內無論哪個區(qū)域發(fā)生火災，該區(qū)域內工作員工應按照報警、滅火,、疏散客人,、搶救物品的程序投入滅火工作。

10.6員工在接到滅火的指令后,，首先應當關閉自己工作地點的窗戶,，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。

10.7發(fā)生火情時,，各部門員工的責任是撲救火災,、疏散人員和搶救貴重物品。危急關頭各部門員工均應以疏散人員為重,。

10.8火災發(fā)生后,，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護好業(yè)主及自己的生命安全。

10.9當火災撲滅后,，各部門員工應將本區(qū)域內的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài),，清點本區(qū)域的輕便滅火器材并將使用情況上報小區(qū)保安部門，及時更換,、補充被使用過的滅火器材,。

10.10火災撲滅后，各部門由經理負責會同部門員工統(tǒng)計損失情況以及人員傷亡的情況,，并如實上報至滅火領導小組和經理辦公室,。

住宅小區(qū)防汛應急預案篇四

為做好全縣農民冬季取暖用煤保障工作，確保廣大農民冬季取暖有煤燒,、買得起,、溫暖過冬，按照《內蒙古自治區(qū)人民政府辦公廳關于統(tǒng)籌做好農牧民冬季取暖用煤保障工作的通知》（內政辦發(fā)〔20xx〕67號）,、《內蒙古自治區(qū)能源保障工作領導小組關于認真做好農牧民冬季取暖用煤保障有關工作的函》（內能煤運函〔20xx〕1061號）有關要求,，結合我縣實際，制定本方案,。

今冬明春我縣約10651戶農戶有冬季取暖用煤需求,，需求量16855萬噸。其中,，安排蒙東暢彤礦業(yè)有限公司落實5000噸取暖用煤,，協(xié)調鄂爾多斯市調運11855萬噸保供用煤。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、有關部門要在9月底前將農民冬季取暖用煤發(fā)放到位,，確保百姓溫暖過冬。

（一）細化分解落實煤源

工信局負責對接內蒙古蒙東暢彤礦業(yè)有限公司及準格爾旗宏亞煤礦,，確保兩家企業(yè)足量提供煤炭,，并聯(lián)系確定物流企業(yè)進行外調煤炭拉運；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村振興局,、民政局要與工信部門做好溝通對接,，按照優(yōu)先保障急需和困難群眾冬季取暖用煤的原則，根據(jù)農民急需程度,，組織村民先行按照戶均數(shù)量拉運鄂爾多斯精煤,、剩余部分多倫當?shù)睾置貉a足。

（二）嚴格執(zhí)行煤炭質量標準和最高限價

工信局,、發(fā)改委、市場監(jiān)管局負責,，督促企業(yè)嚴格落實自治區(qū)關于農牧民冬季取暖用煤最低熱值及最高限價要求,，蒙東暢彤提供褐煤熱值不低于3000大卡，價格按照3000大卡不超過275元/噸（出礦含稅價）折算執(zhí)行,；外調鄂爾多斯精煤熱值不低于4200大卡,，價格按照5500大卡不超過460元/噸（出礦含稅價）折算執(zhí)行。同步開展專項督查行動,，加強冬季取暖用煤價格監(jiān)管,，嚴查嚴處倒買倒賣、哄抬價格等行為,，確保價格穩(wěn)定,、秩序規(guī)范。

（三）切實保障運輸通暢

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照以村組為單位,，兼顧拉運距離遠近的實際情況,，分時段、分批次統(tǒng)一到煤炭生產企業(yè)進行褐煤拉運,，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指定網點進行精煤拉運,。交通局負責，做好道路通行保障,、卡口協(xié)調等工作,，確保冬季農民取暖用煤運輸暢通。

（一）提高思想認識,。確保農民溫暖過冬,，是貫徹以人民為中心發(fā)展思想的具體體現(xiàn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直有關部門要切實提高政治站位,，把農民冬季取暖用煤保障工作作為當前最大的民生工程、民心工程,，確保農民冬季取暖有煤燒,、買得起，讓農牧民群眾溫暖過冬。

（二）壓實工作責任,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要落實主體責任,，成立工作專班，制定工作方案,，進一步摸清農民冬季取暖用煤需求和缺口數(shù)量,，分類建立臺賬，強化溝通協(xié)調,，保障農民取暖用煤穩(wěn)定供應,。各部門要按照職責分工，加強協(xié)調配合,，建立調度機制,，有效穩(wěn)控煤炭價格，協(xié)調產煤企業(yè),，落實保障供應,，規(guī)范銷售市場，確保完成農民冬季取暖用煤工作任務,。

（三）加強監(jiān)督檢查,。強化日常調度、督查督導和明察暗訪,，督促各部門和相關企業(yè),，落實農民冬季取暖用煤保障工作。對履職不到位,，工作落實不力，行動遲緩的，要依規(guī)嚴肅追究有關責任人的相關責任。

住宅小區(qū)防汛應急預案篇五

根據(jù)上級有關部門的要求及有關法律法規(guī)，為了加強全體師生的安全意識，保障全校師生員工健康地學習,、工作,、生活，促進學校各項工作順利開展，本著“安全第一,，預防為主”的原則,，在學校發(fā)生突發(fā)事件等安全事故時,，能夠統(tǒng)一指揮，切實有效地預防,、控制和妥善處置學校重大突發(fā)性事故,，提高我校師生快速反應和應急處理能力，確保師生人身,、財產安全和校園安全,，保證學校教育教學和生活秩序的穩(wěn)定,，特制訂本預案,。

學校以“三個代表”重要思想為指導,，樹立科學發(fā)展觀,，堅持“以人為本,，預防為主”原則,，依靠法制、科技和人民群眾,，減少突發(fā)公共事件造成的人員傷亡和財產損失,，建立健全應急管理組織體系，實現(xiàn)應急預案全覆蓋,，加強綜合應急救援隊伍建設,，積極構建師生協(xié)作，全員參與,，反應靈敏處置高效的應急聯(lián)動機制,；認真學習宣傳、貫徹落實《中華人民共和國公共突發(fā)事件應對法》,，抓好教育培訓工作,，開展事件隱患排查。加強應急管理預案體系建設,，完善應急管理網絡及運行機制建設,；組織開展應急管理現(xiàn)場演練工作，提高緊急情況下的實戰(zhàn)能力和應急處置水平,，扎實,、穩(wěn)步推進全校應急管理工作，加大督查力度,，建立目標管理考核機制完善各項制度,，推動全校應急管理工作科學規(guī)范發(fā)展。

（一）建立健全學校應急管理組織

學校成立以校長為組長,，其余行政及各班班主任為成員的應急管理工作領導小組,，全面部署全校應急管理工作，落實領導負責人員配置,，明確相關機構的職責分工，學?？倓仗幘唧w負責管理全校的應急事項,。

（二）應急工作實施原則

1.“統(tǒng)一指揮，分級負責”的原則,。

學校發(fā)生突發(fā)事故時,，啟動應急預案，由校長室統(tǒng)一指揮,，各年級主要負責人迅速趕到現(xiàn)場,，快速妥善處置，并及時向上級主管部門報告,。若重大突發(fā)性事故的處理,，超出學校處理能力時,，請求坪東教輔站、興義市教育局出面協(xié)調,，多方聯(lián)動,，形成合力，確保突發(fā)事故得到有效控制和快速處置,，將損失減到最低程度,。

2.“系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控”原則,。

學校發(fā)生重大突發(fā)性事故后,，學校處置重大突發(fā)事故領導小組有關成員及相關負責同志要緊急行動，立即深入現(xiàn)場開展工作,。年級,、班級等負責教師要按照學校應急預案的要求始終防守一線，積極做好協(xié)作工作,。

3.“快速反應,、果斷處置”的原則。

進一步完善突發(fā)事故的快速反應機制,，對各種影響穩(wěn)定的苗頭性,、傾向性問題及安全隱患，要立足防范,，抓小,、抓早、以快制快,。一旦發(fā)生重大事故,，要確保發(fā)現(xiàn)、報告,、指揮,、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應,，及時應對,，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在校內,。

4.“教育疏導,，化解矛盾”的原則。

學校若發(fā)生突發(fā)事故,，堅持“動之以情,，曉之以理，可散不可聚，可順不可激,，可分不可結”的工作方法,，加強正面宣傳，積極教育引導,，穩(wěn)定師生情緒,，及時化解矛盾，有效防止事態(tài)擴大,。

5.“措施得力,，救人第一”的原則。

學校發(fā)生重大安全事故,，應采取一切得力措施,，確保師生人身安全。發(fā)生重大事故,，在迅速報警的同時,，應緊急組織師生安全有序疏散，救護受傷學生,；發(fā)生重大車禍,，迅速撥打交通事故、緊急救護電話,，開展自護自救,；發(fā)生食物中毒、衛(wèi)生防疫等重大事故,，在迅速報告衛(wèi)生監(jiān)督,、疾病預防控制部門的同時,，應緊急將中毒,、受傷學生送往醫(yī)院搶救；發(fā)生校舍安全事故,，應積極組織搶險,，救護受傷師生。學校發(fā)生安全事故,，要堅持“救人第一”的原則,，在組織搶險救災時，嚴禁學生參加,。

（三）指揮機構及職責

學校成立處置重大突發(fā)事故領導小組,，負責各項重大突發(fā)事故的處置,；領導小組負責指導,、協(xié)調和處理學校突發(fā)事故的應急處置工作。

應急行動領導小組：

組長：

副組長：

成員：

學校設立四個應急處置工作小組：

1.社會穩(wěn)定處置工作小組

負責人：呂剛

主要職責：協(xié)同教育局及相關部門負責處理學校的政治穩(wěn)定工作。

2.校舍及教育設施安全處置工作小組

負責人：田松

主要職責：協(xié)同安監(jiān),、消防等部門負責學校校舍,、教育設施安全事故的處理工作。

3.學校學生安全事故處置工作小組

負責人：王亮

主要職責：協(xié)同各級公安部門,、衛(wèi)生部門及疾控中心負責學校重大突發(fā)性事故處理工作,。

4.學校教師安全事故處置工作小組

負責人：范勇

主要職責：協(xié)同派出所等部門，負責學校涉及重大突發(fā)性事故處理工作,。

領導小組負責學?！疤幹弥卮笸话l(fā)事故預案”的.制訂、相關組織機構的建立和完善,；組織開展各種應急救援演練工作,；督查各部門的安全防范工作及措施落實，在事故發(fā)生時,，負責事故應急救援的指揮協(xié)調,、指導工作；做好安全管理和師生的日常安全教育及宣傳工作,。強化工作責任制,，強化行政負責制，各應急處置工作小組小組要明確職責責任,，應熟悉相關業(yè)務情況,，在事故處理中，要積極會同有關部門,，對事故危害進行科學監(jiān)測,，制定科學救護措施，實施正確的處理辦法,，對事故情況進行調查處理,。

本管理適用于處置學校重大突發(fā)事故、校外活動及大型集會事故,。

2.事故發(fā)生后,，及時向上級主管行政部門和地方政府報告相關信息，報告內容：事故發(fā)生時間,、地點,、種類以及財產損失、人員傷亡等情況,。

發(fā)生突發(fā)事故應按以下步驟處置：

（一）突發(fā)事件發(fā)生后,，校應急處理領導小組及有關部門，負責組織對突發(fā)事件進行調查處理,。通過對突發(fā)事件調查,、現(xiàn)場勘驗，采取控制措施等，對事件的危害程度做出初步評估,。

（二）突發(fā)事件發(fā)生后,，在進行事件調查和現(xiàn)場處理的同時，學校應當在第一時間將突發(fā)事件所致的傷亡人員送往就近醫(yī)院或向120急救中心求助,。受傷人員較多,、情況比較復雜時，應同時向110求助,。

（三）突發(fā)事件發(fā)生后,，突發(fā)事件應急處理領導小組應組織人員立即保護現(xiàn)場，采取疏散,、隔離等措施,，加強學生管理，并做好學生思想政治工作,，確保學生心態(tài)和情緒穩(wěn)定,。

（四）突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應急處理工作領導小組根據(jù)需要,，可以采取中止活動,、疏散等措施，并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應急措施,。

（五）突發(fā)事件發(fā)生后,，在首先做好應急處置工作的情況下，應及時與涉及事件的學生家長,、教師家屬聯(lián)系,，告知事件原因、處理辦法和可能的結果,。

協(xié)同各部門采取措施恢復學校教育教學秩序,，協(xié)同各主管部門處理善后工作，進行應急救援能力評估,，重新修訂應急預案,。制定完善應急與演練的計劃、方式和要求,。

突發(fā)性事故應急處置工作實行責任追究制,，強化工作責任制，強化行政負責制,，各小組要明確職責責任,，應熟悉相關業(yè)務情況，在事故處理中,，要積極會同有關部門,，對事故危害進行科學監(jiān)測,，制定科學救護措施，實施正確的處理辦法,，對事故情況進行調查處理。對于由于工作不力,，措施不到位,，沒盡到責任而導致發(fā)生重大安全衛(wèi)生事故或重大財產損失，形成一定影響的,，要實行考核評優(yōu)選先一票否決制,，情節(jié)嚴重者將追究責任人的行政責任和法律責任。

住宅小區(qū)防汛應急預案篇六

1.在行政中心范圍內無論何時,、何地,，入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責任立即向消防中控室報警,。

2.在行政中心內遇見火情,，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火,，保護現(xiàn)場,，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警,，或用內部電話報警,。電話號碼：消防中控室：xxx。

3.電話報警時,，不要驚惶失措,，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域,、燃燒物質,、火勢大小、有無人員傷亡,、報警人姓名,、部門、所在位置報告消防中控室,。

4.關閉火場附近的電源,、煤氣開關及門窗。

5.切勿高喊“著火了”,，以免造成不必要的混亂,，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警,。

1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名,，部門及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質,、火勢大小、有無人員傷亡,。

2.中控室接到電話報警或消防主機報火警,，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，查清下列問題：

(1)火情發(fā)生的具體位置,、燃燒物質,、火勢大小、有無人員傷亡,。

(2)火源是什么,，是電器起火還是其它原因。

(3)確認火情時應注意,，不得莽撞開門,，要先試一下門體的溫度，如果正?？砷_門檢查,，如門體溫度高，可確認內有火情,，此時房內如有人,，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處,，視情況進入,。

(4)確認火情后，立即將信息反饋給中控室,。

1.火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間,、節(jié)假日)向值班班長報告，同時向其他安保人員發(fā)出警報信號,。

2.安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領導,。

1.行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動,。

2.非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動,。

3.安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動,。

4.物管中心辦公室接到報警后,，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部,。

5.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位,，按滅火指揮部的命令行動。

1.保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火,，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系,，向滅火總指揮報告火情,。

2.冷卻滅火法;義務消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火,，及時清理火場易燃物,，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度,。

3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離,。

4.窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源,。

5.抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。

滅火總指揮根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令：

1.啟動消防泵,、噴淋泵,、配合火場滅火。

2.打開排煙防火閥啟動排煙風機,，排除火場煙霧,。

3.關閉中央空調，和新風系統(tǒng),，防止火勢漫延,。

4.切斷失火區(qū)域的電力供應，電梯降首層,。

5.開啟正壓送風機,，向消防疏散樓梯輸送新風。

6.命令工程部關閉天然氣總開關,。

7.下達向119報警命令,。

8.下達疏散命令。

1.如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制,，指揮部立即做出疏散決定,。

2.消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”,，廣播稿如下：客戶朋友們請注意,，大廈xx層發(fā)生火災事故，消防人員正在進行撲救,，為了您的安全,，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物,，疏散時請不要乘坐電梯,，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道,，謝謝您的合作,。

3.失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后,，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散,。

4.客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作,，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜,，不要慌張,，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍,。人員疏散后,，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記,，如有人員未離開房間,，要及時進行勸導，使其迅速離開房間,。

5.其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資,、文件的轉移。

6.安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道,，做好引導消防車進場的準備工作,。

當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，安保部立即做好火災現(xiàn)場的警戒工作,，保護火災現(xiàn)場不被破壞,，確保火災事故調查,，工程部應盡快將火災報警系統(tǒng),、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復正常,。

住宅小區(qū)防汛應急預案篇七

根據(jù)xx消防部門和市政府的有關要求,，結合行政中心的.實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產安全,，一旦發(fā)生火情,，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產,，使火災損失控制在最低限度,，特制定此預案。物管中心在消防中控室設置指揮部,，總指揮由物管中心主任擔任,。一旦發(fā)生火災，指揮滅火,、組織搶救和疏散行動,。

1.在行政中心范圍內無論何時,、何地，入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情,，都有責任立即向消防中控室報警,。

2.在行政中心內遇見火情，如為初起小火,，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火,，保護現(xiàn)場，將情況報告保安部,。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警,，或用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：xxx,。

3.電話報警時,，不要驚惶失措，要沉著冷靜,，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域,、燃燒物質,、火勢大小,、有無人員傷亡、報警人姓名,、部門,、所在位置報告消防中控室。

4.關閉火場附近的電源,、煤氣開關及門窗,。

5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂,，要保持冷靜,，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。

1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名,，部門及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質,、火勢大小、有無人員傷亡,。

2.中控室接到電話報警或消防主機報火警,，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，查清下列問題：

(1)火情發(fā)生的具體位置,、燃燒物質,、火勢大小、有無人員傷亡,。

(2)火源是什么,，是電器起火還是其它原因,。

(3)確認火情時應注意，不得莽撞開門,，要先試一下門體的溫度,，如果正常可開門檢查,，如門體溫度高,，可確認內有火情，此時房內如有人,，應先設法救人,，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入,。

(4)確認火情后,，立即將信息反饋給中控室。

1.火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間,、節(jié)假日)向值班班長報告,，同時向其他安保人員發(fā)出警報信號。

2.安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領導,。

1.行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部,，指揮滅火及搶救疏散行動。

2.非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動,。

3.安保部隊長接到報警后立即趕往中控室,，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。

4.物管中心辦公室接到報警后,，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備,，立即趕往中控室組成滅火指揮部。

5.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位,，按滅火指揮部的命令行動,。

1.保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系,，向滅火總指揮報告火情,。

2.冷卻滅火法;義務消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火,，及時清理火場易燃物,，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度,。

3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離,。

4.窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。

5.抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源,。

滅火總指揮根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令：

1.啟動消防泵,、噴淋泵、配合火場滅火,。

2.打開排煙防火閥啟動排煙風機,，排除火場煙霧。

3.關閉中央空調,，和新風系統(tǒng),，防止火勢漫延。

4.切斷失火區(qū)域的電力供應,，電梯降首層,。

5.開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風,。

6.命令工程部關閉天然氣總開關,。

7.下達向119報警命令。

8.下達疏散命令,。

1.如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制,，指揮部立即做出疏散決定。

2.消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播,，用廣播反復播放“緊急疏散通知”,，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層發(fā)生火災事故,，消防人員正在進行撲救,，為了您的安全,，請迅速離開房間,，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯,，以免發(fā)生危險,，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作,。

3.失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后,，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散,。

4.客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作,，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜,，不要慌張,，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后,，檢查每個房間是否有人,，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間,，要及時進行勸導,，使其迅速離開房間。

5.其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資,、文件的轉移,。

6.安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作,。

當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后,，安保部立即做好火災現(xiàn)場的警戒工作，保護火災現(xiàn)場不被破壞,，確?；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統(tǒng),、自動滅火系統(tǒng),、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復正常。

住宅小區(qū)防汛應急預案篇八

為及時,、妥善地預防和處置群體性的事件,，確保全縣社會政治穩(wěn)定，根據(jù)中,、省,、市有關文件精神，結合我縣實際,，制定此預案,。

指導思想：以黨的十七大精神為指導，堅持“屬地管理,、分級負責”,、“誰主管，誰負責”,、的原則,，按照維穩(wěn)工作八項工作機制的要求，由黨政“一把手”負總責,，分管領導一崗雙責,，層層落實責任，深入排查調處不穩(wěn)定因素,，千方百計消除各種不穩(wěn)定隱患,，確保全縣社會政治穩(wěn)定,，為全縣經濟社會又快又好地發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

工作目標：積極防范和妥善處置群體性的事件,，努力化解矛盾,，減少群體性的事件發(fā)生。發(fā)生群體性的事件時,，要做到反應迅速,，臨陣不亂，分工協(xié)作,，處置果斷,，確保穩(wěn)定。

處置重大,、重特大突發(fā)群體性的事件時,，應急指揮部總指揮由縣委書記或縣長擔任，副總指揮由縣委,、縣政府分管領導擔任;處置一般突發(fā)群體性的事件時,，按照業(yè)務分工由縣委分管領導或縣政府分管領導擔任應急指揮部總指揮，副總指揮由事件主管部門,、縣公安局等部門主要負責人擔任,。

縣突發(fā)群體性的事件應急指揮部的職責是：在突發(fā)群體性的事件預警時，立即指令相關部門進入預警狀態(tài);在突發(fā)群體性的事件發(fā)生時,，迅速成立現(xiàn)場指揮部,，負責現(xiàn)場的應急處置;決定并公布應急處置的具體工作方案;負責應急處置的指揮調度。

突發(fā)群體性的事件主管部門是預防和處置突發(fā)群體性的事件的責任主體和日常工作機構,。其職責是：負責組織實施有關突發(fā)群體性的事件的預防,、監(jiān)測、報告等工作;編制和完善突發(fā)群體性的事件專項應急預案;在事件發(fā)生后作為專項應急指揮部的辦公室,，按照規(guī)定的職責組織實施應急工作,。

在縣突發(fā)群體性的事件應急指揮部的統(tǒng)一指揮和協(xié)調下，按照“快速反應,、協(xié)同應對”的原則,，縣直有關部門(包括應急保障部門)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府按照各自職責,，迅速啟動應急聯(lián)動機制，共同實施應急處置預案,。

縣公安局負責組織突發(fā)群體性的事件的應急治安保障工作,，會同縣武裝部、武警中隊,、民兵預備役營完善應急治安保障方案,，明確在應急狀態(tài)下維護社會治安秩序的各項措施辦法,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要建立相應的突發(fā)群體性的事件領導機構和各自的專項應急指揮機構,，負責本行政區(qū)域內突發(fā)群體性的事件的應對工作,。

(一)以人為本，化解矛盾,。堅持以人為本,，維護廣大人民群眾利益，依法妥善處置群體性的事件,。

(二)統(tǒng)一領導,，分級負責。群體性的事件原則上由發(fā)生地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府負責處置,，必要時上級黨委、政府直接負責處置,，或派員到現(xiàn)場指導處置,。處置較大以上群體性的事件必須設立臨時應急處置機構。在具體處置過程中,，按照“分級負責,、條塊結合、屬地管理”和“誰主管,、誰負責”的要求,，落實崗位責任制，明確指揮員及其權限,。

(三)依法,、按政策辦事。在處置群體性的事件過程中,，要嚴格依法,、按政策辦事，切實維護好法律法規(guī)的權威性和政策的嚴肅性,。

(四)快速反應,，密切配合。群體性的事件發(fā)生后,，相關地政府應迅速啟動應急預案,，嚴格落實應急處置工作責任制。上級有關部門應及時予以配合和支持,。當?shù)卣c上級有關部門要相互協(xié)作,、相互配合，確保信息收集,、情況報告,、指揮處置等各環(huán)節(jié)的緊密銜接,，在最短時間內控制事態(tài)。

(五)教育疏導,，防止激化,。要講究工作方法和策略，綜合運用政策,、法律,、經濟、行政等手段和教育,、協(xié)商,、調解、疏導,、聽證等方法,，引導群眾合法、理性地表達利益訴求,，防止矛盾激化和事態(tài)擴大,。要把法制宣傳和教育疏導工作貫穿處置工作的全過程，通過新聞公告,、現(xiàn)場廣播,、印發(fā)通告等方式，廣泛宣傳有關法律法規(guī)和政策,，教育群眾遵守法律法規(guī),，依法維護自身合法權益。

(六)慎用警力,，慎用強制措施,，慎用警械。按照《中華人民共和國人民警察使用警械和武器條例》,、《中共四川省委辦公廳,、四川省人民政府辦公廳關于嚴格規(guī)范警力使用妥善處置因人民內部矛盾引發(fā)的群體性的事件的意見》的有關規(guī)定，黨委,、政府要根據(jù)群體性的事件的起因,、規(guī)模、影響及現(xiàn)場情勢和危害程度,，決定是否動用處置性警力,、是否采取強制性措施以及采取何種強制性措施、是否使用警械以及使用何種警械,。既要防止因警力和強制措施使用不當而激化矛盾,，也要防止當用不用而使事態(tài)失控。處置群體性的事件,，一般不采取強制措施,。對嚴重影響社會秩序、危害公共安全的,，可以依法使用警棍,、盾牌、催淚彈,、高壓水槍,、特種防暴槍等必要的驅逐性或制服性警械。一線民警不準攜帶,、使用殺傷性武器,。在使用強制措施和警械前，必須以廣播,、通告等方式,，明確告知現(xiàn)場群眾，防止發(fā)生意外傷亡,。

各級各部門在預防和處置群體性的事件工作中,，要認真履行職責，分工協(xié)作,，相互配合,，顧全大局，確保穩(wěn)定,。

(一)因企業(yè)改制中出現(xiàn)的影響社會穩(wěn)定問題,，由政府分管副縣長負責，企業(yè)主管部門牽頭,，發(fā)改委,、經委、財政,、國資,、勞動保障、工會,、法院等部門共同負責處理,。

(二)社會保障方面出現(xiàn)的影響社會穩(wěn)定問題，由政府分管副縣長負責,，勞動和社會保障局牽頭,，財政、經委,、民政,、人事、工會等相關部門共同負責處理,。

(三)農村和農業(yè)方面出現(xiàn)的影響社會穩(wěn)定問題,，由政府分管副縣長負責,，農辦和農業(yè)局牽頭，紀檢監(jiān)察機關和財政,、物價,、法制等相關部門共同負責處理。

(四)因集資款,、“三會一社”(農村合作基金會,、工商聯(lián)經濟互助會、工商局個體私營經濟互助會,、供銷社社員股金)債券,、存儲款等不能正常兌付和金融詐騙等引發(fā)的影響社會穩(wěn)定問題，由政府分管副縣長負責,，由發(fā)生問題單位的主管部門牽頭,，金融、財政,、法院,、公安、經委,、發(fā)改委,、相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及其他涉及部門共同負責處理。

(五)因土地,、山林,、草場、水利等邊界權屬糾紛引發(fā)的影響社會穩(wěn)定問題,，由政府分管副縣長負責,，民政部門牽頭，國土資源,、林業(yè),、農業(yè)、畜牧,、水利等部門共同負責處理,。

(六)學校教育方面出現(xiàn)的影響社會穩(wěn)定問題，由政府分管副縣長負責,，教育局牽頭,，人事部門與相關學校及其主管部門共同負責處理。

(七)因民族,、宗教問題引發(fā)的影響社會穩(wěn)定問題,，由縣委分管領導負責，統(tǒng)戰(zhàn)部牽頭，民宗科等相關部門共同負責處理,。

(八)城市建設,、拆遷安置、建筑工程質量,、物業(yè)管理和土地征用等方面出現(xiàn)的影響社會穩(wěn)定問題,，由政府分管副縣長負責,，建設局或國土資源局牽頭,，規(guī)劃,、房管,、項目主管部門等有關部門共同負責處理。

(九)因邪教組織活動引發(fā)的影響社會穩(wěn)定問題,，由縣委分管領導負責,，防邪辦牽頭,，公安、司法,、組織,、宣傳等有關部門共同負責處理。

(十)因資源開發(fā)和環(huán)境污染等引發(fā)的影響社會穩(wěn)定問題,，由政府分管副縣長負責,，國土資源局或環(huán)保局牽頭，農業(yè),、林業(yè),、水利、旅游等有關部門共同負責處理,。

(十一)因治安和涉外關系引發(fā)的影響社會穩(wěn)定問題,，由政府分管副縣長負責，公安局,、外辦分別牽頭,，相關部門共同負責處理。

(十二)因宣傳報道,、新聞出版,、文化活動等引發(fā)的影響社會穩(wěn)定問題，由縣委分管領導負責,，宣傳部牽頭,，文化、新聞出版,、廣播電視,、工商等有關部門共同負責處理。

(十三)市或外地在射單位、外來企業(yè)和縣屬企事業(yè)單位發(fā)生的影響社會穩(wěn)定問題,，由其所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府牽頭,，該單位或行業(yè)主管部門和縣直有關部門共同負責處理。

(十四)應當納入司法渠道解決的影響社會穩(wěn)定問題,，由縣委分管領導負責,，政法委牽頭，政法各部門各司其職,，密切配合,，積極、妥善地依法處理,，做到法律效果,、政治效果、社會效果的統(tǒng)一,。

(十五)其他影響社會穩(wěn)定的問題,，由縣委維穩(wěn)辦責成相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門負責處理。

縣委,、縣府以文件,、會議紀要等形式，對某項具體維穩(wěn)工作的責任領導,、牽頭單位,、協(xié)辦單位作出另行規(guī)定和要求的按其規(guī)定執(zhí)行。

處置情況報送必須及時,、客觀,、準確，不得遲報,、漏報,、瞞報。在應急處置過程中,，要及時續(xù)報有關情況,。

(一)特別重大、重大群體性的事件發(fā)生后,，或者在其他群體性的事件有可能升級為重大以上群體性的事件的情況下,，事發(fā)地的黨委、政府,、維穩(wěn)辦和主管部門應在1小時內將有關情況報告縣委,、縣政府和縣委維穩(wěn)辦，縣委,、縣政府,、縣委維穩(wěn)辦應在2小時內將有關情況上報市委、市政府和市委維穩(wěn)辦。對一時難以確定事件危害程度和可能有升級趨勢的,，也必須在第一時間逐級上報主要信息,。

(二)上報的處置情況信息應包括以下內容：事件發(fā)生的時間、地點,、信息來源和觀場情況;事件的經過,、參與人數(shù)、圍觀人數(shù)及人員傷亡數(shù),、財產損失情況;事件發(fā)生的原因;事件發(fā)展趨勢的分析,、預測;采取的有效措施、效果及下一步工作方案;其他需要報告的事項,。

群體性的事件發(fā)生后,，各級黨委,、政府領導和涉事單位及其主管部門負責人要面對面做群眾工作,，聽取群眾意見，疏導群眾情緒,，積極化解矛盾和沖突,，盡快平息事態(tài)。對群眾提出的要求,，符合法律,、法規(guī)和政策規(guī)定的，要當場表明解決問題的態(tài)度;無法當場明確表態(tài)解決的,，責成相關部門(單位)限期研究解決;對確因決策失誤或工作不力而損害群眾利益的,，應向群眾講明情況，公開承認失誤,，盡快予以糾正,，并對有關責任人盡快給予嚴肅處理，及時公布處理情況;對群眾提出的不合理要求,，應講清道理,，耐心細致地做好說服教育工作。異地群眾聚集形成群體性的事件的,，所屬地的黨委,、政府也應迅速組織工作組趕赴現(xiàn)場，配合當?shù)攸h委,、政府開展疏導,、化解和勸返工作。

凡城區(qū)發(fā)生30人以上群體性集訪,，第一接待部門必須在15分鐘內趕到現(xiàn)場進行處置,，及時向分管領導匯報，并通知有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的主管領導到場處理,，太和鎮(zhèn),、有關縣直部門在接到通知15分鐘內必須趕到現(xiàn)場，其余有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)在接到通知1小時內必須趕到現(xiàn)場,，并及時穩(wěn)妥處置好群眾集體上訪事件,。

出現(xiàn)到縣委、縣政府等機關集體上訪事件,，由縣級機關值班領導負責接待,，并及時通知縣委、縣政府分管領導,?？h委或縣政府分管領導、上訪群眾所在單位的黨,、政,、工、青,、婦等主要負責同志和主管部門負責同志應快速主動趕赴現(xiàn)場,，做好教育疏導工作?？h級值班領導或縣分管領導應視情況召集相關單位負責同志聽取群眾代表意見,，研究處置辦法，并將情況及時報告縣委,、縣府主要領導,。

發(fā)現(xiàn)縣內群眾、職工意欲集體到中,、省,、市級領導機關上訪、上書等苗頭,，有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門應做好控制,、勸阻、攔截工作,，防止集體越級上訪事件的發(fā)生,。一旦發(fā)現(xiàn)縣內群眾、職工集體到中,、省,、市級領導機關上訪，集體上訪群眾所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn),、單位,，黨政主要領導應迅速趕到現(xiàn)場,，靠前指揮，協(xié)調有關方面,，做好集體上訪群眾勸解疏導工作,，并安全帶回。

處置群體性的事件,，公安部門可根據(jù)現(xiàn)場情況依法采取下列管制性措施：

(一)封閉現(xiàn)場和相關地區(qū),。

(二)設置隔離帶和警戒線，劃定警戒區(qū)域,。

(三)實行區(qū)域性交通管制,。

(四)守護重點目標。

(五)查驗現(xiàn)場可疑人員身份,，檢查可疑人員隨身攜帶的物品,。

(六)對未經現(xiàn)場指揮部有關領導批準在事件現(xiàn)場進行錄音、錄像,、拍照,、采訪、報道等行為予以制止,。

根據(jù)現(xiàn)場情況,，公安機關可依法采取下列強制性措施：

(一)發(fā)布命令或通告，責令無關人員立即離開現(xiàn)場,，責令組織者立即解散隊伍，責令聚集人員在限定時間內迅速疏散,。

(二)對超過限定時間仍滯留現(xiàn)場的人員,，可以強行驅散，但應避免造成人員傷亡,。

(三)對經強行驅散仍拒不離去的人員或者進行煽動,、組織、指揮的人員,，可以視情況采取強制措施,。

(四)對非法攜帶的武器、管制刀具,、易燃易爆等危險物品和用于非法宣傳,、煽動的工具、標語,、傳單等物品予以收繳,，并依法處理有關人員。

公安部門處置群體性的事件確需采取強制措施的,，必須對象準確,、基本證據(jù)確鑿,，同時要做到控得住、帶得出,，妥善控制現(xiàn)場,，不能因采取強制性措施激化矛盾，擴大事態(tài),。但對組織,、煽動、串聯(lián),、挑起群體性的事件的為首分子,、骨干分子和積極參與者，公安部門應予以訓誡,，責令其停止違法活動,，對造成嚴重后果并構成犯罪的，要依法追究法律責任,。

群體性的事件現(xiàn)場處置后,，必須做好以下后續(xù)工作：

(一)清理現(xiàn)場，撤除路障,，解除現(xiàn)場管制和交通管制,，恢復社會秩序。

(二)采取有效措施,，防止事件反彈和反復,。

(三)對已經承諾解決的問題，必須盡快解決,，不得久拖不決,。

重大以上群體性的事件一般不公開報道，確需公開報道的,，要按黨委,、政府的統(tǒng)一部署和黨委宣傳部門的有關規(guī)定，組織好信息發(fā)布工作,。對國內外歪曲性報道或謠言應及時予以駁斥和澄清,，正確引導輿論。

住宅小區(qū)防汛應急預案篇九

（一）成立公司防汛應急領導小組

組長：張永海李純英

副組長：邵大武徐彥明王波楊明白泉

成員：劉振偉薛民李柱剛高成

范春輝楊勇王志賢李明

領導小組職責：

1,、負責公司防汛安全工作的領導,、指導及應急處置工作。

2,、負責對公司防汛組織和人員進行防汛知識,、防汛技能的培訓及定期或不定期地做好組織防汛應急演練等。

3,、對防汛出現(xiàn)的事故進行調查,，查明事故原因,，分析認定事故的性質和責任，提出事故的處理意見和制定防止類似事故再發(fā)生的措施等,。

4,、對防汛安全工作中的部門和人員進行獎懲。

領導小組下設辦公室,，辦公室主任由范春輝擔任,。具體工作有：負責傳達上級防汛文件、指示,；安排防汛期間的值班與各項工作的檢查落實,，嚴格汛期對值班人員的查崗制度；搞好防汛期間的車輛調配,；搜集有關汛情信息并及時報告指揮和下傳到各個有關部門,；協(xié)助指揮搞好汛期搶險工作。

1,、在防汛期間,，要講政治、講紀律,，確保政令暢通,。切實做到一聲令下，立即行動,。

2,、各部門、子公司的主要負責人為本單位防汛第一責任人,，按照職責分工,，提前做好防汛各項預案準備。

3,、嚴格值班制度，堅持24小時值班,，當班人員不得擅自離崗,、脫崗，做好值班記錄,。

（一）領導要高度重視,。要把防汛排澇工作納入到公司領導班子的議事日程，與公司的其他工作同研究,、同檢查,、同考核，確保防汛排澇工作取得實效,。

（二）提高決策水平和應急能力,。要把防汛排澇工作作為公司安全生產,、安全發(fā)展的一個重要內容來抓，加大對防汛排澇的投入,，增強對防汛事故的應急處置能力,。

（三）加大對燃氣管網的巡查力度。汛期要對燃氣管網進行嚴密巡查,，對輸氣站,、調壓器、分氣室等重點要害部位進行安全檢查,，確保各類燃氣設施能夠經受住暴雨襲擊,，確保供氣安全。

（四）定期做好防汛排澇應急演練,。每年要至少演練二次,，提高公司全體員工的應急處置能力。

（五）做好日常的宣傳,。要加大宣傳的力度,，利用各種方式、各種載體宣傳,、普及防汛排澇知識,，提高和增強員工的防汛排澇意識。

（六）保持聯(lián)系和溝通,。要經常與縣防汛指揮部保持工作上的聯(lián)系和溝通,，經常請示匯報公司的防汛排澇工作，取得他們的支持,、幫助和指正,，為做好公司的防汛排澇工作奠定良好的基礎。