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醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一

以自身成長和發(fā)展為目標(biāo),，以學(xué)校工作的總體規(guī)劃為依據(jù),，以規(guī)范自身職業(yè)行為為重點(diǎn),，嚴(yán)格約束和管理自己，努力提升自己的政治思想水平和職業(yè)道德素養(yǎng),。

二,、主要任務(wù)和工作目標(biāo)

(一)學(xué)習(xí)師德典型。

要學(xué)習(xí)新老典型的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè),、教書育人,、為人師表的光榮傳統(tǒng)。

(二)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，全面提高思想品德和人格素質(zhì),。

1、自覺學(xué)習(xí)政治理論,、教育理論,、專業(yè)知識(shí)、教育法規(guī)等,。通過自身的不斷努力,，提高自我教育、自我約束意識(shí),，升華道德境界,，提高思想道德素質(zhì)。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和科學(xué)文化知識(shí),，掌握教書育人的本領(lǐng)，教師學(xué)習(xí)教育理論,，掌握教育規(guī)律,，按教育規(guī)律辦事，才能真正做到教書過程中育人,。

三、工作措施

實(shí)際設(shè)計(jì)自我問卷,，在所教班里進(jìn)行自主的問卷調(diào)查,，了解學(xué)生的想法和需求。結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn),，問題不一定很多,，也不要給學(xué)生施加心理壓力，可以簡單的從教育方面提一些問題,，比如說你認(rèn)為老師喜歡你嗎?你認(rèn)為我是一個(gè)什么樣的老師?你害怕老師嗎等問題,，也可以從教學(xué)方面提一些問題，比如最近愿不愿意上課,，作業(yè)量行不行等情況進(jìn)行提問,。再根據(jù)學(xué)生的回答，反思自己的工作,，及時(shí)調(diào)整自己的教育教學(xué)思路,，真正做到有則改之，無則加冕。

四,、主要內(nèi)容

1,、依法執(zhí)教是根本的教師職業(yè)道德，我要做到以法制教,，全面貫徹國家教育方針,，自覺遵守教師法等法律法規(guī)，不做違背黨和國家方針政策的事,。

2,、我要做到愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)是教師的道德規(guī)范,，人民教師必須熱愛自己的教育事業(yè),，做到熱愛教育、熱愛學(xué)校,、盡職盡責(zé),、教書育人、認(rèn)真?zhèn)湔n上課,，認(rèn)真批改作業(yè),，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。

3,、做到熱愛學(xué)生,。熱愛學(xué)生是教師道德的重要規(guī)范，師生關(guān)系是教師在工作中所面臨的主要人際關(guān)系,，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,、尊重學(xué)生的人格平等、公正對待學(xué)生,、保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。

4,、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是教師必須具備的道德規(guī)范,，教師做到樹立優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，探索改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育,，教學(xué)和科研水平,。

5、為人師表是教師必備的主要道德規(guī)范,，教師個(gè)人做到模范遵守社會(huì)公德,，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康,，舉止文明禮貌,，作風(fēng)正派，以身作則,，注意自省,、自糾。

醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二

財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,，以成本為中心、資金為紐帶,，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。在xx年做了大量細(xì)致的工作：

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào),、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等,，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨,、努力做好本職工作,，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集,、處理和傳遞的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性。

在經(jīng)過兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理,、合同管理,、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商,、客戶,、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,，并針對平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上,，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作,。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面,。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好,。

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,，制訂了成本核算方案,，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,，對科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,，嚴(yán)格控制費(fèi)用,。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作,、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé),、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度,、erp管理制度,、預(yù)算管理制度。通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,，對各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息,。

平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問題,，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則,、程序有效地運(yùn)行和控制,。

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的xx年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,，對已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn),。

財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì),、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題,。通過南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí),。邀請了審計(jì)部,、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流,。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流,、合作與團(tuán)結(jié),。

根據(jù)xx年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo),、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,，以一系列預(yù)算,、控制、協(xié)調(diào),、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng),。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算,、人員預(yù)算,、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力,，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,，提高管理效果,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

xx年,，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

1,、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

2,、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。

3,、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入,、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制,、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支,。

4,、加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配,，根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排,，調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營用資金。

5,、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,，如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷售與收款,、采購與付款內(nèi)控制度,、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì),、收費(fèi),、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評辦法等。

醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三

這一年的工作中,，盡管我提升了銷售的成績,，較好的完成了自己的目標(biāo)，但在工作的細(xì)節(jié)中仍有許多的問題和缺陷。

第一,，要更加重視老客戶的維護(hù),，鞏固自身客戶群，擴(kuò)展銷售路線,。

第二，要更加深入的對市場學(xué)習(xí)和跟進(jìn),，緊抓市場變化,，對自身的銷售方式和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

第三,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通,，分享技巧，維持隊(duì)伍整體強(qiáng)化,。

這一年來,，我一直努力的改進(jìn)自身的工作，而在下一年里,，我在加強(qiáng)自己的同時(shí)也更要對自身的情況進(jìn)行鞏固,，保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務(wù)，提高客戶體會(huì),，讓工作有更大的提升,。

醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四

一年之際在于春，為做好20__年全年工作,，現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、完成招工任務(wù)。

根據(jù)公司發(fā)展步伐,，明年將有一批新項(xiàng)目陸續(xù)建成投產(chǎn),，明年的招工任務(wù)仍然是一項(xiàng)主要工作，又加之人員流動(dòng)性大,，根據(jù)20__年員工流性約50%,，計(jì)劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。

1,、公司人力資源處常年接受報(bào)名人員,，為企業(yè)儲(chǔ)備外部人才，根據(jù)招工需求,，實(shí)時(shí)組織面試培訓(xùn),，滿足用工需求。

2,、加強(qiáng)企較合作,，逐步提高大中專員工的比例，最好能與多家學(xué)校建立合作關(guān)系,，擴(kuò)大招工來源,。職教中心現(xiàn)有委培人員,，明年可安排部分到年齡的學(xué)員先進(jìn)廠工作;同時(shí)可由學(xué)校抽選部分不升學(xué)的學(xué)員組成短期培訓(xùn)班，學(xué)完專業(yè)知識(shí)后進(jìn)廠務(wù)工;另外最好每年都從職教中心委培訓(xùn)一批學(xué)員,。

同時(shí)應(yīng)到武安一中等其他學(xué)校進(jìn)行招工和宣傳,，如資助部分專業(yè)的貧困生入學(xué)，畢業(yè)后到企業(yè)工作,，即可擴(kuò)大對企業(yè)的宣傳,，又可提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

3,、提高工齡工資,，目前工齡工資為10元，建議提高到20元,，可最高享受20__年工齡等,，鼓勵(lì)員工在企業(yè)長期工作，這樣可以在工資上使新老形成一定差距,，提高老員工積極性,，又十分公平。

二,、進(jìn)一步完善管理制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司整體管理水平,。 從20__年整體工作來看,，人力資源管理水平有很大提高，但與企業(yè)發(fā)展速度和先進(jìn)企業(yè)相比,，我們的管理水平還需要進(jìn)一步提高,。

1、首先修訂現(xiàn)有人力資源管理制度和工作程序,，制定一整套適合我公司實(shí)際的,，科學(xué)完整人力資源管理制度，使每一項(xiàng)工作有章可循,，有據(jù)可依,。

2、按照管理制度各司其職,，權(quán)力分級落實(shí),，充分提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部的明年的工作計(jì)劃主觀能動(dòng)性，避免問題的層層上交,，提高處理問題的及時(shí)性和工作效率,。

3、近幾年企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量都得到空前發(fā)展，而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規(guī)模不配套,，制約著企業(yè)的發(fā)展,。提高企業(yè)的管理水平是一個(gè)必然的趨勢，也是一項(xiàng)長期的任務(wù),，而要提高企業(yè)管理水平,，首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平，所以加強(qiáng)人事部門人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是一項(xiàng)重要途徑,，(如有必要也可以送出去)要制定本部門全年,、每月的培訓(xùn)計(jì)劃、課程安排,，學(xué)習(xí)重點(diǎn)等，每周參加培訓(xùn)的時(shí)間不應(yīng)少于2小時(shí),。

4,、加強(qiáng)同行業(yè)的交流與合作，到先進(jìn)的企業(yè)走一走,，看一看,，取取經(jīng)，善于走出去,，善于學(xué)習(xí),，把先進(jìn)的理念和方法帶進(jìn)來，是企業(yè)提高管理水平的捷徑,。

醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五

很快下一年就要到來了,，想必新一年公司也會(huì)有更高的目標(biāo)，為此,，我在工作上也要進(jìn)一步的完善自己,。

首先，要在思想上繼續(xù)鞏固自己,，讓自己能在面對新工作的時(shí)候繼續(xù)保持積極和熱情,。

其次，要對自己在工作中容易出現(xiàn)馬虎的地方進(jìn)行完善和鍛煉,，加強(qiáng)工作的完成度,。

最后，要學(xué)會(huì)自我的學(xué)習(xí)和反思,，主動(dòng)去加強(qiáng)工作的經(jīng)驗(yàn)累積,，提高自身的能力和知識(shí)，更更好的改善工作,！

新的一年即將到來,，相信和大家一起努力，我們xx部門一定能取得比今年優(yōu)異的多的好成績！

醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六

本人自xx年12月份參加工作至今,，已經(jīng)有一年時(shí)間,。一年中，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了較大的進(jìn)步。現(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報(bào)如下：

通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性,。工作前的我，對集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄,，更不懂得什么叫做解放思想,。工作一年了，從工作到生活,，從生活到實(shí)際,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,，尤其是從事一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我,，時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，領(lǐng)悟到什么才叫：把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對金錢,，我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,，牢固樹立正確的金錢價(jià)值觀。安全保衛(wèi),，大于天,，我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)控管理,，筑起一道堅(jiān)固的安全防范長堤,。

繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí),，做到不恥下問,。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種，積極搞好外圍攬儲(chǔ),，結(jié)合自身工作實(shí)際,，進(jìn)行自查、自糾,，找出工作中所存在的問題,，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考,。記得剛剛著手工作的我,，是那樣的迷茫和不知所措,。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安，怕出錯(cuò),。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬,。其實(shí)這并不能很好的開展工作，只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力,。后來,，通過不斷實(shí)踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理,，業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉,，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在,，工作對我來說是一種樂趣,，更是一種責(zé)任和崇高的使命。

從不會(huì)到會(huì),，從不知道到知道,，從無到有，從依賴到獨(dú)立,，這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,，我已經(jīng)開始學(xué)會(huì)自己理財(cái),，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,，自己掌握經(jīng)濟(jì),。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒,，什么事情也都只有靠自己去處理,，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,，有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家,，也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰瓦B休息也都在加班加點(diǎn),。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家,。這就是工作，雖然有些累,，但卻是那樣的充實(shí)而有意義,。

當(dāng)然，在這一年工作中,，我也有做的不夠好的地方,。思想上還不夠成熟,，工作上不夠主動(dòng)，生活上不夠自律,。希望通過今后的勤奮和努力,，進(jìn)而改正過來，爭取做到最好,。在接下來的一年中我能夠做的更加好,。

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,，回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊?，工作短短的一年，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,，是我不斷成長的一年,，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。

最后,，籍此20xx來臨之際，衷心祝愿我區(qū)xx事業(yè)興旺發(fā)達(dá),，再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里：身體健康,、工作順利、家庭幸福,、萬事如意!

下面我們公司明年的工作計(jì)劃：

擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、發(fā)改,、經(jīng)科,、財(cái)政、工商,、稅務(wù)等政府部門參與,，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系，有效開展區(qū)域性金融工作,。

(一),、進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量，加強(qiáng)對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流,。

(二),、做好日常動(dòng)態(tài)監(jiān)測,。計(jì)劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報(bào)表,，將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析,，對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時(shí)與農(nóng)貸公司聯(lián)系,，找出原因，及時(shí)更正或進(jìn)行情況說明,。如果發(fā)現(xiàn)3個(gè)70%偏低或者貸款利率,、不良貸款率偏高等情況，及時(shí)提醒農(nóng)貸公司,，要求該公司在今后的經(jīng)營活動(dòng)過程進(jìn)行注意和調(diào)整,。

(三)、做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作,。6月上旬,，配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。7月初,，配合省金融辦完成對鑫鑫,、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評級復(fù)查工作。8月末,，聘請會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作,。

(四)、認(rèn)真履行職責(zé),，為農(nóng)貸公司提供服務(wù),。對xx公司的營業(yè)地址變更，xx,、xx和xx公司的銀行外融資等申請,，按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行審批。對xx公司申請的財(cái)政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時(shí)審核和上報(bào),。

(五)、成立xx市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組,。擬定在今年成立xx市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組,，xx農(nóng)貸被推選為首任組長單位，計(jì)劃在6月份舉辦第一次活動(dòng),，10月份舉辦第二次活動(dòng),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗(yàn)，特別是風(fēng)險(xiǎn)控制方面好的做法和措施,。

(一),、調(diào)查走訪企業(yè)，梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),，建立名錄庫,，儲(chǔ)備后備資源。

(二),、加強(qiáng)對上市后備資源的培育,。經(jīng)初步了解,，轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。

(三),、與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作,。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，為企業(yè)提供融資服務(wù),，拓展企業(yè)融資渠道,。

(四)、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能,。

(五),、協(xié)助擬制訂區(qū)推動(dòng)企業(yè)上市的扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè),。

(六),、開展銀企對接活動(dòng)。主動(dòng)與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,，擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動(dòng),。

(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng),。

(二)、計(jì)劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動(dòng),，為擴(kuò)大宣傳效果,，準(zhǔn)備宣傳海報(bào)、宣傳手冊和宣傳短片,，制作橫幅和宣傳袋,，并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座,、設(shè)置宣傳臺(tái),、掛橫幅、張貼海報(bào),、播放宣傳片,、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動(dòng)。

(三),、對涉嫌非法集資的情況及時(shí)處置,。有信息顯示，xxxx商務(wù)有限公司以養(yǎng)生,、度假,、旅游的名義涉嫌非法集資，我們計(jì)劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系,，了解情況,，要求街道上門查看,，協(xié)助市金融辦接訪，安慰涉及的有關(guān)人員,。

(四),、參與xx市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺(tái)建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,，計(jì)劃認(rèn)真參與共享平臺(tái)建設(shè)工作,，積極提供相關(guān)資料，完成平臺(tái)測試的工作要求,。

(五),、擬定于9月份，協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動(dòng),。

(一),、上報(bào)xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。

(二),、整理設(shè)定xx小貸公司設(shè)立基本條件,。

(三)、初步確定設(shè)立地點(diǎn),，擬設(shè)在xx科技園內(nèi),。

(四)、積極與有意向企業(yè)洽談,，落實(shí)主發(fā)起人,。

醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七

結(jié)時(shí)光匆匆從指間溜走， 轉(zhuǎn)眼間在海陽霞工作近五年的時(shí)間了,， 在這段 時(shí)間中,，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在工作 中做到“眼勤,、手勤、腿勤” ,，積極去適應(yīng),，在工作當(dāng)中磨練意志,，增長 才干,。

1 、堅(jiān)持從小事做起,，認(rèn)真仔細(xì)的去做,。

2 、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好文員工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自 己，注意以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹正氣，以誠待人,。

3 ,、辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律” ，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工 作和價(jià)值,，正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,，發(fā)揚(yáng) 吃苦耐勞的精神。

走過 20xx,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多?，F(xiàn)簡要回顧 總結(jié)如下

加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的 關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識(shí)用 到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu) 秀的工作者,。正視自己的不足并積極補(bǔ)正。

恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作,。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各 項(xiàng)工作任務(wù),。

一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。

一如 既往，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因) ，基本完成了 工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、 工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān) 人員的來訪。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同 時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)取?/p>

嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng) 導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn) 真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處 事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠,，不玩 游戲、不閑聊等,。

最后,， 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這份工作， 使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,， 共同進(jìn)步; 感謝每位同事對我工作的熱心幫助和細(xì)心關(guān)照,。

雖然我還有很 多不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、 多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信明天一定會(huì)更好!

醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八

時(shí)間在我們的忙碌中被消耗，盡管青春被揮霍,，但我卻以收獲了成長,，收獲了未來,?；仡?0xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)明確且正確的指揮下，我朝著目標(biāo)的方向級的前進(jìn),。一路上,，我對自身制定了更高的工作目標(biāo)，更明確的前進(jìn)計(jì)劃,。在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)自我的業(yè)務(wù)和服務(wù),，給客戶們帶來了較好的服務(wù)體會(huì)，并收獲了更多的銷售成績,。

想要促成工作,，就要和顧客進(jìn)行銷售，要溝通,。但在溝通之前,，又必須要讓客戶愿意花費(fèi)時(shí)間來與你溝通，并在持續(xù)維持溝通,，給銷售創(chuàng)造機(jī)會(huì),。而我們的服務(wù)，就是串聯(lián)這一切的鑰匙,！好的服務(wù)能創(chuàng)造好的交流開端,，在服務(wù)中的滿意也能讓客戶更愿意維持這段關(guān)系，并讓的我們有機(jī)會(huì)促成銷售,。

當(dāng)然,，不僅僅是面對新客戶，銷售工作的從頭到尾都離不開服務(wù),。在完成新客戶開發(fā)后,，對于老客戶的鞏固和維持也是十分重要的，維系客戶關(guān)系,，積極服務(wù)取得客戶的信賴,，這些都能幫助銷售的工作完成的更好。

在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,，在自己負(fù)責(zé)方向積極展開新客戶的開發(fā)。并通過不斷的擴(kuò)展和完善,，形成了較好的銷售路線,。

此外，我還自身的知識(shí)和能力進(jìn)行了鞏固和完善,，努力分析了我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),，并與市面上同類型產(chǎn)品對比，分辨優(yōu)勢和不足。并努力的去收集了客戶的資料,，擴(kuò)展了工作范圍,。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中，我在業(yè)務(wù)方面的能力有了極大的提高,，并擴(kuò)展了自身的事業(yè),，完善了能力的學(xué)習(xí)，讓自我的工作得到了有效的改進(jìn),。

這一年的工作中,，盡管我提升了銷售的成績，較好的完成了自己的目標(biāo),，但在工作的細(xì)節(jié)中仍有許多的問題和缺陷,。

第一，要更加重視老客戶的維護(hù),，鞏固自身客戶群,，擴(kuò)展銷售路線。

第二,，要更加深入的對市場學(xué)習(xí)和跟進(jìn),，緊抓市場變化，對自身的銷售方式和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,。

第三,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通，分享技巧,，維持隊(duì)伍整體強(qiáng)化,。

這一年來，我一直努力的改進(jìn)自身的工作,，而在下一年里,，我在加強(qiáng)自己的同時(shí)也更要對自身的情況進(jìn)行鞏固，保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務(wù),，提高客戶體會(huì),，讓工作有更大的提升。

醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九

2020年,，國際業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年初工作安排,，緊緊圍繞總行相關(guān)部署，堅(jiān)定信念,，狠抓落實(shí),，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。現(xiàn)將全年工作情況以及2020年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、2020年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

2020年在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,，在各經(jīng)營機(jī)構(gòu)的配合下,，我行國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作較上年得到了較大的提升，各經(jīng)營機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模和客戶數(shù)量增長明顯,，產(chǎn)品營銷和推廣能力進(jìn)一步加強(qiáng),，業(yè)務(wù)指標(biāo)整體完成情況較好,且超額完成年初目標(biāo)任務(wù)。

（一）業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

2020年國際業(yè)務(wù)規(guī)模有了較大幅度的增長,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)較2020年至少增長50%以上，尤其是重要指標(biāo)貿(mào)易融資（20億）及跨境保函業(yè)務(wù)（3億美元）,，增長率分別為xx%和xx%,。各項(xiàng)收入達(dá)xx萬元，盈利能力顯著提升,。

對于年初定的經(jīng)營目標(biāo),，國際結(jié)算（xx億美元）、貿(mào)易融資發(fā)生額（xx億人民幣）以及客戶數(shù)（xx戶）均超額完成目標(biāo)任務(wù),，詳見下表：

（二）產(chǎn)品推廣情況

從產(chǎn)品來看,，2020年國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品共12類，包含結(jié)算,、資

金,、擔(dān)保以及融資，客戶的產(chǎn)品使用種類越來越多元化,，使用頻率逐漸提升,，單一產(chǎn)品的幣種也在不斷的增加，外幣貿(mào)易融資從傳統(tǒng)的美元融資已擴(kuò)展到歐元,，客戶對我行的產(chǎn)品依賴度在逐漸加強(qiáng),。

（三）客戶推展情況

2020年國際業(yè)務(wù)新增客戶xx戶，其中外匯客戶xx戶,，大部分為基礎(chǔ)性的出口結(jié)算類客戶,，外匯客戶的客戶群不斷擴(kuò)大。授信類客戶履約情況較好,，資產(chǎn)質(zhì)量較好,。

（四）機(jī)構(gòu)覆蓋情況

從辦理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)分布來看，2020年主要業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)集中在洛陽,，域外分行僅有鄭州,、南陽、焦作,、許昌且產(chǎn)品均已小額結(jié)算為主,。2020年xx家經(jīng)營機(jī)構(gòu)中有xx家實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品落地，其余3家也均有儲(chǔ)備業(yè)務(wù),，基本實(shí)現(xiàn)了國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的全機(jī)構(gòu)覆蓋,。

二,、重點(diǎn)工作完成情況

（一）潛心研究產(chǎn)品創(chuàng)新，豐富我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品線

代付xx萬美元,，xx管理行共辦理福費(fèi)廷xx億人民幣,，兩項(xiàng)產(chǎn)品共計(jì)收入xx萬元。

（二）繼續(xù)拓展我行國際業(yè)務(wù)代理渠道,，助力國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新

1.加大加深已合作銀行的合作力度,。在與交通銀行結(jié)算代理業(yè)務(wù)的合作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化合作融資業(yè)務(wù),，合作機(jī)構(gòu)由洛陽分行延伸至其離岸中心和香港分行,，我行融資渠道也由境內(nèi)同業(yè)延伸至境外同業(yè)，從而拓寬了融資渠道,，進(jìn)一步降低了獲取資金的成本,。

2.代理行又新增了中信銀行和興業(yè)銀行，并在興業(yè)銀行落地了代理結(jié)算業(yè)務(wù),，進(jìn)一步拓寬了境內(nèi)合作渠道,。

3.在境外、境內(nèi)外匯賬戶行紛紛關(guān)戶的不利影響下,，我部不僅及時(shí)穩(wěn)定了現(xiàn)有的外匯賬戶行關(guān)系,，而且積極籌劃下一步的外匯賬戶行的新增事項(xiàng)。

（三）加強(qiáng)部門管理職能,，深化國際業(yè)務(wù)條線管理 1.制定系統(tǒng)的考核辦法,，加強(qiáng)過程管理，力促年終目標(biāo)任務(wù)的完成按照總行“雙百分”績效考核的相關(guān)要求,，我部積極探討,、認(rèn)真研究，根據(jù)各個(gè)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,，以完成年度既定任務(wù)為目標(biāo),，制定了較為合理的績效考核方案，量化考核指標(biāo),，加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)的績效考核管理,。

為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)，我部加強(qiáng)過程管理,，把經(jīng)營機(jī)構(gòu)分包至

員工,，確保每家機(jī)構(gòu)都有專人負(fù)責(zé)，分包人員負(fù)責(zé)所分包分行或管理行的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、產(chǎn)品推廣,、配合營銷、后續(xù)業(yè)務(wù)追蹤等,，為經(jīng)營機(jī)構(gòu)完成國際業(yè)務(wù)既定目標(biāo)提供服務(wù),，與此同時(shí),，加強(qiáng)指標(biāo)完成進(jìn)度的過程督導(dǎo)并輔以“產(chǎn)品計(jì)價(jià)”，充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營機(jī)構(gòu)拓展國際業(yè)務(wù)的積極性,。

為了提高分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)落地率,，在前期營銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、業(yè)務(wù)處理以及后續(xù)業(yè)務(wù)管理,，我部給予全程業(yè)務(wù)指導(dǎo)。尤其是在業(yè)務(wù)營銷方面,，我部與分支機(jī)構(gòu)共同營銷目標(biāo)客戶,，設(shè)定金融服務(wù)方案。2020年與鄭州分行和西工管理行共同促成了一客房xx億元議付業(yè)務(wù)和恒大20億內(nèi)保外貸業(yè)務(wù)的落地,。

除了親自參與營銷力促業(yè)務(wù)落地外外,，我部積極加強(qiáng)總行各部門的合作,，通過開展各種宣傳或活動(dòng)提高國際業(yè)務(wù)的普及度,。

首先，我部配合總行公司金融業(yè)務(wù)部向全轄下發(fā)了《金融合作服務(wù)方案》,，在客戶準(zhǔn)入時(shí),，即了解客戶的貿(mào)易及涉外交易情況，將國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品納入整體合作方案中通盤考慮,，提高客戶的綜合貢獻(xiàn)度,。

其次，在企業(yè)文化辦公室的主導(dǎo)下,，我部與公司金融業(yè)務(wù)部共同完成了我行《公司金融產(chǎn)品手冊》的設(shè)計(jì),，并獨(dú)立設(shè)計(jì)完成了國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁，在加強(qiáng)我行產(chǎn)品的宣傳的同時(shí)也樹立我行外部良好形象,。

第三,，為了壯大客戶基礎(chǔ)，提高我行國際業(yè)務(wù)的市場占有率,，3月,，我部下發(fā)了“在全行開展對公美元結(jié)售匯匯率優(yōu)惠活動(dòng)”的通知，并附以《2020年河南省進(jìn)出口企業(yè)情況表》,，明確業(yè)務(wù)拓展方向和目標(biāo),。通過該活動(dòng)，有效調(diào)動(dòng)了客戶經(jīng)理營銷結(jié)售匯業(yè)務(wù)的積極性,，結(jié)售匯業(yè)務(wù)及客戶數(shù)量均有所增加,，客戶的結(jié)算頻率也有所提升。

（四）完善外匯業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,，加快系統(tǒng)優(yōu)化建設(shè),。

科技引領(lǐng)業(yè)務(wù),，為了更好地配合系統(tǒng)開發(fā)，我部抽派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè),，從提出業(yè)務(wù)需求到系統(tǒng)開發(fā)測試直至業(yè)務(wù)上線全程參與確保系統(tǒng)的順利上線,。

2020年全年完成對公網(wǎng)銀、個(gè)人外匯業(yè)務(wù),、外匯匯率自主報(bào)價(jià)的項(xiàng)目跟進(jìn),，完成信貸系統(tǒng)的上線和國結(jié)系統(tǒng)的配套升級以及上線后的優(yōu)化。

（五）有計(jì)劃有層次地進(jìn)行國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),，推進(jìn)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè),。

為了推進(jìn)國際業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，我部通過開展內(nèi)部自我培訓(xùn),、參與外部培訓(xùn),、組織客戶經(jīng)理輪訓(xùn)等一系列的國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)來強(qiáng)化國際業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，加快建設(shè)一支專業(yè)化的國際業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍,。

一是加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。每天定時(shí)組織晨會(huì)，通過

輪流講解的方式,，對各項(xiàng)監(jiān)管政策,、國際慣例、管理辦法和操作規(guī)程等進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí),、交流和討論,，對于業(yè)務(wù)實(shí)際辦理中的問題和難點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行溝通交流，以提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)操作水平,、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力,。

二是參加專業(yè)的外部培訓(xùn)，加強(qiáng)同業(yè)交流,。借助參加外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，學(xué)習(xí)同業(yè)的先進(jìn)理念、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法,，努力提升人員的國際業(yè)務(wù)綜合管理能力,。

三是在全轄范圍內(nèi)針對客戶經(jīng)理開展了一次集中的七期國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品輪訓(xùn)活動(dòng)。通過課件講解,、案例分享,、共同討論、資格考試的培訓(xùn)模式,，提高了客戶經(jīng)理對國際業(yè)務(wù)的認(rèn)知度,，普及國際業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)也推廣了國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品。同時(shí)通過考試的形式,，建立了對公客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)從業(yè)上崗資格,，確保國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)水平,，進(jìn)一步推進(jìn)國際業(yè)務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

四是定向培訓(xùn),，為了滿足不同分支行客戶的業(yè)務(wù)需要,，將現(xiàn)有產(chǎn)品迅速與客戶需求對接，針對分支行的特點(diǎn)和需求,，我部積極開展定向培訓(xùn),。通過開展定向培訓(xùn)，進(jìn)一步鎖定營銷對象,，給予“一對一”解決方案,，有效解決營銷難題，加快業(yè)務(wù)落地,。

五是編撰并印制完成了《國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)基礎(chǔ)教程》,，并于3月份在全行范圍內(nèi)下發(fā)。該教程普及面廣,，通俗易懂,，適合內(nèi)部交流和自學(xué)，該教材為今后國際業(yè)務(wù)在行內(nèi)的普及以及后續(xù)人員的培養(yǎng)打下了基礎(chǔ),。

（六）加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，注重風(fēng)險(xiǎn)防控,，確保穩(wěn)健發(fā)展,。

為確保國際業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，我部嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)防控工作,。一是明確了分支行以及我部業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé),，強(qiáng)化崗位制約。二是梳理現(xiàn)有制度體系并根據(jù)實(shí)際情況修訂和新增內(nèi)控制度以規(guī)范業(yè)務(wù)行為,，全年共完成制度修訂1個(gè),，制度新增3個(gè)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長乏力,，國內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜的情況下，提示各分支行及客戶經(jīng)理注意加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,，要更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況,，嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)的貿(mào)易背景，并按照我部相關(guān)規(guī)定做好貸后管理,，確保國際業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,。

三、2020年工作計(jì)劃

（一）加強(qiáng)產(chǎn)品營銷和推廣力度,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模

2020年我部擬在鄭州建立營銷中心,，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā),、推廣和經(jīng)營機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和輔助營銷，最終實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)全年目標(biāo)任務(wù),。

1.目標(biāo)任務(wù)：國際結(jié)算量2億美元,；貿(mào)易融資余額25億元； 2.產(chǎn)品研發(fā)和推廣：實(shí)現(xiàn)2-3個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品的落地和推廣,。如代客匯率保值類產(chǎn)品,、出口信用證、自營外匯業(yè)務(wù)交易產(chǎn)品,。將國內(nèi)證的業(yè)務(wù)受理權(quán)下放經(jīng)營機(jī)構(gòu),，在2020年完成國內(nèi)證業(yè)務(wù)在分行辦理的常規(guī)化。

3.客戶拓展：協(xié)助10個(gè)域外分行營銷1個(gè)國結(jié)結(jié)算重點(diǎn)客戶或供應(yīng)鏈金融核心客戶,，2個(gè)中型客戶,，3-5個(gè)中小型客戶，逐步擴(kuò)大分行的國際業(yè)務(wù)客戶群,。

（二）鄭州地區(qū)工作規(guī)劃

為了提高業(yè)務(wù)處理效率,，理順工作流程，2020年我部將進(jìn)一步梳理部門內(nèi)部職責(zé)分工,，逐步建立單證中心,、營銷中心和管理中心，并將單證中心和營銷中心遷移鄭州,，將前中后臺(tái)分行,，最終實(shí)現(xiàn)營銷、操作,、管理明確的職責(zé)分工,。

擬以鄭州單證中心為國際業(yè)務(wù)集中處理中心，周邊經(jīng)營機(jī)構(gòu)為收單點(diǎn),，擴(kuò)大開辦國際業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)范圍,，加快建設(shè)覆蓋全省的國際業(yè)務(wù)服務(wù)渠道，為客戶提供便利的本外幣全功能服務(wù),。

發(fā)揮鄭州橋頭堡的作用,，加強(qiáng)鄭州地區(qū)考核，設(shè)定年度目標(biāo)任務(wù)：

1.貿(mào)易融資新增3-5億元,； 2.實(shí)現(xiàn)收入3000萬元,。

（三）加強(qiáng)外匯資產(chǎn)和負(fù)債管理，提高盈利能力

為了進(jìn)一步提高盈利能力,，最大化地經(jīng)營和管理外匯資產(chǎn)和負(fù)債,，2020年我部已與招商銀行、浙商銀行等金融機(jī)構(gòu)就外匯資產(chǎn)的管理達(dá)成合作意向。2020年將加強(qiáng)資產(chǎn)的運(yùn)用和管理,，利用產(chǎn)品組合提高外匯資產(chǎn)的盈利能力,。

在2020年產(chǎn)品手冊的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善現(xiàn)有產(chǎn)品的流程梳理,，逐步建立客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化全流程操作,，以提高客戶經(jīng)理營銷和辦理國際業(yè)務(wù)的綜合能力。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

一是以干代訓(xùn),。通過以干代訓(xùn)等方式抽調(diào)經(jīng)營機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理到國際業(yè)務(wù)部跟崗學(xué)習(xí),，在實(shí)際業(yè)務(wù)辦理中學(xué)政策、學(xué)產(chǎn)品,，提高為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案的能力,；二是上門培訓(xùn)。通過到經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，普及國際業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，提高參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,；三是外部培訓(xùn),。充分利用總行培訓(xùn)資源，參加外部專業(yè)化培訓(xùn),，提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。

（五）借助政策紅利，加大外匯資金的運(yùn)用

2020年監(jiān)管對外匯管理的方針是“寬進(jìn)嚴(yán)出”,，我部積極利用《中國人民銀行關(guān)于在全國范圍內(nèi)實(shí)施全口徑跨境融資宏觀審慎管理的通知》（銀行【2020】132號）政策精神,，成功為企業(yè)尋找到了較低成本的資金。

有了此次成功經(jīng)驗(yàn),，我部還將繼續(xù)探索,，挖掘并深度利用政策紅利,，尋找更好,、更優(yōu)的途徑解決客戶資金需求，同時(shí)進(jìn)一步滿足我行自用,，通過吸收低成本外匯資金降低我行資金成本,。

（六）加強(qiáng)境外渠道建設(shè)

目前我行的外匯業(yè)務(wù)借助境內(nèi)同業(yè)的渠道可以基本滿足進(jìn)口企業(yè)的需求，但要想滿足出口企業(yè)的需求,，就必須走出去建立自己的境外代理行渠道,。

在現(xiàn)有柜面辦理國際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，2020年將加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)的線上開發(fā),，通過網(wǎng)銀等電子渠道實(shí)現(xiàn)辦理跨境匯款,、結(jié)售匯以及信用證業(yè)務(wù)。

在人民幣國際化的趨勢下，以跨境人民幣來結(jié)算的客戶需求越來越多,。因此,，2020年我部將向人民銀行申請辦理跨境人民幣資質(zhì)，實(shí)現(xiàn)跨境人民幣業(yè)務(wù)的辦理,。

（八）反洗錢系統(tǒng)建設(shè)

在國際反洗錢制裁日趨緊張的環(huán)境下,，為了控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我部將在現(xiàn)有swift反洗錢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步搭建我行黑名單篩查體系,，認(rèn)真對待跨境反洗錢和kyc工作，確保我行國際業(yè)務(wù)安全合規(guī),。

醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十

根據(jù)市委張書記《在中國共產(chǎn)黨xx市第十三屆委員會(huì)第三次全體（擴(kuò)大）會(huì)議上的報(bào)告》講話精神,，玉堂鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，按照建設(shè)國際旅游城市要求,，重點(diǎn)加強(qiáng)了出入城通道,、環(huán)山旅游線、農(nóng)村散居院落,、農(nóng)村集中安置小區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境綜合整治,，現(xiàn)將玉堂鎮(zhèn)20xx年上半年環(huán)境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報(bào)如下：

一、20xx年上半年工作總結(jié)

（一）加強(qiáng)集鎮(zhèn)環(huán)境治理,，完善市政基礎(chǔ)設(shè)施

1,、清理雨污管網(wǎng)3000米；清理河道溝渠4000米,，清運(yùn)垃圾,、雜物70余噸。

2,、維修更換人行道彩磚760平方米,；更換破損井蓋15個(gè)；改造下水笆55個(gè),；更換垃圾桶50個(gè),；安裝果屑箱200個(gè)。

3,、取締露天燒烤,、流動(dòng)攤點(diǎn)25家，糾正越門經(jīng)營行為65起,；收繳亂設(shè)置店招店牌17個(gè),；拆除led廣告11個(gè)；拆除亂搭亂建棚房6處,；清除牛皮癬,、小廣告210處；清理雜物、建筑垃圾等70余噸,。

4,、修剪綠化帶15000平方米；清理雜草,、雜物,、枯樹枝等10余噸；新建垃圾房3個(gè),，垃圾池3個(gè),。

（二）加強(qiáng)農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中居住區(qū)環(huán)境治理,，進(jìn)一步改善群眾生活條件

1,、組織村（社區(qū)）干部、黨員群眾代表參觀學(xué)習(xí)10次,；召開小區(qū),、院落整治動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)6次；發(fā)放環(huán)境治理宣傳資料10000余份,，制作宣傳展板17個(gè),。

2、有序推進(jìn)小區(qū),、院落環(huán)境整治,。共清理房前屋后石塊、垃圾,、建渣,、雜物1800余噸；清理林園9800㎡,，拆除彩條布,、爛棚子、彩鋼棚22處,；平整綠化空地16800㎡,；鋪設(shè)水泥路面4200米；粉刷墻面1420㎡,；新安裝分類收集果屑箱10個(gè),，垃圾桶40個(gè)。

（三）加強(qiáng)環(huán)山旅游線及出入城通道環(huán)境綜合治理,，進(jìn)一步提升環(huán)境整體形象

1、鋪設(shè)寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米,；鋪設(shè)環(huán)山旅游線輔道瀝青路面15600平方米,。

2、拆除落地式廣告牌、導(dǎo)示牌,、道旗廣告64個(gè),。

3、清理環(huán)山旅游線,、s106線道路兩側(cè)雜物,、垃圾900余噸。

4,、拆除亂搭亂建看守棚,、過渡房、遮陽棚87處,。

5,、新建、粉刷圍墻4300平方米,，平整綠化空地場地12000平方米,，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米,，轉(zhuǎn)運(yùn)建渣1350立方米,。

（四）取得成效

1、出入城通道亂堆亂放,、亂搭亂建,、亂設(shè)廣告現(xiàn)象明顯改善，環(huán)境秩序明顯提升,。

2,、各項(xiàng)管理制度建立，管理人員落實(shí),，基礎(chǔ)設(shè)施配套完善,，群眾生活條件明顯改善。

（五）工作措施

1,、堅(jiān)持“四個(gè)”為主,，突出工作重點(diǎn)。一是總體工作目標(biāo)以建設(shè)美麗和諧家園為主,；二是總體工作取向以發(fā)揮群眾主體作用為主,；三是總體工作要求以建立常態(tài)化管理機(jī)制為主；四是總體工作方法以落實(shí)網(wǎng)格化管理為主,。

2,、堅(jiān)持“三落實(shí)”，突出責(zé)任到位,。一是要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，進(jìn)一步明確鎮(zhèn),、村、院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不脫節(jié),，層層有人抓。二是落實(shí)管理責(zé)任,，進(jìn)一步明確包片人員,、村專管員、院委會(huì)的管理責(zé)任,，做到管理責(zé)任不脫節(jié),，層層有人管。三是落實(shí)住戶責(zé)任,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮群眾主體作用,，按照“誰受益、誰負(fù)擔(dān)”,、“誰制污,、誰治理”的原則，落實(shí)“自管區(qū)住戶自行治理,、責(zé)任區(qū)分工治理,、公共區(qū)投勞或付費(fèi)共同治理”的責(zé)任措施，做到治理責(zé)任不脫節(jié),、落到底,。

3、加強(qiáng)宣傳,，充分發(fā)揮群眾主體作用,，發(fā)動(dòng)村組黨員干部、無職黨員,、群眾主動(dòng)參與,。

4、結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,，鳳岐村成立了獼猴桃產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),；水泉村成立了農(nóng)家樂協(xié)會(huì)；龍鳳村成立財(cái)神文化協(xié)會(huì),，把農(nóng)家樂經(jīng)營戶和種植戶納入?yún)f(xié)會(huì)統(tǒng)一管理,，把環(huán)境整治和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)環(huán)保,、經(jīng)濟(jì)雙發(fā)展,。

二、20xx年下半年工作思路

（一）統(tǒng)籌兼顧,，科學(xué)治理,。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與產(chǎn)業(yè)調(diào)整,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、城鎮(zhèn)化建設(shè),、新農(nóng)村建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)等有機(jī)結(jié)合起來,，不斷增強(qiáng)環(huán)境綜合治理工作的科學(xué)性,、針對性。

（二）拓展延伸,，全域治理,。堅(jiān)持“三個(gè)延伸”，持續(xù)深化農(nóng)村散居院落,、安置小區(qū),、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部和盲點(diǎn)死角環(huán)境治理,，實(shí)現(xiàn)環(huán)境治理全域覆蓋,。

（三）因地制宜，分類治理,。根據(jù)場鎮(zhèn),、村（社區(qū)）、項(xiàng)目工地的不同實(shí)際,，因地制宜,，分類別、分層次,、分步驟,、有重點(diǎn)地實(shí)施環(huán)境治理。

（四）協(xié)調(diào)配合,，聯(lián)動(dòng)治理,。提升環(huán)境治理標(biāo)準(zhǔn)、深度,，整合企事業(yè)單位,、村（社區(qū)）干部、群眾,、自愿者,、退休職工等多方力量，強(qiáng)化“黨政主導(dǎo),、部門協(xié)同,、齊抓共管”的聯(lián)動(dòng)格局，推進(jìn)環(huán)境治理工作的制度化,、常態(tài)化,、精細(xì)化,。