為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,，就不得不需要事先制定方案,，方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。通過(guò)制定方案，我們可以有條不紊地進(jìn)行問(wèn)題的分析和解決,，避免盲目行動(dòng)和無(wú)效努力。接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案方案篇一

根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作,，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全,，特制定應(yīng)急預(yù)案。

一,、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

(一),、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查,，及時(shí)查找漏點(diǎn),，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路,、設(shè)備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項(xiàng)目的高配間,，必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作,。

(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組

1,、成立防汛搶險(xiǎn)組

組長(zhǎng)：

成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作,，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)人員對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,，制定局部應(yīng)急措施,，組織人員進(jìn)行處理。

2,、成立設(shè)備保障組

組長(zhǎng)：

成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作,。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理組織人員利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水,，保障各管理區(qū)域正常,。

3、后勤保障組組長(zhǎng)：

成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊,、統(tǒng)計(jì),、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí),，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況,。

4,、應(yīng)急救援組組長(zhǎng)：

成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí),，及時(shí)抽調(diào)人員進(jìn)行救援,。

二、防汛物資：雨鞋,、雨衣,、鐵锨、編織袋,、手電筒,、鐵絲、排水泵,、托線盤(pán)等,，并設(shè)專人負(fù)責(zé),，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。

三,、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn),，對(duì)重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo),，并采取積極措施,，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大。

四,、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通,。

五、遇中雨以上雨情時(shí),，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí),，實(shí)行全員全崗值班制度。

六,、當(dāng)辦公室值班人員接防汛通知后,，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛人員。

七,、各項(xiàng)目值班人員接到業(yè)主求助信息后,，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目。

防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,，及時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí),，應(yīng)迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通,、排水,，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

八,、平時(shí),，辦公室人員內(nèi)勤人員和各項(xiàng)目客服人員應(yīng)密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)人員天氣異常情況,，同時(shí)做好防汛期間值班人員簽名,，及重大汛情記錄。

九,、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管,，以備后期續(xù)用,。

物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案方案篇二

根據(jù)《xx突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《xx居住物業(yè)小區(qū)公共區(qū)域安全防范管理規(guī)定》以及防汛防臺(tái)和安全生產(chǎn)的要求,，結(jié)合各區(qū)（縣）房管系統(tǒng)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的實(shí)際,，建立,、健全以住宅小區(qū)（樓宇）為基礎(chǔ)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)為主體,、區(qū)（縣）房管局為監(jiān)管和市局統(tǒng)一指導(dǎo)的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)安全防范網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急預(yù)案,，并執(zhí)行物業(yè)管理重大突發(fā)事件快速反應(yīng)機(jī)制和及時(shí)報(bào)告制度。

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的爆炸,、火警,、匪警、水警,、建筑物危險(xiǎn),、設(shè)施設(shè)備安全故障以及防汛防臺(tái)中出現(xiàn)的危及房屋使用安全等緊急事件，按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行及時(shí),、準(zhǔn)確的搶險(xiǎn),、排險(xiǎn)或配合處置，使損失和危害程度降到最低程度,。

物業(yè)管理重大事件按其程度分為一級(jí)（紅色）,、二級(jí)（橙色）、三級(jí)（黃色）,、四級(jí)（藍(lán)色）,。其中，一級(jí)即為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生爆炸,、火災(zāi),、水患及自然災(zāi)害等造成人員傷亡或房屋危險(xiǎn)事件；房屋或設(shè)施設(shè)備發(fā)生安全隱患,，且繼續(xù)發(fā)展并在4小時(shí)內(nèi)難以排險(xiǎn),，嚴(yán)重影響業(yè)主安全使用的事件，由所在地的區(qū)（縣）房管局督促和指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)處置,，并將發(fā)現(xiàn)和處理情況通過(guò)xxx報(bào)xxx,。遇到處置困難時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)協(xié)調(diào)處置,。

二級(jí)即為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生整幢樓斷水,、斷電、斷氣等事故,，在6小時(shí)內(nèi)難以解決的,；樓內(nèi)電梯運(yùn)行發(fā)生困人事故，專業(yè)維修人員到現(xiàn)場(chǎng)在30分鐘內(nèi)難以處置的,；整幢樓發(fā)生水箱二次供水污染事故,，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)處置，并及時(shí)報(bào)告所在地的區(qū)（縣）房管局。遇到處置困難時(shí),，由區(qū)（縣）房管局協(xié)調(diào)處置,，處理結(jié)果按規(guī)定程序報(bào)市局物業(yè)處。

三級(jí)即為住宅小區(qū)發(fā)生房屋設(shè)施設(shè)備或業(yè)主重大財(cái)產(chǎn)被盜,、造成萬(wàn)元以上損失等案件,，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)處置或協(xié)助相關(guān)部門(mén)處置，處理結(jié)果報(bào)區(qū)（縣）房管局,。

四級(jí)即為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員發(fā)生工傷事故,、企業(yè)或職工財(cái)產(chǎn)被盜等事件，由小區(qū)管理負(fù)責(zé)處置后報(bào)企業(yè),。

（一）應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)

1,、住宅小區(qū)發(fā)生突發(fā)事件后，小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)按分級(jí)管理職責(zé),，立即啟動(dòng)物業(yè)服務(wù)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,。同時(shí)，小區(qū)（樓宇）經(jīng)理應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)現(xiàn)的規(guī)定時(shí)間（一級(jí)10分鐘,、二級(jí)20分鐘,、三級(jí)30分鐘、四級(jí)30分鐘）內(nèi),，迅速通過(guò)通訊手段向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目所在區(qū)（縣）房管局等相關(guān)部門(mén)報(bào)告,。

2、涉及房屋危險(xiǎn),、設(shè)施設(shè)備安全等突發(fā)事件,，在規(guī)定時(shí)間難以處置的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目所在區(qū)（縣）房屋維修應(yīng)急中心求助,。

3,、區(qū)（縣）房管局和物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)人員接報(bào)后，按分級(jí)管理要求,，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處置或協(xié)助有關(guān)部門(mén)處置,。

（二）保障措施的落實(shí)

1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)結(jié)合物業(yè)服務(wù)小區(qū)（樓宇）和突發(fā)應(yīng)急事件的特點(diǎn),，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練,，配備應(yīng)急搶險(xiǎn)器材（應(yīng)急燈、繩,、桿,、鉤、梯,、油布,、支撐木等）,，落實(shí)夜間、節(jié)假日安全值班人員,，并加強(qiáng)居民參與安全防范工作的宣傳。

2,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在日常巡視,、檢查中發(fā)現(xiàn)房屋、設(shè)施設(shè)備等損壞,、故障或隱患（如房屋結(jié)構(gòu)或構(gòu)件存在危險(xiǎn),、漏電、煤氣泄漏,、電梯關(guān)人和墜落等）,，要及時(shí)排除和整改。在汛期來(lái)臨之前,，再作重點(diǎn)排查,，不留隱患。

3,、外露的設(shè)施,、設(shè)備和容易引發(fā)危險(xiǎn)的部位（如水景區(qū)域、假山,、棚架,、無(wú)框玻璃等）應(yīng)設(shè)有警示標(biāo)志，水箱,、水池,、污水處理池等應(yīng)加蓋、加鎖,，區(qū)域內(nèi)建筑施工部位應(yīng)按相關(guān)要求做好防護(hù)措施,。

4、各區(qū)（縣）房管局均應(yīng)建立和完善局,、企業(yè),、管理區(qū)域三級(jí)應(yīng)急防范網(wǎng)絡(luò)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案,，組織交流安全防范經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，將有關(guān)工作納入小區(qū)經(jīng)理的定期考核,，并要求房管辦事處對(duì)物業(yè)管理區(qū)域的安全防范預(yù)案,、防范措施加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,，對(duì)失職,、瀆職、玩忽職守的人員要嚴(yán)肅查處。

各區(qū)（縣）房管局和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按住宅小區(qū)突發(fā)事件分類處置及分級(jí)報(bào)告的要求,，進(jìn)行有效處置,。同時(shí)，執(zhí)行物業(yè)管理重大事件報(bào)告制度,，以“分級(jí)管理,、快速處置和越級(jí)及時(shí)報(bào)告”為原則，按事發(fā),、事中,、事后不同階段，小區(qū)（樓宇）經(jīng)理分別向市,、區(qū)房屋行政管理部門(mén),、相關(guān)職能管理部門(mén)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告。

（一）一級(jí)物業(yè)管理重大事件報(bào)告程序和時(shí)限

1,、小區(qū)（樓宇）經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件10分鐘內(nèi),，應(yīng)迅速通過(guò)通訊手段向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、所在地的區(qū)（縣）房管局和相關(guān)行政部門(mén)報(bào)告,，同時(shí)應(yīng)直接向市房管局和相關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,。區(qū)（縣）房管局和物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)人員接報(bào)后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處置或協(xié)助有關(guān)部門(mén)處置,。

2,、重大事件事發(fā)3小時(shí)內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)(縣)房管局等相關(guān)行政管理部門(mén)提交簡(jiǎn)要書(shū)面情況報(bào)告,。事件處置過(guò)程中,，應(yīng)當(dāng)將動(dòng)態(tài)情況不定期上報(bào)。區(qū)（縣）房管局接報(bào)后,，應(yīng)立即向市房管局等相關(guān)行政管理部門(mén)和本區(qū)（縣）人民政府報(bào)告,。在接到簡(jiǎn)要書(shū)面情況報(bào)告的3小時(shí)內(nèi)，區(qū)（縣）房管局應(yīng)將處置情況向市局報(bào)告,。

3,、重大事件應(yīng)急處置完畢后3小時(shí)內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)（縣）房管局等相關(guān)行政管理部門(mén)提交事件處理情況書(shū)面報(bào)告,。在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)事件應(yīng)急處置結(jié)果書(shū)面報(bào)告后3小時(shí)內(nèi),，區(qū)（縣）房管局應(yīng)向市局提交書(shū)面處理情況報(bào)告,。

（二）二級(jí)物業(yè)管理重大事件報(bào)告程序和時(shí)限

1,、小區(qū)（樓宇）經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件20分鐘內(nèi)，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和所在地的區(qū)（縣）房管局等相關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,，并組織或者協(xié)助處置,。

2,、重大事件事發(fā)5小時(shí)內(nèi)，小區(qū)（樓宇）經(jīng)理應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)（縣）房管局等相關(guān)部門(mén)提交簡(jiǎn)要書(shū)面情況報(bào)告,。

3,、重大事件應(yīng)急處置完畢后5小時(shí)內(nèi),，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向物業(yè)管理區(qū)域所在地的區(qū)（縣）房管局等相關(guān)行政管理部門(mén)提交事件處理書(shū)面報(bào)告,。

（三）三級(jí)物業(yè)管理重大事件報(bào)告程序和時(shí)限

1、小區(qū)（樓宇）經(jīng)理發(fā)現(xiàn)業(yè)主,、使用人在物業(yè)使用,、裝飾裝修過(guò)程中有違反國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定以及臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻、制止,；對(duì)勸阻,、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)行政管理部門(mén),。

2,、小區(qū)（樓宇）經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件30分鐘內(nèi)，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和所在地區(qū)（縣）房管局等相關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,，并協(xié)助處置,。

3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)虧損造成清算,、查封,、歇業(yè)、倒閉等,，應(yīng)事先報(bào)告注冊(cè)地和物業(yè)管理項(xiàng)目所在地的區(qū)（縣）房管局,。

（四）四級(jí)物業(yè)管理重大事件報(bào)告程序和時(shí)限

1、小區(qū)（樓宇）經(jīng)理在事件發(fā)現(xiàn)30分鐘內(nèi),，應(yīng)向企業(yè)相關(guān)部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，并采取積極措施進(jìn)行處置。

2,、事件處置完畢3小時(shí)內(nèi),，小區(qū)（樓宇）經(jīng)理應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提交事件處理情況書(shū)面報(bào)告,。

（一）突發(fā)事件處置后，小區(qū)經(jīng)理應(yīng)將發(fā)現(xiàn)過(guò)程,、發(fā)生原因,、應(yīng)急處置和善后處理等情況書(shū)面報(bào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，經(jīng)核實(shí)后由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),，報(bào)所在地的區(qū)（縣）房管局備案,。

（二）區(qū)（縣）房管局接報(bào)后，按分級(jí)管理要求,，對(duì)屬于一級(jí)事件的,，經(jīng)核實(shí)將處理結(jié)果書(shū)面報(bào)xx備案。

物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案方案篇三

為切實(shí)做好我區(qū)教育系統(tǒng)抗雪防凍工作,，積極有效組織抗雪防凍救災(zāi),，切實(shí)保障師生的生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失,，維護(hù)正常教學(xué)秩序,，根據(jù)《杭州市高校及中小學(xué)校園突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》《杭州市城區(qū)抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案》《杭州市富陽(yáng)區(qū)抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案》的有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案,。

本預(yù)案適用于全區(qū)中小學(xué)校（幼兒園）遇暴雪和低溫,、冰凍災(zāi)害天氣及其所產(chǎn)生的次生、衍生災(zāi)害情況下的預(yù)警發(fā)布,、應(yīng)急響應(yīng)及災(zāi)后處置,。

（一）以人為本，減少危害,。以保障師生生命財(cái)產(chǎn)安全為首要任務(wù)和應(yīng)急處置工作的出發(fā)點(diǎn),，最大限度地減少暴雪和低溫冰凍災(zāi)害帶來(lái)的損失。

（二）預(yù)防為主,，科學(xué)應(yīng)對(duì),。以加強(qiáng)對(duì)暴雪和低溫冰凍災(zāi)害的先期預(yù)防為工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際,，完善應(yīng)急預(yù)案,。開(kāi)展師生暴雪和低溫冰凍災(zāi)害防范知識(shí)普及教育，提高師生的防范意識(shí)和自救能力,。及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,，確保應(yīng)急響應(yīng)處置工作及時(shí)、規(guī)范,、高效,。

（三）依法規(guī)范，協(xié)調(diào)有序,。依照法律法規(guī)和相關(guān)職責(zé),，做好暴雪和低溫冰凍災(zāi)害的防范應(yīng)對(duì)工作,。加強(qiáng)各部門(mén)的信息溝通，做到資源共享,，并建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制,，保障災(zāi)害應(yīng)對(duì)工作更加規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),。

（四）分級(jí)管理,，屬地為主。災(zāi)害發(fā)生地學(xué)校在屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，對(duì)照應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容和工作要求,，落實(shí)本校的災(zāi)害應(yīng)急處置工作。

（一）區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組

區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，分管局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),；局辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)科,、學(xué)校安全管理科、教育科,、后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在學(xué)校安全管理科），主任由分管局領(lǐng)導(dǎo)兼任,，副主任由學(xué)校安全管理科負(fù)責(zé)人擔(dān)任,。主要工作職責(zé)如下：

1．領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)抗雪防凍指揮部的指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)組織教育系統(tǒng)開(kāi)展抗雪防凍救災(zāi)工作；督促學(xué)校加強(qiáng)對(duì)師生暴雪和低溫冰凍天氣期間的安全教育,，增強(qiáng)師生防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救能力,；加強(qiáng)學(xué)校校舍和所有設(shè)施設(shè)備的安全隱患排查工作，落實(shí)各項(xiàng)避災(zāi)措施,，做好因?yàn)?zāi)毀壞校舍的修復(fù)重建工作,；安排好學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，嚴(yán)禁在暴雪和低溫冰凍災(zāi)害天氣組織學(xué)生開(kāi)展各類大規(guī)模集體活動(dòng),；根據(jù)區(qū)防指要求,，及時(shí)視情況研究決定學(xué)校的作息時(shí)間調(diào)整和停課等重大事宜；必要時(shí),，協(xié)調(diào)安排學(xué)校作為群眾應(yīng)急避難場(chǎng)所,。

2．領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：處理抗雪防凍的指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、聯(lián)系等工作,。負(fù)責(zé)抗雪防凍期間會(huì)議召集,，通知、文件的擬訂和轉(zhuǎn)發(fā),；通知,、督促、檢查各中小學(xué)（幼兒園）抗雪防凍工作,；做好抗雪防凍期間值班工作,，包括預(yù)警和信息記錄，與市教育局,、區(qū)抗雪防凍指揮部辦公室,、區(qū)氣象局等部門(mén)保持密切聯(lián)系；做好抗雪防凍信息通報(bào),、宣傳總結(jié)等工作,。

3．領(lǐng)導(dǎo)小組成員崗位職責(zé)：

組長(zhǎng)：總體負(fù)責(zé)全區(qū)教育系統(tǒng)防雪抗凍工作；研究決定全區(qū)教育系統(tǒng)防雪抗凍有關(guān)重要事項(xiàng),；決定啟動(dòng)或終止i,、ii級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。

副組長(zhǎng)（兼領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任）：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組工作指令,，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全區(qū)教育系統(tǒng)防雪抗凍工作,；負(fù)責(zé)督促領(lǐng)導(dǎo)小組各成員落實(shí)相應(yīng)的防雪抗凍和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作職責(zé),；決定啟動(dòng)或終止iii級(jí)應(yīng)急響應(yīng)；對(duì)中小學(xué)校（幼兒園）防雪抗凍和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作負(fù)主要責(zé)任,。

局辦公室：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組抗雪防凍工作后勤保障和信息上報(bào)工作,。

學(xué)校安全管理科：組織開(kāi)展災(zāi)前防御管理，參與雪災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)指揮和調(diào)查處理,；檢查督促領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項(xiàng)的貫徹落實(shí),；協(xié)調(diào)和參與區(qū)教育局有關(guān)科室和學(xué)校（單位）涉及抗雪防凍的相關(guān)工作；決定啟動(dòng)或終止iv級(jí)應(yīng)急響應(yīng),；做好信息收集,、傳達(dá)工作；參與指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校各類災(zāi)害隱患點(diǎn)的觀測(cè)和處置,。

計(jì)劃財(cái)務(wù)處：負(fù)責(zé)新建學(xué)校項(xiàng)目的抗雪防凍工作,，指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校做好校舍維修管理和綠化保護(hù)工作；指導(dǎo)開(kāi)展災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)和災(zāi)后救助工作,。

其他責(zé)任科室：負(fù)責(zé)在責(zé)任范圍內(nèi)開(kāi)展學(xué)?？寡┓纼龉ぷ鳎瑢?duì)責(zé)任范圍內(nèi)重大雪災(zāi)事故開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)處置和調(diào)查處理。

教育后勤服務(wù)中心：負(fù)責(zé)抗災(zāi)物資保障工作,，指導(dǎo)學(xué)校（單位）做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,。

（二）學(xué)校（單位）抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

各校（單位）設(shè)立抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織指揮,、協(xié)調(diào)本校（單位）的抗雪防凍和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作?？寡┓纼龉ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組由本校（單位）負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員組成,。

（一）暴雪預(yù)警信號(hào)

橙色預(yù)警信號(hào)：已經(jīng)出現(xiàn)降雪，預(yù)報(bào)降雪將持續(xù),，且未來(lái)6小時(shí)內(nèi)累計(jì)降雪量將達(dá)到10毫米以上,，或降雪量已達(dá)10毫米以上且降雪將持續(xù)；可能或已經(jīng)出現(xiàn)有6-10厘米積雪,；對(duì)師生交通和生活等產(chǎn)生較嚴(yán)重影響,。

紅色預(yù)警信號(hào)：已經(jīng)出現(xiàn)積雪，預(yù)報(bào)降雪將持續(xù),，且未來(lái)6小時(shí)內(nèi)累計(jì)降雪量將達(dá)到15毫米以上,，或降雪量已達(dá)15毫米以上且降雪將持續(xù)；已經(jīng)出現(xiàn)10厘米以上積雪,；對(duì)師生的交通和生活等產(chǎn)生嚴(yán)重影響,。

（二）道路結(jié)冰預(yù)警信號(hào)

紅色預(yù)警信號(hào)：已經(jīng)出現(xiàn)道路結(jié)冰，預(yù)報(bào)低溫還將持續(xù),，結(jié)冰可能加重，將對(duì)師生交通和生活等產(chǎn)生嚴(yán)重影響,。

暴雪災(zāi)害按照藍(lán)色,、黃色、橙色,、紅色四級(jí)預(yù)警等級(jí),，分別啟動(dòng)iv級(jí)、iii級(jí),、ii級(jí),、i級(jí)應(yīng)急響應(yīng)措施，并積極采取相應(yīng)措施（詳見(jiàn)附件1）,。

道路結(jié)冰災(zāi)害按照黃色,、橙色、紅色三級(jí)預(yù)警等級(jí),，分別啟動(dòng)iii級(jí),、ii級(jí)、i級(jí)應(yīng)急響應(yīng)措施,，并積極采取相應(yīng)措施（詳見(jiàn)附件2）,。

暴雪,、冰凍災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)以各地抗雪防凍指揮機(jī)構(gòu)和氣象部門(mén)發(fā)布的信息為準(zhǔn)。

暴雪和低溫冰凍天氣結(jié)束,，區(qū)抗雪防凍指揮機(jī)構(gòu)和氣象部門(mén)發(fā)布災(zāi)害預(yù)警降低或解除信息,；暴雪和低溫冰凍得到有效處置，災(zāi)害影響不再擴(kuò)大或已經(jīng)減輕,，區(qū)教育局宣布終止應(yīng)急響應(yīng),。

暴雪和低溫冰凍災(zāi)害發(fā)生后，各校（單位）抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),，做好受災(zāi)學(xué)校的校園清理,、衛(wèi)生防疫、生活供給,、治安管理,、校舍修復(fù)、學(xué)校復(fù)課等善后工作,。

（一）明確工作責(zé)任,。區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督全區(qū)中小學(xué)校（幼兒園）的抗雪防凍工作，各校要明確抗雪防凍工作責(zé)任,，切實(shí)履行工作職責(zé),，確保本部門(mén)、本單位各項(xiàng)抗雪防凍工作措施落實(shí)到位,。

（二）強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警,。各校要切實(shí)將預(yù)防抗雪防凍作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)災(zāi)前檢查,，及時(shí)消除隱患,，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。要根據(jù)抗雪防凍指揮機(jī)構(gòu)和氣象部門(mén)發(fā)布的信息及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)警信息,，確保應(yīng)急響應(yīng)處置工作及時(shí),、規(guī)范、高效,。

（三）廣泛宣傳教育,。各校要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)師生暴雪和低溫冰凍災(zāi)害防范知識(shí)普及教育，尤其要提醒師生和家長(zhǎng)注意暴雪和低溫冰凍天氣下的乘車安全,，切實(shí)提高師生的防范意識(shí)和自救能力,。

（四）嚴(yán)格值班值守。各校要按照上級(jí)有關(guān)要求,，切實(shí)加強(qiáng)暴雪和低溫冰凍災(zāi)害期間的值班值守和安全保衛(wèi)工作,。要始終保持信息渠道暢通，單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要保持24小時(shí)通訊和信息暢通,。暴雪和低溫冰凍災(zāi)害期間實(shí)行災(zāi)情一日一報(bào)制度,，相關(guān)情況報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。

（五）嚴(yán)肅責(zé)任追究,。各校（單位）一把手是本單位抗雪防凍救災(zāi)的第一責(zé)任人,，全面負(fù)責(zé)本單位的抗雪防凍救災(zāi)工作。如出現(xiàn)瀆職行為,，產(chǎn)生不良后果,，將依法依規(guī)予以處理。

各校要根據(jù)本預(yù)案要求,，結(jié)合實(shí)際,，完善本校抗雪防凍應(yīng)急方案,，細(xì)化應(yīng)對(duì)措施,，明確操作流程。同時(shí),，要定期組織對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)估,，視情況變化作出相應(yīng)修改，切實(shí)提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性,。

本預(yù)案由杭州市富陽(yáng)區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋,。

物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案方案篇四

根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作,，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全,，特制定應(yīng)急預(yù)案。

一,、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

(一),、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)： 成 員：

職 責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查,，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路,、設(shè)備損壞問(wèn)題的發(fā)生,，特別是各項(xiàng)目的高配間，必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛,、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作,。

(二),、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組

1、成立防汛搶險(xiǎn)組

組 長(zhǎng)：

成 員：

職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)人員對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查,，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,，制定局部應(yīng)急措施，組織人員進(jìn)行處理,。

2,、成立設(shè)備保障組

組 長(zhǎng)：

成 員：

職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,，合理組織人員利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水,，保障各管理區(qū)域正常。

3,、后勤保障組

組 長(zhǎng)：

成 員：

職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊,、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作,。在發(fā)生汛情時(shí),，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后,，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況,。

4、應(yīng)急救援組

組 長(zhǎng)：

成 員：

職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作,。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí),，及時(shí)抽調(diào)人員進(jìn)行救援。

二,、防汛物資：雨鞋,、雨衣、鐵锨,、編織袋,、手電筒、鐵絲,、排水泵,、托線盤(pán)等，并設(shè)專人負(fù)責(zé),，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用,。

三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn),，對(duì)重點(diǎn)部位要檢查到位,，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施,，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大,。

四,、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通

五、遇中雨以上雨情時(shí),，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度,。

六,、當(dāng)辦公室值班人員接防汛通知后，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛人員,。

七,、各項(xiàng)目值班人員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,，及時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí),，應(yīng)迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通,、排水,，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

八,、平時(shí),，辦公室人員內(nèi)勤人員和各項(xiàng)目客服人員應(yīng)密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)人員天氣異常情況,，同時(shí)做好防汛期間值班人員簽名,，及重大汛情記錄。

九,、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理,，汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管，以備后期續(xù)用,。

物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案方案篇五

根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求,，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全,，特制定應(yīng)急預(yù)案,。

一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

(一),、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員：

職 責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作,，保

證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn),，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路,、設(shè)備損壞問(wèn)題的發(fā)生,，特別是各項(xiàng)目的高配間,，必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛,、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作,。

(二),、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組

1,、成立防汛搶險(xiǎn)組

組 長(zhǎng)： 成 員：

職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)人員對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查,，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,，制定局部應(yīng)急措施，組織人員進(jìn)行處理,。

2,、成立設(shè)備保障組

組 長(zhǎng)： 成 員：

職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,，合理組織人員利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水,，保障各管理區(qū)域正常。

3,、后勤保障組 組 長(zhǎng)： 成 員：

職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊,、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作,。在發(fā)生汛情時(shí),，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后,，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況,。

4、應(yīng)急救援組 組 長(zhǎng)： 成 員：

職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作,。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí),，及時(shí)抽調(diào)人員進(jìn)行救援。

二,、防汛物資：雨鞋,、雨衣、鐵锨,、編織袋,、手電筒、鐵絲,、排水泵,、

托線盤(pán)等,，并設(shè)專人負(fù)責(zé),，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。

三,、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)部位要

檢查到位,，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施,，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大,。

四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通

五,、遇中雨以上雨情時(shí),，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí),，實(shí)行全員全崗值班制度。

六,、當(dāng)辦公室值班人員接防汛通知后,，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛人員,。

七、各項(xiàng)目值班人員接到業(yè)主求助信息后,，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目

防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,，及時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí)，應(yīng)迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通,、排水，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。

八,、平時(shí)，辦公室人員內(nèi)勤人員和各項(xiàng)目客服人員應(yīng)密切注意天氣變化,，并及時(shí)通知相關(guān)人員天氣異常情況,，同時(shí)做好防汛期間值班人員簽名,，及重大汛情記錄。

九,、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管,，以備后期續(xù)用,。

物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案方案篇六

為明確以運(yùn)行總監(jiān)為組長(zhǎng)的防寒防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)主要設(shè)備做好保溫措施,；做好冬季正常生產(chǎn)工作,。確保污水處理廠生產(chǎn)、設(shè)施,、員工的人身安全,，結(jié)合本廠的實(shí)際情況，特制定本《防寒防凍應(yīng)急處置預(yù)案》,。

他們針對(duì)供暖管網(wǎng)有可能凍結(jié)的表管都按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行了保溫處理,；要求運(yùn)行人員要在防寒期間加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡檢和對(duì)運(yùn)行記錄的規(guī)范管理，并作好事故預(yù)想,；檢修人員加強(qiáng)消缺及缺陷的管理工作,，提高消缺的質(zhì)量和速度，真正做到小缺陷不隔夜,，大缺陷連續(xù)處理,，切實(shí)提高設(shè)備的運(yùn)行效率，確保崇明城橋污水處理廠廠的安全渡寒和安全生產(chǎn),。

本《防寒防凍應(yīng)急處置預(yù)案》僅適合于本污水處理廠防寒防凍事故的防范和和應(yīng)急救援,。

3.1防寒防凍應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的構(gòu)成

污水處理廠的“應(yīng)急事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組”是防寒防凍應(yīng)急救援的領(lǐng)導(dǎo)小組。該組織由運(yùn)行總監(jiān),、工藝工程師,、設(shè)備工程師及綜合管理員組成。

防寒防凍應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組成：

在啟動(dòng)本《防寒防凍應(yīng)急處置預(yù)案》時(shí),，由組長(zhǎng)任總指揮負(fù)責(zé)全廠防寒防凍應(yīng)急工作的組織和指揮,。

3.2防寒防凍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)

負(fù)責(zé)本《預(yù)案》的制定、審查,、和修訂,。組織實(shí)施本《預(yù)案》，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和《預(yù)案》演練,；檢查落實(shí)事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,；安排受損設(shè)施搶修，恢復(fù)生產(chǎn),。

1,、在防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組的.領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門(mén)在入凍前由運(yùn)行總監(jiān)組織對(duì)廠內(nèi)各類設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次詳細(xì)的檢查,，同時(shí)要求各工種相應(yīng)成立防寒防凍應(yīng)急搶修小組,。

2、在檢查中發(fā)現(xiàn)有存在凍害可能的設(shè)備設(shè)施,，要及時(shí)進(jìn)行處理,；對(duì)于不能及時(shí)處理的安全隱患和設(shè)備缺陷，要立即上報(bào)防寒防凍應(yīng)急小組,，由防寒防凍應(yīng)急小組協(xié)調(diào)解決,。

3、各部門(mén)的檢查重點(diǎn)應(yīng)為：關(guān)鍵設(shè)備,、水管路以及水表等保溫設(shè)施,、通信線路、電線電纜,、儀表等,。

4、各部門(mén)要儲(chǔ)備好冬季線路的必備物資以及做好室內(nèi)設(shè)備的防護(hù)措施,，一旦發(fā)生凍害要保證能立即對(duì)設(shè)備進(jìn)行可靠防護(hù),，避免設(shè)備遭受侵害。

5,、各部門(mén)員工必須無(wú)條件服從防寒防凍應(yīng)急小組統(tǒng)一指揮,，實(shí)施防寒防凍應(yīng)急救援工作。

6,、發(fā)生凍害事故后,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要準(zhǔn)確判斷事故性質(zhì)，利用一切通信手段向防寒防凍辦公室匯報(bào),，準(zhǔn)確講清人員受傷或設(shè)備受損實(shí)際情況以及匯報(bào)人及通信聯(lián)絡(luò)辦法,。

7、防寒防凍應(yīng)急小組值班人員將險(xiǎn)情上報(bào)防寒防凍應(yīng)急組長(zhǎng),，防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織相關(guān)人員根據(jù)實(shí)際情況制定出具體搶險(xiǎn)預(yù)案,。

8、若是設(shè)備受到侵害,，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)通知檢修人員準(zhǔn)備搶修材料,，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案方案篇七

一,、本消防預(yù)案適用于商業(yè)物業(yè)的消防安全管理,，根據(jù)消防規(guī)范和商業(yè)物業(yè)的實(shí)際情況編制此消防應(yīng)急預(yù)案，目的為了做好商業(yè)物業(yè)的消防安全工作。

二,、應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

1,、應(yīng)急組織構(gòu)成情況(安全指揮部)：

總指揮：公司領(lǐng)導(dǎo); 現(xiàn)場(chǎng)指揮：物業(yè)負(fù)責(zé)人;

現(xiàn)場(chǎng)副指揮：商業(yè)物業(yè)各部門(mén)負(fù)責(zé)人;

成 員：全體員工

2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由消防滅火組,、搶險(xiǎn)搶修組,、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組,、警戒疏散組,、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成,。

3、應(yīng)急安全指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)組織商業(yè)物業(yè)預(yù)案的制定,、修訂;組建應(yīng)急救援隊(duì)伍,，組織預(yù)案的實(shí)施和演練;檢查督促事故應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施救援。

4,、應(yīng)急職責(zé)

急狀態(tài)的啟動(dòng)和解除;全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織,，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn),。

(2) 現(xiàn)場(chǎng)指揮：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案工作的具體落實(shí),，做好相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備;協(xié)助總指揮作好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在區(qū)域時(shí),，由現(xiàn)場(chǎng)指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作,。

(3) 現(xiàn)場(chǎng)副指揮各成員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)突發(fā)事件的處理、報(bào)告,、監(jiān)

控與協(xié)調(diào),，保證安全指揮部緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好宣傳、教育,、檢查等工作,，努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。

(4) 消防滅火組(由保安隊(duì),、工程部員工組成)負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備,，負(fù)責(zé)檢查本單位各個(gè)部位的用電、用火安全;發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時(shí),，立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險(xiǎn),。

(5) 搶險(xiǎn)搶修組(由工程部、保安隊(duì)員工組成)應(yīng)急狀態(tài)下,，撲救火災(zāi),、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施,，監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況,。

(6) 物資供應(yīng)組(由工程部、保安隊(duì)員工組成)狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障,，如設(shè)備零配件,、工具、沙袋,、鐵鍬,、消負(fù)責(zé)應(yīng)急防泡沫、水泥,、防護(hù)用品等,。

(7) 交通協(xié)調(diào)組(由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成)：負(fù)責(zé)消防救急車輛的通暢與協(xié)調(diào);傷病員和救災(zāi)物資的運(yùn)送。

(8) 安全警戒疏散組(由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成)：負(fù)責(zé)布置安全警戒,，保證現(xiàn)場(chǎng)井然有序;實(shí)行緊急狀況管制,，保證現(xiàn)場(chǎng)道路暢通;加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無(wú)關(guān)人員通行;緊急情況下的人員疏散,。

(9) 醫(yī)療救護(hù)組(由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成)負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu);組織救護(hù)車輛及醫(yī)務(wù)人員,、器材進(jìn)入指定地點(diǎn);組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。

(10) 通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組(由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成)負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò),，保證通訊暢通,，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào),。

三,、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)

當(dāng)有發(fā)生火災(zāi)事故的危險(xiǎn)或者突然起火時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急)負(fù)責(zé)應(yīng)急程序,。

四,、應(yīng)急程序

(一) 預(yù)警

定期對(duì)火險(xiǎn)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域和因素進(jìn)行監(jiān)控和排查,，對(duì)排查出的隱患要建檔登記,。做好動(dòng)態(tài)監(jiān)控和應(yīng)急準(zhǔn)備工作，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告,。發(fā)現(xiàn)有火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)要及時(shí)通過(guò)各種方式發(fā)布預(yù)警信息,。

(二) 報(bào)警

1、當(dāng)發(fā)生火險(xiǎn)時(shí),，第一發(fā)現(xiàn)人立即向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告,，向負(fù)責(zé)人說(shuō)明事故地點(diǎn)、事故類型等事故概況,。

2,、立即引導(dǎo)附近人員先行疏散，并迅速利用就近的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段,。

3,、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi),，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),，防止火勢(shì)蔓延。

4,、由第一接報(bào)的部門(mén)負(fù)責(zé)人立即向安全指揮部現(xiàn)場(chǎng)指揮匯報(bào)事故情況,，緊急情況下現(xiàn)場(chǎng)指揮迅速將情況報(bào)告總指揮，根據(jù)總指揮的指令再向消防,、公安部門(mén)報(bào)警,。

5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日,，發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報(bào)告,，或直接向總指揮及現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告事故情況，緊急情況下同時(shí)向消防,、公安部門(mén)報(bào)警,，并采取必在的可行的控制措施,。

(三) 接報(bào)

1,、消防值班人員、行政值班人員,、總指揮,、現(xiàn)場(chǎng)指揮為接報(bào)人員。

2,、接報(bào)人員應(yīng)問(wèn)清報(bào)告人姓名,、單位、聯(lián)系電話;問(wèn)明事故發(fā)生時(shí)間,、地點(diǎn),、事故原因;向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，做好電話記錄,。

(四) 組織救援隊(duì)伍

1,、總指揮應(yīng)或現(xiàn)場(chǎng)指揮接到報(bào)警電話后，立即通知應(yīng)急安全指揮部所有成員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),。

2,、應(yīng)急安全指揮部各位成員接到通知后，立即組織起本部門(mén)的工作人員及搶險(xiǎn)裝備,，趕往事故現(xiàn)場(chǎng),，向總指揮、現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)到，接受任務(wù),，了解現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)害情況,，實(shí)施統(tǒng)一的救援工作。

(五) 設(shè)立臨時(shí)指揮部及急救醫(yī)療點(diǎn)

l,、各救援隊(duì)伍進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)后,，選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部及醫(yī)療急救站。

2,、各救援隊(duì)伍盡可能靠近現(xiàn)場(chǎng)指揮部,，隨時(shí)保持與指揮部的聯(lián)系。

3,、指揮部,、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標(biāo)志,，懸掛旗幟,，方便救援人員和傷員識(shí)別。

(六) 搶險(xiǎn)救援

進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的各支救援隊(duì)伍要盡快按照各自的職責(zé)和任務(wù)開(kāi)展救援工作,。

1,、現(xiàn)場(chǎng)指揮部：盡快開(kāi)通通訊網(wǎng)絡(luò);迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案;根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程序,，決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動(dòng),。

2、危險(xiǎn)源控制

組織消防人員進(jìn)行滅火撲救;組織專業(yè)人員對(duì)出現(xiàn)火險(xiǎn)的部位進(jìn)行控制,、搶修;對(duì)可能造成危險(xiǎn)物品,、氣體泄漏的要制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

(七) 現(xiàn)場(chǎng)警戒

警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場(chǎng)警戒,，在通往事故現(xiàn)場(chǎng)的主

要干道上實(shí)行緊急狀況管制;在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標(biāo)識(shí),，禁止其他人員靠近。

(八) 現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療急救

l,、醫(yī)療救護(hù)組在事故初起階段就應(yīng)與各大醫(yī)院聯(lián)系,，說(shuō)明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護(hù)的準(zhǔn)備,。

2,、醫(yī)療救護(hù)組必須在第一時(shí)間對(duì)傷員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理急救，急救時(shí)按先重后輕的原則治療,。

3,、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)處理后，迅速護(hù)送至醫(yī)院救治,。

4,、送醫(yī)院時(shí)作好傷員的交接,，防止危重病人的多次轉(zhuǎn)院。

(九) 疏散撤離

1,、事先設(shè)立安全區(qū)域,，確定疏散撤離路線。

2,、根據(jù)火情發(fā)生的位置,、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程序，組織和指揮引導(dǎo)遇險(xiǎn)人員撤離事故現(xiàn)場(chǎng),。

五,、善后恢復(fù)

1、事故現(xiàn)場(chǎng)清理,，傷亡人員的醫(yī)治：

2,、事故原因調(diào)查;

3、災(zāi)后經(jīng)營(yíng)秩序的恢復(fù);

4,、其他,。

物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案方案篇八

為了有效防御災(zāi)害性洪水，規(guī)范防洪防汛程序,，切實(shí)保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,，最大程度的.減輕災(zāi)害損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)防洪法》和《中華人民共和國(guó)防汛條例》規(guī)定,，結(jié)合本工程項(xiàng)目防洪防汛工作的實(shí)際情況,，制定本預(yù)案。

1,、事故現(xiàn)場(chǎng)總指揮由項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理xxx擔(dān)任,；

2,、傷員營(yíng)救組由副經(jīng)理xxx擔(dān)任組長(zhǎng),，施工隊(duì)各班組分別抽調(diào)作業(yè)人員組成；

3,、物資搶救組由施工隊(duì)長(zhǎng)xxx擔(dān)任組長(zhǎng),，施工隊(duì)各班組分別抽調(diào)施工人員組成；

4,、保衛(wèi)疏導(dǎo)組由后勤人員和施工隊(duì)各班組分別抽調(diào)施工人員組成,；

5、搶險(xiǎn)物資供應(yīng)組由物資負(fù)責(zé)人曾德和擔(dān)任組長(zhǎng),、施工隊(duì)各班組分別抽調(diào)施工人員組成,；

6、后勤供給組由項(xiàng)目部辦公室人員組成,；

7,、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)醫(yī)療組由現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員和施工隊(duì)各班組分別抽調(diào)人員組成,；

8、防洪防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的日常辦事機(jī)構(gòu)為項(xiàng)目部辦公室,。

1,、事故現(xiàn)場(chǎng)總指揮的職能和職責(zé)：

a、所有事故現(xiàn)場(chǎng)操作的指揮和協(xié)調(diào),；

b,、現(xiàn)場(chǎng)事故評(píng)估；

c,、保證現(xiàn)場(chǎng)人員和公眾應(yīng)急行動(dòng)的執(zhí)行,；

d、控制緊急情況,；

e,、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急行動(dòng)的指揮；

f,、作好應(yīng)急救援處理現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)轉(zhuǎn)化后的移交和應(yīng)急救援處理協(xié)助工作,；

g、做好消防,、醫(yī)療,、交通管制、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各公共救援部門(mén)聯(lián)系工作,。

2,、傷員營(yíng)救組的職能和職責(zé)：

a、引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員從安全通道疏散,；

b,、對(duì)受傷人員進(jìn)行營(yíng)救至安全地帶。

3,、物資搶救組的職能和職責(zé)：

a,、搶運(yùn)可以轉(zhuǎn)移的場(chǎng)區(qū)內(nèi)物資,；

b,、轉(zhuǎn)移可能引起新危險(xiǎn)源的物品到安全地帶,。

4,、保衛(wèi)疏導(dǎo)組的職能和職責(zé)：

a,、對(duì)場(chǎng)區(qū)內(nèi)外進(jìn)行有效的隔離工作和維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援通道暢通的工作,；

b,、疏散場(chǎng)區(qū)外的居民撤出危險(xiǎn)地帶,。

5,、搶險(xiǎn)物資供應(yīng)組的職能和職責(zé)：

a,、迅速調(diào)配搶險(xiǎn)物資器材至事故發(fā)生點(diǎn)；

b,、提供和檢查搶險(xiǎn)人員的裝備和安全配備,；

c,、及時(shí)提供后續(xù)的搶險(xiǎn)物資。

6,、后勤供給組的職能和職責(zé)：

a,、迅速組織后勤必須供給的物品；

b,、及時(shí)輸送后勤供給物品到搶險(xiǎn)人員手中,。

7、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)醫(yī)療組的職能和職責(zé)：

a,、對(duì)受傷人員作簡(jiǎn)易的搶救和包扎工作,；

b、及時(shí)轉(zhuǎn)移重傷人員到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),。

在險(xiǎn)情發(fā)生第一時(shí)間及時(shí)上報(bào)應(yīng)急救援總指揮,，同時(shí)上報(bào)企業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)。

1,、項(xiàng)目部辦公室在防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)組織各施工班組制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，做好準(zhǔn)備工作,。

2,、辦公室負(fù)責(zé)做好天氣預(yù)報(bào)信息的收集、跟蹤和傳遞工作,，督促各部門(mén)落實(shí)汛期的值班人員,，并做好記錄。

3,、接到項(xiàng)目部施工隊(duì)各班組按照所在地發(fā)布的有關(guān)緊急警報(bào)通知后,，項(xiàng)目部防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的全體人員應(yīng)立即召開(kāi)會(huì)議，并組織作好抗災(zāi)準(zhǔn)備工作,，督促做好各項(xiàng)應(yīng)急措施,，工地現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)巡邏檢查，配備好搶險(xiǎn)器材和物資,。

4,、辦公室組織施工隊(duì)各班組制定水災(zāi)事故處理的應(yīng)急預(yù)案措施,。

5,、施工隊(duì)各班組按防汛區(qū)域做好應(yīng)急措施，使施工現(xiàn)場(chǎng)的排水系統(tǒng)暢通,，加固臨時(shí)用電線路,，保證通訊暢通。

6,、危險(xiǎn)品存放應(yīng)有明顯的標(biāo)志,，防止洪水將其攪亂,、混雜、流失,，造成事故,，需需要時(shí)制定相應(yīng)的應(yīng)急措施。

7,、項(xiàng)目部防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組織應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和檢查,，辦公室督促各部門(mén)做好檢查并記錄。

1,、項(xiàng)目部辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)防汛應(yīng)急響應(yīng)有關(guān)事宜,，并組織施工隊(duì)各班組實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)的預(yù)案。

2,、施工隊(duì)各班組應(yīng)積極配合辦公室工作,，并按制定的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案實(shí)施。

3,、當(dāng)發(fā)生嚴(yán)重意外防汛情況時(shí),，防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即報(bào)告政府有關(guān)部門(mén)，以求得援助和指導(dǎo),，并及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，同時(shí)應(yīng)組織全體搶險(xiǎn)人員根據(jù)災(zāi)害事故情況的特點(diǎn)，實(shí)施有效的應(yīng)急措施,，爭(zhēng)取短時(shí)間內(nèi),，努力將損失、不利因素降至最小程度或消除,。

4,、當(dāng)發(fā)生一般意外事件時(shí)，各部門(mén)按應(yīng)急措施進(jìn)行事件的處置,，及時(shí)撤離人員和重需要物資,，控制和防止事件擴(kuò)大，努力將損失或不利因素降至最小程度,。

當(dāng)確認(rèn)發(fā)生防洪防汛事故時(shí),，由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人下令，報(bào)告值班室,，組織所有現(xiàn)場(chǎng)施工人員將施工機(jī)械加以安置保護(hù),，現(xiàn)場(chǎng)施工人員由班組長(zhǎng)帶隊(duì)全部撤離。被困施工人員來(lái)不及撤離的,，應(yīng)選擇地勢(shì)較高地方躲避洪水,，進(jìn)行自我保護(hù)，等待組織救援,。

4,、在發(fā)生水災(zāi)時(shí),，如設(shè)備不能撤離到安全位置，應(yīng)使設(shè)備處于動(dòng)力關(guān)閉,、加固和適當(dāng)防護(hù)狀態(tài),，防止設(shè)備造成不必需要的損壞。

5,、衛(wèi)生員做好準(zhǔn)備,，并視汛情提前與定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系。

物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案方案篇九

為應(yīng)對(duì)停水停電情況,保證小區(qū)的正常工作生活,特制定停水,、停電處理方案,。

小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水,、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常,。

1、屬于有計(jì)劃停水,、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶),、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知,。將通知登記在發(fā)文通知單上保存,。

對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水,、消防等單位聯(lián)系,解決供水,。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。

2,、屬于突發(fā)性停水,、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡(jiǎn)要通知,1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書(shū)面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水,、供電時(shí)間,。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存,。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合,。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水,。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電,。

(一)、辦公室

1,、及時(shí)打印,、張貼停水、停電通知,。

2,、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。

3,、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水,、停電原因。

(二)護(hù)衛(wèi)班

1,、加強(qiáng)停水,、停電期間的巡邏保衛(wèi)。

2,、對(duì)水,、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。

(三),、維修班

1,、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作,。

2,、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復(fù)供水供電,。

1,、貯水池、生活水箱,。

2,、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī),。

物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案方案篇十

主要責(zé)任部門(mén)：

物業(yè)保安部

落實(shí)負(fù)責(zé)人：

物業(yè)保安部經(jīng)理(平日工作時(shí)間)

保安部值班長(zhǎng)(夜間及節(jié)假日等非辦公時(shí)間)

1,、物業(yè)保安部在組織消防演習(xí)等活動(dòng)的過(guò)程中，向物業(yè)員工和客戶宣傳地震逃生的常識(shí),。

2,、由于地震的發(fā)生是一瞬間的事情，所以發(fā)生地震時(shí)首先要懂得自救,。

3,、物業(yè)各部門(mén)應(yīng)切實(shí)做好防震措施:

3.1應(yīng)準(zhǔn)備急救箱及滅火器，并告知同事(客戶)儲(chǔ)放的地點(diǎn),，了解使用方法,。

3.2知道煤氣、自來(lái)水及電源如何開(kāi)關(guān),。

3.3單元內(nèi)高懸的物品應(yīng)綁牢,，文件柜、櫥門(mén)閂宜鎖緊。

3.4不要將笨重物品置于柜頂?shù)雀咛帯?/p>

3.5事先找好單元內(nèi)的安全避難處,。

4,、發(fā)生地震時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電源,、火源及煤氣閥門(mén),。

5、發(fā)生地震時(shí),，應(yīng)迅速打開(kāi)單元出入門(mén)(防止被封在室內(nèi)),，隨手抓個(gè)墊子等保護(hù)頭部，快速躲在堅(jiān)固家具,、桌子下,，或者靠近建筑物支柱躲避，切忌靠近窗戶,，以防玻璃震破傷人,。

6、切記不要慌張地往室外跑,。如來(lái)不及撤離,，應(yīng)盡量躲避到跨度小、比較堅(jiān)固,，靠近水源的地方(如衛(wèi)生間),，等候救援。

7,、物業(yè)工作人員與未及時(shí)撤離的客戶一同被困時(shí),，應(yīng)確認(rèn)自身所處位置，組織好受困人員,，耐心安撫,，樹(shù)立信心，盡量收集維持生命的物資,，努力與外界取得聯(lián)系,，等候救援。

8,、震后處置:

8.1察看周圍的人是否受傷,，如有必要，予以急救,。

8.2檢查單元內(nèi)水,、電、煤氣管線有無(wú)損壞,。輕輕將門(mén),、窗打開(kāi),，立即離開(kāi)室內(nèi)并向有關(guān)權(quán)責(zé)單位報(bào)告，請(qǐng)求救助,。

8.3物業(yè)工作人員在撤離,、躲避時(shí)，應(yīng)盡力協(xié)助客戶一同疏散,。

8.4打開(kāi)收音機(jī),，收聽(tīng)緊急情況指示及災(zāi)情報(bào)導(dǎo),。

8.5檢查房屋結(jié)構(gòu)受損情況,，盡快離開(kāi)受損建筑物，疏散時(shí)應(yīng)使用樓梯,，不得使用電梯,。

8.6盡可能穿著皮鞋，以防被震碎的玻璃及碎物扎傷,。

8.7撤離到空曠安全的地點(diǎn),，注意余震發(fā)生。

8.8震后物業(yè)工作人員在保證安全的情況下,，應(yīng)盡力救助受困,、受傷人員。保護(hù)公私財(cái)物,，防止有人趁火打劫,。對(duì)于以身試法者要強(qiáng)行扣押，移交公安部門(mén)處理,。

9,、物業(yè)工作人員應(yīng)配合政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行地震后的一切善后處理工作。