總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
美容店長上半年工作總結(jié)篇一
作為一名店長我深感到責任的重大,半年來店面管理工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的洋快餐店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4,、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5,、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好管理組之間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們xx店,。
面對20xx年的工作,,我深感責任重大,。
要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1,、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,。
2,、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。
3,、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4,、加強和各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個秀的團隊。
美容店長上半年工作總結(jié)篇二
? ? ? 回顧過去變化巨大,,競爭激烈的美容行業(yè),,我們可能有過辛酸,有過淚水,,當然也有過鮮花和微笑,,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,,必須謀劃,,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理,、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃,。因此,,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務,確定美容院目標,,合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內(nèi)的一系列計劃,。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,,我在工作中任然存在許多問題,。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,,我要學的很多,。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,,審視自身的各方面能力,。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期,、皮膚的結(jié)構(gòu),、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等
(3)美容基本技能:各種按摩手法,、各種美容儀器的功能和使用方法,、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等,。
(4)美容院銷售技巧:禮儀接待,、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型,、回答顧客疑問、成交技巧等,。
(2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,,產(chǎn)品的成分,,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化,。
(5)美容院工作制度:晨會流程,、考勤、職責,、薪酬待遇,、接打電話、派卡,、收款,。
以上就是我上半年的工作總結(jié)和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,,在接下來的工作中,,我會愈發(fā)努力,,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,改正不足,,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容店長上半年工作總結(jié)篇三
回顧已經(jīng)過去的半年,,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步,。作為一名店長我深感到責任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者,;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。具體歸納為以下幾點:
1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體,。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作,。
首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的環(huán)境,;
其次,積極主動的為顧客服務,,盡可能的滿足消費者需求,;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店,。
美容店長上半年工作總結(jié)篇四
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,。
1,、注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到,、懂業(yè)務,、會管理的高素質(zhì)人才。
2,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩,。
3,、以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,,加強服務意識教育的同時,,注重員工、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。
4,、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,,自上而下,。使工作事事有人管,件件能落實,,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
5、利用各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
6,、重視安全保衛(wèi)工作,,防火、防盜,,將危險隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7,、建立分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。
1,、加強商品進,、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化。
2,、抓好大宗,、集團購買的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便、快捷的服務,。
3,、明確全店銷售目標,將銷售任務細化,、量化,,落實到每個部門,、品牌,、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
4,、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
5、在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作,。
6,、知已知彼,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率,。
美容店長上半年工作總結(jié)篇五
20××上半年是充滿激情的半年,在這半年里,,我在領導的.精心栽培和指導下,,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,,對公司深深的感激之情,。
回首20××上半年,在上級領導的指導關(guān)心下,,通過姐妹們的配合支持,,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,,加上自己的努力,,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,,我深感到責任的重大,,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味,,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,,使我們的團隊走向頂峰,。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,,通力協(xié)作,,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,,和我自己的不斷的學習和努力,,我成為了xx美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,,當我踏上這個工作崗位的時候,,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗,,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,,也有成功的喜悅,。可是,,誰的成長路上是一帆風順的呢,?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來,。
展望未來,,我們還有很長的路去走,,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績,。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,,給我們的顧客帶來更好的服務。
美容店長上半年工作總結(jié)篇六
2018上半年是充滿激情的半年,,在這半年里,,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來,。在這里,,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情,。
回首2018上半年,,在上級領導的指導關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,,成了一名副店長,,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,,我深感到多年的經(jīng)驗,,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味,,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,,使我們的團隊走向頂峰,。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,,通力協(xié)作,,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,,和我自己的不斷的學習和努力,,我成為了xx美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,,當我踏上這個工作崗位的時候,,我的內(nèi)心是欣喜的,,也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗,,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,,也有成功的喜悅??墒?,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來,。
展望未來,我們還有很長的路去走,,我們一定會更加的努力,,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,,給我們的顧客帶來更好的服務,。
美容店長上半年工作總結(jié)篇七
回首2019年上半年,在上級領導的指導關(guān)心下,,通過各部門的配合支持,,還有我們---全體店員的共同努力下,我們?nèi)〉昧蓑湴恋某煽儭?/p>
我從一名員工,,在公司的大力培養(yǎng)下,,加之自己的努力,在今年2月份升至為店長,。當我接受這一殊榮,,我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,,從員工到店長,,一路走來,我對我們的工作總結(jié)了一些看法和體會:對于一個經(jīng)濟效益好的美容院來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者,;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。 用心去觀察,,用心去與顧客交流,就可以做好,。
我具體歸納為以下幾點:
1. 認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2. 做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體,。
3. 通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的美容心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4. 以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5. 靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動到積極,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,,帶領員工在以下幾方面做好本職工作:
a.首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的美容環(huán)境,;
b. 其次,,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求,;要不斷強化服務意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店,。
c.現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化,,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們---,。
面對下半年的工作,,通過對上半年年的總結(jié),下半年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1. 加強日常管理,,特別是抓好基礎工作的管理;
2. 對內(nèi)加大員工的培訓力度,,全面提高員工的整體素質(zhì),;
3. 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4. 加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
美容店長上半年工作總結(jié)篇八
2個多月的實習經(jīng)歷讓我學到了很多,也成長了很多,。
我從20xx年2月至20xx年4月在xxxx寵物店實習,。它位于xx_街,是一家去年8月新開業(yè)的一家寵物店,,面積不大,,但設施較為齊全。有獨立的美容工作室還有獨立的寄養(yǎng)層,。主要經(jīng)營寵物美容,、寵物寄養(yǎng)、疫苗防疫,、用品銷售等,。
寵物店用品主要是一些貓狗用品,大到狗屋,、貓爬架,,小到他們腳上穿的襪子,都有賣,。但是寵物店的美容的對象僅限于狗狗,。店里來的狗狗品種主要是貴賓、雪納瑞,、比熊等小型犬居多,,當然還有一些中大型犬,,如金毛、薩摩耶,、阿拉斯加,、哈士奇也比較常見。寵物店經(jīng)營半年多已經(jīng)有一定的固定顧客群,,并且在不斷壯大,。
店內(nèi)有工作人員4人,店長,,美容師,,2名助理。我是做為一名寵物美容師助理在寵物店實習,,主要的工作是獨立完成一些基礎美容護理,,協(xié)助寵物美容師完成一些美容造型,還要能獨立銷售用品已經(jīng)店內(nèi)衛(wèi)生消毒,。
在實習的前兩個星期,,我都只是在熟悉階段,只能做一些用品銷售以及給狗狗做比較基礎的美容護理工作,,例如剪指甲,,剃腳底毛、腹底毛,,拔耳毛,,洗耳朵,洗澡,,擠肛門腺,。其實我覺得這些都不難,但是最開始做總有一種不熟悉的恐懼,。比如剪指甲時怕不小心剪到血線,,用剃刀的時候怕不小心剃傷他們,洗耳朵的時候又怕弄傷他們的耳道,,尤其是拔耳毛的時候,,狗狗不愿意配合,亂動,,因為疼痛而叫的時候,,更會手足無措。但是時間一長,,次數(shù)較多以后,自己就會有一定的經(jīng)驗,,知道怎么樣做不會弄傷他們,,狗狗也會比較舒服,。由此可見,實踐經(jīng)驗很重要,。
美容店長上半年工作總結(jié)篇九
回顧過去變化巨大,,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,,有過淚水,,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,,我們必須思考,,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃,。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理,、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃,。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務,,確定美容院目標,,合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內(nèi)的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會,。人無完人,,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,,相對于優(yōu)秀的美容師,,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程,。我們要正確地定位自我,,審視自身的各方面能力。
下半年,,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期,、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位,、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等
(3)美容基本技能:各種按摩手法,、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程,、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等,。
(4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型,、回答顧客疑問、成交技巧等,。
(2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,,產(chǎn)品的成分,,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化,。
(5)美容院工作制度:晨會流程,、考勤、職責,、薪酬待遇,、接打電話、派卡,、收款,。
以上就是我上半年的的工作總結(jié)和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位同仁對我工作的支持和信任,,在接下來的工作中,,我會愈發(fā)努力,再接再厲,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷,。
美容店長上半年工作總結(jié)篇十
20xx年這一年已經(jīng)接近尾聲了,,這一年的時間里,我在公司的成長很快,,在總部的指導下,,我和xx的姐妹們,齊心協(xié)力,,每一個環(huán)節(jié)都通力配合,,在這一年的時間里,我們的業(yè)績有了重大的突破,,我為我們的這個團隊感到自豪,。在xx,我是從一名美容師成長為店長的,。這一路走來,,我們經(jīng)歷了歡笑和淚水,,但是最終我們?nèi)〉昧肆己玫某煽儯诖宋覍Υ蠹冶硎靖兄x,。
20xx年,,我們xx直營店平均每個月有x萬多元的業(yè)績,,每次活動大家都通力配合,,我們的店被評為xx最佳直營店,我們店里的同事們,,對待客戶像對待初戀一樣,,永遠充滿熱情,充滿朝氣,。除了給我們店里創(chuàng)造了高業(yè)績以外,,同時能夠配合公司輔助加盟店,出差到各個地區(qū),,受到了廣大客戶的一致好評,,在此請把掌聲送給我們自己。
年終總結(jié),,主要有兩點:
1.回顧20xx年的主要工作,,之初工作中取得一些成績,以及取得成績的原因,,同時對于失敗的案例,,吸取到了哪些教訓。
2.下一年要努力的方向,,以及需要完成的目標,。
在整個總結(jié)的過程中,需要注意以下幾個問題:
1.要用事實說話,,用數(shù)據(jù)來說話,,是最有利的說服,在平常的工作總結(jié)中,,要用心的記錄,,每一天,每個月的數(shù)據(jù),。
2.總結(jié)時,,要調(diào)理清晰。要先在自己的腦海里過一遍,,明確自己總結(jié)的內(nèi)容,。
3.發(fā)現(xiàn)問題,提出建設性的意見,。美容院店長的工作是管理整個美容院的,,美容院店長在平時的工作中,,要留心觀察,想想怎樣才能夠讓美容院的發(fā)展越來越好,,提出解決的方案,。
4.做好明年工作的規(guī)劃,這一點是非常重要的,,美容院店長一定要重視,,從員工的實際能力出發(fā),制定出切實可行的計劃,。
2個多月的實習經(jīng)歷讓我學到了很多,,也成長了很多。
我從20xx年2月至20xx年4月在xxxx寵物店實習,。它位于xxx街,,是一家去年8月新開業(yè)的一家寵物店,面積不大,,但設施較為齊全,。有獨立的美容工作室還有獨立的寄養(yǎng)層。主要經(jīng)營寵物美容,、寵物寄養(yǎng),、疫苗防疫、用品銷售等,。
寵物店用品主要是一些貓狗用品,,大到狗屋、貓爬架,,小到他們腳上穿的襪子,,都有賣。但是寵物店的美容的對象僅限于狗狗,。店里來的狗狗品種主要是貴賓,、雪納瑞、比熊等小型犬居多,,當然還有一些中大型犬,,如金毛、薩摩耶,、阿拉斯加,、哈士奇也比較常見。寵物店經(jīng)營半年多已經(jīng)有一定的固定顧客群,,并且在不斷壯大,。
店內(nèi)有工作人員4人,店長,,美容師,,2名助理,。我是做為一名寵物美容師助理在寵物店實習,主要的工作是獨立完成一些基礎美容護理,,協(xié)助寵物美容師完成一些美容造型,,還要能獨立銷售用品已經(jīng)店內(nèi)衛(wèi)生消毒。
在實習的前兩個星期,,我都只是在熟悉階段,,只能做一些用品銷售以及給狗狗做比較基礎的美容護理工作,例如剪指甲,,剃腳底毛,、腹底毛,,拔耳毛,,洗耳朵,洗澡,,擠肛門腺,。其實我覺得這些都不難,但是最開始做總有一種不熟悉的恐懼,。比如剪指甲時怕不小心剪到血線,,用剃刀的時候怕不小心剃傷他們,洗耳朵的時候又怕弄傷他們的耳道,,尤其是拔耳毛的時候,,狗狗不愿意配合,亂動,,因為疼痛而叫的時候,,更會手足無措。但是時間一長,,次數(shù)較多以后,,自己就會有一定的經(jīng)驗,知道怎么樣做不會弄傷他們,,狗狗也會比較舒服,。由此可見,實踐經(jīng)驗很重要,。