總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
供電所年終工作總結(jié)會(huì)議十篇一
xx年我所在秘書樂(lè)園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,,全所職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、齊心協(xié)力、奮力拼搏,、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),,回顧一年來(lái)的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作,。
截止到12月份,,我所共完成供電量4114.12萬(wàn)kwh,完成售電量3776.997萬(wàn)kwh,,綜合線損率8.44%,,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,,追回陳欠電費(fèi)2萬(wàn)余元,新增調(diào)整配變1400kva/15臺(tái),,10kv線路2.3km,,完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),6.4kv線路40余km,,完成“一戶一表”工程7千余戶,,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jī),,全年達(dá)到省、市局“零”投訴,。
一年來(lái),,我們按照局年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律,、強(qiáng)監(jiān)督,、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),,建立建全全方位,全過(guò)程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),,全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,,建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,,狠抓了職工的安全教育,,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
在今年緊張的城網(wǎng)改造中,,由于管理嚴(yán)格,,措施得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),,杜絕了各類事故的發(fā)生,,設(shè)備檢修和樹(shù)障處理到位,減少了配電事故率,,配電設(shè)備完好率100%,,按時(shí)召開(kāi)安全線損分析會(huì),,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
一年來(lái),,我們建成立完善了管理制度,,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)情況,,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,加大以市經(jīng)營(yíng)觀念和責(zé)任意識(shí)教育,,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,,多購(gòu)多供電的積極性,規(guī)范工作程序,,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),,堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),,上門收費(fèi),。如:楊**、王**同志只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,,一般事故立即修,,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。
對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,,主動(dòng)上門去收費(fèi),,一個(gè)月跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,,受到用戶好評(píng),。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,,全所同志工作到人責(zé)任到人,,誰(shuí)分管的線路、臺(tái)區(qū),,誰(shuí)負(fù)責(zé)整改,,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,,同時(shí),,還要兼顧夜間值班,,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,,沒(méi)有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況,。
同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度,人員不夠時(shí),,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無(wú)怨言,,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,,經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過(guò)負(fù)荷燒壞造成,,為了讓客戶盡快用上電,張所長(zhǎng)親自主持安排,,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,,秘書樂(lè)園、秘書樂(lè)園,、秘書樂(lè)園等幾位同志冒著30多度的高溫,,不怕油污、不顧勞累了一天,,挑燈夜戰(zhàn),、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,,重新更換了一臺(tái)變壓器,,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),,換來(lái)了客戶滿意,。
總之,不論是白天,、夜晚,、刮風(fēng)、下雨,,只要接到事故電話,,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過(guò)同志們的共同努力,,保證了夏季高峰的安全度過(guò),,同時(shí),也創(chuàng)下了月供電量550萬(wàn)kw的記錄,。
抄,、核、收是我們營(yíng)銷工作的重點(diǎn),,直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,,在工作中,,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,,不估抄,,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),,把該收的收回來(lái),,不多收,不少收,,按照城關(guān)所制定的考核辦法,,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,,并進(jìn)一步,,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄,、核、收工作的積極性和自覺(jué)性,。
狠抓電費(fèi)回收工作,,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,,堅(jiān)持誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委,、公安局等幾個(gè)單位的同志,,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,,晚上到家里去要,,真是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),,經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力,,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬(wàn)余元,。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,,對(duì)幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),所里的職工直接參加管理,,并建立健全制度,,對(duì)村電工的各項(xiàng)工作全面考核,,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價(jià)一直保持穩(wěn)定,,無(wú)超價(jià)臺(tái)區(qū),,全年無(wú)投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,,臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),,按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,,“一戶一表”工程一直不能正常開(kāi)始,,到疫情過(guò)去,一年已過(guò)去了一半,,10kv,、0.4kv線路已改造過(guò),但是不能發(fā)揮效益的情況下,,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,,我們研究后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,責(zé)任到人,,并定了獎(jiǎng)罰制度,,每人沒(méi)月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,,從七月份開(kāi)始,,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,,發(fā)多少工資,,給全所職工增加了壓力,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了同志們的積極性,,目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造,。落實(shí)基本國(guó)策,全年無(wú)計(jì)劃外生育,。
存在問(wèn)題:
盡管在xx年的工作中,,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也要正視存在的問(wèn)題和不足,。
1,、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對(duì)電價(jià)高、管理不善很有意見(jiàn)。
2,、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3,、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,,崗位技能不適應(yīng)工作需要。
4,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
5、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞,,急待加強(qiáng),。
6、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng),。
供電所年終工作總結(jié)會(huì)議十篇二
xx年來(lái),,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以xx年初局行政提出的:“住一條總線,、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ),、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高,。”為工作思路,,以安全為中心,,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),,多經(jīng)收入為保證,,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定,、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1,、供電量完成萬(wàn)xxxkwh,超年控計(jì)劃萬(wàn)xxxkwh,,與去年同期增加xxxx%,。
2、售電量完成xxx萬(wàn)kwh,,超年控計(jì)劃xxx萬(wàn)kwh,,與去年同期上升xxx%。
3、線損率:低壓綜合線損率為xxx%,,與年控計(jì)劃xxx%,,下降xxx百分點(diǎn)。與去年同期的xxx%,,下降了xxx%.百分點(diǎn),,單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率xx%,與年控計(jì)劃xx%,,上升xxx%,,與去年同期xxx%上升xx個(gè)百分點(diǎn)。
4,、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0xxx/千瓦時(shí),。
5、營(yíng)業(yè)普查,,共計(jì)普查約1016戶,,其中重新核比xxx戶,平均每月合理增收約xxx萬(wàn)元,,為公司追回?fù)p失約xx萬(wàn)元,。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值xxx萬(wàn)元,。
7,、電費(fèi)回收100%。
全國(guó)各類等級(jí)考試,,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),,定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),,盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,,進(jìn)行黨性、黨風(fēng),、黨紀(jì)教育,,理想信念教育,通過(guò)教育,,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,不斷提高防腐拒變的能力,,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高,、精神面貌煥然一新,,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,,競(jìng)能比武,,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名,。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,,從抓員工安全教育入手,,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,,加大考核力度,。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為xxxx分同比增長(zhǎng)xxxx%,,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、集體面授每月不少一次,。
部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門,。
3,、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路進(jìn)行了逐桿檢查,、清理,。
4、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn),、檢測(cè),、保管、從新配備,、完善。
5,、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),,及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),,增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,,制度了整改方案。
6,、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃,。
自年初開(kāi)始,推行了組包線,,人包變的管理模式,,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,,杜絕了“三電”,,嚴(yán)禁了“跑、冒,、漏,、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,,共查出竊電戶4戶,,追回?fù)p失元,查出表計(jì)燒壞xxx戶,,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約xxxx戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低個(gè)百分點(diǎn),。
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),,2名請(qǐng)了長(zhǎng)假,5名參加了函授,,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái),,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,,更正電價(jià)比例,,到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路,、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,,查出高價(jià)低接522戶,,追回電費(fèi)約5萬(wàn)元,每月合理增收約2萬(wàn),。
供電所年終工作總結(jié)會(huì)議十篇三
我所在公司黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科室大力支持下,全所干部職工按照國(guó)網(wǎng)公司提出的“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo),,團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè)奮力拼搏,,較好的完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,現(xiàn)將半年來(lái)我所工作情況重點(diǎn)匯報(bào)如下:
1,、購(gòu)電量
1—5月份累計(jì)完成購(gòu)電量41203960kwh,較去年同期的kwh多購(gòu)3248800kwh,購(gòu)電量同比增長(zhǎng)8.5%,,較好完成年初市局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
2,、10kv,、0.4kv線損
1至5月份累計(jì)完成購(gòu)電量41203960kwh,售電量39858132kwh,,損失電量1345828kwh,,10kv線損1至5月份累計(jì)完成3.27%,較去年同期3.97%,,下降了0.7%,,比市局年初下達(dá)指標(biāo)5.2%少損了1.93%。1—5月份低壓綜合線損率為8.91%,,與年控計(jì)劃9.5%,,降低0.59百分點(diǎn),較去年同期的9.11%,,下降了0.2個(gè)百分點(diǎn),,完成市局下達(dá)工作指標(biāo).線損小指標(biāo)完成情況:企業(yè)綜合功率因數(shù)完成0.93,比指標(biāo)0.92降低0.01,;計(jì)量故障差錯(cuò)率完成99%,,完成上級(jí)指標(biāo)。
3,、安全工作
20xx年以來(lái)我們始終貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的工作方針,,本轄區(qū)內(nèi)無(wú)系統(tǒng)職工及群眾觸電傷亡事故,無(wú)發(fā)生主設(shè)備燒毀及其他重大事故,,確保了電網(wǎng)安全運(yùn)行,確保了政治安全,,經(jīng)濟(jì)安全,,生產(chǎn)安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。今年上半年從國(guó)網(wǎng)公司到市局進(jìn)行了一系列的安全工作,,我們根據(jù)上級(jí)精神也進(jìn)行了專項(xiàng)整頓工作,,完成了上級(jí)安全生產(chǎn)、培訓(xùn),、教育等工作,。
4、電費(fèi)回收
本年度1—5月電費(fèi)應(yīng)收21489424.20元,,實(shí)收21489424.20元,,上交回收率100%,舊欠回收0元,。舊欠回收完成0%,,距完成市局下達(dá)的的清欠任務(wù)還有距離。
1,、經(jīng)營(yíng)管理:今年以來(lái)我們始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益是中心的經(jīng)營(yíng)原則,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
1供電所班子內(nèi)部分工明確:所長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面,,各副所長(zhǎng)分線包片負(fù)責(zé)電費(fèi)回收,供電所與各崗人員簽定目標(biāo)責(zé)任狀,,獎(jiǎng)罰分明,。根據(jù)市局安排月考兌現(xiàn),確保目標(biāo)任務(wù)的完成,。
2深入開(kāi)展?fàn)I業(yè)大普查,。全所計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳清晰,定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),,堅(jiān)持每月及時(shí)分期抄表制度,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的計(jì)量及ct問(wèn)題,報(bào)所分析,、備案,、核算,及時(shí)合理追補(bǔ),。杜絕人情電,、關(guān)系電,,在跑、漏,、丟上做文章,,今年4、5月份由所組織全面系統(tǒng)的對(duì)轄區(qū)內(nèi)用電性質(zhì)執(zhí)行電價(jià)上進(jìn)行了細(xì)致的逐戶自查及普查,,一是對(duì)統(tǒng)管內(nèi)營(yíng)光,、工副用電按居民電價(jià)收的人情電糾改。二是加大農(nóng)電工本人及大隊(duì)干部白用電監(jiān)控力度,,所里和各線及時(shí)核查,,每月上墻公布。三是根據(jù)用戶用電負(fù)荷及時(shí)調(diào)動(dòng)ct倍率,,盡量縮小計(jì)量誤差,。
3關(guān)于作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農(nóng)電工業(yè)務(wù)技能交流培訓(xùn),,傳授查竊,、降損管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、介紹用戶竊電實(shí)例,、講解影響線損的主要因素,,不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)(2)對(duì)線損高的線路及臺(tái)區(qū)提出指導(dǎo)性意見(jiàn),制定整改措施,,領(lǐng)導(dǎo)帶班深入一線,,變換時(shí)限,增加抄表次數(shù),,采取更換專用鎖,、加封印封條等措施。(3)嚴(yán)格考核兌現(xiàn)制度,,獎(jiǎng)勤罰懶,,激勵(lì)上進(jìn)。通過(guò)廣大干部職工的不懈努力,,我所10kv,、0.4kv管理收到預(yù)期效果。10kv及0.4kv較去年均有所下降,。
4電費(fèi)回收:今年以來(lái)在舊欠回收問(wèn)題上通過(guò)大家努力雖然做了一定工作,,制定了目標(biāo)跟蹤措施,但離上級(jí)要求還是有差距,。其主要是領(lǐng)導(dǎo)層工作方法思路,、措施不當(dāng),未能調(diào)動(dòng)職工的積極性,在下半年里要重新謀劃,。
5安全生產(chǎn)“安全生產(chǎn),,人人有責(zé)”、“安全第一,、預(yù)防為主”,、“學(xué)安規(guī)、懂安規(guī),、用安規(guī)”,,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,,只有時(shí)時(shí)加強(qiáng)自身的安全學(xué)習(xí),提高安全事故的防范能力,,才能保障自己的安全,。我所每月的“安規(guī)”學(xué)習(xí)和“安全活動(dòng)周”,大家都積極參加,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,大家在實(shí)踐工作中認(rèn)真開(kāi)展“安全月”、“安全周”以及各項(xiàng)專題安全整頓等活動(dòng),,同時(shí)對(duì)我所的安全生產(chǎn)設(shè)備,、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理,、危險(xiǎn)點(diǎn)控制分析,、安全大檢查五個(gè)方面作出安全性評(píng)價(jià),對(duì)存在的問(wèn)題和安全隱患,,積極組織認(rèn)真的分析和總結(jié),,并進(jìn)行消缺,明確安全職責(zé),。在半年時(shí)間里,,我所實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)xx天,設(shè)備完好率達(dá)到100%以上,,無(wú)任何安全事故發(fā)生的記錄,。
營(yíng)銷管理:
1:1—5月應(yīng)收電費(fèi)21489424.20萬(wàn)元,實(shí)收電費(fèi)21489424.20萬(wàn)元,,電費(fèi)回收率100%,,電費(fèi)上繳率100%,陳欠電費(fèi)完成回收0萬(wàn)元,。
2:校驗(yàn)民用電表8700余塊,。
3:完成營(yíng)銷資料工作整理工作,根據(jù)上級(jí)要求,,正在完成低壓信息錄入,,低壓抄表路線圖,、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說(shuō)明,、高壓用戶信息錄入情況,。預(yù)計(jì)在20日前完成。
4:完成并上報(bào)了轉(zhuǎn)供電調(diào)查情況,,對(duì)不合規(guī)定轉(zhuǎn)供電進(jìn)行了認(rèn)真清理,。
5:普查用電工作關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,,因本所有線路多,、人員少、退休內(nèi)退職工多,、工作崗位職工少,,所以本所屬于缺編,在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,,但我們也對(duì)用電核查工作不懈怠,,不停加大自查力度。嚴(yán)堵“跑,、漏,、丟”。
安全生產(chǎn):
1:日常安全性評(píng)價(jià)工作中發(fā)放安全宣傳材料4000余份,。更換跌落保險(xiǎn)59只,,避雷器23只。更換安裝10kv隔離開(kāi)關(guān)36只,。更換p15t,、p25t支瓶920只。更換低壓支瓶300只,。jp柜維修104臺(tái)次,。協(xié)助工礦企業(yè)產(chǎn)權(quán)10kv分支更換絕緣線(高壓電纜)1處40m。完成轄區(qū)企事業(yè)單位公共場(chǎng)所及學(xué)校安全用電治理工作,。
2:按照上級(jí)要求,,完成了李親顧站13條出線全部清掃任務(wù)。
3:下達(dá)隱患通知書15份,。
4:配合農(nóng)電科,、安檢科完成了職工及農(nóng)電工安全培訓(xùn)考試工作。
5:護(hù)電工作,,轄區(qū)分工明確,,堅(jiān)持定期巡視制度,轄區(qū)10kv、35kv,、110kv,、500kv桿塔等配電設(shè)施未發(fā)生被盜、人為破壞事故,,其中10kv—500kv線路清理樹(shù)障97棵,,400kv清理樹(shù)障245棵。
6:轄區(qū)所有變臺(tái)搖測(cè)接地電阻,,不合格變臺(tái)6處,。正在處理中。
7:依照上級(jí)指示進(jìn)行了詳細(xì)的防汛工作安排并制定了處理緊急事故,、處理防汛事故等預(yù)案,。
8:對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè),、保管,、重新配備、完善,。
9:對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),,需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,,制度了整改方案,。有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
10:更換加粗低壓導(dǎo)線1360m,。
提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,,本著“優(yōu)質(zhì)、方便,、高效,、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,,開(kāi)展了一系列重要舉措。
1,、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),,20xx年以來(lái)未發(fā)現(xiàn)供電所責(zé)任的投訴事件。
2,、一如繼往的堅(jiān)持客服中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要,,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,,心與心的溝通。農(nóng)灌卡表改造工程要積極與村委會(huì)進(jìn)行溝通,,認(rèn)真做好群眾解釋工作,。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”,向用戶詳細(xì)解釋磁卡的使用方法,。
3:將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè),、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,,外商企業(yè),。
經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),,服務(wù)內(nèi)容,,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
1,、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,,從各季安全大檢查來(lái)看,本所各線路,,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),,綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,,一到吹大風(fēng),下大雨,,和春節(jié),、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,,主線燒斷,,用戶表計(jì)過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象,。
2、一直以來(lái),,本所堅(jiān)持以人為本,,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了大量人力,、物力,,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題,。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出,。
3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,,這主要是有個(gè)別臺(tái)區(qū)管理不到位,,也有部分造成供電半徑長(zhǎng)的現(xiàn)象。
4,、同桿架設(shè),,“三線交叉”等問(wèn)題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除,。
20xx年下半年工作思路
20xx年下半年總體指導(dǎo)思想是:繼續(xù)在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司戰(zhàn)略目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”工作思路,規(guī)范管理齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干,,為全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和工作任務(wù)而奮斗。
一,、主要奮斗目標(biāo)
1、抓好安全生產(chǎn),,嚴(yán)格執(zhí)行安全措施及各項(xiàng)責(zé)任制,,杜絕各類事故的發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)不發(fā)生系統(tǒng)內(nèi)部人身重大傷亡事故,。重大設(shè)備,、火災(zāi)及本單位負(fù)主要責(zé)任的交通事故。
2,、加強(qiáng)營(yíng)銷管理,,集中檢查抄表40個(gè)重點(diǎn)臺(tái)區(qū),校驗(yàn)電表7000塊,,低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下,,公用農(nóng)灌配變控制在5.6%以下,高壓線損控制在3.5%以下,。電費(fèi)100%收繳,。完成24臺(tái)公用配變?cè)鋈萦?jì)劃,。完成高壓計(jì)量的20臺(tái)預(yù)付費(fèi)裝置安裝情況。配合市局完成下半年工程任務(wù),,并完成一,、二批農(nóng)灌遺留工程及20xx年一批改造三個(gè)村增容改造和安裝計(jì)量裝置任務(wù)。
3,、抓好“各項(xiàng)責(zé)任制”落實(shí),,全面提高干部職工敬業(yè)管理水平。
4,、抓好供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,。
二、任務(wù)與措施
1,、狠抓安全,,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,,落實(shí)安全責(zé)任制,,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),,穩(wěn)定安全生產(chǎn)局面,,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),,開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量,。堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作,,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,,加大安全用電的宣傳力度,。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,堅(jiān)持開(kāi)展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,,要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量,、售電量,、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用,、成本,、收益,,以此來(lái)提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí),增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,,進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營(yíng)銷水平,,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,,重獎(jiǎng)罰,,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,建立以客戶為中心的服務(wù)體系,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,,以滿足客戶需要為目標(biāo),,大力倡導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù),、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,積極推行承諾服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制,不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以上是我上半年年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況,,及下辦年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),,相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,,穩(wěn)步上升,。
供電所年終工作總結(jié)會(huì)議十篇四
一、年安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
未發(fā)生輕傷及以上人身事故,。。,。,。。
全公司上半年未發(fā)生考核事故,,至5月31日,,全公司安全天數(shù)為天,實(shí)現(xiàn)了今年第一個(gè)百日安全無(wú)事故記錄,。
二,、上半年主要工作回顧
1,、制訂嚴(yán)防死守措施,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
年初,,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,,討論并通過(guò)了《20__年安全工作意見(jiàn)》,為全年安全工作理清了思路,。公司生產(chǎn),、基建任務(wù)面廣量大,為了繼續(xù)保持良好的安全形勢(shì),,完成職代會(huì)提出的安全生產(chǎn)目標(biāo),,真正把嚴(yán)防死守的措施落實(shí)到位,各部門針對(duì)本部門實(shí)際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守措施,,各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標(biāo)分解落實(shí)到本班組,,制定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守各項(xiàng)要求,。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神,。公司工會(huì)、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會(huì),。這次座談會(huì)是公司進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的深化,。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性,。
2,、認(rèn)真深化安全整頓工作成果,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
新年伊始,,我公司認(rèn)真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求,,統(tǒng)一思想、有序布置,,排查反思,、檢查督辦,收到了良好的效果,。并結(jié)合貫徹,、落實(shí)市公司xx屆xx次職代會(huì)和20__年工作會(huì)議精神,全面總結(jié)20__年工作,,研究確定了公司20__年工作總要求和重點(diǎn)工作任務(wù),,動(dòng)員全體職工進(jìn)一步理清思路、堅(jiān)定信心,、振奮精神,,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面。
公司各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司,、省,、市公司領(lǐng)導(dǎo)在安全會(huì)議上的講話及市公司20__年安全工作總結(jié),、20__年安全工作意見(jiàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司20__年事故快報(bào)第一,、二期及20__年我公司發(fā)生的各類障礙,、不安全情況匯編材料,圍繞查領(lǐng)導(dǎo),、查思想,、查管理、查規(guī)章制度,、查隱患五個(gè)方面全面查找20__年在安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí),、安全技能和安全培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)六要素,、交通安全等方面存在的問(wèn)題,。
安全整頓期間,根據(jù)“1.8”誤登桿事故教訓(xùn),,舉一反三,,公司組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門專職,根據(jù)武進(jìn)局實(shí)際情況,,研究制定了7條防止誤登桿措施,,并已在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行。
為了進(jìn)一步規(guī)范每日安全生產(chǎn)調(diào)度晚會(huì)制度,,明確晚會(huì)的工作內(nèi)容中增添了各部門領(lǐng)導(dǎo),、專職下現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查工作項(xiàng)目和范圍,,重點(diǎn)研究各部門上報(bào)的危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施,。保證各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員把主要精力集中到安全生產(chǎn)上來(lái)。
在安全整頓期間,,各部門,、班組認(rèn)真排查了20__年在安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題共98條,各部門自行整改了91條,,職能部門解決了7條,。在認(rèn)真排查的基礎(chǔ)上,各工區(qū),、公司,、部室及班組、個(gè)人制定了20__年安全工作意見(jiàn)及保證措施,。
安監(jiān)部組織召開(kāi)了安全網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,,制定并下發(fā)了《部門安全員工作要求》,,詳細(xì)規(guī)定了部門安全員每年,、每季,、每月、每周必須做的具體工作,,將部門安全員的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行細(xì)化,,并提出了明確的工作要求。及時(shí)檢查各部門安全管理工作中存在的問(wèn)題,,提出整改要求,。檢查部門安全員每月履行安全監(jiān)督責(zé)職情況,并結(jié)合過(guò)程管理進(jìn)行考核,,以此來(lái)提高各部門安全管理水平,。
3、開(kāi)展了強(qiáng)化安全基礎(chǔ)培訓(xùn),。
根據(jù)市公司要求,,我公司在元月20192月28日,在公司全面開(kāi)展了安全基礎(chǔ)培訓(xùn)活動(dòng),。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)動(dòng)員,,使廣大干部職工思想得到了統(tǒng)一,一致認(rèn)為開(kāi)展安全培訓(xùn)對(duì)抓好日常安全生產(chǎn)非常重要,,也是非常必要和及時(shí),,為隨后開(kāi)展學(xué)習(xí)、排查工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造了有利條件,,也使全體職工深刻認(rèn)識(shí)到只有在安全學(xué)習(xí)后繼續(xù)保持高度的安全意識(shí)和落實(shí)好各級(jí)安全責(zé)任制,,才能真正確保安全。
培訓(xùn)期間,,各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司,、省領(lǐng)導(dǎo)在安全會(huì)議上的講話及相關(guān)內(nèi)容,統(tǒng)一了思想,,進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,給我公司的安全生產(chǎn)理了一下思路,,突出了工作重點(diǎn),,明確了安全工作的要求,夯實(shí)了xx年安全工作的基礎(chǔ),。另外,,我公司在安全生產(chǎn)上繼續(xù)抓實(shí)、從嚴(yán),、動(dòng)真,,抓住危險(xiǎn)人和危險(xiǎn)源不放,并且采取措施,真正使安全生產(chǎn)“橫向到邊,、終向到底”,,確保安全生產(chǎn)。
各部門通過(guò)對(duì)事故的學(xué)習(xí),、分析,、討論,使全體職工理性地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,特別是使全體職工要學(xué)會(huì)做聰明人,,要善于吸取別人的教訓(xùn),舉一反三,,結(jié)合部門,、班組和工作實(shí)際,制定有針對(duì)性的防范措施,,確保安全生產(chǎn),。
通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),全體職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)明顯提高,,“安全存在于細(xì)節(jié)中”的思想更加確立,,公司相關(guān)部門采取對(duì)《安規(guī)》內(nèi)容的提問(wèn)形式,使公司職工對(duì)安規(guī)得到了進(jìn)一步理解和熟悉,。
4,、堅(jiān)持安全生產(chǎn)“兩手抓”的工作方針
(1)、一手抓教育
a,、2月份公司黨委為進(jìn)一步把公司的安全生產(chǎn)搞扎實(shí),,真正把安全工作落到實(shí)處,開(kāi)展了“安全生產(chǎn)強(qiáng)基固本”系列活動(dòng),。3月25日,,工會(huì)、安監(jiān)部舉行了工作票簽發(fā)人比賽,。3月29日工會(huì)舉行“關(guān)注安全,、告別違章、遠(yuǎn)離事故”簽名活動(dòng),。5月13日,,團(tuán)委進(jìn)行安全知識(shí)競(jìng)賽。
b,、安全培訓(xùn)
按照年初公司制訂的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,安監(jiān)部完成了對(duì)工作票簽發(fā)人安全教育培訓(xùn);完成了《電業(yè)安全工作規(guī)程》復(fù)習(xí)與考試;營(yíng)銷部舉辦了用戶運(yùn)行人員安全培訓(xùn)班;總公司會(huì)同安監(jiān)部對(duì)12個(gè)外來(lái)施工單位的施工人員進(jìn)行了安全教育和安規(guī)考試。上半年對(duì)公司新進(jìn)人員進(jìn)行了安全三級(jí)教育,。
c,、安規(guī)考試
全公司安規(guī)考試分各生產(chǎn)單位、公司兩部分組織進(jìn)行。各部門自行組織本部門的安規(guī)考試,,自行命題報(bào)安監(jiān)部審核后,,均在3月份組織本部門職工進(jìn)行了安規(guī)考試,考試成績(jī)報(bào)安監(jiān)部歸檔,。全公司中層干部和各部室、工區(qū),、公司的工程技術(shù)管理人員由公司統(tǒng)一組織,,于3月底進(jìn)行了安規(guī)考試。
d,、安全活動(dòng)
班組安全活動(dòng)作為宣傳安全,,加強(qiáng)教育的主陣地,各部門都很重視,,上半年除了極少數(shù)生產(chǎn)部門生產(chǎn)任務(wù)比較繁忙,,影響了班組安全活動(dòng)按時(shí)開(kāi)展之外,總體情況還是比較正常,。
(2),、一手抓現(xiàn)場(chǎng)。
上半年,,我公司生產(chǎn)基建任務(wù)十分繁重,,為確保安全生產(chǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,親自參加現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督,,安全值日組、安監(jiān)部,、各部門領(lǐng)導(dǎo)全力以赴,,下現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)密監(jiān)督、控制現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn),,及時(shí)查處違章違紀(jì)行為,,安全值日組共進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查x次(至5月份),每次檢查的情況都及時(shí)在局域網(wǎng)“每天安全檢查”模塊上進(jìn)行公布,,使發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題部門能迅速整改;安監(jiān)部對(duì)生產(chǎn)部門的安全例會(huì)召開(kāi)情況,、“兩票三制”執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)收工會(huì)錄音制度的執(zhí)行情況,、安評(píng)整改及危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控情況進(jìn)行了檢查,。堅(jiān)持安全生產(chǎn)責(zé)任追究制,對(duì)發(fā)生的事故,、未遂和違章違紀(jì)事件嚴(yán)格按“三不放過(guò)”的原則,,對(duì)違章違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5、公司開(kāi)展了春季安全大檢查
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,深刻吸取近階段系統(tǒng)發(fā)生的事故教訓(xùn),切實(shí)做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作,,根據(jù)常供電安〔20__〕96號(hào)《關(guān)于開(kāi)展春季暨迎峰度夏安全大檢查的通知》和省公司關(guān)于開(kāi)展春查工作的要求,,結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際情況,針對(duì)季節(jié)性特點(diǎn),,我公司自20__年4月5至20__年4月26日開(kāi)展了安全大檢查工作,。
各部門根據(jù)要求,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院辦公廳進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全工作的緊急通知》(國(guó)家電網(wǎng)安監(jiān)〔20__〕95號(hào))以及國(guó)網(wǎng)公司,、華東公司,、省公司近期關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,學(xué)習(xí)近期系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)的事故教訓(xùn),,使每一位員工都能深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,、認(rèn)識(shí)到一個(gè)安全穩(wěn)定局面對(duì)公司發(fā)展的重大和深遠(yuǎn)的意義。
各部門結(jié)合安全性評(píng)價(jià)和年初開(kāi)展的安全整頓活動(dòng),,把排查出來(lái)的問(wèn)題,,進(jìn)行了梳理,重點(diǎn)檢查整改計(jì)劃的落實(shí)情況,。并且重點(diǎn)檢查了去年夏季用電高峰期間電網(wǎng)和設(shè)備暴露問(wèn)題整改完成情況,,以及今年“迎峰度夏”工作的準(zhǔn)備情況。農(nóng)電,、工程,、生技部分別針對(duì)農(nóng)電安全、基建安全,、信息安全進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,,做到了有布置、有檢查,、有落實(shí)整改,。
安全大檢查中重點(diǎn)檢查了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況,重點(diǎn)檢查安全整頓期間市公司制訂的《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的通知》和《關(guān)于重申“三帶(戴)一接地”管理規(guī)定的通知》等一系列規(guī)章制度的落實(shí)情況,。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持安全管理重心下移,、關(guān)口前移的工作方法,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)控,,切實(shí)保證人身,、電網(wǎng)和主設(shè)備的安全。在安全大檢查工作中,,各部門對(duì)查出的安全隱患,,按“邊查邊整改”的檢查工作原則,,認(rèn)真組織落實(shí)整改工作,及時(shí)消除安全隱患,。
加大安全用電宣傳力度,,共發(fā)放宣傳資料張次。結(jié)合供電所安全性評(píng)價(jià)工作,,對(duì)供電所安全管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了復(fù)查,,各所均成立相關(guān)安全網(wǎng)絡(luò)。簽訂了各所的安全責(zé)任狀;組織了供電所人員,、村電工,、勞務(wù)用工的年度安全培訓(xùn)與考試;完善值班搶修網(wǎng)絡(luò);完善線路巡視責(zé)任網(wǎng)絡(luò);告居民客戶書、供用電協(xié)議補(bǔ)簽結(jié)束,,正常業(yè)擴(kuò)用戶簽訂后送電;安全工器具、施工工器具,、測(cè)量工器具均納入公司或農(nóng)電所年度計(jì)劃,。
本次春查各部門查出問(wèn)題117條(除農(nóng)電所),已整改問(wèn)題26條,、正在整改問(wèn)題84條;其中需公司協(xié)調(diào)解決問(wèn)題7條,,現(xiàn)已整改4條,正在整改問(wèn)題3條,。
6,、加強(qiáng)外包工程隊(duì)安全管理,強(qiáng)化基建,、多經(jīng),、交通安全管理
加強(qiáng)了對(duì)外包工程隊(duì)伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作。特別是做好施工合同的管理工作,,工程部與每個(gè)施工隊(duì)都簽訂了施工合同,、安全協(xié)議。每項(xiàng)工程開(kāi)工前都進(jìn)行了安全教育,,安全技術(shù)交底和現(xiàn)場(chǎng)安全交底,。集團(tuán)總公司堅(jiān)持每月定期召開(kāi)外包工程隊(duì)安全工作月度會(huì)議,總公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持下現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督的制度,,并指派專人到當(dāng)天最為復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,。
三、存在的問(wèn)題
1,、在保護(hù)電力設(shè)施方面的工作需進(jìn)一步進(jìn)行,,我公司今年的設(shè)備事故,特別是由于外力造成的事故較多,,必須加強(qiáng)在廣播,、電視,、報(bào)刊等新聞媒介的宣傳,充分發(fā)揮農(nóng)村電工的作用,,同時(shí)提高普通百姓的安全意識(shí),,充分按照保護(hù)電力設(shè)施的法律武器,搞好保護(hù)電力設(shè)施方面的工作,。
2,、危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控工作,危險(xiǎn)點(diǎn)重點(diǎn)把握不明確,,重點(diǎn)突出不夠,。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細(xì)節(jié),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)點(diǎn),,個(gè)別工作負(fù)責(zé)人預(yù)警不及時(shí),。
3、“三措”,、作業(yè)指導(dǎo)書編制,,結(jié)合相應(yīng)工程實(shí)際情況,針對(duì)性還需加強(qiáng),,在作業(yè)人員層面對(duì)“三措”,、作業(yè)指導(dǎo)書的交底、學(xué)習(xí)效果不是很明顯,,還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握,。
4、班組控制異常,、未遂的目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)
1),、設(shè)備異常、事故,、障礙得不到有效控制,。
1~5月份農(nóng)配事故共發(fā)生18起,其中,,外力破壞造成的農(nóng)配事故13起,,其他方面原因造成的農(nóng)配事故5起。
上半年35kv及以上線路發(fā)生輸電線路事故1次,,原因?yàn)辇埦盹L(fēng)將物體吹上線路所致;一類障礙3次,。其中外力破壞2起,雷擊閃絡(luò)1起,。
5,、違章違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,有的還比較嚴(yán)重
有些事故中,,雖然職工工作熱情很高,,但卻忽視了安全防護(hù),,有些事故中,職工安全意識(shí)差,,預(yù)控措施沒(méi)有全面落實(shí),,自己違章了都不知道。
6,、外包工程隊(duì)在危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控管理方面還有很多不足,,需要進(jìn)一步規(guī)范和提高。
7,、行車交通安全隱患越來(lái)越多,。兼職駕駛員行車安全問(wèn)題越來(lái)越突出
供電所年終工作總結(jié)會(huì)議十篇五
今天,省公司召開(kāi)xx年供電所營(yíng)銷年終總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì),。下面,就我公司幾年來(lái)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會(huì),,向在座各位作以匯報(bào),,不當(dāng)之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正,。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,做到認(rèn)識(shí)到位,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,,關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象,,關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)?;谶@樣的認(rèn)識(shí),,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓,,結(jié)合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿意,、讓社會(huì)滿意,、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),,作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。其次是落實(shí)責(zé)任,做到組織到位,。工作中,,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,,實(shí)行一票否決,與其它各項(xiàng)工作同安排,、同部署,、同考核、同獎(jiǎng)懲,。第三是創(chuàng)新機(jī)制,,做到措施到位。建立四級(jí)包保聯(lián)系制度,,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,,誰(shuí)包保,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,明確公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,、班所長(zhǎng)及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅(jiān)持定期聯(lián)系制度,,使問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決,,把矛盾化解在基層??梢哉f(shuō),,包保制度的實(shí)行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí),,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道,。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,,業(yè)主在情急之下,,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,,給我公司打了求援電話,,沒(méi)過(guò)半小時(shí),工作人員便趕到了現(xiàn)場(chǎng),,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修,,及時(shí)恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過(guò)程中,,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,。
在營(yíng)銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,,在服務(wù)窗口開(kāi)展禮儀服務(wù),、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評(píng)比活動(dòng),,建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制,、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,,堅(jiān)持月考核及客戶評(píng)議制度。同時(shí),,我們還不斷豐富活動(dòng)形式,,拓展活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)施更為人性化,、個(gè)性化的服務(wù):
與移動(dòng)公司合作開(kāi)通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能,,移動(dòng)手機(jī)客戶,可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,,也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù),。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況,年以來(lái),,我們又陸續(xù)投資近百萬(wàn)元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄,,有效避免了客戶因無(wú)意識(shí)欠費(fèi)而被停電的事情。
供電所年終工作總結(jié)會(huì)議十篇六
xx年來(lái),,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,,以年初局行政提出的:“住一條總線,、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ),、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng),、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高,?!睘楣ぷ魉悸?,以安全為中心,,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),,多經(jīng)收入為保證,,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定,、順利,、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào):
1,、供電量完成萬(wàn),,超年控計(jì)劃萬(wàn),與去年同期增加,。
2,、售電量完成萬(wàn),,超年控計(jì)劃萬(wàn),與去年同期上升,。
3,、線損率:低壓綜合線損率為,與年控計(jì)劃,,下降百分點(diǎn),。與去年同期的,下降了百分點(diǎn),,單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率,,與年控計(jì)劃,上升,,與去年同期上升個(gè)百分點(diǎn),。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為x千瓦時(shí),。
5,、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約戶,,其中重新核比戶,,平均每月合理增收約萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約x萬(wàn)元,。
6,、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值x萬(wàn)元。
7,、電費(fèi)回收,。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng),、發(fā)展、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基礎(chǔ),。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,,現(xiàn)在讀員工人其中人脫產(chǎn),,定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)事件為教材,,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,,進(jìn)行黨性、黨風(fēng),、黨紀(jì)教育,,理想信念教育,通過(guò)教育,,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,不斷提高防腐拒變的能力,,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),,使得我所全員工作熱情高,、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,,競(jìng)能比武,個(gè)基層單位中,,綜合評(píng)分排名第名,。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,,落實(shí)安全責(zé)任制,,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,,電壓合格率均達(dá)公司要求,,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為8分同比增長(zhǎng),,我們的具體做法是:
1,、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次,。
2,、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)
3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患多起,,即時(shí)處理的有起,,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門,。
4,、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)線路走廊進(jìn)行了清理,。
5,、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè),、保管,、從新配備、完善,。
6,、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),,需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,,制度了整改方案,。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃,。
自年初開(kāi)始,,推行了組包線,人包變的管理模式,,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,,有獎(jiǎng)有罰,,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,,嚴(yán)禁了“跑,、冒、漏,、滴”的情況發(fā)生,,并對(duì)全所共戶用電客戶及個(gè)居委會(huì)個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶戶,,追回?fù)p失元,,查出表計(jì)燒壞戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換)對(duì)懷疑不正常的表計(jì)事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件己上報(bào)公司為減小技術(shù)損耗每個(gè)臺(tái)為每月不少于次的負(fù)荷測(cè)試成立了工作小組對(duì)所有變臺(tái)。
供電所年終工作總結(jié)會(huì)議十篇七
我叫xxx,,是回龍寺村一名普通電工,。在20xx年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,歸公于我周圍的同事們,,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任,。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在回龍寺村,,作為一名電工,,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,。
回顧一年來(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
截止到12月份,,我村足額完成供電量,,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”,,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī),全年達(dá)到 “零”投訴,。
一年來(lái),,我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律,、強(qiáng)監(jiān)督,、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,,加強(qiáng)安全工作落實(shí),,建立建全全方位,全過(guò)程的安全生產(chǎn),,積極參加局,、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,,解決實(shí)際問(wèn)題,,注重工程建設(shè)期間的安全管理,,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,,由于配合得力,,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,,設(shè)備檢修和樹(shù)障處理到位,,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角,。
一年來(lái),,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,多購(gòu)多供電的積極性,,規(guī)范工作程序,,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,,隨叫隨到,。對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),把”心連心”工程落到實(shí)處,。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,,一般事故立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜,。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),,今年8—9月份,,在北京舉行舉世矚目的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì),為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,,安全,、及時(shí)保電,我放棄休息時(shí)間,,每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,,查看線路,、設(shè)備,及時(shí)處理各種隱患,,從而保證了在此期間沒(méi)有停電現(xiàn)象發(fā)生,。在今年的秋季用電高峰中,沒(méi)有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況,,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電,。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來(lái)了客戶滿意,??傊徽撌前滋?、夜晚,、刮風(fēng)、下雨,,只要接到事故電話,,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核,、收是我們工作的重點(diǎn),,直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,,我們實(shí)事求是,,每月按時(shí)抄表,不估抄,,不漏抄,,抄后及時(shí)審核,把該收的收回來(lái),,不多收,,不少收,按照供電所制定的考核辦法,,按月計(jì)算,,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,,一趟找不到人就早上去堵,,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦,,想盡千方百計(jì),,經(jīng)過(guò)不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,。全年無(wú)投訴案件,,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),也在農(nóng)戶中樹(shù)立了我們供電企業(yè)的`良好形象,。
盡管在20xx年的工作中,,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問(wèn)題和不足,,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
以上是我個(gè)人工作總結(jié),有什么不足之處,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,!
供電所年終工作總結(jié)會(huì)議十篇八
供電所20xx年工作總結(jié)20xx年,我所在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在機(jī)關(guān)各部門的大力幫助下,,以公司提出的“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信,、高效,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),,多經(jīng)營(yíng)收入為保證,,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定,、順利,、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1,、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh,,超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh,與去年同期增加18.29%,。
2,、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh,,與去年同期上升26%,。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,,與年控計(jì)劃9.70%,,下降0.32個(gè)百分點(diǎn),。與去年同期的10.6%,下降了1.22個(gè)百分點(diǎn),,單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn),。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí),。
5,、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,,其中重新核比522戶,,平均每月合理增收約2萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元,。
6,、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。
7,、電費(fèi)回收100%,。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng),、發(fā)展、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基礎(chǔ),。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件。以年初事件為教材,,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,,進(jìn)行黨性、黨風(fēng),、黨紀(jì)教育,,理想信念教育,通過(guò)教育,,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,不斷提高防腐拒變的能力,,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,。今年9月我所被公司評(píng)為“基層先進(jìn)黨組織”。因我所按月進(jìn)行安規(guī)考試,,年度安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是把這項(xiàng)工作放在重之又重的位置,,從抓員工安全教育入手,,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,,加大考核力度,。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,,一年來(lái)未發(fā)生安全事故,,供電可靠率,,電壓合格率均達(dá)公司要求,,我們的具體做法是:1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、集體面授每月不少一次,。
2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng),。
3,、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,,即時(shí)處理的有56起,,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門,。
4,、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路通道進(jìn)行了清理,,對(duì)國(guó)家級(jí)森林公園的17.4公里的林區(qū)線路設(shè)置了防火通道,。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn),、檢測(cè),、保管、從新配備,、完善,。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),,及新增戶較多,,供電半徑過(guò)長(zhǎng),,需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,,制定了整改方案,。7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃,。
我所自年初開(kāi)始,,推行了組包線,人包變的管理模式,,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,,有獎(jiǎng)有罰,,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,,嚴(yán)禁了“跑,、冒、漏,、滴”的情況發(fā)生,,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,,追回?fù)p失9044.84元,,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn),。
所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編,。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),,從房東或別處搭取居民用電,,工作難度也確實(shí)較大,自縣電力公司用電稽查隊(duì)11月份來(lái)我所管轄的區(qū)域里進(jìn)行用電營(yíng)業(yè)普查以來(lái),,我所每天至少派2名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,,查出高價(jià)低接,。
供電所年終工作總結(jié)會(huì)議十篇九
20xx年我所在秘書樂(lè)園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,,全所職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),,回顧一年來(lái)的工作歷程,,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一,、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),。
截止到12月份,我所共完成供電量4114,。12萬(wàn)kwh,,完成售電量3776。997萬(wàn)kwh,,綜合線損率8,。44%,電費(fèi)回收到達(dá)了月月結(jié)零,,追回陳欠電費(fèi)2萬(wàn)余元,,新增調(diào)整配變1400kva/15臺(tái),10kv線路2,。3km,,完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),6,。4kv線路40余km,,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”,,持續(xù)了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jī),,全年到達(dá)省,、市局“零”投訴。
二,、安全生產(chǎn)持續(xù)了較穩(wěn)定的局面,。
一年來(lái),我們按照局年初提出的“明職責(zé),、嚴(yán)紀(jì)律,、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,,全過(guò)程的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò),,全面落實(shí)安全職責(zé)層層簽訂控制事故職責(zé)書,建立了以所長(zhǎng)為第一職責(zé)人的安全管理體系,用心參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,,狠抓了職工的安全教育,,簽定了安全職責(zé)書,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,,由于管理嚴(yán)格,,措施得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),,杜絕了各類事故的發(fā)生,,設(shè)備檢修和樹(shù)障處理到位,減少了配電事故率,,配電設(shè)備完好率100%,,按時(shí)召開(kāi)安全線損分析會(huì),針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),,查隱患,,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天,。
三,、強(qiáng)化供電營(yíng)業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理,。
一年來(lái),,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,,應(yīng)對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)狀況,,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,加大以市經(jīng)營(yíng)觀念和職責(zé)意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,,多購(gòu)多供電的用心性,規(guī)范工作程序,,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),,堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,,對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi),。如:楊,、王只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,,特殊事故說(shuō)明狀況作好解釋工作但是夜,。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),,一個(gè)月跑上三四趟,,誠(chéng)信服務(wù)盡努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng),。在實(shí)際工作中同志們更是用心主動(dòng),,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責(zé)到人,,誰(shuí)分管的線路,、臺(tái)區(qū),誰(shuí)負(fù)責(zé)整改,,放下休息時(shí)間,,不分星期假期每一天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),,還要兼顧夜間值班,,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,,沒(méi)有發(fā)生一次因我們的職責(zé)造成大面積停電的狀況,。同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度,人員不夠時(shí),,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無(wú)怨言,,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,,經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過(guò)負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,,張所長(zhǎng)親自主持安排,,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,秘書樂(lè)園,、秘書樂(lè)園,、秘書樂(lè)園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污,、不顧勞累了一天,,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,,重新更換了一臺(tái)變壓器,,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),,換來(lái)了客戶滿意,。總之,,不論是白天,、夜晚、刮風(fēng),、下雨,,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,,經(jīng)過(guò)同志們的共同努力,,保證了夏季高峰的安全度過(guò),同時(shí),,也創(chuàng)下了月供電量550萬(wàn)kw的記錄,。
抄、核,、收是我們營(yíng)銷工作的重點(diǎn),,直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,,我們實(shí)事求是,,每月按時(shí)抄表,不估抄,,不漏抄,,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來(lái),,不多收,,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,,按月計(jì)算,,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,,明確職責(zé),,重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄,、核,、收工作的用心性和自覺(jué)性,。狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,,把電費(fèi)回收工作職責(zé)落實(shí)到位,,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,,堅(jiān)持誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,。個(gè)性是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委,、公安局等幾個(gè)單位的同志,,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,,晚上到家里去要,,真是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),,經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力,,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬(wàn)余元,。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,,對(duì)幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),所里的職工直接參加管理,,并建立健全制度,,對(duì)村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,,使農(nóng)村電價(jià)一向持續(xù)穩(wěn)定,,無(wú)超價(jià)臺(tái)區(qū),全年無(wú)投訴案件,,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造,,在全所職工的共同努力下,,臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了施工任務(wù),,但由于“非典”的影響,,“一戶一表”工程一向不能正常開(kāi)始,到疫情過(guò)去,,一年已過(guò)去了一半,10kv,、0,。4kv線路已改造過(guò),,但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,,我們研究后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,,職責(zé)到人,并定了獎(jiǎng)罰制度,,每人沒(méi)月完成“一戶一表”改造壹白戶,,并與工資掛鉤,從七月份開(kāi)始,,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,,完成多少,發(fā)多少工資,,給全所職工增加了壓力,,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造,。
落實(shí)基本國(guó)策,,全年無(wú)計(jì)劃外生育。
存在問(wèn)題:
一,。城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對(duì)電價(jià)高,、管理不善很有意見(jiàn)。
二,。行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三,。個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,,崗位技能不適應(yīng)工作需要。
四,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
五。經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞,,急待加強(qiáng),。
六。規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)