總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

公司第一季度工作總結(jié)篇一

第一季度已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,，總結(jié)一下這一季度的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。

“學(xué)海無涯,，學(xué)無止境”，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展，知識的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,，不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,，提高公司的總體銷量,。

招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事,，如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

反思第一季度的工作,，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多,，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進(jìn)行反思。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實,，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3,、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)第一季度，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù),。

公司第一季度工作總結(jié)篇二

xxxx年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,，春天意味著一個新的開始,，新的開始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門的整合,，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了,。

在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),，過完了春節(jié)與xxx開始承擔(dān)軟件園的前期,，濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉庫的設(shè)備維護(hù),，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施；編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計方案,。 在港中旅工程中最后的調(diào)試中,，我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際情況,，在調(diào)試工程原來的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會是很少能夠碰到,，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富,。

在軟件園的前期中，我只幫xxx作了一些日常的工作,，工程上接觸的不是太多,，在與xxx日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,，及各家之百長,，補(bǔ)己家之短，這是也是一個提高自身水平的機(jī)會,。

在濱州小區(qū)前期,，又碰到了與甲方、監(jiān)理,、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會,。

在濟(jì)南軍需倉庫的維護(hù)上,，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,，這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便,，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù),。因此,，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

在遵義項目的實施過程中,，接觸到了溫濕度設(shè)備,，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條可以利用的素材,。

在遵義的實施中,，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進(jìn)場,，已做到順利交接,，最終為用戶做出一個滿意的工程。

在這個季度里,，我覺得部門之間的溝通越來越少,，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的,。每個人都有好幾個任務(wù),，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的,。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個方案有規(guī)定了時間,，且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成,，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮,，雖然都是為了工作,，還希望大家都能互相的諒解以下。

公司第一季度工作總結(jié)篇三

1：銷售目標(biāo)x萬元,，實際回款x萬元,，負(fù)計劃目標(biāo)x萬元。銷售庫存合計約x萬元,，實際銷售x萬元,。與去年同期增長x%左右。

（一）今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分,，并根據(jù)市場供求關(guān)系,，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù),。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,，加以改善。

（二）今年是公司的創(chuàng)利年,，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。主要有以下幾個方面的因素：

1、質(zhì)量問題偏多,。

玻瓶的破損偏高,，xx及xx出現(xiàn)一定沉淀。

2,、競爭比較激烈,，其他企業(yè)價格對比差異,。

在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭,，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,，特別是xx二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比,。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。

3,、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨,。

（三）根據(jù)市場的變化,，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)術(shù),，按產(chǎn)品品相新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局,。根據(jù)新余市場的情況,，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權(quán)取回公司手中,，更利操作市場,。計劃將全品項進(jìn)行價格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用,，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。

我部門2季度的工作,，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo),，對外開拓市場,，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟，以市場為導(dǎo)向,，面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇,，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的`銷售工作計劃任務(wù),。

（一）,、總體銷售目標(biāo)x萬

未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到x萬,，這是20xx年度最困難的一個季度

（二）,、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處

1、質(zhì)量的改善,。

在銷售工作開展之前,，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2,、價格方面,。

由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,，推出系列消費(fèi)者拉動促銷活動，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,，又使消費(fèi)商家對價格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑,。

3,、資金回擾

針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動（例如：在限定期定完成打款并銷售x萬獎面包車一輛等等）

4,、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺

除了最原始的銷售渠道之外,，提高酒店銷售水平,，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來,，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時,，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進(jìn)行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。

5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),，掌握更多的市場信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī),，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作,。使得銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。

6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系,；

（4）做好售前,、售中、售后服務(wù),。

過去一季,，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。今天,，新的一季，我們站在一個新的起點(diǎn),，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營銷理念,，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的員工隊伍,，我們整裝待發(fā)。也許,，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信,，這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的,。

我們深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部,、員工堅定信念,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個腳印,，一定能出色完成任務(wù),，讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年！

公司第一季度工作總結(jié)篇四

第一季度,，總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào),、溝通工作，強(qiáng)化服務(wù)意識,，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào),、督查、管理,、服務(wù)職能,。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法試行》文件要求,，總經(jīng)辦第一季度工作總結(jié)如下：

一,、按照公司公文管理要求，嚴(yán)格審核行文格式,，確保行文質(zhì)量,，努力提高質(zhì)量和效率認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱,、督辦,、處理等工作，對急需辦理的來文,，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，及時送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通,，工作落到實處,。第一季度共收發(fā)文件x份，其中發(fā)出公文x份,，簽報類文件x份，共收總部及相關(guān)單位公文x份,，并做好了文件的歸檔工作,。

二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作,。一季度安排布置會場,、組織籌備會議共x次。包括集團(tuán)考核巡查會,、集團(tuán)效能監(jiān)察會,、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會,、公司第x次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,，有效地促進(jìn)了公司各項工作的有序開展。

三,、認(rèn)真做好財產(chǎn)登記,。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目,、有專人管理,，辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。

四,、一季度內(nèi)共接待各地來賓x批,、x人次。接待工作無小事，每個環(huán)節(jié),、每個細(xì)節(jié)都要考慮周全,。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動日程，遵循來客接待流程,，精心編制接待方案,，有序搞好活動組織，把握接待工作特點(diǎn),，提前制定工作預(yù)案,，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深,、做實各項接待要素,。

五、積極做好后勤保障工作,。為進(jìn)一步做好食堂和車隊管理,，制訂了詳細(xì)的食堂和車隊加班工資標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動后勤人員的工作積極性,。同時,，做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，并召開車隊專題安全會,，預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生,。

六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,，認(rèn)真做好節(jié)約工作,。切實抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,，嚴(yán)格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用,，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送,、傳遞文字材料,，降低辦事成本。

一季度,，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,，在制度建設(shè)、部門管理,、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,，取得了一些成效，但也還存在一些不足,，各項工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng),，服務(wù)意識,、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。

公司第一季度工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間20xx年第一季度的工作即將結(jié)束了,，為了更好的完成今后的各項工作,，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡要的總結(jié)與回顧，如有不妥之處,，還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正：

自己樹立了正確的世界觀,、人生觀，能夠自覺的學(xué)習(xí)黨的方針政策,，與黨的思想保持高度的一致性,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹xx銀行的各項規(guī)章制度；利用業(yè)余時間自覺,、認(rèn)真的學(xué)習(xí)員工的各項管理條例,；嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度。按照工作的各項操作規(guī)程去做,，保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項具體工作,。時刻加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與工作,，不斷提高自己的政治理論水平,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程,。我每天從事的主要工作是,，負(fù)責(zé)xx支行、xx支行以及xx支行x家支行的票據(jù)清分,。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別,，并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯(lián)系,，經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據(jù)能否及時準(zhǔn)確記帳的第一關(guān),。我還要負(fù)責(zé)每場提回票據(jù)的人工分揀,、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄,、磁碼平衡,、實物扎平、支票錄入,、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,，負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場提回的xx支行,、xx支行以及xx支行x家支行的票據(jù)整理,、背書打碼,、塑封編號。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作,。在工作中我深知這個工作的重要性與風(fēng)險性,，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔仔細(xì)細(xì)的驗印,，審票,，按時完成票據(jù)審核任務(wù)。

對提回的貸方票據(jù)拆剪后,，讓貸方票據(jù)及時進(jìn)入流程,，保證票據(jù)及時性。對提回貸方票據(jù)保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳,。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,，保證業(yè)務(wù)差錯率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí),，工作步調(diào)和大家保持一致,，與其他團(tuán)隊成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù),。

在紀(jì)律方面從不遲到早退,，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛護(hù)工作環(huán)境,，注重儀容儀表,，時時刻刻維護(hù)xx的形象。通過對自己一個季度工作的總結(jié)與回顧,，看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績,，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的'關(guān)心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本,，我在今后的工作中,，將更要嚴(yán)格的要求自己，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),，克服自身的不足,，不斷完善和充實自己，踏踏實實做好每一天的工作,。提高自己業(yè)務(wù)水平,，與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦，多理解,，勤溝通,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致，以認(rèn)真,、及時,、負(fù)責(zé),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，用自己的實際行動為我們的團(tuán)隊奉獻(xiàn)我的光和熱,。

以上是我對近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正,！

公司第一季度工作總結(jié)篇六

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門通力配合下,，在我們藥店全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感職責(zé)的重大,，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業(yè)的管理者二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,，三是要有一套良好的管理制度成本核算是最為重要的,，對藥店的成本控制，盡量減少成本,，獲得利潤化,，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,，這樣的話你就能夠做好,，具體歸納以下幾點(diǎn)：

一、以藥品質(zhì)量為第一,。保障人們安全用藥,，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻思考公司的利益,，耐心熱情的做好本職工作,，任勞任怨。

二,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,。同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用,。

三,、做好員工的思想工作,。團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,，增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的群眾,。

五,、以身作則,。作為一個店長，要做好員工的表率,，不斷向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā),，比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標(biāo)準(zhǔn)對外銷售藥品,，無視公司的整體利益,。

六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每一天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境其次，用心主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店,。我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實際狀況,，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信,、更專業(yè),，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,，還要在銷售藥品上，貨比三家,，比質(zhì)量,、信譽(yù)、比價格,。

七,、處理好各部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決,。

此刻,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店,。

以上就是本季度的總結(jié),。應(yīng)對下一個季度的工作，我深感職責(zé)重大,。要隨時持續(xù)清醒的頭腦,，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1加強(qiáng)日常管理,，個性是抓好基礎(chǔ)工作的管理

2對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)

3樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情,，逐步成為一個秀的團(tuán)隊,。

公司第一季度工作總結(jié)篇七

20xx年工程部從部門職能出發(fā)，將全力以赴地投入到工作,。充分發(fā)揮部門在工程管理上的.核心作用,。

強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化管理,，緊跟著公司的指示,，我們建立了項目實施流程。我們做項目不僅僅是為了完成某一個項目,，而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后的項目管理提供了依據(jù),。

為進(jìn)一步提高施工現(xiàn)場安全文明施工意識,，強(qiáng)化施工現(xiàn)場安全文明施工管理，確保工程建設(shè)任務(wù)的順利完成,，制定了《工程安全文明施工管理辦法》,；為進(jìn)一步加強(qiáng)工程部的管理工作，明確并規(guī)范監(jiān)理程序和要求,，保證工程建設(shè)的順利進(jìn)行,，并使監(jiān)理工作的管理規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,，制定了《工程監(jiān)理管理辦法》。今年要加強(qiáng)施工現(xiàn)場質(zhì)量,、安全等管理制度,，在項目實管理中要注重制度管理。

主要是結(jié)合各項制度,，做到權(quán)責(zé)到人,，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。保證項目順利進(jìn)行,，保證項目施工中沒有危險,、不出事故。

利用冬季時間,，工程部自行組織安排了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”,，提升學(xué)習(xí)能力,、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作,。如果停留在原有的水平上,，很快就會被時代淘汰；即使是一個工作上盡心盡力的人,，如果不接受新的知識,，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題,，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善,，使管理水平再上一個新臺階,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進(jìn)一步完善,、細(xì)化工程管理體制,，理清管理程序，使工程管理更加順暢,，更加高效,。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展,。

2,、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范,、規(guī)程更新頻繁,，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),，加強(qiáng)圖紙,、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范,、規(guī)程,、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3,、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),、溝通，“早謀劃,、早安排”,，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。

4,、注重工作質(zhì)量,，清正廉潔，以理服人,，平等待人,，營造一種良好的合作氛圍,，經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建各方形成合力,，齊抓共管,，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng),，造就一支精管理,、懂技術(shù),、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊,，力爭做到人盡其才,，才盡其用，面對公司發(fā)展,，工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制,，展望未來，工程部人員正以飽滿的精神,、昂揚(yáng)的斗志,、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

公司第一季度工作總結(jié)篇八

20xx年第一季度的工作已經(jīng)接近尾聲,，作為公司財務(wù)部的會計出納人員,，在工作中負(fù)責(zé)貨幣資金核算，辦理現(xiàn)金收付,，嚴(yán)格按規(guī)定收付款項?，F(xiàn)將個人第一季度工作情況總結(jié)報告如下：

自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯,，每月認(rèn)真做好備份，以及對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,，具有實施的工作內(nèi)容有：

1)與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2)清理客戶欠費(fèi)名單,，并與各個相關(guān)部門通力合作,，共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3)核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4)做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關(guān)主管部門,。

制度是公司發(fā)展的靈魂，管理離不開制度,，所謂的管理更重要的是紀(jì)律,，是規(guī)則,，所以自我反省后，找出原因,，并改變以往的管理模式,，有針對性的落實制度。

為迎接公司評估,，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,，及時送交辦公室。并迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,；同時按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。

但是在出納工作中,，有好的一面,，也有發(fā)現(xiàn)的問題，在近階段的工作檢查理論考試的結(jié)果,，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財務(wù)出納本著“務(wù)實、求實,、抓落實”,，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，要及時調(diào)整自己的理念,，讓各項工作真正落實到實處,，才能讓日后的財務(wù)工作更順利。

財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,，在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,，“當(dāng)好家,、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),。只有更好地對本年度第一季度的工作進(jìn)行總結(jié)和歸納,，才能在以后的工作中得到較大的提升。

公司第一季度工作總結(jié)篇九

首次接觸市場部工作的我,，我有幸參加了20—年股份市場部內(nèi)勤培訓(xùn),，結(jié)合自己的工作實際，真是學(xué)有所,，現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下：

我的日常工作主要是銷售開票,，根據(jù)客戶報料計劃進(jìn)行開票,，按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退（換）料手續(xù)。市場部是公司的窗口部門,，在日常工作中與公司客戶,、提貨司機(jī)接觸頻繁，良好的服務(wù)態(tài)度非常重要,，這既是對本職工作的要求,，同時也是對公司良好形象的維護(hù)。這半年來,，我一直致力于做好客戶的服務(wù)工作,，這次培訓(xùn)，也學(xué)習(xí)了其他分,、子公司優(yōu)秀的服務(wù)案例,。在以后的工作中,，我還需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),，特別是增強(qiáng)對公司客戶及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度，努力把今后的`銷售開票工作做好,。

電話是重要的信息溝通,、交流渠道，市場部工作離不開電話,，客戶日常來電地接聽,，并做出相應(yīng)的解答、解釋工作,，同時做好相關(guān)的來電記錄,，將一些重要的來電內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)代表或負(fù)責(zé)人，以便及時處理,。通過這半年的學(xué)習(xí)和總結(jié),，我熟悉了客戶網(wǎng)絡(luò)情況，工作效率也有了明顯的提升,。

根據(jù)相關(guān)請示報告發(fā)放促銷品,，及時辦理促銷品出庫相關(guān)手續(xù)；對庫存促銷品進(jìn)行整理,、分類,，做好日常的促銷品管理工作，保證市場部的促銷品賬,、物相符,。在發(fā)放促銷品的同時，盡量跟客戶做好溝通交流,，把較實用的促銷品發(fā)到客戶手中,。